2022年黑龙江省社会工作者高分通关模拟题.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 小王的爷爷奶奶去世后留下一笔钱，去世后儿孙为老人办了个风光的葬礼，之后开始商量处理老人的遗产。天有不测风云，小王的父母由于意外在遗产分割之前也去世了，小王的长辈们觉得他们才是老人们最近的直系血亲，小王没有他们跟老人的关系近，所以原本属于小王爸爸的那份财产就不应该再分给他了。小王不服，将几位长辈告上法庭，下列说法正确的是（ ）。A.法院依据转继承，判定小王也有继承权B.法院依据顺序继承，判定小王也有继承权C.法院依据代位继承，判定小王也有继承权D.法院依据本位继承，判定小王也有继承权【答案】

2、A2. 【问题】 李某与某企业计划合作成立一所民办职业培训学校，根据民办非企业单位登记暂行办法规定，其应当申请民办非企业( )登记。A.法人登记B.个人登记C.合伙登记D.联名登记【答案】 A3. 【问题】 下列不属于基本医疗服务的主要内容的是（ ）。A.小病B.常见病C.多发病D.慢性病【答案】 D4. 【问题】 “希望工程”是团中央、中国青少年发展基金会以救助贫困地区失学少年儿童为目的，于1989年发起的一项公益事业。可口可乐公司参与希望工程助学项目多年，在此期间向全国各地援建了近百所希望小学、支持全国上千所希望小学的教师参与培训。根据公益事业捐赠法的相关规定，关于可口可乐公司的捐赠行为，

3、下列说法错误的是( )。A.捐赠应当是自愿和无偿的，可口可乐公司不得以捐赠为名从事营利活动B.可口可乐公司援建的希望小学，应当与中国青少年发展基金会订立捐赠协议，对工程项目的资金、建设、管理和使用作出约定C.可口可乐公司援建的希望小学可以其公司的名称命名，须报省级以上人民政府批准D.可口可乐公司有权向中国青少年发展基金会查询援建学校的使用、管理情况，并提出意见和建议【答案】 C5. 【问题】 水泵实际流量与扬程的乘积是水泵的（）。A.轴功率B.有效功率C.额定功率D.总功率【答案】 B6. 【问题】 近些年来，信用卡成了年轻人的喜爱，小张见身边的人几乎都有信用卡，有的还好几张，所以就心动了，自

4、己也办了一张，但由于自制力不强透支了很多钱，自己又不愿意偿还，就辞去了之前的工作回到了老家。后来被银行起诉，并被判处了缓刑。小张的父母得知后赶紧替儿子还清了所有的欠款。在缓刑期间，小张又想办信用卡，于是到银行办理，没想到银行却拒绝了，小张不服找经理理论。你觉得小张的做法有理吗?()A.无理。我国法律规定，但是有信用卡不良记录的，一律禁止再次办理B.无理。我国法律规定，对于因信用卡犯罪判处缓刑的，缓刑期间不得再次办理C.有理。我国法律规定，对于偿还了信用卡欠款的人员可以再次办理信用卡D.有理。我国法律规定，不得对在社区矫正的人员产生歧视，设置障碍【答案】 B7. 【问题】 因特殊原因需要延长工作

5、时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过（ ）小时，但是每月不得超过（ ）小时。A.3；60B.2；40C.1；36D.3；36【答案】 D8. 【问题】 党的十八届三中全会提出了“社会治理”概念。对于“社会治理”，下列说法正确的是()。A.社会治理的主要方向是以人民利益为基础，以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向B.社会治理的主要方向是以社会安全稳定为基础，以维护社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向C.社会治理的主要方向是以社会利益为基础，以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向D.社

6、会治理的主要方向是以国家利益为基础，以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向【答案】 A9. 【问题】 社会工作组织和人员在其职业活动中不仅仅要遵守法规与政策，还应该以积极的行动参与到法规与政策的完善和发展过程之中。社会工作者具有“专家”和( )的双重角色，他们在相关法规和政策的制定、完善和发展过程中可以发挥重要作用。A.“倡导者”B.“基层实践者”C.“合作者”D.“创新者”【答案】 B10. 【问题】 河流与地下水的补给关系沿着河流纵剖面而有所变化，在河谷中下游平原区，河流水与地下水的关系是（）。A.河流水补给地下水B.河流水排泄地下水C.雨季河流水补给地下

7、水，旱季排泄地下水D.无水力联系【答案】 C11. 【问题】 高某的母亲50岁。去年，高某的母亲在公园遇到一位姓贾的丧偶老人，两个人想在国庆节登记结婚，却遭到高某的强烈反对。这涉嫌侵害了老年人的（ ）。A.社会交往权B.家庭自主权C.家庭重组权D.婚姻自主权【答案】 D12. 【问题】 案例十一:下面是某求助者MMPI-2的测验结果A.Pd量表的原始分为21B.370题以后的回答有效C.求助者不加区别地回答项目D.两点编码类型属于突出编码【答案】 A13. 【问题】 根据劳动合同法的规定，已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）个月内订立书面劳动合同。A.1B.2C.3D

8、.6【答案】 A14. 【问题】 案例四：A.学会肌肉放松B.反复呈现刺激C.评价焦虑等级D.实施系统脱【答案】 A15. 【问题】 根据军人抚恤优待条例，获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府民政部门按照一定比例增发一次性抚恤金，增发比例根据荣誉称号和立功等级有所不同，多次获得荣誉称号或者立功的，其遗属由县级人民政府民政部门按照()增发比例，增发一次性抚恤金。(2016)A.平均B.累加C.最高D.最低【答案】 C16. 【问题】 下列条件中，在( )条件下，人民政府会负责安排工作。A.士兵服役满10年B.服现役期间平时荣获二等功以

9、上奖励的C.所有被评为六级残疾等级的D.是因公牺牲的士兵子女的【答案】 B17. 【问题】 填写城市居民最低生活保障待遇审批表，是属于城市低保金的( )过程。A.申请B.审批C.发放D.监督【答案】 A18. 【问题】 自然灾害危险消除后，受灾地区人民政府民政等部门应当及时核实本行政区域内居民住房恢复重建补助对象，给予资金，物资等救助。根据自然灾害救助条例，居民住房恢复重建补助对象由受灾人员本人申请或者由()提名。A.村民小组、居民小组B.村民委员会、居民委员会C.乡镇人民政府、街道办事处D.住房建设部门、民族部门【答案】 A19. 【问题】 下列说法不正确的是（ ）。A.社会团体的分支机构不

10、具有法人资格B.社会团体可以设立地域性分支机构C.社会组织的评估等级有效期为5年D.社会团体制定或者修改会费标准，应当召开会员大会或者会员代表大会【答案】 B20. 【问题】 为调整劳动关系，我国颁布了劳动法，不符合劳动法规定的用工基本要求的是（ ）。A.劳动者就业不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受到歧视B.妇女享有与男子平等的就业权利C.禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人D.禁止用人单位招用未满18周岁的未成年人【答案】 D二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 十九届四中全会决定强调，社会治理是国家治理的重要方面，必须加强和创新社会治理，要建

11、设（ ）的社会治理共同体。A.人人有责B.人人尽责C.人人享有D.人人发展E.人人为人【答案】 ABC2. 【问题】 在社会工作领域，社会服务策划的主要形式包括（ ）。A.方案发展策划B.创新策划C.问题解决策划D.战略性策划E.分配性策划【答案】 ABCD3. 【问题】 社会工作者通过（ ）促成人与环境的良性互动。A.开展环境重要性的讲座B.改善环境，为人类提供更好的生存空间C.调动环境中的资源，为人类发展提供更多支持D.增强服务对象的能力，使其有能力应对来自环境的压力和挑战E.解决服务对象面临的问题，提高其应对来自环境压力和挑战的能力【答案】 BCD4. 【问题】 老年人面临的恶意对待包括

12、()。A.身体虐待B.经济虐待C.疏于照顾D.社会歧视E.情感虐待【答案】 ABC5. 【问题】 在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括()。A.帮助组员澄清冲突的本质B.增进自我了解和对他人处境的敏感度C.把问题抛给组员，让他们自行解决D.鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为E.重新调整小组规范和契约【答案】 ABC6. 【问题】 社会工作者小赵负责对申请入住养老院的老人进行评估，以确定老人能否人住。一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己的战友老李，希望能够早日安排入住。针对这种情况，小赵正确的做法有()。A.通过评估同等条件下优先安排父亲的老战友B.向养

13、老院申请回避参与对老李的评估C.如实告知父亲自己的工作职责D.当作没这回事不做任何反应E.劝老李入住其他养老院【答案】 BC7. 【问题】 当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有操作性的“执行目标 ”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，要考虑的问题包括（）。A.完成服务方案的重要活动是什么B.那些重要活动应在何时开始C.那些重要活动应在何时完成D.谁负责完成每项活动或任务E.这项服务是否满足政策的要求【答案】 ABCD8. 【问题】 作为一门服务人、帮助人的专业和职业，社会工作价值观的基本信念包括（ ）。A.尊重B.独特性C.接受D.自主性E.相信人能改变【答案】

14、AB9. 【问题】 离婚的方式包括（）。A.调解离婚B.登记离婚C.事实离婚D.诉讼离婚E.长期分居【答案】 BD10. 【问题】 家庭社会工作的基本原则主要有（）。A.家庭处境化原则B.帮助家庭成员增能原则C.家庭个别化原则D.家庭成员自决原则E.满足家庭成员需要原则【答案】 ABC11. 【问题】 享受定期抚恤金的遗属应具备的条件包括（）。A.父母（抚养人）、配偶无劳动能力、无生活费来源的B.兄弟姐妹已满18周岁的C.收入水平低于全国城镇居民平均生活水平的D.子女未满18周岁或已满18周岁但因上学或残疾无生活费来源的E.兄弟姐妹已满18周岁但因上学无生活费来源且由该军人生前供养的【答案】

15、AD12. 【问题】 赵红和郭磊最近在闹离婚，关于他们的房子，双方争执不下，都想独自拥有，难以达成协议。此时，人民法院应该根据( )原则判决。A.保护子女和女方权益B.公平平均C.男方权益D.照顾无过错一方E.和谐友好【答案】 AD13. 【问题】 根据军人抚恤优待条例，下列关于一次性抚恤金的说法，正确的有()。A.甲某，2013年被评定为烈士，一次性抚恤金为本人40个月的工资B.乙某，现役军人，因公牺牲，服役时曾荣立个人一等功，应增发25%的一次性抚恤金C.对生前作出特殊贡献的烈士，军队可以按照有关规定发放一次性特别抚恤金D.一次性抚恤金由县级人民政府民政部门发放E.月工资或者津贴低于排职少

16、尉军官工资标准的，一次性抚恤金按照排职少尉军官工资标准计算【答案】 BCD14. 【问题】 家庭寄养的服务环节包括（ ）。A.寄养家庭的招募B.寄养家庭培训C.儿童与寄养家庭适配D.办理收养手续E.儿童家庭寄养服务结案【答案】 ABC15. 【问题】 对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们()。A.寻找往事的意义B.回避过往局限C.忘却生活中不好的一面D.建构当下生命的意义E.实现自我整合【答案】 AD16. 【问题】 关于博物馆建筑设计的说法中，正确的是（）。2021年回忆版A.高层博物

17、馆建筑的防火设计应符合二类高层民用建筑的规定B.未设空气调节设备的藏品库房应贯彻恒湿变温的原则，相对湿度不应大于60%C.非公共区域和公共区域可以关门分开D.顶层展厅宜采用顶部采光，顶部采光时采光均匀度不宜小于0.5【答案】 C17. 【问题】 小魏大学期间由于学习压力过大，患有轻度抑郁，经过治疗，抑郁症状得到较好的控制。大学毕业后，父母担心小魏不能适应职场竞争而加重抑郁症状，未要求小魏去就业。于是，小魏一直宅在家中，很少和同学来往，也没有认识新的朋友。根据青年阶段发展的主要特征和面临的主要问题，社会工作者适宜位小魏提供的服务有（ ）。A.鼓励小魏参加青年就业联盟，学习相关就业技巧B.引导小魏

18、参加社区的志愿活动，服务社区居民C.协助小魏重返医院进行抑郁症的诊断评估治疗D.鼓励小魏参加青年交友联谊活动，认识新朋友E.协助小魏进行自我探索，认识自身拥有的资源【答案】 ABD18. 【问题】 下列选项中关于企业中小组的类型表述正确的是（ ）。A.职业规划小组是成长小组B.支持小组鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题C.治疗小组促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式D.教育小组主目标是协助成员改善个人问题，注重改变、治疗与恢复E.兴趣小组主要是为了丰富职工的休闲生活【答案】 AB19. 【问题】 下列（ ）属于社区的特征。A.有统一的行动B.具有许多共同的服务C.有相同的生活方式

19、和文化D.有多种共同需要E.具有多方面的共同利益【答案】 BCD20. 【问题】 在个别督导过程中，督导在态度和工作内容方面的需要注意的事项有（ ）。A.诚恳地倾听社会工作者的表述B.仔细研究和批阅社会工作者的工作记录和服务报告C.鼓励被督导者对服务对象的问题进行评价和判断D.培养被督导者自主思考和批判反思能力E.在社会工作者遇到难以解决的困难时，直接代替社会工作者处理问题【答案】 ABCD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 现在的人们生活节奏越来越快，工作越来越忙碌，很多人没有时间去照顾孩子，所以很多孩子都是由自己的爷爷奶奶或是外公外婆照看。虽然由他们照看比较让父母放心，但这种隔代

20、教育也存在很多的问题。问题作为社会工作者的你所在的社区中也有许多这样的隔代教养家庭，请针对这些孩子的问题，拟订一份社区服务方案。【答案】1问题的陈述与分析隔代教养家庭面临的问题主要有：由于父母的工作较忙，对于孩子的照顾和关爱较少，儿童有被爱与关心的需要，而在这一点上，忙碌的父母所能给予的太少。隔代教养会存在很多问题，一般情况下，隔代教养家庭中都是以孩子为中心，长辈们对于他们的娇纵和过度宠爱，不利于他们的健康成长。隔代教养家庭不利于孩子学习能力的提高，有很多老人因为知识水平有限，不具备对孩子的教导能力，无法帮助孩子学习相关知识，影响他们的正常发展。2方案设计根据以上分析，社会工作者拟订的个案服务

21、方案如下：(1)方案目标加强父母与孩子之间的沟通，促进亲子关系，拓宽孩子们的社会交往与活动范围，让他们在更加健康和优质的成长环境中快乐成长。(2)方案实施策略促进亲子关系。开展促进父母与孩子沟通的相关活动，教授父母正确的教育方式。拓宽孩子们的活动范围。与社区学校组织一些集体活动，加强孩子们的合作和竞争意识；开展游戏活动，对孩子们的身心和社会化发展、道德的形成、教育等方面产生积极的影响。组织志愿者服务。针对老人无法对孩子们的学习提供帮助的问题，可以在社区内组织志愿者对孩子们进行辅导。(3)方案执行。整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。(4)方案评估。家庭成员对服务的满意度、方案执行

22、情况及其效果评估等。2. 案例：小军，15岁。其父工作繁忙，与小军很少交流；其母对小军要求严格，事事包办、处处操心。期中考试时，小军的成绩降到了班级后几名，被母亲狠狠地训斥了一顿。父亲回家后，母亲又把矛头指向父亲，继而引起夫妻间的激烈争吵。小军觉得再也待不下去，第二天就离家出走了。两天后，父母在同学家里找到了小军，但小军对父母不理不睬，拒绝回家。母亲焦急万分，遂向社会工作者求助。社会工作者与小军的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下：母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在伤心透了。请你帮帮我，尽快劝我儿子回家吧。”社会工作者：“我很能理解你现在的心情，也愿意帮助你，我们是否可以

23、商量一下具体该做些什么呢?”母亲：“这是我儿子同学家的地址，你赶紧去劝劝他吧。”社会工作者：“我听了你的讲述，觉得儿子的问题也与你平时的态度有关，能不能一起探讨一下呢?”母亲：“我怎么会有问题?我对儿子倾注了这么多心血!要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就骂儿子，一点也帮不了我，要谈你就找我丈夫去谈吧。”社会工作者：“那你今天来找我，最希望的就是让我帮你说服儿子回家?”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在走投无路了。”社会工作者：“好的，我明白了你的需要，我会马上找他的。”接案面谈就此结束。问题：结合本案例，指出社会工作者在上述接案面谈中没有完成的主要任务有哪些,并说明理由。【答案】在本案例

24、中，社会工作者在接案面谈中没有完成的主要任务有：1了解服务对象对自己的看法。在社会工作者和小军母亲的面谈中，小军母亲一直强调自己对小军倾注了很多心血，而丈夫一天到晚不在家，回家就骂儿子，把过错都放在丈夫身上，没有认识到自己存在的问题。社会工作者应在面谈中深入了解小军母亲对自己的看法，找出问题的原因。2澄清角色期望和责任。面谈要澄清双方的期望和应尽的责任，通过协商减少差异，案例中小军母亲一直强调让社会工作者说服小军回家，社会工作者并没有让服务对象承担她自己的责任。小军出走是他的整个家庭造成的，单靠社会工作者一个人，不能从根本上解决问题，应该让小军的母亲承担应有的角色和责任。3激励并帮助服务对象进

25、入受助角色。社会工作者在面谈时要帮助并引导服务对象逐渐接受自己的角色，以便双方能够相互配合，从根本上解决小军出走的问题。4促进和引导服务对象态度和行为的改变。小军母亲对小军要求严格，事事包办、处处操心，小军的成绩下降，被母亲狠狠训斥，因此小军离家出走主要是他母亲引起的。然而在面谈中，小军母亲丝毫没有认识到自己的错误，社会工作者也没有进行引导，应促使小军母亲改变这种对待小军的态度和行为。3. 某军休所的革命老前辈想发挥余热，为社区的青少年讲讲他们的军旅生涯，一方面可以让青少年了解爱国主义思想和革命传统，另一方面也算是他们对社会的一份贡献。【问题】假如你是该社区的一名社会工作者，请根据这一情况，拟

26、订一份服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析军休所的革命老前辈想发挥余热，为社区青少年讲述其军旅生涯的想法，是受其心理、生活经历、思想观念等多方面因素的影响而萌生的。(2)方案设计根据军休所的革命老前辈的心愿，社会工作者拟订的服务方案如下：方案目标帮助军休所的革命老前辈实现他们老有所为、发挥余热的心愿，体现自我价值。方案实施策略a赞赏军休所革命老前辈积极乐观的生活态度和回报社会的精神，鼓励他们为实现这种想法做些准备工作，比如写演讲大纲等；b联系社区内的学校，将革命前辈的想法告知学校，争取在学校和革命老前辈之间搭建一个能进行自由沟通的平台；c建议学校开展与革命传统教育相关的课外活动，邀请军休所

27、的革命老前辈前来讲述他们的战斗经历；d发动学校组织志愿者队伍，定期前往军休所与革命老前辈交流沟通，并为他们做一些志愿服务；e建议学校与军休所建立长期共建的关系，组织多元化的活动，不断丰富革命老前辈的精神生活，帮助他们发掘潜能、发挥余热。方案执行主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。方案评估4. 某个社区今年有许多高三学生要参加高考，现在他们都承受着巨大的压力，不知道怎么选择学校，不明白志愿如何填报，恐怕考试发挥失常，出现了不同程度的焦虑状况，学习效率开始下降。这些高中生的家长请社会工作者提供帮助。【问题】假如你是该社区的一名社会工作者，请针对这些高三学生的需求。拟订一份社区

28、服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析高考对于高中生来说是人生中的大事，他们在参加高考前会面临一些问题，包括：如何提高学习效率、如何减轻高考压力、如何选择学校、如何填报志愿等。(2)方案设计根据上述分析，社会工作者设计的社区服务方案如下：方案目标帮助考生缓解考试压力，提高学习效率，根据自己的实力和兴趣填报合适的学校和专业。方案实施策略a缓解考试压力，提高学习效率。第一，组织考生开展高考互助小组，相互交流，分享学习心得；第二，通过放松训练法，帮助考生缓解考前紧张情绪和压力，把精力放在复习功课上，而不是放在担心考试上；第三，开展体育运动及文化娱乐活动，调节考生生活，放松心情，快乐备考；第四，邀请

29、已顺利考上大学的大学生分享考试经验。b邀请有关考试专家为考生讲解选择学校、填报志愿的方法及注意事项。c开展考生家长支持小组。5. 佳佳，女，8岁，正读小学二年级，父母在四年前离婚，佳佳被判给母亲叶女士抚养。经过一段黑色的婚姻生活，叶女士现在对再婚持排斥态度，她将所有的希望都寄托在佳佳身上，管教非常严厉，只要佳佳稍微有点淘气，叶女士就打骂佳佳。最近，因为公司倒闭，叶女士下岗了，家庭失去了收入来源，叶女士既忧虑又急躁，对佳佳的打骂成为家常便饭。而佳佳的父亲一直拖延支付佳佳的抚养费用。现在，佳佳的学习成绩下滑得厉害，还经常撒谎、不交作业、不喜欢与同学一起玩耍，动不动就与同学打架。佳佳的班主任老师找到

30、学校的社会工作者，希望为佳佳提供服务。【问题】1请说明儿童的需要主要有哪些？2上述案例中，佳佳面临的困境主要有哪些？3针对佳佳目前的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？【答案】1.儿童的需要主要包括：(1)获得基本生活照顾的需要家庭和社会应满足儿童在成长过程中基本生活和养育方面的需要。这些需要是儿童生存和发展的基础性需要，是由儿童身心发展阶段所决定的。(2)获得健康照顾的需要适当的身心医疗照顾、预防保健服务及健康照顾是儿童健康发展的基本条件。(3)获得良好家庭生活的需要家庭应该给儿童提供良好的亲子关系和适当的管教环境，以保证儿童的身心健康。(4)满足学习的需要学习活动是儿童的主导活动，教育特

31、别是系统的学校教育对儿童的发展起到了决定性的作用。应当维护儿童受教育的权利，使其在接受教育的机会、过程和结果上均获得平等。(5)满足娱乐与休闲的需要文化娱乐是儿童社会化、接受社会文化价值的重要手段。剥夺孩子休闲娱乐的权利，就等于违背了孩子的天性，也会直接影响孩子的身心健康。(6)拥有社会生活能力的需要家庭与社会应培育儿童具有社会关系和人际交往技巧、生活技能、适应能力和学习正确价值观等多种能力。（7）获得良好心里发展的需要家庭和社会应协助儿童建立自我认同，增进自我成长的能力，这是儿童期儿童心理和社会性发展的关键任务。（8）免于被剥削伤害的需要维护未成年人合法权益、创造一个良好的社会环境、构建起儿

32、童安全保障体制，是儿童发展的需求，也是社会不能推卸的责任。2.在上述案例中，佳佳面临的困境主要有以下几个方面：(1)不良情绪需要改善母亲叶女士的不良情绪传染给了佳佳，导致佳佳产生自卑、焦虑、暴躁等不良情绪，严重影响了学习，还经常撒谎、不交作业、不喜欢与同学一起玩耍，动不动就与同学打架。(2)恶劣的亲子关系需要改善叶女士由于婚姻失败的消极影响，对佳佳寄以厚望，管教非常严格，失去工作后，脾气暴躁，经常打骂佳佳，损害了佳佳的人身安全，致使亲子关系恶劣。(3)拮据的家庭经济状况需要改善佳佳的母亲最近下岗，家庭失去了收入来源，而父亲一直拖延支付佳佳的抚养费用，家庭经济比较拮据。(4)在学校的不良行为需要

33、修正佳佳在学校经常撒谎、不交作业、与同学打架的不良行为都需要修正，应当培育其人际交往能力和正确的价值观。3.针对佳佳目前的困境，社会工作者应采取的介入策略主要有：(1)对佳佳进行心理辅导舒缓佳佳的不良情绪，帮助佳佳理解母亲对她的良苦用心，增强佳佳的自我认同感和自信心。(2)帮助佳佳修正在校的不良行为协助佳佳改正撒谎、不交作业以及与同学发生矛盾时用暴力解决问题的错误行为，帮助她学习人际交往的技巧，改善与同学的关系。(3)与佳佳的母亲进行沟通教导佳佳母亲应该学习家庭教育技能，让佳佳的母亲认识到打骂的管教方式对佳佳造成的身心危害，帮助其改正打骂女儿的管教方式，缓解母女之间的紧张关系。(4)与佳佳的班主任老师进行沟通请班主任老师理解佳佳的不良行为产生的原因，争取班主任老师协助佳佳改正不良行为。(5)与佳佳的父亲取得联系，通过合理、合法的途径为佳佳争取及时足额的抚养费用。(6)鼓励并协助佳佳的母亲找到新工作，在获得稳定收入之前，可适当争取经济援助。