班长工作心得体会15篇.docx

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1、班长工作心得体会15篇 我们从一些事情上得到感悟后，马上将其记录下来，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是整理的班长工作心得体会，欢迎阅读与收藏。 班长工作心得体会1 作为综采队生产一班班长，我认真执行上级的各项政策。认真贯彻落实两级职代会、党委会等会议精神。按照综采队的统一安排，坚持“安全第一，预防为主”的安全生产原则，以安全质量标准化的标准要求开展工作。全面的完成了各项工作，现将我这几年工作做以下总结。一、强化学习，提高素质充分利用班前、后会、周二周五学习会等认真学习各类文件精神、领会十八大精神。积极学习工作面作业规程和岗位操作规程，来不断提高自己的理论文化水

2、平及业务操作技能。及时组织职工学习，准确熟练地掌握操作流程，为安全生产打下良好的基础。二、强化管理，确保安全生产在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全，在安全管理上，我始终抓住目标，在顶板管理方面，严格要求职工加强支护，防止顶板冒落，在移架和采煤机割煤过程中，随时提醒职工防止块炭掉落和煤壁片帮伤人。在瓦斯防治方面，加强下隅角管理，保证下隅角瓦斯抽放空间。及时清理后溜道浮煤，做到通风可靠、管理到位，拉架时保证瓦斯抽放管道、传感器与监测线完好。在机电方面，为了保证设备的完好率和工作面的高产高效，在设备使用管理上严格执行设备包机制，严格落实机电设备操作规程，每班工作前详细检查设备，如有问题及时处

3、理，严禁设备带病运行和超负荷运转。在工程质量方面，严格遵守工程质量标准化，确保工作面达到“三平、两直、一净、两畅通”的要求。三、严细管理，强化班组建设抓好班前会质量，在会上及时总结前一班存在的问题，强调本班工作中的注意事项，认真开展班组核算，做到“班清班结”，认真开展“三基建设”工作，抓好职工出勤、工作质量的考核，按照“创一流”的总体要求，在班组成员内按照安全、质量、行为规范、节支降耗开展工作。在班组内积极开展隐患排查，做到班前检查、班中排查、班后复查，将隐患排查落实到每个人，保证工作现场环境的安全。四、工作中的不足及改进措施一年来，我班组虽有成绩却仍然存在各种问题。譬如，自己管理水平还要需进

4、一步的提高。生产过程中班组成员，还存在侥幸心理，安全思想意识淡薄。班组成员的职工操作技能仍不能满足区队生产的需要等等。在今后的工作中将克服以往工作中的不足，作为班组长，我将更加努力学习，提高业务理论和管理水平，进一步强化安全思想意识，使自己成为班组的一个好的带头人。这样才能带领大家，精心打造出一支技能水平高、安全意识强的班组队伍。为我队及我矿的安全生产工作做出自己应有的贡献。 班长工作心得体会2 经过本学期，自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。虽然时间不是很长，但我也总结了一些自己在工作上的心德体会。一、班级领导者班长要树立威信1、多做实事，让班级成员知道你在不停地为大家服务，自己付

5、出了实际行动，才会的到班级同学的认同；2、以身作则，敢出头，以自己为表率带领大家适应寻找适合班级的、同学自己的合理的大学发展路线；3、言行一致、做事果断。我们将面临很多的班级发展路线上的抉择，在一件事发生分歧或班内出现一些不和谐声音时，要敢于坚持己见果断行事。二、要树立全面的榜样模范自己在班级中并不是每个方面都是最优秀的，必须在班级的每个方面都要树立起榜样，培养一种竞争的意识，大家共同学习才会有更好的发展，要以自己的言行举止，在学习、生活、工作等方面起到带头作用，要不断通过各种途径如参加各种活动来锻炼自己，提高自己的能力，提高自信，把最佳的一面展示给同学。三、处理好同学关系要处理好同学关系，首

6、先就要把同学把班级利益放在第一位，还应多与同学私下交流，了解同学的想法，私下交流时必用谦虚态度。四、提高班级团结意识团结是一个集体之所以成为一个集体的基础，提高班级凝聚力，提高集体荣誉感认同感，首先就要加强班委团结，班委就像高楼的框架，只有一个高效团结的班委才能够带动班级走得更高，还应多举办集体活动，加强班级成员之间的友谊。在此基础上适当与其他班进行竞赛性活动，比如各种体育比赛等，班级自然就拧成一股绳了，班级的发展同学的发展也就有了强大动力。作为班长我们都需要很高的人格魅力，这样才能够形成一种潜意识的引导力，应该肩负起自己的责任，虽然大学是一个时间行动比较自由的地方，但是这不能并不能影响到大家

7、是班集体的一份子，尽管每个人都有自己的想要的生活方式和发展方向，但是对于班级都应该有集体荣誉感，班长就是要能够引导这股集体的力量更好的相互促进共同发展。所以，我要要求自己做到自己应该去做的认真去实践学校分配的工作，做一名负责人的好班长。 班长工作心得体会3 说到班长，谁都不陌生，在学校有班长，在部队有班长，在企业的生产车间也有班长。我从20xx年加入正泰，一路走来，由装配工到装配组长，由装配组长到返修员，一直接触最多的领导就是车间班长。看似这个岗位与我们很熟悉、很接近，但是我深知，车间班长的工作不是轻而易举能够做好的。我必须全力以赴、理清思路、找准工作的着力点，善于发现班组存在的问题，及时采取

8、措施加以解决，使工作能高效有序地进行。在工作中，掌握好的方法才能事半功倍。针对不同人员的个性、脾气和能力要区别对待，需要取长补短，充分发挥他们的特长及才智。这就是作为一个班长需要和员工接触、交流时所要发现和关心的问题。细节决定成败，在做每件事情的时候都要细心留意和观察思考，并在其中得到启发。当工作中出现困难的时候，首先不要慌，不要乱，要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它，战术上重视它。有时候同样的问题用不同的语言去处理，往往会产生不同的效果。当然，这个是我还要多学习的地方，时刻提醒自己说话前要考虑好，不能什么话都未经考虑就脱口而出。遇到自己能解决的问题尽量凭自己的能力去解决;自己解决不了

9、的，要去请示或请教自己的直接领导;然后要记住处理方法或方式，下次遇到类似的问题试着自己去解决。多实践、多思考，日积月累，积少成多，利用业余的时间多学习，把自己锻炼成业务内行.假如我有幸成为班长，我将在今后的工作中脚踏实地，勤勤恳恳地去完成以下我的几个工作思路：1、减少员工流失率，培养新老员工的团队意识，有较好的团队协作精神。每天的工间操结束以后，整个组的组员围成一团，手拉手的喊着口号：感谢兄弟姐妹们的相互支持与配合这就是一种很好的方式。其次，多组织新老员工的交流会，这样不但可以让新老员工都说出自己的心声。相互都可以换位思考，遇到问题针对解决。再次，给每一位新进的员工都配一个不管是资历、技能、还

10、是言谈举止都比较好的老员工进行一对一的帮扶当师傅。这样可以将关心和关爱等一些好的东西传递下去，还可以相互促进师徒感情。在这样的一个氛围里，我想员工的流失率应该也会相对减少。2、车间现场管理，我们公司推行的是6s管理，可能在我们公司的任何的一个员工都知道6s所包含了哪些内容，但是现场管理的作用和目的那就不一定都知道了。或许有人还会说那都是表面的东西，其实它的作用和目的是：改善生产环境，提高生产效率和品质，还能提高员工的士气;也可以说现场没有做好，接下来一系列的工作根本做不好。它可以促进其他工作的有效开展。可能我在七楼呆的时间比较长，对七楼的人员，产品，线体和位置的分布都比较熟悉，所以可能会缺少一

11、些创新性的东西，接下来的日子我经常会去其他的三个车间多参观，也多在业余时间从书上和网上的资料上学习，希望能够从其中得到一些创新的启发。3、保证质量、提高效率、降低成本、防止工伤事故的发生。关于安全的重要性应该是众所周知的。小时候，当我们刚学会走路时，母亲经常会在一边指点，小心，前面的石头;当我们骑车上学时，身后就会有父亲的提醒，当心路上的汽车;如今我们是企业的员工安全第一，预防为主是我们每天必须宣读和恪守的。所以安全对我们每个人来说都是如此重要，它和我们的工作、生活密不可分的。质量是企业生存的动脉，当然公司对质量的要求也是非常重要和严格的。我们不但要站在生产的角度去看质量，还要站在客户的角度去

12、看质量。时刻记住南董曾说过的话：宁可少做亿元产品，也不让一个不合格品出厂.所以在生产中我们要遵守三按原则完成质量要求。在生产中，我们每天都有个计划执行率的指标，降低成本、提高效率是我们的宗旨。在计划定稿之前我们对计划有个初步的调整。这就要对产品的结构，线体的实力，主打线的产品型号和计划量与非主打线的产品型号和计划量，产品的单价都要非常了解，每天计划的生产状态，物料的供应和计划下达的数量是否能成正比，临时追加的欠货产品怎么安排生产等。这些都是很重要的，如果安排的不合理，可能会造成很大的一个产能损失和时间的浪费。4、快速正确地处理生产中出现的问题。首先要了解问题发生的具体内容，熟悉生产业务的相关流

13、程，针对不同的问题找到不同的相关部门责任人。说到这里就涉及到沟通技巧，明确自己与沟通对象的性格特点和对方喜欢的沟通方式。比如有些喜欢开门见山，有些喜欢直言不讳，有些喜欢点到为止，还有些喜欢心照不宣，这也正是我要多多学习的地方。5、实现生产线体的平衡，多技能工的培养，工资均衡化。随着新品的不断增加，员工生产的产品型号将不再是那么单一了，这样的话就要均衡线体人员的实力及各种产品的产能。实现做到员工会做多种工序，每条线都会生产多种产品，员工的工资也能相对均衡化。作为班长除了带领车间人员做好日常生产运行、生产前设备检修、物料的到位情况、人员的到岗情况、第二天的物料是否欠料等以外，还必须做好班组的日常管

14、理工作，使班组工作有条不紊地进行，也要力所能及的完成上级领导安排的一些其他临时性的任务。还要必须注重自身综合素质的培养和提高。我给自己制定了一个工作日志表，把每天每月班前，班中，班后所要做的事都列出来，这样有便于条理有计划，不易忘记。以上几点是我目前对车间班长的一些浅显的认识和理解，可能还很不深入，但是在今后的工作中，我必须要给自己定位，明白自己的优点和弱点。多学习，多思考，多记录，多总结，不断提升和完善自己。诚恳待人、忠实正派是我的为人态度;勤奋务实，不断学习是我需要不断提升自我的工作态度。最终做到日清日毕，按质、按量、按时完成生产任务。我要给自己信心，相信自己一定行!以上这车间班长的工作心

15、得体会。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。 班长工作心得体会4 时光匆匆，不知不觉担任班长已满一年，在这一年里：经历了很多的事情。对大学班长这个职位的体会很多。班长，这是一个承担重任的职位，需要的是无穷的付出，承担无数的义务，而那权利是非常有限的。从担任班长一职起，就必须担负起维护班内绝大多数同学利益的重任。别人选择了我们，我们也要让他们放心。首先，班长拥有的权利是同学赋予的，当然，这些权利也要用于维护同学们的利益。熟话说得好：水能载舟亦能覆舟，更何况我们只是平凡普通的同学呢!说起班长，担任此职的人既要学会统筹兼顾全班，有要学会利用班委的资源，让所有的班

16、委都能够有事儿可做，让他们全部都动起来。要将同学们紧紧地团结在以班长为首的班委会的左右，促进班级事务的正常开展。如果无法带动所有的人参与班里的活动，那么在今后的工作中会遇到很多的阻碍。一旦形成了那些拦路虎，那么今后在一些事情的正常处理中会无法平衡。其次，感受最深的就是要具有领导能力。班长不是神人，他的精力是有限的，不可能一个人做完所有的事情。要学会利用身边的人来减轻自己的负担，班委会的其他成员就是我们作为班长的人的选择对象。当然，班长也不能什么都去找别人，不能有事儿就安排给其他人，有些时候也需要亲力亲为，只有自己做了，才知道同学们的问题在哪儿，如何去解决班里存在的问题。遇到问题不能去指责其他人

17、，要维持好气氛，尽可能早的去寻求补救措施，解决问题。班长得具备忍耐力，得有气度，每个人都有自己的脾气，但是作为班长就得克制脾气。在同学们的眼里，或许你就是泄气的地方，他们有什么不满的地方总是得找个地方发泄一下，而班长，往往成为他们第一位的选择。出了什么问题，他们只会说班长，或许有时还会带有嘲讽的话。作为班长得学会忍耐，他们的不满可以找你，而你，却只能自己承受。不是说做班长的没有脾气，而是得学会去克制自己的情绪。这次是我们应该做的事情。耐心的聆听同学们的不满情绪，适当地安慰他们一下，并向他们解释相关情况。切勿是那种攻击式的语气去数落班里的同学。还有一个重要的品质：责任心。因为同学们的信任，他们选

18、择了你。既然大家放心的选了你，你也得让大家放心。这就关系到责任的问题。班长得时刻关注学院的动态，第一时间向大家传达学院及学校的通知，让大家能时时刻刻的知晓学院的要求，能有充分的时间去准备，否则，他们会失去很多重要的信息。总之一句话：班长要细心、耐心、用心，需要具备领导素养。 班长工作心得体会5 军训结束后开展了班委会选举工作，在自我推荐并经大家同意后，我光荣的担当副班长职务。我深感自己责任重大，并希望通过自身努力工作来服务班级，使班级成为更具凝聚力的集体。二十几名学生编在一个班里，并不等于就是一个班集体。班集体是由整个班级组成，以完成学校教育任务为共同目标，有一定组织机构、规章制度的学生共同体

19、，它是班级群体发展的高级形式。一个健全的班集体有以下几个特征：有共同的目的，共同的荣誉感和为达到共同目标而组织的共同活动。有健全的组织机构和领导核心。具有正确的舆论和优良的作风。有严格的规章制度与纪律。具有团结友爱、互相帮助、平等和谐的人际关系。一个良好的班集体，可以对其成员进行强有力的感化、影响和强制作用。良好的班集体的作用主要有以下几点：首先，良好班集体是促进学生个体社会化的重要环境。其次，良好的班集体是促进学生个性全面和谐发展的重要条件。再次，班集体是教育的重要手段。良好的班集体不会自发形成，而要在班级建设者的精心组织和培养下才能逐步建立起来。考勤工作虽然遇到很多困难，但通过自己的不断总

20、结与学习，积累了很多工作的经验。考勤人员由于比较多，座位分散，点人数有很大的难度。但只要细心考察，人数基本可以点清。但由于经常有人在点完名后早退，考勤时很难点到有多少人早退，在下学期工作中应该多注意这种现象并及时制止。考勤是一项需要很大的耐心的工作，以后必须克服急躁情绪，多与同学沟通，共同进步。尽量提高同学们上课的热情，减少旷课的发生。另一个工作就是宣传通知班委的决定，开展各项活动。一个不容乐观的问题就是：大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重，很多时候，同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的：一方面，是我们班委会教育工作做的不够好，没有充分的提倡教育奉

21、贤的精神。另一方面：学校在安排某些活动时欠考虑，导致活动的进程和事前宣传的不一致，进而破坏了学生们各自的生活安排，产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是：自愿优先，分组轮流：即如果有人愿意主动的参与到活动中，我们鼓掌欢迎，但是如果自愿者数量不足，那采取分组轮流制：即按学号或者其他方式，轮流代表班级参加活动。虽然工作还有很多不尽如人意的地方，但通过一学期的工作，我感到同学们都有很高的积极性配合我的工作，没有解决不了的问题，相信下学期我的工作能做的更好。 班长工作心得体会6 大家好，我叫，是13队3班的班长，自从学习白国周班组管理法后，我常想怎样当好一名班组长，首先要认识到班组长的重要性，他起着承

22、上启下的纽带作用，是我们煤矿队伍中的兵头将尾，是管理人员的最低层，官虽小，但肩负的责任不轻，工程质量把关，进尺的多少，工作的安排都离不开他们，他们就是这样默默无闻，像“蜜蜂”和“黄牛”一样为我们的矿山工作着。作为班组长，不但要求在思想上积极上进，在业务上更要精益求精，充分发挥兵头将尾的作用。通过学习白国周的班组管理法，更使自己在思想上和行动上找到了方向，确定了目标，明确了搞好一个班组应从以下几个方面入手：一、加强学习，自我提高。认真学习领会三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高的深刻含义和现实指导意义，加强学习，更新知识，努力提高自己的工作能力和管理水平，要结合本班实际情况，组织职工学习，

23、互相交流学习心得，提高全班人员的综合素质，提高每一名工友的业务水平。二、团结协作。打造“亮剑”班组班组就是一个大家庭，只有团结和谐的氛围，才能发挥班组的战斗力，每个工友都是班组中的一员，要充分调动每个工友的积极性，充分发挥其潜能，虚心听取每名工友的合理化建议，取长补短，借鉴经验，改变不良行为和工作作风。与每个工友进行心交心，手拉手，了解每个工友的想法，向上级领导准确反映职工的心声，注意观察，善于了解职工的情绪，消除每个工友的抵触情绪，建立良好的团队意识，使其最快的投入生产中去。三、抓好安全生产。“安全第一、预防为主”既是班组必须坚持的方针，也是企业的核心，通过各种方式教导工友时刻紧绷安全弦，时

24、刻将安全放心上，调动每个工友的安全生产自觉性，使他们做到自主保安，让他们成为安全生产的监督者，实现在我身上无轻伤，在我身边无违章，安全工作才能落到实处，安全才能有可靠的保证。做为一名班队长是荣幸的，但同时责任重大，我一定要认清形势，增强意识，做到政治上强，作风上硬，工作上实，技术上精，作风上严，并不断在实践中学习，探索总结提升自我素质，培养自己扎实的专业基础知识，独立分析和解决问题能力，立足本职，埋头苦干，做一个劳心劳力的“长”，不是坐享其成的“长”，时刻摆正自己的位置，向白国周同志那样，坚持三勤、三细、三到位、三不少、三提高，学技术、提技能，把枯燥单调的工作干得有声有色，为企业的发展做出应有

25、的贡献！ 班长工作心得体会7 我作为涪陵卷烟厂制丝车间生产乙班班长,在过去的一年里,认真履责,积极工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务:l岗位责任概述:1.按生产计划和工艺技术文件,科学、合理地组织生产,及时解决生产中突出问题;2.配合职能部门开展好过程控制和其它有关质量活动;3.加强班组管理,以班组标准化建设内容为重点,建立、健全班组各项管理制度,不断提高班组科学管理和民主管理水平;4.组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗、劳动竞赛、技术攻关等活动;5.搞好安全教育,精心维护保养设备,认真招待劳动保护-法规和操作规程,坚持做到安全文明生产;6.搞好劳动竞赛,

26、积极开展比、学、赶、帮、超活动;7.做好思想政治工作,教育职工坚持四项基本原则,遵守社会公德和职业道德;今年因为各项还需努力规范,没有过多的时间来搞班组活动,但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,所以我们组织了两次十分有意义的户外活动,这几次活动不但使班组成员之间增强了了解,关键是使大家感觉到一种自重感,对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班委来完成,让班委们既感到压力又感到他们对于班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处于这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作

27、打下了基矗 。 班长工作心得体会8 我很荣幸自己可以担任班上的一班之长，也很感谢同学们对我的信任，我也自认为没有辜负你们的期待和信任，一直以来都用心的为我们班级工作，尽自己的全力去为我们班争取最大的利益，协助班主任和其他的任课老师管理好我们班级，协助他们的教学工作，合理的安排班级里面大大小小的事情，和班上其他的班干部一起组织班上的各种活动，我也一直都在用心的去工作，不管是什么时候，只要班上的同学有任何的问题或是遇到了什么样的困难，我都会及时的去帮助他们，尽可能的去帮助他们更好的解决自己的问题。我也是连续担任了我们班两年的班长，从自己第一次站在讲台上竞选班长的时候，我就已经做好了一个十足的打算和

28、准备，想要在班上奉献出自己的一份力量，所以当我成为班上的班长，得到同学们的信任的时候我就在心里坚定自己的信念，自己一定要去认真的做好自己的事情，成为一个为同学们着想的班长，一个值得被信任和依赖的一班之长，在我的长达两年的班长工作里面，我也获得了很好的提升，自己的能力不仅仅提高了许多，我也体会到了很多的道理和心得。我知道自己身为一名班长，一个班干部，自己的职责和工作就是需要尽力的去创建一个好的班级，我也是老师和学生中间最好的联系者，所以很多的时候，我也需要去注意自己在处理事情上的方式和做法，不仅仅需要做好自己的工作，还要去认真的做好自己的，我首先最应该做的就是要让班上的所有同学都足够的信服于我，

29、这样他们才会心甘情愿的被我管理，按照我的要求和建议去做，所以我也需要注意自己的言行举止，在班上也要带头去学习，不管是做什么，都要成为最积极，最为主动的那一个，给班级带来一个良好的表率作用，我也很希望自己可以在学校里面，无论是学习或是生活，任何一件事都可以做到完美。这几年的班长工作，也让我学会了更好的换位思考，学会了更好的去谅解别人，也更加的懂得了在人与人交往的过程当中，方式是非常的重要的，我也知道了身为一名班长，不管做什么都需要去为班级和班上的所有同学考虑，尽可能的做到让他们满意，也不让自己后悔。无论是现在，还是未来，我都会继续维持自己的现状，在现有的工作能力之下更好的去完成自己的学习，也会努

30、力的做好自己班长的工作，绝不辜负所有同学及老师的信任和期待。 班长工作心得体会9 大家好，我叫 ，是 13队3班的班长，自从学习白国周班组管理法后，我常想怎样当好一名班组长，首先要认识到班组长的重要性，他起着承上启下的纽带作用，是我们煤矿队伍中的兵头将尾，是管理人员的最低层，官虽小，但肩负的责任不轻，工程质量把关，进尺的多少，工作的安排都离不开他们，他们就是这样默默无闻，像“蜜蜂”和“黄牛”一样为我们的矿山工作着。作为班组长，不但要求在思想上积极上进，在业务上更要精益求精，充分发挥兵头将尾的作用。通过学习白国周的班组管理法，更使自己在思想上和行动上找到了方向，确定了目标，明确了搞好一个班组应从

31、以下几个方面入手：一、加强学习，自我提高。 认真学习领会三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高的深刻含义和现实指导意义，加强学习，更新知识，努力提高自己的工作能力和管理水平，要结合本班实际情况，组织职工学习，互相交流学习心得，提高全班人员的综合素质，提高每一名工友的业务水平二、团结协作，打造“亮剑”班组 班组就是一个大家庭，只有团结和谐的氛围，才能发挥班组的战斗力，每个工友都是班组中的一员，要充分调动每个工友的积极性，充分发挥其潜能，虚心听取每名工友的合理化建议，取长补短，借鉴经验，改变不良行为和工作作风。 与每个工友进行心交心，手拉手，了解每个工友的想法，向上级领导准确反映职工的心声，注

32、意观察，善于了解职工的情绪，消除每个工友的抵触情绪，建立良好的团队意识，使其最快的投入生产中去。三、抓好安全生产 “安全第一、预防为主”既是班组必须坚持的方针，也是企业的核心，通过各种方式教导工友时刻紧绷安全弦，时刻将安全放心上，调动每个工友的安全生产自觉性，使他们做到自主保安，让他们成为安全生产的监督者，实现在我身上无轻伤，在我身边无违章，安全工作才能落到实处，安全才能有可靠的保证。做为一名班队长是荣幸的，但同时责任重大，我一定要认清形势，增强意识，做到政治上强，作风上硬，工作上实，技术上精，作风上严，并不断在实践中学习，探索总结提升自我素质，培养自己扎实的专业基础知识，独立分析和解决问题能

33、力，立足本职，埋头苦干，做一个劳心劳力的“长”，不是坐享其成的“长”，时刻摆正自己的位置，向白国周同志那样，坚持三勤、三细、三到位、三不少、三提高，学技术、提技能，把枯燥单调的工作干得有声有色，为企业的发展做出应有的贡献！ 班长工作心得体会10 在这里我代表逸翠苑物业管理处做XX年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于XX年度的

34、工作总结情况：一、完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：1、小区安全防范工作保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员

35、6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。2、卫生管理工作保洁为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工

36、作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。3、公共设施、设备的管理工作日常维修工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。20xx年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。20xx年4月

37、份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。20xx年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。4、绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护

38、工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。二、各项管理的完成情况1、人员管理逸翠园物管处自XX年8月份组建以来，都在不断地完善中，倡导

39、公司的管理理念，公司在人员选聘和配置方面要求比较严格，现管理处人员配备情况如下：物业管理处经理1人，客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理)，工程维修部4人(班长1人，水暖工2人，电工人，负责日常的维修事务)，环境保洁部6人(保洁班长1人，内保4人，外保1人)，秩序维护部16人(保安队长1人，保安9人，车库管理人员3人，监控室2人)，共计29人。为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质，每天都要开会，总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难，在不断地总结中，积累工作经验，提高管理水平，同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训，主要有各部门岗位职责、物业法

40、律法规、物业管理实务等，再有他们传达给下属工作人员，让他们学习现代化知识，提高员工的整体素质。2、财务管理截止XX年12月14日，收费情况：物业费321户，合计343086.54元，收费率达到89.59%;水费1月11月，差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户，共计696901.72元。逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的，业主或他人打开后，常常忘记关闭，导致这些灯长期亮着，这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑，为了节省物业支出，4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯，截止11月底这项工作基本完成。地下车库照明灯改造，将车库内照明灯减少了三分之二，由原

41、来的123盏减少到35盏，大大的减少了能源消耗。三、存在的问题和教训虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;第二、与业主的沟通不够，了解不足;第三、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在下一年的工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。目前我小区还存在几个尚未解决的问题：第一、个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元，1.3元我们就交物业费;第二、墙体裂缝问题，二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;第三、

42、路灯问题。我小区交钥匙将近一年半，但小区里还没有安装路灯，业主反映晚上太黑，存在安全隐患;第四、1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;第五、我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低，致使招不上高素质人员，严重影响公司的整体形象，不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题，基本上不是物业力所能及的，如果不尽快解决，恐怕不利于物业管理工作的顺

43、利开展，对来年的物业费收缴工作不利，希望公司各位领导能把这些事重视起来，尽快解决。以上总结是本人的一点拙见，忘董事长和公司各级领导及时批评指正，使我物业管理处尽早改正，为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。 班长工作心得体会11 我很荣幸自己可以担任班上的一班之长，也很感谢同学们对我的信任，我也自认为没有辜负你们的期待和信任，一直以来都用心的为我们班级工作，尽自己的全力去为我们班争取的利益，协助班主任和其他的任课老师管理好我们班级，协助他们的教学工作，合理的安排班级里面大大小小的事情，和班上其他的班干部一起组织班上的各种活动，我也一直都在用心的去工作，不管是什么时候，只要班上的同学有任

44、何的问题或是遇到了什么样的困难，我都会及时的去帮助他们，尽可能的去帮助他们更好的解决自己的问题。我也是连续担任了我们班两年的班长，从自己第一次站在讲台上竞选班长的时候，我就已经做好了一个十足的打算和准备，想要在班上奉献出自己的一份力量，所以当我成为班上的班长，得到同学们的信任的时候我就在心里坚定自己的信念，自己一定要去认真的做好自己的事情，成为一个为同学们着想的班长，一个值得被信任和依赖的一班之长，在我的长达两年的班长工作里面，我也获得了很好的提升，自己的能力不仅仅提高了许多，我也体会到了很多的道理和心得。我知道自己身为一名班长，一个班干部，自己的职责和工作就是需要尽力的去创建一个好的班级，我

45、也是老师和学生中间的联系者，所以很多的时候，我也需要去注意自己在处理事情上的方式和做法，不仅仅需要做好自己的工作，还要去认真的做好自己的，我首先最应该做的就是要让班上的所有同学都足够的信服于我，这样他们才会心甘情愿的被我管理，按照我的要求和建议去做，所以我也需要注意自己的言行举止，在班上也要带头去学习，不管是做什么，都要成为最积极，最为主动的那一个，给班级带来一个良好的表率作用，我也很希望自己可以在学校里面，无论是学习或是生活，任何一件事都可以做到完美。这几年的班长工作，也让我学会了更好的换位思考，学会了更好的去谅解别人，也更加的懂得了在人与人交往的过程当中，方式是非常的重要的，我也知道了身为

46、一名班长，不管做什么都需要去为班级和班上的所有同学考虑，尽可能的做到让他们满意，也不让自己后悔。无论是现在，还是未来，我都会继续维持自己的现状，在现有的工作能力之下更好的去完成自己的学习，也会努力的做好自己班长的工作，绝不辜负所有同学及老师的信任和期待。 班长工作心得体会12 我作为银挤压车间的班长，在过去的一年里，认真履责，积极工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务：1.按生产计画和工艺技术档，科学、合理地组织生产，及时解决生产中突出问题;2.配合职能部门开展好过程式控制制和其他有关品质活动;3.加强班组管理，以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班组各项管理制度，不断

47、提高班组管理水准;4.组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗，人人做品管的品质观念：5.搞好安全教育，精心维护保养设备，认真招待劳动保护法规和操作规程，坚持做到安全文明生产;6.做好思想政治工作，教育职工坚持四项基本原则，遵守社会公德和职业道德等;20xx银奕达公司成立的第一年，我们挤压努力适应环境和参与车间的规划，以力制精品铝型材，打造百年银奕达为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以发展依靠大家，发展为了大家，发展的成果与大家共用为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的臺

48、阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职：有许许多多需要我们思考的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增强，进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必须选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。首先要让员工有一个省的观念.建议推行八大浪费1.不良、修理