某工程有限公司项目管理手册(DOC 47)9856.docx
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1、北京金州工程有限公司BeiJing Golden State Engineering Co.Ltd. 项目管理手册 北京金州州工程有有限公司司BeijjinggGolldennStaate Enggineeeriing Co.Ltdd项目管理理手册二零零四四年五月月十五日日目 录第一部分分:项目部管理制度第二部分分:工程程分包招标程序序第三部分分:项目目资料管理规规定第四部分分:项目目部质量记录录北京金州工程有限公司BeiJing Golden State Engineering Co.Ltd. 项目管理手册 项目部管管理制度度1.1总则1.1.1管理理目的为了使本本公司所所承担的的所有工工程
2、项目目在实施施过程中中有一个个统一、规范的的实施原原则,使使项目经经理在项项目管理理过程中中对自己己的职责责、权利利、义务务有一个个明确的的认识,特特制定本本管理手手册。本手册为为项目管管理的作作业程序序文件之之一,内内容包括括项目实实施管理理的全部部过程。凡涉及及到与公公司内其其它部门门协作的的事宜,或或由项目目经理委委托公司司内其它它部门完完成的分分项工作作,应按按照相关关部门的的管理程程序文件件执行。1.1.2项目目经理职职责项目经理理的直接接领导是是部门经经理或副副总经理理,项目目经理必必须对其其管理的的项目全全面、全全过程负负责。所所谓全面面负责是是指对项项目的进进度、成成本、质质量
3、和安安全全面面负责;所谓全全过程负负责是指指项目经经理对所所管理的的项目,自自接受项项目经理理任命开开始到项项目完全全关闭为为止的整整个过程程,全部部负有责责任。项项目经理理职责的的细节详详见后续续各节。项目经理理的权利利:项目目经理在在经总经经理审批批的项目目实施计计划内有有人员聘聘用权、资金支支配权、分包签签约权、零星工工程的变变更权等等等,但但对于某某些对进进度、成成本、质质量影响响较大的的决策,需需报公司司主管领领导审批批,具体体规定详详见项目目经理质质量管理理程序。1.2项项目经理理工作程程序本程序仅仅对项目目经理在在项目管管理过程程中的具具体职责责和权利利进行了了约束,但但作为一一
4、个高素素质的项项目经理理,除按按本手册册的要求求管理好好项目的的实施外外,还应应在项目目实施的的过程中中时刻想想到提高高公司声声誉、维维护公司司利益、激发员员工的积积极性和和工作热热情等这这些作为为公司管管理人员员所应具具备的素素质。本本手册虽虽未对这这些内容容提出要要求,但但对项目目经理进进行考评评时,考考评人将将考虑这这些因素素。1.2.1 项项目启动动阶段1.2.1.11项目经经理的选选定每个项目目在选定定项目经经理前,先先要由公公司最高高管理层层对该项项目管理理的难易易程度进进行评审审。项目目经理的的选定由由公司主主管副总总根据每每个项目目评审出出的管理理难易程程度确定定人选(今后对对
5、项目经经理的管管理技能能应评定定分级,暂暂定分为为三级),并签签署项目目经理任任命书。1.2.1.22项目经经理介入入项目的的时间项目经理理在经公公司最高高管理层层选定并并接受任任命书之之后,应应立即介介入项目目的管理理工作。一般是是在项目目中标后后,总包包合同已已经签订订。1.2.1.33 工作作内容1.2.1.33.1 项目的的移交项目经理理介入项项目管理理工作后后,首先先要由投投标经理理对该项项目前期期工作内内容进行行移交,移移交的范范围包括括:(11)项目目概况介介绍;(2)投投标阶段段所有有有关该项项目的文文件;(3)合合同(或或投标文文件)外外对业主主服务内内容的口口头承诺诺;(4
6、4)业主主、政府府管理审审批部门门、分包包商等与与该项目目相关机机构的主主要有关关人员及及其职能能、联系系方式;(必要要时协同同项目经经理一起起去拜访访,建立立一个良良好的外外部环境境)(55)项目目前期费费用;(6)与与本项目目有关的的其它特特殊事项项。1.2.1.33.2项项目内容容分解项目经理理在编制制项目实实施计划划(项目目预算、项目进进度计划划、质量量控制计计划等)前,应应首先对对项目中中要完成成的所有有工作内内容进行行分解。工作内内容分解解是项目目执行过过程中对对项目各各个方面面进行控控制的基基础,所所以工作作分解要要细(如如系统设设备要分分解到单单项设备备,以便便于采购购计划的的
7、实施和和项目成成本的控控制)。单项工工作分解解的详细细程度,以以单项工工作执行行周期的的长短便便于控制制为原则则。分解解出的单单项工作作要能够够且便于于项目实实施进度度计划的的编制、便于项项目预算算的编制制、便于于分包合合同的分分解。所所有分解解出来的的分项工工作之和和要百分分之百地地包含本本项目中中所需要要完成的的所有工工作内容容。1.2.1.33.3 编制项项目实施施进度计计划在项目工工作内容容分解完完毕之后后,项目目经理应应按照合合同工期期要求编编制项目目进度计计划。项项目进度度计划中中应包括括所有分分解出的的工作单单项和相相应的完完成时间间,每个个单项以以时间柱柱状图的的形式表表示。项
8、项目进度度计划的的编制可可参照附附表的格格式进行行。对于于小型项项目(投投资额在在10000万元元以下,且且项目内内容比较较简单的的项目),实施施进度计计划划分分成几个个完成阶阶段即可可;对于于大中型型项目,应应采用详详细的分分解的项项目实施施进度计计划。项项目进度度计划应应提交总总经理审审批。1.2.1.33.4 制定项项目人员员计划项目经理理应根据据本项目目的需求求,提出出项目支支持人员员(公司司内员工工)和项项目外聘聘人员需需求计划划,人员员需求计计划中应应明确所所需人员员的提名名、职责责、介入入时间。人员需需求计划划初稿提提出后,先先交公司司最高管管理层及及相关部部门审核核并进行行人员
9、和和时间上上可能的的调整,调调整后的的人员需需求计划划经公司司相关部部门讨论论通过后后,项目目经理应应要求相相关部门门的经理理签字确确认。对对于介入入时间较较晚的支支持人员员(如调调试人员员),其其介入时时间可在在项目实实施过程程中再次次调整。1.2.1.33.5 制定质质量控制制计划项目经理理应在项项目正式式启动前前制定出出本项目目质量控控制计划划,质量量控制计计划的内内容应包包括:(1)本本项目的的总体质质量目标标;(22)分项项工程质质量目标标;(33) 质质量目标标控制措措施。项项目经理理可参照照ISOO90000和公公司内质质量体系系文件中中其它要要素的质质量控制制程序文文件编写写本
10、项目目的质量量控制计计划。质质量控制制计划应应报送项项目部经经理和总总经理审审批。1.2.1.33.6 编制项项目预算算项目预算算应按33的格式式进行编编制,包包括的内内容除第第9条所所述的单单项工作作等直接接费用外外,还应应包括各各项间接接费用,如如项目管管理费用用、项目目支持人人员费用用、外聘聘人员费费用、项项目保修修费用、未预见见费用、税金等等。预算算表中每每个单项项费用的的计算应应有计算算依据,计计算依据据在Exxcell表格后后另页列列出。土土建、安安装和材材料部分分的成本本预算可可由项目目控制部部门的预预算工程程师协助助编制;设备部部分的成成本预算算可由设设备采购购部门协协助编制制
11、。其他他费用可可由财务务部门协协助编制制。对于于合同中中漏项,而而在预算算中补充充列出的的费用单单项,项项目经理理应进行行特别说说明,并并应得到到投标经经理(或或市场部部其他有有关人员员)的认认可。项项目预算算必须经经总经理理审批后后方能作作为本项项目在执执行过程程中的费费用控制制依据。1.2.2 项项目实施施阶段1.2.2.11 项目目启动1.2.2.11.1 项目启启动会议议 管理理人员项目经理理在项目目正式实实施前应应组织公公司内所所有将参参与本项项目的人人员开会会,明确确本项目目的总任任务、每每个人员员的职责责、介入入工作的的时间、工作中中的领导导与被领领导关系系、协调调配合关关系等,
12、必必要时可可建立例例会制度度。项目目经理应应根据每每个人员员的反馈馈意见对对项目实实施计划划的细节节进行相相应的修修改,并并将会议议内容以以备忘录录的形式式要求每每个与会会人员签签字。1.2.2.11.2项项目启动动会议 业主主人员在公司管管理人员员启动会会议之后后,项目目经理应应组织公公司内参参与项目目管理的的主要人人员与业业主代表表开会讨讨论项目目启动事事宜。向向业主代代表递交交项目实实施计划划(内容容包括项项目简介介、项目目范围、项目管管理组织织机构、总体进进度计划划、质量量计划、项目例例会制度度、项目目实施的的主要报报告、项项目文件件和资料料管理等等等),了了解业主主对项目目实施计计划
13、的意意见及其其它可能能的想法法,必要要时可对对实施计计划进行行修改,但但修改内内容应报报总经理理确认。在该启启动会议议上应明明确金州州工程、业主及及其它有有关各方方的责任任义务、工作范范围、文文件递交交程序和和确认程程序、进进度确认认程序、工程款款支付程程序等。项目经经理应将将会议讨讨论的所所有内容容整理为为备忘录录,要求求与会各各方签字字并存档档。1.2.2.11.3项项目印章章的启用用对于部分分项目,为为了方便便管理,在在项目实实施阶段段有时需需要启用用印章。对于经经总经理理批准同同意启用用印章的的项目,应应以“北京金金州工程程有限公公司项目目部” 的名名称启用用印章,并并同时以以公司名名
14、义致函函给业主主、土建建和安装装分包单单位,表表明该专专用章的的启用,并并说明该该章的使使用范围围为:“该项目目部印章章仅限于于该项目目的进度度计划、报批实实物完成成量、施施工产值值、设计计变更、签证、催款计计划、函函件往来来”。1.2.2.11.4土土建及安安装工程程分包(此此项可视视具体情情况而定定)项目经理理应在项项目启动动初期,按按照公司司主管领领导审批批通过的的项目进进度计划划编制土土建及安安装工程程分包招招标计划划。土建建及安装装工程分分包招标标计划编编制完成成后应尽尽早提供供给预算算工程师师并同时时抄送部部门经理理和主管管副总经经理。对对于部分分实施期期较晚的的土建或或安装分分包
15、工程程,招标标计划可可随着项项目的进进展每月月进行一一次更新新,更新新内容应应在项目目月报中中给予说说明。预预算工程程师将按按照“土建/安装分分包管理理规定”协助项项目经理理完成土土建/安安装工程程招标工工作,提提出土建建/安装装工程分分包建议议。分包包建议中中应包括括至少三三个备选选分包商商、推荐荐分包商商、分包包合同初初稿及相相应的评评论意见见。分包包建议将将由预算算工程师师按土建建及安装装工程分分包招标标计划中中要求的的时间报报项目经经理并抄抄送部门门经理和和主管副副总经理理。项目目经理审审核后将将分包建建议及相相关文件件交主管管副总,由由公司与与推荐分分包商进进行最终终的商务务谈判(总
16、经理理认为必必要时可可亲自参参与谈判判),并并最终确确定分包包商及合合同主要要条款(如价格格、支付付条款等等)。分分包合同同由公司司负责起起草。签签署分包包合同前前必须按按照公司司内合同同管理程程序送交交有关人人员审核核签字。1.2.2.11.5设设备采购购项目经理理应在项项目启动动初期,按按照总经经理审批批通过的的项目进进度计划划编制设设备采购购计划,设设备采购购计划编编制完成成后应尽尽早提供供给设备备采购部部门,并并同时抄抄送部门门经理和和主管副副总经理理。供货货期较晚晚的设备备采购计计划可随随着项目目的进展展每月进进行一次次更新,采采购计划划的更新新内容应应在项目目月报中中给予说说明。设
17、设备采购购部将按按照“设备采采购部工工作手册册” 完成成设备招招标采购购工作,提提出采购购建议。采购建建议中应应包括至至少三个个备选厂厂商、推推荐厂商商、供货货合同初初稿及相相应的评评论意见见。采购购建议将将由设备备采购部部按采购购计划中中要求的的时间报报项目经经理并抄抄送部门门经理和和主管副副总经理理。项目目经理应应根据采采购建议议与推荐荐厂商进进行最终终的商务务谈判(主管副副总经理理认为必必要时可可亲自参参与谈判判),并并最终确确定供货货厂商及及合同主主要条款款(如价价格、支支付条款款等)。设备供供货合同同由设备备采购部部门负责责起草,但但项目经经理应要要求设备备采购部部尽量利利用已成成功
18、使用用过的合合同范本本,尽量量少利用用厂商的的合同范范本。在在签署设设备供货货合同前前必须按按照公司司内合同同管理程程序送交交有关人人员审核核签字。1.2.2.22工程漏漏项处理理项目经理理有责任任确保所所有分包包合同(土建、设备、安装等等所有合合同)中中工程内内容之总总合百分分之百地地包含本本项目所所涉及到到的所有有工程内内容,未未包含到到任何分分包合同同中的工工程内容容视为合合同分包包过程中中的工程程内容漏漏项;在在单个分分包合同同的执行行过程中中,项目目经理有有责任确确保分包包人百分分之百地地完成本本分包合合同中的的所有工工作内容容,任何何应在本本分包合合同中完完成而未未完成的的内容视视
19、为合同同执行中中的工程程内容漏漏项。对对于任何何一种工工程内容容漏项,在在项目实实施过程程中一经经发现,项项目经理理应立即即报告给给部门经经理和主主管副总总经理,并并同时提提交漏项项原因及及责任分分析报告告、漏项项处理建建议报告告。工程程内容漏漏项经总总经理签签字确认认后先交交设计部部和工程程部对工工程量进进行核定定,然后后由预算算部对漏漏项费用用进行核核定。工工程内容容漏项的的最终处处理方案案由总经经理召集集公司内内相关人人员研究究决定。1.2.2.33变更处处理对于业主主在项目目实施过过程中提提出的任任何变更更,项目目经理必必须要求求其出据据书面变变更申请请(或由由项目经经理整理理所讨论论
20、变更的的备忘录录,由业业主代表表签字),所有有变更申申请必须须报部门门经理并并抄送主主管副总总经理。项目经经理应组组织公司司内有关关人员研研究提出出变更处处理方案案和变更更报价,并并报项目目部经理理及主管管副总经经理审批批。审批批后的处处理方案案和变更更报价必必须征得得业主同同意并由由业主代代表签字字确认。对公司司内有关关部门提提出的变变更(如如设计变变更等),也应应参照上上述程序序在公司司内部进进行处理理。1.2.2.44施工现现场管理理项目经理理对施工工现场的的施工进进度、质质量、安安全等方方面的管管理应参参照“施工现现场管理理程序及及标准”执行。1.2.2.55编制项项目执行行情况月月报
21、项目经理理应在每每月155日前将将上月项项目执行行情况上上报部门门经理,并并同时抄抄送主管管副总经经理及财财务部和和市场部部有关人人员。月月报的内内容包括括月报首首页、当当月更新新后的实实际进度度和预测测进度表表、更新新后的执执行成本本及利润润表、更更新后的的现金流流量表。月报的的格式详详见附表表。每月月20日日后的第第一个星星期一为为项目月月报例会会日,项项目经理理应在该该例会上上将上月月项目执执行中的的基本情情况进行行简要汇汇报,主主要内容容为项目目执行情情况与原原预算、原进度度计划、原质量量计划有有差异之之处及相相应的对对策。该该例会将将讨论、修改并并最终通通过项目目经理所所提出的的新实
22、施施计划,项项目经理理应按照照更新后后的实施施计划开开展下一一部的项项目管理理工作。1.2.2.66特殊情情况报告告程序在两次月月报之间间发生的的需要尽尽快解决决,但项项目经理理又无法法独立解解决的问问题,项项目经理理应及时时报告给给部门经经理并抄抄送主管管副总经经理及公公司内其其他有关关人员,由由项目部部经理或或主管副副总经理理决定解解决方案案。对于于项目执执行过程程中发生生的或能能预见到到的进度度、费用用和质量量与2.1.33.3中中的“项目实实施进度度计划”、第22.1.3.66条中的的“项目预预算”、第22.1.3.55条中的的“质量控控制计划划”中的要要求有较较大差异异之处,均均应按
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