某电子集团王牌彩电农村市场整合推广传播手册7666.docx

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1、 新农村村运动TCL王王牌美之之彩系列列彩电农农村市场场整合推推广传播播手册（20001年版版）目 录一、产品品介绍（11-2） 二、整整合推广广思路（33-7） 三、推推广传播播手段（88-111） 四、现现场推介介要点（112-114） 五、促促销员行行为规范范（155-166） 六、渠渠道建设设手段（117-229）七、王牌牌工程师师的包装装（300-355）八、户外外媒体操操作规范范（366-499） 九、PPOP物物料使用用规范（550-663） 十十、影视视电波媒媒体操作作规范（664-772）十一、美美之彩LLOGOO使用规规范TCL电电器销售售公司TTV销售售中心农农村市场场推

2、广部部内部资料料 注意保保密一、产品品介绍（一）、产产品命名名：“美之彩彩”安全节节能彩电电（二）、产产品概述述TCL王王牌最新新推出的的“美之彩彩”安全节节能彩电电，是专专门针对对三、四四级市场场的消费费特点和和消费环环境而研研制的彩彩电新品品。该机机采用日日本三洋洋公司最最新数码码I2C总线线芯片解解码集成成电路，技技术领先先，功能能强大，外外观时尚尚。最大大特点是是采用TTCL专专利技术术的家电电安全智智能保护护器，有有效保护护彩电及及其它家家电在电电压不稳稳状态下下的安全全使用，为为消费者者营造出出多姿多多彩的美美好视听听生活。（三） 、主要功功能介绍绍家电安安全智能能保护器器（TCC

3、L专利利技术）自动检测测电压：可以对对当地的的电网供供电电压压自动进进行检测测，无论论电压怎怎样变化化，都逃逃不过它它的眼睛睛。自动显示示电压：尤其先先进的是是，它还还可以将将检测后后的电压压值自动动显在电电视机屏屏幕上，让让消费者者看的清清清楚楚楚、明明明白白。自动保护护措施：当电压压高于2270VV或低于于1300V时，屏屏幕会自自动提醒醒您关机机。为了了方便您您也可以以自己进进行设置置，当电电压过高高或过低低时，彩彩电只进进行屏幕幕提示或或提示后后自行关关机。省电节节能双环环保在画面模模式选择择中，增增加了省省电/双双环保模模式，不不仅节省省电耗，更更加降低低了X射射线对人人体的低低辐射

4、危危害。在在该模式式下电视视可以自自动调节节亮度和和对比度度，并且且通过内内部线路路使之达达到省电电和低辐辐射的效效果。超强防防雷TCL采采用世界界最先进进的雷击击保护器器和压敏敏电阻，研研制出雷雷电保护护电路。当当雷电从从电源端端感应时时，彩电电通过保保险丝与与雷电保保护器所所形成的的回路，限限制高压压进入整整机；当当雷电从从天线端端感应时时，通过过高频头头与地之之间的雷雷电保护护器放电电，起到到避雷作作用。经经三菱材材料有限限公司日日本研究究所检测测认证，最最高抗雷雷击电压压超过1100000伏。三档数数码超强强接收通过电视视机内部部的全波波段高增增益、低低噪声的的宽频放放大器，使使电视弱

5、弱场强信信号得到到有效放放大，实实现了全全频道的的超强接接收。同同时采用用“数码消消雪花”电路，可可以自动动抑制噪噪波干扰扰而不影影响画面面景物轮轮廓，使使雪花点点消失无无踪。信信号接收收能力提提高900%。（四） 、消费利利益分析析1、 家电安全全智能保保护器的的专利设设计，有有效保护护彩电及及其它家家电产品品的安全全使用，延延长了彩彩电的使使用寿命命，真正正安全又又耐用。2、 特殊的设设计，为为消费者者省电省省钱，而而且低辐辐射保护护消费者者的身心心健康。3、 轻松抵抗抗上万伏伏高压，雷雷雨天气气照常收收看，无无须担心心雷击，安安全又省省心。4、 超强接收收的强大大功能，为为消费者者创造了

6、了清晰稳稳定的视视听享受受。5、 单键选台台、万年年历和游游戏等其其它先进进功能，为为消费者者创造了了更多超超值享受受。二、整合合推广思思路“美之彩彩”安全节节能彩电电，是集集团20001年年度农村村市场推推广的主主力产品品，具有有重要的的战略意意义。本本手册适适用于“E”后缀即即使用三三洋机芯芯的机型型，贯穿穿21”29”三种规规格。（一）、整整合推广广目标1、销售售目标作为20001年年度的主主力机型型与农村村市场的的旗舰产产品，“美之彩彩”安全节节能彩电电不仅要要完成自自身的销销售任务务，更肩肩负着带带动集团团其它系系列产品品在农村村市场的的联动销销售，最最终达成成提高市市场占有有率的全

7、全年市场场销售目目标。2、品牌牌目标以“美之之彩”农村副副品牌的的推广为为背景，强强化TCCL王牌牌的创新新、品质质和科技技感的品品牌形象象，占领领农村的的主流市市场，成成为农村村市场的的放心品品牌，最最终达成成TCLL王牌农农村市场场首选品品牌的目目标。（二）、整整体推广广策略产品与概概念并行行：在产产品推广广中引导导消费观观念，用用“美好生生活，多多姿多彩彩”的概念念诉求，树树立王牌牌彩电的的农村市市场第一一品牌地地位，力力争使“安全节节能“成为农农村消费费者购买买彩电的的新标准准。品牌与服服务并重重：借助助“美之彩彩”的农村村副品牌牌和“王牌工工程师”的服务务品牌推推广，提提升TCCL王

8、牌牌在农村村市场的的品牌知知名度与与美誉度度。广告宣传传与渠道道建设同同步：在在渠道建建设上导导入“消费者者权益代代表”和“王牌工工程师”委任制制度，建建立王牌牌在农村村市场的的坚固品品牌堡垒垒。（三）、整整合推广广的两阶阶段第一阶段段：概念念导入和和全面扩扩展阶段段时间：220011年3-4月1、概念念导入期期目的：导导入“美好生生活，多多姿多彩彩”的“美之彩彩”副品牌牌概念，提提高农村村消费者者安全使使用彩电电的消费费意识，推推出世纪纪新品安全全节能彩彩电，为为美之彩彩系列彩彩电以后后的销售售打下良良好铺垫垫。广告宣传传导向：宣传安安全使用用彩电的的重要性性，电压压不稳对对彩电造造成的损损

9、害以及及安全节节能彩电电的特点点，重点点介绍安安全节能能彩电的的“安全”概念和和利益点点。宣传主题题：彩电电要安全全，安全全看王牌牌主要推广广手段：电视广广告1、在省省、县、乡乡级电视视台的黄黄金剧场场或热门门电视节节目、连连续剧中中插播广广告，同同时也可可选择在在县、乡乡级电视视台全天天节目播播放完毕毕后以蓝蓝屏字幕幕进行广广告宣传传。2、系列列广告片片版本A-115”产品篇篇：产产品篇主主要介绍绍美之彩彩的功能能特点，主主要诉求求其安全全节能。B-330”服务篇篇：主主要以王王牌工程程师为主主线，表表现TCCL王牌牌的服务务。C-55专题片片：包包括企业业实力、产产品功能能、服务务三大部部

10、分。电台广广告1、在中中央和地地方电台台，选择择特约专专栏、整整点报时时或热门门节目等等栏目，以以插播广广告和举举办特约约家电科科普讲座座（直播播间解答答家电维维修问题题）的方方式开展展广告宣宣传。2、系列列广播带带版本A-330”品牌篇篇、660”新产品品篇和和300”服务篇篇广播播录音带带B-科普普讲座基基础讲稿稿：20000字字农村广广播站广广告1、在村村乡镇广广播站，选选择定时时播出或或促销期期全天播播出的方方式，内内容涵盖盖广告与与歌曲、相相声、评评书等综综合节目目。2、系列列广播带带版本A-农农村安全全新生活活系列；形式活活泼、幽幽默风趣趣、生活活味浓，时时长1880秒。B-内容容

11、包括企企业实力力、产品品功能、服服务等，由由各地经经营部与与当地村村广播站站联系播播放。以上广播播录音带带由总部部在4月份统统一制做做，由各各分公司司及经营营部申报报领取（具具体办法法参考总总部广告告品申领领有关规规定）。彩电风风行版的的配合对品牌、产产品、服服务等进进行全方方位宣传传。户外媒媒体投放放着手在民民墙、车车体及街街道横幅幅上实施施广告投投放。第二阶段段：全面面推广期期时间：220011年5月100月目的：通通过一系系列的促促销和宣宣传活动动，使安安全节能能彩电成成为农村村彩电市市场的畅畅销产品品，最大大限度的的争夺市市场份额额，并使使“安全”成为20001年年彩电的的新标准准。广

12、告宣传传导向：通过集集市促销销、电视视、电台台广告、彩彩电风行行版、户户外媒体体、售点点宣传等等方式，尤尤其是以以系列促促销活动动为主，使使安全节节能彩电电实现市市场和利利润的最最大化。促促销活动动可以赠赠送礼品品、抽奖奖等形式式进行，尽尽可能的的促成农农村消费费者的购购买行为为。宣传口号号：彩电电要安全全，安全全看王牌牌主要推广广手段假日集集市巡回回展示促促销促销时间间：节假假日/集日/墟日 促销地地点：农农村乡镇镇人流量量大的街街道、市市场举行行促销方式式：产品品展示/有奖促促销/概念宣宣传相结结合活动前55-7天天在当地地招贴促促销海报报告知，增增加宣传传范围和和影响力力。物料料和人员员

13、到位，悬悬挂大型型背景幕幕布和横横幅，突突出品牌牌和活动动主题，产产品到位位并呈开开机播放放安全节节能彩电电专题片片状态。介介绍购买买彩电的的技巧和和常识，并并结合电电压调节节器推介介安全节节能彩电电的技术术功能，向向消费者者推介和和演示。现现场售卖卖，以有有奖销售售形式进进行。现场促促销重要节日日五一、七七一、八八一、端端午、重重阳、中中秋、国国庆举行行大型亲亲善有奖奖促销，平平时集日日/墟日小小型采取取“巡回特特价”方式售售点现场场展示促促销。电视广广告地方电视视台电视视剧场时时段加入入告白式式产品促促销信息息。农村广广播站持续进行行TCLL王牌彩彩电村级级彩电使使用知识识讲座，配配合以限

14、限额抽奖奖和消费费者权益益代表的的授证书书仪式，以以文化行行销方式式获得品品牌忠诚诚和直接接促销难难以达到到的品牌牌渗透和和成本控控制。户外媒媒体投放放持续并加加大在民民墙、车车体及街街道横幅幅的广告告投放力力度。 大型促销销活动五一节促促销活动动主题：彩电普普及，科科技共享享七一节促促销活动动主题：美好生生活，多多姿多彩彩八一节促促销活动动主题：买彩电电，讲安安全端午节促促销活动动主题：我家的的美之彩彩安全节节能彩电电重阳节促促销活动动主题：我为家家人献爱爱心，安安全节能能最称心心中秋节促促销活动动主题：买安全全节能彩彩电，走走幸福健健康之路路国庆节促促销活动动主题：王牌新新彩电，幸幸福新生

15、生活 售点促销销A- 保证产品品序列在在售点陈陈列的整整齐划一一B- 所有宣传传物料的的规范使使用：机机顶卡牌牌/大立牌牌/海报/吊旗/单张/横幅/风行版版/角牌牌C- 加强一线线促销员员的产品品讲解和和现场推推介，规规范产品品解说词词第三阶段段：深入入扩展期期时间：220011年11月20002年年1月目的：运运用前期期对美之之彩系列列彩电的的宣传和和推广打打下的品品牌基础础，在全全年销售售黄金季季节大力力推动产产品销售售，为所所有美之之彩系列列彩电的的销售推推波助澜澜。广告宣传传导向：持续进进行集市市售点宣宣传促销销，并通通过省级级电视台台投放CCF广告告片（形形象篇）、民民墙广告告、彩电

16、电风行版版等媒体体形式，以以售点的的产品信信息宣传传为主，与与服务诉诉求相呼呼应，形形成美之之彩系列列彩电购购买热潮潮。可插插入一些些与产品品无关、旨旨在树立立企业形形象的活活动，如如送科技技、文化化、新生生活模式式下乡等等等。宣传口号号：美好好生活，多多姿多彩彩主要推广广手段元旦、春春节促销销由于元旦旦、春节节时间间间隔比较较短，建建议一起起搞活动动。主题： TCLL王牌“世纪幸幸福之家家”大评选选内容：凡凡在元旦旦至春节节期间，购购买TCCL王牌牌安全节节能彩电电的用户户，可将将在调查查表上填填上家庭庭成员、状状况，寄寄往指定定地址，参参加TCCL世纪纪幸福之之家评选选。1等奖：5名 TT

17、CL王王牌全套套家电（29寸彩电、洗衣机、电冰箱、空调、家庭影院、DVD)2等奖：10名 TCL王牌家庭影院 3等奖：30名 TCL王牌洗衣机幸福奖：10000名 TTCL电电话一台台 户外媒体体投放注意：户户外广告告只是少少量投放放，不作作为宣传传的重点点。1、民墙墙广告2、布幅幅广告3、车体体广告4、幸福福快车流流动宣传传三、推广广传播手手段为了更好好的配合合总部关关于“美之彩彩”安全节节能彩电电的推广广策略，现现就整体体推广过过程中所所涉及的的各种促促销方案案，进行行整合打打包，以以供各分分公司、经经营部依依据当地地实际情情况选择择使用，将将促销活活动举办办的有声声有色。 集市促销销细则

18、集市促销销主要是是在县、镇镇、乡级级经销商商处进行行的促销销活动，有有时还包包括在农农村集市市上的促促销活动动。主要要包括以以下内容容：1、 人员组织织一般由经经营部派派出王牌牌工程师师小分队队，包括括一名市市场人员员（主要要负责主主持活动动，宣传传企业文文化及介介绍产品品）、一一名技术术维修人人员（主主要负责责家电维维修、家家电知识识咨询等等）、两两名促销销人员（主主要负责责协助促促销活动动），一一般45人。市市场人员员与技术术维修人人员要统统一服装装（王牌牌工程师师服装），促促销人员员可以穿穿一般员员工服装装。大的的县、镇镇，可以以带上演演出小组组，表演演文艺节节目，以以增强活活动气氛氛，

19、有效效吸引人人流，扩扩大影响响。特别提醒醒：在经经营部所所在地，一一般都有有大专院院校。经经营部可可与大专专院校结结成合作作伙伴关关系，给给大学生生提供勤勤工俭学学机会，比比如参加加促销活活动，以以及促销销活动时时的文艺艺演出活活动等。一一方面给给大学生生提供接接触社会会的机会会，一方方面可以以增加我我们的促促销人员员数量，便便于开展展活动。同同时也可可以有效效降低促促销成本本。2、 准备活动动要在活动动577天前通通知当地地经销商商，以便便活动消消息能有有效的传传达到消消费者。由由于促销销活动能能直接给给当地经经销商带带来利润润及扩大大知名度度，所以以传达促促销消息息的费用用一般由由经销商商

20、自己承承担。一一般有以以下几种种方式：A、经销销商在当当地电视视台打字字幕广告告B、经销销商在当当地广播播站传播播促销信信息C、经销销商在当当地各处处张贴促促销海报报（由经经营部提提供）D、经销销商自己己印制派派发促销销活动传传单E、经销销商在店店头广告告告知消消费者促促销活动动信息。根据当地地区域或或经销商商实力大大小，经经销商可可能会选选取以上上的几种种或一种种方式宣宣传。通知促销销活动所所在地下下属的各各村“TCLL王牌消消费者权权益代表表”，让他他们代为为传播。TCL王王牌老用用户可参参加抽奖奖活动；介绍新用用户购买买TCLL王牌彩彩电可有有优惠；免费维修修村民的的彩电；提供各种种家电

21、使使用保养养常识性性的免费费咨询活活动。3、 携带物料料清单交通工具具：幸福福快车促销物料料：帐篷篷、布幔幔、横幅幅、高音音喇叭、海海报、单单张、彩彩电风行行版、机机顶台牌牌、背景景板、促促销彩电电产品、促促销小礼礼品（笔笔、钥匙匙扣、伞伞、气球球等）（各经营营部可根根据实际际情况有有所增减减）4、 活动内容容必备项目目活动内容容介绍企业业文化及及产品信信息、促促销活动动内容有奖小问问答有奖游戏戏彩电免费费维修、家家电知识识咨询派发宣传传单张及及彩电风风行版TCL王王牌新老老用户抽抽奖（1100%中奖）产品功能能演示表演文艺艺节目注意：TTCL新新老用户户抽奖时时凭保修修卡抽奖奖奖品设置置：较

22、大大奖项-电话机机/雨伞伞/T恤恤衫等 纪念奖奖-笔/钥匙扣扣/气球球等 农村市场场的文化化传播A- TCL王王牌丰收收节文艺艺晚会时间：秋秋收结束束的农闲闲时段，一一年一次次地点：县县镇文化化广场方式：TTCL经经营部与与当地文文化部门门联合举举行内容：歌歌舞、小小品形式式，形式式新颖活活泼，喜喜闻乐见见。B- 送知识下下乡编制农村村生活活小百科科手册册，内容容包括农农业种植植知识，家家电购买买、使用用、维修修常识，农农村节气气等等。幸幸福快车车下乡或或集市促促销时派派送。在在帮助农农民学习习新知的的同时，宣宣传TCCL王牌牌的品牌牌形象。C- 送电影下下乡在送电影影下乡的的的电影影中插播播

23、贴片广广告，并并与当地地文化部部门联合合送文化化下乡，通通过各种种农民喜喜闻乐见见的方式式，传达达产品信信息。由总部统统一将广广告片制制作成电电影胶片片，发放放到各经经营部。各各经营部部与当地地文化部部门或电电影放映映队联系系，在下下乡电影影中插播播广告并并注明由由TCLL王牌独独家赞助助。然后后可与服服务下乡乡小分队队相配合合，在放放映前搞搞有奖问问答等活活动，进进一步宣宣传TCCL王牌牌。户外媒媒体投放放1、民墙墙广告：选择乡乡村公路路两旁的的位置，广广告以简简单、醒醒目为主主。在生生活条件件较好的的地区包包装村乡乡镇的公公众文化化娱乐设设施，如如篮球板板、影剧剧院售票票口海报报张贴栏栏。

24、篮球板及及海报张张贴栏可可由各地地经营部部同当地地的文化化部门联联系，由由经营部部换上新新篮球板板及海报报张贴栏栏，上面面打上TTCL王王牌的标标识。并并可结合合送文化化下乡，举举行隆重重的赠送送仪式，借借机炒作作。2、布幅幅广告：悬挂于于售点、农农村集市市、县或或镇街道道醒目处处及家电电商场附附近。布幅广告告主要以以产品信信息、服服务承诺诺、促销销活动信信息为主主。悬挂挂于县、乡乡、村主主要街道道、十字字路口的的醒目位位置，机机动性强强，成本本相对较较低。由由总部统统一制定定色彩、内内容等标标准，各各地经营营部严格格执行，确确保形象象的统一一性。3、车体体广告：可选择择经销商商送货车车、往返

25、返于城乡乡之间或或县乡之之间的中中巴车或或长短途途客运汽汽车。包包括驾驶驶室内上上方的不不干胶贴贴和车身身广告。幸幸福快车车装配喇喇叭用于于流动宣宣传。由总部制制定统一一车身广广告标准准，由各各地经营营部执行行。可以以和当地地经销商商联系，由由他们和和当地的的车主联联系车身身广告。位位于驾驶驶室上方方的位置置属于黄黄金位置置，可由由总部印印制精美美的不干干胶广告告或小型型海报，以以达到更更好的宣宣传效果果。幸福快车车广播可可由总部部统一提提供录音音带，在在下乡途途中及服服务时播播放。4、店头头广告：包装家家电维修修铺以及及村小卖卖部的店店头，加加大宣传传力度。可可由当地地经销商商或经营营部选择

26、择位置较较好的家家电维修修部及村村小卖部部，与之之签订协协议后，按按总部的的统一标标准更换换新的店店头。5、包装装村里的的村务公公开栏、阅阅报栏：可由当当地经营营部与县县、乡级级政府联联系，由由地方政政府出面面，经营营部出资资，统一一换上新新的村务务公开栏栏和阅报报栏。由总部统统一制定定村务公公开栏和和阅报栏栏标准形形式，上上面放有有TCLL王牌的的标识。材材料由各各经营部部根据当当地情况况而定。6、村界界、乡界界、镇界界树立荧荧光材料料制做的的指示牌牌：既协协助地方方政府办办实事，又又保证日日夜间的的宣传效效果。四、现场场推介要要点（一）、产产品促销销规范讲讲解词您现在看看到的这这款电视视机

27、是TTCL王王牌最新新推出的的“美之彩彩”安全节节能彩电电，它品品最大的的功能特特点就是是安全和和省电，并并且独有有的TCCL王牌牌专利技技术家电安安全智能能保护器器，无疑疑是您安安全看彩彩电的首首选。下下而我就就详细向向您介绍绍一下。一-家电电安全智智能保护护器：针针对农村村用电设设施建设设滞后和和电压不不稳，导导致彩电电在使用用中受到到损害的的现实情情况，家家电安全全智能保保护器技技术的应应用，就就是彩电电在安全全性能方方面的最最大突破破。它可可以自动动检测当当地电网网电压的的数值，而而且随时时可以将将电压值值显示在在屏幕上上方，让让您看得得清楚明明白。更更值得一一提的是是，当电电压过高高

28、或过低低、有可可能危害害彩电安安全时，家家电安全全智能保保护器便便可立即即自动切切断彩电电的电源源，以免免损害彩彩电。这这样一来来，当屏屏幕上显显示的电电压比较较危险时时，您就就可以及及时切断断其它家家用电器器的电源源，从而而避免了了其它家家电受到到损害。二-省电电节能双双环保：不仅安安全，美美之彩安安全节能能彩电更更省电、更更健康。它它在画面面模式选选择中特特设省电电双环保保模式，彩彩电在该该模式下下可以自自动调节节亮度和和对比度度，从而而非常省省电。同同时在该该模式下下电视机机的辐射射也大大大降低，充充分保护护您和家家人的身身体和视视力健康康。三-三档档数码超超强接收收：使信信号接收收能力

29、比比普通彩彩电提高高90%，这对对于农村村来说就就显得格格外有用用了。而而且因为为画面接接收能力力提高，当当然也使使你的眼眼睛免受受其害，让让您能看看更多更更好的电电视节目目。四-超强强防雷：采用世世界最先先进的雷雷电保护护器和压压敏电阻阻形成的的雷电保保护电路路，最高高抗雷击击电压超超过1000000伏以上上，并获获得了三三菱材料料有限公公司日本本研究所所的检测测认证。真真正的雷雷打不动动，让您您再也不不会为下下雨打雷雷天气错错过精彩彩电视节节目而感感到遗憾憾了！五-健康康环保：独有环环保设计计，保护护身心健健康。六-国家家质量免免检产品品：TCCL美之之彩节能能彩电更更因为过过硬的质质量，

30、获获得了“国家质质量免检检产品”的称号号，让您您彻底放放心选购购。七-全面面售后服服务保障障：TCCL倡导导不扰民民服务，提提前3.15、天天天3.15的的“售前”服务，不不是事后后弥补，而而是事先先解决产产品质量量困扰，真真正为消消费者提提供超值值的物质质和精神神满足。遍遍布全国国的王牌牌工程师师服务站站，和“1266呼TCCL王牌牌”的贴身身维护，您您可真的的高枕无无忧了。八-品牌牌价值超超百亿：TCLL集团以以1055.933亿的品品牌价值值名列中中国所有有商品品品牌价值值排行榜榜的第五五位，这这不仅是是自身实实力的体体现，更更让您彩彩电买得得安心又又舒心。外观精美美时尚、科科技集成成度

31、高、价价格又实实惠、品品质又完完全有保保障，这这么高性性价比的的彩电，肯肯定是您您买彩电电的首选选了。美美之彩安安全节能能彩电，带带给您多多姿多彩彩的生活活，实现现美好生生活梦想想，当然然选美之之彩。（二）、产产品陈列列规范要求将安安全节能能彩电系系列统一一集中摆摆放于独独立的展展台上，旁旁边布置置好大立立牌、资资料架，以以及机顶顶台牌、静静电贴、海海报、宣宣传单张张等。形形成售点点产品陈陈列阵势势，以使使消费者者留下深深刻的印印象。如在经销销商处，产产品陈列列条件有有限，须须要求经经销商将将产品集集中摆放放在一起起。并和和产品海海报、机机顶台牌牌等售点点物料规规范摆放放。（三）、PPOP使使

32、用指引引1、产品品单张：售点和和促销现现场的展展台边，或或者是产产品旁边边，摆放放整齐，便便于取阅阅，随时时补充2、 海报：突突出产品品，视售售点/活活动现场场条件，张张贴于售售点及户户外促销销场所，以以醒目、有有气势为为准。3、 促销海报报：用于于促销活动信信息的发发布,可可随机填填写, 张贴于于售点及及户外促促销场所所3、礼仪仪气球：向消费费者派发发，用于于售点及及户外宣宣传推广广。5、 机顶台牌牌：传达达产品特特点，摆摆放在样样机的上上方。6、 大立牌：售点大大门或主主要通道道口前使使用,醒醒目提示示品牌, 锁定定消费者者游移的的目光7、 角牌：突突出产品品的最大大功能卖卖点,便便于销售

33、售人员推推荐产品品,用于于售点和和促销活活动展示示现场5、全国国免检证证书：摆摆放于售售点，向向顾客展展示产品品的优秀秀品质。6、横幅幅：宣传传产品主主要卖点点，悬挂挂于卖场场四周。7、大布布幔：宣宣传主要要卖点，吸吸引消费费者注意意力，悬悬挂于大大型商场场或高层层建筑物物上。8、 礼品（钥钥匙扣、笔笔、气球球、VCCD等）用用于现场场促销的的配送、有有奖活动动的礼赠赠和随机机附送品品，不得得随意派派发。9、 其它：届届时另行行下发效效果图及及使用方方法。（四）、“家电安全智能保护器”现场演示指引1、接好好变压器器，将变变压器调调至正常常状态（220V）2、接好好电源，确确认电视视机出于于正常

34、状状态3、选择择电压显显示功能能，向消消费者展展示，同同时注意意向消费费者介绍绍4、小幅幅度调整整变压器器（1880V2500V），选选择电压压显示功功能，让让消费者者明显看看到电压压的变化化5、大幅幅度调整整变压器器（低于于1300V），屏屏幕提示示电压过过低，向向消费者者介绍电电压过低低或过高高时，彩彩电的自自动提示示功能8、 设置电压压过低或或过高时时自动关关机功能能，大幅幅度调整整变压器器（低于于1300V或高高于2770V），这这时彩电电自动关关机。操操作的同同时可以以重点强强调彩电电的安全全性，并并列举电电压不稳稳对彩电电的危害害。五、促销销员行为为规范（一）、口口头宣传传对顾客介

35、介绍产品品周到详详尽、热热情礼貌貌，对产产品推广广要点熟熟练掌握握，为美美之彩的的销售起起到临门门一脚的的重要作作用。本本规范要要求促销销员熟记记“八点一一面”的美之之彩安全全节能彩彩电推广广要点，详详情请参参见“现场推推介词”推广内容容要点提提示：八点第一点：家电安安全智能能保护器器第六点：是获得得国家质质量免检检产品第二点：省电节节能第七点：售前服服务与王王牌工程程师贴身身维护第三点：三档数数码超强强接收第四点：超强防防雷第五点：健康环环保第八点：品牌价价值超百百亿元一面TCL王王牌推出出美之彩彩，助您您实现安安全美好好、多姿姿多彩的的生活梦梦想促销员口口头用语语规范：促销人员员应保持持热

36、情主主动的促促销意识识，针对对不同情情况，及及时对光光临售点点的顾客客礼貌问问候，主主动介绍绍，让顾顾客在愉愉快的气气氛中接接受促销销员的推推介，完完成购买买。不同情况况针对性用用语见到来售售点的顾顾客“您好，欢欢迎光临临！”称呼顾客客应使用：您、老老师、师师傅、先先生、大大姐、小小姐等礼礼貌称谓谓对购机顾顾客表示示感谢“谢谢您您支持”对未购机机者可使用“没有关关系”/“欢迎下下次光临临”等鼓励励性语言言不能立刻刻接待顾顾客时“对不起起，请您您稍候”让顾客等等待之后后“抱歉，让让您久等等了！”介绍产品品时“请到这这边来，我我为您演演示产品品的功能能，好吗吗？”“请您看看一看我我们的产产品介绍绍

37、，我来来给您解解释”在请教顾顾客时“对不起起，请问问您贵姓姓？”“您能留留下电话话号码（地地址）给给我们吗吗？”在向顾客客道歉时时“非常抱抱歉，给给您添了了许多麻麻烦”（二）、售售点推广广在售点的的日常工工作中，我我们发现现团队的的精神面面貌和售售点展台台整洁程程度往往往与销售售业绩成成正比，一一个人不不能形成成大气候候，各位位同事必必须齐心心协力创创造一个个完美的的销售氛氛围，迅迅速提升升销售业业绩，完完成公司司、个人人共同成成长的双双赢目标标。规范项目目具体执行行内容首要项坚持微笑笑服务，提提高售点点亲和力力执行规范范1、 检查着装装、仪表表是否符符合规范范2、 检查POOP使用用是否得得

38、当3、 检查展台台、产品品样机是是否整洁洁4、 顾客光临临，主动动致意5、 向顾客详详细介绍绍安全节节能彩电电的意义义和家电电智能保保护功能能6、 向有购买买意向的的顾客演演示产品品功能7、 强调王牌牌工程师师服务的的保障8、 注意收集集顾客意意见，及及时反馈馈整理六、渠道道建设手手段两条腿走走路，在在广告宣宣传推进进同时，建建立和完完善一个个覆盖率率高，执执行力强强的渠道道系统，掀掀起一场场王牌营营销的“新农村村运动”，为美美之彩系系列彩电电在农村村推广提提供强有有力的人人力资源源保障，形形成TCCL王牌牌稳固的的品牌堡堡垒。渠道建设设不仅仅仅针对TTCL王王牌美之之彩系列列彩电，而而是农村

39、村市场推推广渠道道建设长长期深入入应用、改改进的部部分，适适用于TTCL王王牌任何何农村主主力彩电电产品的的渠道推推广， 是我们们在农村村推广过过程中一一项长期期而艰巨巨的任务务。此部分内内容是在在南通经经营部的的成功案案例中总总结整理理出来的的，在此此对南通通经营部部表示感感谢。消费者者权益代代表对农村消消费者来来说，行行政事业业单位员员工、教教育工作作者、电电器维修修人员、个个体工商商户、以以及使用用该品牌牌彩电的的用户，在在口碑传传播的层层面上影影响力较较大。从从中聘请请TCLL王牌消消费者权权益代表表，一方方面可以以传播TTCL王王牌的品品牌文化化，一方方面可以以产生实实际的购购买力。

40、对他们既既有精神神上的奖奖励，又又有物质质上的回回报。目标：全全国范围围内， 30万万名。外外向型发发展，成成为TCCL王牌牌基层组组织。人选：村村支书或或者当地地家电维维修人员员时间：从从20001年33月至110月开开始建立立宣传、促促销网络络，形成成更为完完整的销销售体系系并持续续至以后后执行：TTCL经经营部为为乡镇级级经销商商提供培培训、指指导，向向宣传、促促销网络络成员直直接传播播企业文文化，产产品知识识。经销销商具体体征集，承承担网络络的日常常运作费费用。对“消费费者权益益代表”授予证证书，委委托其向向消费者者传播企企业文化化，产品品知识，新新品上市市消息发发掘潜在在顾客，为为指

41、定经经销商促促销并从从经销商商处获取取酬劳，成成为王牌牌营销的的基层组组织。1、TCC经营营部向经经销商提提供方案案，取得得经销商商的支持持。2、 经销商在在认可方方案的情情况下，先先行到镇镇政府收收集各村村干部名名单及家家电维修修人员名名单、住住址、电电话。3、 由TCLL经营部部统一邮邮寄发出出聘用用通知邀邀请函和和请柬，并并结合电电话邀约约，在经经销商处处召开“TTCL王王牌消费费者权益益代表茶茶话会”，邀请请对象为为镇政府府主要领领导及各各村支部部书记。会会议的场场地，招招待品等等由经销销商提供供。对权益益代表的奖励励办法：（1）经经销商根根据权益代代表的每次次实际促促销业绩绩，按一一

42、定比例例给予其其提成，提提成资金金即时兑兑现（私私下），但但务必把把握好尺尺度，切切不可将将消费者者权益代代表视为为只有单单纯利益益关系的的产品推推销员，这这不仅失失去消费费者权益益代表存存在的实实际意义义，更为为品牌、产产品带来来损害。（2）经经销商将将权益代代表的促销销业绩作作仔细统统计后交交与TCCL经营营部，对对于一定定时期内内业绩前前三名者者由TCCL经营营部颁发发奖状、奖奖品，给给予其表表彰、奖奖励。（3）逢逢年过节节或权益代代表生日时时，经营营部和经经销商寄寄贺卡或或打电话话祝贺问问候。（4） 权益代代表本人及及亲属购购买TCCL产品品时，可可在经销销商处享享受优惠惠价格。聘用通

43、知知为了提高高TCLL集团的的产品质质量和服服务水平平，切实实维护TTCL王王牌广大大消费者者的利益益，TCCL集团团特此决决定聘请请有社会会威望的的人士担担任TTCL王王牌消费费者权益益代表，具体体方案如如下：1、聘任任对象：在每个村村（居委委会）聘聘用一名名代表，要要求为人人正直、有有威望，并并有一定定的业余余时间参参与TCCL公司司事务。根根据当地地具体情情况，可可选择村村支书、人人口集中中地小卖卖部店主主、信贷贷员、教教师等人人际关系系好，在在地方有有影响的的人员。2、消消费者权权益代表表的权利利和义务务。（1）权权利：a、有权权接受家家电的使使用、维维护等知知识的培培训，有有权学习习

44、TCLL先进的的企业文文化和经经营思路路。b、有权权维护本本村TCCL王牌牌用户的的正当权权益。在在TCLL公司的的产品质质量和售售后服务务出现问问题的情情况下，有有权作为为消费者者的代言言人直接接向TCCL经营营部反映映，并监监督TCCL公司司有关部部门及时时解决问问题。c、费者者权益代代表”本人及及其亲属属在购买买TCLL王牌产产品时，可可在当地地经销商商处享受受特惠价价格，并并享受产产品的免免费终身身维护（更更换零配配件除外外）。（2）义义务：a、TCCL公司司及当地地经销商商提供合合理化建建议。b、自觉觉维护TTCL公公司声誉誉及当地地经销商商做好宣宣传、销销售工作作。c、配合合经营部

45、部促销，维维护当地地王牌户户外条幅幅、民墙墙广告的的完整，发发现问题题即时向向经营部部反映。d、协调调当地政政府部门门实施“TTCL王王牌村务务公开栏栏”上墙工工作。e、协助助当地TTCL销销售网络络调查、发发掘、统统计潜在在用户，并并参与对对现有用用户的咨咨询、管管理。（3）奖奖惩制度度：a、根据据TCLL用户服服务中心心所规定定的王牌工工程师初级、中中级、高高级资格格鉴定标标准，对对权益代代表中表现现积极者者，予以以技术培培训，（权益代表也可推荐亲属或好友接受培训）经过考试合格者，颁发王牌工程师等级证书，并经特许成为TCL王牌特约维修点，TCL按统一标准发放维修服务报酬。b、在乡乡镇范围围

46、内开展展宣传、促促销竞争争，对于于表现优优秀者，TCL公司将给特别奖励。c、每年年全市、县县的优秀秀代表可可去TCCL公司司聚会，TCL公司领导将为优秀代表开庆功会，并颁发奖金奖状。d、在努努力协助助TCLL公司和和当地经经销商做做好了宣宣传和销销售工作作，使TTCL王王牌产品品用户户户数比率率在本村村达到660%以以上者，可可评为TCLL王牌家家电村，TCLL公司和和当地经经销商将将共同给给予特别别奖励，在在媒体上上对该村村进行广广泛报道道，并对对该村的的公共事事业给予予资助。e、对于于态度消消极，对对TCLL公司及及当地经经销商持持恶意攻攻击态度度者，将将取消其其消费者者权益代代表的资格格及权利利。以上制度度由TCCL公司司及经销销商共同同考评执执行。消费者情情况调查查表镇（乡） 村 调查对象象户主姓名名出生年月月日