工程部上墙制度cnus.docx

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1、工程部维维修服务务承诺制制度一、工程程维修服服务必须须坚持：及时、周周到、细细致的服服务原则则；二、工程程部报修修电话必必须有224小时时专人值值班，并并配备各各工作维维修人员员，随时时为各业业主、租租户报修修服务；三、值班班人员在在接报修修电话时时，必须须用普通通话及问问候语，并并做好详详细记录录，立即即安排人人员在第第一时间间赶到现现场，最最迟不得得超过110分钟钟；四、为业业主服务务时应注注意业主主的环境境、设施施、整体体设备及及装潢的的完整性性及安全全可靠性性，在为为业主、租租户服务务前应先先征求业业主意见见；五、工程程维修人人员进入入业主区区域工作作必须穿穿好鞋套套，地上上铺好垫垫衬

2、物，做做到工完完场清，在在业主签签名确认认后方可可离场；六、在为为业主维维修时，如如发现业业主在安安装时有有隐患存存在应及及时通知知业主，以以免扩大大事故；七、在为为业主完完成较大大的工程程维修后后应在短短期内对对业主进进行回访访，征求求意见，并并由业主主签名证证实确已已回访过过；八、如必必须对业业主进行行停电或或停水时时必须提提前488小时通通知业主主；九、如业业主报修修超出工工程维修修范围，工工程部在在有能力力的情况况下，尽尽可能帮帮助解决决，如无无法解决决影响业业主婉言言说明；十、报修修人员为为业主服服务必须须挂好胸胸牌，服服装整洁洁；十一、报报修人员员为业主主服务时时，不准准带残损损工

3、具。工程部224小时时值班制制度一、中班班值班员员必须提提前155分钟上上班；二、当值值人员在在接班人人员未到到之前不不准下班班；三、当值值人员在在接班人人员到后后应详细细交待本本班发生生情况及及遗留事事情，并并把交接接班情况况详细记记录在值值班本上上；四、当值值人员必必须服装装整齐，佩佩带胸卡卡，精神神饱满；五、严禁禁酒后上上班，如如发现上上述情况况，交接接班者应应阻止其其上班并并及时通通知总值值班；六、值班班人员在在接到报报修电话话后应在在10分分钟内赶赶到现场场处理。如如无法修修复，应应向业主主说明情情况，并并带好报报修本，做做好记录录；七、接报报修电话话必须语语言规范范，一律律用普通通

4、话问候候语；八、任何何情况下下，值班班时必须须有至少少一人留留值；九、在为为业主服服务时必必须保证证业主环环境的完完整、协协调、清清洁，并并不影响响其他业业主；十、如发发生重大大事故或或应及情情况，值值班者无无法处理理适应及及时报告告值班经经理及主主管；十一、值值班人员员必须按按时抄表表，并及及时做好好记录，严严禁弄虚虚作假；十二、值值班人员员除做好好保洁工工作外，应应不断对对各机房房设备进进行巡视视，有异异常情况况应及时时处理，把把事故消消灭在萌萌芽状态态；十三、如如遇暴雨雨、台汛汛等异常常天气，值值班人员员更应高高度警惕惕、内外外巡检，做做好一切切应付不不测的准准备工作作；十四、值值班人员

5、员应严格格执行值值班领班班、总值值班长的的指挥调调遣；十十五、值值班人员员在遇到到具体情情况时应应不分工工种相互互配合，但但操作时时应服从从该工种种指挥。工程设备备设施维维护保养养监管制制度一、以西西港国际际大厦工工程维修修计划表表为总纲纲，按各各专业设设备在相相关机房房内运行行保养维维修的特特点细化化后，具具体标明明塑封在在每间机机房的巡巡检保养养维修记记录本上上，便于于责任人人按计划划执行；二、根据据专业分分工将各各机房以以承包形形式责任任到人，便便于监督督；三、每星星期五下下午由领领班对各各责任人人机房进进行检查查，周期期为一个个月，检检查分为为机房整整洁情况况、设备备运行保保养维修修情

6、况、实实时记录录情况等等几项内内容；四、工程程部主管管在月内内管理处处楼检前前对各机机房进行行上述33项中的的各项检检查内容容进行抽抽查，完完成部门门自检工工作；五、管理理处在每每月月底底进行楼楼检时，对对工程部部管理的的各机房房中工程程设施进进行抽查查；六、综合合责任人人每月的的检查结结果结合合奖罚制制度，作作为员工工工作考考核的主主要依据据；七、对于于检查的的结果做做好详细细记录，并并将整改改的结果果反馈给给管理处处；八、对于于连续二二个月检检查不合合格者给给予严重重警告处处分；九、严格格执行：工程部部主管领班责任人人三者间间的逐级级负责、监监管的机机制。 用水供水水管理制制度一、凡进进入

7、大厦厦进行二二次装修修的业主主/用户户，需用用水的，必必须经工工程部审审核后，指指定接水水点并装装接临时时水表。经经双方确确任水表表读数并并签字后后，方可可投入使使用；二、二次次装修结结束后，由由工程部部与装修修单位再再次共同同抄表并并签字确确认，所所有水费费由装修修单位承承担并立立即拆除除临时水水表；三、每月月15日日对各业业主/用用户用水水表量进进行抄表表，立即即交财务务进行结结算；四、二次次装修消消防系统统的进水水、试压压必须对对安装部部位全面面检查后后由工程程部确认认并经工工程部主主管签字字后方可可执行；五、大厦厦室外龙龙头必须须安装保保险龙头头，并对对大厦所所有室外外管做好好防冻保保

8、温工作作；六、对大大厦卫生生洁具用用水，调调节到最最合理的的水位，做做到既不不浪费，有有达到使使用效果果；七、严格格执行巡巡检制度度，把跑跑、冒、滴滴、漏消消灭在萌萌芽状态态，跑、冒冒、滴、漏漏必须在在八小时时内解决决；八、大厦厦集水井井排水系系统必须须确保系系统正常常，若有有故障必必须在八八小时内内解决；九、污水水处理系系统排放放必须达达标，系系统不允允许带病病运行，任任何故障障必须在在24小小时内解解决；十、进出出水管道道必须保保证无锈锈斑，并并且由水水流流向向指示，阀阀门必须须有挂牌牌指明开开关状态态；十一、确确保水箱箱储水在在规定范范围内，生生活水泵泵，食用用水泵必必须时刻刻处于完完好

9、状态态，故障障必须在在12小小时解决决；十二、消消防系统统完好率率必须1100%，消火火拴泵、喷喷淋泵必必须每班班检查有有无滴、漏漏，并定定期进行行重载试试机；十三、任任何维修修必须做做好现场场记录；十四、水水箱清洗洗每年二二次；十五、大大厦停水水必须提提前488小时通通知业主主。换热站管管理制度度为保证大大厦采暖暖系统安安全、高高效运行行特制定定如下管管理制度度：一、非工工程部人人员未经经许可不不得擅自自进入换换热站；二、换热热站运行行人员必必须持证证上岗；三、接班班人员上上班前不不得饮酒酒，运行行人员上上班期间间如果生生病，应应由工程程主管改改派其他他人代班班；四、运行行人员做做好换热热站

10、设备备日常保保养，严严禁设备备带故障障运行；五、如遇遇运行中中突发故故障，必必须立刻刻停止运运行，设设备故障障排除后后方可投投入运行行，并做做好故障障纪录，分分析故障障原因，严严防类似似故障再再次发生生；六、设备备运行期期间必须须对设备备定时巡巡查，认认真记录录，保证证正常运运行，严严格按操操作规程程操作；七、严禁禁在换热热站内堆堆放易燃燃易爆、强强腐蚀及及其它危危险物品品；八、保证证换热站站设备无无灰尘，照照明完好好。水泵房管管理制度度水泵房是是提供大大厦生活活用水，消消防用水水的关键键部位，是是直接关关系大厦厦业主生生活用水水安全和和生命财财产安全全的重要要部位，为为明确职职责，制制定如下

11、下制度：一、水泵泵房及水水箱消防防系统全全部机电电设备由由工程部部人员负负责监控控、定期期保养、维维修、清清洁等工工作，记记录解决决不了的的问题书书面报告告管理处处；二、水泵泵房内机机电设备备由工程程人员负负责，其其它人不不得擅自自操作，未未经允许许不得进进入泵房房。水泵房钥钥匙不得得遗失，离离开水泵房立立即锁门门；三、消防防泵、生生活泵、稳稳压泵、循循环泵 运行开开关放在在自动位位置，所所有操作作标志简简单明确确；四、生活活水泵、循循环泵、稳稳压泵每每周切换换一次，主主接触开开关每半半月检查查擦洗一一次；五、消防防泵每月月进行一一次点动动操作检检查，每每季度进进行一次次自动操操作试验验，每半

12、半年进行行一次全全面检查查；六、水泵泵闸阀以以及其它它管道附附件进行行定期检检查；七、泵房房每周打打扫一次次，水泵泵、管道道、管道道附件每每月擦洗洗一次。生活水箱箱管理制制度生活水箱箱包括生生活日常常清洗用用水和食食用水，必必须严格格管理，否否则后果果不堪设设想。一、 招商银行行大厦生生活用水水主要是是二次供供水，每每天必须须观察检检测水质质。二、 生活水箱箱的检修修门必须须上锁，由由专人保保管，未未经许可可不得随随便开启启。三、 水箱每年年进行一一次清洗洗，清洗洗时间应应放在晚晚上进行行，不得得影响业业主的正正常生活活。四、 清洗时由由工程部部排水，并并关闭有有关水泵泵，做好好详细记记录。五

13、、 清洗水箱箱人员必必须持有有卫生健健康证明明。六、 进入水箱箱照明电电压应为为12VV低压。七、 进入水箱箱清洗人人员需带带防毒面面具。八、 水箱清洗洗后必须须进行水水质化验验，化验验合格后后方可使使用。九、 按规定时时间对水水箱进行行消毒处处理。十、 溢流管与与放沉管管要有完完备的防防虫入的的护罩。供水系统统巡检制制度一、工程程部水工工熟悉给给水系统统。二、每天天检查管管道、阀阀门、水水箱、水水泵及其其控制设设备完好好。三、定期期检查水水泵、电电机的紧紧固螺丝丝有无松松动、轴轴承润滑滑油情况况是否良良好等。四、发现现有“跑、冒冒、滴、漏漏”现象要要及时修修理，保保证系统统完好。五、每天天检

14、查水水箱人孔孔盖加锁锁完好，水水箱周围围无杂物物，排污污管口铁铁丝网完完好。六、每天天测试余余氯含量量在规定定范围之之内。七、做好好巡查记记录。水泵维修修保养制制度生活用水水泵、消消防泵、循循环泵应应定期集集中检查查，一般般每三个个月一次次，检查查时应系系统进行行包括电电气线路路、马达达及水泵泵。一、水泵泵轴承如如长期运运行，需需补充润润滑油；二、检查查时应听听轴承及及转轮运运行时是是否有异异常声音音发出；三、检查查轴封处处是否漏漏水，如如有漏水水现象，应应检查机机械密封封情况；四、检查查出入水水压力是是否正常常；五、Y型型过滤器器应进行行清洗；六、检查查水泵运运行时电电流是否否正常；七、观察

15、察接触器器触点损损耗情况况，如损损耗较大大，应予予以更换换。给排水系系统维修修保养制制度一、生活活给水泵、热热水泵房（运运行期间间）、集集水井每每日巡视视三次；二、生活活给水泵和和电动机机每年加加润滑油油2次；三、每季季度对水水泵的机机械密封封和进出出口阀兰兰紧固一一次；四、每月月2次对对水泵的的运行电电流进行行测试；五、供水水减压阀阀组的压压力表和和阀门每每月检查查保养一一次；六、水箱箱每年清清洗二次次；七、浴室室内的卫卫生洁具具每月维维修保养养一次；八、卫生生间内的的洁具及及广场地地漏每月月维修保保养一次次；九、每年年清洗过过滤器一一次。热交换系系统维护护保养制制度热交换器器共2台台、循环

16、环泵3台台，电动动阀。一、每日日开泵前前检查，电电动阀是是否正常常（每天天开泵前前观察记记录）；二、热交交换是否否在正常常工作状状态（巡巡查记录录）；三、循环环泵、压压力、温温度是否否正常（巡巡查记录录）；四、保证证热交换换器清洁洁、性能能良好（每每月清洗洗一次）；五、循环环水泵定定时轴承承加润滑滑脂（半半年更换换一次）；六、循环环水泵定定时清洗洗水过滤滤器（三三个月清清洗一次次）。强弱电室室管理制制度一、严格格遵守西西安地区区低规，电电工必须须持证上上岗，进进出强弱弱电室必必须落锁锁；二、熟悉悉强弱电电室内汇汇流排、电电缆、各各类开关关箱用途途，掌握握运行规规律，听听从主管管统一调调遣和安安

17、排；三、坚决决禁止单单人不与与外界联联系进入入强弱电电室操作作。单人人进入强强弱电室室前必须须先用对对讲机与与主管联联系，作作业完毕毕后再汇汇报；四、熟悉悉强弱电电室各分分支回路路的负荷荷情况，经经常抽查查负载情情况，尤尤其对汇汇流排接接头的温温度以手手测温，发发现异常常情况应应立即向向工程部部主管汇汇报；五、熟悉悉强弱电电室内通通信网络络系统、消消防系统统、楼控控、监控控等设备备，并定定期检查查；六、加强强日常维维护、检检修，保保证强弱弱电室内内照明、指指示、显显示灯具具等设备备完好，保保证强弱弱电室内内整洁无无尘；七、对受受弱电控控制的照照明、卷卷闸、风风机等设设备，保保证一次次强电回回路

18、完好好；八、严禁禁强弱电电室内堆堆放任何何物品，照照明良好好，标牌牌整齐，消消防用具具完整有有效。变配电室室管理制制度一、变配配电室内内所有机机电设备备由工程程部有关关人员负负责管理理和操作作，定期期巡视、清清洁和维维护，并并做好相相关的巡巡视、维维护记录录。非本本站工作作人员因因工作需需要进入入变配电电室，需需经值班班人员同同意，方方可进入入，并办办理登记记手续；二、变配配电室在在进行交交接时，外外来人员员一律不不得入内内，待交交接班完完毕后再再办理出出入登记记手续；三、进站站人员不不得乱动动一切设设备，遵遵守变配配电室内内各项规规章，听听从值班班人员意意见，如如不听劝劝告，值值班人员员有权

19、要要求其离离开变配配电室，必必要时可可向有关关领导反反映情况况；四、供电电局抄表表人员或或用电监监察人员员来执行行任务时时，应验验证其服服务证件件，并需需在值班班人员陪陪同下进进行工作作；五、电气气检修人人员进出出变配电电室工作作一律凭凭工作票票，经值值班人员员检验许许可后，方方可进行行工作；六、加强强劳动纪纪律，做做到不迟迟到，不不早退，不不旷工，坚坚守工作作岗位，不不脱岗，执执行请假假制度；七、保证证安全，实实施工作作票制度度、工作作监护制制度和交交接班制制度；八、建立立运行记记录，每每值巡查查应注意意室内清清洁，记记录电压压、电流流、温度度、功率率因数。检检查屏面面指示灯灯，电器器运行声

20、声音，设设备运行行情况，有有异常应应及时排排除；九、配电电室内设设备及线线路变更更要经工工程部主主管同意意，重大大改变需需由工程程部主管管书面报报请管理理处主任任批准；十、值班班人员应应对各类类投诉和和异常情情况做出出相应措措施，重重大情况况的处置置必须请请示工程程部主管管同意；十一、变变配电室室房屋建建筑应确确保四防防一通（防防雨雪、防防汛、防防火、防防小动物物、通风风）以利利电气设设备的安安全运行行；十二、变变配电室室内窗明明地净、照照明良好好、温度度适宜，设设备运行行良好、标标牌整齐齐，无积积灰、渗渗油及锈锈迹；十三、变变配电室室内消防防器材完完整、有有效，严严禁存放放杂物和和吸烟；十四

21、、注注重防鼠鼠工作，不不得将食食物带入入变配电电室，定定期投药药，做到到随手关关门。柴油发电电机机房房管理制制度一、非值值班人员员不准进进入机房房，若需需要进入入，须经经机电处处主管同同意，并并在值班班人员的的陪同下下方可进进入机房房；二、机房房内严禁禁存放易易燃、易易爆、危危险物品品。机房房内应备备齐消防防器材，并并放置在在方便、显显眼处。机机房内禁禁止吸烟烟；三、每周周彻底清清扫机房房卫生一一次，做做到地面面、墙壁壁、天花花、门窗窗、设备备设施表表面无积积尘、无无锈蚀、无无油渍、无无污物，油油漆完好好、整洁洁光亮；四、机房房应当通通风良好好、光线线足够、门门窗开启启灵活；五、机房房都应当当

22、做到随随时上锁锁，钥匙匙由当值值员工保保管，不不得私自自配钥匙匙。柴油发电电机机房房交接班班制度一、接班班人员应应准时接接班；二、接班班人员应应认真听听取交班班人员交交代，并并查看柴柴油发电电机运行行日记，检检查工具具、物品品是否齐齐全，确确认无误误后在柴柴油发电电机运行行日记表表上签名名；三、有下下列情况况之一者者不准交交接班：（一）上上一班运运行情况况未交待待清楚；（二）记记录不规规范、不不完整、不不清晰；（三）机机房不干干净；（四）接接班人未未到岗；（五）事事故正在在处理中中或交班班时发生生故障，此此时应由由交班人人负责继继续处理理，接班班人协助助进行。变配电室室倒闸操操作安全全规程一、

23、倒闸闸操作必必须根据据工程部部主管或或者值班班负责人人的命令令执行。倒倒闸操作作由操作作人填写写操作票票，每张张操作票票只能填填写一项项操作任任务；二、停电电拉闸操操作必须须按照开开关、负负荷侧刀刀闸、电电源侧刀刀闸顺序序操作，送送电合闸闸的顺序序与此相相反。严严禁带负负荷拉刀刀闸；三、下列列项目应应填入操操作票内内：应拉合的的开关和和刀闸，检检查开关关和刀闸闸的位置置，检查查接地线线是否拆拆除，检检查负荷荷分配，装装拆接地地线，安安装或拆拆除控制制回路或或电压互互感器和和保险器器，切换换保护回回路和检检验是否否确无电电压等。四、倒闸闸操作必必须由两两人执行行，其中中一人对对设备较较为熟悉悉者

24、做监监护；五、操作作前应核核对设备备名称、编编号和位位置，操操作中应应认真执执行监护护复诵制制。必须须按操作作顺序操操作，每每操作完完一项，做做一个“”，全全部操作作完毕后后进行复复查；六、经传传动机构构拉合刀刀闸和开开关，均均应戴绝绝缘手套套、穿绝绝缘靴。雷雷电时，严严禁进行行倒闸操操作；七、装卸卸高压可可熔保险险器，应应戴护目目眼镜和和绝缘手手套，必必有时使使用绝缘缘夹钳，并并站在绝绝缘垫上上；八、开关关整定电电流应满满足电网网的要求求。如整整定值不不够，必必须将操操作机构构用墙或或金属板板与开关关隔开，并并投远方方控制，有有重合闸闸装置的的必须停停用；九、电气气设备停停电后，即即使是事事

25、故停电电或计划划停电，在在未拉开开有关闸闸刀和作作好安全全措施以以前，不不得触及及设备，以以防突然然来电；十、在发发生人身身触电事事故时，为为了解救救触电人人，可以以不经许许可，即即行断开开有关设设备的电电源，但但事后必必须立即即报告上上级；十一、下下列各项项工作可可以不用用操作票票：（一）事事故处理理；（二）拉拉合开关关的单一一操作；（三）拉拉开接地地刀闸或或拆除变变配电室室仅有的的一组接接地线。上述操作作应记入入操作记记录薄内内。十二、操操作票应应先编号号，按编编号顺序序使用，作作废的操操作票，应应注明“作废”字样。已已操作的的注明“已执行行”的字样样，上述述操作票票保存三三个月。电气工作

26、作票制度度一、电气气设备上上工作，应应填用工工作票或或按命令令执行；二、用工工作票的的工作为为：（一）高高压设备备及线路路上的工工作需全全部或部部分停电电者；（二）低低压设备备及线路路上的工工作需将将高压设设备停电电或部分分停电者者；（三）变变配电室室内的二二次接线线和照明明等回路路上的工工作，需需要将高高压设备备停电或或做安全全措施者者。三、工作作票签发发或命令令发布人人（工作作领导人人）所负负安全责责任：（一）工工作的必必须性；（二）工工作是否否安全；（三）工工作票上上所填安安全措施施是否正正确完备备；（四）所所派工作作负责人人和工作作班人员员是否适适当和足足够，精精神状态态是否良良好。四

27、、工作作负责人人（监护护人）所所负安全全责任：（一）正正确安全全的组织织工作；（二）工工作前应应将工作作任务、停停电范围围、安全全措施和和工作时时间等详详细向工工作人员员交代清清楚，并并结合实实际进行行安全思思想教育育；（三）负负责检查查工作票票所载安安全措施施是否正正确完备备和值班班员所做做的安全全措施是是否符合合现场实实际条件件；（四）督督促、监监护工作作人员遵遵守本规规程；（五）工工作班人人员变动动是否合合适。五、工作作许可人人（值班班员）应应负责检检查工作作票上所所写各项项安全措措施是否否完备及及合乎现现场条件件，并正正确执行行；负责责检查停停电设备备有无突突然来电电的可能能。能否否许

28、可工工作是关关系到工工作人员员生命安安危的大大事，工工作许可可人必须须以高度度工作责责任感来来对待；六、参加加工作班班的所有有工作人人员均应应认真执执行本规规程和现现场安全全措施，工工作中应应相互关关心，并并监督本本规程和和现场安安全措施施的实施施；七、需要要变更工工作班成成员时，须须经工作作负责人人的同意意。需要要变更工工作负责责人时，应应有工作作票签发发人将变变动情况况记录在在工作票票上。若若扩大工工作任务务时，必必须由工工作负责责人通过过工作许许可人，并并在工作作票上增增添工作作项目，若若变更或或增设安安全措施施者，必必须填用用新工作作票，并并从新履履行工作作许可手手续；八、整个个变电所

29、所全部停停电，则则所有不不同工作作地点的的工作填填用一张张工作票票。在工工作票上上，不必必将所有有工作详详细列表表，但对对主要工工作，应应充分说说明，若若至规定定时期，一一部分工工作尚未未完成，仍仍然进行行此类工工作而不不妨碍合合闸供电电者，只只有办妥妥新工作作票的手手续后，方方能进行行工作；九、工作作票一般般应在工工作前一一天交给给值班员员，临时时工作或或事故检检修工作作可以在在工作开开始以前前直接交交给值班班员；十、工作作票应填填写一式式两份，需需用钢笔笔或圆珠珠笔填写写正确、清清楚，不不得任意意涂改，否否则涂改改人应盖盖章或签签名，口口头命令令和电话话命令，必必须发令令清楚、正正确，受受

30、令人应应将命令令记入操操作记录录本内，并并向发令令人复诵诵一遍；十一、两两份工作作票中一一份必须须经常保保存在工工作地点点，有工工作负责责人收执执，另一一份由值值班员保保存，按按班移交交。变配电室室操作票票制度一、倒闸闸操作必必须根据据值班负负责人或或部门负负责人的的命令执执行。二、电气气倒闸操操作必须须由熟悉悉现场设设备、熟熟悉运行行方式和和有关规规章制度度，并经经考试合合格的人人员担任任，有权权担任倒倒闸操作作和有权权担任监监护的人人员名单单，须经经部门负负责人批批准并书书面现场场公布。三、倒闸闸操作必必须由两两人执行行，其中中一人担担任操作作，有监监护权的的人员担担任监护护，在进进行操作

31、作的全过过程不准准做与操操作无关关的事。四、倒闸闸操作必必须填用用倒闸操操作票，操操作票必必须票面面整洁，任任务明确确，书写写工整，并并使用统统一的调调度术语语。五、在进进行倒闸闸操作时时，严格格按照基基本步骤骤操作，电电气倒闸闸的基本本操作步步骤为：（一）受受令、审审令（二）填填票、审审票（三）操操作准备备（四）模模拟演习习（五）执执行操作作（六）复复查（七）汇汇报记录录六、每张张操作票票只能填填写一个个操作任任务，所所谓“一个操操作任务务”具体含含义如下下：（一）将将一种电电气运行行方式改改变为另另一种运运行方式式（二）将将一台电电气设备备由一种种状态（运运行、备备用、检检修）改改变到另另

32、一种状状态（三）同同一母线线上的电电气设备备，一次次倒换到到另一母母线（四）属属于同一一主设备备的所有有辅助设设备与主主设备同同时停送送电的操操作，如如一台主主变和所所供电的的全部出出线间隔隔设备由由一种状状态改变变为另一一种状态态。七、操作作票由当当班执行行操作的的人员填填写，填填票人按按照调度度命令，弄弄清操作作目的，运运行方式式，设备备状态后后，再填填写操作作票，填填票人和和审票人人应对操操作票的的正确性性负责。八、自设设安全措措施的装装、拆，要要填写操操作票。九、下列列情况下下可以不不用操作作票操作作（一）事事故处理理（二）单单一操作作，仅拉拉、合一一台开关关，退、投投一块压压板（三）

33、压压负荷（四）为为了解救救触电人人或为了了避免即即将发生生的人员员触电事事故十、操作作票保存存一年十一、评评价与考考核（一）每每值应对对上一值值已执行行的操作作票进行行评价，值值班负责责人和部部门主管管每月进进行一次次评价，计计算合格格率，并并纳入考考核。（二）操操作票有有下列情情况之一一者为不不合格1、按规规定应填填写操作作票而未未填用者者（称无无票操作作）。2、操作作项目遗遗漏，操操作顺序序错误，主主设备、开开关等编编号以及及拉、合合、退投投等重要要词句写写错者。3、操作作任务不不明确，安安全措施施不具体体，人员员不符合合规程的的要求，应应经审查查签名的的手续不不完全。4、执行行不认真真，

34、不按按规定程程序操作作。5、涂改改超过三三处，致致使票面面模糊不不清者。6、已执执行的操操作票遗遗失者。供电设备备管理维维修制度度为规范供供电设备备的维修修管理，提提高设备备维修透透明度，严严格设备备维修审审批程序序，特制制定如下下设备维维修管理理制度。一、严把把设备故故障的确确认关。对对于出现现故障的的设备，要要认真进进行检测测，在送送修或自自修之前前，责任任人应向向指定设设备维修修负责人人提交故故障诊断断书。二、对于于在免费费保修期期内的设设备故障障。各责责任人可可及时、直直接与厂厂家（公公司）联联系，或或转告设设备维修修负责人人联系。三、对于于在免费费保修期期外的设设备故障障。在维维修之

35、前前，责任任人应会会同维修修人员进进行认真真检测，然然后填写写维修申申请卡，连连同诊断断结果、维维修方案案等一并并提交实实训部。四、对于于人为造造成的设设备故障障。该设设备在管管理上归归属的责责任人应应责令肇肇事人员员承担必必要的维维修费用用及其他他费用。严严格执行行“损坏公公物要赔赔偿”的原则则。五、凡是是进行了了维修的的设备（无无论何种种维修），都都必须进进入设备备维修台台账。对对于新购购置的重重要配件件（进固固定资产产的）必必须到设设备管理理员处登登记和签签字后，方方可报销销。高压配电电系统维维护保养养制度一、清洁洁卫生制制度：（一）按按区域划划分好清清洁卫生生承包制制度；（二）值值班室

36、、设设备卫生生每值清清洁一次次；（三）各各责任区区电气设设备做到到一尘不不染；（四）各各承包区区域内，做做到地上上无纸屑屑和烟头头，物品品堆放整整齐。二、定期期检查内内容制度度：（一）每每班执行行公司规规定时间间抄表制制度，并并且检查查电气设设备运行行情况；（二）力力争做好好三勤二二快工作作：勤听听、勤嗅嗅、勤检检查，发发现事故故苗子快快，处理理问题快快；（三）严严格执行行“二票三三制”制度，遵遵守操作作规程以以及规章章制度；三、绝缘缘工具定定期电试试：（一）绝绝缘手套套、绝缘缘靴、验验电器等等六个月月一次；（二）绝绝缘棒、绝绝缘挡板板等一年年一次；（三）高高压绝缘缘电每二二年一次次。四、高压

37、压本身设设备的检检修、维维护等工工作由供供电局负负责：（一）每每年高压压试电时时，全面面对高压压设备除除尘、紧紧固螺丝丝；（二）每每月对高高压设备备进行一一次熄灯灯检修；（三）高高压设备备检修时时，要对对刀闸的的触头涂涂导电膏膏。低压配电电系统维维护保养养制度一、下列列接线桩桩头半年年紧固一一次：低低压进线线柜、墙墙上开关关、汇流流排上分分开关；二、下列列接线桩桩头每季季度紧固固一次：各电房房内的断断路器、隔隔离开关关、铜排排接线箱箱；三、各电电放开关关向内的的壳式断断路器，季季内分期期打开箱箱梯将所所有回路路桩头紧紧固一遍遍；四、配合合电机每每月试车车的机会会，每次次对双切切箱进行行检查，确

38、确保完好好状态；五、每半半年对各各风机房房、泵房房、空调调机房的的一次回回路进行行检查，确确保供电电；六、每月月 122日供电电局表计计抄录时时，核正正各业主主的负荷荷情况，并并检查开开关、熔熔丝等元元件，确确保供电电；七、配合合电梯维维修，对对大厦内内电梯的的供电回回路进行行维护，确确保电源源到位。照明系统统维修保保养制度度一、庭院院照明灯灯是受时时间继电电器控制制的灯具具，必须须经常检检查；二、消防防通道灯灯按需要要应处于于完好状状况，必必须经常常检查；三、大厦厦消防疏疏散标志志灯，每每月必须须严格检检查，更更换失效效电池，确确保失电电时有低低照度逃逃生光亮亮的疏导导指示；四、地库库照明的

39、的日常灯灯源是地地库正常常运行的的根本，必必须保证证完好率率95%；五、电梯梯轿厢的的照明完完好率1100%以上；六、灯具具内发光光体的更更换（高高空除外外）必须须当天完完成，灯灯具的检检修必须须在三天天内予以以解决。通风系统统维护保保养制度度一、常开开风机（一）每每季度调调整皮带带，发现现皮带损损坏马上上更换；（二）每每季度对对风机及及马达加加润滑脂脂；（三）每每季度调调整风机机避震和和风管振振动以及及修正风风管软接接头。二、消防防风机（一）每每季度把把风机放放在手动动档启动动风机；（二）在在风机运运行时检检查皮带带、避震震、风管管及软接接头使用用情况，发发现异常常情况马马上修理理；（三）每

40、每半年进进行一次次消防联联动，测测试消防防风机联联动情况况。电梯机房房管理制制度一、电梯梯机房内内所有机机电设备备由工程程部有关关人员负负责管理理和操作作，定期期巡视、清清洁和维维护，并并做好相相关巡视视、维护护记录。非非工作人人员因工工作需要要进入电电梯机房房，需经经工程部部人员同同意，方方可进入入，并办办理登记记手续；二、进入入机房人人员不得得乱动一一切设备备，遵守守电梯机机房内各各项规章章，听从从工程部部人员意意见，如如不听劝劝告，值值班人员员有权要要求其离离开电梯梯机房，必必要时可可向有关关领导反反映情况况；三、制动动器手动动开闸扳扳手应挂挂在适当当位置，并并用红漆漆标明；四、电梯梯机

41、房内内设备及及线路变变更要经经工程部部主管同同意，重重大改变变要由工工程部主主管书面面报管理理处主任任批准同同意； 五、电梯梯机房房房屋建筑筑应确保保四防一一通（防防风雪、防防汛、防防火、防防小动物物、通风风）以利利电器设设备的安安全运行行；六、电梯梯机房内内窗明地地净、照照明完好好、温度度适宜，设设备运行行良好、标标牌整齐齐、无积积灰、渗渗油及锈锈迹；七、电梯梯机房内内消防器器材完整整、有效效，严禁禁存放杂杂物和吸吸烟；八、注重重防鼠工工作，不不得将食食物带入入电梯机机房，定定期投药药，做到到随手关关门。36电梯系统统维护保保养制度度为了保证证大厦电电梯正常常运行，对对电梯进进行维护护保养分

42、分日、月月、年三三个时段段。一、日保保养制度度：（一）检检查运行行中电梯梯的舒适适性，是是否有异异常振动动及声响响；（二）轿轿内照明明、操作作面板的的按钮是是否正常常；（三）电电梯开关关是否正正常，是是否有异异响或损损坏；（四）厅厅外召唤唤与停站站钟是否否起作用用；（五）电电梯的运运行是否否有异响响和抖动动；（六）电电梯是否否有损坏坏，运行行是否正正常；（七）电电梯机房房设备做做日常清清洁。二、月保保养制度度：（一）平平层状态态：误差差在155mm以以内；（二）各各发光二二极管状状态是否否正常；（三）检检查旋转转编码器器的轴承承处有否否异常响响动；（四）确确认控制制变压器器、积极极驱动电电源变

43、压压器无异异常的激激磁声音音和振动动；（五）检检查控制制屏及群群控柜内内的各设设备如：保险丝丝、电解解电容、机机电器、接接触器、空空气开关关、供电电电压等等；（六）各各安全回回路的线线位动作作是否正正常；（七）安安全钳、限限速器动动作是否否灵活可可靠，缓缓冲器的的动作及及油位是是否灵活活正常；（八）曳曳引机制制动器转转动时转转动带与与制动轮轮之间有有否相差差现象及及有否不不正常的的撞击；（九）检检查导轨轨润滑情情况和导导轨加油油器中的的油量；（十）电电梯安全全回路各各限位开开关是否否可靠。三、年保保养制度度：（一）曳曳引机电电动机检检查轴承承的磨损损和工作作情况，更更换轴承承润滑脂脂；（二）曳

44、曳引机减减速器检检查齿型型磨损情情况和轴轴承工作作情况；（三）曳曳引轮线线槽的磨磨损和工工作是否否正常；（四）补补偿装置置检查，钢钢丝绳磨磨损及有有否伸长长；（五）平平衡系数数试验，超超满载试试验；（六）消消防联动动试验；（七）电电梯起、制制动、加加、减速速试验；（八）电电梯控制制回路检检查；（九）电电梯迫力力试验；（十）电电梯整机机清洁与与调整。消防系统统维护保保养制度度一、 消防系统统值班人人员应每每日对消消防系统统的情况况及时确确认，并并对现场场检查情情况做好好记录。二、 消防控制制中心应应干净整整洁。严严禁外人人进入，室室温应保保持在225左右，保保证设备备可靠运运行。三、 每日对系系

45、统的水水流指示示器、烟烟感、温温感手动动报警按按钮进行行检查，发发现故障障烟感、温温感等及及时处理理或更换换。四、 重视二次次装修工工作，事事前对业业主和施施工队做做好宣传传及预防防措施。严严密监视视装修动动态，严严格审查查装修结结果，发发现问题题一定要要施工队队整改完完善。五、 每季度对对各类模模块保养养、紧固固接线桩桩头并保保持清洁洁，结合合模块检检查对容容易损坏坏的模块块及其它它元件分分析原因因，采取取恰当措措施。六、 每半年进进行一次次综合检检查，检检查主机机与通讯讯元器件件情况，检检查网络络故障及及其主机机诊断自自测功能能，并认认真做好好设备保保养记录录。七、 每半年做做一次消消防联

46、动动试验，对对试验中中发现的的问题及及时整改改。每半半年对UUPS进进行一次次电源切切换试验验。八、 做好设备备的备品品备件工工作，及及时增补补。设施设备备系统维维护保养养制度一、消防防泵房：每个消防防泵房共共有2台台消火拴拴泵，22台喷淋淋泵，此此四台泵泵要求时时刻处于于热备状状态，设设备完好好率1000%。（一）控控制系统统要求每每周一次次卸载动动作试验验，二台台泵要求求互切。此此工作要要求在白白天进行行，每三三个月重重载试验验一次，时时间2分分钟，要要有给排排水人员员共同参参与，重重载试验验要求测测试电机机启动电电流及运运转电流流，要求求控制柜柜上各设设施完好好；（二）每每月对泵泵房全部部螺丝紧紧固一次次，其中中包括进进线隔离离开关，空空气开关关、双切切箱、控控