4内部报告管理制度.docx
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1、内部报告管理制度 内部管理制度 第一章考勤管理制度 一、作息时间 本公司实行通班工作制,时间为上午8:30时上班,冬季时间为上午8:30上班,中午就餐为1.5小时。下午13:30上班。 二、休假 1、休假扣发工资额度: 本公司规定的带薪假、婚假、产假、丧假为正休假,其余病假、事假、旷工为非正休假。 (一)公司规定的正休假不扣发工资。 (二)病假按1。1扣发工资。 (三)事假1。2扣发工资。 (四)旷工按1。3扣发工资。 2、申批假条的具体程序: (1)公司任何员工申批假条,首先与其他员工协调好各项顶班事宜,若不按请假程序,给予20-50元处罚。 (2)假期。每月员工带薪假日两天,以轮休方式进行
2、,需休假时提前一天向考勤人员申请,便于对员工的排班进行调整,否则按旷工处理。 (3)每月两天带薪假,当员工因工作需要而无法休假时则每月30元发放加班费。 (4)事假。除公司规定的正休假外,其余均视为事假或其他假项,因事请假须按程序向公司主管人员说明原因,书面申请,经批准后方可休假,否则按旷工处理。 (5)病假。员工因病请假,按公司规定的病假程序,附上药票或其他依据,经确认后方可按病假考勤,否则按事假处理。病假月累计达7天以上者须向公司说明情况及康复情况,便于公司对岗位及人员的重新编制,一个月累计病假达12天以上者,应向公司书面申请停新留职,否则公司将视本员工身体不健康而建议辞职。 (6)婚假。
3、公司员工可享受婚假三天,按公司规定的请假程序,经公司同意后方可,否则按事假处理。 (7)产假:本公司满半年以上工龄的正式员工原则上可享受有两个月产假,产假应提前向公司申请,并说明产假后是否还继续在本公司上班,如不再继续在本公司上班或除两个月正休假外加连续超休达一个月以上者包括违背国家计划生育条例者均不能享受两个月产假(注:产假两个月期间发放基本工资300元/月产假工资),在产假后正常上班的次月在本公司统一发放工资时,一次性发放。 (8)丧假。员工直系亲属去世,员工可享有三天丧假(不扣发工资),按本公司规定的请假程序,经本公司同意后方可,否则按事假处理。 (9)每月除公司规定的正休假外,月累计事
4、假达10天以上者扣发本月全部工资,并对此员工岗位进行新的编制,另调员工填补。待正常上班后本公司再作新的工作分配。 (10)员工因事、因病或其他特殊原因需休假而又不能书面申请的情况下,可以电话方式申请,并说明请假原因,经同意后方可,但假后必须在参加上班的第一 天将假条补上,否则按旷工处理。 (11)国家节假日及本公司作业期间,本公司员工除病假,产假,丧假外本公司 员工不放假。否则按1。1扣发工资。 三、考勤 1、员工应以正确的态度积极配合考勤工作,如向考勤人员虚报,谎报出勤事实 者,按1:5扣发工资,如遇暗中涂改考勤表者按1:10扣发工资。 2、以100分为基数,每1分为月工资的1%,如发现考勤
5、人员弄虚作假则双倍计罚 考勤员。 考勤扣分办法:迟到10分钟扣1分,10-30分钟扣2分,30-60分钟扣5分,60分钟 以上扣10分;早退10分钟扣1分,10-30分钟扣2分,30-60分钟扣5分,60分钟以 上扣10分;旷工一次扣10分;请假超期一天扣10分。 无论任何假项在考勤面前一律同等,每月3次迟到或早退计1次旷工。 4、每天早晨员工报到完毕后应立即到岗,并快速做工作前的准备,严禁在报到 后,进行洗脸,刷牙及外出吃饭等事项。(违者5-20元处罚) 第二章工资及福利待遇 一、工资 1、员工工资实行月薪制。 2、工资。执行本公司统一工资标准。 3、奖金:按员工每月个人工作业绩等提成奖金(
6、除本职工作外,利用自己的亲 朋好友联系的业务,按当时营业额提取)。 4、员工工资计算按每月30日截止,发放工资的时间于次月10-15日一次性支付 员工本月的各项工资。 6、年终奖金:员工工作成绩显著,效益突出,均可按规定获得奖金,奖金根据 每月考核分数发放。 7、新聘用员工试用工资为每月300元。 第三章人事管理制度 一、员工聘用 1、试用期。新员工试用期为30-60天,在试用期仍进行严格筛选,择优录取。 2、试用期无论被淘汰者,还是被录取者,将以本公司规定的工资待遇发放。 3、入职手续的办理:被录取的新员工,入职前必须向本公司提供有效身份证、 户口本、照片等相关资料。 4、入职前的新员工接到
7、办理担保通知后,应在通知办理的期限内办理入职手续, 逾期视放弃处理。 三、员工职务变动 因本公司业务需要,可随时调协员工工作岗位或工作地点,员工因工作关系,也 可向本公司提出调动申请,经本公司同意后方可办理调动手续,被调动的员工应 在规定期限内办理移交手续,逾期者视自动辞职。 四、员工离职(休假,兼职,辞职,辞退,自动离职) 1、休假:事假长达10天以上者,休假人员应提前10天以书面形式申请,请假人 应做好假前的一切交待工作,休假人员到期后,由本公司根据业务情况,决定此 员工是否继续留用。 2、兼职:利用作息时间或上班时间及以请假等名义从事兼职工作,包括自立经 营门户者,本公司将视自动离职处理
8、。 3、辞退。员工接到通知后。按离职程序手续办理。 4、辞职: (1)、新进试用期未满的员工应提前3天提出申请。 (2)、试用期满已正式录用的新员工须提前5天提出申请。 (3)、正式录取入职一个月以上老员工须提前15天提出申请。 (4)、技术骨干、老员工须提前30天向总经理提出申请。 5、自动离职: (1)、辞职或辞退人员因移交未清而擅离职者或员工未按本公司规定程序批准者,擅自离开本公司达3日无法联系或虽然联系但又不能按本公司要求上班者,其行为视为自动离职。 (2)、自动离职的处理: *自动离职者本公司不予办理个人离职经济结帐手续。 *若给本公司造成经济损失,本公司负责追查赔偿,触及法律者移交
9、司法机关查处。 (3)、离、辞职手续的办理 *辞职人员说明离辞职时间及原因,经同意后,在部门从事收银、库管及重要岗位的员工,需在财务人员及本公司主管人员面前,对帐确认或盘点后,辞职人并将业务工作交接完工毕,由所在部门主管签字确认后方可离职。 第四章工作场所及礼仪管理制度 一、工作场所 (1)、在工作场所严禁喝酒、上网聊天(工作需要除外)、打牌、下棋、洗头、洗衣服、嬉闹、干私活、看电影、开私人聊天小会等。违者5-20处罚 (2)、员工应自觉维护工作场所清洗卫生及个人卫生,不得随地吐痰,乱扔纸屑,自觉爱护公共设施。 (3)、针对一些刁难顾客,每位员工都必须以主动热情的态度,做好应答或解释工作,无论
10、何种原因,都不得与顾客争吵而影响工作秩序。确实有委屈的应采取暂时回避态度。严禁在顾客面前讲粗话,脏话,更不准谩骂顾客。违者5-50元处罚。 (4)、员工之间交谈,不可声音过高,影响其他员工工作。 (5)、工作时间严禁讲脏话,粗话等不文明语言。违者5-10元处罚 (6)、严禁员工夜宿办公室。(违者罚款50元-100元) 二、礼节: 1、不能因手中有事或接电话而怠慢顾客。 2、下班时间到时,不得拒绝上门接受服务的顾客。违者10-50元处罚。 第五章财物管理制度 财物。属本公司所有设备,设施及日常营业用品,工作用品,办公用品等,包括员工随身携带的寄放物品。 一、公司财物(营业用设备、办公设备等):
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