2022年四川省社会工作者自我评估测试题.docx

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1、2022 年社会工作者试题一一,单选题单选题(共共 20 题题，每，每题题 1 分，分，选项选项中，只有一个符合中，只有一个符合题题意意)1.【问题】民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见提出的加快推进民办社会工作服务机构发展的总目标是：到 2020 年，在全国发展（）家管理规范、服务专业、作用明显、公信力强的民办社会工作服务机构。A.500B.2000C.1 万D.8 万【答案】D2.【问题】江湾村正在登记参加村民委员会选举的村民名单，根据村民委员会组织法，下列人员中，应当列入此名单的是()。(2016)A.小虎，17 周岁，户籍在本村，居住在本村，本人表示愿意参加选举B.兰

2、花，27 周岁，户籍不在本村，嫁到本村半年，申请参加选举，村民代表大会不同意C.张数，37 周岁，户籍在本村，经商致富后定居外地，经选举委员会与其联系，无明确答复D.郑仁，47 周岁，户籍不在本村，三年前来村居住，申请参加选举，村民代表会议同意【答案】D3.【问题】立法法对法律案的审议方式、审议情况的文件印发、法律案提议者的说明等方面都作了较为详细的规定，并且规定“列入常务委员会会议议程的法律案，一般应当经三次常务委员会会议审议后再交付表决”。这些措施都是旨在加强法律审议的（）和充分性。A.严肃性B.权威性C.规范性D.强制性【答案】A4.【问题】刘阿姨是一位热心肠的人，街坊邻居有任何需要她都

3、会不计任何回报地予以帮助。前段时间刘阿姨的好朋友李阿姨因旧伤复发卧床不起，刘阿姨整整照顾了李阿姨一个月。刘阿姨的行为不属于志愿服务，其不符合志愿服务()的基本特征。A.自愿性B.无偿性C.公益性D.规范性【答案】C5.【问题】突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。为了更好地应对突发事件，我们坚持（）的原则。A.预防为主，防治结合B.预防为主，快速处理C.预防为主，预防与应急相结合D.预防为主，处理优先【答案】C6.【问题】案例九：一般资料。求助者,女性,20 岁,某大学二年级学生。A.想讨好求助者B.

4、做到了共情C.符合咨询规范D.做到了真诚【答案】B7.【问题】社会政策的主要步骤不包括()。A.确定社会政策议程B.设计社会政策方案C.修改社会政策方案D.审议及批准社会政策【答案】C8.【问题】根据关于实施农村医疗救助的意见的规定，农村医疗救助的申请须遵循的程序是()。A.申请人(户主)向村民代表会议提出书面申请，填写申请表，如实提供各种证明等，经村民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核B.申请人(户主)向村民代表会议提出书面申请，填写申请与审核表，如实提供各种证明等，经村民代表会议同意后报乡镇人民政府审核C.申请人(户主)向村民委员会提出书面申请，填写申请与审核表，如实提供各种证明等，经村

5、民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核D.申请人(户主)向村民委员会提出书面申请，填写申请表，如实提供各种证明等，经村民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核【答案】D9.【问题】我国新型城市卫生服务体系的基础环节是()。A.医院B.预防机构C.保健机构D.社区卫生服务机构【答案】D10.【问题】已知某单级单吸式水泵 n12960r/min，Q42L/s，H25m，其比转数 ns为（）。A.60B.80C.200D.500【答案】C11.【问题】细菌细胞膜中主要成分是（）。A.糖类B.蛋白质C.脂肪D.核酸【答案】B12.【问题】十八届三中全会通过的中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定对社

6、会建设的各个领域提出了许多改革的具体要求。在大力促进教育公平方面，提出了一些具体要求，这些要求不包括()。A.要逐步缩小区域、城乡、校际差距B.统筹城乡义务教育资源均衡配置C.实行公办学校标准化建设和校长教师交流轮岗，不设重点学校、重点班D.积极推动农民工子女平等接受教育【答案】D13.【问题】社会保险经办机构及其工作人员的下列非法行为中，不适用责令整改的是()。A.泄露用人单位和个人信息B.未履行社会保险法定职责C.克扣或者拒不按时支付社会保险待遇D.未将社会保险基金存入财政专户【答案】A14.【问题】家庭是未成年人生活的主要场所，家庭保护对于未成年人的生存和发展具有至关重要的意义，父母制止

7、未成年人的酗酒行为，主要体现的是对未成年人的家庭保护中的（）。A.监护和抚养B.关爱与引导C.教育培养D.民主尊重【答案】B15.【问题】()方式能最有效地保护受助人的人格尊严。A.彩票B.基金会C.民政部D.教育助学【答案】A16.【问题】以下各项，不属于领取失业保险金的条件的是()。A.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年B.非因本人意愿中断就业C.已经进行失业登记，并有求职要求D.失业后生活困难【答案】D17.【问题】我国社会福利行政机构体系运作方式的改革不包括()。A.投资多元化B.责任由中央政府承担C.重视社会政策的效率与效果的评价D.实行问责制【答案】B18.【问题】现代停

8、泵水锤的主要防护措施之一是（）。A.泵出口装普通止回阀B.泵出口不装止回阀C.泵出口装压力传感器D.泵出口安装缓闭止回阀【答案】D19.【问题】监理单位与项目业主的关系是（）。A.雇佣与被雇佣关系B.监理单位是项目业主的代理人C.监理单位是业主的代表D.平等主体间的委托与被委托关系【答案】D20.【问题】下列选项中，（）不是我国城市社区建设倡导的基本原则。A.以人为本，服务居民B.责权统一，管理有序C.环境整洁，和谐相处D.因地制宜，循序渐进【答案】C二二,多多选题选题(共共 20 题题，每，每题题 2 分，分，选项选项中，至少两个符合中，至少两个符合题题意意)1.【问题】问题答案是问卷的核心

9、所在，问题有（）几种类型。A.态度B.评估C.行为D.能力E.状态【答案】AC2.【问题】老丁年事已高，有三子一女，老丁欲订立遗嘱处分个人财产。依据民法典，下列关于老丁订立遗嘱的说法，正确的有（）。A.老丁可以立遗嘱指定遗嘱执行人B.老丁可以立遗嘱将财产赠给国家C.老丁可以立遗嘱将财产指定由长子和次子继承D.老丁可以立遗嘱指定由法定继承人以外的人继承E.老丁可以立遗嘱指定由遗赠扶养协议的扶养人继承【答案】ABC3.【问题】医务社会工作的功能有（）。A.咨询与辅导B.诊断与评估C.开发与利用D.多专业协调与合作E.寻求与整合资源【答案】ABD4.【问题】下列关于城市医疗服务体制建设的说法正确的有

10、（）。A.深化县级公立医院综合改革，加快推进城市公立医院综合改革B.坚持精算平衡，完善筹资机制，以医保支付方式改革为抓手推动全民基本医保制度提质增效C.到 2020 年，分级诊疗模式逐步形成，基本建立符合国情的分级诊疗制度D.健全完善人才培养使用和激励评价机制E.到 2017 年，分级诊疗政策体系逐步完善，80%以上的地市开展试点。【答案】ABCD5.【问题】李某，男，25 岁，甲市乙乡人，在丙市某企业打工时与丁市陈某结婚，两人此前均未生育，婚后不久陈某怀孕，根据流动人口计划生育工作条例，李某夫妇办理生育服务登记时，应当提供的证明材料包括()。A.双方的户口簿B.双方的身份证C.结婚证D.陈某

11、的婚育证明E.乙乡人民政府出具的李某的婚育情况证明材料【答案】BCD6.【问题】王先生向社会工作者表示自己因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括（）。A.了解服务对象求助的愿望B.增强服务对象的信心C.初步判断服务对象的问题和需要D.收集资料E.与服务对象签订协议【答案】ABC7.【问题】小河村要进行村委会换届选举，村选举委员会对是否设立和如何使用秘密写票处产生了意见分歧。下列意见中正确的有()。A.许多选民都说设了秘密写票处也没有人去，因此不用设B.不管有没有人使用，都必须设立秘密写票处C.所有选民都必须到秘密写票处划票D.选民去不去秘密写票处划票由选民自己决定E.如

12、果选民想去秘密写票处划票，村选举委员会应满足选民的要求【答案】BD8.【问题】在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有()。A.“小丽，小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花 5 分钟讨论一下这个问题”？C.“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？E.“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。【答案】D9.【问题】()是遗嘱的

13、有效条件。A.遗嘱人必须具备完全民事行为能力B.限制行为能力人可以设立遗嘱C.遗嘱必须是遗嘱人的真实意思表示D.遗嘱应当为缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的遗产份额E.遗嘱的内容必须合法【答案】ACD10.【问题】(2015 年)地区发展模式所采用的实施策略包括（）。A.促进居民的个人发展B.依靠专家的知识分析社区问题C.发现和培养居民骨干D.加强邻里沟通、改善邻里关系E.教育居民如何使用社区资源【答案】ACD11.【问题】(2019 年)小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活，最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年，为此，小刚情绪十分低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往。小刚

14、父母也因此事经常发生争吵，家庭关系十分紧张，本案例中，小刚的服务需求主要有（）。A.正常家庭生活的需要B.再社会化的需要C.教育，就业的保障需要D.法律维权的需要E.基本生存条件的保障需要【答案】ABC12.【问题】广州市某社工机构通过竞标的方式承接了某街道家庭综合服务中心的运营，为扩大服务的覆盖范围、为居民提供多样性的服务，“专业社工+志愿者”是该机构开展社区服务时秉持的服务模式。根据相关规定，在社区志愿服务方面，该社工机构应着重把握以下几点（）。A.要根据社区居民构成，培育不同类型、不同层次的社区志愿服务组织B.依托社区综合服务设施，建立志愿服务站点，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台

15、C.建立社区志愿服务记录制度，把志愿者的积极性保护好、发挥好D.建立社区志愿服务激励保障机制，使其参与志愿服务所付出的时间得到最大程度的回馈E.坚持培训与服务并重的原则，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行培训【答案】ABC13.【问题】个案工作必须具备的基本要素包括（）。A.个案工作的目标是协调个人与周围环境或者他人之间的关系，使之更加和谐B.个案工作的服务对象是生活中遇到困难的单个个人或家庭C.采用多层面介入方式为服务对象提供帮助D.个别化的工作方式E.能够帮助服务对象解决当前问题【答案】ABD14.【问题】对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应

16、当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）处理，并书面答复信访人。A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作C.请求缺乏事实根据或者不符合法律法规、规章或者其他有关规定的，不予支持D.请求事由合理但缺乏法律依据的，转由下级部门协商处理E.请求缺乏事实根据或者不符合法律法规、规章或者其他有关规定的，依法追究相关法律责任【答案】ABC15.【问题】下列关于军休干部服务管理机构的说法，正确的有（）。A.由退役军人事务部门根据安置管理工作需要设置、调整B.协调做好军休干部的医疗保障工作C.应当负责军队离休退休

17、干部专项住房建设工作D.协助办理军休干部去世后的丧葬事宜，按照政策规定落实遗属待遇E.按时发放军休干部离退休费和津贴补贴【答案】ABD16.【问题】同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门有（）。A.面向老人，发音清晰B.慢慢讲，一字一句讲清楚C.有耐心，保持正面的、放松的态度D.沟通的时候总向着对方E.询问老人怎样才能帮他更好地理解你【答案】ABC17.【问题】李先生，原本是浙江农民，改革开放后去新疆经商并缴纳养老保险 7 年，后来又到广州做外贸生意并缴纳养老保险 12 年，赚钱后投资房地产，在上海买了两套商品房，现已到法定退休年龄，李先生认为三亚适合老人居住，于是搬家到三亚并把户籍迁到了三亚。关

18、于李先生的养老金领取地的说法错误的是（）。A.应该在其原籍浙江办理领取手续B.应该在最开始缴纳养老保险的地方新疆办理领取手续C.应该在缴纳年限超过 10 年的广州办理领取手续D.应该在其购买商品房所在地上海办理领取手续E.应该在其现居住地三亚办理领取手续【答案】ABD18.【问题】小军半年前进入制鞋厂工作，车间的生产物料气味重，时间久了小军皮肤出现了红肿。厂里的老职工告诉小军，很多老职工都患有皮肤病，很难治，厂里未采取任何措施。小军向企业社会工作者反映了此问题，对此，企业社会工作者适宜的做法应包括（）。A.最大限度维护企业利益B.?建议厂家建立职工定期体检制度C.?推动厂家履行社会责任D.?协

19、助患病职工向厂家申请医疗补助E.?协助患病职工到医院就诊【答案】BCD19.【问题】矫正社会工作者帮助在服务对象加强与社会的联系的具体做法有（）。A.帮助服务对象申请到假释机会，走出监狱工作学习B.帮助服务对象学习获得高等学校入学资格或职业技能等级证书C.帮助服务对象了解外面社会的变化D.帮助服务对象构建支持性社会网络E.帮助服务对象加强与家庭的联系【答案】CD20.【问题】婷婷，女，26 岁，抑郁症患者。近几个月来不愿出门，闷在家里，对什么也提不起兴趣。社会工作者在服务开始时比较注重发掘和寻找婷婷感兴趣的事情，增强她的动力；当她尝试做一些自己喜欢的事情时，社会工作者就注意提供一些新的方法和知

20、识，调整其以往的行为方式；当婷婷有找工作的意愿时，社会工作者则帮助其联系有关人员；随着关系深入，婷婷将以前不幸的经历和感受说了出来，社会工作者与她一起面对，帮助其调整情绪、认知和行为。社会工作者在整个过程中分别担任了()的角色。A.治疗者B.使能者C.教育者D.倡导者E.联系人【答案】ABC三三,大大题题分析分析题题(共共 5 题题，每，每题题 8 分分)1.某社区有历史悠久的民俗文化；社区拥有各类活动场所和服务器材，每年有一定的社会服务经费；社区居民骨干、志愿者人数较多；辖区内有多家社会组织和便民服务商。然而，该社区的服务效率低下、质量较差，社区活动形式单一，难以满足居民日益多元的服务需求。

21、针对上述状况，社会工作服务机构受街道办事处委托，邀请了社区居委会人员、社区社会组织骨干和志愿者一起分析各自的优势、局限和角色差别，澄清了对社区服务的认识，达成了共同的目标，明确了各自职责，建立了信息收集与共享制度、联席会议制度和服务联办制度，在该社区逐步形成了社区居委会、社会工作服务机构和社区社会组织分工合作的联动机制，社区服务效率和质量有了大幅提升。【问题】1列出该社区自身拥有的资源。2本案例中社会工作服务机构协调该社区各类服务资源，把握了哪些原则?【答案】1社区资源是指可以被社区运用为社区居民服务的一切人力、物力、财力、文化和组织等资源。该社区自身拥有的资源包括：(1)人力资源，是指居民能

22、够提供知识、技能、经验，或奉献自己的时间、体力，为其他社区居民服务，包括社区居委会成员、社区居民骨干、社区志愿者、居住在社区的知名人士等。该社区中有较多的社区居民骨干、志愿者，还有社区居委会人员。(2)物力资源，是指社区内有助于开展社区服务的、能够促进社区发展的物质资源，包括室内外活动场地、活动设备、器材、工具等。该社区拥有各类活动场所和服务器材。(3)财力资源，是指可以用于开展社区服务或活动的经费，包括政府财政拨付经费、辖区内的企业事业单位赞助经费、各种社会捐赠以及活动收费等。该社区每年有一定的社会服务经费。(4)组织资源，是指可以推动社区服务和促进社区发展的各类组织或机构，包括基层政府、辖

23、区内的企业事业单位、社会团体、各类互助性和互益性居民小组等。该社区辖区内有多家社会组织和便民服务商。(5)文化资源，是指社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产，以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动。该社区的历史悠久的民俗文化属于文化资源。2本案例中，社会工作服务机构协调该社区各类资源时把握了以下原则：(1)以社区发展为主要目标。社区工作以整个社区及社区中的居民为服务对象，必须充分考虑社区的利益主体，即社区居民自身的权利和需要，积极促进社区发展，提高社区福利水平。(2)根据实际条件制订工作计划。要从实际出发，根据该社区服务效率低下、质量较差、社区活动形式单一、难以满足居民日益多元

24、的服务需求等具体情况来制订工作计划。(3)强调居民参与。社区工作作为一种有计划的集体行动的方法，必须重视居民参与，案例中的社区有丰富的人力资源，除了充分利用人力资源，还要发挥社区居民的力量。(4)尊重社区自决。开展社区工作服务时，由社区组织和居民自主选择或确定社区发展方式和行动策略，并由社区自主管理属于自治范围内的事务。(5)开展广泛合作。社区发展需要广泛的团结合作，协力解决非少数人所能解决的问题，尤其是做重大决策时，除了发挥社区居民骨干的力量，志愿者、居委会人员、社会组织和便民服务商都是社区工作的动力源泉。2.学校社会工作者小林收到一封求助信。玲玲，12 岁，目前就读于小学六年级。她在信中写

25、道：“自己的成绩一年不如一年，现在一放假，我就想去找同学玩，不想念书。我爸妈把好话、坏话都说尽了，其实我也明白当中的道理，但就是做不到”小林进一步了解发现，玲玲属于高智商低成就，她的学业性向测验的分数很高，但学业成绩不好，居全班40 名左右(全班共 45 人)，是典型的学业低成就者。任课老师也经常因为成绩差而数落她，久而久之，连玲玲自己都失去了信心。玲玲的父亲高中毕业，任职于某公司，是轮班制。由于父亲很希望玲玲将来能上大学，替家人争口气，所以很关心玲玲的成绩，对她管教也很严格。但他经常用话语讽刺玲玲，父女关系恶劣。母亲任职于某幼儿园，对玲玲的生活起居照顾很周到，但不知怎样管教和辅导她，对她的要

26、求也没有像她父亲那么高，母女关系良好。问题：请简要分析玲玲的情况，并以此写出辅导策略。【答案】1服务对象玲玲主要遇到以下几方面的问题：(1)个人方面：玲玲的情绪不稳定，出现了自卑、沮丧、焦虑等负面情绪；由于学业的挫败，自信心不够，有较严重的乏力；她的学习计划、学习方法、学习过程可能都有问题，导致学习成绩不佳。(2)学校方面：老师的数落使玲玲屡屡受挫，学习情绪低落。老师的态度对玲玲的情绪有很大影响。(3)家庭方面：父母教育方法都存在较大的问题，父亲只关心玲玲的成绩，对女儿的困难却不闻不问，而且教育方法不当，经常讽刺玲玲；母亲很关心玲玲，但却不知道该如何帮助她解决困惑。可见，玲玲的家庭并没有为其提

27、供很好的学习环境和有效的支持。2针对服务对象的情况，可以采用如下辅导策略：(1)查阅玲玲的基本资料及过去的学习成绩，了解其平常的生活及学习状况，进而分析她的需要与资源。(2)对玲玲进行个案辅导。让玲玲了解学业低成就的原因，帮助她找到突破现状的途径。例如，帮助她建立积极的自我观念、学习如何调控自己的情绪、培养自信心、结交同伴良友，等等。(3)开展团队辅导。把年级中与玲玲类似情况的同学组织起来，让他们分享经验、分享感受，从而达到互相鼓励、互相促进的效果。此外，也可请高年级的同学分享学习经验。(4)与班主任及任课老师合作。在了解玲玲的情况后，社会工作者可代表玲玲与老师商谈，建议采取个别化教学的方法，

28、通过降低对她的学业要求、改变教学方法或补课等方式，帮助其走出困境。(5)调动和利用家庭资源。与玲玲的父母联系，请父母合作，并协助他们解决女儿的照顾及教育问题，以期为玲玲营造一个良好的学习环境。3.小王是深圳某社会工作服务机构的资深督导，机构最近新招收了一批刚从学校毕业的大学生，机构就安排小王为这一批新进的大学生进行督导。?问题：?1.作为督导，小王应采取哪种督导方式更为合理？2.该督导方式有什么优缺点？【答案】1.根据题干可知，督导小王应采用团体督导的方式进行督导。团体督导是一名督导者和数名被督导者以小组讨论的方式，定期(通常是每周、每两周或每个月举行一次，每次一至两个小时)举行讨论会议。小组

29、人数二三人至七八人不等，原则上人数不宜过多，否则不方便讨论。团体督导讨论会议的主要内容，包括每个被督导的社会工作者在专业服务过程中遇到的困难和障碍，每次由小组中的一人或两人提供书面或口头记录或讨论要项，督导者和小组人员事先或当时详尽阅读或听取有关信息，并根据掌握的情况寻找解决问题的有效途径。2.团体督导的优点有：一是对每一名被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞，而各种不同的观点可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点。二是被督导者可以有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案，可以有机会聆听、分享和学习其他被督导同事处理各种服务对象问题时的工作经验。三是团体方式可以提供机会

30、进行充分的角色扮演。四是节省时间、经费和专业人力。团体督导也存在一些不足：一是每名被督导者接受督导的时间不足，无法对细节进行讨论。二是被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，被督导者也可能会有意无意地与他人竞争。三是每一名被督导者对个案服务都有不同的观点，因而也容易产生冲突，或出现一些没有价值的观点。四是团体督导的隐秘性较低。4.某村大部分中青年男女外出打工，留守在村里的妇女不仅要承担农活。而且要照顾孩子和老人，留守妇女中，有些缺乏科学的种植养殖技术，难以增产增收；农忙时，有些能够得到亲朋好友的帮助，而大多数人只能独自承担；有些整日劳作，无暇顾及孩子教育；个别妇女遇到性骚扰时，倍感无助。村里也

31、没有多少娱乐活动。繁重的劳作加上情感孤独，严重影响到一些妇女的身心健康。在村委会的支持下，某村社会工作服务机构计划针对上述情况开展服务。【问题】1列出本案例中留守妇女的服务需求。2列出社会工作者可以为本案例中的留守妇女提供哪些服务?【答案】1(1)案例中的留守妇女所面临的问题主要有：生活负担重，承担着照顾老人、教育子女和种地等多方面工作，难以顾全。文化水平低，缺乏科学的种植养殖技术，难以增产。精神压力大，独自承担繁重的生活负担，且面临安全风险。心理健康问题，缺乏娱乐活动，缺少爱人陪伴，孤独无助，严重影响到一些妇女的身心健康。暴力问题，对性骚扰等暴力问题感到无助和无安全感。子女教育问题，有些妇女

32、整日劳作，无暇顾及孩子教育。(2)针对案例中留守妇女所存在的问题，可以归纳出其服务需求主要有以下几个方面：分担多方面工作，减少生活压力。提高文化水平，掌握科学的种植养殖技术。改善生活状况，疏解精神压力。丰富业余生活，排解情感孤独。保障女性安全，避免性骚扰等暴力。改善子女的教育状况。2社会工作者可以为案例中的留守妇女提供以下服务：5.案例：在一个炎热的夏天，一位看上去憔悴、无助的母亲带着一个害羞的 24 岁的女孩小琴来到康复中心，希望社会工作者可以帮她的女儿。通过了解得知，4 年前小琴在外打工时，曾被男同事强迫要求与其发生性行为，小琴不同意，最终以自杀威胁才成功逃走。小琴回家后告知母亲此事，母亲

33、因感羞愧而对小琴进行打骂以及罚跪。同年，小琴外出打工时又遇上歹徒抢劫、同事排挤、工作压力等，之后某天突然“发疯”说有很多人在她周围说她、骂她，并开始少说话、产生幻觉。2 年后，母亲为了给小琴冲喜，将小琴嫁给一个年长男子为妻，婚后不久夫家感觉小琴不妥，母亲就把她接回家。此后，小琴几乎完全不说话、精神恍惚、不愿做事、生活需他人提醒或协助方能自理。小琴曾被精神科医生诊断为“忧郁症”，服药一段时间后，小琴出现晕倒情况，随即被母亲停药。后来母亲常用一些民间偏方，但是小琴的病症却越来越严重。现在小琴每天都跟着母亲，母亲上班时就独自在家，母亲常因为小琴不能按照她的提示干活而打骂小琴，家人当中只有弟弟能耐心地

34、对待小琴。问题：1上述案例中，医务社会工作者介入目标有哪些 2假如你是医务社会工作者，应该采取什么样的介入策略【答案】【答案要点】1介入目标：(1)助患者小琴提高自尊，促进其不良情绪的转化，改变不适应行为。(2)鼓励小琴治疗疾病。(3)学习新的健康行为、建立健康的生活方式。改变其某些原有的传统观念，协助其从单一的药物治疗模式中走出，让他们主动参与治疗，采取积极饮食运动、放松及心理行为调节等综合防治措施。(4)在治疗疾病的同时，帮助小琴重新适应社会，改善生活质量，最终达到实现全面心身健康的目的。(5)改变患者家属对其态度，促使家属成为小琴的支持力量。2根据上述案例中小琴的情况，采取的介入策略分为四个阶段：(1)针对患者小琴而言，社会工作服务主要包括：鼓励小琴医院治疗，如需住院则协助其提高住院适应；各治疗方法整合。(2)针对小琴母亲而言，社会工作服务主要包括：减轻照顾者压力、提供精神疾病知识辅导、情绪纾解和社会支持等。(3)针对社区精神康复而言，社会工作服务主要包括：普及精神健康宣传活动；开展社区康复训练；连接社区资源；提供社区居民的咨询；开展转介工作等。【提示】本题主要是考察医务社会工作中精神卫生社会工作服务的主要内容。在教材提供的框架中结合案例材料进行分析。