2022年全国社会工作者评估题型33.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 赵女士晚年由保姆照顾的比较多，生前与保姆签订了遗赠扶养协议，由保姆给赵女士养老送终，她的财产全部给保姆。后来赵女士的女儿失业下岗，生活没有以前那么美满，于是赵女士又立了份遗嘱，将全部财产留给女儿。赵女士去世后保姆与赵女士的女儿关于财产的分配发生争执，告上法庭，法庭该如何判决()。A.由于赵女士立的遗嘱在遗赠扶养协议之后，所以遗嘱有效，又因赵女士立过遗赠抚养协议，因此赵女士女儿和保姆各得一半财产B.由于赵女士立的遗嘱在遗赠扶养协议之后，所以遗赠有效，赵女士女儿获得所有财产C.由于赵女士生前立过

2、遗赠扶养协议，所以遗嘱无效，财产全归保姆D.由于赵女士立的遗嘱在遗赠扶养协议之后，所以遗赠有效，又因赵女士立过遗赠扶养协议，因此赵女士女儿和保姆共同分割财产，但由于遗嘱在后，所以赵女士的女儿应分得更多的比例【答案】 C2. 【问题】 违反劳动保障法律的行为两年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报的，劳动保障行政部门不再查处，属于劳动保障监察程序的( )。A.调查期限B.处理方式C.告知程序D.时效问题【答案】 D3. 【问题】 案例五:一般资料求助者,男性,35岁,已婚,某公司部门经理。A.停止检査,进而避免痛苦B.增加检査次数,直到引起厌倦C.减少检査次数并检验后果D.首先矫正认知然后改变

3、行为【答案】 C4. 【问题】 某企业员工在上班途中遭遇机动车车祸，身体严重受伤。针对该员工受伤的情形，正确的结论是()。A.应当视同为工伤B.应当认定为工伤C.可以视同为工伤D.不得认定为工伤【答案】 B5. 【问题】 申请就业救助对象，无正当理由，连续（）次拒绝接受有关部门介绍的，与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府部门应当决定减发或者停发其本人的最低保障金。A.2B.3C.4D.5【答案】 B6. 【问题】 村民委员会的设立、撤销、范围调整，由( )批准。A.村民会议讨论B.乡、民族乡、镇的人民政府C.县级人民政府D.省级人民政府【答案】 C7. 【问题】 砌体的弹性模量

4、与下列哪些因素有关？（）A.B.C.D.【答案】 C8. 【问题】 以下不属于预防未成年人犯罪法规定的“严重不良行为”的是（ )。A.纠集他人结伙滋事，扰乱治安B.沉迷网络，屡教不改C.多次偷窃D.吸食毒品【答案】 B9. 【问题】 基于伦理道德的考虑，无配偶者收养异性子女的，收养人与被收养人的年龄应当相差（ ）周岁以上。A.25B.30C.35D.40【答案】 D10. 【问题】 关于一次性抚恤金的发放顺序，正确的是( )。A.首先发给烈士的父母B.没有父母(抚养人)配偶子女的，发给未满18周岁的兄弟姐妹C.没有父母(抚养人)配偶子女的，已满18周岁但无生活费来源的兄弟姐妹D.首先发给烈士的

5、子女【答案】 C11. 【问题】 继承权丧失分为绝对丧失和相对丧失，下列属于相对丧失继承权的是（ ）A.继承人故意杀害被继承人，事后获得原谅B.继承人故意杀害被继承人C.为争夺遗产而杀害其他继承人，事后获得原谅D.遗弃被继承人，确有悔改表现，并且获得了被遗弃人生前的原谅【答案】 D12. 【问题】 关于实施扩大国家免疫规划的通知规定从2007年起，我国扩大国家免疫规划后，全国范围国家免疫规划预防的传染病由7种增至（ ）种。A.20B.15C.14D.17【答案】 B13. 【问题】 案例四:一般资料:求助者,女性,24岁,大专学历,原为护士,现待业。A.恋爱情况B.成长经历C.收入情况D.认知

6、特点【答案】 B14. 【问题】 填写城市居民最低生活保障待遇审批表，是属于城市低保金的( )过程。A.申请B.审批C.发放D.监督【答案】 A15. 【问题】 某企业与工人订立了一份期限为两年的劳动合同。根据劳动合同法的规定，双方可以约定的试用期限最长为（）个月。A.1B.2C.3D.6【答案】 B16. 【问题】 为了保证调解的顺利进行，维护人民调解员的相关权益，做到权利和义务的统一，人民调解法在规定了调解活动中当事人享有的广泛权利外，还同时规定了当事人的义务，主要包括三个方面的内容，不包括下列哪个?()A.如实陈述纠纷事实B.遵守调解现场秩序，尊重人民调解员C.选择或者接受人民调解员D.

7、尊重对方当事人行使权利【答案】 C17. 【问题】 已知某单级单吸式水泵n12960r/min，Q42L/s，H25m，其比转数ns为（）。A.60B.80C.200D.500【答案】 C18. 【问题】 张某父母早亡，婚后除抚养自己的一子一女外，还将自己的弟弟养育成人。张某子女均有赡养能力，现由儿子赡养，儿媳常有怨言，认为婆家的妹妹与叔叔也应当承担赡(扶)养义务。下列关于张某夫妇赡(扶)养问题的说法，正确的是()。A.儿女应承担赡养义务，弟弟无扶养义务B.儿女应承担赡养义务，弟弟有扶养义务C.弟弟由兄嫂抚养长大，须承担扶养义务D.女儿已出嫁，可以不承担赡养义务【答案】 A19. 【问题】 小

8、张毕业后开了一家公司，但却从事违法犯罪活动，被查获后判处3年的缓刑，在缓刑期间小张又想开公司，这次他决定好好做人，踏实做事，但是却被有关部门拒绝了。小张认为这是相关部门对他这种有过犯罪记录人的歧视。你觉得小张的想法正确吗()。A.正确。我国法律规定每个公民都有合法经营公司的权利，相关部门不得对有过犯罪记录的人员设置障碍B.不正确。因为我国法律规定，有过犯罪记录的人员不得开办公司，所以相关部门的做法是正确的C.不正确。因为我国法律规定个人为进行违法犯罪活动而设立公司的，在缓刑期间不得开办公司D.不正确。因为我国法律规定，对于社区矫正期间的人员，暂时剥夺其开办公司，企业，事业单位的权利【答案】 C

9、20. 【问题】 案例十一:下面是某求助者MMPI-2的测验结果A.2B.3C.5D.7【答案】 D二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 关于制订服务计划的目标设定，下列表述正确的有（ ）。A.目标陈述要放在介入工作期望建立的积极正面的态度和行为上B.将消除负面态度和行为作为目标的界定重点进行陈述C.介入目标应是具体、可测量的D.介入目标应是可行的，具有操作性E.目标要具有可能与现实性【答案】 ACD2. 【问题】 岁的小江服役期间因意外受了重伤，被确认为一级伤残，近来有自杀倾向。社会工作者小李立即以危机干预的模式加以介入，全面评估之后，小江似乎仍然不

10、愿与小李拉近关系。此时，小李应该（ ）。A.协助小江敞开心扉B.应该运用人本主义的视角处理问题C.保持冷静和平静D.对小江表现出无条件的积极的关注E.强迫小江与其建立良好的专业关系【答案】 ABCD3. 【问题】 根据村民委员会组织法，下列符合对村民委员会委员罢免规定的有（）。A.村民委员会主任可以直接罢免村民委员会委员B.本村五分之一以上有选举权的村民可以联名提出罢免要求C.被提出罢免的村民委员会成员有权提出申辩意见D.村民委员会依法召开村民会议，投票表决罢免要求E.乡（镇）人民政府可直接罢免村民委员会委员【答案】 BCD4. 【问题】 小博士幼儿园是一所民办幼儿园，当该幼儿园的（）变更时，

11、应当申请变更登记。A.开办资金B.住所C.业务范围D.法定代表人E.从业人员【答案】 ABCD5. 【问题】 下列选项中，关于社会工作领域的扩展的描述正确的是（ ）。A.关注机构盈利B.关注机构效益C.从困难人群到有需要人群D.关注机构员工个人发展E.从关注社会问题到关注社会和谐发展【答案】 C6. 【问题】 当前，我国的政府与社会力量在社会福利事业方面的合作主要方式有（ ）A.社会力量通过资金投入参与政府主办的社会福利事业B.政府通过减免税收方式鼓励社会力量参与社会福利事业C.鼓励大型企业向政府捐款以弥补政府社会福利行政经费的不足D.地方政府将社会力量捐赠的资金纳入公共财政预算E.政府通过购

12、买服务方式向参与社会福利事业的社会力量投入资金【答案】 AB7. 【问题】 下列关于老年人获得家庭赡养与抚养权利的说法中，正确的有（ ）。A.因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务B.老年人没有继承子女遗产的权利C.赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋D.家庭成员应当关心老年人的精神需求E.瞻养人不得要求老年人承担力不能及的劳动【答案】 CD8. 【问题】 社会服务机构的主要筹资方法有( )。A.组织进行生产经营活动B.项目申请C.私人恳请与电话劝募D.特别事件筹资活动E.股票投资收益【答案】 BCD9. 【问题】 英国心理学家鲍尔比把依恋发展划分为（ ）阶段。A.前依恋关系阶段B.形

13、成中的依恋关系阶段C.鲜明清晰的依恋关系阶段D.纠正目标的依恋关系阶段E.安全的依恋关系阶段【答案】 ABCD10. 【问题】 (2017年)根据社会保险法，下列生活在甲市的人员中，可以参加甲市基本养老保险的有（）A.周某，甲市农村户口，在甲市市区打零工B.邹某，乙市农村户口，在甲市开家乡特产小店，个体工商户C.格某，丙市城市户口，丙市某企业停薪留职，自由撰稿人D.张某，丁市农村户口，甲市某企业农民工E.马某，德国国籍，甲市某外企职工【答案】 ABD11. 【问题】 某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（）A.实现“善有善报”B.获

14、得新的工作经验C.认识更多的新朋友D.表达对弱者的同情E.履行社会责任【答案】 AB12. 【问题】 (2018年)根据工伤保险条例，下列情形中，应当认定为工伤或视同工伤的有（）。A.小赵.步行上班途中在人行道上被汽车撞伤B.小钱.工作前打扫办公室时滑倒摔伤C.小李，工作时办公室吊扇脱落被砸伤D.小王.加班时突发疾病被送往医院抢救。72小时后死亡E.小张.因公出差时感到工作压力过大.自残受伤【答案】 ABC13. 【问题】 从服务功能角度看，下列属于社区教育的是( )。A.家庭生活教育B.公民教育C.文明教育D.成人教育E.健康教育【答案】 ABD14. 【问题】 单亲母亲家庭是因为丧偶或者离

15、异以及其他一些原因而导致的母亲和孩子一起组成的家庭。下面对于应该怎样看待单亲母亲家庭的说法中，错误的是（ ）。A.单亲母亲问题是单亲母亲个人的问题B.单亲母亲问题可能是社会福利不足而导致的问题C.单亲母亲问题可能是社会存在歧视而导致的问题D.单亲母亲都是可怜的弱者E.单亲家庭不是导致孩子问题的根源【答案】 AD15. 【问题】 我国的基本医疗保险制度包括（）。A.城镇职工基本医疗保险B.城乡居民基本医疗保险C.农村职工基本医疗保险D.意外险E.商业健康保险【答案】 AB16. 【问题】 失业人员若有下列（）之一，将停发失业保险金。A.重新就业B.移居境外C.享受基本养老保险待遇D.无正当理由，

16、拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的E.获得大宗遗产或捐赠【答案】 ABCD17. 【问题】 （2020年真题）社会工作者小李选取某社区作为个案，分析社区治理的特征、机制、模式等内容。关于这项研究的说法，正确的有（）。A.该研究的资料可以是某社区治理的新闻报道B.该研究可以尝试建构本土化的社区治理理论C.该研究的资料收集处理相对容易并便于比较分析D.该研究可以梳理某社区的发展历史及其治理特点E.某社区的社区治理模式可以复制推广到其他社区【答案】 ABD18. 【问题】 在支持小组中，社会工作者在小组形成以后一般扮演的是（）角色。A.管理者B.协调者C.使能者D.教

17、育者E.推动者【答案】 B19. 【问题】 老年人个案工作的特点包括（ ）。A.在预估阶段要特别注意老人的身体、心理、社会方面的功能状况B.在介入阶段要定期追踪进展情况C.在制订计划阶段，要充分吸收健康老人的参与，对于身体孱弱的老人可以不考虑D.在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通E.在评估阶段要重视老人的主观评价【答案】 ABD20. 【问题】 老王是某青少年服务机构的资深社会工作者，拥有丰富的实务经验和督导经验，在多年的工作中老王发现督导是一个非常关键的环节，具体来讲，督导对社会工作发展的意义是（ ）。A.保障服务机构的正常运行B.提高社会工作服务质量C.提高机构在社会上的知名度

18、D.促进社会工作者成长E.推动社会工作专业发展【答案】 ABD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 肖梅，31岁，三年前因与前夫父母无法和睦相处而与丈夫离婚，有一个5岁的儿子小刚。结婚后，肖梅与前夫父母共居一室。前夫父母因为肖梅没有工作，而认为她没有为家庭做什么贡献，经常在儿子面前诉说肖梅的不是。为此，肖梅和前夫三天两头吵架，但是前夫每次都站在父母一边，认为都是肖梅不好。这让肖梅无法忍受，决定离婚。离婚后，肖梅得到了儿子小刚的抚养权，并找到了一份工作，但工资较低，没法给小刚买漂亮的礼物和玩具。前夫的父母每周都会将小刚接回家去，给小刚买很多礼物和玩具，还当着小刚的面说肖梅的坏话，导致小刚

19、不愿回到肖梅的身边。这让肖梅非常气愤，担心因此而失去小刚，只要小刚不在身边就会觉得非常不安。由于长期处于焦虑、紧张状态，肖梅现在身心疲惫，食不甘味，睡眠状态很差，上班时也无精打采，但她又必须挣钱养活自己和小刚。现在，她决定向社会工作者寻求帮助。问题1家庭社会工作的基本原则是什么2上述案例中，案主肖梅面临的困境主要有哪些3针对肖梅的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略【答案】1家庭社会工作应遵循的基本原则，主要包括以下几点：家庭处境化原则；帮助家庭成员增能原则；家庭个别化原则；满足家庭成员需要原则。2上述案例中，案主肖梅面临的困境主要有以下几个方面：工资较低，经济困难。离婚后，肖梅获得了小刚的抚

20、养权，靠自己较低的工资，承担她和孩子的生活支出，经济困难。与前夫一家关系不和。离婚后，前夫一家依然对肖梅心存不满，甚至当着小刚的面说她的坏话。亲子关系出现裂痕。前夫一家对小刚非常喜爱，给小刚买了很多肖梅买不起的礼物和玩具，并且当着小刚的面说肖梅的坏话，导致小刚不愿回到肖梅的身边，影响了肖梅与小刚的亲密关系。心理压力很大，导致身心俱疲。由于极度担心失去小刚，肖梅心理压力很大，极度不安，导致身体健康状况受损，影响了正常的生活和工作。3针对肖梅的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：(1)对肖梅进行心理辅导，消除其焦虑、紧张的情绪(2)联系肖梅前夫一家，进行个案辅导社会工作者可以通过访谈了解事实，找

21、出肖梅前夫一家对肖梅排斥的原因，针对性地提出策略，提供有效沟通方式，共同分析现存家庭问题，让他们学会接纳肖梅；提出对小刚的抚养费等问题，帮助肖梅缓解经济压力。(3)与小刚进行面谈：通过与小刚的对话或者玩些具有象征性的游戏，了解小刚的真正想法，评估他被爷爷奶奶影响的程度。(4)组织家庭面谈：让肖梅与前夫一家进行面对面交谈，说出各自的真实想法，让他们意识到各自存在的问题。(5)帮助肖梅争取法律援助：肖梅前夫一家将小刚接回家的做法与法律规定的探视行为相违，社会工作者可以请法院在对小刚的探视权等问题上加以界定，帮助肖梅缓解心理压力。(6)整合社区与社会相关资源：寻找社区相关组织，帮助肖梅申请社区能提供

22、的相关服务；帮助肖梅参加职业技能培训，提高职业能力，协助她找到更好的工作；帮助肖梅整合社会资源，建立社会支持网络，寻求经济支援。2. 小王，2008年入伍，2015年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家，和朋友一起创办了一家节电工程有限公司，主要从事节能节电环保产品的使用与开发项目。为了帮助小王创业，他的父母用老房子作抵押，从银行贷款50万元给小王做本金。然而，生意开张一个月，他却只卖出两台节能器，除去门面租金、贷款利息和各项开支，亏损5万元。第二个月依然没有半点起色，小王急得像热锅上的蚂蚁。父母也非常为他着急，经常数落他，埋怨他把二老的养老钱都给弄丢了。朋友觉得风险太大，准备撤资。种种困难把小

23、王逼到了绝境，他觉得自己没有本事，枉费了部队的培养，不仅没有办法养活自己，还要连累父母和朋友，无奈之下来找社会工作者帮忙。【问题】1上述案例中，小王面临的困境主要有哪些?2针对小王目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1上述案例中，小王面临的困境主要有以下几个方面：(1)如何从军人的身份转换为普通公民从部队退役回到地方，小王怀揣激情进行创业，但没有意识到自身身份和工作环境的转变。(2)如何渡过创业阶段的艰难处境创业初期，由于小王没有经验，资金也是父母和朋友筹集所得，面对这些初期阶段的困难，小王没有做好充分的准备，没有很好地预估创业风险，导致其措手不及。(3)如何缓解自身压力面对

24、创业的压力，小王自信心受到挫伤，不能正视压力，也没有找到一个合适的方法释放压力，显得十分无助、自卑和焦虑。(4)如何安慰父母，缓解家庭生活困难小王创业初期的资金是父母用老房子作抵押从银行贷来的50万元贷款，但公司运营后不但没有盈利，还亏损了5万元，直接导致了家庭经济困难，小王面临着安慰父母、缓解家庭经济困难的问题。(5)如何说服朋友，继续共同合作亏损的现状令小王的朋友开始担心，纷纷撤资。小王与朋友间的合作关系出现危机，公司面临倒闭的风险。(6)如何树立起自信心目前小王面临经济上和心理上的极大压力，自卑、焦虑、力不从心，感到自己的价值无法实现，对前途没有信心，对创业局面也是一筹莫展。2针对小王的

25、困境，社会工作者可采取的介入策略如下：3. 作为我国一线城市，北京每年都会吸引大批年轻人来此工作。这些年轻人在北京结婚生子后，由于父母身体不好、请不起保姆等各种原因，一些年轻的妻子不得不辞掉工作成为全职妈妈。这些全职妈妈有80是被动成为的，这些被动成为全职妈妈的群体对生活和社会有各种的担忧，她们一方面为本就不富裕的家庭经济状况担忧，一方面为自己复出工作担忧。某社会工作机构调查发现，本社区的全职妈妈大都有良好的教育背景，对生活有较高的要求和期待。全职妈妈的生活让她们绝大部分的精力都投给了孩子和家庭，付出的辛劳却没有完全得到家人的认可与尊重，甚至她们自身对自己价值的认同都慢慢降低。同时，她们给予自

26、我的时间和空间也较少，空闲时间也不知道做什么，对自己的生活缺乏规划和想法，也没有良好的人际交往群体，生活圈十分狭小。?问题：?请根据以上材料设计一个项目方案，解决这些全职妈妈的问题。【答案】1问题的陈述与分析全职妈妈的生活重心围绕着家庭，接送孩子、做饭、打扫卫生成为生活的全部，这些枯燥、重复的工作使得全职妈妈容易情绪压抑、烦躁、易抱怨；容易忽视自我需要；少有自己的时间和娱乐。出现这些问题的原因有以下几点：一是全职妈妈受传统男主外，女主内的家庭观念影响，在工作与家庭无法兼顾的无奈下选择了做全职妈妈；二是家人及丈夫认为全职妈妈不上班就应该做家务照顾孩子，这都是全职妈妈的分内事，不仅较少给予关注和肯

27、定，而且较少主动分担家务；三是全职妈妈对家庭付出的价值难以以金钱体现，没有固定的收入，全职妈妈的经济很难独立，这些使得全职妈妈本身对自己的付出和价值也产生了怀疑，这些都加重了全职妈妈的生活压力与苦恼，更有甚者变得精神抑郁。针对这一问题，本项目可以从三方面入手：(1)采用优势视角理论，挖掘全职妈妈的自我优势和资源，为其增能。(2)全职妈妈的心理调适，帮助她们找准定位，调整心态，提升全职妈妈的信心和自我价值感。(3)采用社会支持理论，为全职妈妈构建社会支持网络，从家人、同辈、社区等角度提升他人对全职妈妈的理解与肯定。2项目设计(1)项目名称：幸福家庭，由你支撑(2)项目目标总目标：提升全职妈妈的自

28、我认同感，打破家庭、社会对全职主妇的固化认知。具体目标：倡导家庭成员认识到全职妈妈对家庭的付出和辛劳，体谅全职妈妈的辛苦。产出：开展社区调研一次；开展社区家庭宣传活动两场；至少人次社区居民参与，80参与人次认同全职妈妈价值。帮助丈夫了解全职妈妈对家庭的奉献，认识到全职妈妈是幸福家庭的支撑者。产出：开展分享“妈妈的一天”活动一次；家庭才艺秀活动一次；至少夫妻及家庭组参与。4. 案例：社区矫正机构计划将刑满释放人员的综合管理纳入服务范围。经调查，该社区刑满释放人员中无业者居多，但社区就业资源的利用率却较低。对此，社会工作者对有劳动能力的刑满释放人员进行了访谈，关于对自己的定位和就业的看法等问题，他

29、们对社会工作者说：“我们这种人是社会的渣子，在里面蹲了那么多年，现在出来还能有啥用，什么都不会，出门坐哪路公交车都搞不定，更别说工作了。”“到哪里人家都戴有色眼镜看我，犯了一次错误，难道要一辈子受惩罚?”“现在找工作都得上网，我连电脑都不会用，去哪儿找工作都不知道，哪家单位会要我啊。”“社区里适合我们的岗位不多，上次去办理就业登记，人家看了我的档案就说好多人还安排不过来呢，你就慢慢等吧。”“社区提供的职业技能培训跟也跟不上，再说现在工作都要政审，我们肯定通不过的。”“我大字不识几个，所以要求也不高，工资高点儿，活儿轻点儿，能坐在办公室上班就可以了。”问题：结合本案例，以促进刑满释放人员就业为目

30、的，从微观、中观、宏观三个层面设计服务方案(只需说明各层面的具体目标和服务内容)。【答案】1从微观来讲，寻找工作是刑释人员回归社会的重要途径和手段。社会工作机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行心理辅导、工作技能培训，帮助联系、介绍职业，还要通过辅导帮助受助者养成工作和学习的意识和习惯。通过这些服务，帮助刑释人员提高自信心和重新投入工作的能力，使他们尽快就业。2从中观来看，要开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与，从而使刑释人员融入社区成为正常社会成员。社区矫正社会工作者要通过社区教育的途径改变社区居民对矫正对象的偏见，培育社区居

31、民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会。同时，要挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作，以提高工作效率。3从宏观来讲，要协调多部门、多机构提供整合性的服务。刑释人员的就业需要许多部门和机构的人员、物资和财力的配合，为刑释人员提供技能培训、合适的岗位。修改一些岗位政审的标准，使有从事该岗位能力的刑释人员不至于因为政审不通过而一直得不到工作。5. 青年李某，25岁，硕士研究生学历，全球某知名公司职员。某日李某找到社会工作者寻求帮助，称自己两周前被上海市精神卫生中心诊断为“中度抑郁症”，目前正在服用抗抑郁药物百忧解(一天一片)。求助者说，自己一个月以来胃口不好、全身疲乏、懒散易困、

32、整天情绪低落，不愿与人交往，对任何事情都丧失兴趣，觉得活着没什么意思，特别是早上醒来，都不知道如何去面对一天的时间；有时候在和别人讲话的时候，甚至出现思维和行动的迟缓，自己能够觉察到这种异常现象。求助者认为药物治疗并不能解决根本问题，希望社工能够帮助他缓解抑郁症状，找回自信和生活的动力。社会工作者通过和李某交谈得知，李某自幼生长于江南一个条件比较优越的家庭当中，家中有一个哥哥和一个姐姐，从小全家人就在生活方面对他精心照顾、呵护备至，同时对他的学习和行为方面也进行严格要求和管教。案主很听话也很争气，一直被老师誉为品学兼优的模范学生。大一读完后他逐渐对学校和专业产生不满情绪，父母建议他考一流大学的

33、插班生。当时由于压力很大，案主曾经出现过情绪低落、全身乏力、胃口差、恶心等现象，去医院检查后一切正常。之后经过改换专业，放弃了考插班生，他逐渐恢复正常。大三的时候家里安排他毕业后去英国读硕士。参加雅思考试之前案主又出现紧张情绪，无法看书，恶心呕吐。之后姐姐带他出去旅游散心，身体不适症状缓解，顺利通过考试，赴英国深造。在英国毕业后，案主通过了很多场应聘考试，幸运地进入全球知名公司，并回到上海工作。抑郁症就是出现在他回上海工作三个月后。社工请案主谈谈对工作的感受。案主说刚进入公司的时候，领导非常器重他，表示对他非常有信心，并说如果表现得好，打算安排他两年后当部门经理。案主当时受到激励，踌躇满志。他

34、本来是给一位资深的销售人员当助理，虽然杂务缠身，但觉得学到了很多东西，干劲十足。三个月以后，带领他工作的人突然跳槽，所有事务一下子都移交给了案主。案主感受到前所未有的压力。首先是工作负担加重，经常要加班加点；其次是由于业务生疏、经验不足等原因，导致工作进展缓慢、业绩平平。想想领导当初的期望，案主对自己丧失了信心，并出现了一些反常表现，觉得每一件事情处理起来都很困难，怎么也高兴不起来，认为自己能力不行，不如别人，自责给父母家人增添烦恼，很多原来喜欢参加的活动聚会也不愿意参加。这样的状况持续了两周以后，在父母的建议下，他去了上海市精神卫生中心，被医生诊断为中度抑郁症，单次发作，并开始服药。案主补充

35、说自己身体状况一直比较健康，没有疾病，连感冒都很少，更没有抑郁症家族史，在没有患抑郁症之前，性格开朗，热情活泼，朋友很多。【问题】1按照社会工作实务通用过程模式，社会工作者针对李某这一案例，已经完成了哪些工作2针对李某的情况，社会工作者将采用何种介入策略【答案】1社会工作者已完成了接案和预估的工作。在接案阶段，李某是自己主动向机构寻求帮助的。李某在寻求社会工作者帮助之前被上海市精神卫生中心诊断为“中度抑郁症”，并且进行药物治疗，但是李某认为药物治疗并不能解决根本问题，希望社会工作者能够帮助他缓解抑郁症状。找回自信和生活的动力。李某求助动机强，社会工作者比较容易与之建立良好的关系。在这个基础上，

36、社会工作者安排了与李某的会谈。通过会谈，社会工作者搜集相关资料，对李某的个人成长经历、家庭状况、工作情况、同伴关系有了简单的了解，并对案例进行了顸估。根据李某的描述，造成李某现状的原因主要是：(1)工作压力比较大。工作三个月后，因为带领他工作的人突然跳槽，李某要独自面对工作上的很多问题，所以他倍感疲惫，没有信心。(2)家人的期望。在李某的成长过程中，家人对李某总是寄予很大的期望，这也对李某的成长形成了无形的压力。(3)李某个人的认知。为了达到家人周围人为他设定的目标及要求，他从小到大一直都很努力地学习、工作；当他怀疑自己无法达到这些要求和目标的时候，就会产生强烈的负罪感，进而自我否定。同时伴有

37、身体上的种种不适。所以，李某现在情绪低落、抑郁的现状主要是由自责和内疚引起的。而且李某对自己目前的状态保持消极态度，在他描述情况的背后隐藏着这样一种认知，即情绪低落并不受我的意志控制，我已经尽力克服了，但是我帮不了自己。2针对李某的情况，社会工作者可以采用如下介入策略：(1)帮助李某宣泄负面的情绪。通过心理社会治疗模式的直接治疗技巧支持，探讨描述宣泄，让李某把隐藏的各种负面情绪进行宣泄，有助于李某更好地进行自我认知。(2)改变李某的认知。根据李某的受教育水平，可以和李某介绍认知、行为、情绪之间的关系，并且运用理性情绪治疗模式对李某进行服务。通过改变李某错误认知，即改变李某“一定要达到别人给自己设定的目标和要求，否则就会感觉自己很失败”的认知，让李某对自己的成长过程和现在所处的现状和问题进行反思。(3)和李某的家人进行沟通。帮助他们真正了解李某的处境以及造成这种处境的根本原因，让他们意识到根本原因之一就是家人对李某过高的期望给李某造成的压力。通过交谈，社会工作者可以使李某的家人对李某进行更多的支持、鼓励，给李某创造一个更宽松的家庭环境。