美国网络广告的行销经典案例6522.docx
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1、美国网络络广告行行销经典典案例媒体形式式的变化化,必然然带动营营销理念念的变化化以及手手段的更更新。互互联网媒媒体的崛崛起,为为习惯于于传统媒媒体投放放的企业业提供了了更丰富富的营销销方式的的选择组组合。在在此,我我们刊登登互联网网媒体业业最发达达的美国国市场上上的一些些网络广广告行销销经典案案例,希希望能够够帮助读读者了解解更多的的网络行行销前沿沿动态,作作为观察察中国市市场的参参照对象象。有意意思的是是,在美美国,网网络广告告依然是是互联网网媒体的的主要收收入渠道道,与中中国市场场状况形形成了一一定反差差,值得得深思。Classsicc Innterracttivee Addverrtis
2、singg Maarkeetinng CCasees iin tthe U.SS.A.Markketiing Evooluttionn公司跨跨媒体广广告投放放组合研研究分析析的目标标是告知知市场商商人及市市场营销销人员在在不同媒媒体的频频率、到到达率及及预算分分配方面面选择最最佳媒体体宣传组组合方式式,以实实现其营营销目的的。案例一:Forrd(福福特)挑战战福特特汽车公公司生产产的F-1500敞篷小小型载货货卡车220多年年来一直直是全美美机动车车销售冠冠军。在在20003年末末,福特特公司采采取新的的广告策策略,对对他的FF-1550敞篷篷小型载载货卡车车提出了了一个新新的概念念。如同同在
3、同伴伴案例研研究中所所描述的的,“新新的20004年年F-1150网网络广告告拉动销销售”商商业活动动在重大大的广告告活动中中是史无无前例的的,这一一关键事事件被福福特公司司CEOO威廉姆姆福特特誉为“福福特历史史上最重重要的广广告运作作”。在早早期的商商业活动动中,福福特就确确信互联联网能够够成为一一个重要要的广告告运作部部分。借借助这次次商业活活动,福福特想将将互联网网度量尺尺度与整整个商业业活动尺尺度进行行整合,以以更好地地了解互互联网在在支持品品牌影响响力和新新产品销销售与租租赁上是是多么有有效。商业业活动这个个广告运运作用英英语和西西班牙语语通过电电视、广广播、平平面、户户外广告告及
4、电子子邮件进进行广泛泛的宣传传。标准准单元网网络广告告(平面、长长方形、摩摩天楼)在与汽汽车相关关的主要要网站上上出现。此此次网络络广告活活动侧重重在主要要门户网网站的高高到达率率及访问问率的页页面,包包括主页页和邮件件部分。“数数字障碍碍”宣传传是福特特公司在在底特律律的代理理商J.Wallterr Thhomooponn先生的的创意。这这些数字字化障碍碍在一个个月内两两个重要要日子分分开出现现。这次次商业活活动是福福特500年来最最大的一一次,也也是20003/20004年度度其中最最大的一一次广告告活动。方法法论Markketiing Evooluttionn公司对对看到广广告的电电视观
5、众众和杂志志读者及及在网上上看到广广告的受受众作了了调研。通通过在商商业活动动运行前前、进行行中和完完成后对对电视观观众和杂杂志读者者的调查查(所谓的的前后连连续性跟跟踪研究究),来衡衡量看到到广告的的受众对对其认知知度的增增长情况况。网络络受众方方面,通通过名为为“体验验设计”的的一流调调查方法法来进行行调查。向向约5%浏览过过福特广广告的受受众换为为展示美美国红十十字会控控制广告告。网络络受众也也接受了了商业活活动中电电视和杂杂志广告告效果的的测试。Marketing Evolution将Insight Express作为数据收集合作伙伴,智威汤逊公司启用了Double Click公司管理
6、互动广告活动并实现体验设计的露出、区隔与控制。效果果电视视产生了了完全达达到受众众和购买买欲冲击击的最伟伟大层次次,但是是在成本本效果上上不如其其他媒体体。出现现在与汽汽车有关关的网页页上的网网络广告告,证实实在提升升购买欲欲方面是是最有效效的。在在提升购购买欲方方面,入入口处立立放的广广告和杂杂志上的的广告比比互动广广告要贵贵,但与与电视广广告相比比,他们们在每有有效印象象成本上上有很大大价值。网上上商业活活动的到到达率是是惊人的的。Coom SScorre的数数据显示示:在广告告商业活活动中,49.6%的因特网用户看到了广告,39%的人看到了门户网站的数字路障广告,8.5%的人看到了汽车网
7、站的广告,1.9%的用户看到了两种广告。网络络广告对对销售量量的提升升有重大大意义。整整体而言言,在调调查的时时限内,6%的车辆销售可以直接归功于网络广告(不包括点选广告)。点进跟踪销售对除6%以外的销售量有重大意义。汽车车网站上上的标准准单元广广告比路路障广告告的转变变率略高高,但路路障广告告的到达达率更高高,对销销售量增增加有重重大贡献献。在市市场的网网络广告告和数字字路障广广告的组组合是增增加销售售量的最最佳方式式。比发发现互动动广告对对实质销销售量(甚至不不包括点点选广告告)的增加加有重大大意义这这一新发发现更重重要的发发现是,网网络广告告的投资资收益率率是其他他非网络络媒体的的两倍以
8、以上。这个个调查跟跟踪了访访问MSSN网站站上汽车车与卡车车网页的的用户,将将他们的的购买习习惯与没没有浏览览过这些些网页的的人们做做了比较较。(显示出出浏览与与购买行行为之间间的相关关性,但但不是直直接原因因)浏览过过网页的的人购买买F-1150的的可能性性大概是是没有浏浏览过网网页的人人的两倍倍。调研研人员同同样跟踪踪了数十十个搜索索网站上上的许多多相关搜搜索词的的运用。在在研究时时期,这这个搜索索术语在在所有互互联网用用户的到到达率是是0.66%,但但那些输输入跟踪踪搜索单单词的人人占所有有购买汽汽车用户户的3%。其购购买F-1500的可能能性,是是不使用用搜索功功能的因因特网用用户的4
9、4倍还多多。引示示电子子路障广广告既相相对合算算,又产产生重要要的每天天到达率率。这些些在汽车车相关的的网站上上出现的的高成本本效益广广告,将将目标具具体集中中在市场场内部有有购车需需求的受受众。当当他们要要做出购购买决定定时,关关注网站站这个强强大媒体体在达到到漏斗的的最底部部期望值值的潜力力。对于于在网上上进行调调查的汽汽车购买买者,调调研者发发现,访访问汽车车和卡车车网页与与购买FF-1550间的的一个逻逻辑关系系:访问汽汽车网站站的人更更有可能能购买。总总体说,约约10%的卡车车购买者者访问了了MSNN的汽车车频道。Marketing Evolution公司推测的是:他们在互联网上标注
10、了许多其他汽车网站的汽车页面,发现大多数购买者在购买前会先在网上进行调查。同时时,线上上搜索似似乎是最最后的选选择,并并与任何何分析的的网络元元素的销销售都有有很强的的关联性性。它的的到达率率很低,然然而被认认为是对对网络广广告和非非网络广广告的重重要补充充,但其其自身并并不是基基于到达达率的广广告的代代替品。案例二:INGG挑战战ING是是荷兰一一家金融融服务组组织,要要把其整整个品牌牌推向美美国市场场。品牌牌挑战包包括如下下内容:建立基基本品牌牌熟悉度度是商业业活动的的首要目目标,购购买欲和和品牌概概括是次次要目标标。商业业活动商业业活动进进行了66个月,包包括电视视广告、杂杂志广告告和网
11、络络广告。商商业活动动的预算算比例是是68%给电视视、177%杂志志、155%网络络。方法法论Markketiing Evooluttionn公司随随机调研研了部分分INGG目标客客户。这这些受访访者都有有接触到到INGG的电视视、杂志志和网络络广告。另另外,对对网络受受访者的的附加抽抽样包括括提供网网络广告告影响的的附加分分析。这这些受访访者在商商业活动动进行前前,进行行中和完完成后都都接受了了调研(所谓的的连续性性跟踪研研究),通过过此研究究衡量品品牌认知知度的提提高与电电视、杂杂志和网网络广告告的关系系。对于于网络附附加试验验,受访访者分为为两组进进行调查查:一组接接触网络络广告(通过c
12、oookiies跟跟踪),另一一组不接接触,而而是看一一个非IING的的广告。由由于数据据收集伙伙伴的限限制,MMarkketiing Evooluttionn公司无无法提供供一个真真实的体体验设计计,这是是标准XXMOSS过程的的一部分分。Maarkeetinng EEvollutiion公公司使用用了他们们专有的的净化程程序来匹匹配曝光光与非曝曝光的受受访者,使使分析的的结果接接近真实实的试验验设计。效果果研究究最重要要的发现现是:事实上上,在商商业活动动中,为为每种媒媒体进行行的预算算分配是是达成多多种活动动目标的的最优组组合。更更重要的的是媒体体组合比比单一媒媒体本身身带来的的效果更更
13、好。IING的的15%的预算算分配给给互动广广告,在在商业行行为中被被证明效效果是很很理想的的。Markketiing Evooluttionn公司创创造了一一个索引引来衡量量营销目目标回报报率,查查看每种种媒体单单独的广广告效果果及组合合在一起起的效果果。运用用这种成成本效益益衡量方方式,对对品牌认认知有相相当提高高并想了了解最优优价格的的是看到到三种媒媒体广告告的受访访者。提升升品牌熟熟悉度在在商业活活动中是是一重要要目标。杂杂志广告告与网络络广告的的组合与与三种媒媒体组合合相比,成成本效率率略微偏偏高。电电视广告告与三种种媒体组组合相比比,如果果达到同同样的效效果,需需要花费费双倍的的成
14、本。在在提升购购买欲和和传达品品牌信息息上,IING展展示了其其新的想想法。研研究还发发现,至至今为止止三种媒媒体结合合比单种种媒体的的广告效效果好很很多。在网网络频率率方面,四四种展示示对于提提升熟悉悉度和购购买欲都都是最有有效的。引示示对于于某些商商业活动动,单一一的媒体体方式证证明是最最有效的的。这个个案例,三三种媒体体的结合合对于达达到商业业目标是是最理想想的。在在这个商商业活动动中,115%的的预算分分配给网网络广告告是最理理想的。网络络广告作作为商业业广告的的组成部部分证明明可以改改进的一一种方式式是限制制频率,这这种频率率限制平平均起来来比四种种展示的的优化要要高。如如果商业业行
15、为能能有一个个较低的的频率,转转换相同同的预算算而不是是两倍、三三倍的增增长,商商业行为为将会更更成功。案例三:VerrSiggn(威威瑞信)挑战战威瑞瑞信寻求求重新定定位它在在商业消消费者的的头脑中中的形象象,将从从域名和和电子商商务解决决方案的的提供者者,转变变成值得得信任的的,有事事业心的的网络和和电信解解决方案案的基础础企业级级服务提提供者。同同时,商商业活动动有一个个直接的的反馈目目标,这这一目标标是设计计用来为为有资格格的领导导者引导导威瑞信信销售力力量的。一些些关于威威瑞信新新服务的的白皮书书用来做做为重要要的资料料。目标标受众是是对安全全、通信信和身份份管理做做出决定定的管理理
16、者。商业业活动商业业活动在在一些商商业和技技术杂志志中进行行,包括括福布斯斯、CIIO、计计算机世世界、网网络计算算,也通通过网站站锁定BB2B技技术的受受众。杂杂志用一一到两页页刊登大大建筑项项目的黑黑白照片片,用来来类比威威瑞信的的基础设设施是值值得信赖赖的。在在网上,这这些广告告基本类类似,但但更简单单。一般般形式是是主要版版面、大大的长方方形和摩摩天楼模模式。加加上强调调安全服服务的文文字。商业业活动的的目标很很多。首首先,广广告力图图提高认认知度、联联合受众众、提高高熟悉度度和购买买欲望。让让人们认认为威瑞瑞信是安安全、电电信和直直接服务务的提供供者。其其次,广广告应传传达具体体的品
17、牌牌信息。如如威瑞信信关注用用户,可可依靠,富富于创新新、可信信赖、技技术领导导者等等等。最后后,商业业活动分分离出两两大要素素:一是品品牌目标标,二是是一个直直接的授授权:即,白白皮书中中的引领领在线下下载。就就在线广广告而言言,白皮皮书下载载被认为为是一半半的广告告工作,而而直接反反馈的授授权只占占30%的杂志志广告的的工作。方法法论Markketiing Evooluttionn调研了了印刷品品读者和和网络读读者对威威瑞信品品牌的态态度。在在商业活活动前后后,杂志志用户对对杂志提提供的邮邮件地址址接受了了全程的的调研(所谓的的先前研研究)。研究究的在线线部分调调研了网网站。这这些网站站包
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- 美国 网络广告 行销 经典 案例 6522
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