2022年浙江省企业人力资源管理师高分题.docx
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1、2022 年企业人力资源管理师试题一一,单选题单选题(共共 20 题题,每,每题题 1 分,分,选项选项中,只有一个符合中,只有一个符合题题意意)1.【问题】绩效管理的准备阶段,需要解決的基本问题不包括()。A.明确绩效管理的对象,以及各个管理层级B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系C.根据绩效考评的内容,正确选择绩效考评方法D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】D2.【问题】职业锚是指()。A.日前岗位B.职业定位C.员工的个人兴趣D.员工的价值观【答案】B3.【问题】在人力资本投资期间不能工作而放弃的收入属于人力资本的()。A.有形支出B.实际支出C.无形支出D
2、.心理成本【答案】C4.【问题】下列关于集体合同的说法,不正确的是()。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】C5.【问题】关于股票期权,下列说法错误的是()。A.股票期权是权利而非义务B.期权重在激励,而没有约束作用C.期权是经营者一种确定的预期收入D.股票不能免费得到,必须支付行权价【答案】C6.【问题】关于集体合同,下列表述正确的是()。A.我国劳动立法规定集体合同的期限为 15 年B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C.我国的集体合同以行业集
3、体合同为主导体制D.集体合同协商代表双方人数对等,各方为 310 名,并确定一名首席代表【答案】D7.【问题】工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括()A.分值形式B.排序形式C.等级形式D.比例形式【答案】D8.【问题】与工作轮换相比,工作调动更有利于()。A.员工获得不同的工作经验B.改善团队内部的不良良气氛C.员工有机会接触到不同岗位D.满足企业调整结构的需要【答案】D9.【问题】()适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新进人员的集体组织训练、外派工作人员的异国文化训练等。A.管理者训练法B.敏感性训练法C.模拟训练法D.头脑风暴法【答案】B10.【
4、问题】()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】C11.【问题】就现在的情况看,你的感受是()。A.少了最初工作时的那种冲动和兴奋,工作变得平淡起来B.对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑,找不到新鲜感C.自己每天都能够比前一天做得更好D.周围的各种环境变化得很快,幸好自己还跟得上【答案】B12.【问题】()是一种高度集权的总部,总部从集团的战略规划以决策的具体实施,都要作决定。A.运作型总部B.战略型总部C.管控型总部D.资本经营型总部【答案】A13.【问题】企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超
5、过本企业上年度职工工资总额的()。A.1/6B.1/10C.1/12D.1/15【答案】A14.【问题】()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。A.可靠系数B.等值系数C.内在一致性系数D.稳定系数【答案】B15.【问题】如果没有异常就会得满分的方法是()。A.减分考评法B.说明法C.区间计分法D.百分率法【答案】A16.【问题】关于劳工问题,下列说法正确的是()。A.劳工问题可以彻底被消灭B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行【答案】D17.【
6、问题】企业岗位薪酬体系以()为基础。A.岗位调查B.岗位分类C.岗位分析D.岗位评价【答案】D18.【问题】()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,以检测其结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】D19.【问题】明确评估目的时一般需要测评的问题不包括()。A.培训目标是否合理B.培训成本是否合理C.哪些目标没有达到,需要采取什么样的补救措施D.培训是否达到了预期目标【答案】B20.【问题】()主要测查个人在进行职业选择时的价值取向,目前大量应用于职业咨询和职业指导。A.职业人格测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.投射测试【答案】B二
7、二,多多选题选题(共共 20 题题,每,每题题 2 分,分,选项选项中,至少两个符合中,至少两个符合题题意意)1.【问题】()属于构建岗位胜任特征模型的定性研究方法。A.专家评分法B.编码字典法C.聚类分析法D.相关分析法E.频次选拔法【答案】AB2.【问题】职业生涯指导顾问的任务包括()。A.为员工的职业生涯发展提供咨询B.对管理人员的聘用和管理进行决策C.协助做好各部门管理人员之问的薪酬平衡D.参与骨干员工的绩效评估和薪酬定级工作E.帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作【答案】AC3.【问题】下列关于福利的描述正确的是()。A.奖金是福利的一部分B.福利是一种补充性报酬C.福利会增加企
8、业投入D.福利与员工业绩关系密切E.大部分福利与员工业绩无关【答案】BC4.【问题】外部招聘的优点包括()。A.树立良好的企业形象B.费用较低C.带来新思想、新方法D.准确性高E.有利于招到一流人才【答案】AC5.【问题】(2018 年 11 月)解决劳动争议应当根据事实,遵循()的原则,依法保护当事人的合法权益。A.及时B.效率C.着重调解D.公正E.合法【答案】ACD6.【问题】从内容上看,人力资源规划包括()。A.组织规划B.企业组织变革规划C.人员规划D.人力资源费用规划E.战略规划【答案】ACD7.【问题】劳动责任要素所属的岗位评价指标包括()。A.质量责任B.产量责任C.看管责任、
9、安全责任D.消耗责任E.管理责任【答案】ABCD8.【问题】劳动争议诉讼的条件包括()。A.双方当事人对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼B.劳动争议仲裁委员会逾期未做出受理决定或仲裁裁决,当事人可以就该劳动争议向人民法院提起诉讼C.劳动者对劳动争议仲裁委员会所做的终局裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼D.用人单位对劳动争议仲裁委员会所做的终局裁决不服,向中级人民法院申请撤销裁决,该仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,当事人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼E.劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的【答案】ABCD9.【问题】课程内容选择的基本要
10、求是()。A.相关性B.有效性C.效果性D.价值性E.普遍性【答案】ABD10.【问题】(2016 年 5 月)对培训计划实施全过程评估与管控,可以()。A.使培训需求分析更加准确B.培训计划更加符合实际C.使培训目标任务更加明确D.培训资源分配更加合理E.使培训效果评估更加容易【答案】ABD11.【问题】现代人力资源管理的基本原理有()A.动态优势原理B.同素异构原理C.互补增值原理D.激励强化原理E.公平竞争原理【答案】ABCD12.【问题】模拟分权组织结构的主要缺点有()。A.内部的价格体系不容易完全理顺B.各专业分公司生产经营计划的目标和生产任务难以确定C.对各单位任务完成情况的考核显
11、得比较困难而复杂D.企业内部的信息交流较差E.组织内横向协调的难度大【答案】ABCD13.【问题】劳动争议仲裁的基本制度包括()。A.合议制度B.强制制度C.一次裁决制度D.回避制度E.区分举证责任制度【答案】ACD14.【问题】领先型薪酬策略能弥补岗位工作存在的一些困难和不足,包括()等。A.工作条件恶劣B.内容单调乏味C.劳动强度大D.缺乏安全保障E.经常出差【答案】ABCD15.【问题】以下培训费用中,属于直接培训成本的是()。A.学员的往来交通B.食宿费用C.培训项目的设计费用D.教室设备的租借费用E.教材印发购置的费用【答案】ABD16.【问题】财务管控包括()等方面。A.集团资金管
12、理B.投资管理C.资产管理D.业务管理E.税务筹划【答案】ABC17.【问题】关于股票期权,下列说法正确的有()。A.是公司免费赠送的B.实际收益可以立即兑现C.是经理人必须要履行的义务D.是经营者一种确定的预期收入E.有利于让经营者与投资者利益一致【答案】A18.【问题】(2017 年 11 月)年薪制的特点包括()A.适用范围比较特定B.支付周期较长C.收入存在一定风险D.收入水平较高E.包括货币性和非货币性的收益【答案】ABC19.【问题】在校园招聘中进行面试时,应当防止()等情况发生。A.面试内容不确定B.招聘人员无法胜任面谈工作C.滥用压力式面试D.笔试题目的难度把握不准确E.不切实
13、际地自夸【答案】ABC20.【问题】以下关于战略导向的 KPI 体系的说法,正确的有()。A.KPI 体系是以控制为中心B.将财务与非财务指标相结合C.战略目标自上向下分解D.能最大限度激发员工斗志E.强调对员工行为的激励【答案】BCD三三,大大题题分析分析题题(共共 5 题题,每,每题题 8 分分)1.某会计事务所的高级项目经理最近几年的离职率逐渐上升,明显超出了同行业的离职率。高级项目经理是会计事务所的关键职位,工作任务繁重,需要经常加班和出差:其专业要求也很高,同时需要多年的做作业经验和团队领导能力,招聘到一个合格的高级项目经理非常困难,过高的离职率对公司造成的损失很大,经过市场薪酬调查
14、,发现该公司高级项目经理职位的总体薪酬水平和竞争对手相差无几。(1)如果市场薪酬调查的结果是准确的,为了降低该职位的离职率,该公司应当收集哪些与薪酬相关的信息?为什么?(2)该企业对离职员工做了进一步的分析,发现离职员工中,女性员工比例大大高于男性员工。其中多数女性员工的年龄都在 28 岁到 35 岁之间。请问,除了薪酬因素,应该从哪些方面分析女性员工的离职原因?【答案】(1)应该从员工的角度出发,对以下五个常见变量进行测量和分析:员工工作满意度;新版章节练习,考前压卷,更多优质题库用,实时更新,软件考,员工对其在企业内未来发展的预期和评价;员工对企业外其他工作机会的预期和评价;非工作影响因素
15、及其对工作行为的影响;员工流动的行为倾向。(2)企业工作条件和环境方面的因素;如工作时间、轮班制度、工作场所环境条件等;员工家庭生活方面的影响因素,如带薪假期、子女教育、上下班交通、照顾子女、家庭成员生病等;员工个人发展方面的影响因素,如找到更适合自己的新岗位或更好的发展机会,自己决定重新创业等;其他影响员工流动因素,如企业违反劳动法规,员工试用期不符合要求等。2.某轨道交通装备公司现有员工 1300 多人,该公司根据集团公司的要求,立足集团化、国际化和多元化的经营格局,不断深化人才强企的战略,确立了公司未来 10 年人才发展的总目标,即“人才总量适度,结构科学合理,素质显著提升,管理体系完善
16、”,以增强企业人才竞争的优势。最近,人力资源部门正在采集各种相关的数据资料,拟在今年年底前进行一次全面的人力资源供给与需求预测,为制定未来三年的公司人才发展总体规划提供依据。2015 年 11 月二级真题请结合本案例回答以下问题:(1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括哪些具体工作程序?(2)为了采集到真实、完整和连续的数据,应当设计哪几类调查表?【答案】人力资源需求预测包括现实人力资源预测、未来人力资源需求预测、未来流失人力资源预测分析,不管是哪一种预测,其具体程序都包括准备阶段、预测阶段和编制人员需求计划。该案例中,针对该公司未来 10 年人才发展的总目标“人才总量适度,结构科学合理,
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- 2022 浙江省 企业人力资源 管理 高分
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