2022年甘肃省导游资格自我评估提分题.docx
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1、2022年导游资格试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 维护旅游者合法权益主要体现在()A.与旅游者合作共事B.全心全意为旅游者着想C.不折不扣地履行旅游合同D.时刻与旅游者保持良好关系【答案】 C2. 【问题】 旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应该()A.婉拒B.报告地接社C.报告组团社D.与领队协商【答案】 A3. 【问题】 参观游览返程途中,地陪导游可以不做的工作是( )。 ()A.总结性讲解 B.补充性讲解 C.回答客人提问 D.活跃气氛【答案】 D4. 【问题】 王先生一家乘火车前往昆明旅游,上车后王先生就感
2、到身体不适,到郑州后下车休息:家属去车站退票,结果是: ()A.退还郑州到昆明的车票费B.退剩余里程的票款,承担退票款C.不退,按规定旅客开始旅行后不退票D.退全票,旅客是因身体不适被迫中止旅行的【答案】 C5. 【问题】 如果某身体健康旅游者提出在客房用餐,导游员应()A.让游客自行处理B.婉言劝阻C.若有此服务,可满足其要求,但必须告知服务费自理D.遵循宾客至上原则,将饭菜端到旅游者房间【答案】 C6. 【问题】 下列有关导游员预防和处理游客晕车的做法中,错误的是()A.提醒游客坐车前一定要吃得很饱B.提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客不要直视某个近物D.建议游客坐在旅游车靠窗的位置
3、【答案】 A7. 【问题】 1990年在()举行的亚运会上,武术第一次被列为正式比赛项目。A.上海B.北京C.郑州D.杭州【答案】 B8. 【问题】 道德中的(),即是导游重要的业务要求之一,也是衡量导游人员工作态度的项重要标准。A.公私分明,诚实善良B.遵纪守法,敬业爱岗C.耐心细致,文明礼貌D.爱国爱企,自尊自强。【答案】 C9. 【问题】 合同当事人一方违约后,对方当事人因防止损失扩大而支出的合理费用由()承担。A.共同分担B.双方协商C.自行D.违约方【答案】 D10. 【问题】 在我国传统名菜中,“大煮干丝”是()的传统名菜。A.苏州B.南京C.扬州D.杭州【答案】 C11. 【问题
4、】 我国旅游市场黑名单管理办法(试行)适用于( )。A.违法失信的旅游行业机织B.严重违法失信的旅游行业组织工作人员C.严重违法失信的旅游从业人员D.违法失信的旅游市场主体【答案】 C12. 【问题】 导游员到达接站地点,而旅游团因某种原因未能乘坐计划的航班到达,这种情况称为()A.漏接B.空接C.误接D.失接【答案】 B13. 【问题】 若某游客上臂为开放性骨折,止血应在()绑绷带。A.肘窝处B.上臂中上段C.手腕处D.上臂下1/3处【答案】 B14. 【问题】 旅游产品消费的核心内容和导游服务工作的中心环节是()A.迎接服务B.饭店服务C.送行服务D.参观游览服务【答案】 D15. 【问题
5、】 下列关于导游礼仪的表述中,正确的是( )A.穿戴西服时应遵循“相上不扣下的原则B.涂抹香水的最佳部位是光线能照射到的手臂C.可以及时当众补妆,但不要借用别人的化妆品D.可以询问游客的详细履历,但不要询问工资收入【答案】 A16. 【问题】 三蛇龙虎会、鱼香肉丝、生熘鱼片分别属于()A.广东菜、湖南菜、四川菜B.四川菜、广东菜、山东菜C.湖南菜、山东菜、四川菜D.广东菜、四川菜、湖南菜【答案】 D17. 【问题】 因业务繁忙,北京首都机场要求乘坐国际航班的旅客提前抵达机场并将停止办理登机手续的时间定在国际航班离站前:()A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟【答案】 B18. 【问
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