“5S”活动的理论与实务研讨讲义2.docx

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1、“5S”活动的的理论与与实务研研讨讲义义主研讨人人：赵舰舰航 第一章 55S活动动概述一 5SS的含义义5S是指指整理（SSeirri）、整整顿（SSeitto）、清清扫（SSeizzo）、清清洁（SSeimmitssu）和和素养（SShittsukke）这这5个词词的缩写写。因这这个5个个词在日日语中罗罗马拼音音的第一一个字母母均是“S”开头，故故简称为为“5S”。二 5SS的起源源5S早起起源于日日本，开开始为33S，即即整理、整整顿、清清扫。它它相当于于我国企企业（公公司）所所开展的的文明生生产活动动。三 5SS的推广广现在很多多人又有有6S、77S、88S，可可能以后后还会有有9S、1

2、10S等等。6S=55S+SSafeety（安安全）。77S=66S+SSysttemaatizze（制制度化）。8S=7S+Standardize（标准化）。四 5SS的对象象 即即指办公现现场的“环境”。对办办公现场场环境进进行综合合考虑，再再制订出出相应的的计划措措施与标标准，从从而达到到规范化化管理。五 5SS的核心心是养成成习惯，并并形成习习惯化素养养。六 就我我们公司司来说，55S指办公室室所有横横向的和和纵向的的空间，包包括：地地面（工工作间、会会客厅、走走廊、卫卫生间等等）、办办公桌、电电脑（主主机、显显示器、鼠鼠标、线线束等）、打打印机、扫扫描仪、资资料柜、中中转柜架架、文件

3、件架和文文具筒等等；也包包括电脑脑中的资资料，个个人的记记录稿、个个人的形形体，个个人的精精神、及及工作流流程、管管理流程程等。第二章 5S活活动的内内容（上上）（一）整整理1 定义义： 把把工作办办公场所所中的所所有物品品区分为为有必要要的和不不必要的的，所有有没有必必要的都都要清除除或放在在其它地地方。2 要点点：2.1对对办公现现场的摆摆放现状状和停滞滞不前的的现状进进行分类类，区分分什么是是现场需需要的，什什么是现现场不需需要的。2.2对对办公现现场不需需要的物物件、物物品，要要坚决清清理出办办公现场场；2.3对对办公现现场的各各个死角角，都要要彻底搜搜寻和清清理，达达到办公公现场无无

4、不用之之物。2.4对对不能再再使用的的（报废废的）物物件，也也应区分分并加以以处置。3 目的的：3.1改改善和增增加办公公所用的的空间，改改善和增增加电脑脑中的空空间；3.2办办公现场场无干扰扰之物，提提高工作作效率；3.3消消除管理理上的混混放、混混淆等差差错事故故；3.4改改变工作作作风，提提高工作作情绪。4 公司司内部：4.1书书籍资料料的分门门别类的的区分；4.2光光盘资料料的分门门别类的的区分；4.3电电脑中的的资料也也应分门门别类的的区分；4.4客客户资料料、备份份资料等等也应如如此；4.5其其它文具具类等亦亦如此；4.6它它类物件件（包括括个人的的物件或或物品）。5 做法法：5.

5、1按按使用周周期分区区分类5.2按按使用频频率分区区分类（二）整整顿1 定义义：把留下来来的必要要用的物物品、物物件定点点定位放放置，并并放置整整齐，必必要时加加以标识识。2 要点点：2.1所所有物品品（资料料、书籍籍、设备备及其它它）摆放放在有固固定的地地点和区区域，便便于查找找；2.2电电脑中制制作、或或客户的的原始资资料应分分类存放放，并加加以可识识别的命命名，以以便于查查寻和调调用；2.3摆摆放地点点要科学学、合理理；2.4摆摆放应目目视管理理标识识。3 目的的：3.1办办公场所所一目了了然，井井井有条条；3.2消消除寻找找物品的的时间，节节约时间间，提高高工作效效率；3.3整整整齐齐

6、齐的工作作环境；4 我们们公司内内部：4.1书书籍资料料（含杂杂志类、参参考资料料类）；4.2光光盘资料料之客户户原始资资料证书、样样本；4.3光光盘资料料之公司司用之软软件；4.4光光盘资料料之公司司备份客客户资料料；4.5电电脑中制制作的资资料、扫扫描的相相片、证证书等；4.6客客户的相相片、样样品、样样本刊、文文件等资资料；4.7公公司内部部用的表表单、制制度等；5 做法法：策划(PP)A放置地地点设定定；(见见5S现现场标准准要求表表之资料料放置)B放置区区域的划划分与规规划；(见5SS现场标标准要求求表之资资料放置置)C标识；D总体平平面图。实施(DD)按5S 现场标标准要求求表中的

7、的所罗列列的444条进行行实施。检查(CC)对未按55S 现现场标准准要求表表中的要要求执行行，和已已经按55S 现现场标准准要求表表的要求求执行的的进行检检查，并并记录予予以公布布。总结(AA)将检查中中出现的的问题和和表现好好的方面面或个人人进行总总结，去去莠存良良，有则则改之，无无则加勉勉。开展展批评与与自我批批评。改正（修修订） 将将上述要要求中存存在的问问题进行行分析，找找出症结结所在，针针对性地地解决过过程中出出现的问问题。DPACDPACAP不断改进这是万物进化之源。CD（上述操操作是完完全引用用现代企企业管理理理念之之PDCCA循环环运作系系统）。第三章 5S活活动的内内容（下

8、下）（三）清清扫1 定义义：将办公场场所中公公共的部部分、自自己的部部分，工工作所用用的设备备，附属属设备等等清理干干净，并并保持其其干净与与亮丽。（注：含含横向的的空间和和纵向的的空间第一一章的第第六条）2 要点点：2.1公公共区域域的卫生生打扫，在在外请的的钟点工工；2.2每每周三下下午下班班后应进进行大扫扫除（具具体规范范见卫卫生制度度）；2.3每每天上班班5S一一分钟，下下班5SS一分钟钟；2.4自自己岗位位上的清清扫工作作自己做做；2.5设设备要维维护与保保养；2.6资资料书籍籍、光盘盘等应爱爱惜；3 目的的：3.1改改善；3.2保保养；3.3保保持良好好的工作作情绪。4 做法法：4

9、.1清清扫的时时间安排排与频率率安排（见见卫生生制度）；4.2做做到清洁洁的程度度：a桌面、电电脑外壳壳上无灰灰尘覆盖盖；b电脑中中无无用用之资料料与已打打不开之之资料；c桌上借借阅的资资料与书书籍摆放放整齐，且且在下班班临走前前完整地地归还于于原位并并复原；d人不在在位时,椅子摆摆放应端端正且整整齐；e所有设设备与办办公用具具应整齐齐、美观观、整洁洁；4.3破破损的物物件能修修好的应应修理好好，纸张张可再用用的应再再次利用用。5 推广广5.1死死角里，角角落里；5.2宿宿舍公共共区域的的清洁；5.3个个人形体体的“清扫”；5.4个个人精神神上的“清扫”；5.5办办公室和和宿舍以以外的地地方；

10、（四）清清洁1 定义义：将前“33S”的成果果认真维维护，使使办公现现场保持持完美和和最佳状状态。2 要点点：2.1整整齐，清清洁卫生生，提高高工作热热情；2.2文文件、资资料的妥妥善保管管，勿污污损；2.3个个人形体体上的“清洁”：衣、食食、住、行行；2.4个个人精神神上的“清洁”：待人人有礼貌貌，尊重重别人，宽宽容别人人，遵守守公司规规章，工工作积极极，5SS从身边边小事做做起，营营造一种种和谐、竞竞技、凝凝聚的团团队。2.5消消灭职业业病：a观念革革新，把把工作当当作享受受；b工作变变被动为为主动；c工作相相互配合合与支持持；d服从安安排，遵遵守纪律律；e留下真真实有效效的记录录。3 目

11、的的：3.1监监督3.2根根除不清清洁的来来源;4 做法法：4.1检检查；4.2制制定标准准（见办办公现场场5S标标准要求求的444条）；4.3目目视管理理（标标识）“红牌”、“黄牌”（足球球运动中中常用的的）警告告或处罚罚昭示。5 注意意事项：5.1发发现问题题及时改改正，并并注意加加以预防防；5.2正正确面对对以前不不良的“习惯”，去莠莠存良，有有则改之之，无则则加勉；5.3开开展批评评和自我我批评；5.4不不定期地地检查促使使养成一一种好的的习惯。（五）素素养1 定义义：每位成成员均要要养成良良好的习习惯，并并遵守规规则做事事，培养养主动积积极的精精神。2 要点点：2.1经经常注意意自己

12、的的所作所所为，以以高标准准来要求求自己；2.2经经常自我我检查和和接受检检查与监监督；2.3接接受批评评；2.4对对错误与与不良的的现象应应主动积积极地引引起重视视；2.5形形成好的的修养，养养成习惯惯。3 目的的：3.1培培养好习习惯，遵遵守规则则；3.2营营造良好好的团队队精神，赋赋有凝聚聚力；3.3建建立良好好的沟通通渠道（会会议、书书面的、报报告、提提议、电电话等）。4 做法法：具体内容容见办办公现场场5S标标准要求求表中中共计444条。第四章 5S活活动实施施标准的的说明1 目的的：1.1促促使每位位成员能能有一定定的依据据，来落落实5SS的要求求；1.2促促使每位位成员能能尽快地

13、地养成好好的习惯惯；1.3使使公司管管理更上上一台阶阶，达到到现代企企业管理理理念；1.4培培养每位位成员都都有修养养。2 要求求：2.1按按“5S”的理念念来指导导5S活活动的开开展；2.2以以“上班55S一分分钟，下下班5SS一分钟钟”的口号号来要求求自己，并并养成习习惯；2.3以以高度的的热情来来认真对对待；2.4向向标准化化靠近；现 状标 准 化标 准 化2.5开开展批评评和自我我批评；2.6 5S除除办公现现场和生生活空间间外，还还包括个个人形体体的5SS和个人人精神上上的5SS，及个个人电脑脑中的55S等等等。2.7人人人平等等，人人人拥护。3 实施施：3.1按按44条条标准要要求，落落实到每每人；3.2对对每人采采取不定定期地检检查；3.3将将检查记记录，结结果或报报告在下下次例会会中予以以公布，并并找出症症结所在在，且针针对性地地加以解解决；3.4将将5S活活动的标标准要求求与规章章制度结结合运用用