万达房地产公司人事管理制度手册(DOC45)16159.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.人事管理理制度目 录录1. 管理公司司和地方方项目公公司人事事管理权权限界定定2. 员工聘任任制度3. 管理岗位位用人基基本要求求4. 劳动合同同管理制制度5. 人事档案案管理制制度细则则6. 考勤管理理制度细细则7. 人员调配配制度8. 薪酬管理理制度9. 薪酬考核核制度10. 病、事假假及旷工工工资发发放11. 员工福利利制度12. 考核制度度13. 任免制度度14. 后备管理理干部选选拔、培培养制度度15. 培训制度度16. 监督检查查制度17. 关于
2、员工工建议、提案和和员工、客户投投诉处理理的管理理制度18. 述职制度度(暂缺缺)管理公司司和地方方项目公公司人事事管理权权限界定定一人事事招聘、晋级1. 大连万达达集团房房地产企企业管理理有限公公司及所所属各公公司副总总级以上上(含副副总级)的的人员,其其招聘、推荐、考核、任命由由集团进进行。2. 大连万达达集团房房地产企企业管理理有限公公司总助助级以下下(含总总助级)至至部门副副经理级级人员,其其招聘、推荐由由房地产产企业管管理公司司进行,由由集团进进行考核核,房地地产企业业管理公公司任命命并报集集团备案案。3. 大连万达达集团房房地产企企业管理理有限公公司主管管及以下下人员在在集团定定编
3、指标标控制范范围内的的由房地地产企业业管理公公司进行行招聘、考核、聘用并并上报集集团备案案。4. 各地房地地产公司司,包括括大连物物业总公公司进出出人员:(1)总助助级以上上(含总总助级)由由房地产产企业管管理公司司招聘、推荐,集集团参与与考核,由由由房地地产企业业管理公公司任命命并报集集团备案案;(2)部门门经理级级和部门门副经理理级人员员由各公公司招聘聘、推荐荐、房地地产企业业管理公公司参与与考核,并并由各公公司任命命,上报报房地产产企业管管理公司司备案;(3)主管管及以下下人员在在定编指指标范围围内由各各公司招招聘、推推荐、考考核及聘聘用,上上报房地地产企业业管理公公司备案案。二劳资资管
4、理1 大连万达达集团房房地产企企业管理理有限公公司负责责如下人人员的薪薪酬:1) 大连万达达房地产产企业管管理有限限公司人人员(财财务人员员按集团团规定另另行安排排);2) 各地房地地产公司司(含物物业公司司)薪酬酬无法单单独列支支的人员员。2 各地房地地产公司司(含物物业公司司)人员员薪酬由由各公司司按集团团薪酬管管理相关关规定各各自安排排,定期期向大连连万达集集团房地地产企业业管理公公司备案案。人事招聘聘晋级权权限一览览表人员级别别管辖公司司管理权限限招聘推荐考核聘用任命备案房管公司司及所属属公司副总级以以上(含含副总级级)集团房管公司司所属公司司房管公司司总助级以以下(含含总助)至至部门
5、副经经理级集团房管公司司所属公司司房管公司司主管级及及主管以以下人员员集团房管公司司所属公司司所属公司司总助级集团房管公司司所属公司司所属公司司部门经理理级及部部门副经经理级集团房管公司司所属公司司所属公司司主管级及及主管以以下人员员集团房管公司司所属公司司员工聘用用制度一 员工聘用用的准则则1、 员工聘用用必须符符合国家家和地方方的有关关政策、法令、法规。2、 聘用的员员工必须须符合集集团基本本用人标标准:良良好的道道德品质质、优秀秀的专业业技能、身体健健康、年年龄、学学历符合合具体岗岗位的要要求。3、 员工聘用用方案报报集团人人力资源源部审核核备案,重重要岗位位员工聘聘用必须须经集团团主管
6、人人事领导导批准。4、 员工聘用用必须坚坚持标准准,执行行程序。二员工工聘用程程序具体程序序:1、 提出用工工申请各公司司因工作作需要聘聘用员工工,应首首先完成成其公司司内部报报批手续续,然后向向集团人人力资源源部提出出聘用员员工申请请。人力力资源部部经核实实后提出出意见,附附下属公公司的聘聘用员工工申请表表,一并并报集团团主管领领导审批批,主管管领导签签署意见见后,报报集团总总裁批准准。2、 确定聘聘用条件件总裁批批准后,人人力资源源部应立立即通知知用人公公司提出出该岗位位员工聘聘用标准准和岗位位说明书书。聘用用标准应应包括:文化程程度、工工作经验验、技术术等级、特殊技技能、年年龄限制制、健
7、康康标准等等具体要要求。岗岗位说明明书包括括:岗位位目的、级别、岗位职职责、权权限说明明、汇报报上级、指挥下下属、对对外联络络部门、对内协协调部门门等内容容。3、 确定聘聘用方式式用人部部门填写写招聘聘申请和和岗位位说明书书,提提出聘用用标准后后,由人人力资源源部确认认聘用方方式。聘用方式式包括:l 启用人才才库l 内部征聘聘l 员工推荐荐l 社会公开开招聘4、 初初选初选工工作由人人力资源源部承担担,即:应聘人人员填写写集团统统一印制制的求求职申请请表后后,人力力资源部部根据用用人部门门设定的的聘用标标准,经经一般性性询问和和观察,了了解应聘聘者是否否符合聘聘用基本本条件。5、 面面试人力资
8、资源部将将初选合合格人员员名单、资料提提交用人人公司或或部门,双双方共同同确定面面试名单单、时间间、地点点,由人人力资源源部通知知应聘人人参加面面试。用用人部门门须事先先拟定面面试提纲纲,并与与人力资资源部共共同面试试,面试试以用人人部门为为主。面面试后,用用人部门门将面试试合格人人员名单单转人力力资源部部。6、 技技术考核核需笔试试或技术术考核的的人员在在面试合合格后,由由人力资资源部与与用人部部门共同同确定考考核名单单、时间间、地点点,由人人力资源源部通知知本人。考核前前,用人人部门须须拟定具具体考核核内容、方法报报人力资资源部审审查。考考核由人人力资源源部主持持和监督督,一律律实行封封闭
9、评分分制,必必要时请请专家参参与评定定。技术术考核合合格后,各各用人单单位负责责人在新新员工录录用通知知文件发发放记录录上签签署意见见报集团团人力资资源部。集团人人力资源源部完成成报批手手续后下下发拟拟聘用通通知给给本人及及用人单单位。7、 复复审如需复复审及总总裁最后后约见等等,由人人力资源源部另行行通知,并并组织实实施。8、 体体检、政政审对拟聘聘用人员员,由人人力资源源部或各各公司办办公室组组织统一一体检。根据工工作性质质和需要要,人力力资源部部要有针针对性地地对候职职人员的的背景资资料的真真实性进进行审查查。9、 审审批体检、审查合合格后,由由人力资资源部签签署意见见报集团团主管领领导
10、批准准。10、导导入培训训对经批批准的聘聘用人员员,由人人力资源源部安排排其在指指定时间间到集团团参加培培训,培培训时间间为一周周,培训训内容如如下: 集团发发展史简简介、企企业精神神、企业业文化、企业目目标、企企业发展展规划;人力力资源政政策、员工工手册及及集团人人事管理理制度中中的有关关规定。培训结结束,用用人单位位安排实实际岗位位考核,上上岗后15日内与与用人单单位签署署劳动合合同。但但签署劳劳动合同同前,新新员工应应出具与与前雇主主解除劳劳动关系系方面的的证明,否否则责任任由该员员工自负负。11、正正式报到到根据人人力资源源部通知知,新员员工应在在指定时时间到人人力资源源部报到到。新员
11、员工报到到时将领领取下列列物品: 员工牌牌、员工工就餐证证、工资资卡、考考勤卡、办公用用品。 对在报报到时未未能将工工资介绍绍信、调调转介绍绍信、调调令、一一寸彩色色照片二二张、与与原单位位的终终止或解解除合同同证明书书等材材料提交交的,限限期一个个月办好好,否则则集团人人力资源源部有权权终止其其试用期期,予以以解聘。12、试试用期聘用普普通管理理人员,试试用期为为三个月月,高级级管理人人员和专专业技术术人员的的试用期期为六个个月,并并对部分分岗位实实行试用用期工资资。试用用期结束束,由用用人部门门在内内部联络络单上上签署转转正、终终止试用用的意见见,并报报集团人人力资源源部。管理岗位位用人基
12、基本要求求各公司在在配合集集团经营营发展战战略的同同时,要要认真制制定人力力资源发发展规划划,每年年年底以以前报批批的第二二年工作作计划当当中,应应包含用用人需求求计划。在履行行集团正正常聘用用人员报报批程序序的同时时,为使使各公司司便于掌掌握用人人标准,并并严防出出现随心心所欲,任任人唯亲亲的用人人现象,集集团特制制定此用用人要求求、各公公司应遵遵照执行行。1、 教育背景景要求:国家正规规大学毕毕业,全全日制大大学本科科以上学学历(个个别专业业由于高高校暂时时未设本本科学制制的除外外)。各各公司要要注意吸吸纳国家家正规院院校毕业业的具有有硕士学学位、博博士学位位的人才才充实到到重要技技术管理
13、理岗位。2、 工作经验验要求:部门经理理:至少少3年以上上中级职职位管理理工作经经验。副总以上上:至少少5年以上上高级职职位管理理工作经经验。3、 工作能力力要求 较强的分分析、判判断和概概括能力力; 较强的组组织、指指挥和控控制能力力; 较强的沟沟通、协协调、组组织内外外各种关关系的能能力; 较强的创创新能力力; 较强的知知人善任任能力; 较强的决决策能力力。4、 特长:对对于从事事管理工工作的职职业经理理,除专专业特长长外,还还在外语语、电脑脑操作和和驾驶技技术方面面有要求求,并要要求具备备独立开开展工作作的能力力。5、 政治素质质: 有正确的的世界观观,价值值观和人人生观; 具有现代代化
14、管理理思想和和科学观观念。包包括系统统观念、战略观观念、信信息观念念、时间间观念、人才观观念、竞竞争观念念、质量量观念、创新观观念、法法律观念念、效益益观念等等。6、 个性要求求: 为人诚实实、正直直、热爱爱企业、对企业业忠诚; 勤奋敬业业、乐于于学习; 具有较强强的管理理意识,对对工作认认真负责责,并敢敢于面对对困难,勇勇挑重担担。7、 身体素质质:各公司从从外部招招聘的人人员应在在上岗前前三日由由所在公公司安排排统一体体检,内内部举荐荐的管理理干部每每年全面面体检一一次,保保证公司司选聘的的人员身身体健康康。8、 年龄要求求:部门经理理:40周岁以以下。副总以上上:45周岁以以下。劳动合同
15、同管理制制度第一节 劳动合合同管理理制度一、总 则第一条 为加强强劳动合合同管理理,保护护劳动者者和公司司的合法法权益,根根据中中华人民民共和国国劳动法法和一一九九五五年大大连市人人民政府府2号令的的有关规规定,制制定本制制度。如如大连连市人民民政府2号令与与各地政政府有关关规定内内容相冲冲突,按按当地政政府规定定执行。第二条 集团人人力资源源部是劳劳动合同同管理的的主管部部门,与与各公司司办公室室共同负负责企业业与员工工劳动合合同的管管理,并并对劳动动合同的的订立、履行、变更、解除等等过程进进行监督督、检查查和指导导。第三条 劳动合合同是员员工与企企业之间间确立劳劳动关系系,明确确双方权权利
16、和义义务的法法律契约约。建立立劳动关关系应当当订立劳劳动合同同。第四条 订立和和变更劳劳动合同同,应当当遵守平平等自愿愿、协商商一致的的原则,不不得违反反国家法法律、法法规的规规定。 二、劳劳动合同同的订立立第五条 公司应应最迟在在员工正正式上岗岗之日(不不含岗前前培训)起起十五日日内,与与劳动者者订立劳劳动合同同。第六条 劳动合合同应当当以书面面形式订订立、并并具备以以下条款款:(一) 劳动合合同期限限(二) 工作内内容(三) 劳动报报酬及保保险福利利待遇(四) 作息时时间、休休息、休休假(五) 劳动纪纪律(六) 劳动合合同终止止的条件件(七) 违反劳劳动合同同的责任任第七条 劳动合合同除应
17、应具备第第六条规规定的条条款外,合合同双方方还应协协商约定定保守商商业秘密密,试用用期限等等其它内内容。第八条 劳动合同同期限由由集团与与员工协协商确定定。第九条 劳动合同同由集团团法定代代表人或或其委托托的代理理人与劳劳动者签签字盖章章后,按按规定报报劳动行行政管理理部门鉴鉴证。劳动合同同一式两两份,企企业和员员工各持持一份。三、合同同的续订订、变更更、解除除和终止止第十条 集团及及各直属属公司因因经营需需要需续续订劳动动合同的的,应提提前三十十日以书书面形式式通知劳劳动者,经经双方协协商同意意,办理理续订手手续。第十一条条 在下列列情况下下,可以以变更劳劳动合同同的内容容。(一) 经劳动动
18、合同当当事人协协商同意意的。(二) 企业因因转营、调整劳劳动组织织的。(三) 劳动合合同订立立时所依依据的法法律、法法规、规规章、政政策已经经变化的的。(四) 劳动合合同订立立时所依依据的客客观情况况发生重重大变化化(指发发生不可可抗力或或出现公公司经营营严重困困难、被被兼并、资金重重组等情情况)的的。第十二条条 劳动合合同当事事人协商商一致,劳劳动合同同可以解解除。第十三条 员工有下下列情况况之一的的,集团团及各直直属公司司可解除除与其签签订的劳劳动合 同。(一) 在试用用期间被被证明不不符合录录用条件件的。(二) 严重违违反劳动动纪律或或公司规规章制度度的。(三) 严重失失职、营营私舞弊弊
19、、对公公司利益益造成重重大损害害的。(四) 被依法法追究刑刑事责任任的。第十四条条 有下列列情况之之一的,公公司可以以解除劳劳动合同同,但是是应当提提前三十十日以书书面形式式通知劳劳动者本本人。(一) 员工患患病或者者非因工工负伤,医医疗期满满后,不不能从事事原工作作也不能能从事由由集团或或各直属属公司另另行安排排的工作作的。(二) 劳动者者不能胜胜任工作作,经培培训或者者调整工工作岗位位,仍不不能胜任任的。(三) 劳动合合同订立立时所依依据的客客观情况况发生重重大变化化,致使使原劳动动合同无无法履行行,经当当事人协协商,不不能就变变更劳动动合同达达成协议议的。第十五条条 企业经经营状况况严重
20、困困难,符符合国家家规定的的裁员条条件确需需裁减人人员的,提提前三十十日向工工会及员员工说明明情况,听听取员工工意见,经经向劳动动行政办办公室门门报告后后,可以以裁减人人员。第十六条条 员工有有下列情情况之一一的,公公司不得得依据本本规定第第十四条条、第十十五条的的规定解解除劳动动合同。(一) 患职业业病或者者因工负负伤,并并被确认认丧失或或者部分分丧失劳劳动能力力的。(二) 患病或或者非因因工负伤伤,在规规定的医医疗期内内的。(三) 女员工工在孕期期、产期期、哺乳乳期内的的。(四) 法律、行政法法规规定定的其他他情形。第十七条条 有下列列情形之之一的,员员工可随随时通知知集团解解除劳动动合同
21、。(一) 在试用用期内的的。(二) 公司以以暴力、威胁等等非法限限制人身身自由的的手段强强迫劳动动的。(三) 公司未未按劳动动合同约约定支付付劳动报报酬或者者提供劳劳动条件件的。第十八条条 劳动合合同期满满或者双双方约定定的终止止条件出出现,劳劳动合同同即行终终止。第十九条条 劳动合合同的解解除、终终止。公公司应在在合同期期满,或或其它终终止条件件出现之之日起七七日内,向向员工送送达解解除、终终止劳动动合同证证明书,由由员工本本人签字字。四、医疗疗期限第二十条条 医疗期期限指员员工因患患病或非非因工负负伤停止止工作治治病休息息,不得得解除劳劳动合同同的期限限。第二十一一条 医疗期期限一般般规定
22、在在三至二二十四个个月之间间,最低低医疗期期限规定定划分:(一) 实际工工作年限限不满十十年,在在公司工工作年限限不满五五年的为为三个月月,五年年以上的为六个个月。(二) 实际工工作年限限十年以以上,在在公司工工作年限限不满五五年的为为六个月月,五年年以上不满十年年的为九九个月,十十年以上上不满十十五年的的为十二二个月,十十五年以以上为二二十四个个月。第二十二二条 医疗期期为三个个月的,按按六个月月内累计计病休时时间计算算,六个个月的按按十二个个月内累累计病休休时间计计算,九九个月的的按十五五个月内内累计病病休时间间计算,十十二个月月的按十十八个月月内累计计病休时时间计算算,十八八个月的的按二
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