全面解析职业化素质与职业竞争力（徐剑）14489.docx

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1、全面解析析职业化化素质与与职业竞竞争力人人都渴渴望在职职场中获获得成功功，渴望望不断得得到提升升和领取取高薪，渴渴望自己己能够受受到客户户的喜欢欢、同事事的爱戴戴、老板板的赏识识和企业业的重用用。可是是，很多多人总是是迷茫，自自己好像像努力了了，却为为什么总总是得不不到赏识识和重用用呢？很很多职场场人士也也经常为为以下的的问题所所困扰：为什么许许多企业业明确界界定不招招聘应届届毕业生生？为什么经经历丰富富的你，专业很很好，求求职却屡屡受打击击？为什么你你总是得得不到提提升，也也得不到到高薪？为什么你你做事，老老板总不不满意？为什么工工作很多多年，你你却总是是找不到到前进的的方向？为什么你你对工

2、作作总是没没有成就就感，总总是厌倦倦工作？为什么你你总是缺缺少职业业竞争力力？为什么总总是陷入入人际关关系的危危机中？为什么你你频繁跳跳槽，可可总是找找不到感感觉？相反地，为什么有经验的“海归”大受欢迎？为什么有有外企背背景的人人找工作作相对容容易很多多？为什么有有些人学学历低收收入却很很高？为什么有有些人总总是能够够得到赏赏识和重重用？为什么有有些人工工作总是是有激情情很快乐乐？以上的所所有问题题，其实实都可以以通过了了解“职业化化”的内涵涵而明确确作答。加入WWTO之之后，中国的的企业逐逐步与国国外接轨轨，企业业对员工工的职业业化程度度提出了了更高的的要求。越来越越多的企企业把具具备“职职

3、业化”素质作为招聘职员的重要标准。同样，要想成为职场中的佼佼者，你首先必须成为职业化员工。我国很多多企业与与发达国国家的企企业相比比竞争力力很弱，很很重要的的原因就就是我国国企业人人力资源源普遍存存在的问问题管理者者和员工工的职业业化素质质不高，严严重缺乏乏职业化化的员工工队伍！加入WTTO，我国人人才职业业化水平平低的问问题日益益凸现。我国企企业所面面临的市市场竞争争日益激激烈，要要想在竞竞争中保保持不败败，我们们必须提提升企业业管理者者和员工工的职业化化素质，提提升管理理者和员员工的职职业竞争争力，才才能够最最终提升升企业的的竞争力力。造成很多多企业管管理者和和员工职职业化素素质不高高的现

4、状状，有我我国职业业化教育育基础薄薄弱、中中国市场场化历程程短、中中国的文文化背景景等诸多多原因，更更重要的的是大部部分企业业都忽视视了对管管理者和和员工的的职业化化素质和和职业竞竞争力的的培训。管理者和和员工职职业化素素质的问问题，目目前已经经有很多多企业将将之摆到到了企业业管理的的核心地地位。诚诚然，管管理的关关键最终终要落实实到人，而而人的关关键最终终要落实实到职业业化。加加强管理理者和员员工职业业化素质质修炼，提提升管理理者和员员工的职职业竞争争力，才才能够最最终提升升企业的的竞争力力！现在大家家都在谈谈论“职业化化”，那么么，究竟竟什么是是“职业化化”呢？职职业化包包含哪些些内容呢呢

5、？关于于“职业化化”的内涵涵，大致致有如下下几种说说法：“职业化化”是一种种潜在的的文化氛氛围，是是一种在在职场中中专用的的语言和和行事规规则。在在职场中中的人都都用这种种语言说说话，都都用这种行为为和道德德准则来来办事，而而一个非非职业的的人往往往不能拥拥有这种种语言和和行事规规则，因因此总是是和职业人人士合不不上拍。“职业化化”是一种种精神，一一种力量量，一套套规则，是是对事业业的尊重重与执着着的热爱爱，是对对事业孜孜孜不倦倦的追求求的精神神，是追追求价值值体现的的动力，是是实现事事业成功功的一套套规则。简单说说，就是是对职业业的价值值观、态态度和行行为规范范。“职业化化”是国际际化的职职

6、场准则则，是职职业人必必须遵循循的第一一游戏规规则，是是作为职职场人士士的基本本素质，是是国家与与国家之之间、企企业与企企业之间间、企业业与员工工、员工工与员工工之间必必须遵守守的道德德与行为为准则。想参与与职场竞竞争，想想要成为为职场中中的成功功者，想想要取得得职业生生涯的辉辉煌，就就必须懂懂得和坚坚守这个个规则。“职业化化”就是为为了达到到职业的的要求所所要具备备的素质质和追求求成为优优秀职业业人的历历程。职职业化有有很多外外在的素素质表现现，比如如着装、形象、礼仪礼礼节等，也也有很多多内在的的意识要要求，诸诸如，思思考问题题的模式式，心智智模式，内内在的道道德标准准等。“职业化化”就是以

7、以最小的的成本，追追求最大大的效益益；就是是以此为为生，精精于此道道；就是是细微之之处做得得专业；就是用用理性的的态度对对待客户户、企业业、同事事、老板板和自身身；就是是专业和和优秀，别别人不能能够轻易易替代；就是不不断地富富有成效效的学习习；职业业化就是是责任心心、敬业业精神和和团结协协作在大致了了解“职业化化”的基本本内涵之之后，如如何才能能实现职职业化呢呢？如何何才能真真正成为为职业化化人士呢呢？本人人作为职职业培训训师和管管理咨询询顾问，深深刻认识识到我国国企业员员工职业业化素质质的不足足，同时时也认识识到加强强员工职职业化素素质培训训对企业业构建核核心竞争争力的至至关重要要性。本本人

8、多年年来长期期致力于于职业化化素质和和职业竞竞争力提提升的研研究和培培训。同同时，本本人也将将研究成成果广泛泛应用于于职业化化素质和和职业竞竞争力培培训，多多年来企企业和员员工反响响很好，一一方面企企业的运运作效率率和效益益都得到到了提升升，另一一方面员员工素质质和技能能得到了了提升。我认为成成为职业业化人士士，要注注意至少少包括如如下六个个方面的的培训：l 职业资质质职业资质质就是从从事本职职业的基基本素质质和能力力要求，是是能够胜胜任本职职业的基基本标准准，是对对职业在在必备知知识和专专业经验验方面的的基本要要求。资资质是能能力被社社会认同同的证明明，如MMBA、注册会会计师、注册医医师，

9、注注册律师师等就是是一种资资质。获获得一定定的资质质是具有一一定职业业标准能能力的外外在证明明。每一种职职业都有有相应的的职业资资质模型型，都有一个个相对公公平公正正的准入入标准，形形成对从从事该职职业的独独特要求求，因此此，拥有有职业资资质是职职业化最最基本的的要求。作为一一个职业业人，必必须具有有良好的的职业资质质，这是是进入某某一职业业领域的的通行证证。例如，会会计人员员务必首首先获得得会计从从业证书书，律师师从业人人员首先先必须获获得律师师资格证证书，职职业经理理人最好好能够获获得MBBA证书书，如此此等等！l 职业意识识“意识”意味着着清醒、警觉、注意集集中等。“意识”意味着着受意愿

10、愿支配的的动作或或活动。正是通通过意识识，我们们分析因因果关系系，想象象现时不不存在的的情景和和可能性性，计划划未来的的行动，用用我们预预期的目目标来指指引行为为。职业业意识表表现为职职业敏感感、职业业直觉，甚甚至是职职业本能能的思维维过程。要成为职职业人，你你需要具具备的意意识主要要有：目目的意识识、问题意意识、行行动意识识、变革革意识、短板意意识、客客户意识识、成本本意识、利润意意识、营营销意识识、经营营意识、效率意意识、质质量意识识、责任任意识、团队意意识、创创新意识识、服务务意识、完美意意识、细细节意识识、系统统意识l 职业心态态人与人之之间只有有很小的的差异，这这种差异异就是对对事对

11、物物的态度度，这种种差异往往往造成成人生结结果的巨巨大差异异，是成成功还是是失败。个人事事业能否否成功，不不在乎你你的才华华，最重重要的是是您的态态度。态态度决定定行为，行行为决定定习惯，习习惯决定定性格，性性格决定定命运。想改变变自己命命运的时时候，从从改变自自己的态态度开始始。什么么样的心心态将决决定我们们什么样样的生活活。唯有有心态解解决了，你你才会感感觉到生生活与工工作的快快乐。成为职业业人，你你需要具具备的心心态主要要有：积积极的心心态、主主动的心心态、空空杯的心心态、双双赢的心心态、包包容的心心态、自自信的心心态、给给予的心心态、行行动的心心态、学学习的心心态、老老板的心心态、羞羞

12、耻的心心态、奉奉献的心心态、服服从的心心态、竞竞争的心心态、专专注的心心态、感感恩的心心态l 职业道德德人类脱离离的动物物界，人人就有了了道德。早期原原始社会会，便生生产了道道德的萌萌芽。道道德是随随着社会会经济不不断发展展变化而而不断发发展变化化的，没没有什么么永恒不不变的抽抽象的道道德。人生在世世，最重重要的有有两件事事：一是是学做人人，一是是学做事事。做人人和做事事，都必必须受到到道德的的监督和和约束。所谓道道德，就就是依靠靠社会舆舆论、传传统习惯惯、教育育和人的的信念的的力量去去调整个个人与个个人、个个人与社社会之间间关系的的一种特特殊的行行为规则则。简单单地说，道道德就是是讲人的的行

13、为“应该”怎样和和“不应该该”怎样的的问题。职业道德德是指从从事一定定职业劳劳动的人人们，在在特定的的工作和和劳动中中以其内内心信念念和特殊殊社会手手段来维维系的，以以善恶进进行评价价的心理理意识、行为原原则和行行为规范范的总和和，它是是人们在在从事职职业的过过程中形形成的一一种内在在的、非非强制性性的约束束机制。职业道德德是事业业成功的的保证，职职业人必必备职业业道德。职业道道德主要要内容：爱岗敬敬业、诚诚实守信信、办事事公道、服务群群众、奉奉献社会会l 职业行为为行为是指指机体种种种外显显动作和和活动的的总和，具具体来说说是指一一个人说说了什么么，做了了什么和和想了什什么。根根据社会会伦理

14、和和组织所所要求的的行为规规范，每每个人的的行为都都可以分分为正确确的行为为和错误误的行为为。职业业行为就就是成为为职业人人要坚守守的正确确行事规规范。职业行为为包含职职业人对对工作、对企业业、对老老板、对对同事、对客户户、对自自己等方方面的行行为规范范。坚守守这些职职业行为为，就是是你职业业化素质质的成熟熟表现。l 职业技能能职业技能能是工作作岗位对对工作者者专业技技能的要要求，职职业化必必备职业业技能主主要有：角色认认知、正正确工作作观与企企业观、科学工工作方法法、职业业生涯规规划与管管理、专专业形象象与商务务礼仪、高效沟沟通技巧巧、高效效时间管管理、商商务写作作技巧、团队建建设与团团队精

15、神神、人际际关系处处理技巧巧、商务务谈判技技巧、演演讲技巧巧、会议议管理技技巧、客客户服务务技巧、情绪控控制技巧巧、压力力管理技技巧、高高效学习习技巧现代企业业需要职职业化人人才，任任何企业业都缺少少高素质质的职业业化人才才。职业业化素质质修炼与与职业竞竞争力提提升培训训，可以帮助助企业管管理者和和员工形形成良好好的职业业意识、职业心心态、职职业道德德、职业业行为以以及掌握握具备职职业化所所需要的的各种职职业技能能。本人曾经经作为一一家大企企业的总总经理，曾曾一度把把提升管管理者和和员工的的职业化化素质放放在首位位，结果果效果非非常明显显。本人人花费近近半年的的时间，进进行全体体管理者者和全体

16、体员工的的职业化化素质和和职业竞竞争力培培训，使使得管理理者和员员工的素素质快速速提升，企企业获益益相当明明显！诸如，职职业意识识培训，改改变了员员工主人人和仆人人的意识识，提高高了全员员的营销销意识、服务意意识、成成本意识识等等；职业心态态培训，大大大改善善了同事事之间的的关系，端端正了员员工对企企业、对对老板、对客户户的态度度，提高高了员工工的积极极性和主主动性等等等；职业行为为培训，规规范了管管理者和和员工的的职业化化行为，让让他们明明确对企企业、对对老板、对工作作、对客客户、对对同事，甚甚至对自自己的行行为要求求。规范范了他们们在日常常工作中中的具体体行为要要求，让让员工的的正确行行为

17、变得得透明化化、高效效化；职业技能能培训，全全面提升升了企业业管理者者和员工工的各项项技能，如如时间管管理技巧巧时的员员工懂得得高效利利用时间间，要是是第一等等等；团团队建设设与团队队精神培培训，使使得员工工认识到到团队的的重要性性，增加加了大家家团队协协作精神神；职业业生涯规规划与管管理培训训，使得得员工对对前途明明朗，清清晰前进进的方向向，同时时增加了了工作的的快乐感感，如此此等等！职业化素素质修炼炼与职业业竞争力力提升培培训，既既是我曾曾经作为为一家大大企业总总经理对对员工的的综合素素质和能能力要求求，也是是我曾经经从一名名普通基基层员工工逐步成成为大企企业总经经理生涯涯过程中中的领悟悟

18、和心得得；职业化素素质修炼炼与职业业竞争力力提升培培训，既既是我作作为职业业培训师师多年企企业培训训工作的的精华总总结，也也是我作作为管理理顾问多多年研究究世界5500强强以及很很多成功功人士成成果的结结晶；职业化素素质修炼炼与职业业竞争力力提升培培训，既既是我十十年职场场奋斗的的成功经经验总结结，也是是我为很很多在职职场中迷迷茫的人人解决问问题方法法的精髓髓所在！为了解决决更多职职场人士士的迷茫茫，为了了从最深深层解决决企业效效益提升升的瓶颈颈，为了了帮助更更多的职职场人士士获得成成功，也也为了让让更多的的企业增增强竞争争力，赶赶上并超超越发达达国家企企业的发发展水平平，本人人曾毅然然从大企

19、企业总经经理的职职位离去去，专注注于职业业化素质质推广和和普及工工作，致致力于提提升个人人和企业业的绩效效！职业化素素质是所所有职场场人士都都应该具具备的素素质，尤尤其是渴渴望得到到职业竞竞争力提提升的员员工！这这是职业业人士职职场成功功的必备备素质。职业化素素质和职职业竞争争力关系系到每个个人的未未来，如如果你不不愿意痛痛苦和难难堪地面面对各种种各样的的问题，如如果你渴渴望得到到提升，你你就得首首先接受受职业化化素质修修炼，而而不是逃逃避这些些职场必必备素质质与技能能。面对二十十一世纪纪，这是是一个需需要自我我承担责责任和自自主行动动的时代代，是需需要自己己通过业业绩和实实力来展展现自己己的

20、时代代。任何何企业都都不会养养闲人和和庸人，企企业会最最先淘汰汰那些不不能自我我奋进的的人！作为职业业培训师师和管理理顾问，我我个人认认为：随随着社会会的发展展，市场场竞争日日益剧烈烈，对人人才的要要求愈来来愈高。到20020年年，人们们将面临临愈来愈愈严重的的就业压压力，全全世界将将有一半半人找不不到工作作，而另另一半人人每天工工作将可可能超过过12个个小时！高校大规规模的扩扩招后文文凭贬值值，国企企的大规规模下岗岗失业，科科技进步步和劳动动生产率率的提高高，在劳劳资市场场，中国国现在已已经完全全进入了了资方市市场，职职场竞争争趋于白白热化。尽管中中国现在在已经完完全进入入了资方方市场，但但

21、是企业业里永远远缺少职职业化的的员工！正如前些些年最流流行的职职场名言言“今天你你不努力力工作，明明天你就就要努力力去找工工作！”一样，在在中国加加入WTTO的今今天，以以前的职职场名言言就可以以升级换换代为：“今天你你不重视视职业化化素质修修炼和职职业竞争争力提升升，明天天你就会会失去你你的工作作！”曾有美国国学者的的调查表表明：绝绝大多数数人在工工作中仅仅发挥了了1030%左右的的能力。多年的的企业管管理工作作和职业业培训师师经历，我我发现在在一般情情况下，一一个人只只能发挥挥其能力力的400500%；如如果受到到充分的的职业化化素质教教育，就就能发挥挥其能力力的800900%，从从而也能

22、能够提升升职业竞竞争力。企业员工工职业化化程度的的高低决决定了企企业的未未来发展展，也决决定了员员工自身身未来的的发展。是否具具备职业业化的意意识和职职业化的的技能、知识，直直接决定定了企业业和员工工自身发发展的潜潜力和成成功的可可能。具具备职业业化素质质，那么么你就拥拥有了相相当的职职业竞争争力，也也就迈出出了获得得成功的的第一步步。面对二十十一世纪纪，在某某种程度度上可以以说，有有了职业业化，走走遍天下下都不怕怕！作者信息息：职业培训训讲师、管理顾顾问：徐徐 剑主讲课程程：职业业化素质质、管理理技能、人力资资源手机：113911080012338 邮箱箱：xuuj2n清华大学学工商管管理硕士士，八年年职业培培训师、管理咨咨询顾问问经历；曾为北北京、上上海、深深圳、大大连、重重庆等地地68家家培训与与咨询机机构特约约或签约约讲师，为为逾三百百多家企企业做过过培训或或咨询；职业经理理人，曾曾任北京京某著名名大型连连锁企业业总经理理，原北北京奇胜胜千帷管管理顾问问公司总总经理、首席培培训师。著有员员工激励励类书籍籍天使使的礼物物（与与陈陈合合著）、成功功素质论论影响响成功最最重要的的60种种商数等等书籍。