某房地产开发有限公司行政管理手册9660.docx
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1、GMS管理体系文件 湖北人信房地产开发有限公司行政管理手册房地产开发企业全面管理体系(GMS)文件湖北人信信房地产产开发有有限公司司行 政政 管管 理理 手手 册册受控文件版 本本:A审 核核:批 准准: 持有人:编 号号:HBBRX-GMSS-02220055年 月 日发布布 20005年 月 日实实施目 录1 手手册说明明22 行行政管理理32.1 低值值易耗与与办公用用品管理理办法332.2 会议议管理制制度52.3 工作作环境管管理办法法72.4 档案案管理办办法92.4.1 工程档档案管理理细则1122.4.2 文书档档案管理理细则1162.4.3 声像档档案管理理细则1192.4.
2、4 实物档档案管理理细则2212.4.5 档案档档号说明明222.5 工作作服与胸胸卡管理理规定2242.6 车辆辆和驾驶驶员管理理规定2262.7 职工工食堂管管理办法法283 信信息管理理303.1 信息息管理办办法3003.2 保密密管理办办法3333.3 文件件管理制制度3553.4 公文文行文规规范3993.5 计算算机及网网络使用用规定4434 危危机管理理44危机事件件处理办办法4441 手手册说明明第一条 手册内容容本手册依依据公公司章程程和公公司的实实际情况况编制而而成,包包括:公司行政政事务管管理的范范围,公公司关于于行政事事务管理理的所有有制度、办法文文件。第二条 适用范
3、围围本手册适适用于公公司的行行政事务务管理工工作。第三条 手册管理理本手册为为公司的的受控文文件,由由总经理理批准颁颁布执行行。手册管理理的所有有相关事事宜均由由总经理理办公室室统一负负责,未未经总经经理批准准,任何何人不得得将手册册提供给给公司以以外的人人员。手手册持有有者调离离公司时时,应将将手册交交还总经经理办公公室办理理核收登登记。手册持有有者应妥妥善保管管手册,不不得损坏坏、丢失失、随意意涂抹,严严禁私自自复印或或转借给给其他公公司。在手册使使用期间间,如有有修改建建议,各各部门负负责人应应汇总意意见,及及时反馈馈到总经经理办公公室。总总经理办办公室应应定期对对手册的的适宜性性、充实
4、实性和有有效性进进行评审审;必要要时对手手册加以以修改。第四条 本手册的的解释权权在总经经理办公公室。2 行行政管理理2.1 低值值易耗与与办公用用品管理理办法第一条 目的为规范公公司低值值易耗与与办公用用品管理理工作,有有效控制制低值易易耗与办办公用品品的采购购、验收收、发放放和使用用,制订订本办法法。第二条 低值易耗耗与办公公用品的的界定将单位价价值小于于5000元(不不含5000元)的的工具、器具、办公用具具、用品品界定为为低值易易耗与办办公用品品。第三条 低值易耗耗与办公公用品的的分类视同于于固定资资产进行行管理的的低值易易耗与办办公用品品,如:小型办办公设备备、电器器等,对对其的管管
5、理参见见固定定资产管管理办法法。办公自自动化设设备耗材材:如:硒鼓、色带、墨盒、碳粉、光盘、磁盘、移动存存储设备备、打印印纸、复复印纸等等。一般消消耗品,如如:签字字笔、白白板笔、荧光笔笔、铅笔笔、涂改改液、刀刀片、胶胶水、胶胶带、大大头针、图钉、曲别针针、橡皮皮筋、记记事本、复写纸纸、档案案袋、标标签、便便条纸、信纸、橡皮擦擦、夹子子、打印印油、圆圆珠笔、订书钉钉等。耐用消消耗品,如如:剪刀刀、美工工刀、订订书机、打孔机机、大型型机、大大型削笔笔器、算算盘、钢钢笔、打打码机、姓名章章、日期期戳、计计算机、印泥、打印台台、电池池等。项目部部专用低低值易耗耗与办公公用品,如如:圈尺尺、靠尺尺、米
6、尺尺、小铁铁锤、计计算器等等。第四条 低值易耗耗与办公公用品的的采购低值易易耗与办办公用品品原则上上由总经经理办公公室统一一采购。各需用用部门每每月100日之前前向总经经理办公公室提交交低值易易耗与办办公用品品采购申申请,由由总经理理办公室室统一编编制采购购计划,说说明采购购原因、采购数数量和费费用预算算,经总总经理批批准后,在在3个工工作日内内采购、配发到到位。原原则上,低低值易耗耗与办公公用品应应保持零零库存。总经理理办公室室对低值值易耗品品的采购购质量负负责,办办公用品品采购后后,由验验货人核核对品种种、规格格、数量量与质量量,确保保没有问问题后,由由验收人人员在发发票背面面签字验验收、
7、入入库。低值易易耗品的的摊销采采用全额额摊销法法。第五条 低值易耗耗与办公公用品的的管理总经理理办公室室负责对对采购的的低值易易耗与办办公用品品进行登登记,并并妥善保保管。低值易易耗与办办公用品品分为个个人领用用与部门门领用两两种。“个人领领用”系个人人使用保保管用品品,如圆圆珠笔、橡皮;“部门领领用”系本部部门共同同使用用用品如打打孔机、大型订订书机、打码机机及项目目部专用用办公具具。 总经理理办公室室负责建建立“低值易易耗与办办公用品品”登记簿簿,对低低值易耗耗与办公公用品的的发放进进行管理理。公司全全体员工工应本着着厉行节节约的原原则使用用办公用用品,能能共同使使用的尽尽可能共共同使用用
8、,能重重复利用用的尽可可能重复复利用。严禁浪浪费、丢丢失、私私用。2.2 会议议管理制制度第一条 为进一步步规范公公司内部部管理,促促进公司司内部沟沟通与信信息传递递,根据据公司实实际运作作需要,制制定本制制度。第二条 会议管理理总则会议应应尽可能能精简,能能通过正正常工作作制度、流程处处理的问问题不通通过会议议解决,无无关的部部门与人人员一律律不参加加会议,以以保证各各业务部部门及工工作人员员有充分分的工作作时间按按照制度度与常规规办公。会议目目标要明明确,例例行会议议依例会会的要求求组织,专专题会议议一般由由会议主主持人或或组织部部门写出出提纲,列列明要解解决的问问题、议议程、会会议拟达达
9、到的目目标、要要求与会会人员准准备的材材料与资资料。各种会会议一般般由总经经理办公公室安排排联系,根根据会议议重要程程度,对对出席人人员要提提前一天天以上发发出书面面或口头头通知,以以备会议议出席者者能安排排好工作作。会议中中,对需需要解决决的问题题要明确确解决的的方法、责任人人、目标标和期限限,避免免议而不不决,不不了了之之。第三条 会议分类类公司的会会议可以以分为总总经理办办公会、专题会会、员工工大会。第四条 总经理办办公会总经理理办公会会通常于于每月首首个周六六上午110:330112:000召开开,由总总经理主主持,各各部门负负责人以以上人员员参加。特殊情情况,则则以总经经理办公公室通
10、知知为准。会议主主要内容容为:1由总总经理对对各部门门上月度度计划工工作进行行检核,对对本月工工作计划划进行布布置和安安排,传传达公司司有关文文件、精精神。2各部部门负责责人对本本部门上上月度未未完成的的计划工工作作阐阐述,及及通报本本月工作作计划重重点、需需提请总总经理或或其他部部门协调调解决的的问题。3其他他需要解解决的问问题。会议一一般不对对单项具具体问题题的处理理进行深深入探讨讨,对会会上提出出的问题题可确定定时间组组织召开开专门会会议研究究解决。会议由由总经理理办公室室负责记记录并在在会后及及时整理理、发布布会议纪纪要。总经理理办公室室负责对对已签发发的会议议纪要进进行落实实、督办办
11、与催办办,将会会议决定定事项的的落实结结果及时时汇报总总经理,并并在下次次总经理理办公会会上通报报。总经理理办公室室负责会会议记录录、会议议纪要的的存档。第五条 专题会专题会会主要是是研究解解决工作作中出现现的问题题。专题会会议的与与会人员员包括会会议召集集人、相相关部门门、有关关人员及及特邀人人员等。专题会会会议纪纪要由会会议组织织人于会会后13日内内完成并并由主持持人签发发,抄送送各与会会单位、部门备备查。第六条 员工大会会出席人人员:本本公司全全体员工工。会议时时间:通通常在每每月上旬旬召开,特特殊情况况则以总总经理办办公室通通知为准准。会议主主要内容容:1. 传达关系系到全体体员工切切
12、身利益益的重要要事项;2. 传达公司司重要决决策、有有关文件件及精神神;3. 总结前段段时间工工作,部部署今后后工作;4. 表扬先进进,鞭策策后进;5. 其他应提提交员工工大会的的事项。员工大大会由总总经理主主持召开开,由总总经理办办公室负负责会议议的组织织、服务务、记录录。第七条 会议要求求出席会会议人员员于会议议前安排排好工作作,会议议期间其其他人如如无特殊殊情况,不不得进入入会场找找人、谈谈事。如如有来访访客人或或来访电电话,安安排适当当人员做做好接待待记录,待待会后再再通知当当事人处处理。如如遇急事事必须当当事人亲亲自接待待时,应应先得到到会议召召集者的的允许,由由其通知知有关人人员离
13、开开会场,并并尽量不不影响会会议进程程与发言言,以维维护会议议正常进进行。与会者者需遵守守会场纪纪律,尊尊重他人人发言,充充分阐明明自己的的观点,关关闭手机机或调至至振动档档,以维维护会议议正常进进行。各部门门会议不不应安排排在公司司例会同同期召开开(与会会人员不不发生时时间上的的冲突除除外),应应坚持小小会服从从大会、局部服服从整体体的原则则。第八条 总经理办办公室负负责会议议室管理理工作。 第九条 本制度由由总经理理办公室室负责解解释。2.3 工作作环境管管理办法法第一条 目的为了对工工作环境境进行有有效管理理,为员员工创造造一个良良好的工工作氛围围,制定定本办法法。第二条 总经理办办公室
14、负负责公司司办公场场所工作作环境的的归口管管理;各各部门负负责本部部门工作作环境维维护;各各项目负负责本项项目部工工作环境境的管理理。第三条 办公安全全、防护护各部门门应将本本部门负负责的公公司的重重要文件件资料、印章等等责成专专人妥善善保管。责任人人离开办办公现场场时,应应将上述述物品锁锁入固定定的文件件柜或抽抽屉,不不得在桌桌面等处处任意摆摆放。公司不不允许存存放个人人贵重物物品和钱钱币。公司暂暂时存放放的贵重重物品由由物品管管理部门门妥善保保管。加强各各办公室室的电器器和电源源开关的的管理,每每天下班班最后离离开办公公室的人人负责关关闭总电电源开关关。在公司司适当场场所配备备消防器器材,
15、并并由总经经理办公公室负责责对消防防器材定定期进行行检查、更换,确确保消防防器材处处于正常常使用状状态。门卫人人员负责责对来访访人员进进行接待待、登记记,对于于非正常常公务联联系的外外来人员员谢绝来来访。凡从事事特种作作业人员员,公司司按照国国家规定定配备劳劳动防护护用品。第四条 办公条件件与环境境卫生公司努努力为员员工创造造舒适、美观、整洁、卫生的的办公室室、办公公家具、办公设设备、办办公用品品等办公公条件,满满足员工工日常办办公需求求。各工作作部门须须有充分分的光线线,光线线须有适适宜的分分布,光光线须防防止眩目目及闪动动,各工工作场所所的窗户户及照明明器具的的透光部部分,均均须保持持清洁
16、。各工作作场所须须保持适适当的温温度,并并根据不不同季节节予以调调节,各各工作场场所须保保持空气气流通。饮水必必须清洁洁。洗手间间、更衣衣室及其其他卫生生设施,必必须保持持清洁。垃圾、废弃物物、污物物的清除除,应符符合卫生生的要求求,放置置于指定定的范围围内。各部门门负责安安排值日日人员,每每天早晨晨清理本本部门办办公环境境,公司司每位员员工都应应自觉保保持办公公环境的的优雅整整洁,各各工作场场所内,均均须保持持整洁,不不得堆放放垃圾、污垢或或碎屑,严严禁随地地吐痰。总经理理办公室室负责监监督检查查各部门门环境卫卫生保持持情况。第五条 办公秩序序员工应应自觉遵遵守办公公秩序,工工作时间间内不得
17、得在办公公室内高高声喧哗哗、嬉笑笑打闹、聊天及及网络聊聊私事、玩游戏戏及电脑脑游戏、下棋、吸烟、吃零食食,任何何时候严严禁在办办公室饮饮酒、打打牌、赌赌博。接待外外来人员员、打电电话注意意文明礼礼貌,且且尽量不不影响他他人正常常办公。联系来来访客户户、外单单位办事事人员和和打电话话时应注注意语气气礼貌温温和。第六条 工作氛围围公司坚持持以人为为本,尊尊重员工工,公司司努力创创造一种种和谐、平等、民主、公开的的工作氛氛围,倡倡导团队队精神、团结协协作,鼓鼓励各级级员工之之间积极极、主动动沟通,使使全体员员工在公公司充分分发挥自自己的主主观能动动性、创创造性,达达到员工工个人与与公司发发展的一一致
18、性。2.4 档案案管理办办法第一条 目的确保公司司工程、文书、声像、实物等等各门类类档案得得到有效效控制。在企业业开展市市场竞争争,维护护企业合合法权益益、经济济利益等等方面发发挥作用用。第二条 范围本办法适适用于公公司所有有档案资资料的控控制。第三条 职责总经理理办公室室负责对对公司的的各类档档案实行行统一管管理,对对各部门门及项目目部的档档案工作作及资料料员进行行业务指指导和监监督。各部门门及项目目部资料料管理员员负责本本部门及及项目部部档案的的收集、整理、立卷、归档和和移交工工作。第四条 档案的分分类公司档案案分为四四大类:工程档档案、文文书档案案、声像像档案、实物档档案。第五条 档案立
19、卷卷、归档档总经理理办公室室负责公公司各类类档案的的收集、整理、立卷、归档工工作;各部门门及项目目部资料料管理员员负责本本部门及及项目部部档案的的收集归归档。按照归归档范围围和要求求,公司司各部门门应于文文件处理理完毕后后向总经经理办公公室移交交,各项项目部应应于每年年六月底底前将本本项目部部上一年年度形成成的重要要文件移移交公司司总经理理办公室室。归档文文件要齐齐全、完完整。按按照文件件材料形形成的规规律,进进行科学学的分类类、立卷卷,保持持文件之之间的历历史联系系。卷内内文件的的排列要要有顺序序,案卷卷能够反反映公司司业务的的全貌,便便于保管管和利用用。归档案案卷封面面的各个个项目均均应填
20、写写清楚。案卷标标题要简简明确切切,保管管期限要要准确,装装订要整整齐。每个案案卷都要要填写卷卷内目录录和备考考表。归档文文件要按按规定的的次序系系统排列列,编制制案卷顺顺序号,案案卷目录录一式两两份。移交档档案时,双双方根据据目录清清点核对对,并履履行签字字手续。第六条 档案的保保管库房内内保管的的档案资资料,要要按门类类和载体体进行科科学的分分类、排排列、编编号,要要管理有有序。严格按按照“八防”(防火火、防盗盗、防潮潮、防鼠鼠、防虫虫蛀、防防强光、防过度度干燥、防失密密)的要要求,定定期检查查档案保保管情况况,对档档案进行行技术保保护。要注意意控制库库房的温温湿度,不不断改善善保管条条件
21、。库库房内要要保持清清洁,定定期整理理,不得得存放与与档案无无关的物物品。调阅档档案要轻轻拿轻放放,以减减少档案案的机械械磨损。建立和和完善全全宗卷,并并做好档档案的收收进、移移出、利利用等日日常登记记、统计计工作。严格遵遵守档案案保密制制度,努努力做好好档案保保密工作作。第七条 档案借阅阅利用档案资资料一般般不外借借。需要要外借的的档案,必必须经主主管领导导批准,并并按借阅阅期限归归还。借借阅档案案需办理理借阅审审批和登登记手续续。重要要文件的的借阅,需需经公司司主管领领导批准准后由专专人查阅阅。复印档档案需经经档案人人员同意意。借阅人人员要爱爱护档案案,不得得涂改、损坏档档案资料料,不准准
22、私自拆拆档复印印。档案管管理人员员要熟悉悉室藏档档案情况况,主动动了解公公司各项项工作对对利用档档案的需需求,积积极做好好提供利利用工作作,为公公司各项项业务的的开展提提供依据据性资料料。档案人人员应开开展档案案编研工工作,积积极配合合公司有有关部门门编写大大事记及及组织机机构沿革革,树立立公司的的外在形形象,扩扩大公司司的知名名度。第八条 档案保密密档案管管理人员员必须有有严格的的保密观观念,认认真执行行公司的的档案制制度,保保证公司司档案的的绝对安安全。档案库库房要坚坚固,保保管设备备要符合合保密要要求。根据公公司的有有关规定定,及时时划分并并调整档档案密级级,严格格履行借借阅手续续,正确
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