医药公司业务部内勤职务说明书hija.docx

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1、业务部内内勤职务务说明书书岗位名称称业务部内内勤岗位编号号所在部门门业务部岗位定员员直接上级级业务部经经理工资等级级直接下级级薪酬类型型所辖人员员岗位分析析日期20055年3月月本职：辅辅助部门门人员组组织商品品购进工工作，并并进行市市场开发发，跟踪踪销售状状况，对对客户进进行售后后服务及及客户管管理职责与工工作任务务：职责一职责表述述：协助助部门经经理、销销售业务务员制订订销售计计划，协协助部门门经理、“采购开及销售开票员”制订购进计划工作任务协助销售售经理制制订本部部门年度度销售计计划协助部门门经理、“采购开及销售开票员”制订年度购进计划收集和分分析采购购、销售售信息，为为公司决决策提供供

2、参考意意见职责二职责表述述：协助助进行销销售区域域市场客客户（二二级经销销商）开开发与维维护；协协助进行行供应方方的沟通通与关系系维护，进进行应付付账发票票管理与与传递工作任务负责整理理客户（二二级经销销商）信信息，对对客户（二二级经销销商）提提出评价价意见，参参与拟订订客户（二二级经销销商）合合作协议议负责掌握握客户（二二级经销销商）情情况，做做好代理理商与公公司间信信息沟通通负责对应应付发票票的管理理、传递递、协助助供应商商对账工工作职责三职责表述述：协助助销售员员进行销销售工作作，完成成销售目目标工作任务负责整理理公司产产品信息息、企业业文化与与销售政政策，协协助销售售员向客客户（二二级

3、经销销商）传传达协助争取取客户（或或代理商商、二级级经销商商）订单单，完成成销售目目标负责协调调销售合合同履行行中与客客户（二二级经销销商）接接洽，促促进货款款回收协调参与与药品招招投标相相关工作作职责四职责表述述：负责责对销售售市场的的信息收收集、整整理工作任务负责协调调销售员员定期收收集市场场信息负责整理理销售员员的市场场资料，了了解相关关国家政政策、市市场用户户、竞争争对手、渠渠道等信信息参与寻找找多种经经营渠道道，获得得销售市市场相关关信息职责七职责表述述：参与与质量以以及售后后服务工工作工作任务参与协调调客户（二二级经销销商）退退换货参与质量量问题分分析，协协调回收收或检查查代理商商

4、退换货货物原件件向供货商商、销售售客户提提供我司司的合法法材料，负负责填写写供货商商提供的的调查表表单对购进人人员签定定的书面面合同内内容，按按GSPP质量有有关规定定的要求求进行核核对后，加加盖合同同章，药药品质量量补充条条款章，定定期对合合同进行行整理、统统计，交交档案资资料员存存档。签收业务务往来信信函，分分类整理理，每月月交相关关部门和和人员存存档职责八职责表述述：完成成业务部部经理或或协调销销售业务务员交办办的其他他工作任任务权力：客户服务务条款的的建议权权工作协作作关系：内部协调调关系业务部经经理及其其他人员员、质量量部、财财务部等等外部协调调关系供应商、客客户及二二级经销销商、相

5、相关政府府机构、行行业协会会等任职条件件：教育水平平大学专科科以上专业医药相关关专业或或营销管管理相关关专业培训经历历市场营销销管理、销销售管理理、公共共关系、推推销技巧巧培训经验1年以上上工作经经验，半半年以上上本行业业或相近近行业营营销或管管理经历历知识掌握药品品经营业业务知识识，掌握握市场营营销相关关知识， 具备财财务管理理、法律律等方面面的知识识，了解解公司所所经营产产品技术术知识技能技巧巧熟练使用用WORRD,EEXCEEL等办办公软件件，具备备基本的的网络知知识，具具备英语语应用能能力个人素质质具有一定定的判断断与决策策能力、人人际能力力、沟通通能力、计计划与执执行能力力、客户户服务能能力其它：使用工具具/设备备计算机、一一般办公公设备（电电话、传传真机、打打印机、IInteerneet/IIntrraneet网络络）、通通讯设备备工作环境境办公场所所、各市市场区域域工作时间间特征经常需要要加班所需记录录文档汇报文件件或报告告、总结结等考核指标标：客户满意意度、市市场信息息收集充充足性和和规范性性、重要要任务完完成情况况、质量量条款的的保障程程度考勤、服服从安排排、遵守守制度判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、计划划与执行行能力、客客户服务务能力、专专业知识识及技能能备注：