实用学生实践报告4篇.docx
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1、实用学生实践报告4篇实用学生实践报告4篇 学生实践报告 篇1 今年暑假我在一个亲戚那里帮她卖衣服,算起来我该叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很亲,不过暑假在家里闲着也是闲着,于是就去她那里卖衣服,顺便长长见识,多接触一下社会也是好的。在那里我共工作了又一个半月,期间由当初的什么都不懂到现在的卖衣服能手,的确花了我不少时间和精力。刚开始,我总是不敢开口,要么是声音很小,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。后来经过老板的调教再加上我的认真学习,也开始慢慢的上道了。通过这次经历,我也总结出了一些经验和教训,在这里写下来和大家一起分享一下。首先是服务态度。
2、在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。说一个故事:以前我在一家手机城卖手机,来了一个顾客。我微笑对顾客说:您好,有什么可以帮到你?就这样我们就开始我们的生意,他说他儿子考上了大学了,想买一台手机给儿子。我马上抓到这一点,我先是恭喜他儿子考上大学。我说我也是一个在校大学生,跟他说了很多大学生的事,我们就这样聊着,后面我问他,现在你要什么样的手机?他说,小伙子你说吧,你说什么的好我就要什么的。哇!我一听,这么好办的顾客,我愕然了一下。这时他说:“小伙子我不买别的,就
3、是买服务态度我就买你的了。”就这样我就简简单单的做成了一单生意。(我卖给他的是NOKIA6100,这手机不错)。不知道这样的故事大家看到服务态度的重要性了没有?!其次是诚信。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有诚信。说一个买膏药的故事:古时候有个买膏药的药商,他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药,问:“对我可以少点钱吗?看我这么老了”。他说:“不可以,太太,我是铁价不议,
4、童嫂不欺。”药商就凭着这一点“铁价不议”,人们一传十,十传百,他的生意就这样长盛不衰。也许这个故事对大家有点好处。第三是长远的眼光。好商家要有好的眼光,要有长远的眼光,不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛,把市场连锁起来,大量的进货,保持自己的商品是最低价。我们要学微软,把自己的产品放在“微”这个位置上,生意就是长做不衰。有大市场,大需求,把自己的企业搞成世界的NO.1你想不赚钱也难了。还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的产品(商品)卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。首先说一种希奇的现象心理咨询消费行为。我在做衣服销售员的时候,自己摸索出一
5、个能把低价格的衣服卖高价格,而且顾客还是高兴奋兴的接受,难道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顾客的消费心理咨询。在顾客购买衣服的时候,很多人是这样介绍衣服的,先拿便宜的衣服出来,说这个是什么价格,再介绍价格较高的衣服,这样子我想会造成顾客的心理咨询买高价格也不是,究竟在我们那个地方还不是很富裕的城市,买低价格的心理咨询也不好过,究竟心理咨询想:便宜是没有好货,所以一般这个顾客成交的几率少了很多。下面我说说自己的想法和做法,在实践的过程中,成功率高了很多。在顾客来到的时候,保持自己好的服务态度(现在很多人买的不是货物,买的是一个服务态度,好的态度大家开心,成功率也会提高),然后看顾客需要什么样
6、的商品,就说一个买西裤的例子:我先介绍价格比较高的西裤,当然也不是最高的(这样会吓跑顾客),然后一般顾客不会马上看上,这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤(比刚才介绍的价格要低),开出一个价格比刚才介绍的高出10元到20元,这样的商品价格差不了多少,但是,顾客认为在后面拿来的商品肯定是比前面拿出来的要好,而且看价格差不了几个钱,那么你认为那个成交会多一点呢?当然是便宜货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理咨询,顾客在购买的过程中很轻易有这样的心理咨询,只要你抓的住这一点,你不紧能卖出商品,而且会赚得更多哦!再来说说一个如何留住没心要买你的商品的顾客:这个方法就是老实的说一句:“朋友
7、,你可以走了?到别的地方看看吧,没有好的再回来”。这句话很成功。在做销售员的时候,我可经常用。有时候,你会碰到这样的顾客:顾客给出的价格很低很低,这样子商家一般是不能接受的。时候怎么办?这时候一定不能做出服务不好的态度,这时候你应该做出更好的态度,就算这次交易不成功也要尽量留住顾客下次来。不过现在有一个起死回生的方法了,在顾客要走的时候说一句话:“朋友,真的不行,这样的价格,你慢走,到别的地方看看,没有更好的再回来。”说完这句话,顾客的就会形成一种心理咨询,真的哦,真的是少不了,假如行的话,老板给了。这样的心理咨询就算顾客是走了,在下面的时间里顾客回头率也能达到80。这样也何乐而不为呢?!陈安
8、之(亚洲成功学说家)说过:成功=知识人脉。在这里面知识只占30,而人脉却占了70,但是要成为成功人士的话,这两个却占了100。想成功,一定要学好知识,搞好人脉关系。另外就是知识。俗话说的好:做到老,学到老。知识就是我们自己的资本。我们只有不断的学好知识,就比如,现在亚洲成功人士陈安之每年看书230本,我们要是想超越他的话,我们每年最少就要看书231本,我们1。5天就要看一本书,你做到了吗?努力学习,一句话全身是利刀,还怕不成功。只有这样不断的为自己充电,虽然暂时没有成功,但成功也离你不远了。还要有人脉。人脉是什么?人脉就是自己的交际圈。有一句话是这样子说的:朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好,
9、朋友多了,路也好走。自己的人脉搞好了,就不怕自己的商品卖不出去,商品能卖出去的话,你说还能赔本吗?有这样的一个故事说明如何搞好人脉:有个演说家去演说怎么样才能成功,他走到台上什么也不说,只是把自己的口袋里的名片拿出来,大把大把的撒给听众,最后说一句:“你们现在知道怎样才能成功了吧。”这样的做法是把自己推销出去,让全世界的人都知道你,你就是一个成功的人士了,大家同意我的说法吗?(当然,犯罪让全世界人知道你就是另外的成功了)。最后是形象效应:俗话有说:打不打得,最起码要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否则如果你穿的乱七八糟,那又该如何向顾客推销你的商品呢?对自己的形象:(1)穿着要得体。(2
10、)言行一致。(3)礼貌行事。总结一下,我看了几本书,觉得有本书的几句话作为我的总结很合适:谋事要有积极的态度处事要有大方的气度办事要有翩翩的风度成事要有适当的力度态度决定谋事的动机气度决定处事的胸襟风度决定办事的手段力度决定事情的成败 学生实践报告 篇2 火车一进xxxx,便满眼都是郁郁葱葱的山,跟我想象的狂沙飞舞石乱走的景象迥然不同绿色的山,棕色的木索桥,从隧道里突然冒出来的红白相间的小火车接下来的十个小时都是心惊胆战的山路一边是慑人魂魄的峭壁还流着泥浆,一边是深深的河谷和滚滚的泥石流,夹杂着被冲毁的房屋、庄稼。十九年来,“我要活着走出这个地方”的信念从来没有这样强烈过。路上还时不时会出现一
11、个背着满筐草,一手牵牛一手牵驴的老人,我不能再站着说话不腰疼地赞美一句“好和谐的画面”,因为此时,我的眼里密密麻麻只写着一个字“穷”。真的是穷,穷的如果不是身临其境,绝对不会相信人还可以以这样的状态生存从xxxx县到xxxx乡,只有一辆公共汽车,用一天的时间去,再用一天的时间回,两地的交通只靠这一根稻草。沿途是单调而骇人的山路,汽车只有两种姿态上山、下山还夹杂着几乎要捣乱五脏六腑的颠簸。后来校长告诉我们,这一路翻越的山“根本数不清”,队友打趣说:“北京是人外有人,这里是山外有山。”在这海拔两千多米的深山老林里,我们穿着秋装,开着电热毯,生着炉子,捧着热水,瑟瑟发抖,想象着接下来的生存状态。11
12、个人,11个登山包,27箱支教物资,赶了两天路,油盐不进,到学校的那天晚上校长送来几箱小面包和学生奶把我们感动得鬼哭狼嚎,随便吃了一点倒头便睡。第二天清晨大家还在洗漱,就有家长带孩子来报名上学,我们嘴里还都是牙膏沫沫就开始互相招呼着拿东西布置场地。一群孩子吱吱呀呀在跟前乱窜,“老师!”“老师!”不断的时候,真觉得自己瞬间变身“孩子王”,不过最可喜的是,他们眼睛里透着的好奇和兴奋,让我们都暗暗下定决心,接下来的三个星期,这是我们的孩子,要给他们最好的。“穷人的孩子早当家”这句话似乎真的没错。在北京,七八岁的孩子恐怕还抱着洋娃娃看着童话在父母跟前撒娇耍性,但是在这里,当我们不会生炉子被浓烟呛得泪流
13、不止的时候,他们就会驾轻就熟地帮我们把火点燃;当我们从井里晃晃悠悠提上来洒的只剩半桶水的时候,两个小不点会一起“嘿哟,嘿哟”帮忙提上一桶水来;当我们做饭怎么也不熟的时候,乖乖的建军会悄悄告诉我们“老师,肯定是炉子里的炭要烧完了”我总会默默地看着他们,听着他们教老师干活时稚嫩的声音。可有时候又会发现,这是一群让人心疼的孩子。他们的兄弟姐妹会很多,总是大娃娃带着小娃娃上学,他们要一起手拉手走山路,一起回家等爸爸妈妈,一起照顾家里的牲畜曾经有个孩子仰着头问我:“老师你吃过什么呀?”“老师你吃过巧克力吗?”“老师你吃过肉吗?猪肉还是羊肉?”一句句问得我心像被撕裂了一样痛。所以我们走的前一天,校长带来三
14、只老母鸡现杀现炖,我心里明白朴实的他们是有多尊重我们这群志愿者。但是,面对一群活泼好动的孩子上课,也不全是顺利的。尤其是一二年级和学前班组成的小班,说是免费托儿所也不为过,他们似乎不懂得上课和下课有什么区别聊天的,打滚的,在教室里前后跑的,上桌子爬凳子的要什么有什么。一个老师上课,三四个老师做“助教”,连哄带骗、软硬兼施。不过,给大一点的孩子上课还是很有成就感的当时讨论大家心目中的英雄时,他们会跳起来争着告诉我活佛济公是英雄、少林和尚是英雄、李元霸是英雄、自己的同桌是英雄我们的英语老师Teacher JU 自编英文歌教孩子们唱,从此,这俨然成了我们的校歌,不管在什么课上,孩子们还总是乐此不疲地
15、喊着“teacher,teacher,let me try”。其实最让人忧心的是初中班的小孩,他们中间好几个都面临中考,只是因为教学质量的问题,英语成绩怎么也跟不上。几个简单的语法,我整整唠叨了一节课他们很乖,认真听课,认真做笔记,认真造每一个句子当真正面临一群需要我去操心的学生的时候,我才那么真切地看到自己心里对教育不公的种种不满他们很聪明,只要学就能懂,但是,他们没有好的老师,没有充足的资源,注定都要埋没在大山里。于是,离开前一天,我特地跑到初中班跟他们唠叨了又唠叨,全都是一些陈词滥调,掏心掏肺的陈词滥调。直到离开前一天,我看到校长带来的三只垂死挣扎的老母鸡,才不得不相信我是要离开了,眼泪
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