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1、(本科)网络营销期末测试题(二)期末测试题(二)期末测试题(二)一、一、单项选择题单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分)1、搜索引擎营销的主要模式不包括()。A.付费登陆分类目录B.搜索引擎广告C.搜索引擎关键词广告D.网站联盟2、关于用户对搜索结果不同页面的关注程度,说法错误的是()A.搜索引擎营销中,如果只依靠某一个搜索引擎,就会失去被部分用户发现的机会B.用户习惯使用单一关键词进行检索C.用户对搜索结果页面的关注范围呈“F”状D.营销信息出现在搜索结果越靠前的位置,越容易获得用户的关注3、根据地址资源的所有权分类,E-mail 营销分为()A.许可 E-mail
2、 营销和未经许可的 E-mail 营销B.内部 E-mail 营销和外部 E-mail 营销C.临时性的 E-mail 营销和长期的 E-mail 营销D.顾客关系 E-mail 营销、顾客服务 E-mail 营销和产品促销 E-mail 营销4、关于邮件列表发行平台的选择,下列说法错误的是()A.发行平台的选择取决于企业的资源和网络营销目标B.发行平台是邮件列表营销的技术基础C.企业自行开发的邮件列表程序在功能和技术保证上优于专业服务商D.选择第三方邮件列表发行平台,需要考虑服务商的信用,确保邮件列表用户资料不被泄露5、“通过人的知识资源及社会关系网络资源的扩展,实现信息分享和传播”的网络营
3、销方法是()。A.社会化网络营销B.搜索引擎营销C.许可 E-mail 营销D.网络广告6、以下对网络营销概念的理解错误的是()A.网络营销离不开现代信息技术B.网络营销的实质是顾客需求管理C.网络营销就是网上销售D.网络营销是现代企业整体营销的一部分(本科)网络营销期末测试题(二)7、网络营销的八项职能中,核心是()A.网站推广B.销售促进C.网上调研D.信息传递8、关于网络会员制营销,说法错误的是()A.网络营销会员制营销是商家与加盟会员利益共享的营销方法。B.网络会员制营销就是网上零售C.网络会员制营销大大拓展了商家的网上销售渠道D.网络会员制营销扩展了网络广告的投放范围9、关于网站优化
4、,下列说法错误的是()A.网站优化就是网站推广。B.网站优化包括对用户的优化、对网络环境的优化、对网站维护的优化。C.搜索引擎优化是网站优化的组成部分。D.网站运营维护优化直接影响着网站运行的效果。10、关于搜索引擎营销,下列说法错误的是()。A.搜索引擎营销的基础是网络营销信息源B.搜索引擎营销传递的信息只发挥向导作用C.搜索引擎营销的效果表现为销售量的增加D.搜索引擎营销可以实现较高程度的定位二、名词解释二、名词解释(本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分)11、直复营销12、营销中介13、病毒性营销14、E-mail 营销15、延伸产品三、简答题三、简答题(本大题共 5 个小题
5、,每小题 7 分,共 35 分)16、简述网络营销的基本职能。17、随着互联网的发展和网上市场的出现,消费者的消费观念、方式及其地位正在发生重要转变,简述网络消费者的需求特征。18、根据许可营销原理,分析许可 Email 营销与微信公众号营销方法的异同。19、简述在内部列表 E-mail 营销中,如何获取 E-mail 营销资源?(本科)网络营销期末测试题(二)20、企业在进行网络营销决策时,必须对各种因素进行综合考虑,从而采取相应的定价策略,简述网络营销的定价策略有哪些?四、四、论述题论述题(本大题共 1 小题,共 20 分)21、结合实际,论述网络营销与传统营销的区别五、案例分析题五、案例
6、分析题(本大题共 1 小题,共 20 分)昔日烟草大王褚时健事业跌入谷底,年逾八旬种橙子东山再起,再没有比这更传奇的故事,能够为跌宕起伏的人生做注脚了。伴随着这一传奇故事的广泛流传,2012 年,褚时健种植的橙子,意外地被贴上“励志橙”的标签,迅速引爆流行。“褚橙进京”事件背后的主要推动者本来生活网,也得到了广泛的关注。一、每个人都是营销志愿者社会化媒体营销的环境下,本来生活网的传播方式则很值得借鉴,他们找到了“励志橙”作为话题。2012 年 10 月 27 日,一家媒体的官方微博发布了褚橙进京的文章,24 小时内被转发了7000 多条。王石引用巴顿将军的话评价:“衡量一个人的成功标志,不是看
7、他登到顶峰的高度,而是看他跌到低谷的反弹力。”又诱发 4000 多次转发,评论超过 1000 条。随后,各界知名人士纷纷写下微博,表达对褚时健的“敬佩与支持”。2012 年 11 月 5 日褚橙首日发售,前 5 分钟销售量达 800 多箱,24 小时内销售 1500 箱,3 天半的时间内首批 3000 多箱售罄,不得不临时调货。二、做最大众,只做最精准虽然“褚橙”的名字更为人熟知,然而褚时健最初成立的果品公司注册的商标是“云冠”,意为“云南之冠”,之所以会改成褚橙,最主要的是因为褚橙的市场营销定位。褚时健的人生起落无疑是褚橙的最大卖点之一,因此本来生活网在做褚橙的营销策划之初,就将消费群体定位
8、为媒体人、企业家等精英知识分子。于是有了“人生总有起落,精神终可传承”的宣传语,有了一系列的营销活动。2012 年 11 月 6 日开始,本来生活网在部分知名企业家中间发起“传橙传承”赠尝品鉴活动;11 月 24 日,褚橙宣传片在第五届创业家年会现场播出,800 名创业家及两位创业家导师现场向褚橙致敬;2012 年 11 月到 12 月,本来生活网在北京赞助了 9 个企业家年会。短短两个月时间,褚橙就打开了第一批市场。三、从“励志牌”到“年轻牌”(本科)网络营销期末测试题(二)一年之后,当褚橙销售季再次到来,本来生活网决定用一些不一样的玩法。2013 年 11 月 16 日,韩寒发了一条微博:
9、“我觉得,送礼的时候不需要那么精准的”附图是一个大纸箱,上面仅摆着一个橙子,箱子上印着一句话:“在复杂的世界里,一个就够了”(韩寒创办的“一个”App 的口号)。微博一发出,便引来 300 多万人次阅读,4 千多个转发评论。2013 年,褚橙营销则瞄准了 80 后、90 后等年轻消费者的市场。本来生活网和媒体合作,邀请在青年群体中较有影响力的韩寒、蒋方舟、嘀嘀打车张博等,拍摄“中国青年励志榜样”系列视频,讲述自己的励志故事致敬褚时健。视频上线三天内,优酷总播放量突破 100 万次,引起了 80 后乃至 90 后的强大共鸣。四、把包装变成营销工具“把包装变成一种营销工具”成为褚橙 2013 年的
10、一个核心的营销手段。为了让更多网友了解褚橙的个性化包装,本来生活网还借助了一些意见领袖的推力。如何找出这些所谓的平民意见领袖呢?经过多轮沟通排查后,生活网精选出韩寒、蒋方舟这样在年轻人中具有特定影响力的名人,还有阿芙精油和雕爷牛腩的创始人雕爷、后宫甄嬛传的作者流潋紫等在不同领域有着较高影响力的人,并将定制化包装的褚橙寄送给这些人。比如,送给雕爷的包装就是“即便你很有钱,我还是觉得你很帅”,送给流潋紫的则是“微橙给小主请安”。这些调皮有趣的定制化包装,也让这些收到礼物的意见领袖们纷纷主动在网络晒单。五、营销是叶,品质是根褚橙的品质和口感非常不错,除了价格之外,消费者几乎没有什么负面评价,所以销量
11、越来越好。2012 年的销售数据显示,平均每个用户购买了三箱褚橙,重复购买的人很多。在新媒体营销过程中,品质是根本,如果没有完善的线下生产环节,再好的营销也是无本之木。中国社科院信息化研究中心主任汪向东说:“农产品品牌的知名度是个双刃剑,作用好坏取决于线下生产环节。线上营销之外,更重要的是配合线上销售,农业产业链各个环节的提升,包括生产、运输和储存。”与传统销售环境相比,网络环境中,消费者评价的影响力被扩大了数倍。一个消费者的好评可能会带动周围的十个潜在客户,而一个差评不仅会扼杀更多的潜在客户,还会影响到已有客户的信任度。农产品是一种体验性很强的商品,情况更是如此,尤其在食品安全问题日益受到关注的今天,没有线下环节的配合,线上营销也很难走远。(本科)网络营销期末测试题(二)22、根据案例并结合所学知识,分析总结褚橙网络营销成功的原因有哪些?(20 分)(本科)网络营销期末测试题(二)感谢您的支持与使用感谢您的支持与使用如果内容侵权请联系删除如果内容侵权请联系删除仅供教学交流使用仅供教学交流使用
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