有关季度工作总结范文锦集7篇.docx
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1、有关季度工作总结范文锦集7篇 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是整理的季度工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 20xx年前三季度已过去,在这前三季度里。PA部根据基地总体计划,在基地领导的关心和支持下,通过全体PA员工的努力下,PA部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、管理、设施设备保养、卫生质量控制及园林等几个方面开展工作,xx年和去年相比,我们部门新增了园林,养鱼池,养虾池,新开业的垂钓园等几个工作项目。现将今年前三季
2、度工作具体开展情况总结如下:一、培训方面员工在业务技能、服务、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距,PA部针对这种现象,同时也响应基地号召,将培训工作始终放在PA工作的首位。根据员工的实际情况,部门制定了详细的培训计划,并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准,在根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能。只要多练习,提高工作效率的目标就会实现。由于PA部的人员年龄偏大,接受能力差,只有通过加强培训才能更好的完成工作,深感部门培训的重要性,在下季度的工作中,将会根据需要对各个岗位来开展有有效针对性的培训工作。二、在卫
3、生、服务、管理方面1、建立“部门奖罚制度”对违反制度的员工进行扣分制,并以浮动工资的形式体现。2、每月评选“优秀员工”,并对优秀员工进行奖励。3、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作。每天各班次主管、领班对各区域进行卫生质量检查。4、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,营造酒店高星级氛围,为客人提供更优质的服务。5,从人员方面看,20xx年我们部门人员由原来的17人增至现在28人,工作范围也随之增大。首先,园林4月份纳入本部门管理。其次,5月份虾池和罗非鱼池也纳入本部门管理。再就是8月份垂钓园通过正式规范后也并入本部门经营和管理。随着工作范围的加大,人员也随之增
4、加,成为我们基地的后勤大部门,同样责任更重了,针对本部门的现状,部门的管理,也正是下一季度需要完善和改进的。三、设施设备的维护及保养设施设备能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上我们部门严格执行设施设备保养规定,定期对机器进行保养。家具定期上蜡保养,地毯清洗,大理石保养,设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯,大理石的保养,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的清洁,这样不仅可以减少对地毯的清洗次数,还能保持地毯整体卫生。 并根据计划定时清洗。四、在安全方面安全包括员工的生产生活安全和客人的人身、财产安全几
5、个方面。PA员工大部分为本地员工,班次为早,晚班,部门在平时的培训中经常对员工进行安全培训,要求团结互助,晚班下班最好结伴同行,对生病的员工部门安排人员去探望,在部门能力的范围内解决员工的生活问题,及时解决了员工生活上的实际问题,员工在生活上安心了,才能在工作上安心。部门通过这些工作来稳定员工队伍,并让员工从中得到归属感。在工作安全方面要求严格按照程序操作,做到不被劳动工具伤害,不因不正确操作损坏设备,或被设备伤害。在平时的工作中始终注意客人的安全问题。发现有易燃、易爆、有毒物品等情况,发现可疑人员在公共区域走动等情况要及时上报领导。五、在节约方面部门还通过节水、节电。物品的回收利用。在不影响
6、质量的情况下选择一些便宜的清洁剂来代替使用。 严格按照配比例使用清洁剂等等来节约成本减少开支。把部门的成本降到最低。通过大家的努力为酒店的整体目标完成做出了自己的贡献。六、园林方面自从园林纳入本部门管理后,首先改变了园林无专人管理,无专业设备的原状。现在配备了割草机3台,梳草机1台,齐全的修枝剪等工具。通过园林工作人员的辛勤努力,彻底改变了基地的外围绿化面貌,给基创造来了良好的外围形象。七、鱼池及垂钓园四月份,鉴于基地的地热资源,本着合理利用的原则,分别对内外鱼池投入虾苗和罗非鱼苗。由于我们先前没有饲养经验,再就是虾池构造不合理,导致温泉虾没有成功。但是罗非鱼通过我们精心的饲养,罗非鱼正常生长
7、,在满足客人的需求的同时,真正达到了温泉养殖的特色。对于垂钓园,基地领导及时配齐了垂钓工具,由于开放时间较短,垂钓客人不多,但也为基地增加了一个娱乐项目。八、宿舍及办公区域自宿舍纳入本部门管理接近一年时间,从总体看,宿舍楼公区整体卫生有了很大的提高,小卖部有自营转为承包后也走上正规,货物基本能够满足员工的需求。九、20xx年第四季度工作计划前三季度年虽然工作中取得了一些成绩,但在这期间也暴露出一些不足,我们会在第四季度的工作中针对这些不足进行不断完善,继续围绕以经营为中心的思想来开展各项工作,在保证经营目标完成的情况下,不断提高服务质量,完善服务设施,为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归
8、的居家氛围而努力!具体由以下几个方面:1、基地即将成为四星级旅游饭店,对我们的卫生、园林等各项工作提高了更高的标准,对此加大对员工的培训力度,使工作专业化,规范化。2、加强人员管理,提高整体卫生水平,提高工作质量。3、第四季度,对地毯进行全面清洗,个别区域大理石重点清洗保养。4、做好园林绿植冬季维护工作,保证其安全过冬,对于正在建设的果园,做好施工监督工作,待施工结束后,重点维护,保证来年正常生长。5、养鱼池方面,天气渐冷,由于罗非鱼属于热带鱼种,及时根据天气冷暖调节水温,使其生长周期尽量延长,以保证厨房的正常使用。6、宿舍区域,加强宿管员的管理,加大管理强度,为员工营造一个干净和谐的办公及住
9、宿环境。针对公区设备设施做好保养,及时配合行政办做好卫生监督工作。20xx/10/26 季度工作总结 篇2 一、本季度工作开展情况:那曲市热源厂20xx年第三季度在市容委的领导下较好的完成了夏季各项运行设备维修调试工作以及本年度供暖前的准备工作,厂内休假人员已全部回到工作岗位,正式开始工作。在各车间班组努力下完成了各车间、各换热站的设备维修调试工作,已做好本年度各项供暖工作准备。总体运行平稳,未发生任何安全生产事故,具体工作情况及发现问题如下:1.外网情况5座换热站循环泵、补水泵改造已完成。20座换热站进行站内检修,站内所有板式换热器进行清洗,配电柜进行清理灰尘。一次网、二次网试水打压检修,试
10、水期间发现漏点,已陆续抢修完成。对部分单位私自接入循环泵违规行为已责令拆除。供暖费收取工作正在进行中,部分事宜需要市容委协调解决。关于管网管理职责,已向全部住户传达清楚。各站内设备以及外网管道已基本运行正常。2厂内情况锅炉车间更换2#锅炉分煤器减速机,除渣机捞渣池盖板制作并安装,锅炉平台以及下渣口加固,割除锅炉炼仓拉筋,蓄水池阀门需要增加的爬梯已制作并安装完成。烘炉与煮炉工作进行顺利,各项设备已正常运行。脱硫除尘车间更换5组布袋除尘气动阀,脱硫阀门法兰已加固。整体试运行过程中,各项设备运行正常,已为正式点炉工作做好准备。上煤除渣车间22米电子皮带秤电源箱更换位置,更换第一段大倾角压辊轴承除渣皮
11、带安装完毕,并已进行试运行;波动筛减速机安装并调试完毕;地坑排水管改造完成;煤棚卸煤工作正常进行,现已进场煤炭11567.7吨,煤棚护栏以及照明改造工作已完成,同时新砌筑2座电缆沟检查井。除渣车改造完成,各项设备已正常运行。办公室组织召开各周生产例会,并对会议内容进行了详细的记录。撰写了每周工作简报进行了总结。对新入职员工进行了入职登记与安全培训,对于辞职员工进行信息登记和工资结算,拟定了6、7、8月份员工工资表以及伙食补助并已上报。实验室按照要求,每天对进场煤样进行实验,各项指标均向市容委领导上报。填写实验室实验记录,对原始记录进行了统计说明,能严格控制燃煤、锅炉水质、添加药品的质量。二、存
12、在问题1.市容委采购的部分备品备件未到厂,有些工作无法正常进行,影响后期供暖进度。2.供暖费收取工作进行中,部分事宜需要市容委协调解决。3.部分供暖单位因院内给排水施工、暖气片保护不善等原因损坏供热管线,无法正常进行供暖工作。4.部分劳保用品库存不足,需在正式供暖前配备齐全。三、第四季度工作计划1.正式开始本年度供暖工作,发现问题及时处理,保证本年度供暖工作的正常运行。2.发放员工20xx年6、7、8月份员工工资。3.继续推进供暖费收取工作。4.整理出完备的各项规章制度以及各员工岗位职责与操作规程。5.煤炭进厂工作继续进行。xx市热源厂20xx年9月30日 季度工作总结 篇3 1、以人为本,实
13、施管理标准化、科学化我们生产部在今年上半年,围绕管理做了大量工作,我们深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要,所以我们的所有工作,都是以人为本,我们的所有工作的展开必须得到大多数员工的理解和支持;我们更明白:没有规矩不成方圆的道理,因此我们在以人为本的前提下,制定了生产部的各项规章制度,我们的管理理念是:以人为本,实施管理标准化、科学化;制度给我们的管理提供了管理的标准,提供了依据,只有有了标准,我们的管理工作才能更科学,才能更公平,才能更公正。同时我们也向广大的员工表明我们的思想:以人为本,实施管理标准化,科学化,并不是不要管理,以人为本是为管理服务的,所有的行为必须为管理这一中心任务服
14、务,以人为本是为了我们更好的实施管理,以人为本只是说我们在管理时更人性化,我们在提倡管理的时候,坚决反对野蛮粗暴地管理。2、定期召开员工会议,了解员工对我们管理人员的意见,对生产部管理的意见和建议,同时我们也通过这样的会议交流工作经验和沟通思想,取得了很好的效果,增强团队精神:我们有一句口头禅:生产部的门永远向我们所有的员工敞开,我们24小时可以接待员工反映问题和向我们提意见,只要有利于我们的工作,不论多难听的话我们都能听;我们欢迎所有员工提合理化建议,只有我们生产部所有员工思想统一了,有了团队精神,我们的工作才能做的更好。通过这一段时间的尝试我们认为效果很好,可以说我们的思想统一了,我们的行
15、动 统一了。3、加大生产部门的软件建设,制定了生产部各项规章制度和各工序作业指导书以及操作规程。生产部门人员相对较多,而且大多是刚从学校毕业的大学生思想活跃,有活力,这些是他们的优点,但我们深知他们由于受各思潮的影响,普遍存在着组织观念淡薄,不能严格要求自己,相对的动手能力差等不足,针对这些情况,我们制定了生产部管理制度、生产部员工违纪处罚条例等规章制度,并组织员工学习,增强员工的组织观念。针对员工相对的动手能力差这一情况,我们组织技术骨干编写各工序作业指导书,以及相关设备的操作规程,组织员工进行培训,努力提高员工的操作技能。4、加大生产现场的管理力度,保质保量按时完成公司下达的各项任务:上半
16、年,我们一方面加大软件方面的建设,制定了各项规章制度和操作规范,另一方面我们加大了生产现场的管理力度,加强生产现场的巡检,发现问题及时解决,发现违反规章制度的,坚决处理,可以说我们通过处理极少部分人,教育了广大的员工,起到了很好的警示作用,这些工作的开展,我们知道有很大的压力和难度,但我们深知我们有公司领导的大力支持,我们做了,我们也可以说取得了阶段性的成绩。谢谢公司领导对我们工作的支持!5、合理安排、积极调度,克服不利因素,努力提高人员的劳动效率和设备利用率。今年上半年,公司根据个别员工思想不稳定,不安心工作的特殊情况,及时果断地采取整顿措施,我们生产部门积极主动配合公司行动,通过合理安排、
17、积极调度,变被动为主动,不但没有影响我们的生产,相反我们通过这一特殊情况,发挥员工的主人翁精神,在提高员工劳动效率方面,做大做足文章,提高了员工的劳动效率,克服了设备不足等困难,现在我们的产量和质量比去年有了很大的提高。6、存在的不足与问题上半年通过全体员工的共同努力,我们在以董事长为首的公司董事会的正确领导下取得了一定的成绩,为下半年的各项工作打下了坚实的基础,但是我们还应清醒的看到我们的工作中仍存在许多不尽人意的地方,亟待在今后的工作中加以解决,具体总结如下:(1)思想方面:仍有极小部分员工思想懈怠,不积极主动,组织观念淡薄,进而表现在工作中不求上进,无工作热情,责任心差,这直接影响其他员
18、工的工作情绪。(2)技能方面:由于人员流动较大,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了产品的产量和质量。(3)制度方面:XX年上半年,生产部在公司领导的大力支持下,根据生产部的实际工作需要,制定了各项规章制度,保障了各车间的生产次序,规范员工在生产现场的行为,促进了生产部各项工作的开展,经过一段时间的施行,我们发现我们的制度还有许多不完善的地方,需要我们进一步的完善;另一方面,在制度执行方面,由于我们部分领导的认识仍然不高,在生产现场执行制度不够坚决,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作真的有待加强。 季度工作总结 篇4 三季度以来,行政办公室工作在局领
19、导的高度重视、各业务科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用,在管理事务、参与政务、搞好服务方面取得了一定的成绩。主要工作体现在以下几个方面:一、内部管理规范有序,日常工作正常运转1、是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。2、是进一步做好宣传报道工作。行政办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索,尤其是涉及民生
20、的重点工作及时进行报道。3、是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,大宗物资采购有审批。4、是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原则,进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。5、高标准、严要求,做好信访维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和计划生育工作这三项工作事关我局的发展与稳定,处于全局工作的重中之重的地位。按照信访工作条例,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由科室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度,我们回复了黄石
21、市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复2个,其他信访 个,接待来访 余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题1个。通过全体干部职工的齐抓共管,我局的综治工作取得了显著的成效,综治基层基础工作有明显提高,营造了防范措施健全、治安管理规范、案件发生全无,治安秩序良好的治安环境,为我市社会稳定作出了应有的贡献。同时我局认真落实计划生育措施和查环查孕工作。根据市计生局要求,育龄妇女全部落实了计划生育措施和查环查孕工作,无违反计划生育现象,三查四术率达到了100%。二、思想作风纪律整顿活动成效显著根据市民政局关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案要求和全市民政系统纪律
22、作风整顿动员会议部署安排,我局从7月24日至9月20日利用两个月的时间,认真组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案和安排表,并按照安排表要求,组织我局干部职工采取集体学习和个人自学相结合的方式,先后学习了思想政治方面的内容。并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了意见征求活动和召开民主生活会,通过开展批评与自我批评,对局领导班子和科室负责人存在的问题进行分析自查,形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动,使全体干部职工的素质得到明显提高,工作热情分外高涨,纪律观念进
23、一步加强,工作效率进一步提高,服务意识更加强烈,进一步树立了社会救助工作者的良好形象,为20xx年目标考核任务的顺利完成打下了坚实的思想基础。三、社会救助宣传月成效显著我局于9月份开展社会救助宣传月活动,结合我局工作实际,行政办公室对宣传月进行了认真部署和安排,制定切实可行的宣传方案,同时积极做好协调、配合工作。一是做好各类宣传材料的起草、审核、印刷工作;二是协助大冶电视台开展好电视宣传。我行政办公室成员认真培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;三是报刊宣传资料的准备。我局通过开展社会救助政策宣传知识问答,宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣传。行政办公室
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