30个行业绩效考核指标库大全(283)(3)4级112.docx
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1、30个行行业绩效效考核指指标大全全(3)第25章章 印印刷企业业绩效考考核全案案25.11 业业务部关关键绩效效考核指指标25.22 设设计部关关键绩效效考核指指标25.33 生生产部关关键绩效效考核指指标25.44 质质检部经经理绩效效考核指指标量表表25.55 设设备部经经理绩效效考核指指标量表表25.66 储储运部经经理绩效效考核指指标量表表25.77 印印刷企业业绩效考考核管理理制度25.88 印印刷设备备管理绩绩效考核核制度25.99 印印刷主管管绩效考考核方案案第26章章 房房地产企企业绩效效考核全全案26.11 投投资部关关键绩效效考核指指标26.22 市市场部关关键绩效效考核指
2、指标26.33 销销售部关关键绩效效考核指指标26.44 项项目部经经理绩效效考核指指标量表表26.55 造造价部经经理绩效效考核指指标量表表26.66 技技术部经经理绩效效考核指指标量表表26.77 质质量部经经理绩效效考核指指标量表表26.88 房房地产企企业绩效效考核管管理制度度26.99 房房地产项项目绩效效考核管管理制度度26.110 房地产产销售人人员绩效效考核方方案第27章章 物物业企业业绩效考考核全案案27.11 工工程管理理部关键键绩效考考核指标标27.22 环环境管理理部关键键绩效考考核指标标27.33 秩秩序管理理部关键键绩效考考核指标标27.44 质质量管理理部经理理绩
3、效考考核指标标量表27.55 市市场发展展部经理理绩效考考核指标标量表27.66 物物业企业业绩效考考核制度度27.77 物物业人员员绩效管管理制度度27.88 物物业人员员星级考考核方案案第28章章 电电力企业业绩效考考核全案案28.11 生生产运行行部关键键绩效考考核指标标28.22 工工程管理理部关键键绩效考考核指标标28.33 技技术管理理部关键键绩效考考核指标标28.44 安安全监察察部经理理绩效考考核指标标量表28.55 经经营策划划部经理理绩效考考核指标标量表28.66 营营销管理理部经理理绩效考考核指标标量表28.77 发发电企业业绩效考考核制度度28.88 供供电企业业绩效考
4、考核制度度28.99 安安全监察察部绩效效考核方方案第29章章 煤煤炭企业业绩效考考核全案案29.11 综综合计划划部关键键绩效考考核指标标29.22 生生产管理理部关键键绩效考考核指标标29.33 生生产调度度部关键键绩效考考核指标标29.44 地地测管理理部关键键绩效考考核指标标29.55 煤煤质管理理部关键键绩效考考核指标标29.66 技技术管理理部经理理绩效考考核指标标量表29.77 安安全监察察部经理理绩效考考核指标标量表29.88 营营销管理理部经理理绩效考考核指标标量表29.99 煤煤炭企业业绩效考考核制度度29.110 采掘队队绩效考考核制度度29.111 安全生生产责任任制考
5、核核方案第30章章 化化工企业业绩效考考核全案案30.11 生生产部关关键绩效效考核指指标30.22 技技术部关关键绩效效考核指指标30.33 采采购部关关键绩效效考核指指标30.44 储储运部经经理绩效效考核指指标量表表30.55 设设备部经经理绩效效考核指指标量表表30.66 品品管部经经理绩效效考核指指标量表表30.77 安安全部经经理绩效效考核指指标量表表30.88 化化工企业业绩效考考核制度度30.99 生生产车间间绩效考考核制度度30.110 安全部部各级人人员绩效效考核方方案第25章章 印印刷企业业绩效考考核全案案25.11 业业务部关关键绩效效考核指指标序号KPI指指标考核周期
6、期指标定义义/公式式资料来源源1销售计划划达成率率月/季/年度业务部2销售增长长率季/年度度业务部3销售回款款率季/年度度财务部4坏账率季/年度度财务部5新客户开开发率月/季/年度业务部6客户满意意度月/季/年度接受调研研的客户户对业务务部工作作满意度度评分的的算术平平均值业务部7客户回访访率月/季/年度业务部8客户投诉诉解决满意意率月/季/年度业务部9销售费用用预算节省省率月/季/年度财务部25.22 设设计部关关键绩效效考核指指标序号KPI指指标考核周期期指标定义义/公式式资料来源源1图文设计计任务达成成率月/季/年度设计部2图文设计计客户满意意度月/季/年度客户对图图文设计计质量、效效果
7、的满满意度评评分的算算术平均均值业务部3排版出错错率月/季/年度每单排版版任务出出错或不不符合规规范的次次数之和和质检部4人均设计计产量月/季/年度设计部5销售利润润贡献率率季/年度度财务部25.33 生生产部关关键绩效效考核指指标序号KPI指指标考核周期期指标定义义/公式式资料来源源1产量达成成率月/季/年度生产部2生产效率率月/季/年度生产部3准时交货货率月/季/年度业务部4产品质量量合格率率月/季/年度质检部5产品退货货率月/季/年度业务部6纸张消耗耗达标率率月/季/年度生产部7工时标准准达成率率月/季/年度生产部8每千印张张生产成本下降降率月/季/年度生产部9生产安全全事故千人负伤伤率
8、季/年度度生产部25.44 质质检部经经理绩效效考核指指标量表表被考核人人姓名职位质检部经经理部门质检部考核人姓姓名职位总经理部门序号KPI指指标权重绩效目标标值考核得分分1原辅材料料现场使用合格格率25%考核期内内确保投投入加工工生产过过程的原原辅材料料1000%合格格2签样质量量合格率率15%考核期内内确保达达%以上上3印刷品质质量合格率率10%考核期内内确保达达%以上上4质检灭错错率10%考核期内内确保达达%以上上5材料质量量问题损失失率10%考核期内内控制在在%以内内6印刷工序序质量损失失10%考核期内内控制在在万元以以内7包装工序序对印刷刷工序不良品质质的投诉诉次数5%考核期内内控制
9、在在次以内内8客户对产产品印刷刷质量的有效效投诉次次数5%考核期内内控制在在次以内内9部门管理理费用预算节省省率5%考核期内内确保费费用预算算节省率率010绩效考核核工作协作满意意度5%考核期内内确保评评分平均均值达到到分以上上本次考核核总得分分考核指标说明签样质量量合格率率被考核人人考核人复核人签字: 日期期:签字: 日期期:签字: 日期期:25.55 设设备部经经理绩效效考核指指标量表表被考核人人姓名职位设备部经经理部门设备部考核人姓姓名职位总经理部门序号KPI指指标权重绩效目标标值考核得分分1设备有效效利用率率20%考核期内内确保达达%以上上2设备负荷荷率15%考核期内内确保达达%以上上
10、3设备保养养率15%考核期内内确保达达%以上上4设备速度度利用率率10%考核期内内确保达达%以上上5设备故障障停机率率10%考核期内内控制在在%以内内6设备故障障报修及时时率10%考核期内内确保设设备故障障1000%按时时报修7设备安全全操作培训覆盖盖率10%考核期内内确保达达%以上上8大宗设备备采购成本节约约率5%考核期内内确保达达%以上上9绩效考核核工作协作满意意度5%考核期内内确保评评分平均均值达到到分以上上本次考核核总得分分考核指标说明1.设备备安全操操作培训训覆盖率率2.大宗宗设备采采购成本本节约率率被考核人人考核人复核人签字: 日期期:签字: 日期期:签字: 日期期:25.66 储
11、储运部经经理绩效效考核指指标量表表被考核人人姓名职位储运部经经理部门储运部考核人姓姓名职位总经理部门序号KPI指指标权重绩效目标标值考核得分分1物料入库库质量合格格率15%考核期内内确保入入库物料料1000%合格格2物料保管管完好率率15%考核期内内确保达达%以上上3物料入库库差错率率10%考核期内内不得超超过%4原材料供供应及时率率10%考核期内内因原材材料未能能及时供供应而耽耽误生产产进度的的次数不不得超过过次5物料库存存盘点账实相符符率10%考核期内内确保达达%以上上6因供应商商材料质质量问题题引起的损损失索赔赔成功率率10%考核期内内达%以以上7平均装卸卸成本10%考核期内内确保不不超
12、过元元/吨8吨公里成成本10%考核期内内确保不不超过元元9绩效考核核工作协作满意意度5%考核期内内确保评评分平均均值达到到分以上上10部门管理理费用预算节省省率5%考核期内内确保费费用预算算节省率率0本次考核核总得分分考核指标说明被考核人人考核人复核人签字: 日期期:签字: 日期期:签字: 日期期:25.77 印印刷企业业绩效考考核管理理制度制度名称称印刷企业业绩效考考核管理理制度受控状态态编 号一、总则则(一)实实施绩效效考核的的目的公司为进进一步加加强管理理,提高高效益,激激励员工工士气,树树立绩效效观念,根根据本公公司的实实际情况况,按公公平、公公正、公公开的原原则,制制定本管管理办法法
13、。(二)绩绩效考核核的主要要原则1.公平平、公开、公正的的原则绩效管理理过程、评评估结果果公开,绩绩效面前前人人平平等、实实事求是是,绩效效考评标标准客观观,评估估评议客客观,在在评估标标准面前前人人平平等。2.注重重实绩的的原则员工绩效效管理重重点评估估其安全全、经济济小指标标及其他他非常规规性工作作,时兼顾顾思想品品德、工工作能力力、工作作态度。3.循序序渐进的的原则绩效评估估标准和和评估力力度循序序渐进,逐逐步健全全完善,步加大大绩效工工资的评评估比例例。(三)绩绩效考核核结果应应用本公司通通过设立立各岗位位的绩效效目标,每每月考核核各岗位位任职人人员的完完成情况况,结合合公司的的经营状
14、状况,以以发放奖奖金和精精神鼓励励等形式式对员工工进行奖奖励。二、绩效效管理的的总体思思路绩效管理理分为二二级管理理,即印印刷公司司(一级级)及员工(二二级)绩绩效管理理。(一)建建立绩效效管理组组织体系系成立印刷刷公司绩绩效目标标管理领领导小组组,管理理领导小小组负责责关键绩绩效和非非关键绩绩效的评评估。(二)建建立绩效效考核标标准体系系根据本公公司绩效效目标确确定员工工个人绩绩效目标标。(三)建建立绩效效评估体体系明确印刷刷公司和和员工个个人绩效效目标的的评估者者。(四)建建立绩效效应用体体系根据绩绩效进行行薪酬分分配。根据绩绩效进行行职务升升降、人人事调配配。根据绩绩效确定定学习培培训和
15、职职业发展展方向。三、绩效效管理组组织体系系成立印印刷公司司绩效管管理领导导小组。其中,组长1人,成员3人。绩效管管理领导导小组的的主要职职责:负负责本公公司绩效效管理有有关制度度的制定定;研究与与绩效管管理有关关的重大大事务;决定本本公司绩绩效管理理方法的的改进;决定绩绩效考核核结果的的重要奖奖惩;对公司司级绩效效评估情情况(一一级评估估)进行行审查;对绩效效争议进进行仲裁裁以及负负责员工工个人关关键绩效效目标和和非关键键目标的的评估和和协调。四、绩效效评估体体系(一)管管理人员员绩效目目标的评评估公司总总经理绩绩效由集集团公司司分管领领导和党党委书记记进行评评估。公司员员工绩效效由其分分管
16、领导导进行评评估。各岗位位的绩效效目标详详见公司司的岗位位标准,各各岗位的的绩效奖奖金分配配系数如如下表所所示。印刷企业业各岗位位绩效奖奖金分配配系数表表生产部门其他部门说明等级比例系数职等系数生产部门考核以组为单位,班组长绩效为本组平均奖的1.2再乘以考核得分(即考核系数)。一职等员工按每月考核得分排序,按比例从高到低评定“优”、“良”、“中”、“差”四个等级。其他部门人员以生产部门的绩效为基数,以全公司平均奖的0.7、0.8、0.9乘以考核得分(即考核系数)。业务开拓人员绩效计算另有规定,从其规定。(副)组长1.2二职等0.7一职等优20%1.2三职等0.8良30%1.1四职等0.9中30
17、%0.9五职等以上员工绩效考核另有规定,从其规定差20%0.8全公司司生产绩绩效奖金金总额一一般按工工资总额额的277%核算算,其具具体考核核办法如如下表所所示。印刷企业业生产绩绩效奖金金考核办办法考核项目计算方法核算单位生产效率生产管理部印刷质量质检部产品退货率业务部质检部纸张消耗率仓储部安全事故因发生安全事故造成的经济损失(含工时)所折合的金额行政部生产环境5S检查不合格的项数行政部员工士气违章乱纪次数,人员不正常流动次数人力资源部交办任务完成情况期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准),期末检查是否按期完成总经理(二)生生产部员员工绩效效考核规规定各组班班组长按按下属员员工的
18、工工作表现现,从“产产量、品品质、配配合”三三个方面面,每天天给予评评比公布布。“产量量”是指指当天生生产任务务按定额额指标的的完成情情况,以以实际产产量(按按系数折折合)达达成情况况表示。“品质质”是指指员工生生产产品品的质量量情况,以以每天成成品质检检统计的的不合格格数量(按按系数折折合)表表示。“配合合”是指指当天员员工的工工作表现现和工作作态度的的情况,按按总分为为10进进行评比比。例如如,员工工上班迟迟到、早早退、不不服从生生产调度度,有扰扰乱生产产秩序等等行为时时应扣分分;当员员工服从从生产调调度,主主动配合合加班,赶赶超产量量,积极极处理生生产问题题,做好好作业环环境整理理、整顿
19、顿工作,则不扣扣分。每月55日前,各各组按“岗岗位标准准”的指指标考核核上月每每位员工工的绩效效得分,把把绩效得得分以从高到到低的顺顺序进行行排序,并并按规定定的比例例评定“优优”、“良良”、“中中”、“差差”四个个等级,送送印刷主主管审核核。印刷主主管按当当月生产产绩效的的核算结结果,根根据组长长的岗位位标准考考核当月月各班组组长的绩绩效得分分(即考考核系数数)。印刷主主管审核核无误之之后,知知会每位位当事人人考核结结果,让让其签字字确认,再再由印刷刷主管送送交人力力资源部部核算工工资。绩效考考核连续续三次全全组最差差者,由由人力资资源部给给予辞退退处理。(三)其其他部门门员工绩绩效考核核规
20、定各部门门主管按按当月生生产绩效效的核算算结果,根根据“岗岗位标准准”对本本部门人人员进行行绩效考考核。考核结结果知会会每位当当事人后后,送交交人力资资源部核核算工资资。五、员工工年度绩绩效考核核本公司年年终奖金金实行年年底双薪薪制,员员工年度度绩效考考核是员员工年终终奖金和和年度调调薪的依依据。年终奖奖金计算算=(员员工基本本薪酬+岗位位津贴)奖金系系数月月份比例例。“奖金金系数”按按考核评评定的等等级确定定。“月份份比例”是是指本年年度不满满1年的的员工按按实际工工作月份份的比例例发给。例例如,到到公司55个月的的员工按按发给。(一)员员工年度度绩效考考核指标标体系员工的的年度绩绩效考核核
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