快捷商务酒店开发项目可行性研究报告eazw.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.快捷商务务酒店开开发项目目可行性研研究报告告申报项目目：快捷捷商务酒酒店开发发项目申报单位位：酒店店管理有有限公司司地 址：邮政骗码码：联 系 人：电 话：0100传 真：0100目 录一、前言言1-1 项目背景1-2 项目目目的1-2.1 整整体目标标1-2.2 项项目契机机二、调查查篇2-1区区域地理理环境分分析2-2 市场分分析2-2.1 调调查数据据说明2-2.1.11 市场场调查方方法2-2.1.11.1 流动调调查2-2.1.22 问卷卷调查2-

2、2.1.22.1 酒店需需求问卷卷调查2-2.1.33 调查查统计2-2.1.33.1 问卷总总数2-2.1.33.2 分卷总总数2-2.1.33.3 有效问问卷的辨析方方法2-2.1.33.4 有效问问卷总数2-2.2 调调查数据据矩阵2-2.2.11 酒店店数据矩矩阵 2-2.33 调查结结果说明明2-2.3.11酒店现状状2-2.3.22交通现现状2-2.3.33自然旅旅游现状状2-3 SWOT分分析2-3.1 SS项目优优势分析析2-3.2 WW项目劣劣势分析析2-3.3 OO项目机机会分析析2-3.4 TT项目威威胁分析析2-4 社会经经济效益益说明三、决策策建议3-1 规划内内涵3

3、-2 规划决决策建议议3-2.1规划划方案3-2.1.11 主楼楼3-3 前期规划设设计说明明3-3.1 设设计方案甄选选和规划划3-3.1.11方案四、执行行篇4-1 战略与战术术4-1.1 战战略沙盘盘模拟4-1.1.11 六大大策略4-1.1.22 说明明4-1.2 战战术沙盘盘推演模模拟4-1.2.11 整体体战术4-1.2.11.1 差异化化市场营销4-1.2.11.1.1 地地段选择择4-1.2.11.1.2 具具有前瞻瞻性4-1.2.11.1.3 寻寻求市场空白白点4-1.2.11.1.4 有有效挖掘客户户营销渠渠道4-1.2.11.1.5 创创新客户成成本控制制4-1.2.11

4、.2 创创新客户户营销手手法4-2 执行步骤4-2.1 经经营规划划4-2.1.11 酒店店配置4-2.2 推推广规划4-2.2.11 整体体品牌包包装 新视视觉VII系统4-2.2.22 整体体推广 广告告推广策策略 广告告推广目标标 项目目在推出出市场的的宣传推推广铺垫垫及炒作作重点4-2.3 进进度4-2.4 预预算4-2.4.11项目资资金投入入情况分分析4-2.4.11.1 土地费费用4-2.4.11.2 工程造造价4-2.4.11.9 其他费费用4-2.4.22 可选择的筹筹资策略略4-2.4.22.1 公司自自筹资金金4-2.4.22.2 银行贷贷款筹资资4-3 投资回回报预测测

5、4-3.1 酒酒店4-3.1.11 客房房收入4-3.1.22 营业业总收入4-3.1.33成本4-3.1.33.1 物料成成本4-3.1.33.2 人工成本4-3.1.33.3 水电费费4-3.1.33.4 总成本4-3.1.44 营业业税4-3.1.55 银行行利息4-3.1.66利润4-3.4 银银行利息4-3.5 投投资总成本本4-3.6 年年净利润润4.3.7 回回收周期五、结束束篇1-1项项目背景景商贸集团团自成立后后，酒店管管理有限限公司秉秉承集团团以酒店店业为主主业的多多元化发发展思路路,兼顾高高中低端端市场，打造精精品高端端通泰五星级级酒店，加加强管理理现有四星星级蓝鲸鲸大厦

6、，扩大市场份额以四星标准建设的快捷商务酒店占领区县。为重新打造快捷商务酒店品牌，提升品牌价值。我公司决定将在（原桥东法院），大道与政府街交叉路口建设两家快捷商务酒店,酒店将建成市及张长途汽车站广场地段的标志性建筑。为此我们经过认真的筹划准备、细致的调查研究及慎密的分析预测，编制本报告，敬请审批。1-2项项目目的的1-2.1 整整体目标标秉承集团团整体规规划，发展酒酒店主业业，强化化自身优优势。 配合的的经济旅旅游开发发，打造造-商务务酒店品品牌，给给投资者者带来丰丰厚的回回报。整合-优势资资源，领领跑-商务务酒店市市场。 通过对对新建筑筑合理的的规划以以及适当当的经营营措施，能能够争取取较好的

7、的市场效效益。1-2.2 项项目契机机 -及-县发展规规划、旅旅游开发发。-是是历史文文化古城城。历史史文化悠悠久，旅旅游资源源丰富，拥拥有国家家级文物物保护单单位277个，省省级文物物保护单单位1001个，全全国十大大考古新新发现33处，是是河北省省文物大大市之一一。得天天独厚的的旅游资资源为张张家口市市旅游业业的发展展提供了了优越的的条件。-地地区夏季季气候凉凉爽，景景色宜人人，是极极富特色色的旅游游避署胜胜地。元元中都遗遗址、中中都原始始草原度度假村、闪电河、天鹅湖等旅游景点吸引着京津地区及省内外游客。在夏季是京津地区游客首选的最佳避暑地。今年冬季举办冬季节日旅游项目异彩纷呈，包括国际滑

8、雪赛事、滑雪嘉年华、圣诞滑雪狂欢节、雪地音乐节、旅游地产展销会、旅游商品和户外运动装备展销、温泉冬季沐浴主题活动等20余项。由于-一年四季的旅游项目众多，全年到张旅游人群稳定增长，促使的-旅游业及相关配套产业得到了蓬勃发展。-市市委市政政府制定定规划中中，把围围绕旅游游服务业业打造成成全市第第一主导导产业的的战略目目标，大大力实施施旅游精精品工程程，精心心打造旅旅游整体体形象。-地区旅游环境和旅游相关产业链正在发生着崭新的变化。新旅游经经济给-带带来了丰丰富的旅旅游休闲闲客源，旅旅游项目目的增加加使来-旅游游客流量量全年都都保持在在高峰值值，-旅旅游接待待能力及及设施急急需全面面升级，需需要基

9、础础服务设设施跨上上一个新新的水平平，接待待能力和和档次进进一步提提高。在在未来良良好的市市场前景景预期的的推动下下，近期期一批新建建知名快快捷酒店店相继建成成营业，抢占-旅游业发展所带来的客源市场。-酒店店管理有有限公司司在-旅游大大开发，地区旅游客源增加，酒店业市场蓬勃发展的契机下。公司决定投资建设-快捷酒店项目，项目分别在-市-（原桥东法院）及-库大道旁，投资建设两家连锁快捷商务酒店。新建快捷商务酒店项目将为-集团带来新的经济增长点，也给投资者带来丰厚的回报。调 查 篇2-1 项目区区域地理理环境介介绍-市市地势西西北高、东东南低，阴阴山山脉脉横贯中中部，将将全市划划分为坝坝上坝下下两个

10、自自然地理理区域。坝坝上高原原区，自自尚义县县套里庄庄、张北北县狼窝窝沟，到到赤城县县独石口口一线以以北的沽沽源、康康保、张张北、尚尚义4县县为坝上上张北高高原，属属内蒙古古高原南南缘。该该区域面面积为1124880平方方公里，海海拔13300-16000米，南南高北低低，地势势较平坦坦，草原原广阔，多多内陆湖湖泊（淖淖），岗岗梁、湖湖泊、滩滩地和草草坡、草草滩相间间分布，是是典型的的波状高高原景观观。南部部坝下44区9县县，地处处华北平平原和内内蒙古高高原的过过渡带，海海拔5000112000米，该该区域地地形复杂杂，山峦峦起伏，丘丘陵与河河谷盆地地相间分分布，面面积2444677平方公公里

11、，河河川占224.55%，丘丘陵占118.77%，山山区占556.88%。 张北县地地处内蒙蒙古高原原南缘的的坝上地区区，地势势险要，气气候独特特。县境境地形呈呈高原丘丘陵景观观，大致致分为东东南坝头头区、西西部丘陵陵区和中中部平原原区三个个类型，平平均海拔拔14000-116000米，南南部“坝坝头”海海拔16600-18000米，境境内桦皮皮岭海拔拔21228米，为为“坝头头”群峰峰之首。全全县地处处坝上高高寒区，属属中温带带大陆性性季风气气候，年年降水量量3000毫米左左右，年年平均气气温2.6，是河河北及京京津地区区最为良良好的避避暑休闲闲地区之之一。2-2市市场分析析2-2.1 调调

12、查数据据说明2-2.1.11 市场场调查方方法2-2.1.11.1 流动调调查对于商铺铺及部分分酒店的的调查，采采用在大大街上对对规定的的人群随随机抽样样的方式式调查。2-2.1.22问卷调调查2-2.1.22.1 酒店需需求问卷卷问卷涉及及如下内内容：1、受访访者性别别；2、来自自哪里；3、职业业；4、年龄龄；5、到-的目目的；6、到-的次次数；7、通常常外出住住什么酒酒店；8、选择择酒店的的原因；9、关于于酒店提提供宽带带功能；10、入入住酒店店的目的的；11、出出差住宿宿的问题题；12、入入住的酒酒店位置置；13、车车站附近近建几星星级的酒酒店比较较合适；14、车车站附近近适合建建的酒店

13、店楼高；15、酒酒店应该该具备的的功能；16、酒酒店应该该具备的的配套设设施。2-2.1.33调查统统计2-2.1.33.1. 问卷卷总数本次问卷卷调查合合计调查查了共220000份，有有效问卷卷共16677份份，有效效比为883.558%。2-2.1.33.2. 分卷卷总数调查问卷卷分卷情情况如下下：市调类型型问卷数量量有效数量量有效比酒店200001677783.885%2-2.1.33.3有效效问卷辨辨析方法法本次问卷卷调查总总共调查查20000份问问卷，调调查过程程中，调调查组根根据现场场的情况况，进行行了如下下问卷有有效性分分析。A、 问卷卷面面分析，调调查组先先排除了了问卷中中相互

14、矛矛盾的影影响问卷卷有效成成立的问问卷，共共2766份B、 抽查分析析，经过过A的分分析，检检出其中中的无效效问卷后后，统计计调查人人员的无无效问卷卷比率，按按照比率率大抽查查率高的的原则按按10-20%不等的的几率进进行了电电话抽查查。其中中，抽查查出 449份无无效问卷卷。2-2.1.33.4. 有效效问卷总总数本次调查查经过筛筛选，共共获得有有效问卷卷16667份，有有效率为为83.85%，高于于要求最最低600%有效效率的市市调标准准，因此此本次市市调为有有效市调调。2-2.2 调查数数据矩阵阵2-2.2.11酒店数数据矩阵阵2-2.3 调调查结果果说明2-2.3.11-及-县酒店现现

15、状随着-经济的的发展，一一是旅游游业的蓬蓬勃发展展越来越越多的季季节性旅旅游客人人进入-地区区，二是是商务客客户在-停留洽洽谈业务务。特别别是北京京至-的城城际铁路路即将修修通和机机场的开开工建设设必将加加速-的经经济建设设步伐，加加快融入入北京经经济圈。随着我国国的经济济发展，更多的的经济活活动在各各个城市市间展开开，这对对于各个个城市间间的酒店店接待方方面提供供了发展展的机遇遇和良好好的市场场氛围。办办公、旅旅游、探探亲、外外派见学学、投资资考察的的人员越越来越多多，各种种不同人人群选择择的住宿宿方式差差别很大大，高档档酒店价价格太贵贵，低档档旅社不安安全、卫卫生又不不合格。于是经济型快捷

16、商务酒店走到了大家面前，拥有经济、快捷特性的各式连锁酒店进入了-地区市场。例如：如家、汉庭、锦江、格林豪泰等快捷酒店。-的的高档酒酒店为数数不多，准准四星的的酒店仅仅一家，其其它高档档次的宾宾馆也较较少，但但-的酒酒店经营营有一个个特色，就就是服务务越上档档次生意意越好，除除了是找找休息场场所，还还有很多多客人入入住酒店店是为了了休闲娱娱乐。从从我们所所做的市市场调查查来看，希希望能在车站站附近入住住商务酒酒店的外外地被访访者有较较高的比比例，553%的的被访者者认为在在车站附附近建快快捷商务务酒店合合适，334%的的被访者者认为建建四星合合适；被被访者选选择酒店店会综合合考虑环环境、商商务便

17、利利、价格格、交通通和档次次因素，旅游人群希望快捷酒店能够提供停车场服务。所以我们们投资建建设的蓝鲸快快捷商务务酒店，不但客房配套实施齐全还要配以多种服务功能和娱乐休闲设施。要选址在南来北往之交通要道，自驾车来张旅游休闲必经之路上。要选择在车站附近，周围有大型市场，人流量相对较多地区。这样酒店不愁没有消费倾向的客户群，经营前景十分广阔。2-2.3.22-及张北县交通状状况-公路、交通建建设完成成投资最最多、发发展速度度最快、结结构变化化最明显显；其中中宣大高高速公路路全长1127.2公里里，分三三期施工工建设，总总投资336.99亿元。于于20000年底底全线通通车；京京张高速速公路全全长79

18、9公里，项项目总投投资277.8亿亿元，所所有工程程现已全全部完成成通车。全全市有1110线线、2007线、1109线线、1112线44条国道道和199条省级级公路，通通车里程程45112公里里。还有有25条条县级公公路和7700多多条乡村村公路并并网交错错，交通通比较便便捷。国国道1110线、1109线线、2007线等等主要路路段相继继完成了了改建。 近年来，-交通中心的作用进一步加强。2002年11月16日，国家重点工程京张高速经过4年的紧张施工全线贯通。通过-市，张北县与京津地区的联系更加紧密。207国道穿越张北境内47公里，将其与锡林浩特、-市、宣化等市连接起来，新建的张石高速开通，此

19、外，东西、南北5条公路干线于-聚集辐射。以-县城为中心的公路开发，辐射周边区县等地，依托公路优势带动发展当地旅游资源。2-2.3.33-及-县自然旅旅游资源源状况-位于于河北省省西北部部,京、晋晋、冀、蒙蒙四省（市市、区）交交界处。全全市分为为坝上坝坝下两个个地貌浑浑然不同同的自然然区域。坝坝上为寒寒温区，平平均气温温2，77月平均均气温18。坝下下属凉温温区，年年均气温温8，77月平均均气温223。地地貌及气气候的多多样化，为为旅游资源源的多样样化和自自然环境境对全年年季节性性旅游创创造了条条件。地处长城城内外，北北接内蒙蒙古草原原，东与与北京相相邻。-三三面环山山，北依依长城，历历史上是是

20、兵家必必争之地地，也是是闻名中中外的陆陆路商城城和“皮皮都”。-市旅游资源丰富，并有四通八达的交通、通讯网络。这里环境优美，市容整洁的民风淳朴，夏季气候凉爽，风景宜人。市区内分布有明长城，大境门，云泉寺，水母宫，清远楼，镇朔楼等30多处名胜古迹。-更是革命老区，有众多的革命历史遗址可供瞻仰、观光。-县处处于内蒙蒙古锡林林郭勒大大草原的的延伸地地带，是是距离北北京最近近、保持持最完好好的原始始草原，属属休闲避避暑和观观光旅游游的理想想之地。境境内自然然人文景景观众多多，现已已建成中中都原始始草原度度假村、安安固里草草原度假假村、中中都游牧牧源、桦桦皮岭等等旅游景景点111处，其其中国家家AAAA

21、级旅游游景点两两处，初初步形成成了以坝坝上草原原生态旅旅游为特特色，集集自然风风光与历历史文化化为一体体的旅游游格局。 2009年，接待海内外游客达65万多人次。总投资20亿元一期投资5亿元的仙那都国际生态旅游度假村、投资5亿元以上的坝上天鹅湖景区等旅游项目正在建设当中。2-3 SWOOT分析析2-3.1 SS项目优优势 项目地处处城市交通通主干道道，升值值潜力巨巨大。 -相相对稳定定的快捷捷酒店发发展趋势势 -酒酒店管理理公司有有丰富酒酒店管理理经验 新开发酒酒店项目目有现成成的酒店店管理人人员 依托人脉脉资源发发展新酒酒店速度度要比其其它酒店店快 依托-大大厦，新新项目有有一定客客户群资资

22、源2-3.2 WW项目劣劣势 新酒店品品牌忠实实度不高高、附加加值低 开业时间间晚于其其他快捷捷酒店+ 外阜会员员群锁定定困难 人员工资资上涨、原原材料价价格上涨涨2-3.3 OO项目机机会 市政府对对加强旅旅游接待待服务产产业的发发展规划划。 本地区经经济的快快速发展展，将吸引更更多目标标客户。 快捷酒店店已成为为旅游型型城市的的主要接接待方式式 -全全年冬夏夏都有旅旅游项目目，客源源相对稳稳定 区县还未未成为其其他品牌牌发展的的目标区区域 全国性快快捷酒店店品牌广广告投放放相对较较弱 -其他快快捷酒店店停车位位置少 多数小旅旅店受经经营影响响，并购购机会增增加 -本本市的快快捷品牌牌还未形

23、形成2-3.4 TT项目威威胁 本地区已已出现同同类竞争争者。 全国快捷捷酒店品品牌多数数已进驻驻-，竞争争压力不不断加大大 市内个人人快捷酒酒店对价价格下压压很大 快捷型酒酒店开始始细分，品品牌、设设施将成成为新的的差异行行销2-4 社会经经济效益益-快捷捷商务酒店店品牌建建设，将将为-旅游游接待能能力提升升做出自自己的贡贡献。-快快捷商务务酒店的的建成将将大大提提升-城市市商业基基础设施施的档次次、水准准。-商商务酒店店高品味味设计，必将成为项目所在地区的标志性建筑，增添了城市风景。给人们提提供了更更好休闲闲娱乐的的去处，带带动消费费增长，促促进地区区经济繁繁荣。-商商务酒店店项目的的成功

24、运运营，一一定会为为项目所所在地区区增加更多多就业职职位。 (把符符号都统统一了)决策建议议篇3-1 规划内内涵-快快捷商务务酒店现现有两家家地址，纬纬一路店店地面积积约66600MM2，张北北快捷商商务酒店店占地面面积面积积60000M22，根据据建设要要求和商商业利用用价值，我我们将新新的规划划先初步步定位为为具备酒酒店、餐餐饮、娱娱乐休闲闲、和停停车场等等多功能能高水准准的综合合性高层层建筑。3-2 规划决决策建议议3-2.1 楼楼层规划划方案3-2.1.11主楼宾馆大堂堂、商务务中心、后后台办公公室、洗洗手间、棋棋牌室、大大小会议议室、客客房。按照四星星酒店标标准客房房，纬一一路店标标

25、准间1150间间，张北北店按四四星级标标准建设设客房1140间间。3-3 前期规规划设计计说明3-3.1设计计方案甄甄选和楼楼层规划划-酒店店管理公公司将委委托北京京长迪建建筑装饰饰工程有有限公司司对两家家快捷商商务酒店店整体改改造方案案进行设设计，设设计者对对蓝鲸快快捷商务务酒店所所在的区区域位置置进行了了充分的的分析和和理解，既既注重使使建筑融融入城市市文化之之中，与与周围环环境和谐谐一体；又注重重在城市市环境中中彰显建建筑的个个性；同同时关注注商业价价值和经经济效益益。希望望能营造造出形象象突出优优雅，同同时富于于古典和和现代精精神，文文化气息息浓郁，籍籍此使酒酒店的商商业效益益得到完完

26、全开发发，使此此地域整整体形象象得以提提升，成成为区域域内标志志建筑，为为城市形形象增添添一道新新风景。设设计者为为我们设设计了整整套方案案以供参参考。3-3.1.11方案纬一路项项目（桥桥东法院院）商务务酒店位位于胜利利中路2233号号，地处处新市区区中心地地带，张张宣公路路从门前前通过。北北上可直直达坝上上、内蒙蒙草原及及各大滑滑雪场，南南下可直直达京津津各地。酒酒店拥有有客房1160间间，设有有会议厅厅、自助助早餐厅厅。房间间内配备备有线电电视、免免费宽带带上网，卫卫浴设施施、床上上用品干干净舒适适。酒店店温馨舒舒适，为为您解除除旅途的的辛劳。团团体及会会员客户户还可享享受到优优惠待遇遇

27、。-项目目在张库库大道和和市府路路交叉路路口，是进入入张北县县城和去去张北各各旅游景景点的必必经之路路。酒店店主楼高高6层，拥有客房140间，设有会议厅、自助早餐厅，房间内配备有线电视、免费宽带上网，卫浴设施、床上用品干净舒适。蓝鲸快捷商务酒店配套设施功能完善，为方便来张北自驾旅游者停车，酒店外部设有停车场。设计理念念是现代代建筑的的简洁和和传统建建筑物的的精致巧巧妙融合合，高技技术与现现代材料料的运用用进一步步增强了了建筑物物的表现现力：流流畅的铝铝板与剔剔透的弧弧形幕墙墙表现得得淋漓尽尽致，玻玻璃幕墙墙外包裹裹的钢架架彰显了了建筑个个性。低低部立面面铝板分分格、玻玻璃幕墙墙与实墙墙面的穿穿

28、插对比比，带来来了强烈烈的视觉觉对比和和阴影变变化。整整组建筑筑物一气气呵成，建建筑语言言完整统统一，增增强了建建筑物的的标志性性与独创创性。执 行 篇4-1 战略与与战术4-1.1 战战略沙盘盘模拟4-1.1.11六大策策略 整体整合合 方案优选选 特色出位位 错位经营营 强调区域域特性 集团化管管理4-1.1.22说明-地地区的酒酒店目前前还不注注重推广广和营销销，很多多酒店资资料极其其简陋，更更谈不上上策划和和包装，酒酒店运营营商几乎乎没有战战略，没没有系统统的推广广计划，反反过来我我们的宣宣传更容容易突出出。酒店产业业的六大大优势人气旺。酒店规模模大，则则人气旺旺盛，商商业氛围围浓厚。

29、旅游资源源强。随着旅游游规模扩扩大，则则市政配配套齐全全，巨大大的人流流量，顺顺畅的交交通，良良好的商商业氛围围一应俱俱全，经经营起来来得心应应手，财财源滚滚滚。管理好。由-酒店管管理公司司，统一一规划，统统一管理理，提供供的服务务周到、齐齐全，前前景广阔阔。规划好。在规划上上有-酒店店管理公公司统一一安排，规规划、建建设、定定位等十十分明确确，不会会出现子子公司酒酒店各自自为阵、画画地为牢牢的混乱乱局面。品牌好，潜潜力大。-集团规规模大，自自有品牌牌突出，形形成“马太效效应”。一方方面在销销售上能能克服小小酒店“势单力力薄”的弱点点，另一一方面较较易加强强管理。当当然，规规模太大大，也会会有

30、一定定的销售售压力，但但它对商商旅性客客源的吸吸引力显显然更大大。经营成本本降低。-酒酒店管理理公司规规模大，在在商务酒酒店项目目开发、酒酒店管理理等方面面均可取取得规模模化效益益，从而而降低成成本和经经营的负负担，避避免酒店店管理等等费用过过高的弊弊端。4-1.2 战战术沙盘盘模拟4-1.2.11整体战战术4-1.2.11.1 手法11：差异异化市场场营销酒店差异异化的市市场定位位，就是是在市场场细分的的基础上上，找到到市场的的机会点点，进行行项目定定位，凸凸显项目目的特色色，满足足目标客客户的需需求。避避开竞争争对手，抢抢先占领领市场。市市场是一一个巨大大的网，始始终有市市场缺口口和未被被

31、充分满满足的市市场机会会。影响响酒店业业成功的的因素很很多，如如区域经经济、客客户群、旅旅游规模模、商务务繁荣程程度及其其影响力力，酒店店所处区区域环境境，竞争争对手实实力与策策略等。4-1.2.11.1.1 地地段选择择所在地段段位置是是否有发发展前景景；周边边有良好好客户群群；交通通是否便便利；是是否在旅旅游线路路必经之之路上；具备较较好基础础配套设施施。4-1.2.11.1.2 具具有前瞻瞻性市政规划划、道路路规划、道道路的扩扩建、改改建延伸伸，道路路延伸伴伴随着经经济发展展的延伸伸等等。一一条道路路交通便便利、基基础设施施完善的的地方，总总能成为为热点，此此类热点点地区能能形成商商务氛

32、围围，带动动一定客客户群。4-1.2.11.1.3 寻寻求市场场空白点点酒店业开开发也要要针对该该项目所所在地的的政治、经经济、旅旅游、文文化、消消费水平平及结构构，类似似酒店的的竞争状状况等商商业环境境作出详详细的分分析和论论证。寻寻求市场场细分后后空白点点、切入入点。4-1.2.11.1.4有效效挖掘客客户营销销渠道酒店客户户营销传传播的主主要渠道道是大家家的口碑碑，按传传播理论论，每个个人大约约可以影影响2550人，按按照客户户营销理理念也可可以采用用电视、报报纸广告告作为客客户营销销传播媒媒介。4-1.2.11.1.5创新新客户成成本控制制酒店采用用客户营营销可以以降低广广告费用用50

33、%-800%。酒酒店对客客户必须须有所选选择，选选择最能能够发挥挥自己的的专长的的客户作作为重点点服务对对象。4-1.2.11.2 手法法二：品品牌营销销策略在当前前激烈的的酒店业业竞争市市场，酒酒店产品品的竞争争已逐渐渐演变成成酒店品品牌之争争了。品品牌是酒酒店竞争争力的重重要体现现，谁拥拥有更知知名的酒酒店品牌牌，谁就就能更快快地抓住住消费者者的视线线，形成成“眼球球经济”，抢占更大的省内外酒店市场。因此，树立知名的酒店品牌是当前众多酒店企业所竞相追逐的目标，酒店品牌营销的重要性更是不可忽视。三大关关注要点点品牌牌是酒店店的象征征，不仅仅代表着着酒店产产品和酒酒店本身身，更体体现着酒酒店顾

34、客客的利益益。因此此，在进进行酒店店品牌营营销时，应应关注酒酒店企业业、酒店店产品和和顾客需需求三大大要点。企业业本身酒店店品牌是是酒店企企业的代代名词，酒酒店的经经营属性性、类别别和风格格等都是是酒店品品牌制定定的依据据，酒店店企业本本身的发发展历史史、经营营战略、企企业文化化、团队队气氛、行行为准则则等都深深深影响响着广大大顾客对对酒店的的整体形形象的感感知，更更与酒店店品牌价价值息息息相关。因因此，在在进行酒酒店品牌牌营销的的时候，必必须结合合酒店本本身的特特点，从从企业的的角度出出发，使使酒店企企业的形形象、酒酒店未来来的发展展战略等等都与酒酒店品牌牌的营销销推广相相吻合。酒店产品品酒

35、店店产品的的特征是是制定酒酒店品牌牌营销策策略的重重要依据据，优秀秀的酒店店产品和和服务也也是酒店店品牌得得以生存存和发展展的重要要保障。当当前世界界著名的的酒店集集团纷纷纷在全球球范围内内实施多多品牌经经营策略略，品牌牌创立的的依据就就是酒店店集团所所经营的的不同产产品特色色，人们们甚至通通过品牌牌来识别别酒店的的产品和和服务。另外外，酒店店品牌的的价值要要通过酒酒店产品品和服务务体现，优优质的酒酒店服务务产品是是提升顾顾客价值值的重要要途径，酒酒店品牌牌营销的的最终目目的是吸吸引新顾顾客、留留住老顾顾客。因因此，酒酒店产品品是酒店店品牌营营销关注注要点之之一。顾客需求求酒店店品牌的的营销推

36、推广要加加强与顾顾客的联联络，应应通过分分析消费费市场的的特点，根根据顾客客的消费费心理偏偏好和消消费行为为特征来来制定酒酒店的品品牌营销销战略。市市场需求求和顾客客偏好是是进行酒酒店品牌牌营销的的着力点点，酒店店企业在在进行品品牌营销销时，必必须时时时关注市市场动态态，掌握握顾客需需求，并并通过积积极的品品牌营销销策略来来引导市市场需求求，创造造顾客需需求，从从而为酒酒店赢得得更多顾顾客。4-2 执行步步骤4-2.1经营营规划快捷酒店店设计建建设经营营虽然说现现在快捷捷酒店装装修已经经逐渐的的成熟起起来，但但是快捷捷酒店设设计还是是呈现出出一定的的误区，这这些会阻阻碍着快快捷酒店店的正常常健康的的发展。快快捷酒店店装修规规划不合合理，功能与与规划的的匹配，比比如说大大堂缺卫卫生间、贵贵重物品品保管、行行李寄存存等。快快捷酒店店装修设设计与社社会需求求脱节。有有些投资资者仅凭凭自己对对酒店的的一些感感性认识识，就直直接投资资建新酒酒店，没没有先完完