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1、计划生育服务站创建全省计划生育示范服务站情况汇报 XX县区计划生育服务站创建全省计划生育优质服务站 情况汇报 尊敬的邓处长,省、州考评组的各位领导: 首先,我代表XX县区计划生育服务站全体干部职工对各位领导莅临检查指导工作表示热烈的欢迎。向各位领导多年来对来凤计划生育服务站工作的关心和支持表示衷心的感谢。 近几年来,我站以争创全省计划生育优质服务站为目标,不断优化服务环境,拓宽服务领域,提高服务质量,改善服务态度,坚持“技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意”的标准,推进优质服务站创建活动。极大地增强了广大育龄群众实行计划生育的积极性和主动性,保持了稳定的低生育水平,提高了出生人口素
2、质,提高了育龄群众的生殖健康水平。现将近几年我站开展计划生育优质服务活动的具体情况汇报如下: 一、基本情况 XX县区位于XX省西南部,恩施州最南端,与XX市酉阳县,XX省XX县区一水相连。全县总人口约32万,其中育龄人群20余万,已婚孕龄妇女58000余人。XX县区计划生育服务站始建于1988年9月,现有业务用房2850平方米,职工21人,其中医疗技术人员19个,其中副高职称3人,中级9人,初级9人。大学本科学历4人,大专学历10人,中专学1 历7人。本站设有女性咨询室、男性咨询室、人流手术室、b超室、化验室等10几个科室。并且由省计生委为我站配备了蓝氧治疗仪、精子分析仪、高频妇科电波刀、电子
3、输卵管通液仪、b超监视妇科手术仪、电子阴道镜等临床医疗设备,同时还开展了微管微创人流术、宫颈癌细胞检查等新技术,积极的为广大育龄群众提供优质服务。 二、工作情况 (一)创新服务理念,改革用人机制 我站以“关爱生殖健康、服务计划生育”为服务宗旨,倡导“拥有健康、拥有漂亮,您的健康是我们共同的心愿;少生优生、幸福家庭,您的幸福是我们共同的追求”新理念,以满足育龄群众不断增长的计划生育生殖健康需求为已任,打造计划生育生殖健康服务品牌。通过创新理念,确立了发展思路,有力地促进了计划生育技术服务工作的落实。我站逐步推行绩效工资制和责任追究制,落实科室和技术人员岗位职责,极大地调动了职工的积极性和创造性,
4、业务收入连年大幅度增长,2007年达到70多万元,2008年至今连续三年突破100多万元。 (二)加强技术管理,提高服务质量 计划生育和生殖健康服务质量是我站的生命线,为提高服务质量,我们狠抓了技术管理。我站成立了领导小组,建立了质量责任制,形成了从站长到科室,从科室到岗位的技术质量2 责任网,逐级落实质量治理责任人。规范了各项工作制度和技术服务常规,严格技术服务术前同意、术中安全、术后随访制度;规范了医疗文书,建立了规范的病案室。建立了质量检查制度,定期组织服务质量检查,及时纠正偏差。通过努力,我站依法取得了计划生育技术服务机构执业许可证和医疗机构执业许可证,每年都顺利通过了卫生防疫、环保监
5、测和药品监督治理等机构的抽检。做好了计划生育避孕药具的免费发放工作,做到了帐物相符,帐帐相符,确保免费药具发放到基层,没有变卖免费药具现象的发生。还参加了省、州计划生育委员会主办的药具培训班,在全县建立起了234个避孕药具免费发放点,实行了“全天候、立体式、开放式”的免费发放模式。 (三)开展宣传教育,突出特色品牌 为了提升形象,我站围绕新理念,加大了宣传力度。一是针对不同群众进行个性宣传。针对不同生理阶段的育龄群众,利用人口学校、悄悄话室等加强了个性化宣传教育。近三年来我站共计组织了12期培训班,受益人群达到了600余人次。对准备结婚的男女青年,由我站负责进行婚前性卫生知识、优生优育、避孕节
6、育等知识的培训;对准备怀孕的妇女分别进行孕前优生优育知识培训,帮助她们选择最佳怀孕时间及孕前注意事项;对已怀孕的妇女培训孕期保健知识,指导孕期应注意3 的事项,提倡住院分娩;对产褥期妇女负责产后随访,了解掌握母婴健康状况,指导产褥期注意事项、母乳喂养、科学育儿及避孕节育措施知情选择知识等;对渡过生育期后的妇女进行生殖健康知识的培训,帮助她们预防妇女常见病和性传播疾病,增强她们生殖保健意识和预防能力。针对育龄群众的不同知识需求,仅今年就印制了6万套高质量的计划生育科普知识宣传手册,分别把育龄群众各个生理阶段应注意的问题,应享有的服务和计划生育政策及各项工作管理规范进行了详细说明,有针对性地分发到
7、育龄群众手中,进一步加强了计划生育法律、法规、性健康、生殖保健、预防艾滋病等知识的教育培训,育龄群众对计划生育基本知识的知晓率达到了95%以上。二是对乡村服务站(室)技术人员进行培训。编写村级计划生育专业知识百题解答、计划生育生殖健康教育手册和基层计划生育药具管理人员手册,定期开展培训活动。三是利用活动日进行专题宣传。每年在“925公开信发布日、“711世界人口日”、“529协会活动日”等各种纪念日,我站积极举办宣传活动。有时把上街宣传与义诊结合,有时举办科技宣传周活动,还有时举行计划生育专题文艺汇演,各种活动都把计划生育及优质服务贯穿始终。据统计,近年全县共举办各类计划生育专题宣传活动47场
8、次,直接受教育群众达5万多人次。 (四)强化优质服务,大力实施以技术服务为重点的“三大工程” 我站在充分了解群众需求和宣传引路的同时,紧紧围绕实施避孕节育知情选择、生殖保健、出生缺陷干预三大工程,大力开展了以技术服务为重点的优质服务工作。 1、进一步开展避孕节育方法知情选择。一是强化了个性宣传,通过我站下乡组技术服务人员上门访问、访谈,了解群众的个性需求,受到群众的理解和欢迎,形成了群众积极参与、热情支持的良好局面。二是规范运作。狠抓了“四个环节”:首先加强知情培训,目前全县计生技术服务人员和避孕节育育龄群众知情率和避孕节育方法选择率均达到了95%;其次是实行分类指导,技术人员采取上门指导、面
9、对面讲解等形式,坚持使用避孕节育手术前知情选择同意书,做好手术记录,向育龄群众提供适宜选择的避孕方法;第三是搞好随访服务,避孕药具及产后、术后随访服务率达到98%;第四是推广新技术、新方法,引进推广了吉妮环等新型避孕药具,满足了群众对避孕节育措施多种选择的需要。目前,全县避孕节育措施落实率达到了67.87%。 2、深入开展生殖保健系列服务。我们充分利用技术服务网络健全的优势,紧紧围绕生育、节育、不育开展了多项服务。一是加强了科普教育,使育龄群众增长知识,增强自我保健意5 识。同时印制了男性生殖健康宣传手册,已婚育龄人群中男性参与生殖保健活动和服务的人数达到了22%。二是认真开展孕情、环情、病情
10、普查工作。每年开展“三查”3次,三查率达到了98%。三是结合对已婚育龄妇女的健康查体活动,普遍开展妇女病普查普治。教育和引导妇女改变不良生活习惯,广泛开展“小病当大夫,大病当参谋,与育龄群众交朋友”活动。近三年,我站累计查治各类妇科病26000人次,治愈率达80%,育龄妇女获得了基本的生殖保健服务。四是开展不孕不育症治疗。县计生站开设了不孕不育症治疗门诊,就男、女性生殖方面的疾病及不孕不育症给予及时诊治,为广大不孕不育症患者带来了希望和福音。目前,已接待患者2678人次,治疗385人,有11对患不孕不育症的夫妇通过治疗实现了生育愿望。 3、大力实施出生缺陷干预。我站除为广大新婚夫妇提供正常的优
11、生优育咨询之外,还开展了出生缺陷干预一条龙服务。一是为持计划生育服务手册和生育证者开展病毒“四项”检测,并积极推荐服用“福施福”营养素。近年以来,共为375个服务对象开展了“四项病毒检测、检查”,查出阳性患者36人;推广使用“福施福”1万余盒,二是县、乡、村三级服务网络积极为被监护对象开展孕前指导、孕期跟踪、定期随访服务。从被监护对象怀孕三个月开始,每月为其开展一次产前检查,6个月后每半月监测一次,产前一个月每周检6 查一次胎儿发育情况,发现问题及时建议、指导治疗。三是开展孕期保健流动服务。县计生站由多名技术人员组成流动技术服务队,携带b超、心电图机等仪器常年深入乡、村,免费为怀孕对象进行健康
12、查体及孕情跟踪服务。截止目前,跟踪服务已达8864人次,查出子宫肌瘤、卵巢囊肿158例,无脑儿、脊柱裂等畸形胎儿13例,均采取了补救措施。同时,开展的农村适龄青年免费婚检项目在2006年免费婚检2256人次,2007年免费婚检4876人次,2008年免费婚检4526人次,2009年年上半年免费婚检3912人次。共查出疾病426人,其中查出生殖系统疾病268人,其他疾病158人,建议暂缓结婚的144人,建议不宜生育的3人。通过大力实施出生缺陷干预工程,使全县出生缺陷发生率控制在5之内,为提高出生人口素质起到了重要作用。 (五)加大基础投入,改善服务环境 为了创造美丽的环境,近年来,我站投入70万
13、元,对主楼进行了改造和装修,购买空调、彩电、冰箱等电器10多台,更新了办公桌椅,制作了宣传展牌20多块,添增便民服务设施,为群众营造一个环境优雅、清洁卫生的服务环境。进一步增强了我站的生存能力和服务水平。 (六)拓宽服务领域,满足群众需求 为了拓宽服务领域,我站建立了生殖健康中心,开设妇科、7 男性科、乳腺科、不孕不育等科室,利用现有设备对生殖健康疾病进行规范化系统治疗。近年来,已开展阴道镜检查3000余例,宫颈细胞学筛查600余人次,其中发现宫颈患者及可疑病人14例,均转入上级医院进行诊断和治疗。蓝氧妇科病治疗每月达300余人次。利用利普刀治疗宫颈疾病也达到了满意的效果。通过新技术的推广,新服务的开展,满足了广大群众的需求。 通过近几年的努力,计划生育服务站的服务水平和服务质量得到提高,赢得了服务对象的好评,但还有很多不足。一是治理水平有待进一步提高。二是绿化美化还做得不够。三是大型设备不齐全,检查和治疗手段有限。四是医疗服务开展的范围不能满足服务对象的需要,制约了服务站的发展。 今后,我们将努力克服自身的不足,继续强化服务意识,拓宽服务领域,提高服务水平,不断为育龄群众提供以技术服务为重点的计划生育优质服务,将我站建设成集计划生育、生殖保健、社区医疗于一体的综合服务中心,为促进我县人口与计划生育事业发展、提高全县群众的生殖健康水平作出更大的贡献。 第8页 共8页
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