基本医疗保险管理方案.docx

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1、基本医疗保险管理方案根据*县人力资源和社会保障局关于制定2021年基本医疗保险付费总额控制的通知，（*人社发20216号）精神，及*县基本医疗保险定点医疗机构补充协议（2021年度），为进一步加强医疗质量安全管理，进一步开展好“三好一满意”工作、继续开展好抗菌药物临床应用专项整治活动、切实落实好上级文件精神，充分做好临床“四合理”，让老百姓真正得实惠。特制定本方案。一、目标1.进一步全面提高我院医疗质量水平，强化医疗安全，全面围绕达标核心工作，按照一级甲等医院要求进一步为广大患者服好务。2.进一步加强核心制度学习及相关法律、法规、规章制度的学习，使人人熟知医疗原则，依法执业。3.进一步落实好临

2、床“四合理”要求。4.进一步开展好抗生素专项整治活动，达到临床合理使用抗生素的要求。5.规范医保患者住院行为，切实贯彻落实城乡居民基本医疗保险制度各项文件精神，提高参保患者住院受益水平。二、政策宣传1.医院在醒目位置设立城乡居民基本医疗保险政策宣传栏，明确详细宣传城乡居民基本医疗保险相关政策。2.医院在公示栏上公示参保患者报账信息，及时变更报账信息。三、门诊、住院管理1.各科认真贯彻落实参保患者入、出院流程。2.严禁挂床住院、虚假住院、冒名顶替住院。做好参保住院患者的管理工作，宣传解释住院的相关制度。参保住院患者住院前三日内无特殊原因及时上传实时监控记录。72小时内无实质性检查治疗、连续两次检

3、查病人不在医院住院、连续向医院请假2天以上等情况视同挂床住院。主管医师为第一责任人，医保办切实履行好稽查、监督管理职责。3.严格控制城镇职工住院次均费用1700元，城乡居民住院次均费用1700元。均次住院药品占总费用比例55%，均次住院个人支付比例：城镇职工30%，城乡居民小于等于37%。医保目录外用药8%，医保转诊转院率4%，二次返院不少于14天。4.加强外伤住院病人管理，主管医师应了解外伤情况并据实做好记录，核实是否属于报销范围。4.严禁以任何形式套取门诊统筹补偿费用。门诊治疗信息应及时、准确记录、上传，并需患者亲自签字确认。5.我院承担为全镇患者提供医疗服务的责任，认真落实好门诊一般诊疗

4、费制度，登记信息详细、准确可靠。6.门诊就诊率。杜绝分解门诊人次出现就诊率不合理增长。四、临床“四合理”管理切实落实好“合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费”四合理要求，根据城乡居民基本医疗保险“四合理”政策严格管理各科室。五、临床抗生素管理严格执行抗菌药物临床应用指导原则，落实抗菌药物分级管理制度，医疗机构住院患者抗菌药物使用率不超过60%，门诊患者抗菌药物处方使用率不超过20%”。从2021年起，严格执行抗菌药物使用规定，我院住院患者抗菌药物使用率以60%为基数，门诊患者抗菌药物处方使用率以20%为基数，超过基数而导致基本医疗保险事业管理局处罚的由相关科室承担。六、报销范围管理2021年

5、全县合作医疗实行“门诊统筹住院统筹”补偿模式。政策如下：（一）参保患者住院补偿我院起付线为200元，报付比为85%。（二）参保患者门诊统筹补偿使用原则：参保居民在县门诊定点医疗机构确因疾病需门诊治疗而发生的门诊医药费用及参合农民在其它公立医疗机构发生的门诊检查、治疗费用的补偿：门诊统筹基金以镇乡为单位实行“总额包干、超支不补”，对病人实行“按比例核算，人均年度封顶”的补偿方式，控制门诊费用的不合理增长。门诊统筹资金参合户内成员可共享。普通门诊费用未报销者，自动累积到下年使用。在医保门诊政策未修改之前，以后年度个人门诊账户未报销的将自动结转下年使用。（三）不予补偿的疾病及诊疗服务项目1.服务项目

6、类（1）院际会诊费、远程会诊费、专家门诊挂号费、病历工本费和费用清单费、病历查阅和复印费。（2）就（转）诊交通费、救护车费；出诊费、院前急救费、检查加急费、治疗（含手术）加急费、点名手术附加费、自请特别护理等特需医疗服务费用。（3）空调费、电视费、电话费、电炉（燃气）费、损坏公物赔偿费、特需生活服务费；陪住费、护工费、洗理费。2其他（1）应当由第三方负责支付的，如：车祸等：（2）因犯罪，酗酒，吸毒，自杀，自残，打架斗殴，性病等造成的（3）在境外就医的（4）超出药物目录，诊疗项目和医疗服务设施范围目录范围的（5）计划生育手术与并发症治疗。人工流产、刮宫引产医疗费用。（6）应由公共卫生负担的。（7

7、）因公受伤等应当从工伤保险基金支付的（8）与本次疾病治疗方案无关的检查、治疗、药品、材料费用。（9）弄虚作假产生的全部费用及违反物价规定标准的所有费用。（10）各种原因中毒（含自误）事故（农业生产杀虫工作中经皮肤吸收中毒、幼儿自误除外），地震、矿难、跨塌方、泥石流、水灾（儿童溺水除外）、火灾（见义勇为及儿童除外）、烫伤（非人为因素及儿童除外）爆炸等不可抗拒性的灾害事故。七、处罚规定1、医保办定期和不定期开展现场督查，发现在收治参保病人入院时，有不严格把握住院指征，或举报发现有挂床住院、不合理用药者，将以该患者产生的医疗费的25倍处罚其主管医生。2、发现有借证住院（或假冒），将以该患者产生的医疗

8、费的5倍处罚其主管医生。3、发现不每日发放参保病人一日清单的，将以每人次100元的标准对护理组处罚。4、参保病人在治疗过程中，发生病案内有收费项目但无检查或减少检查项目、化验、治疗、手术项目或发生药品替换和未使用情况，将以其项目产生费用的5倍对其相关人员处罚。5、各级各类医保审核中剔除的违规费用，按实际扣款额度扣到其相关科室或个人。6、有下列违规行为之一者，除对直接责任人或科室处罚外，可视情节轻重给予当事人行政处分、给予科室负责人经济处罚和行政处分：（1）给予持非本人社会保障卡的人员使用、享受社会保险住院医疗待遇，造成社会保险基金损失（由社保部门检查发现的住院冒卡就医，除将记账改为自费外，直接

9、责任人或科室承担社保部门下达的全部经济处罚）；（2）做假病历：在病历上编造参保人的基本情况和诊疗情况，使病历内容与真实情况不相符；（3）疾病诊断、治疗转归等方面弄虚作假；（4）利用电脑系统盗取社保统筹基金或盗用社会保险信息，将医疗费用记入他人名下；（5）虚开、买卖、转让门诊和住院票据。八、组织机构（一）城乡居民基本医疗保险管理领导小组组长：副组长：成员：领导小组下设办公室在医保办，由*任医保办主任，负责日常工作。（二）城乡居民基本医疗保险监督巡查小组组长：成员：巡查小组下设办公室在医保办，由*任办公室主任。第二篇：基本医疗保险管理制度浙江萧山医院基本医疗保险管理制度为了做好广大参保人员的医疗服

10、务，保证我院医疗保险诊疗工作的有序开展，根据省、市、区医保的有关文件精神，结合我院实际情况，特制定以下管理制度：一、门、急诊管理1、参保病人来院就诊应持医保卡和证历本到窗口挂号，各窗口工作人员应主动询问是否为参保人员，校对医保卡与证历本是否相符。2、就诊医生应按照医保有关规定，对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊。检查、治疗、用药要按规定认真书写门、急诊病历；属“规定病种患者”应主动出示专用证历本，医师亦应主动询问；符合规定病种的检查、治疗及用药应记在规定病种病历中。二、住院管理1、参保人员住院时病区医师或护士首次询问病史一定要问清参加医保类别，并进行身份验证，杜绝冒名住院；外伤病人医师一定要

11、详细询问外伤的原因、地点，杜绝交通事故、自杀、自残、打架斗殴、职工工伤列入医保住院范畴，同时填写外伤登记表，登记表上须有单位或街道、村委证明盖章。2、收费项目必须与医嘱相符合，有费用发生的检查项目，要把检查结果附在住院病历中，保持病案的完整。3、期间需审批的药品、治疗及诊疗项目，使用前（除急诊外）均需审批；属自理、自费的项目（本院电脑中都有提示），医师在使用前向病人或家属讲明（或填写知情同意书），请病人或家属签名后生效。4、费用必须按明细输入，不得按收费大项输入（如检查费、治疗费、材料费等）；自费项目不得用其他项目名称替代收费。5、出院带药根据病情，一般不得超过15天量（按住院用量计算）。规定

12、病种、高血压、冠心病、糖尿病、肝炎、肺结核、出院带药不超过一月量。出院后需做的各项检查、治疗，包括换药、都不得记入病人住院费用中。6、出院时护理站均应输出院的疾病诊断，不输入出院诊断一律不能结帐。三、规定病种管理规定病种是指。各类恶性肿瘤、系统性红斑狼疮、血友病、再生障碍性贫血、慢性肾功能衰竭透析和列入诊疗项目的器官移植后抗排异治疗、精神分裂症、情感性精神病。符合规定病种条件的参保人员，医师给予出具基本医疗保险规定病种门诊治疗建议书，提供病历及有关检查、化验报告等相关资料，报医保经办机构核准，由医保经办机构发给统一印刷的医疗保险规定病种专用病历，医保经办机构对专用病历进行每年验证。患有规定病种

13、疾病的参保人员，可持专用病历就诊，就诊时应由经治医生在专用病历中详细记载诊断、用药等情况。进入规定病种程序的仅限于与该规定病种相关的检查、治疗用药，如属规定病种以外的治疗、用药等，按普通医保门诊收费。四、卫生材料审批管理1、医用卫生材料的临床使用需经相关职能部门审核、分管领导审批同意（已经批准的除外）。2、审批流程：（1）由临床医生填写“新增卫生材料采购申请表”，表中材料名称、规格、用途、材料生产单位、代理单位、需要数量、参考单价等项目需填写完整，科主任签署意见。（2）财务科根据浙江省医疗服务价格标准中的相关规定，由物价员审核并签署意见。（3）医保办根据浙江省基本医疗保险医疗服务项目目录中的相

14、关规定，由医保经办人员审核并签署意见。（4）设备供应科审核并签署是否采购意见。（5）分管领导审批同意购置并签署意见。3、已经审批的卫生材料再次使用时无需审批。4、未经医保审核、分管领导审批同意的卫生材料在临床使用后所产生的不能列入医保支付等情况由申请科室负责。科主任为第一责任人。五、转院转诊管理因病情需要转往上一级医院、省外医院或非定点医院诊治的病人，请医生在证历本上写明转院原因和转往医院名称，并填写转院审批单，请上一级医生签字（属科主任者应本人签名），医保部门审批同意后转院。六、医疗费用管理1、严格执行基本医疗保险药品目录规定，医疗保险诊疗项目管理规定，医疗保险服务设施管理。2、属自理、自费

15、项目的管理规定。同上。3、当发现下列行为的应追究相关人员责任，并根据情节轻重予以相应的经济处罚。（1）诊治、记帐不校验证历本（卡）或弄虚作假，将非参保人员的医疗费和不应由医疗保险基金支付的费用列入基本医疗保险基金支付范围的，违反基本医疗保险用药和诊疗项目、医疗服务设施有关规定的。（2）病历记载不清楚，不完整，与发生费用不符的。（3）擅自提高收费标准，扩大和分解收费项目的。（4）采用病人挂名住院或让病人住进超标准病房并将超标准费用列入基本医疗保险基金支付范围的。七、用药管理1、参保人员就医用药范围，按浙江省劳动和社会保障厅颁发的浙江省基本医疗保险药品目录（2021版）执行。参保人员使用浙江省基本

16、医疗保险药品目录中的药品所发生的费用属乙类目录的，应先由参保人员自理5%（个别药品需自理10%30%），再按基本医疗保险有关规定支付。使用中药饮片所发生的费用，除省内规定的基本医疗保险基金不予支付的药品（包括单味和复方）外，均按基本医疗保险的规定支付。根据病情中西药处方量门诊急性病不超过3天量；慢性病不超过15天量；纳入规定病种的疾病及高血压、冠心病、肺结核、糖尿病、癌症不超过一个月量，住院患者出院带药，萧山医保、杭州医保不超过一个月量。省医保不超过15天量；2、对控制使用的药品，按浙江省基本医疗保险药品目录的有关规定执行。需要审批的药品有a干扰素【含基因工程干扰素及其亚型】、草分枝杆菌f.u

17、.36、聚肌胞、胸腺肽、金葡液。审批流程。诊治医师协助病人填写“萧山区基本医疗保险限制使用药品审批表”或“杭州市城镇基本医疗保特殊用药审批单”，诊治医师签署意见，医保办审批盖章后方可进入医保支付范围使用。3、根据病情需要使用医保规定以外的药品应告知病人或家属，经病人或家属同意并签字后，按自费处理，未经同意而超范围费用由开单医师负责。八、诊疗项目和医疗服务设施管理参保人员就医过程中检查、治疗、住院床位费等，均按照浙江省劳动和社会保障厅公布的浙江省基本医疗保险诊疗项目和医疗服务设施目录的有关规定执行，如需超范围使用医保不支付的项目，应首先征得参保人员或家属的同意（病人或家属签署自费医疗项目知情同意

18、书），未经同意的而超过基本医疗保险支付范围的由开单医师负责。九、医保信息维护管理1、医保新政策出台时，按统一要求及时下载和修改程序，使其符合规定，为参保病人提供全天候持卡就医服务。2、妥善维护医保中心提供的终端软件，不得出现人为原因导致数据篡改、丢失或设备损坏。医保系统出现故障时应及时向医保中心信息处报告，并限期排除，以保证系统的正常运行。3、每天检查圈存转发和上传下载的程序是否正常，如死机要进行程序重启动。上传下载的时间间隔不能设置太长（一般为20分钟），更不能关掉上传下载进程，导致数据不能及时上传下载，影响参保人员个人账户。严禁修改数据库中的索引和触发器。4、每月对账产生不符时，数据修改要

19、根据发票如实修改，数据修改要严谨，不得随便修改明细和总账数据。十、处罚规定1、医保办定期和不定期开展现场督查，发现医师未经校验患者身份，发现医保证历本、卡与患者本人不符的，视情节扣责任人50-200元；默许或纵容患者冒名就诊并以医保名义记账的，发现一次扣责任人5001000元（最多可为该费的十倍及以上）。2、医保病历不记载或记载不清楚、不完整的，扣责任人50元并要求整改到位.。3、发现有医保病人挂床住院的，扣经管医生100元。4、定期抽查住院病历，有下列情况之一的在目标责任考核中扣0.2分。（1）发现超医保药品目录范围以及超出医保政策规定范围用药给予记账，超量用药、重复用药、给出院参保人超范围

20、、超剂量带药等；（2）检查、治疗、用药等与病情不符；（3）对“限制使用范围”药品、检查、材料，不按限制范围使用；（4）将可以记账的医保范围内项目由参保患者自费，或将不可以记账的医保范围内项目记账等；（5）使用医保目录范围外项目之前，未向患者或家属征询意见并经患者或其亲属同意确认；（6）电脑录入的参保人基本信息、收费项目等与病历记录不相符的，或因医院电脑系统不完善、操作不规范等引起的录入数据与实际费用不相符。5、各级各类医保审核中剔除的违规费用，按实际扣款额度作以下责任考核：药品费用扣到医生个人；检查、治疗、护理、材料等扣到科室，冲减科室收入。每月扣款明细在院内网公布。6、有下列违规行为之一者，

21、除对直接责任人或科室处罚外，可视情节轻重给予当事人行政处分、给予科室负责人经济处罚和行政处分：（1）给予持非本人社会保障卡的人员使用、享受社会保险住院医疗待遇，造成社会保险基金损失（由社保部门检查发现的住院冒卡就医，除将记账改为自费外，直接责任人或科室承担社保部门下达的全部经济处罚）；（2）做假病历：在病历上编造参保人的基本情况和诊疗情况，使病历内容与真实情况不相符；（3）疾病诊断、治疗转归等方面弄虚作假；（4）利用电脑系统盗取社保统筹基金或盗用社会保险信息，将医疗费用记入他人名下；（5）虚开、买卖、转让门诊和住院票据。第三篇：基本医疗保险管理制度基本医疗保险管理制度为了做好本院医保工作，为参

22、保人员提供医疗服务，保证我院医疗保险诊疗工作的有序开展，根据省、市、区医保的有关文件精神，结合我院实际情况，特制定以下管理制度：一、门诊管理1、参保病人来院就诊应持医保卡和身份证及病历本到窗口挂号，各窗口工作人员应主动询问是否为参保人员，校对医保卡与证历本是否相符。2、就诊医生应按照医保有关规定，对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊。3、检查、治疗、用药要按规定认真书写门诊病历；属“特殊病种患者”应主动出示专用证历本，医师亦应主动询问；符合规定病种的检查、治疗及用药应记在规定病种病历中。二、住院管理1、参保人员住院时病区医师或护士首次询问病史一定要问清参加医保类别，并进行身份验证，杜绝冒名住院

23、；外伤病人医师一定要详细询问外伤的原因、地点，杜绝交通事故、自杀、自残、打架斗殴、职工工伤列入医保住院范畴，同时填写外伤登记表，登记表上须有单位或街道、村委证明盖章。2、收费项目必须与医嘱相符，有费用发生的检查项目，要把检查结果附在住院病历中，保持病案的完整。3、期间需审批的药品、治疗及诊疗项目，使用前（除急诊外）均需审批；属自理、自费的项目，医师在使用前向病人或家属讲明（或填写知情同意书），请病人或家属签名后生效。4、费用必须按明细输入，不得按收费大项输入（如检查费、治疗费、材料费等）；自费项目不得用其他项目名称替代收费。5、出院带药根据病情，一般不得超过15天量（按住院用量计算）。规定病种

24、、高血压、冠心病、糖尿病、肝炎、肺结核、出院带药不超过一月量。出院后需做的各项检查、治疗，包括换药、都不得记入病人住院费用中。6、出院时护理部均应出具出院的疾病诊断，不输入出院诊断一律不能结帐。三、卫生材料审批管理1、医用卫生材料的临床使用需经相关职能部门审核、分管领导审批同意（已经批准的除外）。2、审批流程：（1）由临床医生填写“新增卫生材料采购申请表”，表中材料名称、规格、用途、材料生产单位、代理单位、需要数量、参考单价等项目需填写完整，科主任签署意见。（2）财务科根据贵州省医疗服务价格标准中的相关规定，由物价员审核并签署意见。（3）医保办根据贵州省基本医疗保险医疗服务项目目录中的相关规定

25、，由医保经办人员审核并签署意见。（4）分管负责人审核并签署是否采购意见。（5）分管领导审批同意购置并签署意见。3、已经审批的卫生材料再次使用时无需审批。4、未经医保审核、分管领导审批同意的卫生材料在临床使用后所产生的不能列入医保支付等情况由申请科室负责。科主任为第一责任人。四、转院转诊管理因病情需要转往上一级医院、省外医院或非定点医院诊治的病人，请医生在证历本上写明转院原因和转往医院名称，并填写转院审批单，请上一级医生签字（属科主任者应本人签名），医保部门审批同意后转院。五、医疗费用管理1、严格执行基本医疗保险药品目录规定，医疗保险诊疗项目管理规定，医疗保险服务设施管理。2、属自理、自费项目的

26、按相关管理规定严格执行。3、当发现下列行为的应追究相关人员责任，并根据情节轻重予以相应的经济处罚。（1）诊治、记帐不校验证历本（卡）或弄虚作假，将非参保人员的医疗费和不应由医疗保险基金支付的费用列入基本医疗保险基金支付范围的，违反基本医疗保险用药和诊疗项目、医疗服务设施有关规定的。（2）病历记载不清楚，不完整，与发生费用不符的。（3）擅自提高收费标准，扩大和分解收费项目的。（4）采用病人挂名住院或让病人住进超标准病房并将超标准费用列入基本医疗保险基金支付范围的。六、用药管理1、参保人员就医用药范围，按新疆维吾尔自治区劳动和社会保障厅颁发的新疆维吾尔自治区基本医疗保险药品目录（2021版）执行。

27、参保人员使用新疆维吾尔自治区基本医疗保险药品目录中的药品所发生的费用属乙类目录的，应先由参保人员自理5%（个别药品需自理10%30%），再按基本医疗保险有关规定支付。使用中药饮片所发生的费用，除省内规定的基本医疗保险基金不予支付的药品（包括单味和复方）外，均按基本医疗保险的规定支付。根据病情中西药处方量门诊急性病不超过3天量；慢性病不超过15天量；纳入规定病种的疾病及高血压、冠心病、肺结核、糖尿病、癌症不超过一个月量，住院患者出院带药，医保不超过一个月量。2、对控制使用的药品，按新疆维吾尔自治区基本医疗保险药品目录的有关规定执行。诊治医师签署意见，医保办审批盖章后方可进入医保支付范围使用。3、

28、根据病情需要使用医保规定以外的药品应告知病人或家属，经病人或家属同意并签字后，按自费处理，未经同意而超范围费用由开单医师负责。七、诊疗项目和医疗服务设施管理参保人员就医过程中检查、治疗、住院床位费等，均按照贵州省劳动和社会保障厅公布的新疆维吾尔自治区基本医疗保险诊疗项目和医疗服务设施目录的有关规定执行，如需超范围使用医保不支付的项目，应首先征得参保人员或家属的同意（病人或家属签署自费医疗项目知情同意书），未经同意的而超过基本医疗保险支付范围的由开单医师负责。八、医保信息维护管理1、医保新政策出台时，按统一要求及时下载和修改程序，使其符合规定，为参保病人提供全天候持卡就医服务。2、妥善维护医保中

29、心提供的终端软件，不得出现人为原因导致数据篡改、丢失或设备损坏。医保系统出现故障时应及时向医保中心信息处报告，并限期排除，以保证系统的正常运行。3、每天检查圈存转发和上传下载的程序是否正常，如死机要进行程序重启动。上传下载的时间间隔不能设置太长（一般为20分钟），更不能关掉上传下载进程，导致数据不能及时上传下载，影响参保人员个人账户。严禁修改数据库中的索引和触发器。4、每月对账产生不符时，数据修改要根据发票如实修改，数据修改要严谨，不得随便修改明细和总账数据。九、处罚规定1、医保办定期和不定期开展现场督查，发现医师未经校验患者身份，发现医保证历本、卡与患者本人不符的，视情节扣责任人50-200

30、元；默许或纵容患者冒名就诊并以医保名义记账的，发现一次扣责任人5001000元（最多可为该费的十倍及以上）。2、医保病历不记载或记载不清楚、不完整的，扣责任人50元并要求整改到位.。3、发现有医保病人挂床住院的，扣经管医生100元。4、定期抽查住院病历，有下列情况之一的在目标责任考核中扣0.2分。（1）发现超医保药品目录范围以及超出医保政策规定范围用药给予记账，超量用药、重复用药、给出院参保人超范围、超剂量带药等；（2）检查、治疗、用药等与病情不符；（3）对“限制使用范围”药品、检查、材料，不按限制范围使用；（4）将可以记账的医保范围内项目由参保患者自费，或将不可以记账的医保范围内项目记账等；

31、（5）使用医保目录范围外项目之前，未向患者或家属征询意见并经患者或其亲属同意确认；（6）电脑录入的参保人基本信息、收费项目等与病历记录不相符的，或因医院电脑系统不完善、操作不规范等引起的录入数据与实际费用不相符。5、各级各类医保审核中剔除的违规费用，按实际扣款额度作以下责任考核：药品费用扣到医生个人；检查、治疗、护理、材料等扣到科室，冲减科室收入。每月扣款明细在院内网公布。6、有下列违规行为之一者，除对直接责任人或科室处罚外，可视情节轻重给予当事人行政处分、给予科室负责人经济处罚和行政处分：（1）给予持非本人社会保障卡的人员使用、享受社会保险住院医疗待遇，造成社会保险基金损失（由社保部门检查发

32、现的住院冒卡就医，除将记账改为自费外，直接责任人或科室承担社保部门下达的全部经济处罚）；（2）做假病历：在病历上编造参保人的基本情况和诊疗情况，使病历内容与真实情况不相符；（3）疾病诊断、治疗转归等方面弄虚作假；（4）利用电脑系统盗取社保统筹基金或盗用社会保险信息，将医疗费用记入他人名下；（5）虚开、买卖、转让门诊和住院票据。第四篇：基本医疗保险管理规章制度基本医疗保险管理规章制度一、参保人员门诊就诊操作规程：1、参保人员来我院就医，就诊医务人员应对病人身份进行核实，对以过期或挂失证件，门诊窗口应给予及时扣留，并及时交与院医保办进行处理。2、参保人员如医保卡消磁、丢失可到当地居委会劳动保障服务

33、部门办理相关补卡手续。3、按照医保局相关规定要求。必须实名就医如本人由于疾病身体行动不便，可由家属到当地居委会开具证明，方可代办购药。二、应诊医师对医保人员就医根据情况处理：1、门诊治疗的病人应使用医保卡和专用处方，按规定用药，治疗和结算。2、对特殊病病人选择定点我院就诊，如就诊不便如需变更您可到所属医疗保险分中心办理重新定点医院就诊变更手续。3、应诊医师根据医保局相关规定合理用药、治疗、检查、病人须积极配合正确理解不得有误。第五篇：基本医疗保险的就医管理基本医疗保险的就医管理信息来源：更新时间：2021-10-231、参保人员有哪些个人就医选择权。参保人员就医选择权主要有。一是职工根据就近就

34、医，方便管理的原则，可在当地的定点医疗机构自主选择医疗机构；二是根据我市医疗保险和医药卫生体制改革要求，参保人员选择自己满意的医生就诊，选择满意的护士服务;三是在就医时，可以在医院门诊药房购药，也可凭医生开具的处方在定点零售药店购药。实行基本医疗保险后，扩大了个人就医的选择权，打破了由单位确定一家合同医院的限制，有利于使参保人员可以自主选择服务质量好、收费水平低的医疗机构，真正享受方便实惠的医疗服务。2、参保人员如何就医看病和结算医药费。参保人员患病，须持本人基本医疗保险证和“医疗保险卡”，到参保地社会保险机构确定的定点医疗机构中的任何一家就医。急救病人可以就近到医疗机构进行抢救，急救转住院治

35、疗的，须到社会保险机构办理相应的手续。门诊就医时，用个人帐户资金（个人帐户资金不够支付时个人用现金）与医疗机构直接结算。参保人员就医后，可以在就诊的医疗机构取药，也可凭诊治医生开具的处方在定点药店购药。参保人员住院时，除按照住院个人应付的比例个人少量预交部分费用外（具体数额由就诊医院根据情况确定），医疗终结出院时，医疗费用属于个人应负担的，个人可以用个人帐户的资金或现金与医院结算；属于社会统筹基金应支付的费用，由医疗机构与市、县（区）医疗保险经办机构结算。按规定应当纳入大额医疗互助资金解决的门诊、急诊和封顶线以上的大额医疗费用，先交所在单位汇总后，由单位到参保地的医疗保险经办机构审核报销。3、

36、外派工作的参保人员或异地安置的退休参保人员如何享受有关待遇。参保人员外派工作或退休异地安置的，需办理异地就医手续。首先由参保人员填写安顺市城镇职工基本医疗保险异地就医（住院）审批表，选定本人异地就医的医疗机构（选择驻地的基本医疗保险定点医疗机构，如该地尚未实施基本医疗保险则应选择该地乡以上公立非营利性医院），经参保单位签署意见（证明该参保人员确需异地就医），外派工作地或异地安置地的社会保险机构签署意见（证明该参保人员所选择的就医医疗机构的属性），然后将该表报参保地社会保险机构审批。经批准异地就医的参保人员，其个人帐户资金，可按年发给，保障其看门诊的医疗费。住院治疗，则只能在所选定的医疗机构，发

37、生的住院医疗费用由参保人员先行垫付，治疗终结后，凭就诊医院开出的有效收据（发票）、所有费用清单（一日清）、用药处方、大型（昂贵）诊疗单据（或复印件）、医嘱、出院小结到社会保险机构审核报销。4、参保人员外出在异地确需住院治疗时，怎么办。参保人员外出，在外出地因病确需住院治疗的，须选择该地的基本医疗保险定点医疗机构，如该地尚未实施基本医疗保险应在该地乡以上非营利性医院住院。发生的医疗费用由参保人员或参保单位先行垫付，治疗终结后，凭单位证明、就诊医院开出的有效收据（发票）、所有费用清单（一日清）、用药处方、大型（昂贵）诊疗单据（或复印件）、医嘱、出院小结到社会保险机构审核报销。5、基本医疗保险参保人

38、员有哪些权利和义务。按照义务与权利对等的原则，保障参保人员应享受的医疗保险待遇。参保单位和人员应当按时足额缴纳医疗保险费，自觉遵守基本医疗保险的有关规定，这是每个参保单位和参保人员应尽的义务。同时，凡是按时足额缴纳医疗保险费的参保人员都有权利按规定享受医疗保险待遇。如发生有关医疗费用的问题时，有权进行咨询和申诉。6、什么是“社会保障卡”。它的主要功能是什么。“社会保障卡”（以下简称“保障卡”）是政府为社会提供服务、为参保人员提供社会保障和社会服务的工具。保障卡是利用集成电路卡（即ic卡）技术实现信息收集、识别、共享和交换的一种工具，也是持卡人的个人信息与本市社会保险信息平台的交互接口。利用ic

39、卡这一现代支付工具取代传统的现金支付，以现代技术取代传统业务的手工管理，以实现信息系统一体化管理。保障卡在城镇职工基本医疗保险中是一个信息交换的工具，主要功能有记载持卡人的个人基本信息，包括个人帐户信息、历次门诊、住院信息等多种信息。持卡人可到医院看病，实时扣减个人帐户金额，然后由医院与社保经办机构进行结算，持卡人不用再到医保经办机构报销，方便了参保人员。7、实行基本医疗保险后，离休干部、老红军和二等乙级以上革命伤残军人医疗待遇如何处理。遵照国务院决定精神，实行基本医疗保险后，离休干部、老红军、二等乙级以上革命伤残军人医疗待遇不变，医疗费用按原资金渠道解决。为进一步作好离休干部的医药费管理工作

40、，充分体现党和政府对他们的关心和照顾政策，我市遵照中央及省的有关文件精神，制定了相应的政策。按照“单位尽责，社会统筹，财政支持，加强管理”的原则，建立和逐步完善离休干部医药费保障机制和财政支持机制，确保离休干部的医药费按规定实报实销。8、如何保障下岗职工的医疗待遇。国家对下岗职工参加基本医疗保险给予了特殊的照顾政策，规定国有企业下岗职工单位缴费和个人缴费均由再就业服务中心按照当地上年度职工平均工资的60%为基数缴纳，下岗职工与其他人员同样建立个人帐户，享受相同的基本医疗待遇。这些政策可以有效减轻下岗职工个人负担，确保了下岗职工的基本医疗待遇。9、对退休人员的医疗待遇有哪些特殊照顾措施。享受退休

41、参保人员待遇有何规定。按照国务院决定，本市的医疗保险有关政策提高了退休参保人员的医疗待遇。一是退休人员参加基本医疗保险个人不用缴费，二是退休人员个人帐户划入比例高于在职人员，三是退休人员住院，个人负担比例比在职参保人员负担比例降低3个百分点。享受退休参保人员待遇的条件有：一是退休人员所在单位必须参保，并按时足额缴纳基本医疗保险费；二是退休参保人员的缴费年限须男性满25周年，女性满20周年。实施方案实施以前参加工作的，经组织人事、劳动保障行政部门认定符合国家规定的连续工龄视同缴费年限，可与实施方案实施后的实际缴费年限合并计算。10、怎样建立和健全基本医疗保险基金管理和监督机制。基本医疗保险基金是

42、职工的“救命钱”，为保证其安全、合理、有效使用，必须建立健全基本医疗保险基金的管理和监督机制。为此，国家制定了一系列政策措施：一是将基本医疗保险基金纳入财政专户管理，专款专用，任何单位和个人不得挤占挪用；二是社会保险经办机构的事业经费由财政预算解决，不得从基本医疗保险基金中提取；三是社会保险经办机构要建立健全基金的预决算制度、财务会计制度和内部审计制度；四是劳动保障行政部门和财政部门要加强对基本医疗保险基金的监督管理，审计部门要定期对基本医疗保险基金的收支情况和社会保险经办机构的管理情况进行审计；五是设立由政府有关部门代表、用人单位代表、医疗机构代表、工会代表和有关专家参加的社会保险基金监督组

43、织，加强对基本医疗保险基金的社会监督。11、当前医药卫生体制正在进行哪些改革。当前全国在进行医疗保险制度改革的同时，也在进行着城镇医药卫生体制改革。国务院为医疗保险制度改革和医药卫生体制改革确定了一个共同的总体目标，就是要用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要。目前，我市在稳步推进医疗保险制度改革，加快推进医疗机构和药品生产流通体制改革的步伐。卫生部门对医疗机构实行营利性和非营利性医疗机构分类管理，做好区域卫生规划，大力发展社区医疗服务机构，建立新的医疗机构运行机制，促进医院之间、药店与药房之间、医生之间的竞争，从制度上解决“以药养医”问题，降低成本，给

44、患者提供及时、方便、放心、优质的医疗服务。药品监督管理部门正在进一步加大药品管理监督力度；物价部门在逐步建立科学的药品价格管理机制，保证为患者提供安全有效、价格合理的药品。我市一些医疗机构为适应改革需要，率先垂范，有的开始进行药品集中招标采购试点；有的为患者提供住院医疗费明细单；还有的允许患者自己选医生、选药品。这许多的改革办法和措施，标志着我市传统的医疗服务模式中正在逐步引入市场竞争机制，表明了全市医疗机构和广大医务工积极投身改革，为患者提供费用低廉、方便优良的医疗服务的决心和信心，并开始得到社会各界的充分肯定和广大群众的普遍欢迎。12、计算个人应负担的医疗费用及国家公务员医疗补助金的实例例

45、、某退休参保人员，2021年2月在规定的二级定点医院住院（本年度首次住院）20天，发生医疗费用9800元，其中：使用目录外药品费用280元，乙类目录药品费用200元，ct检查费用600元，床位费200元;2021年5月该参保人在上次住院的医院第二次住院15天，发生医疗费用7200元，其中：使用乙类目录药品费用800元，床位费150元。该参保人每次住院个人应负担多少医疗费用。若该参保人为享受国家公务员医疗补助的对象，在一个结算年度仅有此两次住院，其个人负担部分可获国家公务员医疗补助否。可获多少补助。解：第一次住院一、按规定须由个人自付的费用为：使用目录外药品的费用280元二、按规定应先由个人自付

46、一定比例的费用为：1）使用乙类目录药品的费用200×15%=30（元）2）特殊检查（ct）的费用600×15%=90（元）3）按比例个人负担的符合标准的床位费用200×10%=20（元）三、按比例由个人负担的费用为：因为：纳入基本医疗保险统筹基金按比例支付的医疗费用为：9800-280-30-90-20=9380（元）所以：由个负担的费用为：1）第一次住院的起付线570元2）起付线以上至5000元的部分（5000-570）×（16-3）%=575.9（元）3）5000元至10000元的部分（9380-5000）×（14-3）%=481.8（元）

47、则该参保人第一次住院个人应负担的医疗费用为：280+30+90+20+570+575.9+481.8=2047.7（元）其中：符合基本医疗保险支付范围的个人负担费用为：30+90+20+570+575.9+481.8=1767.7（元）第二次住院一、应先由个人自付一定比例的费用为：1）使用乙类目录药品的费用800×15%=120（元）2）按比例个人负担的符合标准的床位费用150×10%=15（元）二、按比例由个人负担的费用为：因为：纳入基本医疗保险统筹基金按比例支付的医疗费用为：7200-120-15=7065（元）此次住院费用与第一次住院费用累加为9380+7065=16

48、445（元）所以：由个负担的费用为：1）第二次住院的起付线570元×50%=285（元）2）5000元至10000元的部分（10000-9380）×（14-3）%=68.2（元）3）10000元至15000元部分（15000-10000）×（12-3）%=450（元）4）15000元至封顶线的部分（16445-15000）×（10-3）%=101.15（元）则该参保人第二次住院个人应负担的医疗费用为：120+15+285+68.2+450+101.15=1039.35（元）其中：符合基本医疗保险支付范围的个人负担费用为：120+15+285+68.2+450+101.15=1039.35（元）国家公务员医疗补助金根据安顺市国家公务员医疗补助暂行办法的规定，