公司6s管理活动(1)7534.docx
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1、神宁灵水水电党20111110号关于加强强开展“6S”管理活活动的通通知各党支部部:为了进一一步提升升公司广广大员工工的文明明素质和和文明形形象,提提高文明明办公,文文明上岗岗,文明明操作,营营造舒适适、有序序、高效效的运行行、生产产和管理理环境,又又好又快快服务集集团“亿吨”大矿建建设,公公司党委委决定在在全体员员工中加加强开展展“6S”管理活活动。现现将有关关活动事事宜通知知如下。一、适用用范围公司所有有员工和和各单位位、科室室办公区区域、泵泵房变电电站等工工作现场场。二、成立立“6S”管理活活动领导导小组组 长长:马耀耀祖 翟文云云副组长:保 峰成 员员:赵铁铁雷 姜福祥祥 杜杜永奇 李
2、洪洪涛 杨廷胜胜赵建峰 邱秀秀淑 白正学学 杨杨彦军 王玉玉生康凤仪 朱春春红领导小组组下设办办公室:主 任任:保 峰副主任:杨廷胜胜成 员员:邱秀秀淑 王玉生生 白白正学 王秀秀泉 陆 远远6S管理理办公室室具体负负责6SS管理办办法、标标准、细细则的制制定修改改以及日日常推行行协调工工作,并并负责工工作的具具体推动动,组织织人员进进行6SS管理检检查考核核。具体体负责公公司各区区队、科科室办公公区域的的6S管管理活动动推行,提提高员工工对6SS管理的的认识水水平,主主动发现现问题并并解决问问题,维维护推行行成果。三、6SS管理活活动目标标(一)打打造一个个服务优优质的效效能型公公司;(二)
3、打打造一个个执行坚坚决的学学习型公公司;(三)打打造一个个企业文文化氛围围浓厚的的专业化化公司;(四)打打造一个个确保集集团血脉脉畅通的的和谐型型公司;(五)打打造一个个“五型”( 学习习型、创创新型、效效能型、服服务型、和和谐型)的的文明机机关。四、6SS管理活活动推行行的原则则(一)自自我管理理的原则则:精细细做事 优质服服务(二)勤勤俭节约约的原则则:开源源节流 创新创创效(三)持持之以恒恒的原则则:长期期督察 养成习习惯(四)考考核推动动的原则则:检查查考核 进行奖奖惩五、6SS管理具具体内容容6S就是是整理(SSEIRRI)、清清洁(SSEIKKETSSU)、准准时(SSHARRP)
4、、标标准(SSTANNDARRD)、安安全(SSAFEETY)、素素养(SSHITTSUKKE),因因单词均均以“S”开头,简简称为66S。(一)66S管理理具体含含义和目目的:整理:将将办公室室场所(或或工作现现场)的的物品定定置化(做做到“四定”:定位位、定量量、定色色、定识识),分分门别类类,依规规定的数数量定位位放置,摆摆放整齐齐,明确确标识(记记),目目的是保保持工作作场所井井然有序序,减少少寻找时时间,创创造一目目了然的的办公场场所(或或工作现现场),提提高工作作效率。清洁:衣衣着整洁洁、干净净、得体体,仪表表整饰大大方;清清除办公公场所(或或工作现现场)废废物、脏脏物,及及时打扫
5、扫,目的是是保持办办公场所所(或工工作现场场)环境境卫生、干干净、整整洁、明明亮,提提供舒适适、清洁洁的工作作生活环环境。准时:就就是按时时上班,不不迟到、不不早退、不不旷工;参加公公司或本本单位组组织的会会议和活活动按时时到场,不不迟到、不不早退、不不旷会,目目的是养养成良好好的准时时、守时时习惯,增增强时间间观念。标准:就就是机关关科室和和管理人人员按照照整理、清清洁、安安全、素素养、准准时的具具体规定定落实到到位,不不走样、不不敷衍、不不懈怠;泵房、变变电站(所所)除依依照公司司有关规规定外还还要依照照质量标标准化的的具体规规定操作作执行,目目的是使使广大员员工养成成开展工工作时时时、事
6、事事、处处处有标准准执行,做做到遵章章守纪,按按规操作作,依流流程完成成。安全:就就是两级级组织和和全体员员工落实实安全措措施和工工作部署署,执行行到位,杜杜绝“三违”发生,消消除事故故隐患,保保证“人、机机、环、管管”的本质质安全,目目的是通通过制度度和具体体措施的的实施,不不断提升升安全管管理水平平,加强强员工安安全行为为,防止止灾害和和生产事事故的发发生。素养:通通过长期期的培养养,提高高员工文明服务务水平,养成严严谨细致致、优质质高效服服务的良良好习惯惯,树立立爱岗敬敬业、积积极进取取的事业业理念,目目的是提提升员工工修养,实实现员工工的自我我规范。(二)理理解6SS管理之之间的关关系
7、整理、清清洁、准准时、标标准、安安全、素素养这66个S并并不是各各自独立立,互不不相关的的,它们们之间是是一种相相辅相成成,相互互推动的的关系。整整理是清清洁、标标准的基基础,清清洁、标标准又是是整理的的巩固,清清洁是显显现整理理的效果果,而通通过标准准(相关关规章制制度)和和操作流流程等,对对前三项项进行约约束,使使工作安安全高效效的开展展与完成成,也才才能把前前4S做做实,安安全是对对人和物物的保护护,只有有人安全全了,物物安全了了,没有有损失,素素养就能能提高了了。素养养是养成成良好的的行为文文化的体体现,也也是员工工综合素素质的体体现,素素养是终终极目标标。“整理、清清洁”以场地地、物
8、品品等“硬环境境”为对象象,是66S中关关于现场场状况改改进提升升的二项项基本行行动。“标准、安安全、素素养、”是以制制度、行行为、习习惯等“软环境境”为对象象,促使使6S向向“形式化化习习惯化”演变、递递进。“整理”是改进进工作现现场的源源头或开开始,在在进行整整理时,还还可参照照以下更更具体、更更具操作作性的分分类管理理方法:将物品品区分为为“常用、偶偶尔使用用和不使使用”三类,然然后,常常用物品品安置在在现场;偶尔使使用物品品放在固固定的储储存处;不使用用的物品品收起或或处理掉掉。其中“素素养”是6SS中最独独特的一一项要素素,也是是其精华华之处,体体现了企企业管理理中“以人为为本”的思
9、想想。对于于员工来来讲,制制度是外外在的、强强制性的的,更彻彻底的保保障,是是将外在在的要求求转化为为员工主主动的,发发自内心心的行动动,也就就是变规规定、要要求为人人的意识识、习惯惯。习惯惯一旦养养成,将将潜移默默化地长长期地影影响员工工的工作作、生活活质量。素素养是建建立在人人的意识识之中的的,提高高素养需需要进行行培训、宣宣传、制制度约束束,并有有效地运运用激励励等辅助助手段。六、开展展6S管管理活动动的程序序和步骤骤(一)学学习培训训阶段:2月220日-4月220日。此阶段活活动办公公室利用用公司中中心组学学习,各各党支部部召开专专题培训训班组织织中层干干部和员员工学习习有关66S管理
10、理基本知知识,明明确公司司文件要要求,并并通过考考试(实实行“三考”:考理理论知识识,于33月155日)理理论考试试、考标标准(于于3月330日,根根据平时时的检查查唯依据据)要求求、考相相关(于于4月220日)规规定和知知识竞赛赛(4月月15日日),来来推动员员工对开开展6SS管理活活动意义义和重要要性的认认识,在在思想上上认同,在在行为上上落实。基基层单位位自行组组织员工工学习文文件,培培训6SS管理知知识。(二)全全面推行行阶段:4月221日-5月331日。此此阶段进进一步加加强学习习培训,提提高广大大员工对对6S管管理活动动重要性性的认识识,通过过定点照照相或摄摄影、看看板管理理,从正
11、正面教育育为切入入点,树树立6SS管理活活动中好好的单位位、科室室和员工工为标杆杆,组织织大家参参观学习习,起到到引领作作用,使使广大员员工学有有榜样,学学有标准准,推动动6S管管理活动动扎实开开展。同同时积极极倡导公公司领导导带头,发发挥示范范带头作作用。(三)巩巩固提高高阶段:6月11日-111月330日。此阶段坚坚持边实实践,边边总结,边边改进、边边提升、边边建章立立制,并并不断查查找不足足,分析析得失,建建立完善善相关制制度和运运行机制制,扎实实开展,为为今后树树立新目目标作准准备。(四)评评比表彰彰阶段: 122月1日日-112月331日。根根据平时时的检查查,在公公司三个个文明表表
12、彰会上上表彰一一批开展展6S管管理活动动好的科科室和基基层单位位、泵房房变电站站、班组组,为今今后开展展活动打打下基础础。(五)为为扎实推推动6SS管理活活动的开开展,在在公司同同时长期期开展以以下几项项活动1认真真落实首首问首办办责任制制。所谓谓首问首首办责任任制是指指机关工工作人员员按照职职责范围围,对前前来咨询询或办事事的人员员热情接接待,耐耐心答问问,对提提出的有有关事项项认真办办理,负负责到底底,把问问题解决决在首次次办理环环节的一一种责任任制度。负负责接待待或办理理业务的的人员为为首问首首办责任任人。办办事人提提出的服服务事项项,属于于首问首首办责任任人职责责范围,凡凡符合规规定、
13、手手续齐全全的,首首问首办办责任人人应及时时办结;对手续续不全的的,应按按照“一次性性告知”的要求求详细、耐耐心地向向对方说说明需补补充的材材料、要要求以及及如何办办理等;对不符符合规定定不能办办理的,应应做好解解释工作作,对经经说明解解释后,当当事人仍仍提出异异议的,应应及时向向科室负负责人报报告。办办事人提提出的服服务事项项,属于于首问首首办责任任人职责责以外的的,要亲亲自引送送到公司司相关科科室及相相关人员员;对于于不属于于办公室室职责范范围内或或由于客客观原因因不能立立即办理理或答复复的问题题,首问问首办责责任人应应耐心说说明解释释。 首办责任任人应自自觉做到到“五个一一”、“六不让让
14、”。即说说好每一一句话,办办好每一一件事,接接好每一一个电话话,招待待好每一一个客户户,干好好每一项项工作;不让领领导布置置的事情情在我手手里拖延延,不让让正在处处理的业业务在我我手里积积压,不不让各种种差错在在我这里里发生,不不让来机机关办事事的同志志在我这这里受到到冷落,不不让任何何小道消消息从我我这里传传播,不不让本科科室的形形象在我我这里受受到影响响。2进一一步加强强员工岗岗位职业业道德规规范和员员工文明明用语的的考核,按按照集团团公司行行文文化化中的员员工日常常行为规规范、员员工文明明用语和和公司制制定的关关于加强强员工“文明用用语”考核工工作的通通知(见见附件)中中的文明明用语规规
15、定,公公司员工工要加强强学习,规规范使用用,严格格遵守,提提高文明明办公形形象,凸凸现水电电人素养养。同时时考核部部门要加加大检查查、监督督、考核核力度,切切实推动动员工文文明工作作、文明明办公的的开展。3坚持持推行办办事公开开制。各各部门可可以公开开的事项项应当公公开,公公开办事事职责、办办事程序序、办事事纪律和和办事结结果,增增加透明明度,这这一方面面结合公公司将推推行的岗岗位服务务规范有有关内容容和要求求开展。4要积积极创建建“学习型型机关、学学习型科科室”,增强强学习力力。按照照公司开开展“创建学学习型组组织,争争当知识识型员工工”活动的的规定要要求,引引导和教教育机关关全体人人员树立
16、立“学习改改变命运运,知识识成就未未来”的学习习理念,着着力在政政治理论论、方针针政策、法法规条例例和业务务知识、工工作实践践中不断断加强学学习,做做到工作作学习化化,学习习工作化化,切实实提高工工作能力力和水平平,形成成良好的的学习气气氛。各各单位、科科室学习习要有计计划、有有安排、有有措施、有有检查、有有奖惩,要要强调全全员学习习,尤其其中层干干部的学学习,发发挥带头头示范作作用,带带动和影影响其他他人员的的学习,并并负责组组织好本本科室、本本单位员员工的学学习,形形成“团体学学习”的浓厚厚氛围。七、开展展6S管管理活动动考核奖奖惩办法法和步骤骤(一)考考核实行行百分制制,采取取每周定定期
17、检查查与随机机抽查考考核考核核,季度度达标奖奖惩(机机关各科科室考核核纳入到到公司月月度绩效效考核中中、基层层单位纳纳入到三三个文明明、党建建一体化化中进行行),年年终评先先选优的的方式进进行,由由6S活活动办公公室负责责考核,考考核以灵灵武矿区区水电分分公司66S管理理考核标标准为为依据。评评分结果果每月定定期在公公示栏中中公示,上上牌板,并并计入年年底考核核总分,作作为年度度评选文文明科室室、基层层文明单单位的主主要依据据。(二)季季度考核核得分在在90分分及以上上者为一一类达标标科室、单单位,悬悬挂绿灯灯,季度度考核得得分在885分及及以上至至90分分之间的的为二类类达标科科室、单单位,
18、悬悬挂黄灯灯,季度度考核在在70分分以下的的单位为为不达标标科室、单单位,悬悬挂红灯灯。(三)年年底因66S管理理活动开开展扎实实,公司司适当奖奖励办公公室考核核小组成成员。(四)把把开展66S管理理与争创创机关文文明科室室、基层层文明单单位结合合起来,有有下列行行为之一一者不得得评为文文明科室室、基层层文明单单位。1支部部组织的的政治学学习、党党日活动动和公司司组织的的活动,科科室年度度有5人人次以上上无故不不参加者者,或迟迟到早退退以及缺缺席到115人次次者。2服务务意识不不强,质质量不高高,工作作失误、失失职,造造成工作作被动或或基层有有重大反反映者。3室内内及责任任区卫生生差,在在检查
19、评评比中屡屡次评为为落后者者。4发生生盗窃案案件或安安全事故故者。5违背背计划生生育政策策者。6本科科室业务务工作失失误,受受到公司司和上级级有关部部门通报报批评。八、对于于基层单单位在泵泵房、变变电站和和班组开开展6SS管理活活动的要要求说明明基层单位位在泵房房、变电电站和班班组开展展6S管管理活动动应以公公司6SS管理活活动通知知精神和和要求为为指导,结结合实际际,制定定出自己己的活动动方案,上上报公司司活动办办公室审审批后予予以实施施。公司司6S管管理活动动办公室室要定期期或不定定期进行行抽查,督督促指导导其开展展,要把把检查情情况纳入入公司66S管理理活动考考核办法法和党建建目标、三三
20、个文明明建设中中加以考考核。基基层单位位行政一一把手是是6S管管理活动动开展的的第一责责任人,党党支部书书记是重重要组织织实施者者。公司司对开展展不扎实实的单位位、科室室负责人人,将纳纳入到每每月绩效效中进行行考核。九、对于于在6SS管理实实践中开开展的修修订或制制定新的的标准,66S管理理活动办办公室将将以6SS管理标标准单进进行补充充下发。调调度晨会会制度按按关于于印发神宁集集团灵武武矿区水水电分公公司调度度晨会制制度的的通知(神神宁灵水水电220111255号)执执行,公公司员工工着装标标准按灵灵武矿区区水电分分公司员员工工作作时间统统一着装装规定(神神宁灵水水电220099777号)执
21、执行。附件:11灵武矿矿区水电电分公司司6S管管理考核核标准2灵武武矿区水水电分公公司安全全工作规规定3灵武武矿区水水电分公公司员工工文明工工作规定定4灵武武矿区水水电分公公司员工工文明用用语使用用规范5对待待上级领领导和客客人的文文明行为为规定6灵武武矿区水水电分公公司办公公室物品品摆放检检查考核核细则二一一一年三月月十六日日32附件1:灵武矿区区水电分分公司66S管理理考核标标准考核项目考核内容容量分标准准考核部门门整理20分将办公室室场所(或或工作现现场)的的物品摆摆放定置置化,分分门别类类,依规规定的数数量定位位放置,摆摆放整齐齐,明确确标识(记记)(达达到“四定”:定位位、定量量、定
22、色色定识要要求)。1办公公桌上文文件资料料的摆放放应做到到简明、整整齐、有有序,日日常应放放五大件件: 电电话、文文具盒(包包括台历历、个人人的愿景景、办公公用具)、杯杯子和即即时办公公的文件件资料和和电脑;且摆放放到规定定的位置置。2抽屉屉内的物物品须公公私分明明,分开开放置,整整齐有序序。3资料料柜的资资料贴有有标识,整整齐摆放放。1每一一方面做做不到的的扣1分分;2办公公室内或或工作现现场出现现脏乱差差扣2分分。3、资料料柜上有有杂物扣扣2分。活动办公公室清洁20分及时清除除办公场场所(或或工作现现场)内内废物、脏脏物,打打扫干净净。1办公公室内地地面、门门窗干净净整洁,办办公设备备、文
23、件件资料摆摆放有序序,体现现办公场场所优美美环境。2办公公室只准准摆放“五个一一”打扫卫卫生用具具,且摆摆放到规规定的位位置。3办公公物品要要保持干干净卫生生,达到到手摸无无灰尘的的程度。1室内内卫生不不合格的的,垃圾圾不及时时清理的的扣0.5分。2办公公设备、文文件资料料摆放凌凌乱的扣扣1分。3手摸摸有灰尘尘扣1分分/1处处。活动办公公室考核项目考核内容容量分标准准考核部门门或人员准时10分自觉遵守守公司劳劳动纪律律规定:1上班班不迟到到、不早早退、不不擅自离离岗。2参加加公司或或本单位位组织的的会议和和活动按按时到场场、不早早退。3参加加迎接领领导检查查的会议议要提前前5-110分钟钟到会
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