XX棉花有限责任公司质量手册(1)5650.docx

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1、XX棉花有限责任公司 质量手册文件编号号质量管理理体系文文件章节号SOO版本号01XX/QQ01-20005修改号001颁 布 令随着我国国市场逐逐步融入入全球化化贸易，以以质量经经营为核核心的发发展战略略以成为为企业在在新世纪纪中求生生存发展展的基本本条件，不不断降低低成本，已已成为质质量管理理的核心心。从公公司的实实际情况况出发，根根据GBB/T1190001-220000idttISOO90001：20000质质量管理理体系 要求标标准建立立的质质量手册册、程程序文件件。支支持性文文件为主主体的QQMS，进进一步提提升本公公司QMMS科学学化、标标准化、规范化化水平。本手册按按照GBB/

2、T1190001-220000idttISOO90001：20000质质量管理理体系 要求标标准,以八项项质量管管理原则则为指导导思想编编制而成成，明确确阐述本本公司的的质量方方针和质质量目标标，是开开展质量量管理的的基本法法则和准准则，是是对顾客客的质量量承诺。经审核核符合GGB/TT190001-20000质质量管理理体系 要求标标准，满满足本公公司生产产经营管管理运行行的要求求。现予予以批准准颁布。公司员工工都要以以手册为为准，严严格贯彻彻执行，实实行全方方位的质质量管理理。全体体员工必必须遵照照执行。 总经经理： 2200XX 年66月155日 02管理理者代表表任命书书公司所属属各单

3、位位： 为确保保GB/T1990011：20000质质量管理理体系要求标标准的顺顺利建立立和有效效运行，今今任命 同同志为公公司管理理者代表表。其职责是是：1、负责责建立、实施并并保持本本公司的的质量管管理体系系所需的的所有过过程；2、定期期向总经经理报告告公司质质量管理理体系的的业绩，以以及对体体系改进进的建议议；3、开展展各种活活动，确确保在公公司内提提高各相相关方满满足顾客客要求的的意识：4、代表表公司负负责就质质量管理理体系有有关事宜宜对外部部的联络络；5、负责责监视、测量和和分析质质量管理理体系的的各过程程，不断断提高体体系运行行的效率率和有效效性；6. 负负责策划划公司内内部审核核

4、活动的的方案，组组织实施施内部审审核活动动；公司所有有有关人人员服从从协调，共共同履行行质量职职能，以以确保质质量管理理体系有有效运行行。 总经理： 2000X年66月155日序号修改页及条款修改日期修改方法及更改审批单号修改人审核批准备注说明03质量量手册修修改说明明页文件编号号质量管理理体系文文件章节号S 011版本号01FL/QQ01-20005目 录录修改号0标 题题 IS0090001：220000标准对对照表 页页码0.1目录-010.2颁布令令-0020.3 管理理者代表表任命书书-55.5.2-0330.4 质量量手册修修改说明明页-040.5 质量量手册管管理-1.1,11.

5、2,2.00,3.0-050.6 公司简介介- 081.0 质量量方针和和质量目目标-5.3 5.4.1-092.0公司质质量管理理组织结结构图-5.5.11-103.0质量管管理过程程职责分分配表-5.5.11-114.0 质量管理理体系-44.0-1224.1 总要要求-4.1-124.2 文件件概述-4.22.1,4.22.2-1124.3 文件件控制-4.22.3-1134.4 记录录控制-4.22.4-1145.0管理职职责-55.1,5.22,5.3,-1666.0资源管管理-66.0-2007.0产品实实现-77.0-2338.0测量分分析和改改进-88.0-355附录1：职责、

6、权限和和沟通- A文件编号号质量管理理体系文文件章节号S 055版本号01FL/QQ01-20005质量手册册管理说说明修改号005.质质量手册册管理 1、总则：1.1本本公司按按GB/T1990011-20000iidtIISO990011：20000质质量管理理体系-要求编编制本手手册第一一版，总总体描述述本公司司的QMS方方针、QQMS目目标，组组织机构构，职能能部门的的质量活活动以及及对程序序文件，规规范、规规程、记记录等QQMS文文件的引引用,并对质质量承诺诺进行展展开。1.2本本手册规规定公司司的质量量管理体体系的范范围是：涉及公公司棉花花产品的的收购加加工和销销售的所所有管理理过

7、程、部门和和场所； 1.3本本手册对对内规定定了QMMS基本本要求，各各部门的的质量活活动要求求，是本本公司QQMS运运行所遵遵循的准准则，是是内部审审核的依依据。对对外证实实公司有有能力稳稳定的向向顾客提提供其要要求，并并符合法法律、法法规要求求的产品品（包括括带来的的各种增增值服务务），也也可以作作为顾客客对我公公司关于于棉花的收收购、加加工和销销售服务务的质量量管理体体系的评评价依据据和第三三方认证证审核依依据。2、 引用文件件2.1 GBB/T1190000-220000 iddt IISO990000:20000 质量量管理体体系-基基础和术术语2.2 GBB/T1190001-22

8、0000 iddt IISO990011:20000 质质量管理理体系 要求2.3 GBB/T1190001-220000 iddt IISO990044:20000 质量量管理体体系业绩改改进指南南3、术语语和定义义本手册采采用GBB/T1190000-220000 iddt IISO990000:20000 中的定定义及下下列定义义:a） 供方：以以合同或或协议形形式向本本公司提提供原辅辅材料、外协件件的厂家家或公司司。b） 主体品级级：含有有相邻品品级的一一批棉花花中，所所占比例例80%以上的的品级。4、质量量手册的的管理：4.1概概述4.1.1质量量手册是是公司的的质量法法规，为为保证

9、完完整、统统一、正正确、有有效性的的指导QQMS正正常运行行，明确确规定了了对质量量手册的的管理规规定，以以维护其其严肃性性和系统统性。4.1.2质量量手册经经总经理理批准，各各职能部部门员工工必须执执行。4.1.3所有有的质量量管理、工作程程序与质质量文件件必须与与本手册册的内涵涵一致。4.2职职责4.2.1质量量手册的的编制、发放、修改、变更、换版等等工作由由财务部部统一组组织管理理。4.2.2质量量手册由由总经理理批准颁颁发后生生效。4.2.3质量量手册的的解释权权属管理理者代表表。4.3质质量手册册的编制制审核4.3.1总经经理负责责策划包包括修改改文件的的计划工工作，由由专业人人员按

10、文文件编制制或修改改的计划划大纲要要求编制制相关章章节。4.3.2管理理者代表表组织各各职能部部门/岗岗位对编编制或修修改的文文件进行行校对，报报经总经经理审核核批准后后，财务务部负责责手册的的出版、复印和和分发等等事宜。5.质量量手册的的发放5.1手手册由财财务部负负责按照照总经理理确定的的发放的的范围发发放文件件，并确确保质量量手册分分发至：A.总经经理；B.公司司的相关关部门负负责人；C.公司司质量管管理的有有关人员员；5.2手手册的持持有者应应做到：A. 保持手册册的完整整性和清清晰性，不不随意涂涂改和外外借。 B. 确保得到到的文件件，经过过部门组组织的学学习和讨讨论，充充分领会会和

11、掌握握文件的的内容。B.调离离岗位时时应缴回回给原发发放部门门，并及及时注销销。5.3手手册的修修改、变变更质量手册册的修改改、变更更和换版版权属管管理者代代表；手手册的修修改、变变更换版版，由财财务部报报请总经经理批准准后方可可实施。 5.44手册变变更、修修改、换换版的时时机： 5.44.1公公司的质质量管理理体系的的变化或或职能分分工的变变动； 5.44.2手手册规定定的各项项质量管管理活动动的内容容变动； 5.44.3经经实施后后质量手手册中规规定内容容有重大大缺误或或不足之之处； 5.44.4手手册中引引用文件件或法规规变动和和改变；5.5质质量手册册经修改改、变更更、换版版后，由由

12、财务部部负责对对手册持持有者履履行更换换手续，统统一销毁毁作废文文件，如如要保留留须加盖盖“作废保保留”字样，然然后存档档。6.删减减说明：依据GGB/TT190001-20000 iidt ISOO90001：20000标准准，本公公司删减减7.33章 设计和和开发，删删减的理理由为：公司常常年提供供固定的的法规要要求的产产品，在在QMSS运行中中，并没没有对产产品设计计和开发发作业过过程，根根据市场场、顾客客的需求求变化而而引起的的工艺改改进或产产品改进进，没有有引起增增加新的的定型产产品品种种和产品品要求依依据的变变化，公公司将上上述有关关内容，纳纳入产品品实现的的策划中中加以说说明，故

13、故删减本本章节。7.对照照说明质量手册册章节与与GB/T1990011-20000 idtt ISSO90001-20000标准准条款的的对照，详详见目录录。 8.法律、法规 8.11中华华人民共共和国产产品质量量法 8.22中华华人民共共和国计计量法 8.33中华华人民共共和国合合同法 8.44中华华人民共共和国标标准化法法 8.55中华华人民共共和国反反不正当当竞争法法 8.66中华华人民共共和国公公司法 8.77中华华人民共共和国安安全生产产法文件编号号质量管理理体系文文件章节号S 066版本号01FL/QQ01-20005公司简介介修改号006 公公 司 简 介邮编:文件编号号质量管理

14、理体系文文件章节号S 1.0版本号01FL/QQ01-20005质量方针针与目标标修改号010质质量方针针与目标标为明确组组织在质质量方面面追求的的宗旨和和方向，特特确定本本公司的的质量方方针为： 科科学管理理，铸就就精益品品质； 诚诚信经营营，塑造造行业品品牌.本方针与与公司总总体经营营方针相相适应、协调，是是公司经经营方针针的重要要组成部部份，体体现满足足要求和和持续改改进的承承诺。其其含义要要以先进进的理念念，最高高的效率率和最优优的质量量，以顾顾客为关关注焦点点，实现现我们对对顾客的的承诺，不不断增强强和保持持企业生生命力。公司质量量目标为为：1、 棉棉花成品品品级1100%达到国国家

15、标准准的规定定；2、 顾顾客满意意率达到到95%，今后后五年内内提高到到98%；公司的的质量方方针、质质量目标标所确定定总的质质量宗旨旨方向是是实施和和持续改改进质量量管理体体系的动动力，要要求全体体员工理理解其内内涵并在在实际工工作中贯贯彻执行行。a.根据据公司总总方针和和目标各各部门应应进行分分解，将将其转化化为本部部门每年年具体的的工作目目标，为为保证目目标的完完成，需需进行相相应的质质量策划划； b.公司司最高管管理层要要将质量量方针、质量目目标传达达到执行行、验证证和作业业等层次次，使全全体员工工正确理理解坚决决执行；c.公司司最高管管理层应应不断在在对质量量方针、质量目目标进行行适

16、宜性性评审，必必要时可可对其进进行修改改，以适适应公司司内外环环境的变变化，执执行管管理评审审控制程程序。d.对质质量方针针和质量量目标的的批准、发布、评审、修改都都应实行行控制，执执行文文件控制制程序；总经理 ：20055X年 6月 15日日文件编号号质量管理理体系文文件章节号S 22.0版本号01FL/QQ01-20005质量管理理体系组组织结构构图修改号020质质量管理理体系组组织结构构图总经理管理者代表警卫班棉检科经营部财务部生产部生产车间安全保卫棉花采购员棉检员文 秘材料采购员销售员动力班组文件编号号质量管理理体系文文件章节号S 33.0版本号01FL/QQ01-20005质量管理理

17、体系职职能分配配表修改号0 职能部部门/岗岗位GB/TT190001-20000标准准要求总经理管代办公室经营部质检部生产部警卫班章节条款要求求4.0质质量管理理体系4.2.3文件件控制4.2.4记录录控制5.0管理职责5.1管管理者承承诺5.2以以顾客为为关注焦焦点5.3质质量方针针5.4策策划5.5职职责权限限与沟通通5.6管管理评审审6.0资源管理6.2人人力资源源6.3基基础设施施和工作作环境7.0产品实现7.1产产品实现现的策划划7.2与与顾客有有关的过过程7.4采采购7.5生生产和服服务控制制7.5.3标识识和可追追溯性控控制7.5.4顾客客财产控控制7.5.5产品防防护控制制7.

18、6监监视和测测量装置置控制8.0监视、测量和改进8.2.1顾客客满意度度监视和和测量8.2.2内部部审核8.2.3过程程的监视视和测量量8.2.4产品品的监视视和测量量8.3不不合格品品控制8.4数数据分析析8.5纠纠正和预预防措施施控制 表表示部门门/岗位位的主管管职能 表表示部门门/岗位位的配合合职能文件编号号质量管理理体系文文件章节号S 4.0版本号01FL/QQ01-20005质量管理理体系修改号040 质量管管理体系系4.1 总要求4.1.1本公公司按GGB/TT190001-20000 iidt ISOO90001：20000的要要求建立立了质量量管理体体系，为为实施有有效的质质量

19、管理理体系，本本公司运运用过程程方法，按按下列步步骤建立立和实施施质量管管理体系系： 识识别质量量管理体体系所需需的过程程； 确确定这些些过程的的作用及及相互关关系，突突出主要要过程，按按先后顺顺序排列列这些过过程； 确确定每一一过程相相应的职职责、方方法和要要求,包括测测量、监监控要求求，必要要时形成成文件，并并配备必必要的资资源，以以确保这这些过程程有效运运作； 建建立质量量信息系系统，确确保可以以获得必必要的信信息，以以支持上上述过程程的有效效运作和和对这些些过程的的监控； 对对这些过过程进行行测量、监控，对对相关人人员进行行考核、奖惩，以以确保实实现预定定的目标标； 定定期或不不定期地

20、地分析这这些过程程及结果果，并采采取必要要的措施施，以不不断提高高产品质质量水平平，提高高顾客的的满意程程度。4.1.2本公公司质量量管理体体系过程程无外包包过程。 4.2 为实实施有效效的质量量管理体体系，本本公司编编制质量量管理体体系文件件，本公公司质量量管理体体系文件件结构为为： 质量量手册； 程程序文件件； 作作业性文文件； 质质量记录录。4.2.1各各层次文文件的性性质a) 质量量手册是是质量管管理体系系的主要要表征文文件，是是质量管管理体系系的纲领领性文件件和基本本法规。它描述述了本公公司质量量方针、质量目目标、质质量管理理体系所所包括的的过程和和要求，是是全公司司员工质质量活动动

21、和行动动的准则则。质量量手册引引用了程程序文件件和相关关的作业业文件。b) 程程序文件件是质量量手册的的支持性性文件，它它规定了了质量管管理体系系各要求求中包含含的质量量活动的的工作程程序。其其范围和和详略程程度取决决于工作作的复杂杂程度、所用的的方法及及从事这这项活动动的人员员的技能能和培训训情况。c）作业业性文件件是规定定某项活活动的技技术和方方法的操操作性文文件，包包括作业业指导书书、操作作规程、企业产产品的检检验标准准等。d）质量量记录是是表述所所取得的的结果或或提供所所完成活活动的证证据的文文件。4.2.2质质量管理理体系文文件的编编制与管管理。质量管理理体系文文件应覆覆盖GBB/T

22、1190001-IISO990011标准的的要求，各各层次文文件应协协调一致致且适合合于实现现规定的的质量方方针和目目标。质质量手册册、程序序文件由由管理者者代表组组织编制制和换版版，组织织审核，由由总经理理批准发发布。财财务部负负责质量量手册、程序文文件的复复制、分分发、更更改。4.3文件控控制4.3.1 质量管管理体系系所要求求的文件件（包括括以电子子媒体以以及其它它方式记记载和传传递的文文件）应应予以控控制，以以确保使使用文件件的有效效版本，防防止使用用失效或或作废的的文件。需要控控制的文文件包括括：a） 质质量手册册、质量量管理体体系程序序文件； b） 企业产产品技术术标准、工艺规规范

23、、操操作规程程、检验验规程、作业指指导书、工作计计划、技技改计划划等；c） 有有关的外外来文件件和资料料，如国国家、行行业、地地方标准准；d） 其其它与质质量管理理体系有有关的文文件，如如产品销销售合同同、有关关的行政政文件等等。4.3.2 管理者者代表组组织进行行质量管管理体系系文件的的编制、审核、报批；总经理理负责质质量手册册和程序序文件的的批准；财务部部负责质质量手册册、程序序文件的的印刷、分发、更改的的归口管管理，负负责与质质量有关关的所有有文件的的归口管管理；棉棉检科负负责产品品技术标标准、工工艺文件件的编制制/接收收、审核核的管理理及有关关技术资资料的档档案管理理，负责责外来标标准

24、、规规程、规规范等的的收集、组织对对其适用用性进行行审查；财务部部负责其其分发、更改及及作废文文件的回回收或标标识；其其他各部部门负责责本部门门归口的的文件的的管理。 4.33.3 文件件在发布布前应由由授权人人员对其其充分性性和适宜宜性进行行审批，并并确定分分发范围围。文件件应标识识并按规规定分发发范围分分发，建建立发放放台帐。文件的的发放应应确保：）在在对质量量管理体体系有效效运行起起重要作作用的各各个场所所，都能能得到相相应文件件的有效效版本；）及及时收回回失效/过期的的文件，防防止误用用；）为为法律或或积累知知识的目目的所保保留的任任何作废废的文件件，都应应进行标标识。4.3.4 当有

25、关关的法律律、法规规、标准准修订换换版，本本公司内内部组织织机构、职能分分配、技技术/工艺、设备等等方面发发生变化化时，管管理者代代表及各各主管部部门应适适时组织织对文件件进行评评审与更更新。各各部门亦亦可对文文件提出出修改意意见，由由文件更更改申请请人填写写“文件更更改申请请单”报该文文件的主主管部门门。应充充分考虑虑更改对对其它程程序可能能造成的的影响，对对重要技技术参数数的更改改应附有有关的试试验/验证报报告或资资料。必必要时由由管理者者代表或或主管部部门组织织相关部部门、岗岗位对文文件更改改的申请请进行讨讨论会签签。4.3.5文件件资料的的更改应应按原审审批级别别进行审审批。更更改获准

26、准后，由由主管部部门按原原文件的的发放范范围下发发文件件更改通通知书。更改方方式包括括换页、换版和和划改。换页、换版方方式应向向各有关关部门、岗位发发出新文文件，收收回作废废文件；划改方方式应授授权专人人根据文文件更改改通知书书进行行手写更更改，授授权人应应按“更改通通知单”的更改改内容及及更改方方法及时时更改。更改应应按规定定作出标标记和记记录，以以利于识识别文件件的更改改性质和和现行修修订状态态。文件件超过55次修改改应重新新印发。一般情情况下，不不超过44年应对对文件更更新换版版。4.33.6 文件件的审批批、发放放、更改改、使用用与保管管按程序序文件文文件控制制程序执执行。4.4 记录

27、录的控制制4.4.1 保存必必要的记记录（包包括来自自供方的的记录），以以证明产产品符合合要求和和质量管管理体系系的有效效运行，也也为满足足可追溯溯性要求求及采取取纠正和和预防措措施提供供依据。4.4.2 财务部部对全公公司质量量记录进进行总体体性编目目，明确确记录的的范围、管理职职责及保保存期限限等要求求。各部部门/岗岗位负责责本部门门/岗位位职责范范围内记记录的标标识、收收集、编编目、归归档、贮贮存、保保护与处处理。4.4.3所有有记录应应采取规规定格式式，字迹迹清晰，内内容真实实、准确确、完备备，具有有可追溯溯性。4.4.4记录录应标识识编目，妥妥善保管管,防止损损坏、变变质或丢丢失。保

28、保管方式式应便于于检索和和存取。4.4.5本公公司按合合同要求求向顾客客提供质质量记录录。合同同有规定定时，顾顾客或其其代表可可以查阅阅有关的的记录。4.4.6记录录的标识识、贮存存、保护护、检索索、保存存期限和和处置执执行程序序文件质质量记录录控制程程序。4.5为为实现上上述要求求本公司司编制了了下列文文件。标题 IISO990011:20000标标准对应应条款 文文件控制制程序 4.2.33 记记录控制制程序 4.2.4文件编号号质量管理理体系文文件章节号S 5.0版本号01FL/QQ01-20005管 理 职 责责修改号05.0 管理职职责5.1管管理者承承诺：公司总经经理应通通过以下下

29、活动对对其建立立和改进进质量管管理体系系的承诺诺提供证证据。5.1.1向公司司员工传传达满足足顾客和和法律法法规要求求的重要要性。a.应应在公司司员工中中树立持持续满足足顾客要要求的意意识；b.应应让员工工理解公公司的质质量方针针和目标标，了解解公司质质量管理理体系要要求以及及他们的的在质量量管理体体系中作作用，确确保公司司每一个个成员的的规范管管理意识识得到提提高；c.应应采取培培训等由由各种方方式加强强员工积积极公司司质量管管理体系系活动的的开展的的意识，切切实贯彻彻公司质质量管理理体系的的要求和和各项规规定。5.1.2总经理理负责制制定和批批准公司司的质量量方针和和目标，本本年度质质量方

30、针针和目标标详见本本手册第第1.00章质质量方针针和质量量目标； 5.1.3总经理理按计划划的时间间间隔主主持管理理评审活活动，执执行管管理评审审控制程程序。 5.11.4总总经理应应确保质质量管理理体系运运行能获获得必要要的资源源。5.2 本公公司坚持持以顾客客为关注注焦点，把把公司的的目标与与顾客的的利益结结合起来来，以顾顾客满意意为经营营原则。通过质质量管理理体系的的有效应应用，确确保顾客客的需求求和期望望（包括括相关的的法律、法规要要求）得得到识别别，并将将之转化化为产品品要求、过程要要求和质质量管理理体系要要求予以以满足。5.3 质量量方针 ）总总经理组组织制定定质量方方针。质质量方

31、针针应体现现公司的的组织目目标，包包括对满满足顾客客的要求求、相关关法律法法规要求求和持续续改进，提提高质量量管理体体系有效效性和效效率的承承诺，并并为制定定和评审审质量目目标提供供框架。 ）质质量方针针由总经经理批准准发布。公司管管理人员员应确保保将质量量方针传传达到每每一个员员工，通通过各种种宣传、培训，使使质量方方针在公公司内得得到广泛泛的沟通通和理解解。进一一步通过过质量目目标的制制定和传传达，使使质量方方针阶段段化、明明确化，并并通过建建立目标标责任制制、考核核、奖惩惩等方法法确保质质量目标标的贯彻彻执行。 ）管管理评审审应对质质量方针针的持续续适宜性性进行评评价，其其更改修修订需经

32、经总经理理批准。5.4 策划划5.4.1 质量目目标 总经理理负责制制定公司司质量目目标，质质量目标标包括满满足顾客客对产品品要求所所需的内内容，应应先进、具体、可测量量、可检检查、可可实现，并并与质量量方针保保持一致致。 管理者者代表组组织将质质量目标标按各部部门/岗岗位规定定的职责责，分解解展开至至相关职职能及相相关层次次，批准准为各部部门/生生产班组组/岗位位制定的的质量分分目标（见见质量量目标分分解方案案），并并将其传传达到所所有相关关的员工工。各部部门/生生产车间间及所有有相关岗岗位的员员工应将将这些目目标转化化为各自自的工作作任务。公司建建立目标标责任制制，并定定期考核核、奖惩惩。

33、公司质量量目标见见本手册册第1.0章节节。年度度质量目目标，通通常由管管理者代代表提出出建议草草案经总总经理办办公会讨讨论，总总经理批批准后下下发执行行。5.4.2 质量管管理体系系策划 管理者者代表应应组织对对质量管管理体系系进行策策划，以以满足预预定的质质量目标标及本手手册4.1的要要求，必必要时，将将实现目目标的方方案/措施形形成文件件。在对对质量管管理体系系的更改改进行策策划和实实施时，应应保持质质量管理理体系的的完整性性。5.5 职责责、权限限与沟通通5.5.1 职责和和权限公司司组织机机构的设设置应保保持持续续适应生生产经营营和质量量管理需需要，应应规定各各部门/单位及及各岗位位的

34、职责责、权限限和相互互关系。公司组组织机构构及职责责的确定定和调整整/变更由由总经理理办公会会或管理理评审会会议决定定，并通通知各有有关部门门/人员。本公司组组织机构构、职责责和权限限见本手手册第22.0,3.00章及附附录2职职责、权权限规定定。5.5.2 管理者者代表总经理委委派孙万万林同志志为管理理者代表表，授权权其对质质量管理理体系的的建立及及有效运运行具体体负责，管管理者代代表职责责见第002章节节。5.5.3 内部沟沟通总经理确确保在公公司内不不同的层层次和职职能之间间建立适适当的沟沟通过程程，公司司以通知知、定期期会议、编制板板报和评评比信息息栏等方方式，确确保公司司质量管管理体

35、系系的运行行情况和和业绩，向向公司的的所有员员工、顾顾客和其其他相关关方沟通通；信息息交流的的内容/要求和和职责，是是岗位培培训的重重要内容容，以确确保公司司的各岗岗位明确确其职责责、权限限和所取取得的业业绩，为为质量管管理体系系的有效效开展奠奠定基础础。5.6 管理理评审5.6.1 管理评评审由经经理负责责组织，每每12个月月在第三三方认证证审核前前至少进进行一次次；在特特定情况况必要时时，经总总经理决决定可随随时进行行。其目目的是确确保质量量管理体体系的适适宜性、充分性性、有效效性。评评审应着着重识别别本公司司质量管管理体系系改进的的机会和和变更的的需要。5.6.2 评审输输入各部门应应按

36、各自自的职责责为管理理评审提提供必要要的信息息，包括括： a）审审核结果果，包括括第一方方、第二二方、第第三方质质量管理理体系审审核的结结果； b）顾顾客反馈馈，包括括顾客满满意程度度的测量量结果； c）过过程的绩绩效和产产品的符符合性，包包括质量量方针、目标的的落实和和实现情情况； d）纠纠正和预预防措施施的状况况； e）以以往管理理评审的的改进决决定的落落实情况况及结果果； f）可可能影响响质量管管理体系系的变化化，如，法法律法规规的变化化，新产产品、新新技术、新工艺艺信息等等； g）各各部门对对改进的的建议。5.6.3 评审输输出评评审应对对现行质质量管理理体系的的有效性性、充分分性和适适宜性作作出评价价结论，并并决定下下一阶段段改进安安排，包包括： 质质量管理理体系与与GB/T1990011-ISSO90001及及有关法法律法规规要求的的符合性性； 质质量管理理体系达达到质量量方针和和目标的的总体有有效性； 组组织机构构、资源源（包括括人员）的的适宜性性； 质质量管理理体系及及其过程程的改进进的决定定和措施施； 产产品及服服务的改改进的决决定和措措施； 相相应的资资源需求求。5.6.4 评审应应形成书书面报告告。5.6.5 管理评评审作出出的改进进