2022年甘肃省社会工作者提升题.docx

《2022年甘肃省社会工作者提升题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年甘肃省社会工作者提升题.docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022 年社会工作者试题一一,单选题单选题(共共 20 题题，每，每题题 1 分，分，选项选项中，只有一个符合中，只有一个符合题题意意)1.【问题】吸毒检测程序规定吸毒检测的形式不包括（）。A.现场检测B.实验室检测C.现场复检D.实验室复检【答案】C2.【问题】下列属于可逆氧化还原电对的是（）。A.S4O62/S2O32B.Cr2O72/Cr3C.MnO4/Mn2D.I2/I【答案】D3.【问题】当水泵压水池水位下降时，水泵工况点会向流量（）。A.减少的方向运动B.不变的方向运动C.增大的方向运动D.不确定的方向运动【答案】A4.【问题】下列属于认定工伤或者视同工伤的是（）。A.工作场所工

2、作时间因故意犯罪造成伤亡的B.在上下班途中，受到机动车事故伤害的C.工作时间因醉酒导致死亡的D.工作场所自杀的【答案】B5.【问题】离婚时的经济补偿制度主要体现了下列()原则。A.对个人财产权利的保护B.对家务劳动价值的肯定C.对子女权利的保护D.对父母权利的保护【答案】B6.【问题】一般资料:张某,女性,17 岁.,高三学生,住校。A.进行摄入性会谈B.选择心理测验C.制定咨询目标D.收集资料评估【答案】A7.【问题】()级以上人民政府及其社会救助管理部门应当加强对社会救助工作的监督检查，完善相关监督管理制度。A.县B.市C.省D.区【答案】A8.【问题】案例九：一般资料。求助者,女性,20

3、 岁,某大学二年级学生。A.靶症状要单一而具体B.咨询师、求助者、家属三方签订治疗协议C.厌恶刺激必须是安全的D.厌恶刺激必须是强烈的【答案】A9.【问题】职工因工致残享受一定的待遇，从工伤保险基金按月支付伤残津贴，被鉴定为一级的，标准为本人工资的()。A.60B.80C.90D.150【答案】C10.【问题】下列关于结婚的禁止条件的说法中，错误的是()。A.禁止直系血亲和三代以内的旁系血亲结婚B.禁止患有一定疾病的人结婚C.禁止近亲结婚是因为血缘关系近的人容易生理方面疾病遗传给下一代D.男不得早于 20 周岁【答案】D11.【问题】招标人的下列行为中，不符合招标投标法的是（）。A.在具有编制

4、招标文件和组织评标能力的条件下，自行办理招标事宜B.自行选择招标代理机构，并委托其办理招标事宜C.不设置标底D.在招标公告中要求投标人必须为本地法人【答案】D12.【问题】小帅在服现役期间患精神疾病，医疗终结后被认定为因病致残，评定了残疾等级并享受抚恤。其依据是()。A.小帅为义务兵.残疾等级被评定为 6 级B.小帅为初级士官，残疾等级被评定为 7 级C.小帅为中级士官，残疾等级被评定为 8 级D.小帅为高级士官，残疾等级被评定为 9 级【答案】A13.【问题】周女士与某公司签订的劳动合同约定，该劳动合同到 2017 年 6 月 30 日终止。2017 年 7 月 1 日以后周女士照常上班，公

5、司并未提出异议，一周后，公司通知周女士，称双方劳动合同已终止，周女士不用再来上班了，但周女士不服。下列关于双方的纠纷说法中，正确的是()。A.双方权利义务关系终止，公司的要求合法，无须向周女士支付经济补偿金B.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付通知期工资C.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付经济补偿金D.公司属于违法解除劳动合同，应按经济补偿标准的两倍向周女士支付赔偿金【答案】C14.【问题】某地发生一种严重传染病疫情，外地游客张某身处该疫区。当地突发事件应急处理指挥部有权对张某采取的措施是()。A.就地隔离B.责令离开C.没收随身物品D.禁止与外界联系【答案】A15.【问题】根据

6、关于建立城市医疗救助制度试点工作的意见的规定，申请城市医疗救助的申请人应向户籍所在地的社区居委会提出书面申请。如果符合申请条件，填写（）。A.城市低保对象医疗救助申请表B.城市低保对象医疗救助审批表C.城市低保对象医疗救助审核通过表D.城市低保对象医疗救助申请审批表【答案】D16.【问题】玻璃电极使用前需浸泡至少（）。A.12hB.24hC.36hD.48h【答案】B17.【问题】以下各项，不属于领取失业保险金的条件的是()。A.按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按规定履行缴费义务满 1 年B.非因本人意愿中断就业C.已办理失业登记，并有求职要求的因职称问题导致的争议D.失业后生活困难【答

7、案】D18.【问题】仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45 日内结束。案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但延长期限不得超过 15 日。这一点体现了劳动争议仲裁的()原则。A.着重调解的原则B.方便快捷的原则C.及时迅速原则D.区分举证责任原则【答案】C19.【问题】残疾人合法权益的主要内容不包括()。A.康复权B.婚姻家庭权C.教育权D.环境友好权【答案】B20.【问题】在确定试验的观测项目时，应该按哪一项考虑？（）A.整体变形测量B.局部变形测量C.首先考虑整体变形测量，其次考虑局部变形测量D.首先考虑局部变形测量，其

8、次考虑整体变形测量【答案】C二二,多多选题选题(共共 20 题题，每，每题题 2 分，分，选项选项中，至少两个符合中，至少两个符合题题意意)1.【问题】根据失业保险条例，失业人员领取失业保险金的条件有（）。A.家庭经济困难B.失业时间达 3 个月以上C.非因本人意愿中断就业D.已经进行失业登记，并有求职要求E.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满 1 年【答案】CD2.【问题】乙县赵大娘因与儿媳不和，赌气到甲县寻亲未果，身无分文，流落街头，遂向甲县救助站求助，并要求到甲县社会福利机构养老。甲县救助站对赵大娘采取的正确救助方式有（）。A.提供符合卫生标准的食物B.提供符合基本条件的住处C.帮助

9、联系亲属D.安置到社会福利院E.提供返家乘车凭证【答案】ABC3.【问题】社会工作者梁晓最近为某社区的贫困家庭提供社会救助服务，在了解服务对象的需求后，需要与服务对象一起商讨下一步可以开展的工作，并制定相应的工作方案。在选择介入的角度时，梁晓的原则是（）。A.最容易改变B.最容易接触C.最经济实惠D.最擅长的方法E.最容易产生影响【答案】AB4.【问题】小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括（）。A.小周明白与公婆存在沟通不良的问题B.小周承认沟通不良

10、是当前面临的问题C.小周确认自己愿意处理沟通不良问题D.小周希望通过人格发展提升沟通能力E.小周愿意通过回忆童年经历反思自我【答案】ABC5.【问题】(2018 年)老陈与某公司签订用工协议如下：老陈为非全日制临时工，每天工作6 小时，每周工作 6 天，工资按月发放，期限半年，试用期 2 个月。公司负责人告知老陈，双方是劳务关系，所签协议是劳务合同。协议期满后，双方未续签，但老陈仍在公司工作，公司也按月向其支付工资。两个月后的一天，公司通知老陈：双方用工协议早已到期，从明天起就不用来上班了。老陈不服，遂向公司讨要说法。根据劳动合同法和劳动合同法实施条例，下列关于此用工关系的说法，正确的有（）。

11、A.公司雇用老陈事实上是全日制用工B.“试用期 2 个月”的条款不符合法律规定C.“双方是劳务关系”的说法不成立，双方是劳动关系D.公司应当向老陈支付赔偿金E.公司应当向老陈支付经济补偿金【答案】ABC6.【问题】互动模式的假设前提包括（）。A.个人与社会系统之间存在相互依赖的关系B.个人与个人之间存在相互依赖的关系C.小组是一个具有共同发展目标的共同体D.通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识E.小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所【答案】AB7.【问题】家庭社会工作的基本假设有()。A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础B.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键C.家庭危机是促使家庭

12、成员改变的重要契机D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据E.提供心理及法律援助【答案】ABCD8.【问题】当代各国普遍通过广泛实施各项社会政策来加强和优化社会治理，具体体现为()。A.通过解决社会问题来促进社会治理的效果B.通过维护社会公平来保持社会治理正确的价值目标C.通过维护社会正义来提高社会管理效果D.通过政府、社区和社会组织之间的相互合作来提升社会治理的水平E.通过满足社会成员在就业、收入、住房、教育与健康等方面的基本需要来夯实社会治理的社会基础【答案】ABD9.【问题】依照相关规定，带薪年休假制度适用于()。A.机关B.企业C.事业单位D.农村承包经营户E.有雇工的个体工商户【答

13、案】ABC10.【问题】从学校社会工作的发展轨迹和学校的育人要求来分析，学校社会工作的主要功能在于（）。A.协助学生与“家庭一学校一社区”建立良好的互动关系B.帮助学生克服困难、解决问题和恢复正常的社会功能C.促进社区参与，共同发展D.帮助学生获得学业上的成功E.改善师生关系、亲子关系【答案】AB11.【问题】当前城市社区社会工作服务的主要内容包括（）。A.统筹社区照顾B.扩大社区参与C.提供物质保证D.促进社区融合E.推动社区发展【答案】ABD12.【问题】志愿服务的特点包括()A.无偿性B.非营利性C.自愿性D.服务性E.公益性【答案】AC13.【问题】请从所给的四个选项中，选出最恰当的一

14、项填入问号处，使之呈现一定的规律性。A.AB.BC.CD.D【答案】B14.【问题】我国社会工作主要业务领域中相关的法规与政策包括社会保险方面的法规与政策，社会保险方面的法规与政策包括养老保险和（）等方面的法规与政策。A.医疗保险B.失业保险C.工伤保险D.生育保险E.商业保险【答案】ABCD15.【问题】在小组工作准备阶段，社会工作者通过()形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。A.个别会见B.问卷调查C.家庭走访D.社区走访E.资料考察【答案】A16.【问题】某科技公司开发出一款帮助老年 人叫外卖和购买日用品的软件，以解决老年人吃饭难和购物难的问题，某社区很多老年人使用了此产品。社区

15、社会工作者小李从促进老年人社会融合的理念出发，分析认为该软件虽然解决了老年人因身体功能和行动能力退化而产生的生活方面的困难，却没有关注到老年人心理和社会的需要。为减少老年人因使用这种生活软件对社会交往和社会融合的影响，小李可开展的服务有(?)。A.在重阳节组织老年人到公园赏秋B.为老年人提供“互联网购物”线上培训C.组织志愿者协助行动不便的老年人逛超市D.倡导体现“人际交往”理念的智慧养老服务E.入户为老年人提供一对一“网购”安全指导【答案】ACD17.【问题】服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己

16、已经很努力了，但似乎没什么效果，我想知道你的努力主要表现在哪些方面?A.同理心B.摘要C.对焦D.专注E.忠告【答案】AB18.【问题】社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升他们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力，在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是（）。A.强调组员的相似性，以增强小组的凝聚力B.适当控制小组进程，倾听组员诉说受暴经历C.运用角色扮演的方法，重现组员当时受暴的情景D.创造机会让组员表达想法，促进相互回馈和关怀E.主动与组员沟通，运用同理心，倾听并真诚回应【答案】AD19.【问题】杨

17、素是某初中二年级学生，最近上课经常走神，成绩明显下滑，胳膊 E 满是瘀青。经社会工作者刘红调查得知：杨素一出生即遭到父母的遗弃，在孤儿院长大。但最近从未谋面的亲生父母突然找到孤儿院，要求带走杨素。杨素害怕离开孤儿院的“妈妈”，对亲生父母的出现非常抗拒，甚至出现了自残的过激行为。针对这种情况，社会工作者刘红应当()。A.将杨素自残一事告知学校，希望引起学校老师的重视B.将杨素被遗弃一事告知相关部门，促使杨素父母承担罪责C.对杨素情况做出全面预估，为她提供个案辅导D.将杨素生活背景告知同学，希望同学们给予更多关心E.将杨素目前状况告知孤儿院，希望给予关注【答案】AC20.【问题】从社会政策的角度来

18、看，社会福利概念的含义包括()。A.“福利”一词指人们社会生活的一种良好的状态和总体上的利益B.“福利”一词常常被用来表示一种按照实际需要而进行的财富分配方式，如福利性住房分配制度、福利性医疗制度等C.“社会福利”一词只用作指一些专门针对特殊困难群体(如贫困者、残疾人、孤寡老人和孤儿等)的社会救济和专门化的服务D.“社会福利”的含义是在公共资金的支持下向社会成员无偿或低偿提供物质产品和服务的制度和过程E.社会福利一般指不以直接的商业性交换为原则。而是按照人们的实际需要来提供物质产品和服务的制度【答案】ABD三三,大大题题分析分析题题(共共 5 题题，每，每题题 8 分分)1.(2016 年)社

19、会工作者在社区调研中发现，一些失去独生子女的家庭存在重重困难，家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中，有的夫妻关系变得紧张，导致婚姻破裂的危机；有的老人疾病缠身,无人照顾；有的家庭缺乏稳定的收入，经济困难；有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。社区居民虽然对失独家庭感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加社区活动。问题：1列出本案例中家庭面临的问题。2结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，社会工作者应采取什么干预措施。【答案】1本案例中家庭面临的问题有：因独生子女死亡，家庭成员不能面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中，丧失生活希望。有的夫妻关系变得紧张，婚姻陷入

20、危机；有的老人疾病缠身，无人照顾，养老出现困境；有的家庭缺乏稳定的收入，经济困难；有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。2本案例中社会工作者应采取的干预措施有：(1)家庭层面：通过家庭工作进行心理辅导，鼓励夫妻相互支持和互助，积极引导失独家庭重拾生活信心。可选择进行哀伤辅导，帮助他们排解心理压力和痛苦，使其能够面对现实，自我激励跨越心理障碍，恢复健康的心理状态。转移注意力，培养夫妻双方的共同兴趣点，以共同的兴趣爱好增加夫妻双方生活重心的重合度，形成家庭关系新支点，鼓励并帮助失独家庭重新构建完整家庭。通过个案社会工作、家庭社会工作和小组社会工作等专业方法和专业技能，帮助失独家庭进行精神修

21、复和赋权增能。(2)社区层面：通过社区公共教育让社区居民认识到失独家庭的困境，营造对失独家庭群体尊重、关怀和帮助的氛围。面向社会定期开展宣传，主流媒体以正面视角去报道失独者，唤起对失独者的尊重而不是单纯的怜悯。将失独家庭融入到社会建设中来，充分发挥家庭成员的才能，与孤残儿童结对子、帮助困难群众参加社区志愿者活动。重构失独家庭成员的社会身份，通过参加社会事务转移注意力，积极引导和鼓励失独家庭参加社会活动，加强与外部环境的交流沟通，开展形式多样的文体活动。在社区开展工作，发展社区居家养老服务站养老，通过社区支持网络完成社会养老网络的构建，志愿者定期做义工或建立互助小组，进行抱团取暖。(3)社会层面

22、：倡导保障失独家庭的社会政策不断加强和完善。政府应有效整合社会资源，筹集社会资金，补偿失独父母，缓解他们的经济压力。帮助失独家庭成员落实好计划生育特别扶助制度，健全和完善社会保障制度，发挥福利救助作用，完善社会养老机制和救助机制，对特别困难无劳动行为能力的失独家庭成员进行帮助。政府相关部门应尽早建立专业机构，发挥社会组织、民间组织、社会团体和社会公益组织的作用，建立健全失独家庭社会公益服务体系。2.小雨，男，5 岁，2 岁时父母因为双方家庭矛盾离异，小雨由母亲抚养。小雨从小目睹了双方家庭争吵的全过程，虽然父母离异时小雨很小，但是双方家庭的互相指责、父母的争吵在他幼小的心灵中留下了阴影，所以小雨

23、胆小、内向，并且不爱和同龄小朋友玩耍。小雨的母亲最近下岗了，生活比较困难。现在，小雨的母亲还发现孩子的反应也有些迟钝。儿童服务机构决定让社会工作者小赵负责此案例。问题：试运用社会生态系统理论分析此案例，并为社会工作者小赵设计简单的工作介入目标。【答案】社会生态系统理论界定了社会工作实务活动涉及的四个系统：微观系统、中观系统、外部系统和宏观系统。本案例中的微观系统是指个人直接进行面对面接触和交往而组成的系统，它对个人的影响最为直接、最为频繁，构成个人成长过程中最重要的生活场所。如小雨的个人系统，包括小雨胆小、内向、反应迟钝这些子系统及小雨的家庭，父母离异和争吵；中观系统是个人积极参与的两个或多个

24、微观系统之间的互动关系，这种互动关系不仅影响个人直接参与的系统，同时也影响个人在两个或者多个系统之间的转换，如家庭和学校之间的关系，小雨因家庭原因不爱和学校里的小朋友玩耍；外部系统是指对个人有影响但个人并不直接参与的系统，这样的系统也对个人的生活安排发挥着重要的作用，包括小雨所在的幼儿园、所在社区等。宏观系统是指影响个人的思想和行为的社会文化价值系统，它是维持个人的信念和行为方式的重要影响因素，尤其在目前的网络时代，信息和知识的传递范围更广、传递速度更快、传递手段更多样，对个人生活的影响也越来越突出。依据社会生态系统的理论框架，社会工作者小赵可考虑将目标焦点设为：(1)通过促进小雨个人的成长，

25、增强他对环境的适应能力和抗逆力。(2)通过各种方法治愈小雨的心灵伤害，使其消除心理障碍，能够重新融入群体生活中。(3)通过联动各子系统，帮助小雨及其家庭发掘各方资源，满足生活需求，营造一个有利于小雨家庭朝更健康方向发展的外部环境。3.在社区居民需求调查中，社会工作者王妍发现很多居民被亲子关系方面的问题所困扰，特别是那些刚进入青春期的青少年的家长困扰更大，他们不知道何时与孩子交流，怎样与孩子沟通。而青少年总是抱怨学习压力大，每天功课多，抱怨老师和父母剥夺了自己自由玩耍的时间。针对这一情况，王妍准备开展一次历奇亲子辅导的服务项目。【问题】1请简要阐述历奇辅导的基本概念和理论基础。2请设计为期两天的

26、亲子历奇辅导方案。【答案】1(1)历奇辅导的基本概念历奇辅导是通过将青少年放在一个新奇的环境中，让他们跳出生理及心理的舒适区域，互相合作，解决问题。通过总结经验，让青少年得到成就感，并能将成功的经验转化为未来生活的参照。历奇辅导的定义包括四个元素：历奇活动、野外、个人及小组辅导、经验学习法。(2)历奇辅导的理论基础历奇辅导有四个训练模式：“历奇波浪”：主要是活动讲解、过程和解说；“野外挑战”：着重个人与大自然的挑战；“情感反思”：指学员内在反思；“多元创意”：包括利用音乐、戏剧、手工艺等多种方法带出重点。历奇辅导鼓励个人在经历体验中构建自己“有用”的指示和信息。个人只有通过对知识赋予一定的意义

27、，才能更好地理解知识、提升能力。同时，历奇辅导通过经历引发反思，提供自由表达的机会，促进分享与交流，对个人自我认识和成长具有重要意义。2设计亲子历奇辅导方案如下：(1)服务目标通过徒步穿越、拓展训练、绳结学习、野炊、篝火晚会、露营、夜间巡逻、钓鱼等充满挑战的历奇活动，让青少年体验坚持和勇气，磨练坚强的意志，锻炼优秀的品质。改善青春期孩子与家长的亲子关系，促进孩子和家长共同成长。具体目标：丰富青少年生活体验；促进家庭(亲子)关系；锻炼意志，提升青少年抗逆力；提升青少年沟通与合作意识与能力。(2)活动方案如表 42 所示。4.小虎，男，今年 10 岁，从小与父母一起生活，但一直不太亲近父母。小虎的

28、母亲描述说当小虎 10 个月大的时候就和其他孩子不一样，感觉孩子不太和自己亲近，但并没有引起多大的注意。随着孩子逐渐长大，小虎 5 岁的时候情况就越来越严重，不爱说话，不接触身边的小朋友，对于父母也是非常冷漠。现在，小虎在语言表达方面非常弱，还经常分不清“你”和“我”这样的人称代词。在行为方面表现也非常差，小虎经常会向他人吐唾沫，有时还对他人大叫大吼。与小朋友一起的时候为了表示友好，他经常会摸对方的耳朵或者摸对方的头，但往往会被别人甩开。这个时候小虎就会立即停止行动，但一会儿又会反复，直至别人不满时才会结束，之后会一个人静静地坐在一边或到妈妈身边坐着。后经医生诊断，确诊为自闭症。问题：1结合案

29、例，应用皮亚杰的认知发展理论分析小虎的现象。2结合案例，应用埃里克森的心理社会发展论分析小虎，并指出小虎现阶段的任务是什么，他现在有些什么困扰?【答案】1皮亚杰的认知发展理论把儿童个体的发展分成 4 个时期，分别是感知动作阶段、前运算阶段、具体运算阶段和形式运算阶段。02 岁是幼儿的感知动作阶段，这一阶段儿童只能协调感知和动作活动；27 岁是前运算阶段，在这一时期，表象或内化了的感知或动作在儿童心理上起重要作用，儿童能用表象和语言作为中介来描述外部世界；712 岁是具体运算阶段，这时候儿童在一定程度上可作出推论；1215 岁属于形式运算阶段，在这一时期，一般儿童能对抽象的和表征性的材料进行逻辑

30、运演。服务对象小虎10 岁，已到了具体运算阶段的年龄，然而他的认知水平依然停留在感知动作的阶段。此外，他运用语言作为中介描述外部世界的能力也相对较弱，语言表达和沟通方面存在一定的障碍。感觉统合疗法的理论即与皮亚杰认知发展的 4 阶段理论基本类似，首先规定了新生儿感觉统合发展的 4 个阶段，社会工作者即在此基础上对小虎进行感觉统合方面的训练。2埃里克森认为人生有八大发展阶段，在每个阶段都面临特殊的发展任务，要经历一次心理-社会“危机”，或者说矛盾冲突。这些冲突包含着对立的两极，个体只有尝试面对并解决这一冲突后，才能顺利进入下一阶段，同时发展出某种特定的品质或“美德”。如果冲突无法圆满解决，那么个

31、体自我的发展就会出现困扰乃至停滞。埃里克森的人类心理社会发展阶段包括婴儿期(01 岁)、幼儿期(13 岁)、儿童早期(36 岁)、儿童中期(612岁)、青少年期(1220 岁)、年早期(2040 岁)、成年中期(4065 岁)、成年晚(老年)期(65岁以上)这八个阶段。案例中的小虎今年 10 岁，处于儿童中期。儿童中期的主要任务是学习重要的知识、技能和生存技巧，增加勤奋感，使勤奋感超越自卑感；在道德方面主要是形成良好的自身能力。小虎现在语言表达方面非常弱，还经常分不清“你”和“我”这样的人称代词。在行为方面表现也非常差，经常会向他人吐唾沫，有时还对他人大叫大吼。与小朋友一起的时候为了表示友好，

32、经常会摸对方的耳朵或者摸对方的头，但往往会被别人甩开。这个时候小虎会立即停止行为，但一会儿又会反复，直至别人不满时才会结束，之后会一个人静静地坐在一边或到妈妈身边坐着。这里可以看出小虎还处于幼儿期和儿童早期的一些行为，还未完成儿童早期的任务，还在不断地尝试新的事物，没有形成克服内疚、建立信心的人格，对自身没有确切的目的，意志力较薄弱。他的重要联系人还是父母和家庭，需要形成相应的同辈群体和自身的角色模式。解决方案：(1)在小虎自身方面，利用个案辅导的方式对小虎进行治疗。在语言治疗方面可以采取言语治疗帮助他提升语言能力；在认知方面进行提升，增强小虎的自我认同感和提升他的自信心；对行为进行修正，帮助

33、他改正吐唾沫和不良交际行为等，帮助其建立良好的人际关系，改善同伴之间的关系。(2)在家庭方面，对小虎的父母进行自闭症儿童的康复治疗技能培训，提高治疗效果。(3)在同辈群体方面，与小朋友进行沟通，争取得到小朋友的理解与支持，接纳小虎，扩大小虎的“交际圈”。(4)改善小虎的生活环境，创建专业治疗环境与生活环境相结合，促进小虎健康成长。5.某社区有一群下岗女工，她们生活困难，主要靠低保和流动摊档摆卖一些袜子等小衣物贴补家用。最近所在城市要创建文明城市，街道和城管工作人员对她们的流动摊档提出了明确禁止的意见。下岗女工们天天无所事事，在家庭中跟丈夫争吵，在社区聚集聊天、打牌，也经常产生一些纷争，影响了邻

34、里团结。问题：1这群下岗女工主要面临哪些困境?2请你根据这群下岗女工的情况，设计一份服务计划书。【答案】1下岗女工面临的主要困境下岗女工大多处在 40-50 岁，她们普遍存在身体状况不太好、学历水平比较低、技能单一、个人自卑感强烈，面临着经济困难、家庭婚姻、子女供养和再就业等方面的问题。案例中下岗女工除了存在上述问题外，由于没有营业执照，小摊贩的经营被迫中止，无所事事而导致了家庭、邻里之间的矛盾。2下岗女工的服务方案设计(1)方案目标：通过社会工作者的专业介入，帮助下岗女工厘清思路，加强自我认识，挖掘个人潜能；建立朋辈关系，加强人际活动；掌握新的技能，加强职业培训和就业技巧培训，提升个人综合素

35、质和社会生活能力。(2)方案实施策略：一是通过个案或者小组工作方法，帮助下岗女工顺利度过下岗失业初期的心理调适阶段，协助她们调整心态，树立信心，对今后的生涯作一个合理、全面、科学的规划，订立新的人生目标。二是通过社区工作的方法，搭建下岗女工的交流平台，帮助她们建立广泛的社会支持网络，整合各种资源来解决问题。三是引导下岗女工转变就业观念，组织她们参加就业培训，建立就业信息宣传橱窗，联结企业开展招工就业推荐会。四是帮助下岗女工协调解决与家人、邻里之间的纷争问题，倡导和睦的家庭邻里关系。五是开展大型的邻里互助、邻里友爱的活动。(3)整合资源，开展服务的介入实施。主要是包括列出服务所需经费、整合社区资源、提供服务、监督执行力度、处理危机等。(4)方案评估：包括下岗女工对服务的满意度、方案执行情况及效果等方面评估。