2022年山东省企业人力资源管理师自我评估提分卷24.docx
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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和申诉【答案】 D2. 【问题】 管理岗位培训规范的内容不包括()A.资格要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 A3. 【问题】 ( )主要适合管理人员,特别是高层管理者的晋升考评。A.评价中心法B.综合选拔法C.配对比较法D.升等考试法【答案】 A4. 【问题】 与工作轮换相比,工作调动更有利于( )。A.员工获得不同的工作经验B.
2、改善团队内部的不良良气氛C.员工有机会接触到不同岗位D.满足企业调整结构的需要【答案】 D5. 【问题】 ()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.技能薪酬体系B.绩效薪酬体系C.岗位薪酬体系D.行业薪酬体系【答案】 A6. 【问题】 以下关于行为导向型绩效考评的表述,不正确的是()。A.适合生产操作性岗位采用B.适合管理性工作岗位采用C.重在工作过程而非工作成果D.考评标准容易确定,操作性较强【答案】 A7. 【问题】 具有大面积培养人才,平均培训费用较低的优点的是()A.工作指导法B.讲授法C.工作轮换法D.专题讲座法【答案】 B8. 【
3、问题】 被考评者如对绩效考评结果存有异议,可以通过()进行申诉。A.初次申诉处理B.最终申诉处理C.仲裁D.法院诉讼【答案】 A9. 【问题】 在( )的股票期权行使方法中,由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。A.现金行权B.现金行权并出售C.无现金行权D.无现金行权并出售【答案】 C10. 【问题】 在职业道德内在的道德准则中,“忠诚”的含义是()A.认真担负职责,寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向B.从不欺骗自己,内心是怎样想的就要怎样行动C.在企业内部,企业怎样要求职工,职工就应该怎样行动D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界【答案】 A11. 【问题】 职工代表对()
4、的职工负责。A.部门B.公司C.所在单位D.选举单位【答案】 D12. 【问题】 ()是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用“薪水”一词。A.薪酬B.工资C.薪资D.薪金【答案】 D13. 【问题】 下列情形中不应当被认为是工伤的是()。A.患职业病的B.患肺炎的C.因公外出期间,下落不明的D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】 B14. 【问题】 智力激励法的会议人数以( )人为宜。A.13B.35C.515D.1030【答案】 C15. 【问题】 五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上,实行的一种新的轮班制度,它保证了员工某月平均工作时间不超过169小
5、时,共有()天工作日。A.21B.22C.27D.34【答案】 A16. 【问题】 ( )不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】A.作业操作的合理化B.构建非正式组织C.工作程序的科学化D.制定工作标准和时间定额【答案】 B17. 【问题】 一般而言,股票期权的主要对象是( )。A.公司经理B.科技开发人员C.决策层成员D.所有员工【答案】 A18. 【问题】 ( )思维障碍是指死记硬背现成的答案,生搬硬套现有的理论,不善于从多个方面去思考问题。A.直线型B.书本型C.麻木型D.自我中心型【答案】 A19. 【问题】 一般而言,韩国企业集团的四级组织结构形式是( )。A.经理会公司
6、工厂班组B.集团本部事业部工厂班组C.集团会长营运委员会子公司工厂D.母公司一子公司工厂一车间【答案】 C20. 【问题】 造成1亿元以上直接经济损失的事故,属于( )。A.一般事故B.较大事故C.重大事故D.特别重大事故【答案】 D二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 进行工资集体协商时,雇主一方的代表可由()担任。A.企业法定代表人B.企业工会的主席C.股东大会选出的代表D.企业法定代表人指定的其他人E.当地劳动保障行政部门指定的人选【答案】 AD2. 【问题】 ()属于集体合同中劳动条件标准部分的内容。A.合同履行的规则?B.休息与休假C.女职工
7、特殊保护?D.奖惩与裁员E.未成年工特殊保护【答案】 BCD3. 【问题】 关于投射技术,说法正确的是( )。A.测评目的的隐蔽性B.内容的非结构性与开放性C.反应的自由性D.内容的结构性和封闭性E.反应的迟钝性【答案】 ABC4. 【问题】 企业的财务状况直接影响()等人力资源运作模式的选择以及具体管理制度的制定。A.企业的招聘能力B.企业的劳动关系C.企业的绩效考评D.企业的薪酬福利与保险E.企业的员工技能培训与开发【答案】 ABCD5. 【问题】 应急预案的评审或论证应当注重的内容有()。A.组织体系的科学性B.应急预案的危险性C.响应程序的操作性D.应急保障措施的可行性E.应急预案的衔
8、接性【答案】 ACD6. 【问题】 建立标准信息载体包括()。A.制定标准劳动管理表单B.汇总报表C.正式通报D.例会制度E.劳动通知【答案】 ABCD7. 【问题】 ()属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。A.评价创新能力的指标B.评价员工能力的指标C.评价信息能力的指标D.评价生产经营绩效的指标E.评价激励、授权与协作的指标【答案】 BC8. 【问题】 员工持股的参与人不包括()。A.试用人员B.监事会成员C.短期合同工D.离退休人员E.临时工【答案】 ACD9. 【问题】 (2019年11月) 测评工具选择表中的测评工具包括( )。A.文件筐B.无领导小组讨论C.结构化面试D.心理测评
9、E.笔试【答案】 ABCD10. 【问题】 确定最低工资率时,应由( )的代表民主协商。A.政府B.高校C.工会D.企业E.劳动者【答案】 ACD11. 【问题】 人力资源开发的内容包括()。A.职业开发B.组织开发C.伦理开发D.管理开发E.环境开发【答案】 ABD12. 【问题】 (2016年5月) 期望理论认为人的动机取决于()。A.效价B.工具C.兴趣D.期望E.绩效【答案】 ABD13. 【问题】 下列关于直接指标法的特点描述不正确的是()A.简单易行B.直接反映员工的工作内容,结果易于观测C.需要加强企业基础管理D.适用于从事科研工作的专家E.节省管理成本【答案】 BD14. 【问
10、题】 员工素质测评前的准备工作包括()。A.制定测评方案B.组织测评小组C.选择测评环境D.动员测评对象E.收集必要的资料【答案】 AB15. 【问题】 环境分析是一项复杂而重要的工作。说它复杂是因为企业所处的环境非常复杂,不仅包括()等因素构成的外部环境,还包括内部环境。A.经济社会生活水平B.国家政治法律C.产业政策D.劳动力供求E.失业率【答案】 ABCD16. 【问题】 仲裁时效中断的法定事由有三种情形,它们是()。A.向对方当事人主张权利B.向有关部门请求权利救济C.对方当事人同意履行义务D.不可抗力E.有其他正当理由【答案】 ABC17. 【问题】 (2015年11月)分阶层脱产培
11、训的特点包括( )。A.具有定期轮训特性B.强调教育培训的综合性C.强调培训的专业性D.强调标准化的教育培训E.强调培训对象的职务地位和阶层【答案】 ABD18. 【问题】 角色扮演法的优点包括( )。A.学员参与性强B.增加感情交流C.增强培训效果D.问题有普遍性E.提高业务能力【答案】 ABC19. 【问题】 在确定了评估的对象、层次和内容之后,接下来应考虑用什么方法收集数据,常见的工具有()。A.调查问卷B.民意测验C.面谈、考试D.业绩报告E.实地观察【答案】 ABCD20. 【问题】 (2017年11月) 撰写培训评估报告的要求包括()A.评估者必须关注培训的整体效果B.可以美化和粉
12、饰培训评估的结果C.评估者必须以一种圆熟的方式论述培训结果中的消极方面D.注意接受调查的受训者的代表性E.当评估方案持续一年以上时间时,评估者需要作中期评估报告【答案】 ACD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 吴华在D航空食品公司担任地区经理快一年了。此前,她在一所名牌大学获得了MBA学位,又在本公司总部科室干过四年多职能性管理工作。她分工管理10家供应站,每站有一名主任,负责向一定范围内的客户销售和服务。D公司不仅服务于航空公司,也向成批订购盒装中、西餐的单位提供所需食品。D公司雇用所有自己需要的厨房工作人员,采购全部原料,并按客户要求的规格,烹制他们所订购的食品,不搞分包供应。
13、供应站主任主要负责计划,编制预算,监控分管指定客户的销售服务员等活动。吴华上任的头一年,主要是巡视各供应站,了解业务情况,熟悉各站的所有工作人员。通过巡视,她收获不小。也增加了自信。吴华手下的10名主任中资历最老的是马伯雄。他只念过一年大专,后来进了D公司,从厨房代班长干起,直到三年前当上了这个供应站的主任。老马很善于和他重视的人,包括他的部下搞好关系。他的客户都是“铁杆”,三年来没一个转向D公司的对手订货的;他招来的部下,经过他的指点和培养,有好几位已经被提升,当上了其他地区的经理。不过,他的不良饮食习惯给他带来了严重的健康问题,身体过胖,心血管加胆囊结石,使他这一年请了三个月的病假。其实,
14、医生早向他提过警告,他置若罔闻。再则他太爱表现自己了,做了一点小事,也要来电话向吴华表功。他给吴华打电话的次数,超过其他9位主任的电话总数。吴华觉得过去共过事的人没有一个是这样的。由于营业的扩展,已盛传要给吴华添一名副手。老马已公开说过,站主任中他资格最老,地区副经理非他莫属。但吴华觉得老马若来当她的副手,真叫她受不了,两人的管理风格太悬殊,再说,老马的行为准会激怒地区和公司的工作人员。正好年终的绩效评估到了。公正地讲,老马这一年的工作,总的来说是干得不错的。D的年度绩效评估表总体是10级制,10分为最优;79分属良,虽然程度有所不同;56分属于合格、中等;34分是较差;12分是最差。吴华不知
15、道该给老马评几分。评高了,他就更认为该提升他;太低了,他准会大为发火,会吵着说对他不公平。老马自我感觉良好,觉得跟别的主任比,他是鹤立鸡群。他性格豪迈,爱去走访客户,也爱跟手下人打成一片,他最得意的是指导部下某种新操作方法,卷起袖子亲自下厨,示范手艺。跟吴华谈过几次后,他就知道吴华讨厌他事无巨细,老打电话表功,有时一天打两三次,不过,他还是想让她知道自己干的每项战绩。他也知道吴华对他不听医生劝告,饮食无节制有看法。但他认为吴华跟他比,实际经验少多了,只是多学点理论,到基层来干,未见得能玩得转。他为自己的学历不高,但成绩斐然而自豪,觉得这副经理是非他莫属,而这只是他实现更大抱负的过程中的又一个台
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- 2022 山东省 企业人力资源 管理 自我 评估 分卷 24
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