深圳净水器厂家谈净水器销售理论13260.docx

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1、深圳净水水器厂家家谈净水水器销售售理论中国主要要河流有有五万公公里长，880的的河流水水质遭到到破坏而而不能再再维持鱼鱼类生存存，自然然界用这个残残酷的事事实直接接证明污污染的危危害，鱼鱼类都不不能生存存，当然然更不适适合人体体直接饮饮用。中国的的水污染染的普遍遍性、严严重性可可以用灾灾难来形形容，销销售员要要做的工工作就是是把事实实告诉大家。其他他河流也也遭到不不同程度度的污染染；一般般，城市市都处于于河流的的下游，蒸蒸发浓缩缩效应使使污染的程程度更加加严重，按按照最低低标准，已已经不适适合人体体直接饮饮用。从从健康的的角度来来讲，中国城市市每个家家庭都有有必要使使用净水水产品。一一个家庭庭

2、如果买买得起电电视机就就买得起起直饮机机，所以问问题不是是买不买买得起直直饮机，而而是需不不需要用用直饮机机？！有些些家庭已已经习惯惯了污染染的水质质，感觉觉不出污污染；即即使科学学统计出出了因污污染引起起疾病的病例例数据，对对于统计计中的这这些人群群个体大大多只会会认为是是宿命，科科学点是是遗传所所至。销售员要要做的是是普及科科学用水水的知识识。有些些家庭也也知道水水污染，他他们中的的许多人人对污染染概念停停留在泥泥沙的层层面，他他们看到到城市水龙龙头流出出的是清清澈的水水，认为为污染离离他们很很遥远. 另一一方面，目目前的水水还不会会一下就喝死死人，问问题只会会慢慢突突显出来来，除非非天天

3、都都是松花花江事件件。对水水的污染染不知不不觉，对自己己的健康康不认真真、无所所谓。销销售员要要做的工工作就是是灌输净净水知识识。有些些家庭也也知道健健康饮水水的必要要，但这这些人群群有可能能认为“单价太太贵了”“用不不起”等拖延延借口，对对自己、家家庭、公公司员工工的健康康采取不不负责任任的态度度，使自自己和家家人离健康越来来越遥远远。他们们没有健健康投资资的观念念，销售售员要做做的工作作就是树树立他们们健康就就是幸福的观观念，喝喝健康的的水就是是投资的的观念，我我们是他他坚实的的后盾，让让他们采采取立即即行动，不要拖拖延。当然然，他们们不把钱钱给我们们就要把把钱给医医院，自自己还要要付出肉

4、肉体痛苦苦、金钱钱、时间间、心情、家家人幸福福、甚至至生命的的代价。建建议任何何人不要要拿这些些东西去去赌博！有些些家庭已已经重视视到饮水水健康的的问题，遗遗憾的是是采用了了不恰当当的方式式，如随随便买了了个净水桶桶使用，净净水桶本本身容易易滋生细细菌，这这样净水水桶的作作用只能能起到安安慰的作作用，负负面作用大大于正面面作用；桶装水水与直饮饮机相比比较,桶桶装水的的使用成成本太高高，人们们没有必必要和自己的荷荷包过不不去，直直饮机才才是解决决这些问问题的最最佳选择择。销售售人员要要做的是是摆事实实、做比较。对于于有些人人，他们们已经认认识到水水的污染染，也知知道使用用直饮机机的好处处，正做做

5、出购买买决定，我们们要做的的是给客客户做水水方面的的专家级级选择。他他们是我我们的义义务推销销员。当然然，在销销售中你你经常碰碰到一些些人，你你告诉他他怎么保保障自己己的饮水水健康，他他认为你你在关心他他的荷包包，你告告诉他水水的知识识，他认认为那是是物理课课程上的的东西。这这时你往往往能观观察到具有有“民族”特色的的空洞的的眼神，这这样的人人需要春春雨的滋滋润和上上帝的关关照，这这些人是我们最最后一批批的顾客客。你千千万不要要认为这这是挫折折的部分分，这是是正常、自自然现象象！对于于公司、工工厂，他他们是我我们的天天然客户户，无论论是电开开水壶还还是桶装装水，直直饮机都都有成本和和其他方方面

6、的优优势，他他们喝得得多就赚赚得多。上面面基本列列出了对对净水产产品较有有意义的的态度，但但依这样样去对顾顾客的分分类和对对业务的的开展都是是有危险险的，实实际是给给自己画画圈，而而实际的的销售中中你需要要用到多多种方法法，多管管齐下，万掌掌迎面，使使消费者者毫无招招架之力力，不用用直饮机机睡觉都都不安稳稳，感觉觉离医院院的大门门越来越近近。一个个产品能能销售，总总是有消消费者的的深层原原因，或或者，一一个消费费者选择择某个产产品总有它它的深层层原因：省钱就就是赚钱钱、保护护自己免免受污染染危害、女女性对污污垢之物物的本能能排斥反应应，对清清甜的水水源的向向往，体体现自己己的生活活层次，这这些

7、需要要业务人人员去感感受，分析；顾客需需要业务务人员去去灌输、教教育、启启发、恐恐吓、阐阐明、挖挖掘、引引导、挑挑逗，对对客户的不不适和欲欲望进行行放大。也许许，对于于业务人人员，在在实际的的推销中中最重要要的事就就是避免免过于教教条，自自己的推推销用语过于于技术化化，例如如对第一一类顾客客，我们们可以把把喝甘甜甜的直饮饮机水描描述成享享受，对对于女士可以以描述用用直饮机机洗脸很很“润”等一些些感性的的东西。平平时竭尽尽所能去去搜集素素材，例例如他们周周围生活活城市发发生的污污染事件件；可能能你说重重金属铅铅与癌症症关系不不如描述述二次供供水里的死老老鼠来的的直接、有有效、影影响深刻刻（严禁禁

8、使用这这个例子子，太恶恶劣了，家家是现代代社会的最后庇庇护所，这这样做破破坏了可可能对家家和生活活的美好好印象）。你拜拜访、接接待的顾顾客越多多，所接接触的生生意机会会也越多多，成交交的机会会也相对对提高，但但千万不要要把接触触数量和和销售技技术混为为一谈。从实实际的统统计上看看，一个个业务人人员的社社交手段段关系到到他的成成功与否否，对产产品的了了解，对什么么人会买买、为什什么会买买的洞悉悉能力都都需要积积极、主主动、热热情。无论论是工作作的干劲劲，还是是投入的的时间，最最后都是是为了能能与顾客客面对面面地接触触、沟通通，但顾客客总是需需要引导导的。因因此这里里，在与与顾客的的沟通中中要劝诱

9、诱鼓动和和防卫巩巩固的问问题进行探讨讨，业务务人员在在看的时时候主要要理解说说这些话话的用意意、目的的，这些些主要是是面向现现场接触的，它它的思路路、作用用、和局局限也就就在这边边。内容容也根据据个人的的需要进进行补充充、修改改、消化。 劝诱诱、鼓动动与贩卖卖健康观观念1、好好现象只要要你和顾顾客呆的的时间足足够长，能能说完下下面其中中的几条条，顾客客都会接接受净水水产品，即使最后后不购买买任何品品牌的净净水产品品也一定定有其它它的苦衷衷。如果果只有极极少数不不接受，责责任不在你你，这些些人往往往对生活活中的其其他任何何事也采采取“麻木”的态度度。2、平平时的作作业建议议平时多多收集些些水方面

10、面的资料料，地方方发生的的“水”事件。顾顾客不一一定能接接受一个个推销员的的说词，但但一定会会相信并并接受专专家的意意见和建建议。3、动动机在销销售的过过程中，很很快你会会发现你你不是在在销售净净水器，而而是在做做健康用用水的说说服工作，卖的的是健康康用水的的观念。因因此关心心民众饮饮水健康康的神圣圣使命就就是你的的工作。4、道道具建议议业务人人员随身身佩带用用过的有有污染的的滤芯实实物。有时时，你说说很多有有关水的的生活相相关问题题，然后后出示这这样的滤滤芯，效效果真是是妙不可可言。就PPP滤芯而而言，你你可以出出示用过过3-55个月的的滤芯，让让用户观观察，触触摸，直直接感受受，然后后告诉

11、用户户，你没没把6个个月的拿拿出来是是因为怕怕用户会会不敢喝喝水了。对于于集团顾顾客，如如果你能能出示该该地区他他们熟悉悉的顾客客的名单单，安装装使用的的实物照照片，就可以以减少他他们决策策难度。5、话话题如果果你们的的交流能能从跟顾顾客有关关的事情情开始，显显然顾客客都会比比较配合合，你可可以问他他：“你家家是二次次供水吗吗？”然后话话题从二二次供水水这方面面展开。6、概概论许多多人都有有接触过过直饮机机，隐约约知道这这个技术术和航天天技术有有关，这这个技术术70年年代就已经有，现现在已经经很成熟熟，当时时美国人人需要把把航天员员送上天天，发现现不能解解决航天天员喝水水的问题，试试想让航航天

12、飞机机带5顿顿的水上上天是不不现实，只只能废水水回收利利用，把把航天员员的尿液液和呼吸出出来的蒸蒸汽回收收再用，试试想如果果尿都能能处理，何何况是自自来水中中的污染染物质，毕毕竟自来水没没有脏到到比尿还还脏。7、原原理这是是种膜材材料，我我们可以以把它想想象成膜膜片上面面有许多多小孔，这这个孔可可以通过过水分子子，把比水水大的分分子拦截截下来，在在实际的的讲解中中你可以以手上拿拿张纸效效果更佳佳，普通通人的想想象能力是是有限度度的，你你说膜的的概念，听听众最容容易想到到的是不不透水的的塑料薄薄膜，因因为它能能接触到的的也就这这些，这这时你千千万不能能指望别别人的想想象能力力，你在在解说比比画膜

13、的的过滤效效果的时候，手手头有张张白纸就就能很好好的派上上用场，因因为大家家都知道道纸是透透水的，并并且有过过滤效果。其其实这个个技术比比我们想想象的复复杂的多多，这个个材料会会在材料料表面释释放出电电荷，一一般水分子是是两极结结构，像像磁铁一一样，你你知道的的，水分分子是由由一个氧氧原子，两两个氢原原子，所所以表面电电荷能吸吸附水分分子，而而一般的的物质都都是分子子团结构构，没有有极性，电电荷没有有办法吸吸引。所以以它能把把水分子子过滤出出来，我我们把膜膜材料神神秘化。8、口口感更甜甜润有人人总是认认为我们们的产品品是对抗抗污染的的东西，其其实过滤滤完污染染后，留留下清凉凉和甜润润何尝不是是

14、种享受受。泉水水从刚从从岩石缝缝隙冒出出来是清清凉、甜甜润的，含含有微量量的矿物物质，最最适合人人体饮用用，水从岩岩石冒出出来到城城市家庭庭的水龙龙头平均均3000公里长长，需要要6-550天的的时间，带带上杂质质是不可避免免的，我我们的设设备能把把自来水水中的异异味和色色素过滤滤掉，把把水质还还原到接接近刚刚刚从岩石缝隙隙冒出来来时的口口感。9、污污染许多多问题要要在统计计上才有有意义，单单个的个个体并不不容易觉觉察到；一般，人人群癌症症发病率是0.75%，有个个地方的的人癌症症发病率率是0.9%，也也就是每每1万人人中有990人得得癌症，多多了155个人，就就多了115个家家庭悲剧剧，没有

15、有人愿意意摊到这这种事情情，这数数据在统统计上是是很高，因因为太高了，调调查发现现是这个个地方的的水源中中含有铅铅，铅是是重金属属，你知知道的，重重金属和和石棉都会致癌癌。这时时你应该该详细讲讲解我们们的每道道滤芯针针对的作作用。100、经济济效率（地地方）有有个桶装装水的老老板都已已经买奔奔驰车了了，（你你应该搜搜集各个个地方送送水老板奢侈的的生活例例子）想想想一桶桶桶装水水卖8块块钱，如如果用我我们的机机器制造造，成本本不到33毛至77毛，一桶桶水差77块钱，这这等于是是抢劫，我我们这个个城市月月销售桶桶装水660万桶桶，你说说他能不不买奔驰车吗吗。接着着说，如如果省钱钱就是赚赚钱，那那么

16、，也也就是喝喝一桶水水赚7块块钱。如如果你一一天喝半桶水，一一天就节节约3.5元，一一个月1105元元，一年年就12260元元，一天天一桶，一一年就225200元，喝得多省省得多、赚赚得多，这这时你应应该按动动你的计计算机。111、要喝喝多少有有多少我们们的机器器设计是是一天550加仑仑，这是是美国的的单位标标准，换换算成桶桶装水就就是每天天10桶桶水，一般般一个一一天家庭庭最多喝喝的水不不会超过过3桶，这这样应付付家庭日日常用水水是绰绰绰有余，等等于山泉水水引到了了家里，你你要喝多多少就有有多少，如如果你买买桶装水水，这样样是现实实不得的的。122、干净净卫生中国国有十五五亿人口口，猪是是人

17、的三三倍，有有45亿亿只，你你想想445亿只只猪的生生活污水水直接排排到水里的的后果，更更不用说说是农药药、化肥肥、工业业污染了了。这时时你应该该出示用用过的严严重污染染的滤芯实实物。133、新生生活的标标准如果果把自来来水全部部净化到到可以喝喝，那么么拿来冲冲马桶是是种浪费费，如果果全部自自来水没没有经过净化化就直接接喝，那那么是很很对不住住自己的的。用合合理的办办法把小小部分水水净化成成干净的的水，解决所所有家庭庭的饮用用干净水水的问题题，这是是新生活活的标准准，在瑞瑞典的普普及率是是1000%，用用得都不爱爱用了，我我们现在在生活水水平提高高了，当当然污染染也更严严重了，目目前的用用户大

18、多多是生活层次比比较高，有有健康意意识的人人。144、健康康就是快快乐许多多人用久久了都会会产生依依赖感，像像我本人人现在不不用净化化过的水水比让我我死了还还难受，直饮水没没有异味味，污染染，喝下下去有些些甜，有有些人连连刷牙都都用这个个水了，用用了我们们的产品品后再用自自来水刷刷牙都会会觉得很很难受。（地方）有个顾客（一般是女性，在销售一段时间后很很容易找找这样的的顾客样样板）用用了我们们的直饮饮机后，觉觉得很好好用，在在他家的的每个洗洗手台都装装了一个个，总共共三台。继继续说，把把直饮水水装在玻玻璃杯放放置五个个小时以以后，你你会发现玻璃杯杯壁解析析出极微微的小泡泡泡，这这是溶解解在水中中

19、的氧气气，所以以这个水水含氧量量很丰富富，如果你把把水烧开开喝，那那冒起来来的泡泡泡就会把把氧分子子带走了了，而我我们的水水含氧丰丰富。155、煮饭饭做汤留心心下，你你会发现现在家庭庭中，煮煮饭做汤汤的水比比我们单单纯喝的的水多得得多，比比例是33/1，煮饭做汤汤的问题题更应该该解决，如如果你用用一杯自自来水烧烧开，和和一杯矿矿泉水烧烧开，闻闻下就会会发现自来来水里面面有种污污染的味味道，闻闻都能闻闻出来，更更不用是是喝了，我我们做汤汤的时候候，因为汤的味味道比较较重，掩掩盖住了了这种味味道，闻闻不出来来，但不不等于这这味道不不存在。煮煮饭做汤汤更应该净净化，这这用桶装装水是不不现实的的，因为

20、为桶装水水太贵。接接着说净净化过的的水煮出出来的饭饭比较白，比比较香166、对使使用质量量较差的的净水器器用户的的诉求你可可以教他他怎么判判断好的的塑料：判断一一个净水水产品好好不好你你闻下它它的塑料料就好了了，一般的产产品为了了降低成成本用废废旧塑料料来做，刺刺激性味味道浓烈烈，说明明它有毒毒，我们们这种是是用食品级级的塑料料来做的的食品，没没有味道道。我们们在普及及健康塑塑料知识识的时候候也宣传传了我们们的产品品品质。177、对净净水桶用用户的诉诉求你打打开你家家的净水水桶闻下下，都会会有股怪怪怪的味味道，一一般新的的净水桶桶15天天就会发发臭，在淡水中中不要224个小小时，只只要水加加进

21、去220秒钟钟就开始始滋生细细菌了，细细菌的繁繁殖容易易产生亚硝酸盐盐，亚硝硝酸盐是是致癌物物质，因因此不喝喝还好些些，弊大大于利，如如果有作作用就是是安慰作作用。我有有个客户户，买了了个净水水桶，朝朝太阳的的那面都都已经长长绿藻了了。实际际情况是是，使用用这样产品的的用户早早就有这这方面的的痛苦经经历，根根本不需需要我们们去提醒醒，我们们要做的的是捂慰慰顾客受伤的的心灵。188、对桶桶装水用用户的诉诉求相对对桶装水水用户，我我们的产产品没有有装水桶桶回收后后消毒的的问题，运运输中的的二次污污染不安全因素素，等待待送水的的时间损损耗，成成本高，224小时时后就不不能喝的的卫生问问题（实实际是8

22、8小时左右），使使用成本本高，建建议尽量量说些对对方可能能熟悉的的报纸上上的内容容。 对对茶友咖咖啡爱好好者的诉诉求茶友友和咖啡啡爱好者者是我们们最好的的销售对对象，如如果你平平时多收收集些这这方面的的资料，会会更方便你你和他们们的沟通通。一般般茶的最最好水质质是矿物物质含量量在TDDS500左右，水水中含有有微量的的钙，适合合茶多酚酚的溶解解出来，矿矿泉水的的TDSS在12200-15000左右右，矿物物质含量量太多了了，不适适合茶多酚酚的溶解解，茶的的口感有有些涩，这这是在浪浪费茶叶叶。咖啡啡的情况况也是差差不多。199、对女女士的诉诉求据统统计，665%的的净水产产品都由由女性决决定购买

23、买的，这这是由女女性的生生理、心心理特点点决定的的，女性爱爱干净，容容易说服服，有些些还掌握握家庭的的经济大大权。你可可以告诉诉她用净净化过的的水洗脸脸后很“滋润”，这不不是我们们制造的的，其实实水本来来洗脸就很润润的，而而是因为为自来水水中含有有氯，氯氯用来杀杀死水中中的细菌菌，氯能能杀死细细菌当然然对人的皮肤肤有刺激激作用，我我们的机机器把氯氯过滤后后，自然然就很“滋润”了。这这时如果果对方没没有动容，可可能你需需要出示示用过的的上面很很多铁锈锈泥沙的的PP棉棉，一般般女性由由于生理理的原因因，有本能的的洁癖，并并且对有有些东西西过敏到到神经质质，如果果你说服服了她认认同产品品而她没没有购

24、买买，对她是是件痛苦苦的事情情。200、对男男士的诉诉求据说说，桶装装水盛行行的一个个重要原原因是就就是男人人们泡茶茶的需要要。男人人是茶叶叶、咖啡啡、烟草草、酒精精、汽车车的主要要消费者者，讲究究享受和和生活品品质。我我们的产品除除了健康康诉求外外，使咖咖啡、茶茶叶的味味道更纯纯正，满满足他们们的品位位。211、对有有小孩家家长的诉诉求一方方面家长长们对孩孩子的爱爱是含在在嘴里怕怕化了，捧捧在手上上怕晒了了，另一一方面家家长们认认为孩子比比较脆弱弱，需要要万倍小小心照顾顾的。你你可以充充分发掘掘这方面面爱的本本能，这这时你可可以说有些小小孩子（如如果能举举实际的的例子就就更好了了），经经常感

25、冒冒，而且且都很严严重，经经常治疗疗，经常生生病会导导致身体体越来越越虚弱，如如果经常常这样就就应该查查查是不不是水源源污染的的问题，污染本身身不会使使人马上上生病，而而是使人人疾病抵抵抗能力力降低，接接着说，有有些家庭庭小孩子子连洗澡都用用净化过过的水，人人体通过过皮肤吸吸收的水水分也挺挺少的，举举个例子子，你可可以拿杯杯水，然后把手手指放在在放在里里面，过过会而水水位就下下降了，水水被人体体吸收了了。222、对有有老年长长辈家长长的诉求求现代代社会的的繁忙让让年轻人人抽不出出时间来来照顾长长辈，他他们心理理都有这这样或那那样的愧愧疚和不安，有有时他们们买个净净水产品品是希望望孝心通通过实际

26、际的形式式表现出出来，照照顾长辈辈的身体体健康，平平衡自己己内心的的不安，减减低赡养养成本。这这时你还还是需要要用到污污染与人人体健康康的关系，老年年朋友的的身体较较脆弱等等充分唤唤起年轻轻一辈的的恻隐之之心，通通过告诉诉他们许许多人都都用这个来送送礼让他他们模仿仿。老一一辈每一一次打开开水龙头头，每次次用那么么好的水水都会想想起年轻轻一辈的的孝心，来来说明我我们净水产产品的送送礼“价值”。233、对老老年人的的诉求人老老总是有有毛病的的，或许许病痛的的折磨难难忍，求求生的本本能，对对生活的的眷恋，老老年人总总是和疾病病做无助助的抗争争，因为为老年本本身就是是一种疾疾病。我我们的东东西能在在这

27、方面面帮助老老年朋友吗？当然！污染物物降低人人体的抵抵抗力，使使人容易易生病，本本身也致致病，我我们的产产品过滤了污染染，对老老年朋友友肯定有有帮助，看看看我们们产品通通过对便便秘的实实际治疗疗作用，对对老年朋友身体体的细致致照顾。老年年人普遍遍有便秘秘现象，有有些到非非常严重重的地步步，这是是很难治治疗的顽顽疾，粪粪便长期期积存在直直肠里，大大便干燥燥秘结容容易造成成痔疮，目目前痔疮疮即使手手术治疗疗也没有有很好的的效果。宿便便在肠道道内发酵酵、腐化化、滋生生细菌、产产生毒素素，因为为肠道的的吸收作作用，这这些毒素素吸收后，再再加入人人体血液液循环，会会造成面面色晦暗暗无光、毛毛孔扩张张、新

28、陈陈代谢紊紊乱、痤痤疮、褐斑、腹腹胀腹痛痛、口臭臭、放臭臭屁、痛痛经、月月经不调调、肥胖胖、心情情烦燥等等（研究究证明，人体的许许多癌症症和这有有相当关关系），大大便长期期干燥秘秘结容易易造成直直肠癌症症（建议议专家研研究一下痔痔疮与老老年人自自杀的比比例关系系）。治治疗常用用药是黄黄连，黄黄连都有有伤肾的的副作用用，并且药一一停症状状马上恢恢复。确实实，我们们的净水水产品能能降低老老年人便便秘的可可能，有有些有非非常好的的效果，便便秘的大大便是沉到到水底的的，而喝喝直饮机机水后是是浮在水水面上的的，喝开开水就不不是这样样的，当当然也没没有疗效，目目前这种种治疗作作用原理理还不是是很清楚楚，可

29、能能是因为为我们的的水含氧氧丰富，开开水一般般不含氧，水水烧开后后冒出的的泡泡就就是溶解解在水中中的氧分分子。举个个例子大爷爷（通常常是退休人人员）开开始怎么么用什么么办法都都没有用用后来喝喝了我们们的水怎怎么怎么么后来来（如果你销销售了一一段时间间还找不不到这样样的例子子说明你你没有关关心顾客客）。244、对有有产阶级级的诉求求一般般有产阶阶级教育育程度较较高，见见多识广广，经济济承受力力好；他他们对最最基本的的生活问问题已经没有有后顾之之忧，再再向上发发展就是是安全、爱爱和归属属、尊重重以及自自我展现现的需要要。因此此安全、归归属、自自我展现现等变成成他们最最主要的的问题，我我们的产产品就

30、是是解决了了用水安安全。有产产阶级他他们都有有种优越越感，当当然他们们的优越越感需要要通过这这样或那那样的具具体形式式来体现，我我们的产产品能很很好的满满足他们们这方面面的要求求，你可可以告诉诉他目前前我们的的主要用用户是有品位位，有层层次的人人，有产产阶级当当然知道道自己该该往哪边边站了。255、对职职业阶层层的诉求求老师师等知识识阶层对对原理很很感兴趣趣，医生生护士对对病毒污污染很敏敏感，冰冰淇淋珍珍珠奶茶茶店老板对使使用的过过滤品质质和使用用成本、使使用方便便感兴趣趣266、对集集团用户户的诉求求相对对传统的的饮水解解决方法法，净水水产品在在成本、便便利性、健健康方面面都有着着绝对的的优

31、势，集团用用户是个个精明的的主顾，你你对他做做的除了了成本核核算还是是成本核核算，建建议口袋袋里随时时都有份集集团用水水方案，内内容切实实不夸张张，数据据有根有有据。你你可以举举你已经经装过的的集团样样板客户，把把他们的的成本数数据和实实际安装装使用的的照片给给他看，榜榜样的力力量是无无穷的。顾客客需要引引导1、大大体建议议当然然最理想想的做法法是出击击时能够够准确周周密，使使对方毫毫无招架架之力，对对你的要要求言听听句从，然然而在实实际的销销售中，你你迟早都都必须面面对层出出不穷的的问题和和异议。另另外，顾顾客喜欢和你对对话是好好现象，这这些无疑疑是客户户认真考考虑的前前兆，他他可能正正在考

32、虑虑购买直直饮机的的提议。对于于业务员员来讲，说说完你的的观点后后，最重重要的是是要快速速进入下下一个话话题，转转移客户户的注意力力，目的的是要模模糊客户户的问题题意识，可可以加强强前面的的论点或或者进入入另一个个新的话话题等，下下列是顾顾客常提提出的异异议以及及标准答答案，都都有“继续下下一步”的建议议，希望望能引导你的一一些引导导话题的的技巧。2、个个别异议议我们们都喝了了几十年年的水了了，都没没有问题题，几十十年前中中国的河河流都还还能长出出鱼，现现在都已已经长不不出来了了，这是是因为污污染的原原因，接下去去说我们们的各个个滤芯是是用来过过滤什么么物质的的，接着着说五道道滤芯每每道特定定

33、的过滤滤作用。滤芯芯更换麻麻烦顾客客可能是是因为看看到PPP棉滤芯芯的说明明材料，确确实3个个月换一一次PPP棉次数数是有些些频繁。当然，你你和他扯扯3个月月换的合合理性是是没有用用的，这这时你应应该模糊糊顾客的的问题意意识，“这不是一定的的，这和和家庭用用水量有有关，你你用的多多就换的的快，用用的少就就换的慢慢，有些些家庭一一天用不了多多少水，他他可以用用六个月月以上再再更换”，接着着再说怎怎么判断断滤芯该该换了。废水水排放很很浪费从费费用的角角度来讲讲，我们们的设备备造一桶桶水7毛毛钱，什什么费用用都包括括进去了了，不到到桶装水的十份份之一，接接着说煮煮饭做汤汤比泡茶茶喝的水水更多，用用桶

34、装水水煮饭做做汤一般般是不现现实的，买这样样的机器器可以煮煮饭做汤汤。需要要用到电电，接电电很麻烦烦我们们有专业业的电工工，接着着说我们们的安装装时间，一一般我们们安装机机器500分钟左左右，最最快17分钟钟。听说说纯净水水不好，过过滤以后后有没有有矿物质质我家家的橱柜柜不够大大，能安安装吗？目前前我们还还没有碰碰到没有有办法安安装的情情况，任任何安装装问题，我我们专业业的安装装人员都都可以解决决，我们们的设备备可以安安装在橱橱柜下，洗洗脸台下下，卫生生间，可可以竖放放，可以以吊装，很方便。它它的制造造很复杂杂，安装装切很简简单，接接上水源源，接上上电，接接上水龙龙头就可可以了。听电电视说你你

35、们的产产品滤芯芯不定期期更换危危害更大大这是是没有定定期更换换滤芯的的情况，你你定期更更换就没没有这个个问题了了，接着着“我教你你怎么判断需要要更换滤滤芯，没没有出水水了该换换，口口感差了了该换。”没有有外壳套套住不是是很容易易脏女性性很容易易产生这这样的问问题，你你可以告告诉她“一般情情况下，水水不会从从里面冒冒出来，脏东西也也不会从从外面跑跑进去，因因为水在在里面是是有压力力的，压压力大概概是两公公斤左右右”，接着说我们们可以用用原来的的包装薄薄膜来套套机器。这个个机器是是怎么过过滤的告诉诉他们五五道滤芯芯每个滤滤芯的分分别作用用，分别别针对的的污染物物质。我看看到市场场上有销销售离子子机

36、，那那个产品品可以提提供碱化化水离子子机在医医疗上用用的多，你你可以上上网去查查离子机机的资料料，说碱碱性水我我个人保保留看法法，如果有有那么大大的作用用，我们们往水里里加微量量的石灰灰就可以以了，即即碱化了了水还补补钙。我们们都要在在食物里里加盐，盐盐含有氯氯，为什什么要过过滤水里里的氯这是是由氯的的状态决决定的，食食盐的主主要成分分是氯化化钠，它它的化学学成分很很稳定，我我们过滤的是三三氯甲烷烷，和氯氯化钠是是不同的的物质，它它是强烈烈至癌物物质。接接着说水水健康的的统计意意义。万一一坏了怎怎么办我们们有专业业的安装装维修人人员，在在15公公里范围围内244小时，115公里里外488小时上上门服务务。万一你们们关门了了我们滤滤芯更换换怎么办办你说说的可能能是家庭庭工厂生生产的净净水器，我我们是知知名的国国际公司司，对经经销商的的选择是是非常严格格的，不不可能选选择没实实力的公公司，这这点您完完全可以以放心。联系笔者者 张扬扬 133631157554333 quuanllu0551226.ccom