中国家电业IS分析与设计报告（DOC 80页）htgf.docx

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1、中国家电电行业IS分析析与设计计报告（20003）【摘 要】本报告选选取彩电电、空调调、冰箱箱三个行行业为主主要切入入点，对对家电业业的背景景、组织织结构与与管理模模式、主主要特点点、业务务流程等等做了较较为详细细的分析析，并结结合本行行业的特特点探讨讨了ISS在家电电业中的的规划要要点，并并从中展展开去，对对我国所所有企业业的普遍遍情况进进行了一一定的考考察与讨讨论。报报告中主主要选取取了多个个企业进进行案例例讨论。报报告中数数据主要要来自220000年20003年。【关键词词】家电行业业 背景景 组织织结构 管理模模式 行行业特点点 业务务流程 IS规划划【目录】第一章 前言4第二章 家电

2、业业分类行行业分析析52.1 彩电业业 52.1.1 行行业背景景分析52.1.2 个个案讨论论162.1.3 组组织结构构与管理理模式分分析192.1.4 行行业特点点与关键键业务流流程分析析202.1.5 关关键业务务流程分分析222.2 空调业业232.2.1 行行业背景景分析232.2.2 管管理模式式分析252.2.3 行行业特点点262.3 冰箱业业272.3.1 行行业发展展现状272.3.2 行行业特点点282.3.3 行行业整合合282.3.4 行行业走向向30第三章 家电行行业总析析3333.1 行业背背景分析析333.1.1 家家电行业业发展概概览333.1.2 中中国家

3、电电行业的的优势分分析343.1.3 中中国家电电行业的的劣势分分析353.1.4 我我国家电电行业在在世界家家电行业业中的定定位分析析353.1.5 家家电企业业纷纷转转行 363.1.6 家家电企业业流程再再造蜕皮皮式变革革解救成成长之痛痛 393.1.7家电电企业销销售渠道道酝酿深深度变革革 4413.1.8 家家电营销销新趋势势：工业业设计+市场细细分 4223.1.9 中中国家电电业战略略缺失的的教训 433.1.10日日、美家家电公司司对华新新攻略443.2 组织结结构与管管理模式式分析463.2.1 组组织结构构463.2.2 管管理模式式463.3 我国家家电行业业主要特特点4

4、93.4 业务流流程分析析513.5 案例分分析54第四章：家电行行业 IIS规划划6004.1 信息系系统规划划要点604.1.1 信信息系统统规划概概述604.1.2 数数据结构构标准614.1.3 数数据流程程图614.1.4 功功能模块块的划分分654.1.5 信信息系统统与BPPR7004.1.6 信信息系统统与跨组组织间协协同商务务714.1.7 新新技术的的应用72第五章：家电行行业ISS示例766参考文献献：800第一章 前言在经历长长期不景景气之后后，20002年年我国的的家电业业发展势势头较好好，产品品结构的的变化以以及出口口的大幅幅度增加加，在彩彩电销售售量增长长以及高高

5、端产品品市场增增长的带带动下，出现了了一定幅幅度的增增长。220022年以家家电为代代表的消消费类产产品生产产增长了了26.6%。220022年对家家电业增增长最大大的是出出口量的的猛增，出出口增长长直接带带动了家家电业特特别是彩彩电行业业的复苏苏。另据统计计，20003年年1季度度家用视视听产品品生产增增长幅度度为155.8%，仍然然保持了了比较高高的速度度，出口口增势仍仍在延续续。中国国家电协协会的数数据显示示，仅今今年1至至3月，我我国家电电企业向向美国累累计出口口额同比比就增长长37.4%，达达到8.6亿美美元，占占总出口口量的331.55%。美美国不仅仅是除日日本、欧欧盟以外外中国家

6、家电出口口的主要要市场，也也是增长长最迅猛猛的市场场。在加入WWTO很很长一段段时间后后，我们们发现我我们的家家电行业业并没有有像预期期的那样样面临困困境，反反而有了了很多新新的亮点点，再加加上家电电行业大大量的企企业并购购与重组组，业务务的拓展展，所以以对整个个家电行行业的背背景、特特点及IIS的应应用情况况等进行行考察分分析在此此时就显显得非常常有意义义了第二章 家电业业分类行行业分析析2.1 彩电业2.1.1行业业背景分分析1.行业业发展状状况1） 20022年我国国彩电行行业20022年我国国彩电行行业以市市场需求求为引导导，通过过技术创创新，逐逐步走出出20000年以以来的低低谷，扭

7、扭转了产产销负增增长的状状况，呈呈现明显显的回升升趋势。220022年我国国彩电产产量、销销量和出出口量均均创出彩彩电行业业发展中中的最好好成绩。对对我国电电子信息息产业经经济增长长贡献率率达到历历史性的的42.5%第一、220022年彩电电行业的的基本情情况20022年彩电电行业总总体发展展形势趋趋好，受受世界杯杯足球赛赛和节假假日市场场的驱动动，国内内市场需需求较为为旺盛，彩彩电出口口增长也也很迅速速，高端端彩电产产品市场场不断扩扩大，农农村中低低档产品品市场看看好,与与往年相相比，彩彩电产销销量有较较大提高高，全年年产量达达到52200万万台左右右，同比比增长331.66%；销销量为55

8、3000万台，同同比增长长29.3%，产产销率达达到1002%左左右。在产销快快速增长长的同时时，出口口也保持持较快增增长，据据海关统统计，全全年彩电电出口量量达到118811.8万万台，同同比增长长61.8%，出出口额达达到211.4亿亿美元，同同比增长长52.1%。根根据我部部对重点点彩电企企业的监监测结果果显示，大大部分彩彩电企业业形势良良好，其其中四川川长虹公公司出口口量大幅幅增长，220022年出口口量达到到20001年出出口水平平的8.9倍左左右，在在彩电行行业中名名列第一一。第二、220022年彩电电产业主主要特点点（一）对对20002年电电子信息息产业生生产增长长作出突突出贡献

9、献彩电业总总体形势势趋好，对对电子信信息产业业的生产产增长起起到了积积极作用用，20002年年以彩电电为代表表的家用用视听电电子产品品产值同同比去年年增长331.22%，比比去年同同期加快快19.9个百百分点，对对电子信信息产业业生产增增长的贡贡献率达达到355.4%，拉动动全行业业生产增增长244.1个个百分点点中的88.5个个百分点点，自119988年以来来首次超超过通信信及计算算机类产产品而成成为全行行业生产产增长的的主导力力量，继继续对全全行业的的快速发发展作出出重要贡贡献。同同时，随随着彩电电技术水水平的提提高，特特别是背背投彩电电、等离离子彩电电等高端端产品发发展迅速速，也带带动了

10、彩彩管、新新型显示示器件、集集成电路路等相关关产业的的发展。（二）市市场为导导向，加加强技术术创新，产产业不断断升级，高高端彩电电成为行行业发展展的新热热点彩电企业业的竞争争手段由由单纯的的价格竞竞争向技技术竞争争方向转转移，彩彩电企业业明显加加快了新新产品的的研发和和推广力力度，通通过技术术创新不不断进行行产业升升级，技技术之争争已成为为国内家家电企业业竞争的的主要方方式之一一。在彩彩电技术术不断升升级和市市场需求求层次逐逐步提高高的形势势下，企企业加快快产品结结构调整整步伐，不不断开发发各种概概念的高高端产品品。20002年年国内市市场百花花齐放，各各类高端端产品如如背投、等等离子、液液晶

11、电视视等产品品层出不不穷。特特别是世世界杯的的举行和和城市彩彩电的更更新换代代，使高高端彩电电成为新新的消费费热点。据据统计220022年背投投电视超超过500万台，同同比增长长1600%。企企业坚持持技术创创新这一一主题，是是带动全全行业产产业升级级的根本本性力量量。（三）跨跨国公司司不断加加大向我我国投资资，中外外合作步步入新的的发展时时期我国巨大大的彩电电市场、丰丰富而相相对立联联的人力力资源、日日趋完善善的投资资环境，吸吸引着跨跨国公司司来华发发展彩电电行业，220022年日、韩韩家电企企业明显显加大在在华的投投资, 松下电电器投入入近1亿亿美元组组建了上上海松下下等离子子显示器器有限

12、公公司；东东芝公司司把中国国当作彩彩电研发发与销售售的中心心基地；夏普决决定将部部分高端端产品生生产线搬搬到南京京；LGG则将在在北京建建设它的的全球技技术开发发中心，转转移生产产制造能能力力度度，纷纷纷将工厂厂从世界界其他地地区转向向中国，或或直接委委托国内内品牌企企业带其其加工，我我国日益益成为世世界重要要的彩电电制造加加工基地地。同时时国内企企业抓住住机遇与与跨国公公司加强强合作共共同推进进行业发发展。目目前，长长虹与东东芝，TTCL与与松下、TTHOMMSONN，海信信与住友友都分别别在彩电电研发、生生产、销销售方面面展开不不同形式式的合作作。表1：外外国品牌牌彩电企企业20000-2

13、0002年产产销出口口情况20000年20011年20022年总量占全国%总量占全国%总量占全国%产量528.214517.413.11693.313.33销量533.914506.512693.613.22出口335.132.66327.628.22336.217.99 （四四）市场场竞争激激烈，行行业集中中度进一一步提高高目前彩电电市场竞竞争十分分激烈，很很多企业业利用节节假日开开展各种种促销活活动，努努力抢占占市场份份额。除除价格手手段外，彩彩电企业业更加注注重产品品技术、销销售渠道道、售前前及售后后服务、广广告宣传传等全方方位、多多层次的的竞争手手段。竞竞争促使使行业集集中度进进一步提

14、提高，从从生产角角度来看看，20002年年彩电生生产前110名的的企业产产量合计计占全行行业的885.77%，比比20001年提提高了44个百分分点，从从总体销销售数量量来看，居居前列的的仍然是是几大国国内品牌牌产品，长长虹、TTCL王王牌、创创维、康康佳、海海信、厦厦华、熊熊猫、海海尔等企企业占到到总销售售量的880%以以上，比比20001年也也有所提提高，其其中长虹虹的销售售份额有有所扩大大而重新新上升到到第一位位。表2：119999-20002年年全行业业前十名名企业产产量比重重变化19999年20000年20011年20022年前10名名产量28344.229155.929277.54

15、2844.4占全国%80.3377.7774.1182.44图1：220022年彩电电企业销销售情况况（单位位：%）（五）产产品结构构进一步步调整根据我部部对299家重点点彩电企企业监测测结果显显示，220022年299英寸产产品产销销增幅分分别为441.11%和443.33%，而而34英英寸产品品产销增增幅为666.22%、550.66%；背背投彩电电产量突突破500万台，增增幅超过过1600%，大大屏幕彩彩电产品品增幅大大大超过过其他产产品，在在全部产产品中所所占比重重也呈不不断上升升的趋势势， 334英寸寸的彩电电产品在在产品销销售量结结构中的的比例已已经达到到4.77%，背背投彩电电的

16、市场场容量虽虽然基数数较低，但但发展速速度呈几几何级数数，且附附加值高高，目前前就数量量而言已已经占到到全部产产品的11%左右右。图2： 20002年彩彩电产品品生产结结构（六）彩彩电企业业经济效效益趋好好随着生产产加快，出出口增长长、库存存下降以以及高端端产品所所占比重重增长，220022年彩电电企业经经济效益益得到改改善，全全行业开开始走出出20001年效效益普遍遍偏低的的局面，主主要彩电电企业的的销售收收入和利利润呈现现回升态态势，部部分去年年大幅亏亏损的企企业也开开始扭亏亏为盈。220022年彩电电产品的的销售收收入达到到6200.7亿亿元，同同比增长长近344.4%，而彩彩电企业业的

17、利润润增长达达到200%以上上，部分分大企业业的彩电电产品毛毛利率已已经上升升到188%左右右。（七）彩彩电出口口大幅增增长20022年彩电电企业抓抓住入世世的有利利时机，积积极拓展展海外市市场，彩彩电出口口大幅增增长，主主要出口口企业的的出口增增幅居超超过五成成。除传传统出口口市场外外，20002年年我国彩彩电对欧欧盟的出出口增长长较快，全全年出口口欧盟彩彩电2994万台台，出口口额51120万万美元，分分别增长长42.2%和和47%。出口品种种主要一一种小屏屏幕为主主，211英寸、114英寸寸彩电的的出口占占全部彩彩电出口口的500%以上上，与往往年相比比，彩电电出口的的高科技技含量上上升

18、，高高端产品品出口增增势喜人人。仅广广东就出出口背投投彩电99.3万万台。（八）彩彩电行业业的发展展，带动动和促进进彩管及及相关元元器件的的发展20022年受彩彩电行业业总体发发展的影影响，下下游元器器件企业业特别是是带动彩彩管及彩彩管零配配件行业业明显复复苏，我我国彩管管行业出出现了产产销两旺旺的局面面，同时时，世界界各彩管管生产国国将中小小屏幕产产品停产产，将生生产能力力向我国国转移，是是我国彩彩管出口口不断增增长。220022年彩管管行业产产销量达达到50000万万只左右右，同比比增长440%，产产销增幅幅比去年年同期高高出300个百分分点；全全年累计计出口113466万只，同同比增长长

19、43.9%，出出口额为为6.33亿美元元，同比比增长338.77%。由于20002年年彩管企企业坚持持扩大出出口战略略，同时时国内彩彩电市场场需求增增长，使使国内彩彩管供求求关系发发生了较较大变化化，彩管管资源出出现近几几年来少少有的紧紧俏，使使彩管企企业库存存下降，价价格出现现连年多多以来的的首次回回升，企企业经济济效益得得到改善善。据统统计，年年末彩管管库存量量同比减减少255%，全全年彩管管企业的的销售收收入达到到3300亿元，同同比增长长28%。2）彩电电行业前前景分析析 第一、世世界彩电电业的发发展状况况i. 发展中国国家彩电电的市场场需求增增速大于于发达国国家美国和欧欧洲是全全球两

20、大大家电市市场，容容量巨大大，据美美国民用用电子机机器协会会(CEEA)统统计，119999年美国国彩电总总需求量量为23350万万台，220000年总需需求量达达到23360万万台。在在欧洲，销销售最好好的国家家是欧洲洲南部的的一些国国家，其其次是英英国。这这些国家家的彩电电需求量量连连上上升。日本市场场彩电需需求量近近来保持持在10000万万台以上上，除此此之外，220000年世界界其他地地区性市市场对彩彩电也有有较大规规模的需需求，其其中：非洲150万万台中东334万万台东欧及俄俄罗斯466万万台中南美984万万台澳洲126万万台加拿大166万万台合计22266万台可见，全全球每年年的彩

21、电电需求量量在1亿亿台以上上。据预预测，今今年全球球彩色电电视机产产品的市市场需求求量将首首次突破破1.33亿台，其其增长率率为3.5%。中中南美洲洲、非洲洲、亚洲洲（包括括日本和和中国）彩彩电的年年需求增增长率将将会达到到6.33%。其其中，亚亚洲的需需求规模模将会占占全球需需求规模模的400%左右右。另外外，如果果不包括括中国和和日本，亚亚洲地区区其它国国家彩电电的市场场需求量量也将增增长133%，是是全球彩彩电市场场需求量量增长速速度和数数量最大大的区域域。发达达国家彩彩色电视视机的市市场需求求量已经经开始由由快速增增长变为为低速增增长，预预计这一一发展趋趋势将会会持续几几年。ii. 数

22、字电视视倍受青青睐目前各类类彩电品品种中增增长较快快的是数数字化电电视。据据Dattamoonittor公公司的最最新预测测，欧洲洲和美国国交互式式电视家家庭的数数量到220033年将增增至67700万万户，进进入基于于Webb网的家家庭将从从19998年的的79万万户增加加到20003年年的10090万万户。另另外，据据韩国EEIAKK预测，220011年和220044年全球球DTVV产量分分别将达达到17700和和58000万台台。19999-20004年年世界主主要国家家和地区区数字电电视市场场需求量量预测：单位(万台) 19999年20000年20011年20022年20003年200

23、44年北美127263535105991725523000西欧346606805112881436618311日本113219378475670944其他4512617344773010000iii. 高清晰和和网络信信息化是是目前世世界彩电电业的发发展趋势势世界彩电电业的发发展趋势势呈现两两个方向向，即高高清晰和和网络信信息化，两两者在充充分发展展的基础础上最终终会走向向融合。目目前在美美国、日日本等发发达国家家已开始始流行兼兼具数字字化和信信息化功功能的互互动电视视。iv. 发达国家家掌握了了核心技技术美、日等等发达国国家在生生产的核核心技术术方面处处于领先先地位，控控制了关关键零部部件的

24、生生产，其其他生产产国家在在关键零零部件（特特别是技技术先进进的零部部件）方方面决大大多数需需要进口口。第二、我我们的一一些前途途预计（一）数数字电视视带来的的新的发发展机遇遇我国在实实现数字字电视广广播的进进程中，将将有3亿亿多模拟拟电视用用户将改改造为数数字电视视用户，整整个过程程中将有有上万亿亿元的市市场，因因此，数数字电视视是我国国实现电电视大国国到电视视强国的的最好的的机遇。220088年我国国主要城城市将普普及数字字高清晰晰度电视视的商用用播出，目目前北京京、上海海、深圳圳等地正正在进行行数字电电视的试试播，国国内主要要彩电生生产企业业也都在在积极打打造自己己的数字字电视产产品，随

25、随着20003年年将公布布数字电电视有线线传输的的标准，数数字电视视中间件件等相关关配套标标准的颁颁布，以以及数字字有线电电视条件件接收机机顶盒机机卡分离离的实施施、将会会打破数数字电视视产业的的僵局，我我国数字字电视将将逐渐向向产业化化迈进。（二）现现行模拟拟电视仍仍将是220033年彩电电市场的的主流产产品数字电视视等高端端彩电因因为市场场和自身身技术等等方面的的原因，220033年正处处于市场场的导入入期，相相比之下下，现行行的模拟拟电视在在20003年仍仍是市场场的主流流产品。同同时随着着百姓生生活水平平的提高高，消费费者逐渐渐将注意意力转向向大屏幕幕彩电，大大屏幕彩彩电逐渐渐成为消消

26、费的热热点，229寸纯纯平彩电电以其良良好的性性能价格格比，将将占据彩彩电市场场的主导导地位。我我国数字字电视在在到20008年年普及之之前，属属于摸拟拟技术向向数字技技术的过过渡，另另外，随随着人们们生活水水平的提提高，消消费者对对电视图图像的清清晰度要要求越来来越高，还还需要有有效地兼兼容HDDTV技技术，因因此在接接收模拟拟电视信信号时显显示数字字电视画画面效果果的数字字处理彩彩电在220033年也将将得到市市场和消消费者的的青睐。（三）高高端彩电电将继续续快速成成长，依依旧是彩彩电市场场中的一一个亮点点未来几年年内，国内内彩电市市场中，中中低端电电视已经经基本达达到市场场饱和，开开始处

27、于于微利阶阶段，同同时步入入过剩时时代。技技术、品品质和品品牌成为为彩电行行业竞争争中新的的关键词词。彩电电行业中中的主要要支柱性性企业将将进一步步通过大大力投人人科技研研发，开开发高端端彩电，强强势推出出引导市市场先锋锋的产品品。这也也是在中中低端产产品基本本占领市市场以后后，给彩彩电行业业带来的的最新的的技术亮亮点。随着高端端彩电技技术的不不断完善善和成本本的降低低，CRRT背投投、LCCOS背背投、DDLP背背投、等等离子和和液晶彩彩电都将将呈现快快速发展展的势头头。由于于CRTT背投彩彩电已进进入成熟熟期，企企业将通通过规模模生产进进一步降降低成本本，并且且应用新新技术进进一步提提高产

28、品品的图像像质量和和亮度，使使其更具具有竞争争力，将将以较高高的性能能价格比比抢占较较大的高高端彩电电市场份份额。DDLP背背投彩电电属于技技术上较较成熟的的产品，国国内已有有企业小小批量生生产。但但由于该该产品的的核心技技术由国国外个别别企业掌掌握，独独家垄断断，致使使成本难难以降低低。LCCOS背背投彩电电经过前前几年的的攻关，技技术已趋趋于成熟熟，有望望在未来来几年形形成批量量生产，由由于LCCOS背背投彩电电容易做做到高清清晰度和和高亮度度，无疑疑适用于于播放高高清晰度度数字电电视，但但由于其其近期技技术才逐逐步成熟熟，难以以在短期期内形成成较大的的规模生生产，故故在成本本上高许许多。

29、等等离子彩彩电属于于技术上上比较成成熟的产产品，220022年国内内企业生生产的442寸等等离子彩彩电的价价格已降降在 33万元以以下，并并形成了了多家企企业参与与竞争的的局面。在在20002年，国国内的骨骨干企业业不仅仅仅停留在在引进全全套件进进行组装装，已进进入产品品的系统统开发，在在驱动电电路的开开发方面面有的企企业投入入了大量量的人力力和财力力，已初初具成效效。国际际上，在在制定等等离子彩彩电标准准时，我我国企业业、大专专院校派派人参加加了标准准的制定定，这在在我国彩彩电行业业还是第第一次，全全行业都都受到了了极大地地鼓舞。44：3和和 166：9的的规格都都将有需需求，336寸到到5

30、2寸寸的彩电电都会有有市场。液液晶电视视近年来来国内外外发展都都很快。据据了解，目目前400寸液晶晶电视已已达到商商品化，但但是价格格较高，相相信通过过技术攻攻关，成成品率提提高，成成本会不不断下降降。总之，未未来几年年，背投投电视、等等离子电电视和液液晶电视视都将得得到快速速地发展展，各自自会继续续沿着一一定的技技术路线线发扬优优势，克克服和弥弥补不足足，不断断地向前前发展，不不会存在在谁取代代谁的现现象，在在激烈的的市场竞竞争中，各各自会占占据相应应的市场场份额。为为了继续续增强国国内彩电电行业的的竞争力力，我们们将通过过一定的的组织形形式，联联合有关关企业，实实现关键键配套件件同整机机的

31、协调调发展。（四）个个性化产产品的需需求成为为新的竞竞争焦点点为了迎合合和满足足消费者者展示自自我、张张扬个性性的消费费倾向，国国内彩电电企业都都在设计计和生产产个性化化的彩电电方面投投入了很很大的精精力，在在20003年个个性化产产品成为为市场竞竞争的一一个焦点点。在对对彩电的的选择上上，消费费者也越越来越多多地追求求鲜明的的个性。同同时，在在一个产产品同质质化严重重的领域域，能产产生价值值的很可可能也是是产品的的一些“个性”功能。彩彩电企业业的产品品差异化化，细分分市场，寻寻找到了了自己的的目标消消费者，是是避兔恶恶性竞争争的一个个有效方方式。所所以，从从消费者者的实际际需求人人手，发发掘

32、潜藏藏在这些些需求背背后的个个性化偏偏好，提提供个性性化实用用的产品品将是未未来彩电电市场的的一个特特点。（五）国国外品牌牌加速本本土化，竞竞争将更更加激烈烈就在国内内彩电产产业加快快发展，并并加快开开发海外外市场的的时候，跨跨国公司司也瞄准准了中国国巨大的的消费市市场，将将其研发发中心和和生产中中心逐步步向中国国倾斜，利利用资金金、技术术、管理理、品牌牌占据市市场。彩彩电行业业技术、生生产、市市场和质质量的国国际化越越来越明明显，必必将加剧剧国内彩彩电市场场的竞争争。2发展展中的困困境1) 价格战从从昨天的的20000年打打到现在在上一篇行行业发展展报告中中着重对对与20000年年的一些些数

33、据给给于了着着力的分分析，现现在当我我们已经经迈入了了20004年，回回首看33年前的的彩电业业市场，只只有三个个字是可可以形容容的“很受受伤”一位彩电电企业的的老总在总结20000年年的企业业状况时时说：价价格战的的连绵大大雨使彩彩电业220000年的业业绩全泡泡了汤。220011年月月日，厦厦华预亏亏，接着着是彩电电业首次次全行业业亏损的的消息弥弥漫开来来，使每每到年关关本应红红火的彩彩电市场场，变得得冰冷一一片。但是，回回首那次次中国国国产彩电电的降价价浪潮，几几年来一一直沉在在水下的的洋彩电电却悄然然浮出了了水面，其其市场占占有率从从过去的的左右，在在年上上升到以以上。 回放放年年彩电

34、大大战，价价格战由由最初的的无奈之之策，变变成了彩彩电业的的家常便便饭。年以以来，师师出有名名的降价价大行动动就有次，其其它的毛毛毛雨数数不胜数数。在去去年上演演了最后后的疯狂狂之后，翻翻开彩电电企业的的帐本，飘飘红一片片。信息息产业部部张琪司司长透露露的价格格战损失失数据是是亿元；一位彩彩电企业业的老总总说，最最少是亿亿元，但但这还是是保守的的估计。不断升级级的价格格战使我我们的彩彩电业企企业使彩彩电企业业的技术术研发资资金严重重匮乏，根根本无暇暇顾及产产品的研研发，加加入WTTO后核核心技术术的匮乏乏日益显显现。国国产彩电电创新乏乏力已经经是有目目共睹的的了。在在模拟时时代，我我们与国国外

35、品牌牌在技术术上差距距还不大大，但是是当数字字时代到到来时，忙忙于打价价格战的的中国企企业，只只能搞些些概念上上的东西西，却拿拿不出实实实在在在的东西西来；盲盲目追求求单一的的规模效效益和简简单的市市场份额额的扩大大，致使使产品的的利润逐逐年下滑滑，创新新研发也也就成了了”无米之之炊“，只好好继续花花费巨额额资金购购买跨国国公司的的核心技技术。早早在年年，国务务院发展展研究中中心经济济研究所所的王小小强博士士针对中中国彩电电业庞大大的模拟拟技术生生产能力力发出了了“三千万万台彩电电生产能能力向何何处去” 的预预警，可可惜沉浸浸在价格格战中的的彩电市市场根本本没有人人注意到到中国彩彩电业的的未来

36、。 李东生生说，如如果说初初期的价价格战巩巩固了国国产彩电电的市场场份额，起起到了“攘外安安内”的作用用，那么么进入年代代后期的的价格战战则成了了“在一场场错误的的时间、错错误的地地点，发发动的一一场错误误的价格格战”。 但是在在20000年112月跳跳水英寸彩彩电的乐乐华的老老总吴少少璋在接接受记者者采访时时说：“我们是是在流着着血打价价格战。你你不降就就卖不动动，这个个行业总总是有人人在带头头降价。” 拿了国国家亿，为为国家回回笼资金金亿，提提供就业业机会多万万个，使使中国成成为全球球彩电第第一大国国，的确确功不可可没（张张淇语）。但但家家彩电企企业，万台的的年生产产能力，实实际年生生产和

37、销销售约万台，年年出口超超不过万台。“一个跨国公司拿亿美元就可以把中国彩电企业全买下来。”（厦华老总郭则理语）。 张琪琪对彩电电业现状状的批评评是，一一是技术术薄弱，研研发能力力不强，研研发资金金投入严严重不足足；二是是核心技技术特别别是一些些芯片，关关键的零零部件还还依赖于于国外，自自主创新新能力不不强。而而今年国国家质量量技术监监督局针针对彩电电降价组组织的市市场抽查查结果也也印证了了张琪的的描述，降降价彩电电总体技技术较低低，附加加功能少少，而有有些降价价彩电的的设计甚甚至是十十年前的的，技术术水平比比较落后后的单芯芯片机占占。 但是，就就在国内内彩电业业的价格格战打得得如火如如荼时，洋

38、洋彩电却却趁虚而而入。市市场份额额回升到到以上，销销售额则则是左右右。几年年来，洋洋品牌悄悄无声息息地完成成了在中中国市场场的本土土化：技技术研发发与转移移、本土土化的人人才战略略、本土土化的市市场网络络建设，再再加上早早已完成成的本土土化的生生产，曾曾“水土不不服”的洋彩彩电，在在去年变变成了更更强壮的的狼，开开始了全全面反扑扑。一直直叫喊着着狼来了了狼来了了的中国国彩电业业，却在在狼真正正来了的的时候没没有声音音了。 随着于于WTOO各个成成员国的的进一步步融合，中国市场的进一步国际化，竞争已是国际化的本土市场。日本的索尼、松下、东芝、夏普、日立、三洋分别扎根上海、济南、大连、南京、福州和

39、深圳，韩国的和三星分别盘根沈阳与天津，飞利浦落户苏州，跨国公司在中国市场经过多年已经很成功地实现了中国的登陆作战。再看看国国外彩电电业巨头头的优势势：首先先，对核核心技术术的掌控控形成了了技术领领先的优优势；其其次，先先进科学学的管理理、严格格规范的的制度，加加上国内内廉价劳劳动力使使其生产产成本得得到严格格的控制制；三是是西方人人文主义义的文化化，吸收收了中国国文化中中的精髓髓，加上上资本的的优势吸吸纳大量量的本土土化优秀秀人才，通通过跨国国公司的的中西文文化的有有机融合合，形成成其核心心竞争力力。 当我们们一次次次喊出“规范市市场，清清理门户户”，激烈烈的打着着价格战战的时候，洋彩彩电却在

40、在实现着着自己产产品的最最大的利利润。220011年的头头两个月月，上海海索尼就就完成了了其全年年的利润润指标。广广州的经经理刘忠忠新说：“在广州州市场，的的销量一一直都是是第一，约约是索尼尼的两倍倍，但在在销售额额上，我我们只是是偶尔超超过索尼尼。”这让李李东生感感到很痛痛苦。“企业最最终获得得利润的的来源是是销售额额，而不不是销量量。” 与索尼尼一样的的飞利浦浦，20001年年再次调调整了“领导班班子”，将过过去在中中国曾担担任过飞飞利浦机机芯总经经理的张张亚平召召回主政政。一上上任，张张就带队队在京沪沪等城市市举行了了飞利浦浦彩电等等新产品品的巡展展；东芝芝20001年初初也在北北京召集

41、集了数百百名经销销商路演演其新产产品，就就连沉寂寂多年的的夏普公公司也以以其液晶晶彩电卷卷土重来来，大打打“高新技技术”的牌。当当索尼首首推“贵翔”纯平彩彩电时，英寸寸纯平彩彩电一度度卖出多元元的天价价。知情情者说，索索尼降到到元依依然有很很高的利利润。索索尼中国国有限公公司家用用电器部部的田山山丈洋说说：“今后索索尼将不不再在低低端产品品上与中中国品牌牌较量，我我们的发发展方向向将是高高科技含含量、高高附加值值的产品品，同时时在价格格上也将将更富有有竞争力力。”用高技术术引导市市场，这这是洋彩彩电的市市场竞争争策略。利利用新技技术的优优势，中中国彩电电业只能能跟在后后面学。但但是市场场上的一

42、一桶桶的的新鲜的的原油都都被洋彩彩电获得得了。在这新世世纪的第第一年中中，中国国彩电行行业可以以说是四四面楚歌歌。2）克隆隆现象：大势所所趋的结结果 电视作为为一种特特殊的家家用电器器，具有有一定的的特殊性性。随着着时代的的发展，可可以说，电电视已成成为一个个家庭中中的必需需品，具具有较大大的普遍遍性；同同时，消消费者的的购买决决定也容容易受到到其他彩彩电品牌牌的干扰扰；再加加上各家家彩电厂厂商的技技术水平平处于同同一水平平线上，在在一段时时期内，必必然会出出现一些些克隆性性质的跟跟风现象象。比如如，企业业形象代代言人，周周润发、张张学友、郑郑伊健，产产品系列列如“福临门门”、“富临门门”、“

43、喜临门门”、“喜盈门门”等，如如出一撤撤。又如如外观，康康佳最早早推出“艺术电电视”，接着着有海信信的“工薪艺艺术电视视”、创维维的“幻影电电视”等。彩彩电企业业的这一一种“跟屁虫虫”作风，主主要是基基于以下下原因：在同一一技术学学习水平平和复杂杂的消费费结构上上（比如如，城市市市场与与农村市市场的交交错、电电视可能能作为家家庭奢侈侈品，又又可能是是家庭必必需品、电电视在市市场上的的多种用用途等等等），彩彩电行业业主要厂厂商没有有具体的的社会分分工，而而且也不不大会有有这种可可能。厂厂家为了了企业的的资金顺顺利流转转，往往往采取大大市场营营销战略略，即无无差异性性营销方方式。在在现阶段段，国内内彩电企企业不会会出现高高档机、低低档机的的分工；不会有有分别从从事211英寸、225英寸寸、 229英寸寸、344英寸等等型号的的专业分分工；不不会有分分别从事事超平