烟台中策啤酒销售公司销售备战营整合分析报告16593.docx
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1、烟台中策策啤酒销销售公司司销售备战战营整合分析析报告目 录前言组织规划划企业经营营管理研研讨整合合分析架架构1紫荆花纺纺织印染染有限公公司十大大优劣势势统计22紫荆花纺纺织印染染有限公公司十大大优劣势势整合4紫荆花纺纺织印染染有限公公司十大大优劣势势分析 66阻碍企业业经营管管理成因因解决之之道 8 一、设设备陈旧旧影响产产品质量量和新产产品的开开发 88 二、基基础管理理薄弱 111 三、员员工素质质低 ,职职工队伍伍不稳定定144 四、质质量不稳稳定177 五、新新客户开开拓缓慢慢 118 六、生生产前准准备不充充分 119紫荆花纺纺织印染染有限公公司经营营管理策策略建议议 220一、 针
2、对企业业基础管管理薄弱弱、人员员流动快快、员工工培训不不 足足等劣势势的策略略建议 200 二、针针对企业业投资决决策、发发展战略略透明度度不高等等劣势的的策略建建议 22 三、针针对企业业内部沟沟通不够够,决策策层思路路开阔、意意识超前前 与中中下层思思想封闭闭相矛盾盾等劣势势的策略略建议 233 四、针针对企业业内部凝凝聚力不不足,员员工归属属感不强强,公司司 知名名度有限限,形象象传播不不足等劣劣势的策策略建议议 255口号26小队CII277容器回馈馈表 311总指导:上海梅梅高/高高 峻峻 董事事长 程正正秋 总总经理专案策划划:上海海梅高/李刚黄冰峰峰专职主持持:黄冰冰峰专案报告告
3、:上海海梅高/黄冰峰峰 龚龚家丽严严敏辅导员:李 刚 龚家家丽 徐炜炜轩 徐 筠总执行:上海梅梅高创意意咨询有有限公司司工作协助助:烟台台中策啤啤酒销售售公司前 言言受烟台中中策啤酒酒销售公公司委托托,上海海梅高企企划执行行,烟台台中策啤啤酒销售售公司协协作支持持,组织织设企业业中高层层、管理理干部、业业务骨干干53人人于4月月10、111、112日三三天在黄黄金宾馆馆举行“烟台中中策啤酒酒销售实实战备战战营”。现统计整整合报告告,为高高层领导导提供决决策和规规划作参参考。营 销 导 向向开 拓 创 新新快 速 反 应应一 次 做 对对企业经营营管理研研讨整合合分析架架构企业经营管理战略架构(
4、暂拟) 团体决策 客 观现状掌握经营管理基础外在压力竞争优势一点突破 个人决策企业经营管理理想蓝图勾勒 主 观 10大优劣势 阻碍成因 行动方案建议归纳、整理、分析B偏向团体A偏向经营者C偏向个人深度研讨、表决、送交高层指导确定紫荆花企业经营管理策略上海梅高高公司 紫紫荆花企企业1烟台中策策啤酒销销售公司司十大优优势整合合优势:团队个人1. 公公司历史史悠久,企企业、产产品知名名度高。42. 拥拥有庞大大的忠实实消费群群13. 公公司领导导重视销销售工作作,思路路明确。54. 公公司全体体人员团团结,工工作积极极性高。25. 知知识结构构年轻化化26. 拥拥有一批批忠实的的经销商商,网络络分布
5、合合理。27. 先先进的工工艺技术术和设备备,技术术力量雄雄厚。58. 领领导班子子凝聚力力强39. 有有一支高高素质的的营销队队伍310. 与日本本知名企企业进行行合作2上海梅高高公司 紫紫荆花企企业2烟台中中策啤酒酒销售公公司十大大劣势整整合劣势:团队个人1. 各部门协协调不够够22. 营销队伍伍缺乏现现代营销销意识53. 品牌宣传传力度不不够34. 交通、通通讯设施施落后,影影响效率率。35. 产品结构构不够完完善26. 较缺乏团团队精神神17. 产品包装装有待改改进18. 销售网络络不健全全49. 营销管理理薄弱510. 市场调研研不规范范3上海梅高高公司 紫紫荆花企企业2烟台中策策销
6、售公公司十大大优势统统计团队个人1. 企企业领导导素质高高,凝聚聚力强,重重视销售售。422. 产产品质量量高,种种类多。323. 销销售队伍伍年轻化化、知识识化,积积极性高高、团结结。304.历史史悠久,有有一定市市场经验验。275. 公公司职工工凝聚力力强,有有强烈的的竞争意意识。176. 企企业知名名度高,形形象好。167. 与与高新技技术合作作,技术术力量雄雄厚。98. 已已形成市市场销售售网络79. 烟烟啤有一一定程度度的忠实实消费群群710. 重视新新产品研研发711. 广告与与促销力力度加大大712. 快速反反馈市场场信息613. 有公正正的奖惩惩制度514. 设备先先进415.
7、 重视新新市场开开拓416. 各部门门协调性性好317. 重视售售后服务务318. 有一批批与公司司长期合合作的客客户和经经销商319. 生产与与销售紧紧密结合合220. 公司对对销售人人员政策策优越221. 企业资资金雄厚厚222. 企业规规模大1上海梅高高公司 紫紫荆花企企业2烟台中策策销售公公司十大大劣势统统计团队个人1. 业业务员素素质差222. 品品牌宣传传力度不不够193. 品品牌知名名度在外外地市场场低154. 内内部沟通通、协调调不够135. 质质量不稳稳定136. 信信息反馈馈慢117. 销销售网络络不健全全118. 营营销管理理不规范范119. 价价格在外外地市场场过高10
8、10. 不重视视高档酒酒811. 新品开开发不够够712. 新市场场开拓不不够613. 外包装装档次低低、质量量差614. 与青啤啤地理位位置太近近515. 市场调调研不够够516. 售后服服务不好好517. 促销力力度不强强518. 通路不不健全419. 竞争驿驿方分析析不够320. 设施较较落后,影影响效率率。321. 经销商商分布不不均衡222. 对客户户网络缺缺乏有效效管理223. 企业形形象缺乏乏个性224. 工作效效率低125. 服务设设施不全全126. 老厂设设备陈旧旧1上海梅高高公司 紫紫荆花企企业2紫荆花企企业优劣劣势分析析(一)一、优势势分析公司的优优势集中中在企业业的决策
9、策、企业业的人才才、产品品质量、售售后服务务和企业业灵活的的经营机机制上。1、由于于企业决决策者敏敏锐的市市场洞察察力及分分析市场场的能力力,使得得企业能能顺应形形势,抓抓住机遇遇谋求发发展。企企业的迅迅猛发展展,为以以后的永永续经营营积累了了一定的的实力,奠奠定了良良好的发发展基础础。企业业领导层层凝聚力力强,决决策能得得到很好好的响应应,但由由于没有有科学化化的系统统保障,就就难免使使得决策策有时得得不到很很好的理理解和贯贯彻,信信息也很很难得到到及时反反馈。2、在人人才方面面,企业业有一批批经验丰丰富的技技术骨干干,这是是企业的的优势所所在,但但企业缺缺乏管理理人才,现现有的中中层干部部
10、很多是是技术尖尖子,经经验丰富富,但缺缺乏现代代管理能能力,这这势必陷陷入企业业日常管管理、专专业管理理的凭经经验办事事、效率率低下、波波动性大大的管理理困境。3、企业业的产品品质量能能很好地地满足客客户的需需要,在在客商中中有较好好的口碑碑,这是是企业的的优势所所在,产产品高质质量将是是打响紫紫荆花品品牌的坚坚强后盾盾。但产产品质量量并不稳稳定,质质量的过过程监控控、质量量标准及及职工的的操作与与应变能能力方面面并不完完善,有有待进一一步提高高。4、企业业的售后后服务良良好,给给企业带带来了一一定的知知名度和和美誉度度,但公公司对企企业形象象整合、传传播得不不够,销销售人员员对怎样样规范自自
11、己的言言行,树树立企业业形象上上较模糊糊。5、企业业经营机机制灵活活,负担担较轻,可可以紧跟跟市场,及及时调整整。但公公司的远远景规划划、发展展目标透透明度不不高,员员工对公公司经营营目标不不明确,特特别是不不清晰企企业发展展目标与与自身的的发展目目标的关关联性,主主动性和和创造性性相对较较差,出出现凝聚聚力弱,得得过且过过的现象象。上海梅高高公司 紫荆荆花企业业6紫荆花企企业优劣劣势分析析(二)二、劣势势分析紫荆花纺纺织印染染有限公公司的劣劣势主要要表现在在设备陈陈旧、内内部沟通通不够、企企业内部部基础管管理薄弱弱及员工工的培训训不足等等方面。1、企业业厂房、设设备的陈陈旧与不不完整,影影响
12、了产产品质量量的提高高和新产产品的开开发。所所以引进进和更新新现有的的厂房设设备,应应是提高高产品质质量的当当务之急急。可喜喜的是公公司的高高层决策策者已意意识到这这一问题题,意将将其列为为今明年年的投资资计划。2、企业业内部缺缺乏畅通通的沟通通渠道,易易造成上上、中、下下层间沟沟通脱节节。一个个企业内内部,没没有畅通通的沟通通渠道和和决策程程序,容容易造成成一言堂堂,应声声附和的的多,创创造性的的建议和和针对性性的意见见就少。上上面的决决策不能能很好地地贯彻,下下面意见见也难有有途径反反馈上来来。这种种情况在在发展迅迅速的企企业极易易发生。怎怎样能使使下面的的意见反反映上来来,给决决策者提提
13、供富有有参考价价值的意意见、建建议;并并把决策策贯彻下下去,是是企业经经营管理理中应研研究的重重要课题题。3、企业业内部基基础管理理薄弱。一一个现代代企业需需要一整整套完善善的管理理制度来来运转和和协调日日常管理理工作,以以利于企企业领导导腾出更更多的时时间考虑虑更长远远的规划划。同时时,企业业内部管管理制度度不完善善,基础础管理不不健全,就就容易造造成企业业对于个个人的依依赖性,一一旦重要要岗位人人员离开开企业,或或遇突发发事件,易易造成生生产管理理的混乱乱;也容容易滋长长部分人人骄傲自自满,自自以为是是,不服服管,不不买账的的心态。这这是目前前灯芯绒绒厂比较较突出的的课题。4、由于于公司的
14、的性质,经经营机制制的灵活活,这几几年公司司得到了了飞速的的发展。但但也由于于公司的的性质加加上整个个社会保保障体系系的不健健全,使使得企业业员工凝凝聚力差差,缺乏乏和企业业长期创创业的精精神。同同时由于于企业形形象资源源、文化化资源的的整合、传传播不够够,企业业内部缺缺乏建立立大公司司、创名名牌的企企业文化化氛围。企企业领导导能意识识到这一一点,实实施CII导入工工程,是是难能可可贵的。上海梅高高公司 紫荆荆花企业业7(猎鹰队队)一、 对经销商商的管理理控制不不善造成原原因解决之之道团体:1. 对违规经经销商控控制有困困难 调整一级级商网络络,确立立二级商商举报奖奖。2. 个别经销销商低于于
15、公司价价格销售售 及时处罚罚违规者者3. 超出规定定区域销销售 及时处罚罚,协助助受损区区域促销销。4. 对经销商商行为监监控较难难 从人力、物物力上加加强对市市场的监监控。 聘用业余余监查员员,建立立市场监监控系统统。5. 以公司产产品“托”销其产产品 限制供货货6. 尚未管理理至二批批 建立二批批档案,据据销量与与公司配配合度,年年终奖励励。个人:1. 缺缺乏统一一的制度度和章程程 建立相应应的制度度2. 执执行力度度不够 严格执行行3. 客客户过多多、竞争争压价 选择实力力雄厚的的客户22-3家家4. 市市场监控控人员责责任心不不强 加强监控控人员的的自律性性5. 公公司对市市场无法法控
16、制 用法律或或借助当当地有关关部门予予以严打打。6. 对对经销商商缺乏明明确规范范和奖惩惩制度 把制度融融以经销销商的合合约内,使使之法制制化。7. 难难以确认认违纪经经销商 建立二级级商档案案8. 对对价格违违规行为为难以取取证 协助一级级批发商商 公司聘用用兼职人人员监督督并作记记录。 经销商相相互监督督。(火箭队队)二、 整体销售售体系不不够健全全,作业业模式不不规划造成原原因解决之之道团体:1. 快速反应应不够,很很难一次次做对。 建立正规规销售体体系。 导入现代代的、科科学的摸摸式化运运作方式式。个人:1. 各各地市场场客户过过多,相相互压价价竞争。 强行制定定统一价价格,严严格执行
17、行淘汰违违纪客户户。2. 二二级商很很难控制制 建立二级级商档案案 建立客户户档案3. 客客户利润润低,解解决措施施。 公司应尽尽量减少少客户费费用支出出4. 销销后服务务跟不上上。 经常拜访访客户,与与客户一一起送货货。5. 新新市场开开发产品品价位太太高。 给客户报报销部分分运费。6. 价价格体系系混乱 现有制度度,严格格执行。7. 区域之间间差异较较大,网网络参差差不 齐。 加强售后后服务和和促销手手段。8. 二二批商过过多。 进行筛选选。9. 市市场销售售网络混混乱 减少批发发环节,采采用直销销办法。10. 区内市市场一级级商太多多 重新筛选选客户,提提高经销销商利润润。(马队)三、
18、销售渠道道管理落落后,缺缺乏科学学管理方方式造成原原因解决之之道团体:1. 销售渠道道层次不不清。 对客户分分类,建建立客户户档案。2. 老老市场销销售网络络管理不不规范。 对扰乱市市场的可可控客户户采取处处罚 不可控客客户用法法律手段段解决。3. 老老客户管管理、新新客户选选择无原原则。 建立一套套健全的的原则,据据此选择择新客户户、规范范老客户户。4. 对对业务人人员管理理不规范范。 公司内建建立一套套完整的的、管理理、反馈馈、考核核机制。个人:1. 对扰乱市市场的客客户缺乏乏控制和和制裁手手段。 建立制度度,严格格进行惩惩罚。2. 各各区域市市场客户户过多。 建立客户户档案,分分析归类类
19、,统一一管理。 理顺市场场通路。3. 公公司选择择客户时时缺乏原原则性 建立选择择客户的的原则,使使之明确确化、条条理化。4. 公公司业务务员营销销意识弱弱 加强培训训。5. 对对业务员员业绩考考核办法法不科学学。 建立并完完善科学学的考核核制度。6. 网网络中价价格管理理不规范范 建立规范范的销售售渠道价价格体系系。7. 中中间客户户忠诚度度不高 加强与客客户沟通通8. 中中间客户户激励方方式效果果不好 建立科学学有效的的客户激激励机制制。9. 销销售网络络不完善善 合理安排排经销商商10. 管理手手段陈旧旧,不适适应市场场经济。 引进新机机制,加加强企业业制度建建设。(老虎队队)四、 基础
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