企业人事管理规章制度手册14001.doc

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1、规章制度度 手 册 目 录入职办理理入职手手续岗前前培训报到入职引导人试用用与正式式录用工作作纪律职业业行为准准则基本本原则经营营活动兼职保密密义务考勤工作作时间考勤勤管理休假休假假手续假期期类型及及待遇病假事假法定节节假日法定定带薪假假期年休休假婚假丧假产假授乳乳时间计划生生育假看护护假培训训假期假期期规定薪酬发薪薪日期薪金金系列津贴贴补助薪金金审批福利利保障社会会保险团体体意外综综合险保险险赔付说说明奖励、培训和和晋升集团优优秀员工工评选公司优秀秀个人优优秀团队队评选培训晋升和和发展劳动动关系管管理劳动动合同期期限劳动动合同的的签订劳动合合同延续续及合同同终止岗位调调动或集集团内部部调动终

2、止聘用用辞职沟通与与交流投诉和和合理化化建议的的渠道企业文化化金融联联月刊员工工活动文化专刊刊与通讯讯员义工组织织在职承承诺员工考核核制度入 职办理入职职手续1、综综合管理理部是具具体负责责办理报报到手续续的职能能部门，新新员工报报到时须须出示以以下有效效证件原原件并留留复印件件：身份份证、学学历证书书、学位位证书、职称证证书、资资格证书书、婚姻姻状况证证明、计计划生育育证明、独生子子女证明明、近期期体检报报告（公公司指定定医院）、免冠一一寸近照照6张、原单单位离职职证明（原原单位盖盖章）、工作经经历证明明，无当地劳动动保障卡卡的员工工，需提提交当地地劳动保保障卡数数码照相相回执。当个人人资料

3、有有更改或或补充时时，需及及时通知知综合管管理部并并出示相相关证件件的原件件，复印印件存档档（如：姓名、身份证证号码、户籍、婚姻状状况、学学历等）。人事档档案的管管理体现现公司对对每个员员工的重重视。为为此，每每位应聘聘员工都都有责任任提供真真实资料料，公司司将视具具体情况况对以上上资料进进行核实实，如发发现有提提供不正正确或虚虚假资料料等不诚诚信行为为，公司司将视情情节轻重重给以解解雇或其其它处分分。重要岗岗位人员员应聘入入职时必必须提供供离职证证明，如如不能及及时提供供，必须须提交保保证情况况属实，何何时提供供离职证证明等声声明。2、 签订试用用协议、保密协协议、工工会会员员登记表表、试用

4、期期规范、劳动合合同。3、 拟聘员工工向公司司提交的的各类证证件复印印件、体体检表及及签订的的各类协协议将作作为员工工的入职职资料存存档，公公司对每每位员工工的个人人情况保保守秘密密。员工工离职时时，入职职材料将将作为公公司内部部文档备备案，不不退还本本人。岗前跟线线培训拟聘运作作岗位的的员工由由综合管管理部安安排试用用部门进进行跟线线培训，由由试用部部门填写写拟聘员员工跟线线阶段的的表现及及员工本本人意见见报综合合管理部部，方可可办理入入职手续续。报到办理入职职手续，领领取深深圳市银银雁金融融配套服服务有限限公司考考核标准准及工作作手册、工作证证、办公公用品，票票递员岗岗位需领领取服装装及其

5、它它票递物物资，所所有领用用的物品品、用品品、手册册等均采采用实名名签收方方式，签签收表由由公司综综合管理理部留存存。由综综合管理理部进行行新员工工的入职职培训（综综合管理理部分），并并安排员员工到试试用部门门接受工工作安排排。入职引导导 试用期期间，公公司指定定入职引引导人帮帮助新入入职的员员工接受受培训，了了解公司司的情况况和本职职工作要要求；如如有疑问问尽可向向入职引引导人咨咨询。试用与正正式录用用1、 公司所有有岗位的的试用期期均为六六个月，试试用期包包含在劳劳动合同同期限里里面。试试用期员员工必须须与正式式员工同同样遵守守公司的的各项规规章制度度，公司司的考核核制度对对试用期期员工同

6、同样适用用。2、 试用期员员工应尽尽快融入入到公司司的工作作氛围中中去，充充分展示示个人才才华，这这是新员员工与公公司互相相了解互互相适应应的时期期。如果果在试用用期内，新新员工认认为公司司不合适适，需要要重新择择业发展展，可以以提前三三天向公公司提出出辞职，按规定办理离职手续。同样，如果新员工无法掌握本岗位工作技能，公司会根据劳动合同法结合具体情况有权延长或终止试用。在试用期间，如果员工表现突出，可提交工作总结、转正申请和审批表，经过所在部门和综合管理部考核后，经总经理审批后可适当缩短试用期，提前转正。3、 员工试用用期满，由由本人提提交转正正申请及及员工工转正审审批表，经用人部门经理审查并

7、签署具体意见后送综合管理部，上报总经理审批，审批通过的转为正式录用员工。工作纪律律从进入公公司上班班的第一一天起，每每位员工工的一言言一行就就代表着着公司形形象，因因此，身身为公司司的员工工应注意意遵守下下列要求求：1、工作作期间，保保持精神神振作、彬彬有有礼、高高效敏捷捷。2、公司司所有录录用人员员均需严严格遵守守公司制制定的考考核标准准中的相相关制度度，接受受考核部部门的考考核管理理。详细细考核内内容见深深圳市银银雁金融融配套服服务有限限公司考考核标准准及工作作手册。3、电话话应答注注意礼仪仪，言简简意赅，作作好电话话接听记记录。4、对外外交往应应有礼有有节，不不卑不亢亢，礼貌貌大方，简简

8、朴务实实。5、着装装整洁、大方、得体，佩佩戴工作作证。男男员工不不可留长长发，蓄蓄胡须，女女员工不不可浓妆妆艳抹，每周五，视不同岗位的工作性质，可以穿便装，但短裤、无袖装、超短裙、拖鞋不在此列。公司另有统一着装要求的，按具体着装规定执行。6、保持持清洁、良好的的工作环环境，不不在办公公时间进进食，不不在禁烟烟区吸烟烟，不串串岗聊天天，不利利用电脑脑及办公公网络处处理私事事，不在在上班时时间阅读读与工作作无关的的书刊。7、办公公时间应应坚守工工作岗位位，需暂暂时离开开时应向向直属领领导或同同事交代代。8、一线线运作员员工在工工作时间间内使用用交通工工具，必必须严格格遵守交交通安全全法。如如因个人

9、人原因违违反交通通法规，其其全部责责任由个个人承担担及处理理；如因因处理事事故影响响正常工工作及给给公司带带来损失失的，将将按公司司考核制制度作相相应处罚罚；违反反交通安安全法（以交交警的事事故认定定书为准准）年度度累计5次者给给予辞退退处理。职业行为为准则基本原则则1、 公司倡导导守法、廉洁、诚实、敬业的的职业道道德。2、 自觉维护护公司形形象和声声誉，在在任何场场合都不不得做出出有损公公司的言言论及行行为；3、 员工的一一切职务务行为，都都必须以以维护公公司利益益、对社社会负责责为目的的。任何何私人理理由都不不应成为为其职务务行为的的动机。4、 因违反职职业道德德规定，给给公司造造成经济济

10、损失者者，公司司将依法法追索经经济赔偿偿；触犯犯法律的的，将提提请司法法机关处处理。5、 关心公司司，热爱爱本职工工作，不不断更新新观念，勇勇于创新新，凡事事力求最最佳。6、 同事间相相互尊重重，互助助互爱，语语言文明明。7、 忠于职守守，秉公公办事，公公平待人人，公私私分明。8、 认真贯彻彻公司“开源节节流”的方针针，在工工作中力力求节俭俭，不浪浪费公司司资源。9、 从全局出出发，树树立良好好的合作作意识，加加强团结结，真诚诚协作。10、 切实服从从领导的的工作安安排和调调度，如如有异议议必须做做到“先服从从后投诉诉”。对公公司的经经营决策策、现有有制度、管理方方式等有有不同见见解，应应通过

11、正正当渠道道提出，不不得影响响正常工工作。11、 公司鼓励励员工提提合理化化建议，建建议被采采纳的，给给予奖励励；没有有采纳的的，会给给出解释释。员工工的意见见和建议议应当遵遵循逐级级向上反反映的原原则，当当得不到到答复时时，员工工方可越越级向上上反映或或向公司司领导及及有关部部门反映映。领导导专门召召开座谈谈会或通通过书面面形式征征询员工工意见时时，鼓励励大家踊踊跃参加加。12、 认真对待待公司组组织的各各类培训训、考核核，并通通过各种种渠道自自觉钻研研业务知知识，提提高自身身业务素素质。13、 经常开展展自我检检查，及及时发现现、调整整工作中中的不足足，学习习先进的的工作经经验，不不断提高

12、高工作水水平。14、 对工作中中出现的的问题不不推诿，勇勇于承担担责任，并并从中吸吸取教训训。15、 上班期间间不得接接待非工工作关系系的来访访。16、 员工如因因信用卡卡经济纠纠纷等个个人信用用、自身身原因给给工作带带来影响响，给公公司的声声誉影受受到损失失的，公公司将有有权对该该员工的的工作作作相应的的调整并并给予考考核处理理。经营活动动1. 员工不得得利用职职务之便便，从事事与公司司利益无无关的经经营活动动。2. 员工除本本职日常常业务外外，未经经公司授授权或批批准，不不能从事事下列活活动： 以公司名名义考察察、谈判判、签约约； 以公司名名义提供供担保、证明； 以公司名名义对新新闻媒介介

13、发表意意见、消消息； 代表公司司出席公公众活动动。兼 职公司不干干涉员工工非工作作时间的的兼职行行为，但但禁止员员工从事事下列情情形的兼兼职： 在公司内内从事外外部兼职职的工作作，或者者利用公公司的工工作时间间和资源源从事所所兼职的的工作； 在本公司司的业务务关联单单位或者者存在商商业竞争争公司内内兼职； 所兼任的的工作造造成本公公司商业业机秘外外泄； 因兼职影影响本职职工作或或有损公公司利益益和声誉誉的。如因以上上原因影影响本职职工作（包包括社保保关系转转移等影影响公司司正常管管理）的的，公司司可以即即时与其其解除劳劳动合同同。保密义务务1. 员工有义义务保守守公司的的商业秘秘密。妥妥善保管

14、管所持有有的涉密密文件资资料。2. 未经公司司授权或或批准，不不准对外外提供未未经公开开的经营营情况、业务数数据。3. 对非本人人职权范范围内的的公司机机密，应应作到不不打听、不猜测测、不传传播。4. 自觉遵守守公司的的保密密协议中中各项条条款。检举与受受理员工有义义务向公公司管理理层或管管理部门门检举以以上违规规行为。公司各各部门将将为检举举人及检检举内容容保密。考 勤l 工作时间间公司实行行五天工工作制，办公室人员上班时间为8：3017：30（其中12：0013：30为午休时间）。运作部门可根据岗位需要来调整工作时间，但必须将调整后的岗位工作时间报综合管理部审批。l 考勤管理理（1） 员工

15、应按按规定的的时间上上、下班班，不得得无故迟迟到或早早退；（2） 每日考勤勤由专人人负责记记录，每每天上午午上班和和下午下下班时间间，考勤勤人员需需认真检检查；或由员员工本人人使用打打卡机器器进行个个人考勤勤打卡记记录；（3） 特殊岗位位或因工工作条件件无法报报到的员员工由各各部门指指定人员员进行登登记，因因公外出出不能按按时报到到的，之之前应向向部门经经理报告告事由及及外出时时间，本本人应在在外出前前一天或或返回当当天向综综合办公公室提交未未打卡审审批表，否则按缺勤处理。高管级别以下员工必须严格遵守考勤规定。（4） 不得代他他人报到到或委托托他人报报到，否否则双方方均按缺勤处处理；（5） 迟

16、到：工工作时间间开始后后到岗者者视为迟迟到；早早退：下下班时间间终了前前离岗者者视为早早退；迟迟到、早早退、旷旷工者按按照考考核手册册实施施考核；（6） 以下情形形视为旷旷工： 迟到、早早退半小小时以上上一小时时以内者者以旷工工半天计计； 迟到、早早退1小时以以上者以以旷工一一天计，并并不计发发当月综综合补助助； 未经请假假或假期期满后未未经续假假而擅自自不到岗岗者； 无故不上上班者； 全年累计计旷工一一天以上上(含一天)者视为为严重违违反劳动动纪律，解解除劳动动合同予予以辞退退。（7）指指使考勤勤统计者者弄虚作作假，委委托他人人出具假假证明或或伪造出出勤记录录，按照照公司考考核手册册实施施考

17、核。 休 假l 休假手续续（1） 员工请假假必须填填写请假假单，在在休假开开始前办办理好申申请审批批手续，获获得批准准并安排排好工作作后，方方可离岗岗休假，同同时将请请假单交交综合管管理部备备案。（2） 各分公司司经理须须将请假假单报上上级领导导审批后后交综合合管理部部备案。（3） 休假时间间在三天天以内的的（含三三天），员员工由部部门经理理签署意意见，管管理人员员由上一一级负责责人签署署意见。（4） 休假时间间在三天天以上的的，经部部门经理理批准后后，交总总经理审审核批准准。（5） 若发生突突发情况况，事先先请假确确有困难难的，必必须在休休假当日日上班时时间前半半小时内内通知所所属部门门经理

18、，休休假结束束后立即即按以上上规定办办理相关关手续。（6） 未经批准准而休假假的，视视同旷工工处理。（7） 除事假外外，其他他带薪假假期（包包括病假假、工伤伤等）必必须经过过综合管管理部的的核准，对对已经员员工所属属部门经经理批准准，但不不符合相相关规定定的休假假按事假假处理。l 假期类型型及待遇遇一、病假假：（1）员员工因疾疾病或非非因公负负伤停止止工作请请病假者者除按规规定的申申请审批批程序（见见休假规规定第（1）条）办办理外，还还须提供供正规医医院（区区级及区区级以上上）病假假证明、病历、化验单单等交综综合管理理部核实实，无法法提供者者按事假假处理。（2） 员工请病病假在法法定医疗疗期内

19、者者，病假假期内按按60%计发工工资，当当日综合合补助不不予报销销。（3） 员工请病病假超过过法定医医疗期者者，按国国家及特特区有关关规定计计 发工资资。员工工法定医医疗期具具体时间间见附表表一。（4） 员工工作作期间负负伤，未未被社保保机构认认定为工工伤的情情况，按按病假处处理。二、事假假事假的批批准以不不妨碍正正常工作作为原则则，请事事假将扣扣除休假假期内全全额工资资，并不不予报销销休假期期内综合合补助，以0.5天为单位。三、法定定节假日日：根据全全国年节节及纪念念日放假假办法，公公司员工工以下假假日放假假：（1） 全体公民民放假的的节日： 新年，放放假1天（1月1日） 春节，放放假3天（

20、农历历正月初初一至初初三） 国际劳动动节，放放假3天（5月1日、2日、3日） 国庆节，放放假3天（10月1日、2日、3日）（2） 部分公民民放假的的节日：妇女节节（3月8日），妇妇女放假假半天。（3） 全体公民民放假的的节日，如如果适逢逢星期六六、星期期日，在在次日补补假。部部分公民民放假的的节日，如如果适逢逢星期六六、星期期日，则则不补假假。四、法定定带薪假假期：为保障员员工的合合法权益益，员工工可享受受法定的的带薪假假期：年年休假、婚假、丧假、产假、看护假假等，休休假期间间适逢星星期六、星期日日或其他他法定节节假日，均均不另外外增加假假期天数数。休假假期间的的综合补补助不予予报销。（1）年

21、年休假在本公司司连续工工作满1年以上上的员工工，可享享受带薪薪年休假假，休假假时间按按该员工工在本公公司的工工龄计算算，如曾曾离职，自自最后一一次回本本公司工工作之日日算起。 工作满11年未满5年者，年年休假为为5天； 工作满55年未满10年者，年年休假为为7天； 工作满110年未满20年者，年年休假为为10天； 工作满220年及以以上者，年年休假为为14天。员工年休休假计算算期限为为每年1月1日至12月31日，超过过当年取取假期限限即行失失效，不不予累积积或跨年年取假。员工年休休假可分分开取假假，以0.5天为单单位。运运作岗位位员工未未休完当当年年休休假的，由由综合管管理部于于每年一一月份进

22、进行统计计，对未未休完的的年休假假给予补补偿，补补偿标准准以员工工的月基基本工资资折算,补偿金金额=（员工工当年岗岗位基本本工资的的标准数数/211.755）*当年未未休满的的年休假假天数。其它人人员当年年年假未未休完的的不给予予补偿。员工开始始享有年年休假的的第一年年，应休休假天数数的计算算方法为为：5天/112个月*（12个月入职月月份），余余数采用用进一法法。例如如：某员员工20006年3月10日入职职，20006年当年年不享受受年假，20007年应休休年假数数的计算算方式为为：5/112*（123）3.775，即即该员工工可在20007年3月10日至12月31日休年年假4天。（2）婚婚

23、假 员工按法法定程序序办理了了结婚手手续的，可可休婚假假3天。 符合计划划生育条条件规定定，实行行晚婚者者（即男男年满25周岁、女年满满周周岁初婚婚），增增加婚假假10天。 婚假必须须在结婚婚登记日日起6个月内内取假，一次休完，不得分开取假，并需在假满后提供结婚证等有关的资料，于上班的第一个工作日到综合管理部销假并到本岗位报到，否则视同旷工处理。（3）丧假因直系系亲属（指指亲生父父母、夫夫妻、子子女、本本人自幼幼受其抚抚养，而而现在又又由本人人供养的的养父、母和祖祖父、母母）及已已婚员工工的岳父父母(公婆)死亡办办理丧事事，给予予丧假3天。需要到到外地料料理丧事事的，可可根据路路程远近近给予路

24、路程假。因非直直系亲属属丧事请请假者，按按事假办办理。休丧假假需提前前办理请请假手续续，丧假假期满需需提供相相关的死死亡证明明书复印印件或其其他相关关的证明明文件等等有关资资料，于于上班的的第一个个工作日日到综合合管理部部销假并并到本岗岗位报到到，否则则按事假假处理；超出事事假申请请天数视视同旷工工处理。（4）产产假女员工工生育，产产假为天，其其中产前前休假天。生育时时遇有难难产的增增加产假假天天。多胞胞胎生育育的，每每多生育育一个婴婴儿增加加产假天。实行晚晚育者（周岁岁后生育育第一胎胎）增加加产假天。子女出出生后3个月内内成功办办理独独生子女女证者者增加产产假355天。休产假假需提前前办理请

25、请假手续续，产假假期满需需提供相相关的病病历、婴婴儿出生生证明等等有关资资料，于于上班的的第一个个工作日日到综合合管理部部销假并并到本岗岗位报到到，否则则视同旷旷工处理理。（5）授授乳时间间：对有未满满一周岁岁婴儿的的女员工工，在每每天工作作期给予予两次授授乳（含含人工喂喂养）时时间，每每次授乳乳时间单单胎为330分钟钟，多胞胞胎生育育的，每每多一个个婴儿，每每次授乳乳时间增增加30分钟。如路途途较远，可可将两次次授乳时时间合并并使用。至女员员工的婴婴儿满一一周岁时时，女员员工的上上述授乳乳时间即即行取消消。（6）计计划生育育假：计划生生育假按按市政府府有关规规定办理理。（见见附表三三）员工未

26、未采取节节育措施施以致怀怀孕采取取人工流流(引)产的，二二次及以以下按规规定给予予计划生生育休假假，三次次及以上上的按病病假处理理。（7）看看护假：符合广广东省计计划生育育条例有有关规定定生育第第一个子子女（含含双胞胎胎及多胞胞胎）的的，可在在配偶产产假期间间给予男男职工110天看看护假。看护假假在小孩孩出生后后1个月内内休完，不不休者视视为自动动放弃假假期，不不给予其其它补偿偿。休看看护假需需要提供供子女的的出生证证明，并并在小孩孩出生三三个月内内没有按按规定办办理独独生子女女优待证证的，已已休的看看护假作作事假处处理。五、培训训假期：为鼓励员员工参加加各类学学习，提提高知识识技能，下下列情

27、况况在按规规定手续续审批后后给予有有薪假期期：公司批批准同意意参加学学历或学学位学习习（其学学历或学学位证书书必须是是国家承承认）的的考试时时间；其他经经过公司司批准计计为公务务的各类类学习、培训和和考试。凡属于于上述情情况必须须事先向向综合管管理部提提出申请请，并提提供学习习（考试试）的证证明，并并于事后后将学习习（考试试）情况况报综合合管理部部登记备备案，事事后请假假或无法法提供学学习（考考试）证证明者按按事假处处理。六、因参参加社会会活动请请假，按按规定的的程序获获得批准准后给予予公假，薪薪金福利利照发。l 假期规定定1、 试用期的的员工除除可享受受国家法法定节假假日外，可可请事假假、病

28、假假、工伤伤假。试试用员工工在试用用期内请请事假、病假累累计超过10日者视为不不符合录录用条件件，中止止劳动关关系。2、 正式员工工享受以以上所有有假期。正式员员工请事事假一次次最长不不超过10日，一一年累计计不超过过30日，超超过以上上规定者者视为本本人不能能胜任岗岗位工作作，作自愿离职职处理。薪 酬为了吸引引和留住住最优秀秀的人才才，公司司提供在在同行业业中具有有竞争力力的薪酬酬福利待待遇。同同时在公公司内部部制定科科学与公公正的激激励机制制，充分分体现多多劳多得得，令表表现优秀秀的员工工得到相相应的回回报。发薪日期期公司按实实际工作作天数计计发薪金金，付薪薪日期为为每月的的5日，支支付上

29、月月的薪金金。运作作岗位员员工的点点补工资资于每月月的155日计发发，若付付薪日逢逢公众假假日，则则提前到到公休假假日前支支付。离职人员员的薪金金（工资资及点补补）均于于员工离离职后次次月15日后到到公司财财务管理理部结算算。薪金系列列公司按照照工作岗岗位、工工作经验验及能力力的差异异，确定定不同的的薪金级级别。薪薪金级别别的评定定以能力力、贡献献、责任任为主。 津贴贴补助l 通讯费用用津贴：公司按按员工被被聘的职职位提供供相应的的通讯费费用津贴贴。l 节日津贴贴：确定定方法及及额度由由公司根根据经营营情况确确定。l 车辆津贴贴：运作作岗位的的员工按按照岗位位享受相相应的津津贴补助助。l 防暑

30、降温温费：运作岗岗位员工工在每年5月份至10月份，按按地方相相关规定定给予发发放一定定标准的的高温补补助费或或清凉饮饮品。 薪金审审批新聘员工工的薪金金级别由由综合管管理部拟拟定，报报总经理理审核；员工转转正、职职位变动动等薪金金调整由由各部门门经理拟拟定，综综合管理理部、财财务管理理部审核核，总经经理审批批。福利保障障社会保险险公司按政政府有关关规定为为员工购购买养老老保险、工伤、医疗保保险（户户籍员工工为综合合医疗，非非户籍员员工为住住院医疗疗）、失失业、生生育共5类社会会保险项项目，公公司和员员工按照照社保局局规定的的额度各各自承担担相应的的投保金金额，员员工承担担的部分分从每月月工资中

31、中扣除。注意事项项：（1）公公司统一一为员工工办理劳劳动保障障卡,首次办办卡费用用由公司司支付；遗失补补办，费费用由员员工个人人支付。（2）购购买医疗疗保险后后，员工工患病需需持劳动动保障卡卡，到规规定的医医院就医医。依照照劳动和和社保保保障局的的规定，户户籍参保保人可享享受记账账门诊和和记账住住院医疗疗，非户户籍的参参保人只只享受住住院记账账医疗。除急诊诊外，一一般不允允许在外外地就医医。如有有特殊疾疾病，需需到特定定医院就就诊，应应事前向向社会保保险局申申请。（3）社社保记账账额度按按社保局局的规定定执行。（4）非非户籍员员工办理理正式离离职手续续后，拟拟离原参参保地区区并不准准备继续续在

32、此工工作的，由由本人到到综合管管理部提提出开具具退保证证明申请请，并按按社保局局的相关关规定亲亲自办理理退保手手续。团体意外外综合险险为了保障障员工在在工作期期间的人人身安全全，减少少因工伤伤所致的的风险损损失，公公司为每每位员工工投保了了团体意意外综合合险。注意事项项：（1） 员工工作作期间发发生意外外事故时时，请及及时与综综合管理理部联系系，以保保障个人人权益及及减少经经济损失失。（2） 意外事故故发生后后，需到到区级以以上正规规医院就就诊，并并保留好好病历、检验报报告、发发票、药药费清单单等医疗疗单据、身份证证复印件件一张，上上交综合合管理部部办理理理赔手续续，理赔赔额度按按保险公公司的

33、保保险条款款执行。（3） 户籍员工工工作期期间发生生意外事事故，需需门诊就就治时，请请勿使用用社保卡卡记账医医疗。 保险赔付付说明 员工在依依法享受受保险赔赔付后，不不得再向向公司要要求额外外的赔偿偿或补助助。奖励、培培训和晋晋升集团优秀秀员工评评选为促进金金融联员员工职业业化进程程和企业业文化建建设，表表彰在工工作上表表现突出出的员工工，公司司将参照照金融融联优秀秀员工表表彰制度度的评评选依据据，结合合金融融联全员员职业化化标准的的相关规规定，进进行季度度优秀员员工、年年度卓越越员工的的评选。集团将将根据优优秀员工工等级采采取不同同的奖励励措施。公司优秀秀个人及及优秀团团队奖员工工除参加加金

34、融联联集团优优秀员工工、年度度卓越员员工的评评选外，一一线员工工每年还还进行星星级评定定，评定定的标准准综合个个人的工工作能力力、工作作表现、工作年年限等，获获得规定定的星级级级别的员员工将给给予一定定的物资资奖励。公司还根根据业务务及经营营管理情情况，对对表现突突出的先先进个人人及团队队进行表表彰。培训（1） 公司注重重每一位位员工能能力的提提升，尽尽可能地地提供更更多的学学习机会会。（2） 公司举办办新员工工入职培培训，以以帮助员员工了解解公司概概况、经经营理念念、管理理模式以以及职业业道德等等，使新新员工尽尽快真正正成为公公司的一一员。（3） 公司将委委托集团团内部机机构在不不同时期期根

35、据不不同业务务要求，组组织专业业培训，并并邀请外外界专业业人士来来进行专专题讲座座。（4） 公司鼓励励员工自自觉到大大专院校校或专业业培训单单位进修修学习，但但要向公公司提出出申请，公公司可视视情况给给予一定定的考试试假期。晋升和发发展公司以任任人唯贤贤、唯能能、唯绩绩为原则则，个人人的成长长和进步步对于公公司是很很重要的的，因为为公司的的未来取取决于每每一位员员工的成成功。公公司鼓励励员工努努力工作作，为工工作勤奋奋、业绩绩突出、能力出出众的员员工提供供晋升及及岗位调调动的机机会。公司依据据不同的的工作岗岗位，结结合内部部经营管管理的需需要，为为员工提提供轮岗岗和自我我择岗的的机会，帮帮助员

36、工工实现个个人发展展。公司尊重重每一位位员工并并珍惜他他对公司司所做的的贡献，员员工个人人的发展展快慢归归根结底底取决于于个人的的能力和和所取得得的工作作业绩。劳动关系系管理 为为确立公公司与员员工的劳劳动关系系，明确确双方的的权利和和义务，公公司实行行全员劳劳动合同同制管理理。l 劳动合同同期限劳动合同同签订的的期限普普通员工工一般首首次为三年（含六六个月的的试用期期），再次续续签的合合同期限限为六年年。l 劳动合同同的订立 劳动合合同由公公司综合合管理部部组织签签订，经经公司总总经理签签章后生生效，双双方各执执一份。在入职职后一个个月内完完成签订订。由员工单单方面不不愿签订订或续签签劳动合

37、合同的，应应于书面面申请提提交给公公司人事事部，并并明确不不订立的的原因。l 劳动合同同的续签签和终止止合同到期期时，员员工有重重新选择择的权利利（包括括重新约约定合同同条款），公公司将根根据员工工考核与与工作业业绩，结结合用人人部门的的评定及及公司业业务发展展的需要要，提前前一个月月安排续续签工作作。如公公司不予予续签，将将提前30日书面通知知员工本本人，劳劳动合同同到期自自然终止止。l 岗位调动动或集团团内部调调动当员工岗岗位发生生集团内内部调动动或升迁迁时,需先在在本公司司办理完完工作交交接或离职手手续后,才能转转调新的的单位或或部门。手续如如下：1、 正式员工工内部流流动须在在原服务务

38、机构办办理离退退职手续续，经负负责人签签字同意意后根据据员工工离职表表内容容办理人人事、行行政各项项手续，停停缴社保保及人身身险等，方方可在新新服务机机构办理理各项入入职手续续并工作作（包括括新签劳劳务合同同、缴纳纳社保及及人身险险等）。该员工工在新服服务机构构的入职职时间应应按在原原服务机机构的入入职时间间计算员员工的工工龄（由由双方人人事管理理员交接接员工人人事档案案及入职职时间管管理）。2、 试用期期内员工工流动，由由新服务务机构按按员工的的原始入入职时间间延续试试用期的的管理及及考核，其其他手续续参照正正式员工工的办理理。l 终止聘用用1、在试试用期内内，根据据劳动法法第二十十五条规规

39、定，在在试用期期间被证证明不符符合录用用条件的的，公司司可随时时解除劳劳动合同同，不提提供任何何补偿。2、公司司有权视视以下情情况终止止聘用，无无需事先先通知，不不提供任任何补偿偿：（1） 蓄意不服服从上级级合理及及合法命命令的；（2） 严重违反反公司规规章制度度和职业业道德，违违反公司司考核核标准中中有关辞辞退处分分规定的的；（3） 事先未得得到公司司批准请请假无故故旷工一一个工作作日以上上的；（4） 行为不检检，而该该行为直直接或间间接影响响工作成成果，对对社会或或公司造造成不良良影响的的；（5） 盗窃公司司或同事事财物，无无故损毁毁公司财财产，损损毁公司司重要文文件资料料的；（6） 散播

40、不利利于公司司的谣言言或挑拨拨公司与与员工之之间的感感情，情情节严重重的；（7） 利用公司司名义在在外招摇摇撞骗，使使公司名名誉受损损的；（8） 营私舞弊弊，挪用用公款，收收受贿赂赂的；（9） 有严重欺欺诈行为为，伪造造个人资资料或其其它信息息资料欺欺骗公司司的；（10） 触犯国家家法律、法规而而引致刑刑事责任任的。l 辞职（1）员员工在试试用期内内提出辞辞职的，需需提前三三天申请请并在办办理完正正常的离离职手续续及工作作交接后后方可正正式离职职。（2）正正式录用用后的员员工离职职，需提提前30日向主管管部门领领导提交交书面辞职职申请书，经批批准后，到到综合管管理部办办理完离离职手续续后方可可

41、正式离离职。（3）离离职人员员的工资资及点补补统一于于员工离离职后次次月15日后发发放。沟通与交交流公司鼓励励上级领领导与员员工、员员工与员员工之间间保持平平等的对对话。这这种良好好、融洽洽、坦诚诚的人际际关系与与交流沟沟通，有有利于保保持公司司和谐、相互信信任、共共同进步步的工作作氛围，也也是同事事及各部部门间高高效协作作的基础础，使每每一位员员工及管管理人员员及时了了解自己己工作的的得失，不不断得到到改进。投诉和合合理化建建议的沟沟通渠道道公司建立立顺畅的的沟通渠渠道，员员工的直直接上级级、部门门经理、人事部部门等都都将为员员工在工工作满意意度提升升、劳动动保障、职业心心理辅导导与申诉诉处

42、理等等方面提提供帮助助。如果果在工作作中遇到到无法解解决的问问题，请请积极与与上级沟沟通。当员工认认为自身身利益受受到侵犯犯，或对对公司的的经营管管理措施施有不同同的意见见，或发发现有违违反公司司规定的的行为时时，可以以向部门门经理或或综合管管理部提提出投诉诉。如果果接受投投诉部门门无法提提供满意意的解决决意见，投投诉会被被逐级提提交，确确保有明明确的反反馈。公司鼓励励员工对对公司提提出合理理化建议议，如果果员工对对公司的的发展，管管理等问问题有自自己的想想法，欢欢迎提出出建议。员工与公公司各层层管理人人员之间间除了日日常的口口头沟通通以外，还还可以通过员员工意见见信箱为公公司的管管理工作作提

43、出建建议和意意见，这这也是你你工作情情绪、投投诉的途途径之一一；公司司为每位位员工准准备了记记录日常常工作的的工作作日志，日日志也是是你与公公司沟通通最直接接、最有有效的桥桥梁，公公司管理理人员会针对你你所写的的问题及及时给予予回复。 企业文化化金融联月月刊金融融联月刊刊是建设设和宣传传金融联联企业文文化的内内部刊物物，它积积极关注注公司的的经营管管理、员员工的工工作生活活。员工工可从中中了解金金融联集集团和公公司内部部的最新新动态，最最具有代代表性的的思想和和观点。文化专刊刊与通讯讯员公司在金金融联文文化报刊刊设立了了专栏，并并且在各各下属公公司分设设了稿件件通讯员员，员工工、通讯讯员可以以

44、把自己己的生活活感受、工作心心得、培培训心得得等写下下来投稿稿，筛选选采用的的优秀稿稿件公司司将给丰丰厚稿酬酬，同时时，也可可以让你你在这里里展示自自己的文文采，让让集团、公司领领导、同同事，甚甚至客户户认识你你、了解解你。 员工活动动金融集团团以及公公司内部部会不定定期地组组织文体体活动，这这也是公公司内部部增进交交流的好好机会，员员工应积积极参与与。义工组织织送人玫瑰瑰，手有有余香，传传播文明明，服务务社会。在我们们的有生生之年，把把欢乐、热情、爱心无无私地传传递给他他人，让让同一蓝蓝天下能能够多几几张灿烂烂的笑脸脸，多几几缕温暖暖的阳光光经福田义义工联授授旗，公公司员工工自发于于2000

45、6年7月正式成立立了“银雁义义工队”。加入入这个组组织，充充分体现现了公司司员工的的精神风风貌，也也是你体体验快乐乐的源泉。在职承诺诺（1）员员工入职职后，公司司人事管管理部门门均为每每一位员员工建立立了个人人档案，员员工必须须承诺提提交的个个人资料料的真实实性。（2）个个人资料料一旦发发生变动动时务必必及时通通知人事事管理部部，并提提交新的的资料。（3）紧紧急联系系人作为为你任职职期间发生生紧急情情况的联联络人，必必须提供供真实有有效的身身份证复复印件（验验原件）、工作单位证明（盖公章）同时提供有效的联系地址、联系电话。（4）紧紧急联系系人为本地地常住户户籍人员员。（5）紧紧急联系系人有下下列情况况之一者者,员工应应立即通通知公司司并及时时更换： 紧急联系系人死亡亡或犯案案者； 紧急联系系人的信信用等发发生重大大变动的的； 紧急联系系人提供供虚假地地址、电电话等致致使联络络受阻或或紧急联联系人出出国、离离境者。附则：考核制度度具体奖励励及处罚罚条款参参照下列列深圳圳市银雁雁金融配配套服务务有限公公司员工工考核标标准及工工作手册册执行行。