城市轨道交通运输管理专业教学标准bjtc.docx
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1、附件299 上海市市中等职职业学校校城市轨道道交通运运输管理理专业教学学标准上海市中中等职业业教育课课程教材材改革办办公室 编目 录一、 城市轨道道交通运运输管理理专业教教学标准准 专专业名称称3入学要求求3学习年限限3培养目标标3职业范围围3人才规格格3专业(实实训)课课程4课程结构构77指导性教教学安排排88专业教师师任职资资格 10实训(实实验)装装备 10二、 专业核心心课程标标准城市轨道道交通系系统课程程标准13城市轨道道交通行行车组织织课程标标准16城市轨道道交通客客运服务务课程标标准19城市轨道道交通票票务管理理课程标标准23轨道交通通车站安安全管理理课程标标准27城市轨道道交通
2、车车站环境境控制课课程标准准31城市轨道道交通客客运服务务英语课课程标准准35城市轨道道交通运运输管理理专业教教学标准准【专业名名称】城市轨道道交通运运输管理理【入学要要求】初中毕业业生或相相当于初初中毕业业文化程程度【学习年年限】三年【培养目目标】本专业主主要面向向城市轨轨道交通通运输管管理企事事业单位位,培养养在生产产、服务务管理第第一线能能从事城城市轨道道交通行行车组织织、客运运服务工工作,具具有公民民基本素素养和职职业生涯涯发展基基础的中中等应用用型技能能人才。【职业范范围】序号专业就业岗位位职业资格格(名称称、等级级、颁证证单位)1城市轨道道交通运输管理理城市轨道道交通车车站值班班员
3、城市轨道道交通车车站值班班员职业业资格证证(初级级)车站固定定消防设设施操作作证双语证城市轨道道交通车车站站务务员城市轨道道交通车车站客运运服务员员职业资资格(初初级)车站固定定消防设设施操作作证双语证注:职业业资格证证颁证单单位为劳劳动和社社会保障障部门,其其他证书书由相关关部门颁颁发。【人才规规格】本专业所所培养的的人才应应具有以以下知识识、技能能与态度度:l 具有法制制意识,责责任意识识,职业业道德;l 具有良好好的人际际交往、团团队合作作能力;l 具有基础础的专业业英语识识读、会会话能力力;l 具有计算算机基本本操作能能力;l 具有城市市轨道交交通线路路组成、车车站设备备、牵引引供电、
4、车车辆系统统的知识识;l 具有车站站客运服服务、客客运组织织、票务务管理的的能力;l 具有行车车设备管管理、行行车安全全管理以以及施工工检修作作业管理理的能力力;l 具有车站站运行组组织以及及行车事事故先期期处置及及分析的的能力;l 具有处理理突发事事件的应应变能力力;l 具有安全全管理和和环境控控制的能能力;【专业(实实训)课课程】课程课程主要要内容和和教学要要求技能考核核项目与与要求参考学时城市轨道道交通系系统主要教学学内容:城市轨轨道交通通的概念念、类型型及特征征;城市市轨道交交通的线线路设备备和车站站设备;城市轨轨道交通通的供电电牵引系系统;城城市轨道道交通的的车辆构构造;城城市轨道道
5、交通的的控制系系统;城城市轨道道交通的的车辆基基地。通过学习习和训练练:能理理解城市市轨道交交通的定定义、类类型及特特征;能能掌握城城市轨道道交通线线路设备备的组成成及其作作用;能能掌握城城市轨道道车站设设备的组组成及其其作用;能了解解城市轨轨道交通通的供电电牵引系系统的基基本组成成;能了了解城市市轨道交交通车辆辆的构造造;能了了解城市市轨道交交通信号号系统的的原理;能理解解城市轨轨道交通通信号系系统的组组成;能能掌握城城市轨道道交通信信号系统统的应用用;能了了解城市市轨道交交通的车车辆基地地。了解城市市轨道交交通的概概念及其其组成和和运行85城市轨道道交通行行车组织织主要教学学内容:行车设设
6、备管理理;车站站行车组组织;车车辆基地地行车组组织;列列车运行行图及编编制列车车运用计计划;施施工检修修作业管管理;行行车事故故处置。通过学习习和训练练:能操操作道岔岔,识别别信号,掌掌握行车车控制台台的操作作,完成成车站和和车辆基基地的行行车组织织工作,能能识读列列车运行行图,编编制列车车运用计计划,会会施工检检修作业业的管理理;会行行车事故故的初步步处置及及完成信信息传递递。技能考核核项目:道岔的的操作;车站及及车辆基基地行车车控制台台的部分分操作(控制权权转换,排排列进路路,取消消进路,扣扣车及催催发车,紧紧急关闭闭复原操操作,重重复开放放信号,故故障解锁锁,引导导进路锁锁闭,控控制台停
7、停电恢复复操作,自自动进路路,自动动信号);调度命命令的听听写及执执行,电电话闭塞塞法的办办理;各各类行车车表报的的填写;列车运运用计划划的编制制;施工工检修作作业的管管理;行行车事故故的初步步处置及及信息传传递技能考核核要求:达到城市市轨道交交通车站站值班员员职业资资格证书书(初级级)的相相关要求求。216城市轨道道交通客客运服务务主要教学学内容:城市轨轨道交通通客运的的相关概概念;城城市轨道道交通客客运服务务规范;车站客客运服务务;非常常情况下下的客运运组织;客运服服务的质质量评价价。通过学习习和训练练:能理理解城市市轨道交交通客运运及客流流的相关关概念、特特征;掌掌握城市市轨道交交通客运
8、运服务的的相关规规范、守守则和标标准;会会根据轨轨道交通通客运服服务的相相关规范范、守则则和标准准,进行行车站客客运服务务和非常常情况下下的客运运组织;掌握客客运作业业考核指指标并能能进行客客运服务务质量评评价。技能考核核项目:简单的的客流调调查;车车站重要要设备和和安全设设施的操操作;车车站的客客运服务务;非常常情况下下的客运运组织;各类服服务投诉诉及纠纷纷的处理理。技能考核核要求:达到城市市轨道交交通车站站客运服服务员职职业资格格证书(初初级)的的相关要要求。108城市轨道道交通票票务管理理主要教学学内容:售检票票系统的的组成及及功能;车站售售票作业业;车站站检验票票作业;车站计计算机(s
9、c)操作;车站票卡和票款的管理。通过学习习和训练练:掌握握售检票票系统的的组成,车车票的分分类及管管理流程程,能进进行车站站的售检检票作业业,进行行票卡分分析,办办理退票票作业,能能填写各各类票务务台帐,完完成票务务结算和和现金封封包、缴缴款。技能考核核项目:售票作作业,检检验票作作业,票票卡分析析,退票票作业,各各类票务务台帐的的填写,票票务结算算、现金金封包和和缴款;技能考核核要求:达到城市市轨道交交通车站站客运服服务员职职业资格格证书(初初级)的的相关要要求。90城市轨道道交通客客运服务务英语主要教学学内容:常用社社交用语语;轨道道交通相相关设备备的英文文名称;英语客客运服务务。通过学习
10、习和训练练:会使使用社交交用语;能识读读轨道交交通相关关设备的的英文名名称;能能使用轨轨道交通通行业规规范用语语,为乘乘客提供供英语服服务。技能考核核项目:常用社社交英文文对话;轨道交交通相关关设备的的英文名名称的识识读;车站的的英语客客运服务务。技能考核核要求:达到城市市轨道交交通车站站客运服服务员职职业资格格证书(初初级)和和双语证证的相关关要求。36城市轨道道交通车车站环境境控制主要教学学内容:车站环环境控制制系统,车站防灾报警系统(FAS系统)和车站机电设备自动控制系统(BAS系统)。通过学习习和训练练:使学学生了解解环控系系统设备备的组成成、运行行与管理理;了解解火灾报报警控制制器的
11、功功能,掌掌握火灾灾报警控控制器的的操作;了解自自动喷水水灭火系系统组成成,掌握握自动喷喷水灭火火系统相相关操作作;了解解车站BBAS系系统的构构成与功功能;会会操作站站厅、站站台、管管理用房房及区间间隧道所所有的常常用照明明灯具与与事故照照明灯具具。技能考核核项目:火灾报报警控制制器主机机面板操操作; BASS系统终终端面板板操作。技能考核核要求:达到固定定消防设设施操作作证的相相关要求求。108城市轨道道交通车车站安全全管理主要教学学内容:事故及及其预防防、处理理;相关关法规条条例;生生产办公公用房的的管理;违禁物物品的判判断及处处理;重重点部位位进出的的登记与与注销。通过学习习和训练练:
12、对事故预预防有一一个感性性的认识识,了解解事故发发生的过过程、原原因和事事故责任任;了解解国家的的安全生生产法律律、规程程和规定定,保证证其在约约束下进进行安全全活动,也也能够通通过法律律来保障障自己的的合法权权益;能能熟练进进行车控控室备品品备件的的管理工工作;正正确判断断及处理理违禁品品。技能考核核项目:对所有有消防泵泵房、环环控用房房的巡检检及相关关设备的的现场维维护保养养;能正正确判断断及处理理违禁品品;能根根据相关关条例进进行安全全生产。技能考核核要求:达到固定定消防设设施操作作证的相相关要求求。54公共基础课程德 育语 文数 学英 语体 育职场礼仪信息技术应用基础城市轨道交通客运服
13、务英语专业课程城市轨道交通车站环境控制城市轨道交通系统城市轨道交通行车组织城市轨道交通客运服务轨道交通车站安全管理城市轨道交通票务管理低压电气设备操作城市轨道交通供电牵引城市轨道交通车辆城市轨道交通信号控制服务公共关系学服务心理学等选修课程职业生涯规划(选)【课程结结构】【指导性性教学安安排】1【学学年制教教学指导导方案】课程分类课程名称称总学时学年、学学期及周周课时12345618周18周17周18周18周20周公共基础础课程语 文21333321数 学21333321英 语2133333信息技术术基础1086德 育14222222职业生涯涯规划362体 育26733333职场礼仪仪362专
14、业课程城市轨道道交通系系统855城市轨道道交通行行车组织织21666城市轨道道交通票票务管理理905城市轨道道交通车车站环境境控制1086城市轨道道交通车车站安全全管理543城市轨道道交通客客运服务务1086城市轨道道交通客客运服务务英语362其它课程程2306412综合实训认知实习习301周岗位实习习60020周选修课程其它课程程51588722合计(周周课时实训周周数)33000303030+11303020周2【学学分制教教学指导导方案】课程分类课程名称称学分总学时各学期周周数、学学时分配配12345618周18周17周18周18周20周必修课公共基础础课语 文610833数 学6108
15、33英 语610833信息技术术基础61086德 育814222222职业生涯涯规划2362体 育1526733333职场礼仪仪2362专业核心心课城市轨道道交通行行车组织织1221666城市轨道道交通票票务管理理5905城市轨道道交通客客运服务务61086综合实训训认知实习习1301周岗位实习习3060020周限定选修修课专业课程程城市轨道道交通系系统5855城市轨道道交通车车站环境境控制61086城市轨道道交通车车站安全全管理3543城市轨道道交通客客运服务务英语2362其它课程程132306412任意选修修课语文6105321数学6105321英语610533其它课程程183206640
16、0合 计1702828282828303关于于教学指指导方案案的几点点说明(1)本本方案是是为实施施专业教教学标准准提出的的三年制制教学安安排的参参考方案案。学校校可结合合实际情情况参照照该方案案制定三三年教学学实施方方案,课课程开设设顺序与与周课时时安排,学学校可根根据实际际情况自自行确定定。(2)本本方案专专业课程程理论与与实训合合二为一一,各个个学校可可以根据据实际情情况集中中或分散散教学,表表中周课课时数仅仅为执行行时的参参考。(3)本本方案分分学年制制和学分分制两套套。学年年制方案案公共基基础课程程中语文文、数学学、英语语、信息息技术基基础按新新颁发的的课程标标准执行行。学分分制方案
17、案中的上上述课程程必修部部分以“够用”为原则则,教学学内容和和要求根根据学校校专业教教学的实实际需要要确定;选修部部分可根根据各学学校情况况,达到到拓展部部分要求求。允许许学生在在完成学学业的过过程中有有多次选选择,以以满足学学生职业业生涯发发展的多多种需要要。(4)本本方案为为学校制制定教学学实施方方案留下下了拓展展空间,设设立的其其他课程程可由学学校根据据办学指指导思想想,内涵涵特色和和企业岗岗位需求求自主开开发和选选择。(5)本本方案学学年制总总课时为为33000(含含认知实实习和岗岗位实习习);学学分制总总学分为为1700,其中中必修课课和限定定选修课课占800%,任任意选修修课占22
18、0%。(6)车车站固定定消防设设施操作作证,城城市轨道道交通车车站客运运服务员员职业资资格证书书(初级级)或城城市轨道道交通车车站值班班员职业业资格证证书(初初级)的的知识技技能要求求在专业业课程中中设置。(7)本本方案中中其它课课程可根根据需要要安排课课程结构构图中的的选修课课程,也也可开设设其他相相关性、拓拓展性课课程。【专业教教师任职职资格】具有中等等职业学学校及以以上教师师资格证证书;具有本职职业三级级及以上上职业资资格证书书或相应应技术职职称。【实训(实实验)装装备】1轨道道交通运运输管理理专业计计算机仿仿真实训训室功能:该该实训室室适用的的课程为为城市轨轨道交通通行车组组织,城城市
19、轨道道交通车车站环境境控制和和城市轨轨道交通通票务管管理。学生通过过对车站站行车组组织仿真真实训系系统的学学习能熟熟练操作作车站行行车控制制台;通通过对车车辆基地地行车组组织仿真真实训系系统的学学习能熟熟练办理理列车的的出入库库作业和和调车作作业;通过对对FASS仿真实实训系统统的学习习能熟练练操作车车站FAAS系统统;通过过对BAAS仿真真实训系系统的学学习能熟熟练操作作车站BBAS系系统;通通过AFFC的计计算机仿仿真系统统进行票票务管理理。说明:按按全班440人配配备计算算,安排排40个个上机操操作位。需需要:轨轨道交通通运输管管理专业业计算机机仿真实实训系统统在一个个统一平平台上实实现
20、各项项教学功功能该平台台由百兆兆局域网网络、11台教学学服务器器(教师师机)、40台学生机构成;服务器操作系统选用Windows2000 sever;学生机操作系统可用Windows 2000 PROFFESSION或WINDOWDS XP;远程数据库采用SQL SERVER,本地数据库为ACCESS;通过多媒体软件完成教学交互功能,包括广播教学、监视学生机等。实训室面积约为70。主要设备备:序号设备名称称用途单位基本配置适用范围围1教师用计计算机监测、控控制学生生机台12学生用计计算机安装相关关软件台403车站行车车组织仿仿真软件件通过计算算机模拟拟对行车车控制台台的相关关操作的的操作套40
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- 城市轨道 交通运输 管理 专业 教学 标准 bjtc
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