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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_有关主任述职报告集合10篇 主任述职报告 篇1 尊敬的各位领导:大家好!20xx年是我忙碌而又充实的一年。这一年,担任高三年级主任、理二班班主任,一年来,以学校大局为重,深化课程改革,结合本年级的特点,认真的完成了学校布置的各项工作。今天,对20xx年度工作述职,请学校领导提出批评和宝贵意见。一、一年来的主要工作:1、20xx年高二年级会考考取得了可喜成绩,除物理和化学外,其他科目都名列前茅。在放暑假的家长会上由于春达、郝翠云两主管和我做了高考动员大会。9月底,带领高三年级组各科教师付银川参加高考研讨会。结合本年级的现状,制定出高考目标。本学期组织四
2、次的拉链考试,其中一次和山西省联考,一次和市一中联考,还组织四次冲刺考试。并对每次考试进行详细的试卷分析和学情分析。2、年级管理渐成特色。年级管理事关重大。力求打造一支学生满意、家长放心、领导信任的教师队伍,是年级组的一项重要工作。定期和办公室的教师进行讨论,落实学校布置的各项工作,交流工作经验,协商解决班级中出现的重点问题。年级管理工作有序,步调一致。(1)、注重队伍建设,凝聚集体力量,发挥团队精神。团结出和谐,团结出战斗力,团结出成绩,团结是取得各方面胜利的法宝。高三教师在工作中紧密合作、互相支持,充分发挥出团队的整体实力,赢得了学生的好评、赢得了事业的成功。(2)、规范教学行为,向课堂要
3、质量,要效益。严格按照学校的要求落实211三案、一三五五工程上好每一堂课,积极参加教研活动,与任课教师认真分析学生的考情和学情,找问题、想办法、定措施,工作有的放矢,提高了工作效率,加大尖子生的培养,边缘生推进和学困生的转化工作。(3)、强化学生习惯养成,做好学生思想工作,培养学生自信心。强化班主任队伍建设,班主任是班级的旗帜,班级工作坚持“爱、严、细、实、勤”,良好的学风、班风、是完成高考任务的保障。3、年级和谐氛围浓厚。高三年级本着狠抓教育教学质量的同时常规管理不放松,年级大力倡导师生交流,班主任和各任课教师给学生积极地心理暗示,教室里有激励学生的班训。学生的励志教育和学生的养成教育有机结
4、合起来,规范学生日常行为,进而养成良好的生活习惯和学习习惯。如今,高三年级纪律稳定,学生学习认真、刻苦,气氛浓厚。二、一年来主要做法:1、责任意识。作为年级主任,我深感肩上责任的重大,作为一名年级带头人,只有身先士卒,办事公平,心系年级,工作才有说服力,才能赢得老师们的认可和支持。为了警惕自己工作不懈怠,每时每刻严格要求自己,不断强化自己的这种责任意识。2、强化教学常规的检查和督导,严格以学校制定的各项要求为准绳,努力执行学校推行的各项措施,加强过程管理。强化了教师责任意识,落实教师的考勤制度,确保了教学的正常进行,杜绝了离岗、脱岗或出工不出力等不良现象的发生。年级工作推进有序、扎实。3、在精
5、细上下功夫,在实干中求突破。实效是检验学校工作的试金石。“从实际出发”、“真抓实干”、“团结务实”、“务求实效”是我们年级一直秉承的工作作风。对各项工作我们做到认真、规范、负责。 以上这些做法,是我在管理过程中所进行的一些尝试,当然,随着工作的不断深入,还有许多问题有待我们去解决。三、存在的问题:1、现在高三年级对部分优秀学生的教育效果还不够理想,方法不够多样化,力度不够大。2、常规管理的质量各班级间存在不平衡,个别班级的还有不尽人意的地方,少数学生的学习、生活习惯还存在不良现象。譬如:学生中玩手机、抽烟,早恋现象时有发生。3、对个人而言,有时做事,不够冷静,感性大于理性,认准的事情一条路走到
6、黑,看不惯的事情和做法,不会婉转的处理,所以个人的工作艺术有待进一步提高。四、下阶段工作设想:1、班主任工作:常规方面继续加大管理力度,及时发现问题及时解决,不断提高年级组的战斗力。学习方面要求制定提高班级学习成绩的具体措施;发挥家长的作用,召开部分学生家长会或把个别家长请到学校或通过其它方式沟通学生的教育问题;和每位学生谈话并和学生一起制定出最后的努力方向。2、任课教师工作:制定好新学期的教学计划。及时分析本学科期末考试的得与失,找出成绩差距的主、客观原因,特别是主观原因,制定出提高本学科学习成绩的具体措施,明确工作目标。要求任课教师要主动找班主任研究如何提高所教班级学习成绩,和班主任一起做
7、好学生的工作。3、学生管理方面:加大学生教育、管理、处罚力度,净化年级风气、班级风气;浓化年级、班级学习风气,创设表现好、学习好光荣的氛围。各位领导,因为年级事务较多,所以年级无论是工作的点面涉及,还是工作的落实力度都还有一些不尽人意的地方,今后应该还有一些提升的空间。所以今后我还会继续想办法把工作做得更好。这中间凝聚了太多人的帮助和支持,有领导的鼓励和信任,有老师的配合支持与理解,在此表示深深的感谢。20xx年1月2号 主任述职报告 篇2 根据总公司工作标准和20xx年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作
8、关系。2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等
9、工作。总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作
10、的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层
11、单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议XXX项,领导采纳XXX项,协调较重要的工作XXX起,基本尽到了参谋,协调的职责。为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
12、一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题
13、,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减
14、少,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的。承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每
15、一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同20xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印
16、量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的
17、共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其
18、它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿
19、出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比
20、以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司XXX年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服
21、务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。 主任述职报告 篇3 一年来,在学校领导和同事们帮助、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教导主任,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导:一、身正为范,积极做好上级布置的各项工作俗话说:在其位、务其职、思其政。作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识。1、重视合作意识。作为一名中层干部,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体
22、,在校长室的指导下,制订好高中教导处的工作计划,并组织实施,使高中工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,及时召开各种会议,使高中教育教学工作运作正常。2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我坚持两条原则:一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;二是乐于接受群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,只有这样才能赢得教师们的信任与支持。在工作中,我要求别人做到的,我自己首先要
23、做到,对待同志态度要谦和,和教师建立起平等的合作关系,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受能力。二、求真务实,努力工作一年来,紧紧围绕“教师成长和学生发展”这个中心,积极探索适合教师发展的管理形式,适合学生发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教导处工作;按照教学计划和课程标准的要求,开足开齐了课程,合理分解教学工作任务,制定教学工作计划,主持教导处人员会议和高中教职工会议,指导开展教研工作,协调解决教学中遇到的各类问题,跟踪检查教育教学全过程,做到检查务实,考核公正、公平,奖罚分明;做好毕业班的教育教学工作,确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。三、
24、团结协作,服务教学教导处的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为教学质量的逐步提高实施相应的管理,逐步探索和修订各项管理和评价措施。在校长室的指导下,每学期都制定了考核方案,有效地促进了教育教学工作的开展,使各年级组、广大教师心中有目标,行动有指导,教学有效果。做到学期有工作计划、有总结,每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前,与教导处负责教研的同志积极商讨、谋划教研活动主题与方式,在教研活动中,主动探究、积极实践。教研活动锻炼了一批老师,课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,对别人存在的问题毫无保留地真诚指出,对别人提出的不同意见和建议非常乐意接受。严格按照课程
25、计划,开足上好各门课程,有计划组织开展新课改培训和新课改示范课、青年教师赛课活动。在这样一个良好的教研氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高。教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。我爱书,也爱读书,再忙的时候没有放弃读书,我参加在职研修,努力提高自己各方面的水平。虽然在教学上我可以算是一个老兵了,但我仍没有放弃对教学基本功的训练,每学期带头上公开课,认真备好上好每一节,认真批改学生的作业,做好作业批改记录。1、课堂教学方面。
26、我主动开设校内公开课和课改示范课,争取大家的评议。2、辅导学生方面。尽管教导处工作占去了我很多的精力,但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。然而,自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应时代,面对现实我时时提醒自己,要尽可能地善待自己,善待学生,与学生要象朋友一样,时时刻刻关心他们,爱护他们,我要做到爱生如子,我与学生有“师生心桥”作为联系的纽带。四、认真反思,努力改进回顾一年的工作,我感觉教导处的工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还
27、不到位。深入课堂、指导业务的力度还很不够。二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时考虑得过多,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。一年的教务工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。20xx-7-2 主任述职报告 篇4 各位领导、各位同事:大家好!新的一年开始了,回顾xx年的工作,在宾馆领导的正确指导和帮助下,有大家的团
28、结合作和自身的不断努力,能带领客房部员工圆满完成宾馆的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在xx年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下:(一)执行岗位职责情况:人员上的管理:宾馆是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服
29、务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。在客房卫生服务方面:客房部卫生质量xx年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、主任抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。控制损耗增收
30、节支方面的管理:本着节约就是创利润的思想,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长早晨统一领管,剩余物品晚上收回做记录,做到收发明确,账目清晰。xx年小物品平均节省率30%。(小物品平均每月费用 元。)软片从5月20日起原来的洗涤公司由于某种原因迁址,又重新考察几家,从公司地点、洗涤质量、洗涤价格、服务是否到位等几方面选了大港比较合适的一家,每个房间软片洗涤费比原来节省2.8元。为节省电量,客房空调遥控器夏天和冬天都调到适宜温度,空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器的电池用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关.饮水机客人退房后由查房人员关闭,从而也
31、提高了员工的节能意识。会议接待及ok厅使用上的管理:今年会议年终时比较多,我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大,由于宾馆的会议室只有四个,每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样,营销单子下达以后,我都仔细分析,从跟会人员、台型布置(包括用多少椅子和桌子,有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬)、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止,中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台,由于人员不够我们主任基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。ok厅使用时间上比较灵活,经常是没提前预定突然使用,在这种情况下,我们能随叫随到,我本人也是多次听
32、到使用ok厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过ok厅的使用。对长包房迎送往来上的管理:长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求,提供个性化服务。定期征询客户意见,为他们定时做卫生,邮件收发,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:客房部占宾馆经营区域的面积很大,投资也占宾馆整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,例如:客房饮水机三个月消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次,
33、床垫一季度翻一次,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,我们非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生等并做好记录,避免疏忽漏洞,以便从细微处更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒,防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.(二)工
34、作中存在的问题1 、服务质量有待向高级别学习,人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。3、小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。(三)下一步工作目标1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。xx年2月份一上班就准备和质监部配合首先对会议人员进行专业培训,从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。2、继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、班长检查、主任抽查”,丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养,每个区域的班长每天
35、住客房、走客房和空房必须都进入检查,并有检查记录,主任每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房班长和主任必须每天都进入查看。争取xx年在卫生方面不出现客人投诉的现象。(配合硬件设施检查第三条一块说明)。3、制定硬件(水龙头开关、手盆和马桶下面的阀门、蛇皮管、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度,避免突发事故。下一年度准备每周三下午两位主任和客房管理每个区域的三名班长对房间设施设备、卫生联合检查,每月的第一周查北楼的a b区的二楼、三楼和中楼的一楼,第二周查北楼的a b区的四楼、五楼和中楼的二楼,第三周查中楼的三楼和会议室,第四周查环境区域和服务台的设施设备和卫生,每一次检查人员
36、都各自签字。每月开一次全体客房员工大会,公布结果,对出现问题多的部门和好的部门分别给予记载到年终给予适当的奖惩。4、做到会议室ok厅使用上每一次都让客人满意在宾馆。5、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理,严格控制报废标准,节约开支。6、注重本部门工作作风,加强人性化管理,团结一致,形成良好的工作氛围。以上是我对xx年工作的汇报和xx年工作的设想,最后在这里感谢宾馆领导对客房工作的支持,感谢各部门给予客房工作良好的配合,感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解,也真诚希望今后大家继续团结协作,为宾馆明天更加美好贡献力量。 主任述职报告 篇5 各位老师:下午好又到了述职的时间,今年是担任教导工作的第三
37、年,已经适应教导工作,也应该是出成绩的黄金时间,教导主任述职报告。自从评了职称,可以说无欲无求,但我想做为一个兴趣去工作。下面我从四个方面向大家做述职报告:一、做好教师角色,做好表率。(1)做了九年的行政工作,我深深明白,做领导是暂时,做教师是永远的。做为教导主任,我要一个教学业务的骨干。因此,年过三十,我还参加了瑞安市小学数学中心组,以增加自己学习的机会,述职报告教导主任述职报告。一年来我外出学习()次,共听课()节,深受领导的好评。自己还上一节瑞安市公开课1节,主持瑞安市级教研活动两次,主持塘下学区教研活动3次。(2)积极参加上级组织的比赛,为校争光。一年来,我的教学案例获瑞安市三等奖,命
38、题评比获瑞安市一等奖代表瑞安市参加温州市评比。(3)积极创造机会,为校争得荣誉,提高个人与学校的知名读度。参加中心组,受教研员吕老师器重,委以组长之责,一年来,我两次担任温州市优质课评比县市代表评委(每县市3名),深感荣幸。几年一直受学区吴家力邀请,让我担任学区教研大组长,一年来我组织了四次学区大组活动,还建立教研大组网站。做为塘下学区的代表参与瑞安市优质课评比。担任学区命题评比的主评二、做位教导主任:为老师搭建平台。(1) 通过聊天,促进工作。(2) 搭建平台。搭建两大平台,校本联系校的活动与摈海 主任述职报告 篇6 篇一:教研室主任述职报告 尊敬的领导,敬爱老师,亲爱的员工:你们好!我是分
39、管学校教科研工作兼高段语文教学工作的中层干部。虽然是不入品不入流的“芝麻官”,但是,他也受到教师们的高度关注,我们的一言一行有时会对他们产生消极或积极的影响。所以几年来我一直是从以下几方面努力的:一、摆好心态甘当绿叶的中层十几年来,我一直为学校教学科研工作尽力着,一篇篇的论文发表,一本本的论文获奖证书,一个个的科研成果,我忘不了我们同事倾注的心血和汗水,记得在每一年的暑假里为了完成7月31日要上交的几个课题报告,我和同事们不知熬了多少个深夜,收集资料,整理材料,撰写报告,金怀德和王立峰老师常常是通宵没回家,泡在撰写课题报告中,我永远忘不了这些日子,他们深深地珍藏在我的记忆里,我忘不了我们的老师
40、那种积极参与科研态度,刻苦撰写论文的精神,他们永远值得我学习。我也忘不了自己这份工作走过的足迹,参与教科研工作有教师功利的一面,也有牺牲个人利益的一面,两者矛盾统一在一起,所以这工作一直使我在困惑,紧张,焦虑,痛苦,欣喜中度过。每年的普教立项课题工作一开始我就焦虑,说实话,普教课题对教师功利不大,大家不愿意动笔。每次我总是央求忠实的金怀德,智慧的王立锋老师配合,一起探讨,一起研究,一起设计方案,每一年我校都能成功地在区级立项,没有一年是空白的。看起来这工作很简单,对我来说是煎熬的。说起学科课题立项工作,早几年,我是常常为交不出差而困惑,每当立项课题工作还没开始,我就思考着,盘算着哪位老师能承担
41、哪门学科的课题,计划一出来,我缠着这些老师不放,今天动员,明天命令,有的老师风趣地说,马老师我不敢见你,见你来了,我就躲起来。说真的,那时为了帮助老师修改一个课题方案,我是跑上跑下,在下我是无休止地逼着老师写,在上我是厚着脸皮请求教研员修改。有些教研员开玩笑说,马老师你好热情,又来拜访我们了。我知道他们在讨厌我,但只要他们能接受我的要求,其它我都不计较。可是近几年我会舍弃哪只课题不交而为难,现在教师的科研意识强了,参与科研工作已经成了一部分教师的习惯,每次老师上交的课题一大堆,可是上级有指标呢?舍弃哪一个不送,我都不愿意,我深深知道这里凝聚着老师的汗水和心血,我最忘不了是07年送课题的那一幕,
42、我向教科室送去16只课题,分管的汪老师说傻也不肯收,我一个个央求教研员,一直磨到天黑,他才勉强地收下了,这一年我校有11只课题立项,是全区领先的。我感到做绿叶很荣幸。二、提高能力做个象样的中层1、提高学习的能力我没有放弃学习的机会。翻开自己每年的听课笔记,每堂课的记录一一呈现在眼前,洋溢着每一位老师的智慧;每堂课都是对我工作的鞭策。每一堂课的记录都对我是一次强烈的震撼。我吮吸着他们的精华,努力地学习着。我拥有了自己的博客,记载着教学中的点点滴滴,记载着学习后感想,记载着学习新教学理论的认识。有时与同事在这里无声地交流,这是一种享受。2、提高研究的能力为了增强研究的意识,我把自己的教育教学行为都
43、纳入研究的范畴;为了掌握研究的方法,我既注重书本知识的学习,还坚持每年与老师一起讨论,研究撰写课题方案,撰写论文。我不在乎是否获奖,在乎每次动笔,都有每一次的收获。3、提高管理的能力中层干部是学校方针、制度的执行者,所以,提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服务人,管理就是帮助人”的指导思想。在管理中淡化所谓的领导形象,强化参与的形象,把管理和被管理这对矛盾统一到相互理解、相互支持和共同进步中。三、融洽关系做个忠实的中层1、贯彻集体决定坚决作为学校管理队伍的一员,必须维护集体领导的权威,坚决贯彻统一研究的决定。有些意见是我们赞成的,有些意见是我们不同意的,也许我们站的角度不
44、同,也许是没有站到全局的高度,但我一直坚持个人服从集体的原则,不在教师中散布不利于团结的议论,以免给学校工作造成被动。2、配合部门工作主动中层干部都有自己重点负责的工作,但是,这种分工是相对的,更多的时候是需要相互配合,相互支持。我虽然具体负责教育科研,但校长办、教导处、其它各办的工作也总是积极参与,都是当作分内事来做。 主任述职报告 篇7 转眼间,一年又过,作为一名年轻的教师。一年来,我担任着四年级的语数教学兼班主任工作,在平凡的岗位上认真做着自己的本职工作。在师德上我首先严格要求自己,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人
45、,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的师表形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳。乐于接受学校布置的各项工作。在不断地学习中,努力使自己的教育理论水平得到的提高。加强学生的思想品德教育,使学生全面发展是班主任工作的首要任务。我充分利用班会课、品德课,有针对性在开展多形式、生动活泼、丰富的中队活动,提高学生的思想品德素质。用“小学生守则”、“日常行为规范”严格要求学生,规范学生言行,提高全班学生的思想素质,促进了良好班风学风的形成。作为班主任必须要关注班中的每一名学生,调动他们的积极性。用同一个标准去衡量全体学生是不科学的。基于这种认识,为了使班中每一个学生获得不同程
46、度的发展,我在班中开展“红花评比栏”和“自我展示台 ”的教育活动。让学生把自己喜欢的一面可以更好的表现出来。我在了解学生的思想状况,学生基础,智力状况,身体素质,性格爱好的基础上,确定每一个学生的奋斗目标,同时,要求每一个学生都客观地、全面地总结自己过去,充分认识自我,然后在学习、纪律、文体劳动、爱好特长等方面确定自己目标。我善于抓住学生学习、劳动、班级活动中闪现的亮点,对其进行鼓励和表扬,使得激发他们的学习上进心和求知欲。在课堂上,对于一些预知的疑难问题,师生共议解决后,我还特别叫他们起来复述,进行难点突破、巩固。而课堂上没解决的,则课余再补。对于后进生和行为习惯方面,我的方式是让学生教育学
47、生。有些事情在老师看来是错误的,但在孩子眼里却是真实和正确的。老师教育孩子时,总喜欢摆大道理,大谈自己的想法和体会,没有触动孩子的心理。 我则让学生和我一起去了解和管理学生。同时我在班级中开展“今天我当班长”的活动,让每个学生参与到班级的管理中来,并记录自己一天中的见闻且说说自己的想法 ,同时对不足的地方要积极的改正。这样就更好地促进班级的管理和发展,能看到班级存在的问题和优势,也使得学生自我管理的能力得到提高。在教学上,为了有效地提高教学质量,我认为要做到几点首先从自己做起,改变观念,努力改进课堂教学, 认真备好课,做好课前准备,上好每一节课。2.。注意培养良好的学习习惯,提高学生的自学能力。我认为没有良好的学习习惯,就谈不上学生会自觉学习。3、同时我也抓学生坚持预习的习惯,让学生借助课后思考题,使用工具书,查阅资料,扫清学习上的障碍,养成勤检查的好习惯。4、培养书写规范工整的习惯,修改作文和订正作业的习惯。优化教学方法,充分发挥学生的主体作用。上课时,我想方设法让学生通过眼、手、口、脑各种活动,获得学习的乐趣,培养健康的个性。阅读教学以读为本,训练为实。在老师的指导下,让学生自读、自悟、自得。读的过程中,读出适当的语气,重视让学生默读,让学生在读中思考,从
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