某某公司营销人员招聘试用管理手册试行10987.doc
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1、xxx营销人员招聘手册(试用稿)营销部xxx招招聘管理理办法(试行)第一章总总则第一条为为规范新新兴公司司的招聘聘工作,特特制定本本办法。第二条本本办法适适用于新新兴公司司及各地地区办事事处。第二章招招聘原则则第三条计计划原则则:以掌掌握公司司发展规规划为前前提,根根据公司司发展需需要提出出人员发发展规划划以及招招聘计划划,包括括以定编编计划确确定招聘聘计划数数,以岗岗位聘任任标准定定招聘人人员类型型、条件件;第四条有有效渠道道及分析析原则:即对所所需人才才可能适适用的招招聘方法法进行分分析,以以取得有有效的招招聘成果果;第五条责责任分解解原则:在审核核应聘人人的过程程中,人人力资源源部门与与
2、用人部部门根据据各自优优势在审审核的内内容上进进行明确确分工,使使审核结结果尽可可能地真真实;第六条鼓鼓励举荐荐原则:通过多多种形式式鼓励内内部员工工推荐人人才,并并设“伯乐奖奖”对有突突出贡献献者给予予相应表表彰奖励励。第七条推推销原则则:在面面谈过程程中积极极宣传公公司,一一为应聘聘者义无无反顾选选择公司司:二为为宣传效效应第八条时时间程序序原则:招聘报报批程序序尽量全全面快捷捷,设计计程序时时间;第九条 同化原原则:对对新进员员工进行行同化教教育,使使其尽快快进入工工作角色色;第十条 考核原则则:试用用期过程程中严格格考核,保保证入司司员工的的最终素素质第三章 招聘组织织及分工工第四章第
3、十一条条招聘活活动由人人力资源源部(或或者办公公室)组组织进行行。第十二条条各具体体用人部部门在人人力资源源部的组组织和协协调下直直接参与与招聘工工作。第十三条条人力资资源部与与用人部部门具体体分工如如下:1、人力力资源部部门(1)招招聘策略略策划;(2)招招聘计划划的审核核、具体体实施与与监控;(3)招招聘审核核中对应应聘人综综合素质质的基本本要求(公公司统一一政策,如如亲属回回避等)的的审定及及具体评评定;(4)招招聘审批批过程;(5)组组织年度度检讨。2、用人人部门(1)本本部门招招聘计划划的拟定定与协助助实施;(2)招招聘过程程中对招招聘人专专业素质质要求的的核定及及具体评评定;(3)
4、同同化新员员工。第十四条条对一些些重要职职位的招招聘和特特殊的招招聘过程程,可由由人力资资源部牵牵头组成成临时招招聘小组组或临时时招聘委委员会来来完成。第四章招招聘计划划第十五条条制定招招聘计划划必须遵遵守以下下原则: 1.遵遵循定编编原则:是对招招聘计划划的量的的要求。以公司司年度内内人员发发展规划划为前提提,结合合目前在在岗数并并预测年年度内可可能出现现的内部部人员调调剂及人人员流失失,从而而规划年年度内招招聘的规规模数;2.个岗岗需要原原则:是是对招聘聘计划的的质的要要求。通通过营营销工作作岗位说说明书明明确完成成工作计计划目标标,我们需需要引进进人的素素质要求求 ,即目目前岗位位空缺度
5、度以及聘聘任标准准,以使使我们在在日常的的招聘工工作中有有的放矢矢,并为为招聘渠渠道的选选择提供供前提;3.时间间划分原原则:是是对招聘聘计划的的时限要要求。将将年度计计划按季季划分,使使工作有有序进行行。并且且由此控控制以老老带新的的合适比比例,利利于协调调工作、同化新新人;4.统一一协调原原则:人人力资源源部对用用人部门门的招聘聘计划进进行统筹筹审核、协调,以以保证公公司人员员发展总总体上平平衡。第十六条条招聘费费用计划划由人力力资源部部负责制制订,并并由人力力资源部部报有关关领导审审批后确确定。第十七条条招聘计计划为年年度计划划,其基基本依据据为人力力资源部部下发的的“年度人人员编制制计
6、划”。招聘聘计划年年中应进进行检讨讨和修订订。第十八条条整个招招聘活动动由人力力资源部部严格按按计划组组织实施施。对于于超出计计划之外外的招聘聘要求,应应首先由由用人部部门提出出申请,交交由总公公司组织织人力资资源部进进行严格格审查,并并报总经经理室分分管领导导批准后后方可执执行。第五章招招聘渠道道及分析析第十九条条招聘渠渠道和费费用由人人力资源源部统一一策划和和安排。第二十条条 各用人人部门可可根据本本专业具具体情况况,就本本系列的的招聘渠渠道在制制订年度度招聘计计划时向向人力资资源部提提出相应应建议。第二十一一条 人力资资源部牵牵头,每每半年配配合招聘聘计划的的检讨对对招聘渠渠道和费费用进
7、行行分析和和总结,并并确定今今后的招招聘渠道道和费用用支出。第二十三三条 组织人人力资源源部统一一组织和和实施一一切对外外招聘活活动。第二十四四条 对于所所有由内内部员工工进行举举荐的招招聘过程程均应按按内部部举荐制制度进进行管理理,并由人人力资源源部参照照该制度度严格执执行。第六章招招聘基本本条件第二十五五条应聘聘员工的的基本条条件1、正式式员工(1)相相貌端正正,身体体健康(无无明显残残疾、缺缺陷及严严重疾病病),原原则规定定男士身身高1.70米以上;女士身身高1.60米以上。(2)政政治历史史清白,无无任何不不良记录录,须由由两名有有正当职职业、户户口在当当地的人人士提供供书面担担保;(
8、3)年年龄35岁以下下,从事事冷暖设设备或者者相关产产品销售售工作3年以上上,常住住户口在在当地的的,可以以适当放放宽学历历条件;高级管管理人才才、规划划决策人人才或技技术人可可适当放放宽年龄龄。但超超过40岁以上上者必须须经总公公司人力力资源部部考核,报报公司总总经理审审批同意意2、内勤勤人员(1)政政治历史史清白,高高中以上上学历,品品貌端正正,热情情大方,年年龄在25岁以下下(2)内内勤人员员尽可能能在当地地招聘。第二十六六条:符符合“一保、二历、三试、一检“的要求求,即担担保,学学历和资资历,面面试、笔笔试及试试用体检检要求。第二十七七条坚持持亲属回回避制度度。招聘聘工作必必须严格格坚
9、持亲亲属回避避制度。凡在新新兴系统统内工作作的员工工的直系系亲属、姻亲以以及在法法律上存存在抚养养及被抚抚养关系系者,不不得调入入新兴工工作。第七章资资格审核核第二十八八条 对应聘聘者由人人力资源源部和具具体用人人部门共共同进行行严格的的资格审审核;第二十九九条 资格审审查的程程序、方方法和内内容:1、基本本程序和和方法:个人资资料审查查、面试试、笔试试、体检检,具体体如下:(1)个个人资料料审查包包括:个个人基本本情况、个人资资历、身身份证、毕业证证、学位位证、各各种资格格证书、四寸全全身彩照照、一寸寸标准照照各一张张;(2)笔笔试包括括:专业业知识、综合知知识及能能力、文文字能力力、其它它
10、特殊要要求的知知识;(3)面面试包括括:综合合形象、表达能能力、举举止行为为以及专专业要求求的其它它方面。2、附加加方法:一级档档案的审审查、外外调、各各种测试试。对正常招招聘过程程均应按按以上第第1点规定定的基本本程序和和方法进进行,不不得缺漏漏;对一一些重要要或特殊殊的招聘聘可根据据情况加加入附加加方法。第三十条条资格审审查中人人力资源源部及用用人部门门应进行行清晰的的责任划划分。第三十一一条进行行资格审审查时应应严格执执行公司司的亲属属回避制制度及担担保制度度。第八章报报批及录录用第三十二二条 招聘资资格审核核通过后后,应报报上级领领导(部部门)批批准。第三十三三条 报批由由人力资资源部
11、负负责统一一组织进进行。第三十四四条 报批应应严格遵遵守报批批程序,不不得越级级报批。第三十五五条 人力资资源部应应制订明明确的报报批程序序及时间间期限,以以保证报报批效率率。第三十六六条 人力资资源部统统一对录录用人员员进行通通知并办办理相关关手续,用用人部门门不得自自行通知知录用;未经人人力资源源部通知知一律作作为无效效处理。第三十七七条 录用通通知应包包含:试试用时间间、试用用岗位、员工入入司须知知。第九章试试用期考考核第三十八八条对录录用人员员必须首首先经过过三个月月试用期期试用,经经考核合合格后方方可录用用为正式式员工。第三十九九条试用用期间待待遇见有有关工资资的规定定和制度度。第四
12、十条条试用期期间由用用人部门门指定指指导人对对新员工工进行同同化工作作,人力力资源部部门负责责督促此此项工作作的落实实。第四十一一条试用用期间由由用人部部门对新新员工每每月进行行严格的的试用期期考核第四十二二条试用用期结束束后,由由用人部部门填写写试用员员工考核核报告并并提供转转正意见见,交由由人力资资源部门门进行报报批。第四十三三条对试试用期考考核不合合格者,用用人部门门应及时时向人力力资源部部门提出出,以便便及时处处理。第四十四四条对表表现确实实优秀并并有突出出业绩的的人员,可可由所在在部门提提出提前前转正,并并交由人人力资源源部门报报批。第四十五五条对一一些由于于特殊原原因需免免于试用用
13、的,应应由用人人部门首首先提出出申请,提提请人力力资源部部门报批批。第十章 年度检检讨第十章第四十六六条对于于招聘策策略、方方向及过过程,每每年应进进行年度度检讨,以以提高招招聘的效效率和达达到良好好的效果果。第四十七七条年度度检讨通通过年度度招聘检检讨会的的形式进进行。第四十八八条年度度检讨会会分两步步进行;1、由各各人力资资源部门门与相关关用人部部门分别别召开本本系列招招聘检讨讨会议; 2、各人力力资源部部门共同同召开“系统年年度招聘聘检讨会会议”。第十一章章附则第四十九九条本规规定由公公司人力力资源部部负责监监督执行行。第五十条条本规定定的解释释和修改改权归公公司人力力资源部部。第五十一
14、一条本规规定具体体执行程程序请参参照xxxx营营销人员员招聘手手册。第五十二二条本规规定自下下发之日日起执行行。注:本办办法适用用于公司司所有人人员的招招聘xxx人人力资源源部第十一条营销人员员招聘手手册(试试行)本手册适适用于xxxx(以以下简称称“新兴公公司”)营销销人员的的招聘,包包括营销销管理人人员以及及营销执执行人员员,并且且适用于于新兴公公司总部部和地区区办事处处的营销销人员的的招聘。通常来讲讲,招聘聘工作包包括招聘聘计划制制定、招招聘计划划执行以以及招聘聘工作评评估三个个组成部部分,本本手册将将按照这这三个部部分的先先后顺序序,向有有关招聘聘组织执执行人员员说明新新兴公司司招聘的
15、的基本程程序以及及注意事事项。第一章 招聘计计划设计计招聘计划划的设计计是高效效执行招招聘工作作的第一一个步骤骤,一般般来讲,我我们设计计招聘计计划需要要遵循以以下基本本流程:序号程序工作内容容1分析人员员供求矛矛盾人力资源源部根据据公司销销售部门门的人员员需求,结结合公司司销售目目标的实实施状况况以及可可能的流流失以及及内部调调整状况况,确定定销售部部门人员员的供求求状况2编制招聘聘计划根据公司司人员供供求状况况的分析析结果,确确定是否否需要进进行招聘聘、招聘聘什么人人员、对对这些人人员的能能力要求求如何、何时招招聘、通通过什么么渠道招招聘等基基本问题题3总经理审审批4调整或者者确定招招聘计
16、划划根据总经经理的审审批意见见,对招招聘计划划进行有有针对性性的修改改5确定招聘聘计划招聘计划划形成最最终文字字6总经理审审批总经理签签字确认认,招聘聘工作将将按照计计划展开开7招聘计划划调整根据实际际操作中中出现的的问题,对对招聘计计划进行行适当的的调整,这这种调整整有利于于企业招招聘工作作行使在在正确的的轨道上上。为了便于于进行统统计,减减轻管理理人员的的额外工工作量,我我们为招招聘计划划设计了了统一的的格式。营销人员员招聘计计划表部门/办办事处制表人需求人数数部门负责责人岗位人数条件(经经验、学学历、技技能、年年龄、性性别等)招聘时间间招聘渠道道阐明通过过什么渠渠道发布布信息(发发布时间
17、间、内容容、频次次)或者者在什么么场所(例例如人才才市场)进进行招聘聘招聘费用用包括广告告费用以以及人才才市场的的摊位租租用费用用负责人明确每次次招聘工工作的具具体负责责人人力部意意见需要注意意的是:新兴公公司在确确定营销销工作的的岗位人人数的时时候一般般采取“N1”的基本本原则,也就是是说,如果一一个岗位位需要10个人的的时候,我们一一般会在在这个岗岗位上安安排9个人,以确保保每个员员工都处处于满负负荷的工工作状态态下。招聘计划划设计中中另外一一个重要要的问题题是通过过什么渠渠道进行行招聘,我我们按照照招聘对对象的不不同,对对招聘渠渠道进行行了划分分。招聘营销销管理人人员招聘普通通销售人人员
18、(业业务、内内勤)定期参加加区域性性人才交交流会,建建立新兴兴品牌并并保持与与有关人人才的接接触建立中高高级干部部推荐和和人才电电脑数据据库系 统(参考考)刊登有企企业形象象且针对对性很强强的广告告与几家知知名度高高,信誉誉好猎头头公司建建立长期期 关系(企企业成熟熟到一定定程度后后)密切注意意行业内内其他企企业的人人事变动动;与当地的的,针对对性强的的技术院院校或者者开设市市场营销销课程的的院校建建立长期期合作关关系;按时参加加大型人人才交流流会;与大城市市人才市市场建立立合作关关系;刊登统一一的、有有企业形形象,针针对性很很强的广广 告;密切注意意行业内内其他企企业的人人事变动动;招聘广告
19、告作为招招聘信息息发布的的主要渠渠道,也也是招聘聘计划设设计的过过程中不不能缺少少的重要要环节,为为了规范范新兴公公司招聘聘广告的的发布行行为,我我们设定定了广告告招聘工工作的统统一办法法。广告招聘纲要广告招聘是招聘的一种重要方式,是行之有效的招聘渠道之一。 为了加强广告招聘效果,提高公司整体招聘形象,特制定广告招聘统一办法。一、广告招聘由人事部门具体经办,各业务部门协办;二、广告招聘应列入年初工作计划,各地办事处应加强这在广告高招聘方面的沟通协调;三、招聘广告要求采取统一格式,包括公司标识、称谓、版面大小要求等。要求统一称谓“xxx”,版面要求最小10CM X12CM;四、广告内容包括:公司
20、简介、岗位介绍、应聘者基本条件要求、应聘者提供的资料要求、应聘方法、截止日期;五、招聘广告由总公司人力资源部统一撰写“招聘文案”即“广告词”,“文案”分“标准文案” 及“简洁文案”,“简洁文案”可为各办事处直接采用,“标准文案”为广告词标准内容,各办事处可以摘用、提炼。人力资源部每年对“文案”修改一次。六、各办事处刊登招聘广告,需报公司人力资源部审批、备案。新兴公司司要求统统一采用用平面广广告的形形式来发发布招聘聘广告,营营销人员员招聘选选择在当当地具有有影响力力的报纸纸(最好好是招聘聘专版),而而技术和和服务人人员的招招聘可以以采用在在专业的的期刊杂杂志上发发布广告告的形式式,电视视广告一一
21、般不采采用。而而且我们们强制性性要求平平面广告告的规格格最小为为10CCM XX12CCM,这这是因为为招聘广广告版面面的大小小直接决决定了应应聘者对对于企业业的第一一印象以以及信任任感,是是企业招招聘到优优秀人才才的必要要条件,必必须无条条件的执执行。新兴公司司招聘广广告统一一采用以以下形式式发布:xxx诚聘新兴公司介绍需要的人员以及人员素质要求(岗位名称、需要人数、要求)报名办法、截止时间、联系人、电话、传真、电子邮件地址第二章 招聘计计划执行行招聘计划划地执行行目的是是最大可可能的将将企业对对于人才才的需求求信息传传达到目目标人群群中去,并并且引起起目标人人群的注注意,从从而满足足企业招
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