2022年山东省导游资格评估试题.docx

《2022年山东省导游资格评估试题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年山东省导游资格评估试题.docx（12页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年导游资格试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 境外旅游者来华乘机时遗失行李，责任主要在（）A.航空公司B.全陪C.行李员D.游客自己【答案】 C2. 【问题】 树木因其某种特殊风韵，而成为人类社会文化一种事物或精神的象征。竹、柳、桃李、棠棣、桂花分别象征A.气节、清白、傲骨、高尚、坚贞B.气节、依恋、门生、兄弟、荣誉C.悲伤、思慕、爱情、门生、闺秀D.闺秀、兄弟、寿考、富贵、荣誉【答案】 B3. 【问题】 旅游团到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是（）A.耐心解释，不接受其请求B.请领队陪同他C

2、.若环境许可，可满足其要求，但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号D.要请示旅行社后决定【答案】 C4. 【问题】 当今世界被认为是东方、西方和阿拉伯三大烹饪流派的代表是指（）。A.中国烹饪、美国烹饪、土耳其烹饪B.中国烹饪、德国烹饪、墨西哥烹饪C.中国烹饪、法国烹饪、墨西哥烹饪D.中国烹饪、法国烹饪、土耳其烹饪【答案】 D5. 【问题】 在核对、商定日程中，领队提出与中外旅行社达成一致的日程不符的要求时，全陪应（）A.与地陪协商解决B.向领队解释说明日程已定不能改动C.请领队征求全团旅游者的意见后合理处理D.及时报告国内组团社【答案】 D6. 【问题】 游客向旅游团提出换餐，至少应在

3、用餐前()。A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时【答案】 B7. 【问题】 信息应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。其中，()风险提示应当同时通报有关媒体。A.一级、二级B.二级、三级C.二级、四级D.三级、四级【答案】 A8. 【问题】 一位有痼疾的老人在旅行社签约时说明了自己的病情，旅行社接受并答应照顾，旅游期间老人不幸病故，家属提出索赔，结果是：()A.获赔偿B.获部分赔偿C.未获赔偿D.退还全部综合服务费【答案】 C9. 【问题】 生物海岸可分为（）和珊瑚海岸。A.红树林海岸B.海蚀地貌C.淤泥地貌D.砂质地貌【答案】 A10. 【问题】 来自传染病疫区的人员

4、入境时须出示有效的有关疾病的预防接种证书，俗称（）A.绿皮书B.白皮书C.黄皮书D.红皮书【答案】 C11. 【问题】 旅游团抵京，上一站通知了北京的地接社，但北京地接社没有通知地陪，旅游团抵京时无人接站，全陪带旅游团去了计划下塌饭店，地陪准时去接站，但没有旅游团，请问发生了什么事故A.空接事故B.漏接事故C.空接在前，漏接在后D.漏接在前，空接在后【答案】 D12. 【问题】 道德中的()，即是导游重要的业务要求之一，也是衡量导游人员工作态度的项重要标准。A.公私分明，诚实善良B.遵纪守法，敬业爱岗C.耐心细致，文明礼貌D.爱国爱企，自尊自强。【答案】 C13. 【问题】 游客向旅游团提出换

5、餐，至少应在用餐前()。A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时【答案】 B14. 【问题】 下列关于签证的表述中，正确的是（）A.华侨回国探亲、旅游必须办理签证B.我国旅游签证属于普通签证，仅用于发给来中国旅游的人员C.签证上规定了持证者在前往国停留的起止时间D.5人以上的旅游团队可发给团体签证【答案】 C15. 【问题】 旅游产品消费的核心内容和导游服务工作的中心环节是（）A.迎接服务B.饭店服务C.送行服务D.参观游览服务【答案】 D16. 【问题】 中国古代四大名砚之首()A.歙砚B.端砚C.澄泥砚D.洮砚【答案】 B17. 【问题】 你在一家酒店以你的名义订了一间客房，但你没有去住，

6、而是让给了一个朋友。这样做可以么()A.可以，因为住宿者是朋友B.可以，如果住宿者是中国公民C.不可以，这样做违规D.不可以，如果住宿者是外国人【答案】 C18. 【问题】 导游员在讲解时避免面面俱到而突出某一方面的讲解方法是（）A.问答B.类比法C.突出重点法D.分段讲解法【答案】 C19. 【问题】 如果某身体健康旅游者提出在客房用餐，导游员应（）A.让游客自行处理B.婉言劝阻C.若有此服务，可满足其要求，但必须告知服务费自理D.遵循宾客至上原则，将饭菜端到旅游者房间【答案】 C20. 【问题】 导游跟团蜜月旅行期间，游客王某夫妇将相机遺忘在旅客大巴上,返同大巴后发现相机不翼而飞,相机中存

7、有二人蜜月旅行期间的所有照片，经查，导游张某末提示旅客下车时随身携帶贵重物品，下列説法正确的是()A.旅行社和导游张某承担连带责任B.导游张某承担侵权责任C.导游张某承担相应的补充责任D.王某夫妇可以请求精神损害赔偿【答案】 C二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 长江具有重要的旅游价值，关于长江的说法中，正确的是（）。A.长江发源于唐古拉山B.宜昌和湖口把长江分为上中下游C.长江上游的雅鲁藏布江大峡谷是世界上的第一大峡谷D.著名的虎跳峡位于长江第一弯E.巫峡是长江三峡中最长的峡，由高山峡谷和险滩礁石组成，以滩多水急著称。【答案】 ABCD2. 【问题

8、】 导游领队引导文眀旅游规范规定,导游领队应组织游客依序登记(车、船),并优先安排()A.未成年人B.残障人士C.女性游客D.老人E.孕妇【答案】 ABD3. 【问题】 四合院是明清时期的一种住宅类型，主要流行并大量存在于（）地区。A.华北B.陕西C.山西D.东北【答案】 ABCD4. 【问题】 我国目前被批准实施境外旅客购物离境退税政策的省有()A.河北B.福建C.海南D.山东E.浙江【答案】 ABCD5. 【问题】 丹霞地貌的分布以南方为主，北方次之，其杰出代表为（）。A.广东丹霞山B.广东金鸡岭C.福建武夷山D.江西庐山【答案】 AC6. 【问题】 纳西古乐源于汉族的（）A.洞经音乐B.

9、佛经音乐C.道经音乐D.释文音乐E.皇经音乐【答案】 A7. 【问题】 长江流经的省市有（）A.上海B.江苏C.重庆D.湖南E.江西【答案】 ABCD8. 【问题】 因不可抗力影响旅游行程的,依据中华人民共和国旅游法,下列关于旅行社处理的说法正确的是()。A.危及旅游者人身安全的,旅行社采取相应的安全措施而支出的费用,由旅游者承担B.合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者CC.合同不能完全履行的,旅行社可以在合理范围内变更合同D.合同不能继续履行的,旅行社不得主动解除合同【答案】 B9. 【问题】 地陪导游带领旅游团从饭店赴景区游览,出发前应做好的工作有()A.召集游客登

10、车B.提醒注意事项C.联系游览事宜D.核实实到人数E.提前抵达饭店【答案】 ABD10. 【问题】 被誉为“泰国三大国宝”的是()A.大王宫B.玉佛寺C.卧佛寺D.金佛寺E.郑王庙【答案】 BCD11. 【问题】 下列“干支”组合中，不可能出现的是( ) 。A.甲辰B.丁壬C.辛酉D.己丑E.戊卯【答案】 B12. 【问题】 （）在中国拥有最多信众，合称四大菩萨。A.观音B.大势至C.文殊D.普贤E.地藏【答案】 ACD13. 【问题】 我国目前被批准实施境外旅客购物离境退税政策的省有()A.河北B.福建C.海南D.山东E.浙江【答案】 ABCD14. 【问题】 下列湖泊中，由火山喷出的岩浆、

11、地震引起的山崩或泥石流引起的滑坡体等壅塞河床，积水成湖的有（）。A.千岛湖B.镜泊湖C.五大连池D.长白山天池E.西湖【答案】 BC15. 【问题】 京杭大运河沟通的水系有()。A.海河B.淮河C.黄河D.长江E.钱塘江【答案】 ABCD16. 【问题】 下列欧洲国家中居民主要信奉天主教的是()A.英国B.法国C.意大利D.俄罗斯E.西班牙【答案】 BC17. 【问题】 商朝文明已经十分发达，其中的代表作有（）。A.甲骨文B.司母戊鼎C.四羊方尊D.活字印刷【答案】 ABC18. 【问题】 下列属于我国著名的观赏泉的是（）。A.四川广源含羞泉B.江苏镇江金山泉C.杭州虎跑泉D.济南趵突泉E.云南大理蝴蝶泉【答案】 A19. 【问题】 旅游团在商店购物后返回下榻的饭店,某游客要求再次前往商店购买商品,导游应()A.积极提供帮助B.代客叫出租车C.写好商店地址D.主动承担车费E.必要时陪同前往【答案】 ABC20. 【问题】 下列属于岩溶地貌风景区的是()A.湖北神农架B.云南路南石林C.贵州织金洞D.浙江雁荡山E.广西桂林山水【答案】 BC三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)