四川省某某实业公司员工手册15954.doc

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1、 x员工手手册一、公司司简介1公司司概况 四川省省DH实业有有限责任任公司是是ZX实业旗旗下的一一家致力力于房地地产开发发的股份份制民营营企业，成成立于20000年7月28日。公公司设有有销售部部、策划划部、行行政部、财务部部、预决决算部、工程部部、总工工办、拓拓展部八八个部门门，现有有员工50余人。2公司司投资构构成公司注册册资本40000万元，其其中ZX实业投投资33%，其余余资本由由公司股股东出资资构成。3公司司领导介介绍ABC4公司司经营范范围公司主要要以房地地产开发发为主导导方向，将将随着公公司的发发展适时时涉及其其它相关关领域。5公司司经营目目标塑造DHH品牌，提提供优质质楼盘，成

2、成为一支支优秀的的专业房房地产开开发公司司。6公司司现开发发项目“DH世世都”，建筑筑面积40000多平方方米，48套，已已销售告告罄，工工程建设设已完成成80%，20001年年底底交房。“YD情情融苑”，建筑筑面积600000多平方方米，324套，已已预定完完毕，正正在进行行建设，预预计20002年年底底交房。“FYHHC”，占地600多亩，由由ZX、DH、蔚信信三家公公司联合合开发，目目前市场场反映良良好。“LCYYW”，占地300多亩，由由DH公司分分期开发发，具有有良好前前景。7公司司文化体体系n DH精神神：激扬扬、务实实、协作作、创新新n DH宗旨旨：为企企业创效效益，为为员工谋谋

3、福利，为为社会做做贡献n DH经营营理念：您的梦梦想、我我的追求求n DH管理理理念：追求以以人为本本，渗透透危机意意识DH实业业是一家家非常年年轻的公公司，她她尊重员员工、理理解员工工、也感感谢员工工，并为为员工提提供具有有竞争力力的薪酬酬、良好好的培训训、完善善的福利利和广阔阔发展空空间，因因此DH希望全全体员工工精诚合合作、努努力进取取，共同同书写DH的历史史，共同同创造DH美好明明天！二、公司司组织结结构董 事 会总 经 理部 门 结 构 图工程部手续办总工办技术办行政部财务部预决算部策划部销售部拓展部部门职能能描述一、董事事会l 主要职能能：决定定公司的的经营计计划和投投资方案案制定

4、公司司的年度度财务预预算、决决算方案案制定公司司的利润润分配方方案制定公司司增加或或减少注注册资本本的方案案拟订公司司合并、分立、解散的的方案决定公司司管理机机构的设设置聘任或解解聘公司司总经理理，根据据总经理理提名，聘聘任或解解聘公司司副总经经理、财财务负责责人，决决定其报报酬事项项制定公司司基本管管理制度度二、总经经理（看看成部门门）l 部门名称称：总经经理l 上级部门门：董事事会（股股东会）l 岗位设置置：总经经理，副副总经理理，总经经理助理理l 下属部门门：行政政部、策策划部、销售部部、财务务部、预预决算部部、工程程部、总总工办、拓展部部l 部门本职职：领导导公司的的经营活活动l 主要

5、职能能：向董董事会提提交经营营预算和和费用预预算领导公司司的经营营活动，实实现经董董事会批批准的预预算和利利润指标标塑造企业业形象代表公司司对外开开展公关关活动建立管理理体制，按按既定模模式管理理公司建立和完完善公司司的工作作程序和和规章制制度向董事会会提交组组织结构构图，人人员编制制和工资资总额计计划决定公司司部门自自经理以以下人员员的任免免和奖惩惩定期向董董事会提提交营业业状况和和财务状状况报告告并接受受质询保证企业业的安全全保证企业业运作的的合法性性公司各部部门的协协调控制制三、行政政部l 部门名称称：行政政部l 上级部门门：总经经理l 岗位设置置：行政政部经理理、人力力资源、行政外外勤

6、、行行政内勤勤l 部门本职职：行政政管理和和人力资资源管理理l 主要职能能：负责责制定公公司行政政管理制制度和人人力资源源管理制制度负责公司司各部门门的协调调沟通工工作负责公司司对外联联络工作作（办事事处、公公安局、工商等等及其下下属机构构、顾问问等）负责公司司所需人人员的招招聘、选选拔工作作负责公司司的培训训工作负责对公公司部门门、员工工的绩效效考评负责公司司员工的的薪酬、福利管管理负责对公公司办公公场所的的管理工工作负责公司司的物料料采购工工作负责公司司的档案案整理归归档工作作负责外来来人员（非非媒体）参参观的接接待工作作负责总经经理办公公室的接接待工作作四、策划划部l 部门名称称：策划划

7、部l 上级部门门：总经经理l 岗位设置置：策划划部经理理、市调调主管、策划专专员、设设计专员员、活动动专员l 部门本职职：项目目的策划划推广l 主要职能能：负责责制定项项目推广广方案负责项目目推广方方案的执执行负责公司司品牌、形象推推广负责公司司的市场场调查工工作，为为公司提提供决策策信息负责公司司活动的的方案制制定、组组织及执执行工作作负责对广广告公司司等的监监控工作作负责与新新闻媒体体等的联联络沟通通工作五、销售售部l 部门名称称：销售售部l 上级部门门：总经经理l 岗位设置置：销售售主管、副主管管、主管管助理、电话接接听员、销售代代表l 部门本职职：保证证公司所所开发项项目销售售的实现现

8、l 主要职能能：负责责根据公公司各项项目的销销售目标标制定和和实现销销售计划划负责根据据公司各各项目的的销售目目标和销销售计划划制定资资金回笼笼计划负责制定定和实现现公司各各项目市市场推广广培训细细案负责提供供广告宣宣传效果果的信息息回馈工工作负责公司司各项目目销售信信息、楼楼盘信息息的收集集存档工工作配合策划划部做好好公司新新项目的的市场定定位工作作配合总工工办做好好项目设设计工作作负责公司司已售房房款的催催收工作作六、财务务部l 部门名称称：财务务部l 上级部门门：总经经理l 岗位设置置：财务务部经理理、会计计、出纳纳、收款款员l 部门本职职：公司司的财务务工作l 主要职能能：负责责公司的

9、的日常财财务管理理工作负责公司司的成本本控制工工作负责公司司的资金金计划安安排、状状况分析析工作负责公司司的资金金筹措及及对外（银银行、税税务）的的财务衔衔接工作作负责公司司各项目目已售房房屋的收收款工作作负责和银银行、税税务部门门的日常常联络工工作八、预决决算部l 部门名称称：预决决算部l 上级部门门：总经经理l 岗位设置置：预决决算主管管、土建建预算员员、水电电预算员员l 部门本职职：项目目预决算算控制l 主要职能能：负责责制定预预决算工工作程序序和规章章制度负责公司司所开发发项目费费用成本本控制负责项目目前期工工程预算算负责工程程进度款款的拨付付控制负责项目目竣工时时工程决决算九、工程程

10、部l 部门名称称：工程程部l 上级部门门：总经经理l 岗位设置置：工程程部主管管、土建建监理、水电监监理、园园林监理理、内业业工程师师l 部门本职职：确保保各项目目在计划划期内保保质保量量按期完完成l 主要职能能：负责责项目施施工管理理负责项目目施工进进度负责项目目施工质质量负责项目目土建施施工符合合设计要要求负责水电电、暖通通、装饰饰施工符符合要求求负责建筑筑材料符符合要求求负责工程程施工负责施工工安全负责与质质监站等等部门的的日常联联络工作作十、总工工办l 部门名称称：总工工办l 上级部门门：总经经理l 岗位设置置：总工工办经理理、结构构设计师师、水电电设计师师l 部门本职职：公司司开发理

11、理念的实实现及成成本控制制，技术术把关l 主要职能能：负责责公司各各项目开开发理念念在设计计上的实实现负责公司司各项目目在设计计用材及及结构形形式上的的成本控控制负责公司司各部门门与设计计单位的的沟通工工作负责公司司各项目目在施工工时的技技术把关关参与公司司各项目目在竣工工时的结结算工作作十一、拓拓展部l 部门名称称：拓展展部l 上级部门门：总经经理l 岗位设置置：拓展展部主管管、副主主管、拓拓展人员员l 部门本职职：项目目的手续续办理l 主要职能能：负责责公司项项目开发发土地资资源的寻寻找和调调查工作作负责公司司已确定定项目前前期土地地原始资资料及市市政配套套设施等等相关设设计资料料的落实实

12、工作负责项目目前期报报建、水水、电、气配套套申请及及后期各各项手续续工作负责与公公司开发发项目有有关的各各项政府府新出台台、修改改文件的的收集工工作，并并将有关关信息及及时汇报报公司领领导负责与项项目报建建、手续续有关的的政府职职能部门门人员的的关系协协调、维维护和可可持续性性发展岗位职责责描述一、总经经理（看看成岗位位）l 直接上级级：董事事会l 直接下级级：行政政总监、营销总总监、工工程总监监、财务务总监l 本职工作作：负责责公司经经营目标标的实现现l 岗位职责责：主持持公司的的经营管管理工作作，组织织实施董董事会决决议组织实施施公司年年度经营营计划和和投资方方案拟订公司司内部管管理机构构

13、设置方方案拟订公司司基本管管理制度度提请聘任任或解聘聘公司高高层管理理人员和和财务负负责人聘任或解解聘除应应由董事事会聘任任或解聘聘以外的的负责管管理人员员公司章程程和董事事会授予予的其他他职权二、行政政部1 行政部经经理l 直接上级级：总经经理l 直接下级级：人力力资源、行政外外勤、行行政内勤勤l 本职工作作：公司司的行政政管理和和控制l 岗位职责责：组织织制定公公司行政政管理制制度和人人力资源源管理制制度制定本部部门工作作目标、工作计计划制定本部部门管理理制度组织安排排本部门门的工作作负责对下下级的管管理，指指导评价价下级工工作负责与有有关职能能部门的的接洽与与联络工工作负责与有有关社会会

14、机构（院院校、顾顾问、房房产研究究所）的的联络沟沟通工作作负责公司司内部各各部门的的协调控控制2人力力资源l 直接上级级：行政政部经理理l 本职工作作：为公公司提供供合格的的人才和和人力l 岗位职责责：制定定公司人人力资源源管理制制度和有有关行政政管理制制度负责公司司人员的的招聘、选拔工工作负责公司司培训工工作负责公司司考评工工作负责公司司薪酬管管理负责公司司员工社社保、福福利办理理负责公司司人事档档案的管管理有关ISSO90001质量认认证工作作上级交办办的临时时性工作作3 行政外勤勤l 直接上级级：行政政部经理理l 岗位职责责：负责责采购程程序和规规章的制制定负责各类类办公用用品、器器具与

15、设设备的采采购工作作对所采购购物品的的质量负负责，出出现问题题及时和和厂家联联系对公司所所需采购购的物品品、设备备的市场场情况及及行业规规律调查查工作协助行政政部经理理搞好公公司的对对外事务务公司有关关活动的的后勤保保障工作作上级交办办的临时时性工作作4 行政内勤勤l 直接上级级：行政政经理l 岗位职责责：总经经理秘书书相关工工作负责公司司采购物物品的验验收、入入库、出出库管理理工作负责办公公用品的的发放、使用登登记管理理工作负责公司司行政督督导、考考勤工作作负责有关关公文的的起草工工作负责有关关文件的的收发工工作负责会议议纪要工工作负责公司司文件的的收集、立卷、保存、归档工工作完成总经经理和

16、行行政部经经理临时时交办的的任务二、策划划部1策划划部经理理l 直接上级级：总经经理l 直接下级级：市调调主管、设计专专员、策策划专员员、活动动专员l 本职工作作：项目目的策划划推广l 直接责任任：负责责制定策策划部管管理制度度和策划划工作流流程制定本部部门工作作目标、工作计计划，组组织安排排本部门门的工作作负责对下下级的管管理，指指导评价价下级工工作制定公司司品牌推推广方案案并组织织实施制定公司司项目策策划推广广方案并并组织实实施和新闻、媒体、广告公公司等机机构的联联络工作作2市调调主管l 直接上级级：策划划部经理理l 本职工作作：为公公司提供供准确的的信息支支持l 岗位职责责：负责责公司品

17、品牌有关关的市场场调查负责对公公司所开开发项目目的前后后期市场场调查负责和市市调公司司联系,对市调调公司进进行评估估监控组织项目目调查、竞争对对手调查查、消费费者调查查、广告告调查及及评估负责组织织对公司司开发项项目资料料的收集集整理分分析负责组织织对有关关政策资资料的收收集整理理分析负责DDH视界相相关工作作上级领导导交办的的临时性性工作3设计计专员l 直接上级级：策划划部经理理l 岗位职责责：负责责公司形形象、品品牌等相相关VI系统设设计制作作负责公司司所开发发项目的的广告平平面设计计负责对广广告公司司有关设设计制作作部分的的监控公司其他他设计制制作任务务DH网站站的相关关工作上级领导导交

18、办的的临时性性工作4策划划专员l 直接上级级：策划划部经理理l 岗位职责责：负责责策划文文按工作作参与项目目的策划划负责媒体体联络和和执行负责DDH通讯的的相关工工作上级领导导交办的的临时性性工作5活动动专员l 直接上级级：策划划部经理理l 岗位职责责：负责责公司有有关活动动的策划划工作负责有关关活动的的组织工工作负责与有有关媒体体、新闻闻、活动动部门的的联络工工作负责策划划部的内内勤工作作上级领导导交办的的临时性性工作三、销售售部1销售售部主管管l 直接上级级：总经经理l 直接下级级：销售售副主管管、主管管助理、销售代代表、电电话接听听员l 本职工作作：保证证项目销销售的顺顺利实现现l 岗位

19、责任任：负责责制定销销售部管管理制度度和销售售工作流流程制定本部部门工作作目标、工作计计划，组组织安排排本部门门的工作作负责对下下级的管管理，指指导评价价下级工工作全面负责责销售工工作，保保证销售售计划的的实现协调本部部门与其其他部门门的关系系，做好好与总工工办、策策划、工工程、财财务、行行政的工工作衔接接2销售售部副主主管l 直接上级级：销售售部主管管l 岗位责任任：协助助销售主主管做好好销售部部的管理理工作为销售人人员提供供所售楼楼盘的准准确信息息负责对销销售代表表、电话话接听员员的培训训指导、监监督销售售代表的的着装、礼仪日日常行为为销售主管管空缺时时，承担担销售主主管职责责和销售代代表

20、一起起办理交交房工作作订单、合合同的审审核工作作负责对销销售代表表、电话话接听员员的考核核负责召开开每天的的早会，及及时总结结、解决决问题3销售售部主管管助理l 直接上级级：销售售部主管管l 岗位责任任：负责责制定各各类销售售记录、销售表表格负责监督督销售代代表的日日常行为为规范收集每天天销售报报表、销销售记录录，做销销售情况况分析负责销售售资料的的准备工工作销售记录录、资料料的整理理保存工工作协助销售售主管开开展工作作为销售部部提供准准确的房房源信息息4 销售代表表l 直接上级级：销售售主管l 岗位职责责：客户户接待工工作，为为客户接接受项目目情况，解解释客户户提出的的问题采盘工作作，及时时

21、了解市市场信息息带领客户户参观工工地、样样板房、现房做好每日日销售情情况记录录、填好好报表、工作日日志，交交上级及时向上上级反映映工作中中遇到的的问题保持售楼楼部的卫卫生整洁洁和客户签签订购房房合同办理交房房手续催交房款款上级领导导交办的的其他工工作5 电话接听听员l 直接上级级：销售售主管l 岗位职责责：负责责销售部部电话咨咨询、接接听工作作负责对重重要客户户电话的的记录并并报上级级负责客户户电话的的统计工工作协助销售售代表做做好客户户接待工工作上级领导导交办的的其他工工作四、财务务部1财务务部经理理l 直接上级级：总经经理l 直接下级级：会计计、出纳纳、收款款员l 本职工作作：公司司的财务

22、务控制l 岗位职责责：负责责制定财财务处工工作目标标、工作作计划和和管理制制度组织安排排本部门门的工作作组织财务务处人员员培训定期对财财务处人人员进行行考核参与对经经营决策策、经营营计划的的审核执执行协调财务务相关职职能部门门关系定期审核核财务报报表及财财务分析析报告，分分析公司司财务经经营状况况负责会计计核算流流程的设设计及确确定会计计信息披披露方式式选择有效效的投资资组合和和融资手手段，控控制投资资融资风风险，提提供决策策信息依依据2会计计l 直接上级级：财务务部经理理l 岗位职责责：编制制财务计计划、财财务预算算，合理理使用资资金负责日常常会计核核算工作作确保手续续完备、数字准准确、帐帐

23、目清楚楚定期检查查、分析析公司财财务、成成本和利利润的执执行情况况，考核核资金使使用效果果定期编制制会计报报表报财财务总监监会计凭证证、帐簿簿、报表表等档案案资料归归档整理理负责对收收款员的的管理和和监督与相关部部门的协协调联络络3出纳纳l 直接上级级：财务务部经理理l 岗位职责责：负责责复核一一切与货货币资金金收付有有关的原原始凭证证根据审核核无误的的原始凭凭证收付付现金及及办理银银行结算算手续负责向银银行领购购各种结结算票据据根据业务务开展情情况，及及时准备备备用现现金，并并及时向向有关开开支控制制人提供供资金结结存情况况，以便便合理安安排资金金负责库存存现金和和有价证证券的保保管根据原始

24、始凭证及及时准确确地登记记现金日日记帐和和银行存存款日记记帐及时取得得银行结结算单据据,每月末末与银行行对帐单单核对余余额，如如余额不不符，应应及时按按有关规规定进行行处理及时办理理单据交交接手续续负责组织织各项款款项的及及时收取取及收款款工作（含含各小区区负责收收取的款款项）的的日常协协调4收款款员l 直接上级级：财务务部经理理l 岗位职责责：公司司所销售售项目的的收款工工作协助销售售代表办办理按揭揭工作上级领导导临时交交办的工工作五、预决决算部1预决决算部主主管l 直接上级级：总经经理l 直接下级级：预算算员l 本职工作作：对工工程项目目的预决决算控制制l 直接责任任：制定定本部门门工作目

25、目标、工工作计划划制定本部部门管理理制度组织安排排本部门门的工作作指导评价价下级工工作组织本部部门标准准化及业业务建设设，负责责本部门门工作规规范、工工作流程程的制定定审定本专专业的主主要技术术原则、计算原原则，审审查专业业设计计计划大纲纲，解决决本专业业的关键键技术问问题参与项目目前期论论证、设设计及投投资的经经济评估估工作对本部门门工作人人员的审审核意见见及工作作结果进进行复核核会同相关关部门审审核各项项工程合合同与财务部部及其他他部门的的协调联联络工作作2预算算员l 直接上级级：预决决算部主主管l 岗位职责责：编制制投资估估算书和和预算书书进行工程程项目的的预决算算，向上上级提交交预决算

26、算报告参与项目目的合同同管理，草草拟合同同文本进行工程程量和工工程进度度的审核核进行工程程造价的的审核进行工程程拨付款款的审核核技术资料料的归档档整理六、工程程部1工程程部主管管l 直接上级级：总经经理l 直接下级级：工程程监理、内业工工程师l 本职工作作：负责责公司项项目工程程管理l 岗位职责责：制定定工程部部管理制制度制定工程程部工作作目标和和工作计计划负责工程程部机构构设置和和人员编编制组织工程程部人员员技术培培训负责对工工程监理理人员的的管理、人员分分工负责建立立监理工工作制度度负责所辖辖项目工工程质量量审核施工工组织，按按规定组组织施工工负责所辖辖项目工工程施工工符合规规范要求求负责

27、所辖辖项目工工程施工工进度2工程程监理l 直接上级级：工程程主管l 岗位职责责：会审审施工图图纸，掌掌握施工工技术规规范和技技术要求求施工技术术的监督督检查，保保证按规规范施工工施工安全全监督检检查，杜杜绝安全全隐患各类建筑筑材料的的严格把把关，保保证质量量要求隐蔽工程程的严格格检查，杜杜绝施工工隐患施工进度度的严密密控制，保保证按计计划施工工施工工程程量的严严格检查查，杜绝绝虚报现现象严格按规规范进行行工程验验收记录检查查情况，建建立监理理日志3内业业工程师师l 直接上级级：工程程主管l 岗位职责责：工程程部内勤勤工作负责各类类技术资资料的整整理归档档上级领导导交办的的临时性性工作七、 总工

28、办1总工工办经理理l 直接上级级：总经经理l 直接下级级：设计计工程师师l 岗位职责责：制定定总工办办管理制制度和工工作流程程制定本部部门工作作目标和和工作计计划指导、安安排本部部门人员员工作负责项目目可行性性评估负责设计计方案的的技术评评估负责对客客户及工工程现场场提出的的重大变变更要求求提出可可行性报报告协助设计计单位做做出变更更及处理理小型变变更负责选择择设计单单位，负负责对设设计单位位的监控控管理负责办理理项目设设计变更更负责零星星项目的的设计协调配合合拓展部部、工程程部、销销售部等等部门的的工作密切联系系销售部部、市调调组，深深刻了解解市场，保保证设计计思路符符合市场场需求2设计计工

29、程师师l 直接上级级：总工工办经理理l 岗位职责责：在上上级安排排下，负负责相关关设计工工作负责对设设计技术术资料的的归档整整理上级领导导临时交交办的工工作八、 拓展部1 拓展部主主管l 直接上级级：总经经理l 直接下级级：拓展展部副主主管、拓拓展人员员l 岗位职责责：制定定拓展部部管理制制度制定拓展展部工作作工作目目标、工工作计划划负责对下下属人员员的培训训考核负责项目目前期的的拆迁及及土地原原始资料料及市政政配套设设施等相相关资料料的落实实工作负责公司司销售手手续的办办理工作作负责公司司土地资资源的寻寻找和调调查工作作负责和工工程部、销售部部、策划划部等公公司内部部门的联联系协调调工作负责

30、与项项目报建建、手续续有关的的政府职职能部门门人员的的关系协协调、维维护和持持续性发发展2拓展展部副主主管l 直接上级级：拓展展部主管管l 岗位职责责：协助助拓展部部主管开开展工作作负责产权权的办理理工作负责主管管安排的的报建手手续的办办理工作作上级领导导临时交交办的相相关工作作3拓展展人员l 直接上级级：拓展展部主管管l 岗位职责责：拓展展部内勤勤工作有关报建建手续的的办理工工作上级领导导临时交交办的相相关工作作三、员工工的权利利和义务务一、 员工的权权利DH公司司所有员员工享有有以下权权利：l 平等就业业的权利利 根据公公司管理理章程规规定，本本公司所所有员工工，不论论资历、学历、年龄、性

31、别，不不论工作作性质，不不论职务务高低，都都一律平平等，享享有同等等的就业业权利。在本公公司无特特殊员工工，实行行能上能能下的用用人制度度。l 参加企业业民主管管理的权权利 本公司司倡导全全员管理理。人人人既是员员工，又又是管理理者。公公司实行行民主决决策，鼓鼓励人人人参与。公司所所有员工工享有参参与企业业管理的的权利。l 按劳取酬酬的权利利 员工有有获得报报酬的权权利。根根据员工工的工作作表现、工作性性质、工工作量的的多少和和贡献大大小，公公司将给给予相应应的报酬酬。l 休息和休休假的权权利 根据公公司管理理制度规规定，本本公司员员工享有有休息和和休假的的权利。公司不不会强制制员工在在非工作

32、作日加班班，确需需加班时时，需征征得员工工同意，并并支付相相应加班班工资。l 劳动保护护的权利利 公司所所有员工工，都依依法受到到劳动保保护的权权利。公公司将为为所有正正式员工工办理社社会保险险。二、员工工的权利利 DH公司所所有员工工需承担担下列义义务：l 完成工作作任务 按时、保质、保量完完成工作作任务，是DH公司每位员工最起码的要求l 遵守劳动动纪律 我们要要求，公公司每位位员工必必须无条条件遵守守公司各各项劳动动制度、劳动纪纪律及各各种行为为规范。没有规规矩，就就不能成成方圆。只有严严格遵守守公司劳劳动纪律律的员工工，才能能真正融融入DH公司，l 执行劳动动规程 严格执执行劳动动规程，

33、按按照规范范流程操操作，是是DH公司每每位员工工应该承承担的义义务。l 提高职业业技能 DHH公司不不仅要求求员工遵遵守劳动动纪律、完成工工作任务务，同时时从个人人发展出出发，要要求每位位员工在在公司发发展的同同时，不不断提高高自身修修养、提提高专业业技能、提高综综合素质质，把员员工的学学习提高高作为员员工应该该承担的的义务。三、权利利和义务务的一致致性 员工的的权利与与义务是是一致的的，员工工享有应应有的权权利，同同时也需需承担相相应的责责任与义义务，反反过来，如如果不能能很好承承担义务务，那么么他的权权利也得得不到相相应的保保障。四、员工工服务守守则1、 本公司员员工应遵遵守一切切规章命命

34、令及领领导的指指挥监督督，忠实实勤勉地地执行其其职务。对经办办业务或或工作如如有建设设性意见见时，可可以口头头或书面面陈述建建议。2、 本公司员员工平日日的言行行应诚实实、勤勉勉、谦让让、廉洁洁，同事事间应和和睦相处处以争取取公司荣荣誉。3、 各级员工工每日应应办事务务必须当当日办清清，如不不能于办办公时间间内办妥妥应加班班赶办。如有临临时发生生紧要事事项奉主主管人员员通知时时，虽非非办公时时间亦应应遵照办办理，不不得借故故推诿。4、 本公司员员工对顾顾客或参参观来宾宾应保持持谦和礼礼貌、诚诚恳友善善的态度度。对顾顾客委办办事项应应力求周周到处理理，不得得草率敷敷衍或任任意搁置置不办。5、 各

35、级主管管就其监监督范围围内所发发命令，其其属下员员工有服服从的义义务，但但对其命命令有意意见时可可随时陈陈述。6、 各级员工工对于两两级主管管同时所所发命令令或指挥挥，以直直接主管管的命令令为准。7、 公司不提提倡员工工吸烟，并并严禁在在办公室室内吸烟烟。8、 接听电话话时必须须清楚报报出公司司名称，在在接听时时请注意意语调的的高低，不不得打扰扰邻座员员工的办办公；主主动帮助助同事接接听电话话或留言言；不得得长时间间用电话话聊天。10 员工应遵遵守公司司的保安安规定，积积极配合合保安人人员作好好保卫工工作。11 所所有员工工都应牢牢固树立立成本意意识，杜杜绝铺张张浪费的的观念，想想方设法法减少

36、损损耗，降降低成本本，节省省各种费费用（如如：纸张张、水等等）12、 本公司员员工不得得有下列列行为：n 除办理本本公司业业务外，不不得对外外擅用本本公司名名义；n 未经批准准不得擅擅离职守守；n 非因工作作需要不不得动用用公物或或支用公公款；n 对所保管管的文书书财物及及一切公公物应善善尽保管管之责，不不得私自自携出或或出借；n 不得在外外兼职；n 不得任意意翻阅不不属自己己负责的的文件、帐簿表表册或函函件。n 不得携带带违禁品品、引火火物及非非必要物物品进入入工作场场所。13、 员工有违违反上述述规定，应应按情节节轻重分分别予以以惩处，该该部门领领导知情情不报应应付连带带责任而而受惩处处。

37、五、仪表表及行为为规范一、环境境卫生公司员工工应自觉觉维护办办公区的的整洁、美观，办办公桌上上按规范范摆放办办公用品品。二、个人人服饰男士夏季季着白色色短袖衬衬衣、深深色西库库及深色色领带、黑色皮皮鞋，其其余季节节着深色色西服、白色衬衬衣、深深色领带带、黑色色皮鞋；女士着着公司规规定的职职业套装装。三、仪表表仪容员工应以以积极、饱满、热情的的面貌开开展工作作。男士士不得留留长发，每每天应剃剃胡须，注注意服饰饰整洁，皮皮鞋应每每天至少少擦一次次；女士士不得化化浓妆，不不得穿不不适合办办公环境境的服饰饰。四、办公公礼仪l 接听电话话应统一一使用标标准语（普普通话）：“您好，DH”，音量适中，态度和

38、蔼。接听时注意语调高低，不得打扰邻座员工；主动帮助同事接听电话或留言；不得用电话聊天。l 公司员工工除业务务特点要要求上班班时间阅阅读报刊刊资料外外，其余余员工不不得在上上班时间间看报；每日阅阅报时间间为中午午12：00一三：30及下午午一八：00以后。l 不得在办办公区内内吸烟，不不得在上上班时间间吃零食食，不得得在办公公区内用用餐。l 非工作事事项，员员工不得得相互串串岗、闲闲聊、看看报纸、杂志等等。l 保持办公公区的安安静，做做到走路路轻，说说话轻，操操作轻。五、公众众形象员工给公公众应该该呈现“激扬、务实、协作、敬业”的整体体形象，处处处体现现DH人的风风采。六、工作作态度同事之间间、

39、部门门之间应应相互尊尊重、相相互协作作，不得得互相指指责、互互相歧视视；在工工作中应应积极主主动、勇勇于承担担责任，不不断学习习，提高高个人与与团队的的素质和和能力。七、工作作作风DH公司司员工应应具有踏踏实、稳稳重、积积极进取取的工作作作风。六、考勤勤管理制制度一、本公公司实行行5天工作作制。由由于公司司工资体体系里已已包含有有加班工工资，故故公司因因为工作作需要要要求员工工加班时时不再另另付加班班工资。二、公司司每天工工作时间间规定为为：上午午9：0012：00，下午午一三：00一八：00；12：00一三：00为午餐餐时间。三、公司司每日考考勤实行行两次打打卡制：每天上上班前打打卡，下下班

40、后打打卡。四、员工工因特殊殊情况未未能打卡卡时，需需向部门门负责人人说明情情况，并并请部门门负责人人签卡。部门负负责人因因故未能能打卡时时，需请请行政部部负责人人签卡。五、公司司考勤种种类：l 迟到：指指未按时时到岗（包包括会议议、公司司活动等等要求必必须按时时参加的的场合），以以及虽按按时到岗岗但未打打卡且未未能在三三天内签签卡。l 早退：指指提前离离岗（包包括会议议、公司司活动等等要求必必须按时时参加的的场合）。l 旷工：指指未到岗岗（包括括会议、公司活活动等要要求必须须按时参参加的场场合）。l 出差：祥祥见出差差管理制制度。l 请假：详详见休休假请假假管理制制度。六、考勤勤管理办办法：l

41、 迟到一次次罚款20元，一一月内迟迟到3次以上上需作情情况说明明。l 早退一次次罚款20元，一一月内迟迟到3次以上上需作情情况说明明。l 旷工一次次罚款200元，并并作情况况说明，旷旷工累计计3天以上上予以辞辞退。七、行政政部设专专人负责责考勤管管理。七、休假假请假管管理制度度休 假一、本公公司以下下列日期期为法定定假日。l 春节l 五一l 国庆l 元旦l 星期日二、 凡在本公公司连续续工作满满一定期期限的员员工，依依下列休休假天数数给予年年休假。工资及及福利照照发。l 工作满一一年以上上，未满满三年者者，每年年给假5天；l 工作满三三年以上上，未满满五年者者，每年年给假10天；l 工作满五五

42、年以上上，未满满十年者者，每年年给假14天；l 工作满十十年以上上者，每每年加给给一天，但但总数不不得超过过30天。 员工具具体休假假时间的的安排以以服从公公司经营营情况和和不妨碍碍本职工工作为准准。三、因公公司整体体活动需需要，可可经协定定议为休休息日，自自年休假假日中扣扣除。四、因公公司经营营需要员员工在法法定假日日上班，员员工应以以公司利利益为重重，接受受公司安安排。五、因公公司薪资资已按照照五天工工作日、周六为为加班日日计算，故故星期六六不为例例假日。请 假一、除规规定假日日及因公公出差外外，凡有有不能上上班员工工均应依依本规定定请假。二、员工工请假应应先依规规定填写写请假单单，经报报

43、批完毕毕将请假假单交行行政部后后，方为为请假完完毕。若若遇特殊殊情况未未能办理理请假手手续，应应事先说说明，在在休假后后及时补补办请假假手续，否否则视为为旷工。三、 请假分为为事假、病假、婚假、丧假、学习假假等五种种。l 事假：因因事必须须本人处处理者可可请事假假，每年年累计以以7天为限限。员工工事假为为不带薪薪假，所所有薪金金按照每每月工作作日22.5天按天天扣除。l 病假：因因病治疗疗应具特特约医院院或公立立医院证证明申请请病假，每每年累计计以30天为限限。员工工休假期期间不计计浮动工工资和总总经理酬酬金，基基础工资资的发放放规定如如下：累计请假假天数发放的基基础工资资13天天100%41

44、00天31天天基础工工资1000% +（请假假天数-3）1天基础工工资50%10天以以上31天天基础工工资1000% +71天基础工工资50%l 婚假：员员工婚假假一律给给予5天，晚晚婚8天，其其中法定定假日除除外。员员工婚假假为带薪薪假。l 丧假：员员工直系系亲属去去世，给给予假期期3天（不不包括路路程假）。员工丧丧假为带带薪假。l 学习假：员工因因学习需需要参加加考试，可可以请假假17天。本本假先扣扣除工资资，若考考试合格格，凭成成绩单可可补还所所扣工资资。四、 员工请假假期满而而不到职职者，除除因发生生不可抗抗力事情情外，均均按旷工工处理。五、 请假理由由不充分分或有妨妨碍工作作时，可可酌情不不予给假假，或缩缩短假期期或令延延期请假假。六、 请假者务务必将经经办事务务交待其其他员工工代理。七、 本公司员员工依本本制度所所请各假假如发现现有虚伪伪事情者者，除以以旷工论论处外，并并依情节节轻重予予以惩处处。八、工资资制度 本公司司工资制制度以下下列文件件为依据据。文件1四川省DDH实业有有限责任任公司工资制度度根据ZZX基本法法有关关精神和和本公司司二000年八月月份颁布布人力力资