2022年销售述职范文合集十篇(一).docx
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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_销售述职范文合集十篇 我是xx事业部xx店的xxxx,现任xx。现将20xx年工作述职如下: 一、思想及学习在xx总、xx总的带领下我开始了新一年的工作,新领导班子的组建,给了我新的思想及动力,雷厉风行的行事态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式,让我干劲十足。我上半年带领各级管理人员共同学习11次,各课长以上管理人员培训5次,配合现场管理人员对下培训6次,共同打造一个知识团队,和谐团队。紧跟领导们的步伐。二、履职情况(一)销售上半年为抢抓销售,春节期间我带领各级管理人员和员工全天加班加点,我们的努力也换来了喜人的硕果,春节最高一天销售xx万元,
2、情人节和元宵节一天最高销售xx万元。对于越来越严峻的市场形势,我借双节在广场西门口进行名优汤圆大展销,3天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈列巧克力,最高一天销售xx余元。除此之外,我配合各区专员主动联系供应商做了几场大型外场活动,取得了不错的销售。三联家电城举办大型促销活动,连锁公司领导积极为我们争取了出摊外卖的机会,我与超市员工积极配合此次外卖活动,四天销售xxx余元。近2个月,受到金鼎一楼南门关闭因素影响,超市的销售不近人意,为了争取客源我带领超市各柜组员工每天利用兄弟单位下班时间去外卖,上半年为完成销售,积极组织人员外出进行销售工作,(二)商品管理1、每天对卖场进
3、行商品质量、标识标签的检查,尤其是对生鲜、加工区的监督检查力度。为做好食品质量管理工作,各业务专员分片包干,每天早晨进行商品质量、生产日期、标识标注的检查,发现不合格商品立即下架。同时对于每年的内、外审工作,我非常重视,通过审查找出自身存在的不足,并使个人工作可以得到提升,与此同时,利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质量、标识标签1000余次,对发现的问题督促柜组及时整改并进行了复核。2、为了使超市布局更加合理,与xx总、xx总和xx总多次沟通确定了非食区调整方案,5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组进行了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修,在
4、此期间,针对超外商户未装修完毕,面点及糕点面临的接电及下水管道维修更换,积极与xx后勤部联系,但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢,但在xx总、xx总、xx总多次现场指导及李海存总监支持下,由xx后勤与xx后勤共同配合,加班加点对超外及店内后续工作紧张开展,现工作已经完结,面点区已开始经营,超外各商户已有4家开始经营,在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持,如果没有领导的重视,以上的困难也不会如此快的解决。3、库存。根据系统的库存管理报表中的数据,结合商品的销售数据,合理控制商品库存。对于库存较大的商品,先集中销售,再联系退货;每天查看商品报表,对有效商品,进行科学订货;以提高库存周转。4
5、、新品的引进。针对超市针织品的品类一直不丰富的情况,为了丰富超市商品的品类,我与采购部沟通,增加了散装内裤、泳衣、丝袜和裤袜以及防晒系列产品等,并引进了儿童文具、玩具2个品类,既丰富了超市的商品品种,又提高了销售。(三)团购开展。进入20xx年,我们仍然非常重视联系团购,上半年合计团购金额近xxx万元。而今年的端午节也有大小不等的团购,合计金额近万元。(四)现场管理1、所有管理人员打破以往部门管理制式,进行分片管理,打破常规,将各位管理人员能充分团结起来,对店内的各顶工作全面管理。2、卫生检查根据公司要求每天对店内卫生进行三三制,柜组、生鲜区每周卫生抽查,确保食品及环境卫生。3、活跃职工生活为
6、了让员工在工作中之余得到放松,我店组织员进行外出踏青旅游以及节目表演,让大家在紧张的工作后能得以释怀。(五)安全管理安全工作一直是责任重于泰山。尤其是超市这一级防火部门,如果出现问题,损失将是无法估量的。作为安全责任第一人,我深感自身责任重大,因此,我是每会必讲,强化安全意识;落实责任,防患于未然。对于近期的店内装修施工也是,时时检查、刻刻督促,保障好店内安全经营。(六)节支降耗1、为了减少公司财物的损失,确保购物车的使用,上半年安排安保人员维修购物车两次,修好购物车十余辆。2、针对超市初夏室温较低的情况,倡导员工5月暂不开空调,由此较预算减少用电约1万多度。三、工作不足(一)与各事业部沟通不
7、到位,导致今年销售完成很不理想(二)各部门工作不能做到细致化(三)工作创新力欠缺四、下一年工作计划(一)提升自身高度律人先律已,认真学习业务知识,日常多对上对下进行工作多沟通,了解自身不足及工作中的问题,虚心接受,快速提高,使自己成为一个多面手。(二)借力发力提销售1、全面开展促销活动,实现资源共享。利用xx楼层及超市调整后的新布局,大做文章,作为超市本身进行一次大型重装促销外,并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣传自己,让广大顾客重新认识重装后的xx超市;14年的竞争与困难并存,但“想干的人永远在找方法。”2、优化商品结构提升毛利。现超外扩大后,连锁公司领导以为我超市增加了利润空间,做为我来
8、说,接下来,我会打破以往常规,加强单品考核,加大淘汰力度,扩大畅销品的有效陈列,并多与采购沟通引进多种适销的商品,保证在与购物中心错位经营的同时销售、毛利共提升将上半年落下的销售争取回来。3、确保生鲜集客力,提高生鲜人脉。此次调整,虽然生鲜区有所缩小,但引进了实力派的面点加工商户,丰富了超市的经营品类,下步,我已与xx总及生鲜管理人员沟通,开展周周进社区送实惠,(每周推出针对社区的生鲜促销商品)以提高超市运行效率为根本出发点,提升顾客满意度。对于生鲜,我也会找差距,多向兄弟店学习,多引进一些菜品,新品,让顾客多向选择。4、商品质量管理一直是超市的重点管理项目。现商品监管以由工商改为食品药监局进
9、行监察,管理及要求更为严格,商品质量也上升至刑事犯罪,针对此对于商品质量我更会下大力度管理,杜绝商品质量问题出现。5、多学习相关的陈列技巧,多向竞争店、向网络、向领导学习,让商品在卖场内自我销售。将商品优化与陈列有机结合。(三)细节管理争客源要效益1、细节管理,彰显服务。提升员工的工作积极性是现场管理重中之重,对于人员管理我们要从细处着手,从一点一滴关心职工生活,从员工的需求出发,让员工以店为家。2、做好公司的安全工作,严格落实公司安全理念,切实做好安全工作。一是,消防安全;二是防损管理;三是夜间值班安全。3、建立一支专业知识强、销售技能精的员工队伍,全面开展销售、服务技能争霸活动,促进全体员
10、工持续突破自我的奋进精神,多为公司发现人才、储备人才。以上陈述难免片面,请领导多提宝贵意见。 销售述职 篇2 20年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况总结如下:一、销售工作取得的成绩20年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的奥迪 4S店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销
11、售任务的%。总销售辆车,总销售额万元,回笼资金总计万元。二、认真努力,积极做好销售各项工作销售工作是公司工作的重中之重,特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中, 为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几个方面工作:(一)抓好自身建设,全面提高素质作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策 法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以
12、此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗 敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。(二)抓好展厅管理,树立品牌形象展厅是反映和展示公司实力和形象的场所,更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全,保证展示厅的整洁、有序,我积极抓好 展示厅的管理工作:1带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;2时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以方便为 客户提供更加精细的服务,树立公司的窗口形象;3客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮助客户打(拉)开展
13、厅大门;4销售人员 随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。(三)抓好队伍建设,全力做好工作要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。(四)树立信心,排除万难20年汽车销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为 重,
14、抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。(五)制订考核办法,激励先进为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考 核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力我要求每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热
15、情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆 相关知识以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司 带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,控制密采流程,客户满意度,以便能够更好的为客户提供服务。(七)抓好售后服务,提高服务质量我高度重视产品销售售后服务环节,将售后服务当成整车销售的后盾和保障。一是抓客户,增加客户对专营店的依赖感和归属感。我努力将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。1确定重点维护对象。建立客户
16、资料库,利用自身资源 优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。2进一步加强客户关系维 护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。3维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特 定客户进行巡回访问并赠送礼物,经常与客户沟通并举办假日活动,或举行与客户的联谊晚会,并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办 的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。二是抓服务,提高客户的满意度健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富
17、有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始,服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设备,科学节约办公耗材。 销售述职 篇3 尊敬的各位领导:时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够正常开展,现就xx年的工作情况总结如下:一、在xx年的工作中努力拓展自己知识面做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品
18、,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘。在xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的介绍每款机型。作为一名销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。二、在工作中培养自己的心理素质在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、
19、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说no时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。三、用心锻炼自己的销售基本功人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。四、口才方面有了大幅提升要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的
20、思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。五、培养人脉,增加顾客回头率在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。当然,我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾
21、客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!我的述职到此结束,谢谢大家! 销售述职 篇4 匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:1、提高工作质
22、量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的三查制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主
23、体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了三个必须(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2)贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我20xx年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处:
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