优秀员工演讲稿模板集锦9篇3.docx
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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_优秀员工演讲稿模板集锦9篇 优秀员工演讲稿 篇1 尊敬的各位领导及各位同事:在这里,我首先要感谢一个人,他就是我们照明事业部的邬佳男主管,邬主管刚来之初, 我们照明事业部才刚刚成立不久,各种制度设施都还没有完善,邬主管用他丰富的经验,和一颗把员工当家人的心,把我们照明事业部所有员工的心,都紧紧的团结在了一起,克服了各种困难,并且帮助我们进步,如今,我们照明事业部,已经初具规模,这些,都离不开带领我们的邬主管,所以,在这里我要特别提出来,向我们的邬主管表示感谢!我们虽然是普斯赛特公司的一名员工,其实也是公司的主人,需要有将公司当成家的态度,态度认真是整
2、个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。我们要记住只有公司的发展,才有我们小家的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们与公司是紧密相连,而且我们要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。我是在20xx年3月份进入公司,在工作中,我亲自感受到了公司规模在不断的提高,不断的发展,在管理上不断的完善,就像芝麻开花节节高,这也是大家有目共睹的,身为公司其中的一员,我感到无比骄傲与自豪,也正是这份自豪,让我们时时充满信心,我工作中的格言是:勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做人。虽然被评为优秀员工,但我深知,我也有不足之处,也
3、有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中,加快脚步,紧跟公司领导的指导思想,扬长避短,尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。我相信公司在刘董以及所有的同事同心协力下,我们的公司明天会更好!相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻!最后,祝愿大家在新的一年里合家欢乐,身体健康,万事如意!谢谢大家! 优秀员工演讲稿 篇2 作为一名xx优秀的员工我们始终以“以累为荣,以苦为乐”的信念去工作。面对新年的新挑战,我们要树立一个更高的目标 - 做行业中最好的营业员!最好的营业员就要拥有高尚的品德,极富诚心、爱心责任心,具备优秀的职业素养和领先的职
4、业技能成为业务的精英 !这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们都知道一花独放不是春,百花齐放满园春。我们都是xx优秀的员工。我们xx店有英明的领导,科学的管理机制,优秀的企业文化,良好的产品。我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务来面对广大的顾客。让我们把与您携手改变生活融入在每一天。让我们把成为改善大众生活品质的卓越零售企业成为每一人的目标。让我们同呼吸同命运。同志们,最后,让你,让我,让他,让我们大家共同来呼喊出那句话吧;xx,相信自己,xx,勇争第一。 优秀员工演讲稿 篇3 尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家上午好!很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先,我代
5、表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的集团公司领导和密切配合、相互支持、共同提高的同事们表示诚挚的感谢!此刻,我除了喜悦,还有感动。我是20xx年进入公司的,在这一年多的工作中,我感受到公司不断壮大,管理不断规范,员工薪酬不断增长,公司享有非常好的社会声誉。作为春光大家庭的一员,我感到非常骄傲和自豪,也正是这份骄傲与自豪,使我对做好本职工作充满信心,充满激情,所以一直以来,我都坚守责任、高效、严谨的工作信条,认认真真、踏踏实实做好每一项工作,这是我的原则,也是全体优秀员工共同的特征。我还要说的是,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为我深知,我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格
6、要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,向上向前,用更加优异的工作成绩回报公司领导的关爱,回报同事们的支持和帮助!最后,祝愿大家新春快乐,狗年吉祥!谢谢大家! 优秀员工演讲稿 篇4 首先是真诚感谢。感谢公司领导对我长期以来的关心和关注,培养和信任。新的岗位、新的职务是一个新的起点,但更是一个新的考验,我一定不辜负组织的信任,和李主任配合好,团班子成员,齐心协力搞好安全生产经营稳定工作,为车间的发展贡献自己的力量。在这里我对自己提几点要求:1、始终坚持在公司党委的正确领导下,本本分分做人、扎扎实实做事,负责认真主动地抓好支部工作。2、发挥班子的核心领导团队作用,做到分工明确,各尽其责,和行政一道
7、带领全体员工把各项工作做好。坚持以身作则,顾全大局,团拼搏,和衷共济,与大家一齐把车间的事情做的更好。3、始终牢记“职务就是责任,责任重于泰山”。全心全意把自己分管的工作做好。一定要对得起公司党委的信任,对得起领导班子的支持,对得起在座的广大干部职工的关心。4、始终保持谦虚谨慎,求真务实的工作作风。虚心向胡书记学习,向同志们学习,继承和吸收一车间多年来的优良传统和好作法,并注重创新,进一步探索更新的思路和方法。车间的昨天,经过上届班子和全体党员干部职工的辛勤耕耘,取得了辉煌的成就。车间的明天,靠我们在座的各位继续用智慧去描绘、用汗水去创造。总之,我将在公司的正确领导下,与班子成员一道,与广大干
8、部职工一道,迎接挑战,战胜困难,抢抓机遇,顽强拼搏,以优异的工作实绩回报公司公司党委的信任,回报各级领导和同志们的关心爱护。祝同志们工作顺利,身体健康!谢谢大家! 优秀员工演讲稿 篇5 各位领导、各位同事,大家早上好!很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己
9、原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研中华人民共和国电信条例、中华人民共和国消费者权益保护法、铁通客户服务行为规范、用户申诉管理办法、话费争议处理办法等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的商
10、务礼仪、铁通各项业务资费标准、使用方法、电脑和互联网基础知识、简单故障处理等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践报告,我写下了566页近10万字的学习笔记,并总结出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游
11、,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询
12、问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现
13、了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。20xx年2月10日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好
14、言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主
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