某物业管理有限公司工程部工作手册13201.docx
《某物业管理有限公司工程部工作手册13201.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某物业管理有限公司工程部工作手册13201.docx(81页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、北京中亚亚远恒物物业管理理有限公公司工程程部工作作手册目录章节号ZYYHH-GCCB-0001版 本2编制:审核:批准:时间:页码1/2标题章节号页 码目录ZYYHH -GGC-000112文件修改改控制ZYYHH -GGC-00023岗位设置置结构图图ZYYHH -GGC-00034工程部职职能和质质量目标标ZYYHH -GGC-00045岗位职责责和任职职要求ZYYHH -GGC-00056133工具和机机械管理理规定ZYYHH -GGC-000614维修工具具的使用用管理规规定ZYYHH -GGC-000715安全用具具管理规规定ZYYHH -GGC-000816电气安全全管理规规定ZY
2、YHH -GGC-000917电气安全全防火规规定ZYYHH -GGC-001018避雷装置置管理规规定ZYYHH -GGC-001119防汛处理理管理规规定ZYYHH -GGC-001220空调管路路维护管管理规定定ZYYHH -GGC-001321污水排放放维护保保养管理理规定ZYYHH -GGC-001422水质化验验管理规规定ZYYHH -GGC-001523突发事件件管理规规定ZYYHH -GGC-001624-25水泵房管管理规定定ZYYHH -GGC-001726空调机房房管理规规定ZYYHH -GGC-001827标识管理理规定ZYYHH -GGC-001928供水管理理规定Z
3、YYHH -GGC-002029锅炉房管管理制度度ZYYHH -GGC-002130332配电室管管理制度度ZYYHH -GGC-002233335特殊服务务管理制制度ZYYHH -GGC-002336应急维修修用材管管理制度度ZYYHH -GGC-002437部门电话话使用管管理制度度 ZYYHH -GGC-002538工程部给给水流程程图ZYYHH -GGC-002639工程部维维修通知知单流程程图ZYYHH -GGC-002740工程部配配电巡检检流程图图ZYYHH -GGC-002841工程部设设备维护护工作运运行流程程图ZYYHH -GGC-002942工程部电电梯日常常检查流流程图
4、ZYYHH -GGC-003043工程部电电梯故障障处理流流程图ZYYHH -GGC-003144工程部空空调运转转检查流流程图ZYYHH -GGC-003245工程部低低压电气气设备巡巡检流程程图ZYYHH -GGC-003346工程部电电梯机房房巡查流流程图ZYYHH -GGC-003447工程部生生活水泵泵设备故故障处理理流程图图ZYYHH -GGC-003548北京中亚亚远恒物物业管理理有限公公司工程程部工作作手册目录章节号ZYYHH-GCCB-0001版 本2编制:审核:批准:时间:页码2/2标 题题章节号页 码工程部下下水池管管道流程程图ZYYHH -GGC-003649工程部污污
5、水系统统故障处处理流程程图ZYYHH -GGC-003749工程部排排污管道道故障处处理流程程图ZYYHH -GGC-003850锅炉启动动运行流流程图ZYYHH -GGC-003951锅炉正常常停炉流流程图ZYYHH -GGC-004052锅炉紧急急停炉流流程图ZYYHH -GGC-004153锅炉启动动前准备备工作流流程图ZYYHH -GGC-004254锅炉巡回回检查流流程图ZYYHH -GGC-004355锅炉水质质化验流流程图ZYYHH -GGC-004456公司管理理规定及及岗位工工作考核核细则ZYYHH -GGC-004558881:北京中亚亚远恒物物业管理理有限公公司工程程部工
6、作作手册文件修改改控制章节号ZYYHH-GCCB-0002版 本2编制:审核:批准:时间:页码1/1章节号修改条款款修改日期期修改人审核批准:北京中亚亚远恒物物业管理理有限公公司工程程部工作作手册岗位设置置结构图图章节号ZYYHH-GCCB-0003版 本2编制:审核:批准:时间:页码1/1工 程 部 总 监总 监 助 理项目管理主管工程主管(设备)电电 器 主 管部门文员(档案管理)工程主管工程主管工程管理领班电电 器 主 管设备维修保养领班电电 器 主 管六铺炕项目主管亚运村项目主管化工大院项目主管项 目 领 班电电 器 主 管项 目 领 班电电 器 主 管项 目 领 班电电 器 主 管北
7、京中亚亚远恒管管理有限限公司工工程部工工作手册册工程部职职能和质质量目标标章节号ZYYHH-GCCB-0004版 本2编制:审核:批准:时间:页码1/11 职职能1.1完完善和执执行各项项规章制制度,认认真履行行各项职职能,组组织完成成各项工工作和任任务,负负责管辖辖区内工工程管理理的日常常工作。1.2 负责基基建、设设备、设设施及设设备运行行、维修修、保养养、年年检等工工作的管管理。1.3 负责供供水、供供电、供供暖、空空调、电电梯、有有线电视视、消防防等相关关物业服服务工作作和突发发性事故故的抢修修工作。1.4 负责设设备、设设施维修修工程的的技术管管理,以以及大中中修、基基建、装装修等项
8、项目的现现场监督督和验收收工作。1.5 负责设设备、设设施相关关的图纸纸、资料料和档案案的管理理,对变变更部分分及时整整理、归归档,保保证其安安全、完完整、真真实、可可靠。1.6 负责责责任范围围内的能能源供应应与控制制统计。1.7 按照国国家有关关部门规规定负责责监视和和测量装装置的使使用、保保管和校校验工作作。2 质量目目标2.1 房屋完完好率:98%以上2.2 设备完完好率:98%以上,重重点设备备完好率率达1000%2.3 房屋维维修合格格率:1100%2.4 维修及及时率:95%以上2.5 维修工工程质量量合格率率:1000%2.6 雨水井井、污水水井完好好率:1100%2.7 排水
9、管管明暗沟沟完好率率:1000%2.8 消防设设施设备备完好率率:1000%2.9 服务满满意率:96%以上北京中亚亚远恒物物业管理理有限公公司工程程部工作作手册岗位职责责和任职职要求章节号ZYYHH-GCCB-0005版 本2编制:审核:批准:时间:页码1/81 工程程部总监监1.1 岗位职职责1.1.1 负负责安排排工程部部的全面面工作及及对部门门主管级级人员的的聘用、管理和和考核工工作;1.1.2负责部部门员工工的聘用用及部门门工作计计划的审审批工作作;1.1.3 负负责公司司所辖房房屋建筑筑,公共共设施,机机电设备备、文件件技术资资料管理理;1.1.4负责制制定本部部门的各各项管理理制
10、度及及应急措措施,确确保质量量管理体体系在本本部门有有效运行;1.1.5负责对对工程部部日常服服务计划划内经费费及材料料的审批批,并对对计划外外经费及及材料的的使用进进行审核核与申报报工作;1.1.6 负负责参与与楼宇工工程验收收交接工工作及制制定楼宇宇工程验验收实施施计划;1.1.7负责对对本部门门大、中中修工程程及紧急急突发性性工作的的组织指指挥及管管理工作作,并对对发生的的重大事事故,组组织调查查分析及及处理工工作;1.1. 8负责对对采购物物资和提提供服务务的供方方协助进进行评价价;1.1.9完成成上级领领导交办办的临时时性工作作任务;1.2 任职要要求1.2.1 年年龄:男男3055
11、岁岁,女33050岁;1.2.2 大大专或相相当于大大专文化化程度;1.2.3 通通过经理理基本知知识和技技能培训训;1.2.4 高高级以上上技术职职称;1.2.5有两两年以上上专业技技术管理理经验;2工程部部总监助助理2.1岗岗位职责责2.1.1 按按照部门门总监分分配的职职责、职职权管理理本岗范范围内的的全面工工作(包包括体系系运行所所需要的的各项记记录、资资料及员员工的培培训工作作);2.1.2协助助工程部部总监做做好所属属各种设设备、设设施的文文件技术术资料管管理;2.1.3负责责制定部部门年度度工作计计划及监监督实施施过程;2.1.4负责责各项目目计划内内用材领领用的审审批;2.1.
12、5协助助部门总总监做好好新接物物业项目目内各种种设备、设施的的运行调调试及工工程验收收工作;2.1.6负责责对所属属各项目目工作的的检查指指导,并并对项目目提交的的物品申申购报告告进行审审核;北京中亚亚远恒物物业管理理有限公公司工程程部工作作手册岗位职责责和任职职要求章节号ZYYHH-GCCB-0005版 本2编制:审核:批准:时间:页码2/82.1.7负责责本部门门水、电电、暖、工程等等各专业业技工的的工作技技能培训训及考核核计划的的制定;2.1.8监督督、组织织实施与与物业管管理有关关的计量量检测设设备(特特种设备备)的定定期检测测工作;2.1.9 完完成上级级领导交交办的临临时性工工作任
13、务务;2.2任任职要求求2.2.1 年年龄:男男3055岁岁,女33050岁;2.2.2 大大专或相相当于大大专文化化程度;2.2.3 通通过经理理基本知知识和技技能培训训;2.2.4 高高级以上上技术职职称;2.2.5有两两年以上上专业技技术管理理经验;3 部们们项目管管理主管管(项目目主管)3.1 岗位职职责3.1.1 熟熟悉所辖辖范围内内各种不不同类型型机电设设备的情况,掌掌握各类类设备的的构造、规格型型号、工工作原理理及有关关技术参参数,熟熟练使用用各类机机电工具具,熟悉悉各种机电电设备的的操作和和使用规规程,负负责对各各种设备备进行运运行管理理及日常常巡查监督督,保证证设备的的完好和
14、和正常运运行;3.1.2 负负责所辖辖范围内内各种设设备日常常运行、保养的的检查工工作,及及时处理理、解决决故障报报修,负负责日常常维保派派工和人人员调配配并负责责检查工工作质量量。组织织日常维维修、保保养和突突击性抢抢修工作作,带领领员工正正确使用用和保管管好各种种修理机机械和维维修工具具,定期期做好设设备、设设施的维维护保养养计划,保保证维保保工作正常常进行;3.1.3 掌掌握各种种主要维维修耗材材备品备备件的情况,保保证设备备运行、维修的的正常进进行,负负责物品品领用,并并且要做做到厉行行节约,修修旧利废废,消耗耗的材料料要登记记,月底底汇总上上报。3.1.4 负负责检查查员工安安全操作
15、作情况,严严格执行行安全制制度,严严禁违章章操作;3.1.5 协协助部门门做好计计划用电电、用水水、用气气及能源源统计分分析工作作;3.1.6 负负责检查查员工对对客户服服务工作作的礼貌貌和仪容容仪表,严严格按照照规程操操作,维维保工作作结束后后,人走走场地清清,不沾沾污地面面、墙面面和其它它部位,确确保客户户满意;3.1.7 负负责所辖辖范围内内员工日日常工作作纪律的的管理监监督,并并对其进进行按月月考核;3.1.8负责责处理有有关日常常工作事事务,完完成上级级交办的的其它临临时性任任务。3.2 任职职要求3.2.1 年年龄:男男2555岁岁;女22550岁岁;3.2.2 中中专以上上学历或
16、或相当同同等学历历;北京中亚亚远恒物物业管理理有限公公司工程程部工作作手册岗位职责责和任职职要求章节号ZYYHH-GCCB-0005版 本2编制:审核:批准:时间:页码3/83.2.3 通通过本岗岗位基本本知识和和技能培培训,持持证上岗岗;3.2.4 从从事施工工管理和和专业维维修管理理工作两两年以上上经验。4 部们们工程管管理主管管4.1 岗位职职责4.1.1 负负责制定定设备、设施的的年度保保养、维维修计划划以及工工程施工工计划,并并报工程程部总监监审批,熟悉悉管辖范范围内的的房屋、供热、制冷、给排水水、电话话、消防防系统等设设备情况况,掌握握设备构构造、规规格型号号、工作作原理及及有关技
17、技术参数数,掌握握各类管管线的敷敷设走向向、规格格型号等等;4.1.2 带带领员工工认真做做好部门门所有设备备的维修修和保养养工作,保保证设备备的完好好和正常常运行,按时完成检修任务并及时做好故障排除、突发事故的抢修工作;4.1.3 掌掌握各种种主要设设备的备备品备件件储备和和使用情情况,保保证设备备运行、检修的的正常进进行,负负责物品品领用,并并且要做做到厉行行节约,修修旧利废废,消耗耗的材料料要登记记,月底底汇总上上报。4.1.4 负负责检查查和督导导员工的的安全操操作,严严格执行行安全制制度,严严禁违章章操作;4.1.5 协协助部门门做好计计划用水水、用气气(油)及及能源统统计分析析工作
18、;4.1.6 负负责部门门所有设设备换季季检修计计划、流流程、标标准的制制定,对对上级批批准的检检修计划划组织实实施,并并对其工工作过程程、质量量进行监监督,确确保换季季设备的的正常运运行;4.1.7 协协助部门门做好特特种设备备、安全全附件、高压用用具等年年检、效效验、达达标工作作;4.1.8 负负责检查查员工对对客户服服务工作作的礼貌貌和仪表表仪容,严严格按照照规程操操作,维维保工作作结束后后,负责责现场检检查,做做到人走走场地清清,不沾沾污地面面、墙面面和其它它部位,确确保客户户满意;4.1.9负责责所辖范范围内员员工日常常工作纪纪律的管管理监督督,并对对其进行行按月考考核;4.1.10
19、处处理好有有关日常常工作事事务;完完成上级级交办的的其它临临时性任任务。4.22 任任职要求求4.2.1年龄龄:男22550岁岁;女22540岁岁;4.2.2中专专以上学学历或相相当同等等学历;4.2.3 通通过本岗岗位基本本知识技技能培训训,持有有上岗证证;4.2.4 从从事施工工管理和和维修专专业技术术管理工工作两年年以上经经验。5 工工程部领领班5.1.岗位职职责 4.11.1严严格遵守守、执行行各项规规章制度度及操作作规程,熟熟悉并掌掌握设备备运行方方式及运运行状北京中亚亚远恒物物业管理理有限公公司工程程部工作作手册岗位职责责和任职职要求章节号ZYYHH-GCCB-0005版 本2编制
20、:审核:批准:时间:页码4/8态,在完完成上级级主管分分配的各各项工作作,积极极带领员员工努力力完成工工作;5.1.2执行行物品使用用登记制制度,对对所消耗耗的零部部件,要要登记注注明规格格、型号号、数量量,月底底汇总上报;5.1.3 加加强管理理,及时时发现隐隐患缺陷陷,及时时上报进进行处理理解决,保保证报修修、巡视视、检修修、维护护、保养养等工作作正常完完成,同同时做好好各种记记录;5.1.4处理理好有关关日常工工作事务务的同时时,完成成上级交交办的其其它临时时性任务务。5.2 任职职要求5.2.1年龄龄:男22550岁岁,女22550岁岁;5.2.2高中中以上学学历或相相当同等等学历;5
21、.2.3 通通过本岗岗位基本本知识和和技术技技能的培培训,持持有专业业技术证证书;5.2.4 从从事专业业技术维维修或设设备保养养工作两两年以上上经验;6 综综合维修修工6.1 岗位职职责6.1.1 负负责管辖辖区内水水、电、办公家家具、门门窗、采采暖、制冷冷、卫生生洁具、热水器器等设备备、系统统以及小小型基建建项目的的维修,保保养、施施工等工工作;6.1.2对辖辖区范围围内的设设备、管管线、阀阀门等要要定期巡检检、维修修,严禁禁跑、冒冒、滴、漏现象象发生;6.1.3 做做到小修修不过夜夜,中修修不过周周,大修修不过月月,每次次接报修修通知后后,必须须在规定定时间到到达现场场,遇有有当时无无法
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 某物 管理 有限公司 工程部 工作手册 13201
限制150内