某房地产公司咨询项目建议书9626.docx

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1、鲁艺房地地产开发发有限责责任公司司咨询项目目建议书书 北大大纵横管管理咨询询公司二零零一一年六月月十八日日声明本项目建建议书由由北京北北大纵横横管理咨咨询公司司为鲁艺艺公司制制作，所所有建议议均非最最终咨询询建议。文中涉涉及部分分双方商商业机密密，仅供供本次咨咨询项目目招标使使用，且且仅供双双方参与与此次招招标活动动人员阅阅读。未经双双方同意意，本项项目建议议书所有有内容不不得向第第三方透透露。目录项目背景景4关键问题题5工作原则则6咨询价值值观6工作计划划7项目实施施计划115项目组织织16项目成员员咨询背背景177咨询费用用18附件一北北大纵横横咨询经经验200附件二北北大纵横横八大优优势

2、222附录三北北大纵横横概况223附录四公公司营业业执照228项目背景景鲁艺房地地产开发发有限责责任公司司（以下下简称“鲁艺房房地产公公司”）是一一家成立立于一九九九四年年三月的的民营企企业，主主要从事事房地产产和文化化交流。公司自成成立以来来，在刘刘炽、凌凌子风等等历任董董事长及及现任董董事长杨杨元惺的的领导下下，秉乘乘中国文文化之精精神，致致力于文文化产业业的开发发和建设设，在居居住文化化等方面面，进行行了长期期不懈的的探索和和努力，取取得了显显著的社社会效益益，得到到了社会会各界的的肯定。作为一个个具有浓浓厚文化化底蕴的的房地产产专业化化公司，公公司董事事会特邀邀国内著著名职业业经理人人

3、林少洲洲作为鲁鲁艺公司司总经理理，全面面负责市市场的策策划、经经营和管管理。目前，公公司正在在全力以以赴开发发建设北北京市重重点工程程项目之之一的综综合性文文化设施施项目-鲁迅文文化园。在业务务拓展的的关键时时期，公公司迫切切需要建建立健全全规章制制度，规规范各项项工作流流程，引引进人力力资源管管理，加加大考核核力度，上上升管理理层次，为为企业的的长远发发展创造造条件。此次咨询询项目工工作成果果既要符符合鲁艺艺房地产产开发有有限责任任公司最最高层领领导的意意志，又又要结合合鲁艺房房地产开开发有限限责任公公司公司司的具体体特点，同同时符合合现代企企业制度度和有关关法律、法规要要求，并并具有可可操

4、作性性。北大纵横横管理咨咨询公司司作为业业内享有有盛名的的专业管管理咨询询公司，在在帮助企企业规范范管理、制定人人力资源源制度方方面有着着丰富的的经验，公公司各主主要咨询询师均有有不同行行业背景景，有丰丰富的咨咨询和操操作经验验。针对对鲁艺房房地产开开发有限限责任公公司的实实际情况况，北大大纵横管管理咨询询公司能能够为鲁鲁艺房地地产开发发有限责责任公司司的管理理改进提提供必要要的协助助，为鲁鲁艺房地地产开发发有限责责任公司司的长期期稳定的的发展提提供实效效性的解解决方案案。关键问题题根据我们们以往对对各类企企业的咨咨询经验验，鲁艺艺公司可可能存在在以下问问题：组织机构构设置不不合理，分分工不明

5、明确。一一个经营营过程往往往要经经过若干干个部门门、环节节的协调调处理。如果机机构设置置责权不不明晰或或权责不不对等，一一方面容容易出现现责任真真空，从从而产生生工作互互相推委委的现象象，另一一方面，可可能则可可能出现现有令不不行，监监督不利利的情况况，造成成企业高高效运转转的障碍碍。无人负责责整个经经营过程程,缺乏乏用户至至上的意意识。各各部门都都是按专专业职能能划分,每个部部门尤如如“铁路警警察,各管一一段,结结果是各各部门只只关心本本部门的的工作,并以达达到上级级满意为为准。“用户就就是上帝帝那只只是营销销人员的的信条,企业的的其它员员工,并并不关心心生产的的产品或或提供的的服务是是否能

6、真真正满足足用户的的需求； 分配机制制不合理理。干好好干坏都都一样，存存在“大锅饭饭”现象，由由于激励励机制不不科学，对对关键人人才对关关键岗位位的激励励作用不不强，从从而导致致员工工工作满意意度不高高，工作作积极性性差，人人心涣散散的现象象；企业文化化缺乏有有效性。目前尚尚没有形形成自己己的核心心价值观观，员工工价值观观念跟不不上企业业发展的的步伐，员员工工作作缺乏主主动性，同同时企业业文化不不能有效效指导鲁鲁艺公司司骨干员员工的队队伍建设设，不能能有效指指导鲁艺艺公司的的组织建建设和管管理的制制度化建建设。没有建立立起有效效的内部部控制体体系，缺缺少完整整的绩效效评价体体系。绩绩效考评评机

7、制尚尚未得到到落实。各部门门虽有相相应指标标，但缺缺少完整整的绩效效评价体体系，难难以通过过激励控控制实现现企业绩绩效的全全面优化化。没有有责任到到人，没没有有效效地与奖奖惩制度度挂钩，可可能出现现相互推推诿任务务的情况况。由于于缺乏量量化的考考评依据据；对管管理部门门的管理理绩效更更是缺乏乏量化的的指标。存在人人浮于事事的现象象，表现现为工作作效率不不高。没有建立立起接班班人培养养机制，后后备人才才缺乏。对企业业人才需需求没有有一个科科学的预预测和分分析系统统，没有有有目的的地进行行后备人人才的培培养，各部门门普遍缺缺乏能够够胜任其其职的经经营人才才和专业业骨干人人员的后后备力量量，引进进人

8、才缺缺乏有效效措施，这这就可能能形成人人才危机机，影响响企业的的长足发发展。鲁艺公司司在房地地产业上上尚不具具有竞争争优势，而而房地产产业的竞竞争将日日趋激烈烈。房地地产赢利利水平下下降,竞争异异常激烈烈.目前平平均赢利利水平已已下降到到10-20%,发展展商已进进入优胜胜劣汰阶阶段.当前国国内房地地产商有有四种类类型:土地储储备型、品牌主主导型、资金实实力型、政府保保护型。土地储储备型、政府保保护型的的未来发发展空间间日益狭狭小，未未来房地地产业是是已品牌牌主导型型、资金金实力型型为主导导，同时时随着产产品更新新换代速速度加快快，对人人才的要要求越来来越高。工作原则则 共同工作作：项目目一经

9、确确立，即即由鲁艺艺公司和和北大纵纵横管理理咨询公公司分别别成立项项目小组组，项目目运作过过程中，双双方应本本着团结结合作的的前提，建建立共同同工作的的平台，共共同推动动项目的的运行。 信息互动动：项目目合作双双方应定定时联系系和沟通通，与项项目有关关和有用用的信息息应予以以开放，保保证信息息的及时时性和有有效性，使使项目得得以顺利利进行。 法人意志志：该项项目旨在在为鲁艺艺公司解解决面临临的具体体问题，因因此项目目的出发发点和最最终目标标都服务务于鲁艺艺公司的的法人意意志，而而不是鲁鲁艺公司司内外部部其他利利益。 理论与实实际相结结合：通通过调查查、访谈谈等手段段掌握项项目有关关的详尽尽事实

10、和和数据，运运用合适适的理论论模型和和工具等等分析方方法对相相关的事事实和数数据进行行分析，确确定并解解决鲁艺艺公司面面临的具具体问题题，提出出实效性性的解决决方案。咨询价值值观经过近十十年为中中国企业业提供战战略咨询询服务的的经验，北北大纵横横管理咨咨询公司司形成自自己独特特的咨询询价值观观。 服务战略略：一切切咨询建建议都服服务于企企业战略略，服务务于企业业长远发发展 适应变化化：一切切咨询建建议都应应适应企企业未来来环境的的变化 尊重现实实：一切切咨询建建议都以以企业实实际情况况为出发发点 顾客导向向：一切切咨询建建议都应应为顾客客创造最最高价值值通过对国国内外先先进企业业及行业业发展状

11、状况的深深入研究究，为鲁鲁艺公司司制定切切实可行行的管理理模式方方案。总体思路路通过对鲁鲁艺房地地产开发发有限公公司内部部管理问问题的诊诊断，以以及对先先进管理理模式之之成功案案例的分分析、借借鉴，建建立适应应鲁艺公公司未来来发展的的组织结结构、财财务管理理制度、人力资资源管理理体系和和企业文文化，从从而构建建能有效效提升鲁鲁艺房地地产开发发有限公公司核心心竞争力力的管理理平台。建议方案案实施步步骤： 内外部信信息收集集 内部管理理诊断与与管理模模式改进进建议 管理模式式方案设设计 方案实施施辅导工作计划划通过对鲁鲁艺公司司的初步步了解，北北大纵横横根据多多年对近近百家企企业提供供管理咨咨询的

12、经经验，初初步考虑虑如下：第一阶段段：内外外部信息息收集工作内容容：1、 收集鲁艺艺公司发发展规划划、发展展目标、主要发发展措施施方面的的信息。2、 收集鲁艺艺公司组组织结构构及组织织管理方方面的信信息，包包括部门门设置、职能、管理幅幅度及管管理层次次、部门门结构、职权、决策权权限与决决策程序序、各种种决策制制度、横横向联系系、岗位位职责、管理规规范等。3、 收集并整整理各主主要业务务流程，如如施工计计划与施施工流程程、合同同管理流流程、采采购流程程、库存存管理流流程、招招投标管管理流程程、人力力资源管管理流程程、销售售管理流流程、财财务管理理流程、物业管管理流程程等。4、 组织个别别面谈和和

13、小型座座谈会，了了解鲁艺艺公司的的企业文文化，包包括价值值观念、组织制制度、经经营理念念、控制制理念等等。5、 收集竞争争对手信信息，包包括竞争争对手的的目标、组织结结构、经经营模式式、激励励制度、竞争策策略、产产品结构构、销售售状况等等。6、 收集行业业与竞争争对手的的信息：包括北北京地区区房地产产发展现现状、行行业内的的竞争态态势、竞竞争对手手的竞争争策略等等信息。7、 鲁艺公司司用户信信息，包包括用户户的规模模、数量量结构，用用户需求求特点，用用户购买买力状况况等。8、 收集鲁艺艺公司主主要原材材料的供供应商信信息，包包括供应应商数量量、规模模、结构构等。工作方式式：（1） 二手资料料收

14、集A、 公开出版版物，各各种官方方报告、报表等等。B、 行业出版版物。C、 企业内部部管理资资料，管管理制度度、董事事会决议议、各种种文件、财务报报表等。D、 竞争对手手半公开开和公开开的资料料。E、 企业内部部报刊。F、 企业内部部网信息息。（2） 访谈A、 全国行业业主管部部门B、 竞争对手手C、 鲁艺公司司高中级级管理人人员D、 鲁艺公司司合作方方人员：如施工工企业、设计咨咨询企业业、代理理企业、监理企企业、其其他企业业等E、 关键供应应商F、 关键用户户（3） 问卷鲁艺公司司员工调调查工作成果果：1、 原始二手手资料2、 访谈记录录原件3、 调查表原原件工作时间间：100个工作作日第二

15、阶段段：鲁艺艺公司内内部管理理诊断与与管理模模式建议议工作内容容：（一）分分析现有有鲁艺公公司法人人治理结结构1、 分析现有有鲁艺公公司法人人治理结结构 股东及股股东会的的权力、工作程程序 董事局地地位、权权限、工工作程序序 监事会的的权力、工作程程序 总经理及及经营班班子的职职责、权权限、工工作程序序、绩效效评估2、 评价现有有股东会会及董事事会的决决策支持持系统 财务委员员会及其其职责 发展委员员会及其其职责 审计委员员会及其其职责 人事委员员会及其其职责3、 经营层激激励制度度分析（长长期、短短期）（二）鲁鲁艺公司司企业文文化诊断断1、鲁艺艺公司企企业文化化的外部部分析 传统文文化的影影

16、响 竞争文文化的对对比 行业文文化的特特征 企业家家气质的的带动 鲁艺公公司历史史的沿革革 发展战战略的要要求 外部环环境的适适应2、鲁艺艺公司企企业文化化的内部部分析 精神文文化 制度文文化 物质文文化3、鲁艺艺公司核核心价值值观体系系审计4、鲁艺艺公司现现有文化化的主要要问题5、鲁艺艺公司文文化变革革因素及及趋势（三）鲁鲁艺公司司组织机机构诊断断1、鲁艺艺公司职职能诊断断 基本职职能诊断断 关键职职能诊断断2、鲁艺艺公司管管理层次次与幅度度诊断3、鲁艺艺公司部部门设置置分析 部部门设置置的关键键内容分分析 部部门结构构类型的的分析4、鲁艺艺公司职职权分析析 集集权与分分权的分分析 部部门职

17、权权分立与与衔接的的分析5、鲁艺艺公司横横向联系系分析 横横向协调调分析 横横向制约约分析 （四）鲁鲁艺公司司人力资资源管理理诊断：1、鲁艺艺公司职职务分析析2、分析析鲁艺公公司现有有绩效考考核制度度绩效考核核就是收收集、分分析、评评价和传传递有关关某一个个人在其其工作岗岗位上的的工作行行为表现现和工作作结果信信息的过过程。通通过进行行定期的的评价,达到培培养、开开发和利利用人才才能力的的目的。3、鲁艺艺公司现现有薪酬酬制度分分析为了充分分发挥薪薪酬管理理对员工工行为的的导向功功能，体体现薪酬酬制度的的公平性性和激励励性，同同时使薪薪酬管理理活动与与公司的的未来发发展相适适应，薪薪酬管理理制度

18、应应与公司司组织结结构、运运行机制制以及绩绩效管理理制度配配套同步步推进，协协调进行行。4、鲁艺艺公司人人员结构构分析根据鲁艺艺公司发发展战略略的要求求，组织织结构、人员结结构需要要相应的的调整，以以“人随企企业走”方式为为主、多多渠道分分流人员员；同时时还需要要引进一一些高学学历人才才，构造造能够支支撑集团团发展的的人才高高地。5、鲁艺艺公司人人才队伍伍建设状状况分析析需要对以以下四支支人才建建设状况况进行分分析：经经营者人人才队伍伍建设、项目经经理人才才队伍建建设、专专业技术术人才队队伍建设设、高技技能员工工队伍建建设。需要对以以下四种种人才的的结构、素质、需求、培养和和使用进进行分析析：

19、承包包人才、开发人人才、物物业人才才、复合合型人才才。（五）企企业的财财务管理理诊断（体体系分析析、职能能分析） 会计职能能：会计计核算、现金流流管理、应收帐帐款管理理等 预算、决决算职能能 审计：财财务审计计、预算算审计、投资审审计、会会计审计计、税务务审计 会计制度度（六）企企业营销销管理诊诊断 营销管理理（自销销、通过过代理商商销售、广告推推介、市市场调研研、人员员管理、营销战战略、客客户管理理等等） 销售管理理（考核核体系、人员素素质、销销售人员员权限）（七）企企业其它它主要业业务流程程的诊断断主要包括括企业的的立项决决策（选选址、设设计等）、招投标标管理（监监理公司司、物业业公司、施

20、工单单位、设设计咨询询公司等等）、合合同管理理、采购购与库存存管理等等。（八）战战略输理理根据第一一阶段搜搜集到的的各种内内外部资资料，通通过鲁艺艺公司的的内部资资源和能能力的分分析，并并结合公公司所面面临的机机会和威威胁，对对公司目目前的战战略方向向和举措措进行输输理，以以明确鲁鲁艺公司司的战略略方向。（九）公公司的管管理改进进建议 针针对企业业在上述述八个方方面所存存在的问问题，提提出指导导性意见见。工作方式式：1、 内部研讨讨2、 专家研讨讨3、 与鲁艺公公司共同同研讨工作成果果：1鲁鲁艺公司司管理诊诊断报告告包括括以下几几大部分分：鲁艺公公司法人人治理结结构诊断断鲁艺公公司组织织结构诊

21、诊断鲁艺公公司企业业文化诊诊断鲁艺公公司人力力资源管管理诊断断鲁艺公公司营销销管理诊诊断鲁艺公公司财务务管理诊诊断2鲁鲁艺公司司管理模模式建议议报告工作时间间：355个工作作日第三阶段段：管理理模式方方案设计计工作内容容：1、构建建鲁艺公公司法人人治理结结构 股东及股股东会的的权力、工作程程序 董事局地地位、权权限、工工作程序序 监事会的的权力、工作程程序 总经理及及经营班班子的职职责、权权限、工工作程序序、绩效效评估2、 经营者激激励机制制的建立立 对经营者者薪资方方案的设设计 对经营者者奖金发发放方案案的设计计3、 对经营者者约束与与监督机机制的建建立对经营者者的约束束 战略发展展方向的的

22、约束 企业文化化的约束束 财务制度度的约束束 人事制度度的约束束 重大投资资项目的的约束 对经营者者的监督督 制定监督督制度4、 建立股东东会及董董事会的的决策支支持系统统 财务委员员会及其其职责 发展委员员会及其其职责 审计委员员会及其其职责 人事委员员会及其其职责5、 股东会、董事会会、监事事会及经经营班子子的信息息沟通制制度及反反馈制度度的建立立6、 鲁艺公司司企业文文化改造造方案，包包括：核核心价值值观、经经营理念念、企业业目标、企业精精神、人人力资源源理念等等；7、 鲁艺公司司总部及及下属公公司部门门职能、职责、岗位设设置、标标准人员员配备；8、 制定鲁艺艺公司招招聘制度度，含招招聘

23、流程程、招聘聘信息发发布、招招聘来源源、甄选选方法及及程序、内部招招聘程序序；9、鲁艺艺公司考考核制度度，选择择与确定定鲁艺公公司总部部绩效考考核目标标及行为为导向，确确定绩效效考核指指标体系系，制定定考核效效果评价价及绩效效改进计计划。10、制制定鲁艺艺公司薪薪酬、激激励制度度，含工工资起薪薪、工资资级差、绩效工工资、员员工福利利、晋升升标准/程序、年终效效益工资资制度、其他表表彰制度度；11、制制定鲁艺艺公司员员工培训训、职业业发展制制度；12、指指导鲁艺艺公司公公司项目目组成员员制定员员工手册册；13、制制定鲁艺艺公司财财务管理理制度，包包括财务务预决算算制度、资金管管理制度度、财务务风

24、险管管理制度度、信用用管理制制度、投投资管理理制度、财务费费用管理理办法以以及财务务考评体体系等。工作方式式：1、 内部研讨讨2、与鲁鲁艺公司司共同研研讨工作成果果：鲁艺公公司管理理模式方方案内内容包括括：鲁艺公公司企业业文化方方案鲁艺公公司组织织结构设设计方案案鲁艺公公司人力力资源管管理制度度鲁艺公公司财务务管理制制度工作时间间：400个工作作日第四阶段段：方案案实施辅辅导工作内容容：1、 向鲁艺公公司各有有关人员员宣传贯贯彻新的的管理制制度和管管理模式式方案，讲讲解与此此相适应应的一系系列变化化的必要要性，对对变化涉涉及到的的相关人人员进行行一定的的培训；2、 与鲁艺公公司共同同监督方方案

25、实施施过程中中出现的的变化，分分析其产产生的原原因，并并采取相相应的措措施；3、 根据实施施中的环环境变化化，对方方案进行行完善和和调整。工作方式式：1、 培训课2、 研讨会3、 个别专题题指导4、 远程指导导工作时间间：5个个工作日日项目实施施计划实施阶段段工作时间间说明一、内外外部信息息收集7人110作日日项目组成成立及制制定项目目计划内外部信信息收集集二、内部部管理诊诊断7355工作日日专家组（3人）参与工作2天企业法人人治理结结构分析析组织机构构诊断人力资源源管理诊诊断营销管理理诊断公司财务务管理诊诊断公司其他他主要业业务流程程诊断公司资源源能力状状况分析析公司管理理改进建建议三、管理

26、理模式设设计7400工作日日专家组（3人）参与工作5天四、方案案实施辅辅导75工工作日根据上述述项目实实施计划划安排，整整个项目目实施共共分四个个阶段进进行：第一阶段段：内外外部信息息收集（77100工作日日）第二阶段段：内部部管理诊诊断（77355+32工作作日）第三阶段段：管理理模式设设计（77400+35工作作日）第四阶段段：方案案实施辅辅导（775工工作日）项目组织织本次咨询询项目成成功一定定是鲁艺艺公司与与北大纵纵横管理理咨询公公司相互互协作、沟通的的结果。本着客客户至上上的原则则，本次次咨询项项目采取取如下组组织模式式。项目领导委员会鲁艺公司领导北大纵横管理咨询公司领导王璞鲁艺公司

27、项目总监鲁艺公司项目小组鲁艺公司公司的相关中高层管理人员北大纵横项目小组北大纵横总监北大纵横项目经理注：项目目组各部部分职责责1、 项目领导导委员会会：批准准项目实实施计划划和方法法、指定定项目小小组成员员；2、 鲁艺公司司项目总总监：向向领导委委员会汇汇报项目目进程和和成果、总体把把握项目目进程、作好领领导委员员会和项项目小组组的协调调工作、推动内内部资源源支持项项目；3、 北大纵横横项目小小组：制制定项目目工作计计划、保保证交付付成果按按时完成成、把我我们的知知识传递递给鲁艺艺公司项项目小组组、保证证咨询服服务的质质量；4、 鲁艺公司司项目小小组：提提供所需需信息并并与北大大纵横项项目小组

28、组协同合合作、协协同北大大纵横项项目小组组制定工工作计划划、督促促鲁艺公公司有关关人员参参与项目目。项目成员员咨询背背景王璞，北北大纵横横管理咨咨询公司司总经理理，高级级咨询师师，北京京大学首首届工商商管理硕硕士，北北大纵横横管理咨咨询公司司创办人人，有55年以上上领导管管理咨询询业务经经验，主主持过众众多咨询询项目，对对组建股股份公司司，资本本运做、制定企企业中长长期战略略方面有有丰富经经验。阎同柱，北北大纵横横管理咨咨询公司司副总经经理，管管理学硕硕士，高高级咨询询师，曾曾任国内内某著名名高科技技上市公公司投资资部总经经理，某某高科技技企业副副总经理理，在市市场营销销、资本本运作、项目投投

29、资方面面有极其其丰富实实践经验验。詹正茂，北北大纵横横管理咨咨询公司司副总经经理，管管理学博博士，高高级咨询询师，有有多年的的咨询师师、项目目经理经经验。在在区域经经济研究究、企业业发展战战略方面面有较为为丰富的的经验。陈江，曾曾任职国国家商业业部人事事司，北北大纵横横管理咨咨询公司司高级咨咨询师，有有2年项项目经理理经验，曾曾主持过过多个咨咨询项目目，在人人力资源源、投资资银行业业务、组组织结构构设计等等方面有有丰富经经验。陈庆，咨咨询顾问问，管理理学硕士士，曾任任某著名名大型家家电上市市公司管管理信息息中心主主任，曾曾主持多多个上市市公司的的管理改改进、营营销战略略咨询项项目，在在企业管管

30、理改进进、营销销战略、信息系系统建设设等方面面有丰富富的实践践和管理理咨询经经验。施宇婷，清华大学经济管理学院MBA，有三年的管理咨询经验，曾主持或参与多个上市公司如中国移动通信、新太科技、华联发展集团等的发展战略、营销管理咨询项目，在发展战略、组织结构设计和人力资源管理方面有丰富的咨询经验。刘庆韬，清华大学经济管理学院MBA，有三年的管理咨询经验，曾主持或参与山东鲁能集团下属子公司、新太科技等咨询项目，在人力资源管理、发展战略、组织设计方面有丰富经验。本项目会会根据具具体工作作情况，安安排以下下企业管管理和人人力资源源专家参参与：梁钧平，博博士生导导师，北北大光华华管理学学院组织织与战略略管

31、理系系主任，北北大纵横横管理咨咨询公司司董事、中国著著名人力力资源专专家，曾曾参与多多家集团团制定人人力资源源制度。张国有，博士生生导师，北北大纵横横管理咨咨询公司司专家委委员会委委员、北北大国际际企业经经营研究究所所长长，中国国企业家家协会常常务理事事。胡健颖，博士生生导师，北北京大学学房地产产研究室室主任，北北大纵横横管理咨咨询公司司监事。咨询费用用根据以上上项目建建议，鲁鲁艺公司司咨询费费用988万元，阶阶段付款款计划如如下：1、签订订合同后后3日内内，甲方方支付乙乙方第一一阶段咨咨询费440万元元。2、第一一阶段方方案结束束后3日日内，甲甲方支付付乙方第第二期咨咨询费330万元元。3、

32、第二二阶段方方案提交交后3日日内，甲甲方支付付乙方第第三期咨咨询费220万元元。4、第三三阶段方方案结束束后3日日内，甲甲方支付付乙方剩剩余咨询询费8万万元。客户可以以根据项项目阶段段分期付付款，每每个阶段段客户如如不认可可阶段性性交付成成果，客客户有权权提出修修改意见见直至中中止合同同，停止止支付以以后阶段段款项。附件一北北大纵横横咨询经经验作为中国国管理咨咨询业的的先行者者和领导导者，北北大纵横横在战略略规划、资本运运做、市市场营销销策划、人力资资源管理理方面有有丰富的的咨询经经验，对对传统产产业和高高科技行行业有较较为深入入的研究究；为近近百家大大型企业业提供过过管理咨咨询服务务。近期期

33、我们的的客户包包括但不不限于： 韩国三星星（中国国）人力力资源制制度诊断断及设计计 山东鲁能能集团人人力资源源制度管管理设计计 浙江华立立集团战战略咨询询及资本本运做咨咨询（拥拥有两家家上市公公司） 北京某著著名房地地产开发发公司战战略咨询询 秦皇岛港港务局整整体发展展战略及及资本运运营战略略 中国民航航总局下下属酒店店发展规规划及房房地产开开发项目目咨询 新太科技技发展战战略规划划及组织织结构调调整（高高科技上上市公司司） 烟台万华华内部诊诊断及管管理改进进（上市市公司） 山东最大大的家电电企业管管理诊断断（上市市公司） 福建某民民营ITT企业管管理诊断断 山东烟台台华联营营销战略略咨询（上

34、上市公司司） 中国工商商银行总总行信用用卡市场场研究 湖北江钻钻股份有有限公司司整体发发展战略略（上市市公司） 中国著名名啤酒企企业营销销战略咨咨询（上上市公司司） 北京日化化厂破产产重组方方案 北京海淀淀建筑公公司改制制项目 广东最大大的家电电企业战战略咨询询（上市市公司） 河南华英英集团重重组上市市项目 广东吉山山集团资资本运做做及并购购项目 天津某著著名商业业集团（酒酒店）发发展规划划 吉林辽源源城市信信用联社社发展战战略及经经营模式式设计 福建华融融集团发发展战略略 大庆石油油管理局局经营战战略 中国盐业业总公司司组建方方案 中国航天天航空部部重组改改制 宝刚集团团发展战战略附件二北北

35、大纵横横八大优优势一、 管理咨询询业的先先行者，成成立历史史最长，国国内首家家注册的的管理咨咨询公司司；二、 管理咨询询业的领领导者，现现以成为为国内最最具规模模的咨询询公司，积积累了丰丰富的管管理咨询询经验，为为国内近近百家企企业提供供一流咨咨询服务务，其中中近三分分之一为为国内5500强强或上市市公司；三、 国内同业业中难以以比拟的的案例库库和数据据库，依依托国家家教育部部中国企企业案例例库和公公司丰富富的咨询询实践，公公司现已已建成汽汽车、医医药、家家电、商商贸、IIT、房房地产、通信等等行业数数据库；四、 有丰富的的信息资资源，与与政府各各大部门门、各行行业协会会、各研研究机构构、各高

36、高校有广广泛联系系，信息息渠道畅畅通，拥拥有一批批各行业业专家为为项目运运作把脉脉；五、 丰富的咨咨询运作作经验，有有完善内内部质量量控制体体系；六、 广纳人才才，汇聚聚一批国国内一流流的管理理咨询精精英；拥拥有完善善的人才才结构，公公司近百百名一流流的专职职人才队队伍是由由实战派派、学院院派、咨咨询派三三类人才才有机组组成，相相互补充充，相互互融合。七、 背靠北大大品牌优优势，在在公司专专家委员员会主席席、全国国人大财财经委副副主任厉厉以宁教授领领导下，纵纵横公司司建立了了咨询工工作应有有的公信信力和影影响力，有有利于推推动客户户项目的的实施。八、 北大纵横横咨询公公司同时时运营着着中国最最

37、好的远远程教育育网-北北大商学学网、深深圳投资资顾问公公司、新新加坡财财务顾问问公司等等，能够够为客户户提供培培训、资资本运做做、海外外注册及及业务发发展咨询询等配套套业务。附录三北北大纵横横概况中国管理理咨询业业的先行行者和领领导者北大大纵横管管理咨询询公司北大纵纵横业务务范围 北大纵纵横的核核心业务务包括企企业发展展战略、企业管管理模式式设计、技术创创新管理理、人力力资源管管理、企企业组织织设计、营销战战略设计计、购并并及资产产重组、企业改改制方案案设计、企业文文化改造造、业务务流程重重组、EERP规规划及实实施、CCI战略略等领域域。 一、企业业发展战战略：1. 战战略审计计、战略略环境

38、分分析分析企企业战略略管理状状况分析宏宏观环境境状况分析行行业（含含竞争对对手）分析内内部资源源与战略略能力2.战略略目标体体系建立立、战略略态势的的选择及及战略制制定和评评价在内外外部环境境分析的的基础上上，提出出整体战战略备选选方案，提提出业务务领域选选择的备备选方案案提出企企业业务务领域选选择、经经营地域域选择、多元化化经营的的整体战战略评估进进入其他他行业的的可行性性和有效效性提出需需要发展展的核心心能力，制制定在所所选行业业的进入入战略、竞争战战略和产产品市场场策略提出可可持续发发展战略略及具体体竞争战战略、产产品市场场策略，提提出战略略态势选选择建立战战略目标标体系3. 战战略实施

39、施计划的的制定选择企企业战略略实施模模式制定企企业战略略评价及及控制方方案制定确确保战略略有效实实施的人人员考核核与激励励方案提出各各业务单单位的战战略方针针、政策策、战略略计划二、企业业管理模模式设计计：1、企业业行政管管理模式式设计 22、企业业营销管管理模式式设计3、企业业研发管管理模式式设计 4、企企业生产产管理模模式设计计三、技术术创新体体系设计计：1、技术术创新战战略 2、技术预预测、评评价和选选择3、新产产品的生生产与营营销 4、技术转转移5、技术术创新能能力和组组织四、人力力资源管管理：1、确定定企业人人力资源源管理目目标 2、设计人人才招聘聘实施方方案3、绩效效考核体体系的设

40、设计 4、员员工满意意度的调调查5、薪资资调查与与薪资设设计 6、建建立员工工培训体体系7、激励励机制的的设计 88、员工工持股计计划设计计五、营销销战略设设计：1、分析析营销机机会 22、选择目目标市场场3、设计营营销战略略4、制定定营销方方案5、营销计计划实施施六、资本本运作购并及及资产重重组：1、公司司战略与与并购动动机分析析 2、并并购前期期调研3、并购购双方业业务分析析 4、并并购企业业的财务务评估5、并购购方案设设计 66、并购购交易谈谈判7、配套套融资方方案设计计 8、并并购后重重组方案案设计七、企业业文化改改造：1、企业业文化的的外部分分析 22、企业业文化的的内部分分析3、企

41、业业哲学命命题 44、企业业核心价价值观体体系审计计5、企业业文化存存在的主主要问题题 6、企企业文化化变革因因素及趋趋势7、制定定企业文文化改造造方案，包括： 核心价价值观 企业目目标体系系 经营理理念 组织理理念 人力资资源管理理理念 营销理理念 控制理理念八、业务务流程重重组：1、订订单的获获取与完完成流程程 2、新产品品研究与与开发流流程再造造3、生产产计划与与制造流流程 44、采购购流程再再造5、库存存管理流流程再造造 6、售售后服务务流程再再造7、人力力资源管管理流程程再造 8、战略管管理流程程再造9、财务务管理流流程再造造 10、信息管管理系统统流程再再造九、ERRP规划划及实施

42、施：1、制定定企业EERP项项目组织织与计划划进度控控制 2、按新新的业务务流程组组织ERRP系统统的实施施应用 3、制定定能够反反馈管理理绩效的的指标体体系与信信息体系系 4、培训训企业如如何运用用信息及及时诊断断管理问问题 5、对EERP系系统应用用组织周周期性运运行审查查 十、CII战略： 1、理念念识别（） 2、行为识识别（BBI） 3、视觉计计划（VVI）北大纵纵横从何何而来？北大纵横横管理咨咨询公司司是一家家由北京京大学控控股、北北大光华华管理学学院兴办办的专业业管理咨咨询机构构。21世纪纪是知识识经济的的世纪，221世纪纪是挑战战管理的的世纪。北大纵纵横管理理咨询公公司愿意意奉行

43、“创新、求实、敬业”之服务务理念，不不断探索索顺应时时代要求求的管理理咨询，从从而为中中国企业业稳定、健康、持续地地发展做做出自己己卓越的的贡献。19966年7月月10日日，由北北京大学学控股、北大光光华管理理学院兴兴办的“北京北北大纵横横管理咨咨询有限限责任公公司”在北京京市工商商管理局局登记注注册、正正式成立立，注册册资金3300万万元，法法人代表表北大光光华管理理学院副副院长董董文俊教教授。19988年122月299日，北北大纵横横管理咨咨询有限限责任公公司获北北京市”高新技技术企业业”认定证证书。19999年8月月北大纵纵横管理理咨询有有限责任任公司和和新加坡坡保得利利控股（中中国）有有限公司司合资成成立北大大保得利利投资顾顾问有限限公司，主主要从事事国际引引资、海海外投资资以及离离岸金融融等业务务。19999年8月月成立了了深圳市市北大纵纵横财务务顾问有有限公司司,主要要致力于于为各类类企 业业,特别别是高科科技企业业提供收收购、兼兼并、资资本运做做等财务务顾问业业务。19999年100月北大大纵横作作为第一一大股东东与北大大另一支支旗舰上市市