体育彩票销售的社会调查精.ppt

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1、体育彩票销售的社会调查第1页，本讲稿共23页体育彩票销售的社会调查体育彩票销售的社会调查二、我国体育彩票的销售现状二、我国体育彩票的销售现状三、我国体育彩票销售中存在的问题三、我国体育彩票销售中存在的问题一、我国体育彩票的相关介绍一、我国体育彩票的相关介绍四、解决我过体育彩票销售市场中问题的对策四、解决我过体育彩票销售市场中问题的对策第2页，本讲稿共23页我国体育彩票我国体育彩票体育彩票的概念体育彩票的概念我国体育彩票我国体育彩票的分类的分类体育彩票的体育彩票的资金来源资金来源体育彩票的体育彩票的资金用途资金用途我国体育彩票我国体育彩票的起源的起源第3页，本讲稿共23页 中国彩票2011年全年

2、销量2214亿元人民币，其中福利彩票全年销售量1277亿，占总量的57.7%，体育彩票销售937亿，占总量42.3%。2011年体育彩票全年销量达937亿，较去年增加243亿，增幅达35%再创历史新高。乐透型玩法继续以520.18亿的销量领先，占总销量的55.47%。竞猜型彩票成为去年整体增幅最多的玩法，全年共销售218.06亿元，占总销量的23.25%。其中竞彩销售123.96亿元,增幅达到了104%。2011年中国年中国彩票销量分布调查彩票销量分布调查第4页，本讲稿共23页 1-12月累计，乐透数字型彩票销售1427.57亿元，同比增加314.60亿元，增长28.3%；网点即开型彩票销售4

3、00.06亿元，同比增加91.12亿元，增长29.5%；中福在线即开型彩票销售170.14亿元，同比增加76.93亿元，增长82.5%；竞猜型彩票销售218.05亿元，同比增加70.69亿元，增长48.0%。1-12月份乐透数字型、即开型和竞猜型彩票销售量分别占彩票销售总量的64.4%、25.7%、9.9%。第5页，本讲稿共23页第6页，本讲稿共23页 体育彩票的销售总额为体育彩票资金，由奖金、发行成本费和 收益金三部分组成。具体分配比例为：1、奖金 奖金是向取得中奖资格的体育彩票购买者支付的奖 励金。奖金占体育彩票资金的比例不低于45%。奖金的等级及 金额由地方机构自行安排，但最高奖金额不得

4、超过人民币十万元。2、发行成本费 发行成本费是指用于体育彩票印制、发行、代 销及相关的设施和设备购置、租赁、维护等项目的支出。发行成本 费占体育彩票资金的比例不得高于25%，其中：（1）体育彩票的印 制费为4%；（2）国家体委体育彩票管理中心的体育彩票发行费为 1%；（3）其余为地方机构发行和零售商代销费。3、收益金 收益金是指：体育彩票实际销售总额减去上述奖金和发行成本 费支出的净收入。为体育彩票的收益金。收益金占体育彩票资金 的比例不得低于30%。体育彩票的资金构成体育彩票的资金构成第7页，本讲稿共23页目前我国体育彩票的种类排列三、排列五、大乐透、七星彩排列三、排列五、大乐透、七星彩数字

5、型数字型2222选选5 5、2929选选7 7、3131选选7 7选数型选数型足彩（胜负彩、半全场、进球彩）足彩（胜负彩、半全场、进球彩）足球彩票足球彩票篮球单场竞猜篮球单场竞猜篮球彩票篮球彩票第8页，本讲稿共23页 体育彩票是指：为筹集体育事业发展资金发行的，印有号码、图体育彩票是指：为筹集体育事业发展资金发行的，印有号码、图形或文字，供人们自愿购买并按照特定规则获取中奖权力的书面凭证。形或文字，供人们自愿购买并按照特定规则获取中奖权力的书面凭证。体育彩票不计名，不挂失，不返回本金，不计付利息，不能流通使用。体育彩票不计名，不挂失，不返回本金，不计付利息，不能流通使用。中国体育彩票的销售方式

6、主要有两种，规模销售即开型体育彩票方式中国体育彩票的销售方式主要有两种，规模销售即开型体育彩票方式和电脑辅助销售传统型体育彩票方式。和电脑辅助销售传统型体育彩票方式。我国体育彩票的概念我国体育彩票的概念第9页，本讲稿共23页中国体育彩票资金用途中国体育彩票资金用途 截至1998年，国务院已正式批准发行62亿元体育彩票。中国体育彩票筹集的资金，50%返还中奖者，20%为发行费用，30%为体育公益金。1998年9月1日，国家体育总局、财政部、中国人民银行联合下发了体育彩票公益金管理暂行办法，规定体育彩票的公益金主要用于落实全民健身计划纲要和奥运争光计划纲要中属于以下范围的开支：1、奥运争光计划 2

7、、全民健身计划 3、国家社会保障基金 4、城镇和农村医疗救助基金 5、青少年校外活动场所建设和维护 6、红十字人道主义救助事业 7、残疾人事业等 第10页，本讲稿共23页我国体育彩票的起源 旧旧中国中国的体育彩票是随着西式赛马产生的。当时主要在的体育彩票是随着西式赛马产生的。当时主要在上海上海、天津、天津、武汉武汉等大城市进行。马票的种类分等大城市进行。马票的种类分摇彩摇彩、位置位置、连位连位等。新中国成立后，赛马被停止，彩票在中国沉寂了半个世纪等。新中国成立后，赛马被停止，彩票在中国沉寂了半个世纪之久。党的十一届三中全会以来，随着我国之久。党的十一届三中全会以来，随着我国经济体制改革经济体制

8、改革不断不断深入，人们的思想观念和思维方式发生了很大变化。在这种大深入，人们的思想观念和思维方式发生了很大变化。在这种大环境下，原国家体委便着手探讨在我国发行体育彩票的问题，环境下，原国家体委便着手探讨在我国发行体育彩票的问题，尝试通过发行体育彩票筹集部分体育事业发展资金。尝试通过发行体育彩票筹集部分体育事业发展资金。1984年年11月月福建省福建省发行了体育设施建设彩票，发行了体育设施建设彩票，江苏江苏、广东、广东、河北河北、天津、天津、贵州贵州、四川、四川、浙江浙江等省市也相继发行了地方性体育彩票。截至等省市也相继发行了地方性体育彩票。截至1992年经国务院批准，原国家体委先后发行了年经国

9、务院批准，原国家体委先后发行了第六届全运会第六届全运会、第一届东亚第一届东亚运动会运动会、第一届、第一届农运会农运会、第十一届亚运会等阶段性体育、第十一届亚运会等阶段性体育彩票，筹集了上述运动会的部分经费。彩票，筹集了上述运动会的部分经费。第11页，本讲稿共23页 以目前我国的彩票市场现状而言，虽经过十几年的发展，我以目前我国的彩票市场现状而言，虽经过十几年的发展，我国国“彩票经济彩票经济”或者说是或者说是“彩票产业彩票产业”渐成规模，但由于彩票的渐成规模，但由于彩票的发售与运行具有非常强的行政性，因此，彩票作为一种商品的市发售与运行具有非常强的行政性，因此，彩票作为一种商品的市场色彩并不浓厚

10、，彩票的营销方式还有许多尚待改进的地方。场色彩并不浓厚，彩票的营销方式还有许多尚待改进的地方。缺乏灵活的缺乏灵活的促销手段促销手段销售网点不均销售网点不均无统一形象无统一形象奖金额度小奖金额度小 品种单一品种单一个性不强个性不强销售问题销售问题第12页，本讲稿共23页 1.彩票品种比较单一并且个性不强彩票品种比较单一并且个性不强 当前，我国彩票品种有中国体育彩票和福利彩票两种，这两种彩票属同类产品，体彩有排列3排列5、超级大乐透、29选7、22选5、七星彩，福彩有双色球、3D、七乐彩，售价一般都是2元，玩法相当近似。足球彩票是我国彩票中形象比较突出的一个品种，2004年销售1.17亿元，200

11、5年1.21亿元，但由于足球彩票是随国外联赛进行的，在没有足彩销售的“真空”期内，电脑体彩的销售出现了直线下滑的现象，例如，安徽省阜阳市在2006年，有足彩销售的3月份，销售额近1 000万元，而没足彩的5、6月，销售额不到600万元。因而开发出特色鲜明而又可持续增长的新品种是一个迫切的课题。第13页，本讲稿共23页2.奖金额度小奖金额度小 目前，我国体彩、福彩的各种玩法的中奖概率偏低，而且奖金不高。各国即开型彩票奖金大多相当于一个普通人小康水平生活20年的总数，有足够的吸引力，一般在55%70%之间，法国60%70，美国加州57%65，南非55%66%，我国则是50%左右。如为迎接奥运启动的

12、即开型体育彩票“顶呱刮”的5元票头奖为10万元，10元票头奖奖金25万元，与国际水准比较起来还是有很大距离。第14页，本讲稿共23页 体育彩票在全国有8万多个销售网点，福利彩票在全国有7万多个投注点，但在农村地区销售网点仅达县一级城镇，出现很多销售盲点。比如，安徽省体彩的销售点大都设在城市的街道、居民小区等繁华的地带，乡镇上设点极少，又以单独的营销点为主，不方便消费者购买。又如，2006年，江西省体育彩票销售网点主要分布于地级市，仅南昌市与九江市就占了全省的一半。同时，在北京、上海等大城市以外的中小城市，彩票投注站大多数租赁杂货铺、农贸市场的一个角落，给人的印象往往是低、小、破、旧、暗，乱，根

13、本谈不上环境条件、卫生状况、服务质量的标准化。3.销售网点分布不均且缺乏统一形象设计销售网点分布不均且缺乏统一形象设计第15页，本讲稿共23页 表现在价格策略方面缺乏灵活性和市场宣传的单一性。目前，我国彩票多为2元一注，价格策略过于僵化。而不同彩民个人的具体情况不同，有的人偶尔买买彩票，有的人则是老顾客；有的人一次买一两注，有的人一掷千金；有的人常年只玩一种玩法，有的人各种玩法都想体验一番；有的人心态平和，有的人急功近利，把彩市当作赌场。因此，在彩票价格上一刀切是不合适的。另一方面，目前的彩票媒体信息传播主要以一般形象广告和开奖活动为主，彩票的社会贡献仍然缺乏具像、动人、有效的传播信息，很难吸

14、引高端人群。据调查，在我国的彩民中，中低收入者占60%，女性彩民占20%左右，大专以下文化水平的彩民接近70%。4.缺乏针对各类需求的灵活多样的促销手段缺乏针对各类需求的灵活多样的促销手段第16页，本讲稿共23页 针对我国彩票市场的现状，我们应抓住时机研究彩票市场，从市场营销的角度为彩票业的发展建言。开发彩票开发彩票新品种新品种增加销售增加销售渠道渠道优化环境优化环境加强宣传加强宣传树立形象树立形象增加奖金增加奖金解决对策解决对策第17页，本讲稿共23页1、开发彩票新品种、开发彩票新品种 国外体育彩票均为对体育赛事进行预测的一种彩票，与我国体委发行的所谓“体育彩票”完全不同。在美国，竞猜型体育

15、彩票在诸多彩票中比较走红。美国的各项体育活动，如篮球、棒球、足球、橄榄球、拳击、网球等都发行彩票。在我国，足彩刚刚起步7年，曾与足球彩票为伍的篮球彩票2005年推出，仅仅过了两年就由于销售情况不景气而退出市场。2008年，借助奥运契机，国家体彩中心又开辟奥运彩票这一全新彩票种类，这样看来，真正意义上的体育彩票才刚刚在中国迈出第一步。但这条路若要顺利地走下去，就要在产品种类、玩法结构上下功夫。再者，在国内拥有数量众多拥戴者的乒乓球、排球、围棋还没有挂彩，开发的余地还很大。第18页，本讲稿共23页2.宏观上增加奖金数额，微观上实行价格促销策略宏观上增加奖金数额，微观上实行价格促销策略 随着彩票业的

16、发展，我们可以在新增的玩法中或在既有玩法中选几种比较有影响的玩法作试点，以确定一个更加合理、更吸引人的奖额。此外，重视价格促销策略，像商场的各色促销活动一样，把彩民细分为几大群体，高级玩家、老顾客可享受金卡、银卡、VIP卡的优待，也可适当打折、免费赠送若干注，也可以采取买一送一、打包优惠的办法吸引想尝试多种玩法的彩民。第19页，本讲稿共23页3、增加销售渠道、增加销售渠道 彩票发行网点的管理与传统的商业管理方式是相似的，尤其类似于连锁零售业的管理方式，它们都讲究网点的合理分布、资源的合理配置、对消费者心理的研究。在这方面，对国际彩票业发达的国家学习是十分必要的。利用车站、快餐店、超市、便利店、

17、手机店、邮局、报亭、储蓄所等已形成网络和规模的终端发行彩票，尽可能覆盖更多的彩民和潜在彩民。尤其是邮局和储蓄所，对挖掘农村彩民意义巨大，作用巨大。第20页，本讲稿共23页4.加强多角度宣传，强化彩票的公益性形象加强多角度宣传，强化彩票的公益性形象 如果把公益性跟彩票业密切联系起来，就能够得到更广泛的社会认可。在宣传中要拓展彩民心理适应度，注意避免一夜暴富的不良刺激性的误导，同时，又要被更广泛、更高端的人群认可，这是彩票发展必须把握的关键。除直接宣传外，还可以通过大型文化营销活动树立品牌形象。比如，2008年10月辽宁省举办了第二届体彩文化节系列活动，3 936张体育彩票涵盖了全运会、亚运会、世

18、界杯、奥运会等许多重大的国家级、世界级体育赛事，包罗了竞技体育、群众体育、农民体育、残疾人体育、民族体育、老年人体育、体育场馆建设、民俗、风景、历史人物等多项内容，充分体现了体育彩票融知识性、趣味性、艺术性、公益性和收藏价值为一体的特点，让参观者对体育彩票有更深的认识，对体彩品牌形象的树立功不可没。第21页，本讲稿共23页5.要关注彩票点的形象设计，优化运行环境要关注彩票点的形象设计，优化运行环境 有彩票消费者偏好调查得到以下数据：44%博彩偏好者，14%奉献爱心偏好者，42%主观动机不明确(主要受彩票销售环境和气氛所感染而决定购买)。也就是说，有42%的彩票购买者是机动的，易受感染的。制造良好的彩票销售气氛对吸引这42%的彩票购买者十分必要，如对彩票地点外部形象的统一设计，对服务人员着装的统一要求，对环境布置、服务用语的标准化要求等，通过改善彩票点的外部形象和运行环境，吸引更多的彩票消费者。彩票业正逐渐成为一个重要产业，对全社会的贡献越来越大，所以，应积极借鉴发达国家的经验，充分运用各种市场营销的手段，做好彩票销售工作。第22页，本讲稿共23页 谢谢！谢谢！第23页，本讲稿共23页