实用营销方案营销方案汇编10篇.docx

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1、实用营销方案营销方案汇编10篇实用营销方案营销方案汇编10篇 营销方案营销方案 篇1 建立一支能征善战的业务队伍有四个基本要素：核心、素质、管理、沟通，四者不可偏废。一、优秀的营销队伍要有一个核心营销队伍的战斗力能否发挥出来，关键是看团队的精神凝聚力，这就要求队伍必须有一个核心。这个核心是一种理念，或一个领导人。共同的信念、共同信任的领导人，能给大家带来一种稳定感和自信心，这样才能形成凝聚力，才能充分发挥出团队的力量。否则，队伍内部人心不齐，不能建立协调一致的行动步骤，无法发挥出应有的团队力量，销售工作会非常被动。二、优秀的队伍源自优秀的业务员一个经过培训的专业销售人员和没有任何销售技能的销售

2、人员的销售效果是不可同日而语的。我们必须认识到优秀的业务队伍源自优秀的业务员，优秀的业务员源自精心的招聘选拔、认真的技能培训、严格的实践锻炼。招聘是第一道关，要挑选那些能吃苦、头脑灵活、上进心强、品行好、有社会基础的年轻人;第二是要有认真的技能培训，包括企业理念、行业知识、营销技能等基础知识，通过技能培训使一个业外人变为一个专业的销售人员;第三要通过严格的实践锻炼，让一个新兵转变成为老兵，成为销售队伍的中坚力量。三、严格科学的管理是优秀业务队伍的保障大多数企业都认识到管理在业务队伍建设上的重要性，但是在实际工作中，管理工作往往做得很不到位，制度不全面，考核不严格，造成业务队伍松松散散。对销售队

3、伍的管理，主要有以下几个方面：1、建立营销组织架构，明确各部门在组织中的隶属关系和各自的职能，强化责任心，保证政令畅通;2、建立行政管理制度，规范每个人的行为规范;3、建立业务管理制度，规范业务流程和每个人的业务行为;4、建立行动管理制度，利用制度和各种表格来规范每个人在市场上的行动，保证有效工作时间;5、建立业绩考核和薪资政策，激励业务人员的积极性，保证销售目标的达成。这五部分可以建立一套标准的营销管理体系，从而实现业务队伍管理的严格性、科学性。四、建立例会沟通制度销售例会在销售管理中很重要，利用例会可以做到上情下达、下情上报，共同探讨市场问题，表扬先进、鞭策落后，从而让业务人员有一种归属感

4、、荣誉感，也是体现团队精神的好机会。销售例会主要由营销部门的领导主持，通报点评业务工作，安排分解下月销售计划，业务人员汇报市场工作，探讨疑难问题，进行针对性培训。通过这些内容，使例会成为一个充电加油提高的机会。例会形式上应当是一种双向沟通模式。在时间上，最好一月一次，也可一周一次，特殊时期应根据实际情况而定。例会的参加者可以是全体人员或全体业务人员，或是业务主管和其他部门相关人员。 营销方案营销方案 篇2 引言：本文是以南平旅游景点为营销对象，为南平假日旅行社展开的一个网络营销策划方案。其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念，宣传“南平旅游”这一旅游消费意识，让“南平旅游”为人所知，为人所晓，

5、同时对南平旅游网进行推广，最终达到营销目的。一、 南平旅游资源简介南平是中国东南的一个重要旅游区，位于福建省北部，俗称闽北，是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富，是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前，已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山，建阳考亭书院、建窑遗址，建瓯万木林，邵武天成岩、李纲祠、和平古镇，光泽的乌君山、武夷天池，顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一，她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省

6、旅游经济开发区于一身，南平境内省级风景名胜区有：延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有12万亩水面的延平湖，是避暑休闲度假的好去处。近年来，在观光旅游的基础上，着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游，引起了海内外旅游者的极大兴趣。如下为部分景点列表二、 南平旅游景点的目标客户分析(一)目标市场南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心，向周围地区及省份成圆形向外辐射，以福建省内为市场主体，东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山，向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林，亲近自然，回归淳朴”

7、为主打理念，走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线，以吸引追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。(二)主要的目标客户群追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体。年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。追求轻松休闲旅游的一类群体。追求家庭感，热衷“亲情游”，三代人同游温馨旅游路线的一类群体。基于福建为侨乡，海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。三、 网站的建设由于目前该旅行社还没有自己的网站，并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现，唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局

8、的网站，然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广，“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。网站建设过程中，应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用，使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。(一)网站的功能旅游资源介绍与说明常见问题解答(faq)旅游路线的选择和知识的管理在线问题咨询，在线帮助即时信息服务即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯广告管理邮件列表网站

9、地图网站流量统计系统。(二)网站的内容旅行社信息以及信誉形象旅游景点、旅游资源介绍及展示旅游新闻与文化顾客服务信息，如导游，交通工具，酒店等信息促销信息，精品路线，特色路线销售和售后服务信息安全资讯，旅游常识公众信息，论坛社区如旅游论坛，假日论坛交易安全与契约保险旅游策划、培训、招聘(三)网站服务的手段建立在线论坛社区常见问题解答及时信息服务在线咨询服务会员通讯服务电子邮件和在线表单为用户提供在线演示四、 网络营销手段(一)搜索引擎营销模式的选择由于南平旅游景点目前的市场仅仅局限于本土，本土以外的地区很少知晓并了解南平的秀丽山川，要想打破这一窘境，首先，我选择搜索引擎营销模式来进行“南平旅游”

10、品牌和网站的推广。1、免费目录型搜索引擎营销将网站信息提交给分类目录和搜索引擎并选择在以下免费目录型搜索引擎登记网址，获得网站被搜索引擎收录机会2.付费目录型搜索引擎营销：选择在yahoo分类目录投放广告yahoo分类目录3.付费技术型搜索引擎营销搜索引擎广告策略：由于南平旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区，那么将选择国内知名的搜索引擎如百度，搜狗 ，爱问 ，雅虎中文，中搜等搜索引擎来投放关键词广告，又由于南平旅游潜在一定海外市场，可在google上投放相对少的关键词广告。首先通过分析当年cnnic的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎， 然后根据这些搜索引擎所占的市

11、场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入比重(付费)。计算机技术的发展以及电脑的普遍使用，网络里充斥着洪水般泛滥的信息。如果要在令人沮丧的信息海洋里寻找资料，那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息，成就了搜索引擎的地位。现在，类似百度这种技术型搜索引擎已经得到了广大网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候，一般都会通过搜索引擎搜索到相关的网页，然后选择自己所需要的信息。因此，付费技术型搜索引擎营销是搜索引擎营销中最关键的一部分，在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。显然，南平旅游的推广，选择在百度关键词竞价排名

12、是必然。而google 的adwords，投入相对较少。(1)百度关键词竞价排名(2)google 的adwords通过以上两个途径，为我们设置关键词提供了很多参考，使得我们很容易知道，该投放哪些关键词更为有效，更能为南平旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此，我们在关键词的选择上，为以下五个。4.选择的关键词组合旅游 南平旅游 旅游景点 南平特色景点 休闲旅游为了达到最佳效果，我们可以为不同的关键词注册不同的网页url，这样比只注册首页url效果好。并且于此同时，注册一个行业最常用的名称尤为重要，例如“旅游” 最简单的名称被搜索频率是很高的。另外我们还注册了潜在客户可能搜索的关键词，例如“

13、休闲旅游”。而关于网站优化方面，关键词出现在相应标题或网页描述中应为不同的关键词配上不同的标题和网页描述 ，对meta标签、网页标签等进行优化设计。5.关键词广告的投放预算控制南平旅游目标客户群从广义来说是针对国内的，而对于国内的客户群，百度搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索，就目前国内搜索引擎使用状况看，百度第一位，google第二位，因此，对于广告的投入金额要区别对待。(二)email营销模式在该旅游网各项服务与功能完善之后，通过客户的会员注册信息进行备份以及客户满意度列表和反馈信息获得详细用户的资源，即获取客户email地址资源，并开始采用内部列表email营销和外部列表ema

14、il营销来进行网络品牌，旅行社业务以及网络品牌和网站的推广。1.内部列表：也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式，我们将定期向会员发送与南平旅游景点的相关信息，并以会员通讯、电子刊物此二种形式进行。会员通讯：内容为近期的优惠路线和促销活动，热点景区，针对会员的优惠政策，以及旅客服务和咨询。电子刊物：目的为传播南平旅游文化，内容展示南平景色秀丽山川，分享南平旅游乐趣以及奇闻趣事，介绍并推广我们的产品、服务和网站。介于南平旅游品牌知名度尚小，即将建成的南平旅游网内部拥有的email地址资源也不会很客观，内部列表email营销效果远不够用于达到南平旅游品牌的推广，

15、我们将选择把重心放在外部列表email营销，并积极建立潜在用户的email地址。2.外部列表：利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。建设邮件列表，利用邮件列表进行南平旅游资源品牌的推广以及网站的推广。发送电子邮件：内容为该旅行社网站品牌以及服务介绍，热门旅游景点的推销，近期 促销活动等等，在邮件内应链接上南平旅游网，以及旅行社的相关重要信息。发送电子贺卡：以南平景点为背景或是模板的节日祝福卡片。所有邮件信息每周更新一次，发送周期维持在一周之内。客户一般不会每天为了我们的产品每天登陆，但是为了吸引那些新客户，应该坚持更新和在短时间内

16、发送邮件，进行产品的促销和推广。3.电子邮件中的网络品牌建设和传播电子邮件信息中对网络品牌信息传播有着重要的作用，因此在开展email营销的同时充分利email的职能传递网络品牌信息，已达到网络品牌的推广的目的。具体做法如下：设计一个含有公司品牌标志的电子邮件模板电子邮件要素完整，并且体现企业品牌信息为电子邮件设计合理的签名档商务活动中使用企业电子邮箱而不是免费邮箱或个人邮箱企业对外联络电子邮件格式要统一在电子刊物和会员通讯中，应在邮件内容的重要位置出现公司品牌标识。(三)web2.0营销博客营销介于假日旅行社目前是一个小企业，投用于网络营销的资金有限，在采用搜索引擎与电子邮件营销方式的同时，

17、采用博客营销必须的。博客营销不但可以直接带来潜在用户，并且能大大降低网站的推广费用，同时还为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会，增加企业的链接数量。在同程旅游博客社区，一篇好的博文将带动一批社区旅友去体验，继而把旅游过程中拍摄到的景点、酒店乃至餐饮图片上传到平台上，由于这些信息是由广大游客所创造，它的来源和数量是海量的，而海量的动态信息又将吸引更多的游客，更多的游客又创造更多的信息，因此可形成信息的创造良性循环。1.博客营销形式的选择：选择访问量大以及知名度比较高的博客托管网站，(可借助alexa全球网站排名系统等信息来分析判断)。2.博客的内容和形式：博客文章和内容形式应多种多样，在时间上，

18、应注意持续性。采用适当的隐性传播方式，将企业文化、所提供的服务、服务理念等等暗含其中，在潜移默化中影响受众利用文章、图片、视频等形式进行不同主题的宣传建立社区，提供受众进行不同内容的讨论和交流上传大量的本旅行社带团出游游览景点的相关视频，以及著名景点的精美视频。在博客上链接上南平旅游网的地址以及其他与旅游相关的信息网站地址，如酒店，机票等。选用准确的博客关键词设立导游博文、客户及游客博文、以及名人旅游博文等板块，以供旅游心得的分享(鼓励客户为所游览过的景点写游览心得或推荐，同时也鼓励旅行社内的有写作能力的导游们发布博客文章，另外，可以适当借用名人效应以吸引更多的潜在顾客。)(四)病毒性网络行销

19、方法对于南平假日旅行社这样的小企业，可以选择小规模的病毒性营销，力争在小范围内获得有效传播，以达到旅游景点和网站推广的作用。具体方法：制作南平各大旅游景点精美图片的电子书，放置在网站显著位子，以供下载。制作一系列南平各大旅游景点传说故事的电子书，同样放置网站内，以供下载。以南平旅游景点为背景或是模板，制作祝福卡片，节假日前期，通过电子邮件向来自内外部列表的电子邮件用户发送。五.营销效果评估与分析营销效果是对营销活动的总结，也是对营销策略实施过程进行控制所不可缺少的量化指标。我们应该综合应用各种评价指标对营销效果进行是及时监测。 营销方案营销方案 篇3 一、活动背景:3月,春天的脚步声悄悄已接近

20、人们的身边,*店通过3.8妇女节和3.15消费权益保护日,以及植树节,特别企划以商品特价,买赠促销活动,社会公益活动等来回报顾客,让顾客真正感觉到*店新的实惠,新的感觉。并通过各种各样的促销活动,营造热点,推动商场销售。整个活动以二、活动主题:缤纷女人节、诚信权益日三、卖场布置:1） 卖场主要以暖色调为主,如果有需要, *店可自行购买相关物资进行布置,在专区做重点布置。2） 3.8妇女节及3.15消费权益日营销店制作横幅各一条.（放心购物在* 天天都是3.15）3) 商场内可自制小吊旗,主要以企业的形象标语为主. 人人关心商品安全 家家享受幸福生活。4）主通道：悬挂节日专用吊旗（由*部统一设计

21、制作），对于两侧可沿灯管的空隙间悬挂汽球或其它装饰物。四、商品陈列：1）妇女节到3.15整个活动时间也只隔8天的时间,所以能否给顾客留下深刻的印象,在商品陈列及结合商品促销起了相当大的作用.3.8妇女节各营销店有专区陈列,主要以保健品、计生用品、家具用品为主，3.15主要选择低价商品如:洗衣粉（量贩装）、洗洁精、洗发水、沐浴露、袜子、内衣、衬衫、吹风机、牛奶、饮料、饼干（量贩装）、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、饼干、大米、纸巾等。2） 专区的陈列主要以地堆的形式为主，地堆必需有POP标注，商品建议全部用枪纸标价。五、员工服务用语:1)3.8妇女节当天,凡进入*商场的女顾客必须祝她节日快乐,尤其是

22、商场服务台的工作人员.2)其他时间均可采用通用的 欢迎光临 用语.六、大宗团购及顾客回访:1） 短信息的派送, 坚持顾客永远是对的原则，妥善处理顾客意见.2） 对周边的家庭住户进行团购拜访,并做好企业形象宣传工作.3）各*店的大客户老客户进行回访,并提前在3.15来临时做好对工商局的拜访工作,得到相关信息,并有利开展好工作.七、活动宣传方式:1)妇女节期间各*店各挂横幅一条, 关爱女人 你的美丽你做主2)植树节主要采用的方式是街道宣传方式进行,由*科统一制作广告旗,*店上报需求,广告旗只要内容是爱护树木的宣言,放置位置可考虑在街道傍边的树上. 3)3.15的到来,又是一个对于我们商业重大的考验

23、节日,需要我们全城戒备,各*店客制作横幅一条,并有海报进行本次的主题宣传.4)3.15期间*店各制作喷绘海报一张,主要以超低价商品为主.5)制作迎宾条幅,主要用于厂外人员的佩戴工作.营 销 活 动妇女节活动背景:在历史的长河里，数不尽的女中英杰为华夏民族做出了卓越的贡献。人民新中国的成立，使广大妇女挣脱了束缚的锁链，迎来了扬眉吐气的新时代，在我们这个古老而又年轻的国度，不再是男子的独臂支撑，妇女也顶起了半边天，她们以自己的勤劳和智慧，为国家振兴做出了巨大贡献。活动一活动主题：缤纷女人猜猜猜活动时间： 3月8日活动范围：所有店活动内容：3月8日当天，只要在*商场单次消费满38元的女性（如购买者是

24、多人有女性即可），即可凭收银小票参与“缤纷女人猜猜猜”活动，猜中了的商品就是您的。（单次消费最多只能猜一个号码，即一个商品）选取若干个（根据各公司、门店测算）洗化或其它的女人用品（其他商品亦可）、每个单品价格在120元之间，在商品上贴上价格标签及数字代号（如下图示范）。用纸制作若干张“号码签”后放入猜猜猜箱内（或用乒乓球标上号码亦可），顾客根据规则先抽取“号码签”，然后依据所抽“号码签”上的商品对号入座进行猜价，每个商品猜价五次为限，五次猜价中有一次猜中（在正确价格正负0.1元的范围内算猜中）即可。活动主持人可提示“高了或低了”，五次猜价总限时20秒钟，超时无效，猜中即可获得此商品。执行要点：

25、1）具体的活动商品选择由各*科统一规划选取，但用于猜题的商品都应从商场销售商品中选择，不能有品种重复，编号也要唯一，但单价可以不同（一般在120元之间）。并在活动前一周将商品清单下发给各营销店。2）考虑安全性顾客在进行猜价时必须是本人完成，旁边不能有其他顾客或朋友提示，如经暗示或提醒则猜中无效，商品的选择最好是二线品牌商品，价格猜测难度要适中。3） 对于猜不中的顾客最好安排价格1元左右的安慰奖一份，各公司可自行决定安慰奖价值。4）不能在活动一开始就将所有用于猜价格的商品展现出来，否则会不利于活动的保密性，但顾客抽签完成后应将对应编号的商品现场展现一下（一般10秒钟即可）。5） 内部员工及亲属朋

26、友不得参与，否则按作弊处理。6） 为了保证上述活动的顺利运行，各*公司、*店因在活动前安排模拟演练。7） “猜猜猜箱”由*部设计，*公司必需按*部设计样式制作到位。8） 三八节当天凡是女顾客（小朋友除外）收银结账时收银员必需使用节日用语“节日快乐”。9） 猜中价格获得奖品的顾客必须按附表进行登记，活动结束各*公司据实自行结算。10) 主持人一名,现场维护人员2-3名,发放奖品人员1名。费用小计：xxx 营销方案营销方案 篇4 一、营销目标1、在整个城市范围内倡导一种文化，使浴消费进入寻常百姓家，使人在浴文化之围，逐步踏入浴文化的欧洲城。2、树立欧洲城大浴场良好的企业形象，使欧洲城大浴场在成为浴

27、文化的代名词。二、推广原则推广的制定要考虑多种因素的影响，其核心的影响因素是目标市场，根据市场机会和行业态势的分析，并结合欧洲城大浴场自身的状况，确定如下策划原则：1、提倡时尚消费，还从文化入手“洗澡不再只属于生活，它已经成为一种艺术”，“洗澡的背后积淀了丰富的文化内涵”，“进一步挖掘洗浴文化资源和财富，是我们义不容辞的义务”，这样的话要是出自周星驰的口中，我一定会笑的。但是此书的严谨却和任何一部写欧洲风化史的大部着作一样，这可能与它的作者是德国人有关。克劳斯克莱默将欧洲的洗浴文化作了令人惊讶的深入挖掘洗浴是一种文化，一种适合我们本土的浴文化，让我们从欧洲城来挖掘2、因地制宜充分利用乐清地区媒

28、体及公关优势。3、重点突破重点在于树立企业和产品的品牌形象，在乐清倡导一种文化。三、广策略制定（1）目标市场选定正确选择目标市场，明确欧洲城大浴场的服务对象和服务内容，通过市场细分，弄清消费者不同的需求特点，可在顾客消费时做个大致的身份调查，如年龄、工作、收入、教育、消费额，都可作为一种市场细分的凭证计入电脑，通过这种调查，可更清楚的了解你的顾客群体，使你在市场推广中游刃有余。（2）产品选定分为两大部分：1、有形产品指具体欧洲城大浴场所经营的服务内容。2、无形产品（企业形象策划CIS）包括欧洲城大浴场的总体企业形象、室内环境布置、壁画风格的调配、环境音乐的布置、每周专场音乐演出的风格、总体所展

29、现的文化风格和文化特色;服务员的服务、礼貌用语等都会起到关键的作用。（3）促销原则运用多种广告形式，宣传企业及产品、报纸广告、电视广告、户外广告、网络广告，主要目的在于展示企业登陆乐清做前期预告，同时还有通过传单广告，宣传企业的形象，运用大量的软广告（知识性文章）来展示欧洲城大浴场的文化特色和浴文化，提高浴文化在市民心中的地位，同时将欧洲城大浴场品牌推荐给大众。广告促销分为三步：第一步：开业前期的广告投入，广告费用频率要高，给消费者造成强势品牌登陆在即。第二步：开业日的投入，包括开业庆典的策划，除开业本式的拱门、升空汽球、条幅外，增加一些能倡导人人可参与的活动，现场互动，文艺晚会的形式扩大企业

30、的知名范围，加深消费者的印象。以特别的开业方式提高企业的影响力。第三步：开业后，日常的广告投入，以节日或新服务为契机。积极展开各种活动，做好与各大旅行社和高档酒店的公共关系，举办各种专题活动，接机大赛等。积极参加公益事业，以提高企业在公众的美誉度。四、开业策划1、庆典时间、地点时间： 12月18 日 下午5：30地点： 市2、前期工作1） 制作请柬，决定邀请的领导及贵宾;2）场地的卫生清洁;3） 落实保卫安全工作;4）确定邀请新闻媒体人员及主持人;5） 礼品或纪念品的选择和确定;6） 最终确定庆典活动安排;7） 各类宣传用品以及庆典当天所需用品的准备;3、宗旨1）强调整体效果，着重细处布置;2

31、）隆重热烈，大方新颖;3）场景布置明快、喜庆;4、策略1）以庆典为契机，大造舆论攻势，进行深度公关宣传，将欧洲城大浴场推向社会;2）将庆典与营业推广相结合，将概念口号落实到行动上来;3）与乐清公众的深入接触开创出独具欧洲城大浴场特色的推广方式;5、场景布置方案1）欧洲城大浴场门口设置一个18米大型拱门，上书“热烈祝贺欧洲城大浴场正式开业”，其两侧安置2个8米高灯笼柱，主入口地上铺上约200 红地毯，开业典礼主席台及会场将在此进行。2）从欧洲城大浴场主楼楼*到地面店门口前斜拉6条由各色进口气球制成的气球装饰，共计60米，增添会场气氛。3）欧洲城大浴场主楼楼*到地面门口安排30只高空祝贺气球，以示

32、空中氛围。（气球条幅内容由企业提供）4）欧洲城大浴场主楼拉30条宣传开业横（竖）幅，内容“热烈祝贺欧洲城大浴场12月18日隆重开业”。6、礼仪安排整个庆典仪式除上述布置外，还需要贵宾胸花50朵（视嘉宾实际数目而定），花篮30对，礼仪小姐8人，乐队12人，喜庆彩花50只，礼仪讲台1个，讲台鲜花1盆，音响1套，小姐绶带8条，高级签到簿1本，升空小气球1000只，三角彩旗带约500米，舞狮队1组。7、场景效果各色彩旗迎风飘扬，欢快的乐曲响彻会场;空中的气球，各色气球串，亮丽的拱门、灯笼气柱，欢迎会场内外的宾朋、列站两侧的礼仪小姐，笑迎各方来宾;飘舞的小球带着人们美好的希望和祝福飞向蔚蓝的天空，五彩缤

33、纷的礼花把整个庆祝活动推向高潮。带着无限商机，带着人们共同的心愿，欧洲城大浴场将为乐清的发展、建设，创造辉煌的业绩。8、开业特色在以上这些项目的基础上增加一个特色项目文艺演出。从当地目前的文化生活状况来分析，市民的精神生活非常匮乏。同时根据现场的具体情况，有广场的有利地位，文艺演出则能制造一个强烈的轰动效应。很多人会聚集在欧洲城大浴场前观看晚会，晚会能改变以往的被动宣传局面，以轰动效应扩大欧洲城大浴场的知名度，以轰动效应突出欧洲城大浴场的整体形象。9、现场推广a、主持人：通过主持人，向广大观众现场宣传欧洲城大浴场的所有对外思想，介绍欧洲城大浴场内部环境，服务功能等。这种轰动宣传，消费者的记忆会

34、更加深刻，对欧洲城大浴场的了解更加全面，更能促进其消费愿望。b、散发传单：有必要介绍一下开业前的传单散发，开业前三天，印制出一批传单，其内容主要介绍服务项目、功能、特色等。在显要位置引上开业时间及大型文艺演出（免费观看），此作法的优点是在于：即使他们不消费、也会来观看文艺晚会。只要有更多的人观看晚会，就将对欧洲城大浴场有一定的了解，就将有日后更多的商业机会。要想制造更大的轰动效应，文艺晚会是最理想推广方式。c、现场散发传单：为了让消费者记忆更深刻。光顾率更高，可将传单作为“优惠券”现场赠送给各位观众，尤其要送给那些驻足观看过往车辆，这些人的消费能力往往很高，因此，不要放过任何宣传机会。（传单散

35、发工作由服务员负责）10、演出时间：初步定在晚上6：30分8：30分，时长2小时，从人们的生活习惯分析，晚上7点8点是人们外出散心的时间，此时都喜欢看热闹，这是的晚会是最吸引人的时刻。11、节目内容：民族乐器、歌舞、现代舞a、 演员：b、 乐队：电子琴、架子鼓、民族乐器c、舞蹈、音响、灯光设备齐全、卡拉OK伴唱等。d、文艺演出队人数：试具体而定12、市场开拓：a、消费者定位：欧洲城大浴场应该属于中、高档消费场所，又集美食、咖啡、茶、休闲于一体。因此，应将主要市场方向定在企业领导层，中、高收入工薪层，小商家业主，富裕家庭等为主要服务方向，以外来流动人为主要辅助方向。针对本地特点，同行业的特点，创

36、造出自己的风格，提供更独特的服务，以增加更多的“回头客”。b、价格定位：从当地的消费水准，流动人口数量及其消费方向，以及同行业的价格状况来分析，将价格定在中、高档价位比较合适，如果您能提供更独特的服务，更优美的环境，真正做到与众不同，这个价位是最理想的。如果各方面都不特别，我们建议采用中、低价格策略，这样做消费者的“回顾率”会高，但是相对利润会少。建议价参考：海阔天空、海上天。c、服务特色：建议增加一项西洋乐器演奏服务，（小提琴、手风琴、萨克斯等西洋乐器）让消费者深刻体会西洋文化的韵味，加上服务员古典的着装，欧洲文化的再现，这和乐而不为吗？针对这项服务，如果有条件可以增加钢琴演奏，让消费者感受

37、浓郁的西方文化，将东西文化融合到一起，给消费者增加一项精神享受，感受企业的文化内涵，增加此项服务足以抬高欧洲城大浴场的身价。再过二年，都市的大浴场数量已经大大的超出了当地的市场需求，消费者已经被分散，要想将分散的消费者更多的集中在自己的门下，就要提供更特色、更完美、让消费者更满意的服务。d、信息运用：应经常了解同行业的各种情况，抓住他人的缺点，提高自身的质量。应建立消费者意见快速反馈制度，所有员工都有信息反馈义务，根据消费的意见、建议等，制定更合理的经营计划方案。13、媒体运用：a、传单：1 3万份，也可将传单作为优惠服务券。该媒体的特点：内容全面，直接、宣传面广，阅读频率高，价格较低，影响深

38、刻，容易cao作。b、日报，刊登12次软广告，35次硬广告，其优点在于广告范围更广，画面直接、生动。对也消费者具有双重感染的能力，能起到名声远扬的作用。c、制作海报，用于各大超市、商场等人员密集区，优点在于时效性更长。d、制作贵宾卡：发放到企业老总、部门经理或主管等，以体现对他们的重视，使其对“欧洲城大浴场”，留下深刻的印象，促进其选择“欧洲城大浴场”作为日后理想的商业谈判场所。 营销方案营销方案 篇5 1.广告策略A.建立餐厅知名度，告诉消费者餐厅所提供的产品与提供何种特色的服务。针对本餐厅目前的情况，以及本公司的主要客户群是白领阶层，考虑到白领工作压力等方面的因素，我们推出以营养、健康为主

39、题的一系列活动。活动具体内容：首先开展猜谜活动，题目是关于营养饮食方面的，譬如吃什么东西补充维C.吃什么对眼睛有好处，什么食物可以让人心情愉悦，可以减压，把题目弄成一个小纸条或别的什么东西，类似于猜灯谜那种，猜对了有奖品，或者就餐优惠等。地点，可以在餐厅外面举行。(猜谜活动的可行性分析：比如这样一个类似的活动，当时是有很多人围上去参加的，只要在餐厅门口聚集了人气，由于大多数消费者都会有从众心理，跟着围过来看的人就多了，可有效提高公司知名度。)本活动持续实践为3个工作日。B.强化餐厅形象，增加消费者由认知、肯定到指定购买。具体内容：加强对该餐厅的广告宣传，不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当的

40、时机，及时、灵活的进行，如在某些节日、或对本餐厅或对客户群体有重大意义的时间及时开展促销活动。广告内容以餐厅文化和餐厅特色介绍为主，包括本餐厅的品牌/经营理念和口号/特色/环境/服务/当期的促销活动等。拓展广告渠道，印制专用的DM，传单，MSN/QQ等网络渠道推广，上下班必经的车站推广，在白领较常阅读的杂志上刊登广告，附带优惠券的那种。C.针对单项商品(单品)或新商品来加强广告与促销活动。针对本餐厅健康饮食的一系列活动，通过各种广告形式促销形式大力宣传，宣传时间持续一个月。使得本餐厅食品健康营养的观念深入身心。打造餐厅以人为本的良好形象。2.产品策略(1)提高餐饮质量、创立特色产品要保证产品原

41、材料的卫生与新鲜。严格把关，特别是原材料的采购和处理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜，提高口感。定期对厨师进行培训，提高其厨艺。增加产品品种，研发多种新菜式。(2)重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。以盖饭、拉面、小食品为主，精心制作营养套餐，情侣套餐，家庭套餐，个人消费套餐等，形成自己的特色。具体设想有以下几种套餐：产品组合一：营养套餐由于本餐厅的目标客户是白领阶层，针对白领阶层的健康问题我们推出了营养套餐，有关报道指出，不良的午餐状况是造成白领健康状况差的一个很重要的因素。而且最近的人越来越注重

42、健康饮食，我们应该把握这个机会。具体设想：通过前面的广告宣传，让营养套餐这一观念深入人心，并有利于打造企业“以人为本”的良好形象。具体套餐组合可以有素食餐，水果餐等具体的视餐厅情况而定。产品组合二：情侣组合情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。该餐厅装修典雅，环境色以枣红和浅米黄色为主，整体感觉时尚、简约，给情侣们提供了一个约会的好场景。该餐厅应该发挥这方面的优势。同时，在经营该市场时，应该注意到情侣的消费特点和要求，并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。具体操作如下：氛围和气氛的制造浪漫温馨的就餐气氛，柔和温馨的灯光，轻松浪漫的音乐，

43、以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛，让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!产品组合三：周末特价在周五晚上、周六、周天这三个时间段，推出优惠产品或提供特价服务。顾客对象主要是情侣和小型同事聚会，但事先应需要做好活动宣传等工作。(3)不放过任何可能的节日，不断推出新组合这点石山水西餐厅做得较不错，可以作为借鉴。在元旦(1月1日)，元宵节(农历正月十五)，西洋情人节(2月14日)，七夕情人节(农历七月初七)，中秋节(农历八月十五)，感恩节(11月最后一个星期四)，圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以

44、推出一些适合节日气氛的新产品。(4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛。由于本餐厅的主要客户群是白领阶层，他们当中很多都是刚离开学校，离开家里，刚投入到这个社会的，对于社会上一些风气可能还是不能完全加受，也依然眷恋着学校，家里的温暖。所以，创造轻松、温馨，浪漫的气氛能给他们带来温暖的感觉，让他们对本餐厅印象更深刻。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合，更体现了一种文化品味。因此，本餐厅应在原有优雅环境的优势下，充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。3.销售渠道策略。依据餐厅的特点，宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式，以前者为主。直接销售

45、：对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。一级销售：选择公司或商场活动，与之建立关系，可以将抵用券作为奖品等等，或其它形式，从而增加客流量。另外，我们还可以开展网络订餐业务，现在白领的工作一般比较繁忙，再加上最近天气比较热，可能都不想出来吃饭，网络订餐服务给他们提供一定的便利性。主要设想：餐厅把产品的详细信息发布于网上，顾客通过网络订餐服务可以直接点餐，也可以选加配料。另外：也可以开展电话订餐业务，但是由于电话订餐要找号码，还存在对产品的不了解，与网络订餐相比，稍嫌逊色。但开展网络订餐服务前提是要保证能准时送餐。管理策略1、员工招聘由于本餐厅针对的主要的客户是白领阶层，大都是25到30多左右，所以，在员工招聘方面应该选择些年轻有活力的，这样可以更好地吸引消费者到这儿消费，而且他们可以更好地跟跟顾客沟通，以便更好地了解客人的需要。除了要招聘些年轻有活力的员工以外，员工素质也是需要考虑到的，在员工选择时应选择有良好思想道德素养和职业道德的。2、员工管理加强员工管理具体内容：加强政治思想教育，无论什么时候政治思想教育都是必要的，只有有良好的思想素养的员工，才能够更好地做好自己的工作