某大酒店高层管理业绩述职制度汇编10321.docx

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1、金龙大酒酒店高层层管理业业绩述职职制度（讨论稿）第一条：适用范范围（一）本本制度用用于金龙龙大酒店店高层管管理团队队（备注注：包括括总经理理、副总总经理、工会主主席、财财务总监监，下同同）就半年度（财财年中期期、财年年末）金龙大酒酒店整体体KPII完成情情况向董董事会进进行业绩绩述职。第二条：述职目目的（一）通通过述职职会议，董事会会对金龙大大酒店计计划目标标完成情情况及内内部管理理情况进行行考评，全面了解金龙大酒店的工作情况，形成对金龙大酒店的业绩评价。（二）通通过述职职会议，董事会强化和高层管理团队的战略沟通，发现和解决经营中的潜在问题，确保公司整体经营管理目标的实现。第三条：述职方式式与

2、周期期（一）述述职采用用书面述述职报告告和在述述职会议议上公开开述职相相结合的的方式。（二）一一般情况况下，述述职采用用半年度述述职的方方式，即即每一个个财年中中期结束束后，金龙大大酒店高高层管理理团队向向董事会会述职。（三）在在财年内内，董事事会根据据需要可可以随时时要求金龙龙大酒店店高层管管理团队队进行期间间述职。第四条：参加述述职会议议的人员员（一）参参加述职职会议的的正式与与会人员员包括董董事会成成员、金金龙大酒酒店高层层管理团团队，以以及董事事会确定定的其他他人员。（二）金金龙大酒酒店高层层管理团团队需亲自参加加述职会会议，并并由本人人完成述职职陈述，不不能委托托他人代代表。（三）经

3、经金龙大大酒店高高层管理理团队提提名，董事会会同意后后，金龙龙大酒店店其他人人员也可以参参加述职职会议，作作为临时时与会人人员，回答质询询中可能能涉及到到的专门门问题，或者向质询询者提供供涉及到到的细节信信息。第五条：述职会会议的筹筹备（一）人人力资源源部负责责述职会会议的筹筹备事宜宜。（二）述述职会议议召开前前，人力力资源部部负责拟拟定述职职会议正式式与会人人员名单单、会议召开开的时间、地点，报董事会批准。（三）在在述职会会议召开开前，金金龙大酒酒店高层层管理团团队与各各部门一一道回顾顾上一阶阶段工作作，进行行内部检检讨、总总结，形形成金龙龙大酒店店述职报报告。（四）餐餐饮部、客房部、康乐部

4、部、市场场营销部部、人力力资源部部、财务务部、采采购部、工程程部对金龙大大酒店上上一阶段段整体KKPI指指标完成成情况进进行分析析。餐饮饮部、客客房部、康乐部部各自完成成部门运运营分析析报告；人力资资源部、财务部部为以上上部门提提供数据据支持。（五）董董事会也也可以再指定其其他职能能部门对金龙大大酒店某某个专项项指标情况况进行分分析评价价，形成成分析报报告。（六）人人力资源源部下发发关于述述职会议议召开的的通知，通通知内容容包括会会议的时时间、地地点，以以及各部部门对金龙大大酒店整整体KPPI指标标情况分析析报告的的提交时时间。（七）人人力资源源部负责责收取各部门的的报告，连连同本部部门完成成

5、的分析析报告一一起汇总总，作为为会议资资料。（八）人人力资源源部负责责资料的的分发，将资料料在会议议召开前前送交给相应的的正式与会会人员。第六条：述职报报告及分分析报告告的内容容和要求求（一）金金龙大酒酒店高层层管理团团队的述述职报告告中要包包括以下下方面内内容：1、对对市场的的分析；2、业绩绩类指标标和发展展类指标标的完成成情况；3、未未能完成成指标的的原因分分析；4、上上一阶段段工作中中的经验验和教训训；5、下下一阶段段绩效改改进的重重点和措措施；6、金金龙大酒酒店高层层管理团团队自己己认为重重要的内内容；7、其其他董事事会要求求的内容容；（二）董董事会指指定其他他职能部部门对金金龙大酒酒

6、店某个个专项指指标完成成情况做做的分析析报告，其其内容按按董事会会要求。（三）述述职报告告和分析析报告要要用数据据和事实实说话，不不得空泛泛和流于于形式。（四）述述职报告告和分析析报告应应在意思思清楚、表达明明确的前前提下尽尽量简练练。第七条：述职会会议的召召开（一）在在述职会会议上，金龙大酒店高层管理团队就上一阶段工作进行述职，而后接受与会人员的质询，对提出的问题进行解答。（二）每每个正式式与会人人员都应应提前阅阅读人力力资源部部送交的的资料，熟熟悉金龙龙大酒店店的业绩绩完成情情况。针针对疑问问或者不不清晰处处，在述述职会议议上进行行质询。（三）金金龙大酒酒店高层层管理团团队完成成述职陈陈述

7、、与与会人员员完成质质询后，董董事会发发表对金金龙大酒酒店上一一阶段业业绩情况况的评价价意见。（四）对对业绩中中暴露的的问题，与与会人员员进行讨讨论，寻寻找解决决办法。（四）人人力资源源部负责责会议记记录。第八条：述职会会议结果果（一）人人力资源源部在会会议结束束后，将将会议记记录整理理报董事事会。（二）对对于在质质询过程程中发现现的需要要进一步步研究的的问题，由由董事会会另行召召开会议议解决。（三）根根据述职职会议结结果，董董事会综综合考虑虑各方面面意见，形成对金龙大大酒店上上一阶段段整体KKPI完完成情况况的评价价。（四）针针对述职职会议中中发现的的经营、管理中中需改善善、改进进之处，董事

8、会责成相关部门拟定措施，经批准后下发。（四）述述职会议议结束后后，董事事长根据据对高管管团队经经营业绩绩的评价价，制定定金龙大大酒店高高管团队队的奖惩惩罚草案案（一般限限于财年年末期，财财年中期期绩效评评价是否否给予奖奖惩视具具体情况况而定），报董事会会批准后后执行。附件：高高层管理理人员述述职评分分表（模模板）一、业绩绩类指标标完成情情况评分分（根据财财务部、信息部部统计数数据，对对照绩绩效合同同直接接得分）指标权重目标值单项评分分加权评分分业绩类指指标业绩类指指标加权权总得分分二、发展展类指标标完成情情况评分分1、计划划预算执执行情况况（根据预算计划划书、绩效合合同约约定的考考核期重重点工

9、作作任务的的计划和和预算，考考核指标标和评分分方式，核核对重点点任务的的完成情情况，按按照是否否完成约约定的“数量”、是否否符合既既定的要要求，进进行评分分。）（1）任任务1：数量完成成评分：质量符合合既定要要求程度度评分：任务1总总得分：（2）任任务2：数量完成成评分：质量符合合既定要要求程度度评分：任务2总总得分：（3）任任务3：数量完成成评分：质量符合合既定要要求程度度评分：任务3总总得分：（4）预预算执行行（以预预算计划划书、计划划预算执执行分析析报告和和述职报报告、现现场答辩辩为依据据）扣除允许许调整后后的差额额：预算执行行得分：2、管理理者责任任（以高层层管理人人员对下下属月度度计

10、划和和总结的的反馈记记录和述述职报告告、现场场答辩为为依据。）管理者记记录数量量评分：管理者反反馈的指指导性评评分：管理者责责任总得得分：三、对其其他述职职内容的的评价（“对其其他述职职内容的的评价”主要用用于对高高层管理理人员任任职能力力评价的的依据之之一，不不纳入计计算高层层管理人人员年度度绩效考考核得分分的范围围，与考考核系数数、绩效效工资确确定无关关。）1、未能能完成的的指标和和原因分分析（评语： ）2、重要要的经验验和教训训（评语： ）3、下一一年度（下下半年）绩绩效改进进重点和和主要举举措（评语： ）四、考核核总得分分与考核核系数（半年中中期述职职无需计计算考核核系数）指标权重目标值单项评分分加权评分分业绩类指指标发展类指指标考核总得得分考核系数数董事会的的建议（董事会会对高管管团队绩绩效改进进提出要要求和建建议）