小区物业管理系统设计与实现hana.docx

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1、摘 要要随着我国国科学技技术和社社会经济济的不断断发展，人人们对住住宅的要要求也越越来越高高，为了了适应社社会的这这一需求求，物业业管理系系统应用用而生。本本系统利利用计算算机与互互联网的的优势，采用ASP.NET技术作为创建应用程序的方式，以C#作为编程语言，采用SQL SERVER 2005数据库作为后台数据库。论文首先先论述了了系统的的开发背背景，并并对所用用到的开开发工具具与关键键技术做做了简单单的介绍绍。接着着对系统统的研究究意义，研研究现状状及设计计目标进进行分析析，通过过对系统统需求和和可行性性进行分分析，确确定了系系统的功功能模块块，并画画出相应应的功能能结构图图、模块块图和数

2、数据流图图。最后后在系统统的设计计与实现现中，对对系统的的数据库库和网页页做了详详细的设设计。其其中着重重叙述了了物业管管理模块块与用户户之间的的分析过过程，并并给出各各模块的的实现方方法及部部分源代代码和系系统关键键技术的的程序实实现。经过系统统调试运运行后表表明，系系统可以以满足用用户的各各项要求求。关键词：小区物物业； 管理系系统； ASPP.NEET； SQLL Seerveer 220055ABSTTRACCTWithh thhe ddeveeloppmennt oof sscieencee teechnnoloogy andd soociaal eeconnomyy inn ouu

3、r nnatiion, peeoplle hhavee hiigh dessiree foor ttheiir hhousse. In ordder to adaapt thiis kkindd off soociaal rrequuireemennt, esttatee maanaggemeent sysstemm apppeaars at thee moomennt. Thee syysteem hhas thee addvanntagge oof ccompputeer aand intternnet.Andd ussed APSS.NEET aas iits wayy whhat se

4、tt upp thhe aappllicaatioon.C# as itss laanguuagee,SQQL SServver 20000 ddataabasse ccondducttanndaactiionssbaacksstagge ddataabasse.Firsst, thee baackggrouund of thiis ssysttem is shoowedd，annd ddeveeloppingg tooolss annd kkey tecchnoologgy uusedd arre ssimpply preesenntedd. SSecoond, syysteem rrese

5、earcch mmeanningg, sstattus quoo annd ddesiign desstinnatiion aree annalyyzedd. BBy aanallyziing thee syysteem ddemaand andd feeasiibillityy, ffuncctioonall moodulle iis cconffirmmed. Fuurthhermmoree, rreleevannt ffuncctioonall sttruccturre ccharrts, moodulle ccharrts andd daatumm fllow chaartss arr

6、e ddrawwn. At lasst, on thee syysteem ddesiign andd immpleemennt, dettailled dessignn iss maade to sysstemm daatabbasee annd wwebppagee. MMeannwhiile, esstatte mmanaagemmentt moodulle aand anaalyssis proocesss bbetwweenn cuustoomerrs iis eemphhasiizedd, ffurttherrmorre, impplemmentt meethood oof mmo

7、duuless, aand proograam iimpllemeent of a pporttionn off soourcce ccodee annd ssysttem keyy teechnnoloogy aree giivenn.Afteer ssysttem debbug andd ruun, it is shoown thaat ssysttem cann saatissfy thee deemannd ffor thee usserss.Keywwordds:TThe commmunnityy esstatte; Mannageemennt ssysttem; ASSP.NNET

8、; SQQL SServver 20005目 录1 绪论论11.1 系统开开发背景景11.2 系统开开发技术术简介112 需求求分析与与可行性性分析552.1 需求分分析52.2 功能说说明52.3 系统的的可行性性分析662.4 系统数数据流图图基本概概念及功功能分析析73 总体体设计883.1 系统功功能模块块图83.2 系统功功能设计计83.3 系统模模块设计计93.4 系统需需求1114 数据据库设计计124.1 数据库库与系统统的关系系124.2 数据库库物理结结构设计计124.3 小区物物业管理理系统EER图分分析1224.4 数据库库逻辑结结构设计计145 系统统的设计计与实现现

9、185.1 住户页页面的设设计与实实现1885.2 管理员员页面的的设计与与实现2215.3 管理员员登陆页页面的设设计与实实现2445.4 车辆管管理页面面的设计计与实现现266 测试试与维护护306.1 系统测测试概述述306.2 测试过过程300结论333参考文献献34英文原文文35中文译文文44致谢5001 绪论论1.1 系统开开发背景景随着市场场经济的的发展和和人们生生活水平平不断的的提高，住住宅小区区已经成成为人们们安家置置业的首首选，几几十万到到几百万万的小区区住宅比比比皆是是。人们们花的钱钱越多，对对住宅本本身的美美观、质质量要求求也就越越来越高高。与此此同时用用户也希希望物业

10、业小区有有良好的的服务和和管理，诸诸如对小小区的维维修维护护都要求求小区管管理者做做的完善善。这就就需要物物业小区区管理者者对物业业管理进进行宏观观的和微微观的细细致管理理，其中中最好的的办法是是用计算算机操作作的小区区物业管管理系统统来实现现对小区区物业的的管理，这这就为设设计小区区物业管管理系统统提供了了市场需需要。而而设计小小区物业业管理系系统在现现代社会会是最热热门的行行业，也也是最关关切老百百姓实际际生活的的设计。各各种人性性化的配配置，使使管理者者和业主主对住宅宅小区中中的事物物能更方方便、更更快捷、更更满意的的得到解解决。伴随着小小区的规规模不断断扩大和和住户的的不断增增多，像像

11、小区中中的汽车车，小区区附带设设施，小小区的各各项维修修等都将将越来越越复杂，工工作量也也将越来来越大。小小区管理理在手工工操作时时代，工工作非常常繁琐，需需要大量量的人力力、物力力和财力力，极大大的浪费费了小区区物业的的资源，对对于小区区的管理理人员来来说，物物业管理理包括物物业设备备管理、住住户管理理、停车车场管理理、设备备管理、投投诉管理理等。这这种管理理方式存存在着许许多缺点点,比如：效率低低、保密密性差，另另外时间间一长，将将产生大大量的文文件和数数据，这这对查找找、更新新和维护护都带来来了不少少的困难难。因此此，我们们将手工工操作转转向电子子化信息息处理。1.2 系统开开发技术术简

12、介结合小区区物业管管理的实实际需要要，通过过对B/S模式式1、ASPP.NEET开发发工具2、SQLL Seerveer 220055数据库库以及SSQL语语言3和HTMML语言言4的深入入学习及及实践，本本课题主主要完成成了物业业管理系系统的需需求分析析5、数据据库设计计、应用用程序设设计与开开发工作作。本系统用用C#和ASPP.NEET实现现小区管管理中所所涉及的的物业管管理系统统。在WWEB应应用程序序开发中中对数据据库的访访问技术术6。利用用ASPP.NEET平台台的特性性设计了了结构合合理的WWEB应应用程序序，并将将C#与数数据库结结合高效效地开发发WEBB应用程程序。开发本系系统

13、时主主要用到到的工具具有Miicroosofft .NETT 20005，SQLL SEERVEER 220055，APSS.NEET。下下面分别别对它们们做大概概的介绍绍。1Miicroosofft .NETT 200057的简介介在过去的的二十年年里，CC和C+已经成成为在商商业软件件的开发发领域中中使用最最广泛的的语言。它它们为程程序员提提供了十十分灵活活的操作作，不过过同时也也牺牲了了一定的的效率。对对于C/C+用户来来说，最最理想的的解决方方案无疑疑是在快快速开发发的同时时又可以以调用底底层平台台的所有有功能。他他们想要要一种和和最新的的网络标标准保持持同步并并且能和和已有的的应用程

14、程序良好好整合的的环境。另另外，一一些C/C+开发人人员还需需要在必必要的时时候进行行一些底底层的编编程。C# (C ssharrp) 是微软软对这一一问题的的解决方方案。CC#是一一种最新新的、面面向对象象的编程程语言。它它使得程程序员可可以快速速地编写写各种基基于Miicroosofft .NETT平台的的应用程程序，MMicrrosooft .NEET提供供了一系系列的工工具和服服务来最最大程度度地开发发利用计计算与通通讯领域域。正是是由于CC#面向向对象的的卓越设设计，使使它成为为构建各各类组件件的理想想之选无论论是高级级的商业业对象还还是系统统级的应应用程序序。使用用简单的的C#语言

15、言结构8，这些些组件可可以方便便的转化化为XMML 网网络服务务，从而而使它们们可以由由任何语语言在任任何操作作系统上上通过IInteerneet进行行调用。最重要的的是，CC#使得得C+程序员员可以高高效的开开发程序序，而绝绝不损失失C/CC+原原有的强强大的功功能。因因为这种种继承关关系，CC#与C/CC+具具有极大大的相似似性，熟熟悉类似似语言的的开发者者可以很很快的转转向C#。2SQQL SSERVVER 200059简介SQL Serrverr 20005和和SQLL Seerveer 220055 Exxpreess 都是微微软开发发的，一一个全面面的数据据库平台台，Exxpree

16、ss是是SQL Serrverr20005的免免费版本本，他们们功能完完全相同同20005Exxpreess使使用集成成的商业业智能 (BII) 工工具提供供了企业业级的数数据管理理。SQQL SServver 20005Exxpreess 数据库库引擎为为关系型型数据和和结构化化数据提提供了更更安全可可靠的存存储功能能，使您您可以构构建和管管理用于于业务的的高可用用和高性性能的数数据应用用程序。SQL Serrverr 20005EExprresss 数据据引擎是是本企业业数据管管理解决决方案的的核心。此此外 SSQL Serrverr 20005EExprresss 结合合了分析析、报表表

17、、集成成和通知知功能。这这使您的的企业可可以构建建和部署署经济有有效的 BI 解决方方案，帮帮助您的的团队通通过记分分卡、DDashhboaard、Webb seerviicess 和移移动设备备将数据据应用推推向业务务的各个个领域。与 Miicroosofft VVisuual Stuudioo、Miccrossoftt Offficce SSysttem 以及新新的开发发工具包包（包括括 Buusinnesss Inntellliggencce DDeveeloppmennt SStuddio）的的紧密集集成使 SQLL Seerveer 220055 与众众不同。无无论您是是开发人人员、

18、数数据库管管理员、信信息工作作者还是是决策者者，SQQL SServver 20005 都都可以为为您提供供创新的的解决方方案，帮帮助您从从数据中中更多地地获益。为了锻炼我对SQL Server 2005的理解和操作，我选择了SQL Server 200510作为后台数据库设计。3APPS.NNET 11简介ASP.NETT 是统统一的 Webb 应用用程序平平台，它它提供了了为建立立和部署署企业级级 Weeb 应应用程序序所必需需的服务务。ASSP.NNET 为能够够面向任任何浏览览器或设设备的更更安全的的、更强强的可升升级性、更更稳定的的应用程程序提供供了新的的编程模模型和基基础结构构。A

19、SP.NETT 是 Miicroosofft .NETT Frrameeworrk 的的一部分分，是一一种可以以在高度度分布的的 Innterrnett 环境境中简化化应用程程序开发发的计算算环境。.NET Framework 包含公共语言运行库，它提供了各种核心服务，如内存管理、线程管理和代码安全。它也包含 .NET Framework 类库，这是一个开发人员用于创建应用程序的综合的、面向对象的类型集合。Actiive Serrverr Paagess 所独独具的一一些特点点：1.执行行效率的的大幅提提高ASP.NETT是把基基于通用用语言的的程序在在服务器器上运行行。不像像以前的的ASPP

20、即时解解释程序序，而是是将程序序在服务务器端首首次运行行时进行行编译，这这样的执执行效果果，要比比一条一一条的解解释强很很多。2.世界界级的工工具支持持ASP.NETT构架是是可以用用Miccrossoftt（R）公司司最新的的产品 Vissuall Sttudiio.nnet12开发环环境进行行开发，WYSIWYG（What You See Is What You Get所见即为所得）的编辑。这些仅是ASP.NET强大化软件支持的一小部分。3.强大大性和适适应性因为ASSP.NNET是是基于通通用语言言的编译译运行的的程序，所所以有强强大性和和适应性性，可以以使系统统运行在在Webb应用软软

21、件开发发者的几几乎全部部的平台台上。通通用语言言的基本本库，消消息机制制，数据据接口的的处理都都能无缝缝的整合合到ASSP.NNET的的Webb应用中中。ASSP.NNET同同时也是是lannguaage-inddepeendeent语语言独立立化的，所所以，可可以选择择一种最最适合的的语言来来编写程程序，或或者把程程序用很很多种语语言来写写，现在在已经支支持的有有C#（C+和Javva的结结合体），VB，Jscript。将来，这样的多种程序语言协同工作的能力会保存在的基于COM+开发的程序中，并且能够完整的移植到ASP.NET。4.简单单性和易易学性ASP.NETT是运行行一些很很平常的的任

22、务，如如：表单单的提交交、客户户端的身身份验证证、分布布系统和和网站配配置等。例例如，AASP.NETT页面构构架允许许建立自自己的用用户分界界面，使使其不同同于常见见的VBB-Liike界界面。另另外，通通用语言言简化开开发把代代码结合合成软件件，这样样简单的的就像装装配电脑脑。5.高效效可管理理性ASP.NETT使用一一种字符符基础的的，分级级的配置置系统，使使服务器器环境和和应用程程序的设设置更加加简单。因因为配置置信息都都保存在在简单文文本中，新新的设置置都不需需要启动动本地的的管理员员工具就就可以实实现。这这种被称称为ZZeroo Loocall Addminnisttrattion

23、n的哲哲学观念念使Assp.nnet的的基于应应用的开开发更加加具体和和快捷。安安装在一一台服务务器系统统的ASSP.NNET的的应用程程序只需需要简单单的拷贝贝一些必必须的文文件，不不需要系系统重新新启动。6.多处处理器环环境的可可靠性ASP.NETT已经被被刻意设设计成为为一种可可以用于于多处理理器的开开发工具具，它在在多处理理器的环环境下用用特殊的的无缝连连接技术术，将很很大的提提高运行行速度。即即使现在在的ASSP.NNET应应用软件件是为一一个处理理器开发发的，将将来多处处理器运运行时不不需要任任何改变变都能提提高效能能，但现现在的AASP确确做不到到这一点点。7.自定定义性和和可扩

24、展展性ASP.NETT设计时时考虑了了让网站站开发人人员可以以在自己己的代码码中自己己定义pluug-iin的的模块。这这与原来来的包含含关系不不同，AASP.NETT可以加加入自定定义的任任何组件件。网站站程序的的开发从从来没有有这么简简单过。基于Wiindoows认认证技术术和每个个应用程程序的配配置，可可以确信信原程序序时绝对对安全的的。2 需求求分析与与可行性性分析2.1 需求分分析小区物业业信息管管理系统统是针对对当代社社会，住住宅小区区逐渐成成为居住住主流这这一市场场需求而而应运而而生的，是是为小区区管理者者和小区区用户更更好的维维护小区区各项物物业管理理业务处处理工作作而开发发的

25、管理理软件，根根据需求求分析，实实现小区区管理业业务，实实现各项项管理等等几个方方面的功功能。对物管中中心来说说，小区区的楼宇宇，房间间，用户户的管理理、小区区内停车车场的管管理、各各项设备备的维修修13等都需需要考虑虑到；对对小区环环境、小小区的楼楼房要有有详细的的介绍；对房屋屋出租情情况要有有管理员员详细记记载；对对设备维维修的费费用等各各项情况况资料也也要有记记载；对对管理需需要登记记并处理理整个过过程；对对小区内内车辆要要有车位位编号、停停车户主主、车位位位置等等记录。在功能方方面：1.对楼楼盘、户户型要有有介绍2.对住住户、房房产资料料要有记记录3.对楼楼房的租租售情况况有记录录4.

26、对物物业设备备要有登登记5.对住住户的设设备维修修进行处处理2.2 功能说说明1.前台台功能说说明：前台系统统作为与与客户直直接接触触的界面面，在考考虑功能能的同时时，也需需要考虑虑到客户户在使用用系统时时操作的的简介和和方便，可可以使对对电脑不不了解的的客户也也能够很很快掌握握对本系系统的使使用。前台的主主要功能能包括：注册、登登陆、小小区新闻闻通知浏浏览、欠欠费金额额查询、投投诉信息息查询、车车位信息息查询。小区物业业管理系系统前台台设计特特色：每每个用户户使用自自己的用用户名注注册个人人信息，简简单登陆陆，就可可以看到到自己的的费用、投投诉、车车位等信信息。考考虑到本本系统对对客户使使用

27、的方方便性，界界面尽量量做得简简单明了了、采用用开放式式结构、客客户能更更好的对对个人信信息的查查询。2.后台台功能说说明：在简洁明明了的前前台系统统的背后后，本系系统还提提供了强强大的小小区物业业管理系系统后台台系统。它它包括新新闻信息息维护、停停车信息息维护、欠欠费住户户信息维维护、住住户住房房信息管管理、设设备信息息维护、投投诉信息息维护、小小区物业业员工、修修改密码码等功能能。1.新闻闻信息维维护：对对新闻标标题、新新闻内容容、新闻闻类别、发发布时间间、发布布人的添添加、修修改、删删除、修修改以及及对新闻闻信息的的审核状状态。2.停车车信息维维护：对对车牌号号、停车车场号、车车主、停停

28、车地点点、开始始结束时时间、停停车管理理费用等等一些用用能的添添加、删删除、修修改和查查询。针针对本小小区停车车位数量量增添了了小区车车位租赁赁的空车车位信息息。3.欠费费住户信信息维护护：对住住户名称称、住户户地址、日日期、欠欠费类型型、欠费费金额的的添加、删删除、修修改和查查询。4.住户户住房信信息管理理：对小小区名称称、楼宇宇名称、楼楼宇单元元、房号号、房型型、建筑筑面积、产产权、使使用状况况、迁入入时间和和用户的的基本信信息机添添加、删删除、修修改和查查询。5.小区区设备维维护信息息管理：对小区区设备维维护编号号、住户户姓名、日日期、经经手人、费费用状态态、内容容的添加加、修改改、删除

29、除和查询询。6.住户户投诉信信息管理理：对小小区住户户投诉的的投诉编编号、投投诉住户户名、投投诉日期期、投诉诉内容、投投诉状态态的添加加、修改改、删除除和查询询。7.小区区员工信信息：对对小区员员工个人人信息的的录入与与修改。2.3 系统的的可行性性分析可行性分分析也称称为可行行性研究究，是在在系统调调查的基基础上，针针对新系系统的开开发是否否具备必必要性和和可能性性，对新新系统的的开发从从技术、经经济、社社会的方方面进行行分析和和研究，以以避免投投资失误误，保证证新系统统的开发发成功。可可行性研研究的目目的就是是用最小小的代价价在尽可可能短的的时间内内确定问问题是否否能够解解决，因因此该系系

30、统的可可行性分分析包括括以下几几个方面面的内容容。1.技术术可行性性ASP.NETT完全基基于模块块与组件件，具有有更好的的可扩展展性与可可定制性性，数据据处理方方面更是是引入了了许多激激动人心心的新技技术，正正是这些些具有革革新意义义的新特特性，让让ASPP.NEET远远远超越了了ASPP，同时时也提供供给Weeb开发发人员更更好的灵灵活性，有有效缩短短了Weeb应用用程序的的开发周周期。AASP.NETT与Winndowws 220000 Seerveer/AAdvaanceed SServver的的完美组组合，为为中小型型乃至企企业级的的Webb商业模模型提供供了一个个更为稳稳定，高高效

31、，安安全的运运行环境境。ASSP.NNET 作为一一种建立立在通用用语言上上的程序序构架，能能被用于于一台WWeb服服务器来来建立强强大的WWeb应应用程序序。与现现在的WWeb开开发模式式相比，ASP.NET具有许多强大的优势1415。2.经济济可行性性此类物业业管理信信息系统统，既达达到了在在网站上上为小区区做宣传传、又吸吸引更多多用户注注意，并并且对小小区物业业实行计计算机信信息化的的管理，这这样方便便用户查查看和了了解小区区状况，更更主要的的是可以以为用户户管理者者及时更更新和掌掌握小区区的管理理，而不不需要浪浪费人力力、物力力去维护护小区，提提高了工工作效率率同时也也节省了了不必要要

32、的开支支。因此此，从经经济的角角度分析析，本系系统是可可行的。3.营运运可行性性营运可行行性是考考虑开发发系统是是否存在在任何侵侵犯、妨妨碍和责责任问题题。用户户操作可可行性考考虑到开开发软件件的运行行方式在在用户组组织内是是否行得得通，现现行管理理制度、人人员素质质、操作作知识是是否可行行。由于于在系统统中是有有合同作作为双方方合作的的基础，所所以不会会存在任任何侵犯犯、妨碍碍和责任任问题。即即使存在在了，也也可以根根据合同同进行分分析，一一定有人人会负责责任，所所以此系系统完全全可以进进行开发发。2.4 系统数数据流图图基本概概念及功功能分析析数据流图图：简称称DFDD，就是是采用图图形方

33、式式来表达达系统的的逻辑功功能、数数据在系系统内部部的逻辑辑流向和和逻辑变变换过程程，是结结构化系系统分析析方法的的主要表表达工具具及用于于表示软软件模型型的一种种图示方方法。从系统的的基本模模型（把把整个系系统看成成是一个个加工）开开始，逐逐层地对对系统进进行分解解。每分分解一次次，系统统的加工工数量就就增多一一些，每每个加工工的功能能也更具具体一些些。继续续重复这这种分解解，直到到所有的的加工足足够简单单，不必必再分解解为止。本本系统数数据流图图如2.1图所所示。图2.11 系统统数据流流图3 总体体设计3.1 系统功功能模块块图系统功能能模块图图显示了了小区物物业管理理系统的的整体功功能

34、模块块需求，从从图上可可以清晰晰的看出出系统需需要实现现的功能能，如图图3.11所示：图3.11 物业业管理系系统的功功能模块块图3.2 系统功功能设计计物业管理理系统的的主要目目的就是是对小区区内的物物业和住住户进行行管理，使使小区内内的管理理工作更更加容易易，并且且提高工工作效率率、降低低管理成成本。主主要功能能有对物物业的新新闻发布布、停车车场、住住户信息息、设备备信息、住住户投诉诉等进行行管理和和基本资资料管理理以及对对系统自自身的用用户权限限管理。提提供各种种信息的的录入，比比如：物物业报修修，对物物业公司司所进行行的物业业维修，对对住户和和房产信信息的管管理。物物管中心心不但含含有

35、小区区日常项项目的信信息，而而且还包包含了对对查询情情况的统统计功能能。系统统管理主主要任务务是提高高系统安安全性和和对系统统提供良良好的维维护，如如用户权权限可以以为用户户提供权权限服务务。本系统分分为前台台、后台台，具体体功能需需求分析析如下：前台首先单击击“注册”导航按按钮，注注册用户户名和密密码，成成为本站站会员。然然后，使使用刚刚刚注册的的用户名名和密码码进行登登录1.单击击“欠费查查询”导航按按钮，对对欠费信信息进行行查询操操作。2.单击击“投诉查查询”导航按按钮，对对投诉信信息进行行查询操操作。3.单击击“停车信信息”导航按按钮，对对停车信信息进行行查询操操作。4.单击击“退出登

36、登录”导航按按钮，对对当前操操作系统统。后台：单击“进进入后台台”链接接按钮，输输入密码码进入后后台管理理界面1.单击击“新闻维维护”导航按按钮，对对新闻信信息进行行添加、修修改、删删除、查查询及审审核操作作。2.单击击“停车信信息维护护”导航按按钮，对对停车信信息进行行添加、修修改、删删除、查查询及审审核操作作。3.单击击“欠费住住户信息息维护”导航按按钮，对对欠费住住户信息息进行添添加、修修改、删删除、查查询及审审核操作作。4.单击击“住房维维护”导航按按钮，对对住房信信息进行行添加、修修改、删删除、查查询及审审核操作作。5.单击击“设备信信息维护护”导航按按钮，对对设备信信息进行行添加、

37、修修改、删删除、查查询及审审核操作作。6.单击击“投诉信信息维护护”导航按按钮，对对投诉信信息进行行添加、修修改、删删除、查查询及审审核操作作。7.单击击“今天值值班员工工”导航按按钮，对对值班员员工信息息进行添添加、修修改、删删除及查查询操作作。8.单击击“重新登登录”导航按按钮，重重新登录录后台管管理界面面。3.3 系统模模块设计计本系统将将模块划划分为六六个，每每个模块块负责的的功能相相对专一一。其中中，用户户身份验验证提供供对用户户的登录录身份进进行验证证，同时时读取用用户所具具有的权权限，只只有具有有系统账账号的用用户才可可以使用用系统的的所有功功能。系系统采用用ASPP.NEET的

38、支支持和实实现对数数据库的的访问操操作。系系统的最最底层是是数据库库，本系系统采用用SQLL SEERVEER 220055数据库库。1.用户户身份验验证模块块用户身份份验证模模块实现现用户合合法性检检查，把把用户IID以及及权限值值保存到到Sesssioon中，而而在后面面的页面面中通过过判断这这个Seessiion值值是来判判断用户户是否登登录。在在这个模模块中还还提供用用户退出出的功能能。2.用户户查询模模块在用户查查询模块块里主要要包括了了对小区区的时事事新闻的的查询以以及对小小区设备备维护、费费用信息息、投诉诉信息以以及小区区内的车车位信息息的查询询，同时时提供用用户退出出系统的的功

39、能。用用户功能能模块见见3.22图所示示。3.管理理员模块块管理员模模块主要要包括了了新闻维维护、停停车信息息管理、欠欠费住户户信息维维护、住住户住房房信息管管理、设设备信息息维护以以及投诉诉信息维维护的查查看、修修改、删删除、添添加等一一些管理理功能同同时该模模块也提提供了用用户退出出系统的的功能。管管理员模模块图见见3.33图所示示。4.员工工信息模模块员工信息息管理主主要包括括对用户户信息的的查询、修修改、添添加、删删除等功功能。有有利于公公司对员员工信息息的管理理。图3.22 用户户管理模模块图3.33 管理理员管理理模块3.4 系统需需求小区物业业管理系系统运行行时具体体硬件需需求如

40、表表3.11所示：表3.11操作员员界面需需求表需求名称称详细要求求CPUP4 11.8GGHz以以上内存256MMB以上上硬盘40G以以上操作系统统性能Winddowss20000、winndowws xxp、winndowws 77等网络传输输率512kk/s数据库SQL Serrverr 20005服务平台台Micrrosooft Vissuall Sttudiio 220088浏览器IE 、谷谷歌、火火狐等4 数据据库设计计4.1 数据库库与系统统的关系系系统对数数据库的的操作16包括对对信息的的添加、删删除、修修改和查查询，在在具体实实行过程程中，管管理员通通过对数数据库的的操作，实

41、实现对数数据库的的更新。数数据库与与系统的的关系如如图4.1所示示：数据库(SQL Server)数据库的操作数据库的更新图4.11 数据据库与系系统的关关系4.2 数据库库物理结结构设计计在SQLL Seerveer中创创建一个个数据库库17，命名名为dbb_wyyglSSQL。根根据分析析，可以以将该数数据库中中的表分分为两类类，一类类是基本本信息表表，另一一类是代代码表。其其中基本本信息如如表4.1所示示：表4.11 系统统中所用用到的基基本信息息表及用用途表名用途tb_hhomeeParrk车位信息息表tb_qqiannfeii欠费用户户信息表表tb_ttoussu投诉信息息表tb_w

42、weihhu小区设备备维护信信息表tb_xxinwwen新闻信息息表tb_yyuanngonng员工信息息表tb_zzhucce公户注册册信息表表tb_zzhuhhu住户基本本信息表表tb_pparkkAdddresss空余车位位信息4.3 小区物物业管理理系统EER图分分析小区物业业管理系系统是个个住户、管管理员之之间数据据交互的的平台，数数据库的的信息也也就是他他们之间间流动信信息。因因此以上上各表在在数据库库中都是是相互联联系的，通通过多表表的联合合查询获获得自身身所需要要的信息息。E-R图即即实体-联系图图，提供供了表示示实体型型、属性性和联系系的方法法，用来来描述现现实世界界的概念念

43、模型。构成E-R图的的基本要要素是实实体型、属属性和联联系，其其表示方方法为：1.实体体型：用用矩形表表示，矩矩形框内内写明实实体名；2.属性性：用椭椭圆形表表示，并并用无向向边将其其与相应应的实体体连接起起来；多多值属性性由双线线连接；主属性性名称下下加下划划线；3.联系系：用菱菱形表示示，菱形形框内写写明联系系名，并并用无向向边分别别与有关关实体连连接起来来，同时时在无向向边旁标标上联系系的类型型。上述分析析对的实实体-联系图图E-RR如图4.2所示示:名称管理姓名经手人管理员工时间车位车牌号时间费用停车场号车主地点维护编号职称联系电话状态照片编号住户名称管理员查看管理管理日期密码性别电话

44、类别对应拥有年龄金额地址朝向状态小区住户经手人费用状态地址房号单位住户名称小区名称号楼宇名称费用房型用户注册联系电话楼宇单元设备维护居住面积管理电子邮箱住户名称 MM 11 M 1 1 M 1 1 M MM M M 1 M 11 M图4.22 实体体-关系系图(EE-R图图)4.4 数据库库逻辑结结构设计计根据上面面的E-R图分分析，实实行表格格细分化化，目的的是为了了避免数数据重复复和数据据的不一一致性。本本系统共共建立116个数数据表格格：小区区住户基基本信息息表（zzhuhhu）；欠费用用户信息息表(qqiannfeii)；车车位信息息表(hhomeeparrk)；小区投投诉信息息表（t

45、toussu）；小区设设施维护护信息表表(weeihuu)；小小区新闻闻信息表表(xiinween)；物业公公司员工工基本信信息表（yuangong）；用户注册信息表（zhuce），空余车位信息（tb_parkAddress）。表中都设有一个主键和一个或多个外来键，目的是为了可以和多个表单建立对应关系。实现表与表之间数据一致性。其部分表单如下：1.小区区住户基基本信息息表（zzhuhhu）,如表4.2所示示：表4.22 小区区住户基基本信息息表（zzhuhhu）名称数据类型型作用nameenvarrchaar（10）小区名称称lynaamenvarrchaar（10）楼宇名称称lydyynvarrchaar（10）楼宇单元元fangghaooint（8）房号fanggxinngnvarrchaar（10）房型jzmjjfloaat（10）建筑面积积cqsttateenvarrchaar（10）产权状况况fwbiiezhhunvarrchaar