我国烟草行业品牌竞争力研究gswu.docx
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1、我国烟草行业品牌竞争力研究我國煙草草行業品品牌競爭爭力研究究頤中(煙煙草)集集團蒲強強* 蒲強,EMBA,頤中(煙草)集團董事長,黨組書記。中國海海洋大學學管理學學院王樹樹文* 王樹文,中國海洋大學管理學院教授,公共管理學院副院長,博士。*摘要:本本文從提提高我國國煙草行行業品牌牌競爭力力的角度度出發,全全面分析析了煙草草行業中中品牌對對於核心心競爭力力的重要要性,以以及評價價品牌競競爭力的的主要因因素,並並對我國國煙草行行業品牌牌競爭力力與國外外現狀進進行比較較分析,在此基礎上指出提高我國煙草行業品牌競爭力的建議。關鍵詞:煙草行行業品牌牌核心競競爭力一、品牌牌是核心心競爭力力的綜合合表現在現
2、代市市場的競競爭中,競競爭力的的綜合表表現主要要體現在在品牌上上。品牌牌不僅僅僅是一個個標誌,而而是産品品的質量量、性能能、滿足足消費者者效用的的可靠程程度的綜綜合指標標。尤其其對於煙煙草行業業這樣一一個特殊殊的行業業來說,品品牌更是是競爭力力的靈魂魂。如何何做出品品牌、做做大品牌牌、做強強品牌,對對於增強強我國煙煙草行業業品牌競競爭力有有著極其其重要的的意義。一個品牌牌凝結著著企業的的科學管管理、市市場信譽譽、追求求完美的的企業精精神等諸諸多文化化的內涵涵。一個個品牌一一旦樹立立起來,保保持下去去,在消消費者心心目中佔佔據一定定的地位位,逐步步發展成成爲名牌牌,它的的競爭力力就有著著充分的的
3、産品擴擴散效應應和行業業組織的的集合效效應。也也就是說說,有競競爭力的的品牌,可可以使同同一品牌牌的一系系列産品品都有競競爭力,而而在同一一品牌旗旗幟下聚聚攏起來來的企業業集團則則更有搏搏擊市場場風浪的的能力。由於品牌在産品競爭力諸因素中處於核心地位,企業要提高品牌的綜合競爭能力,就必須圍繞提高品牌的競爭力來做文章,只有真正提高産品的競爭力,才能進而提高整個企業的核心競爭力。品牌的競競爭力集集中表現現爲企業業的核心心競爭力力:品牌競競爭力表表現在産産品的市市場開拓拓力上。品品牌是市市場經濟濟和市場場競爭的的産物,品品牌的優優勢必然然首先表表現在市市場競爭爭上。市市場競爭爭的實質質就是爭爭奪消費
4、費者。品品牌戰略略的主要要目的就就是在廣廣大消費費者中享享有比其其它品牌牌更好的的信譽,在在爭奪消消費者上上佔據優優勢;品牌競競爭力還還表現在在企業持持續發展展能力上上。企業業的資産産狀況是是企業獲獲得經濟濟效益的的依託,是是企業繼繼續發展展的基礎礎,而品品牌具有有不斷儲儲存企業業不斷積積累和發發展的有有形資産産和無形形資産的的能力。可可口可樂樂公司前前總裁說說:“即使毀毀掉了可可口可樂樂所有的的工廠,只只要有可可口可樂樂這個名名字,一一年內我我依然可可以重建建世界上上最大的的飲料公公司。”在競爭爭殘酷的的市場經經濟環境境中,敢敢於說出出這樣的的話,足足見對可可口可樂樂凝聚著著的三百百多億無無
5、形資産産的信心心;品牌競競爭力表表現在個個性化服服務上。個個性化服服務是品品牌競爭爭力的重重要組成成部分,難難以替代代的高水水平、高高質量的的個性化化服務將將會直接接提高品品牌價值值,增強強品牌競競爭力。像像“海爾”這樣的的大企業業以其鮮鮮明穩定定的個性性化服務務贏得了了消費者者的青睞睞,鞏固固了其品品牌競爭爭力。煙草行業業是最適適合做品品牌經營營的,因因爲煙草草産品本本身是一一種風格格性産品品,而不不是功能能性産品品,煙草草産品的的消費者者由於存存在反復復購買行行爲和一一定的嗜嗜好性,也也最容易易成爲品品牌消費費者和品品牌忠誠誠者。煙煙草産品品的賣點點只能集集中在它它的品牌牌特色、品品牌個性
6、性、品牌牌印象等等無形競競爭力上上,只要要煙草企企業持之之以恒地地做品牌牌,煙草草産品的的消費者者必將越越來越集集中在一一些品牌牌認知度度較高的的特定群群體中,煙煙草品牌牌將代表表著他們們的價值值取向和和文化品品味。二、評價價品牌競競爭力的的主要因因素通常,評評價一個個品牌競競爭力的的大小,可可以從品品牌的市市場佔有有率、超超值創利利能力和和企業成成長性三三個主要要方面進進行考察察。1品牌牌市場佔佔有率。評評價一個個品牌是是否具有有競爭力力,首先先我們需需要瞭解解該品牌牌在消費費者心目目中的認認知度和和市場佔佔有率如如何,這這是一個個非常直直接的指指標。品品牌的市市場佔有有率高,從從一個側側面
7、也反反映了品品牌的消消費者忠忠誠度高高,滿足足消費者者需求的的程度大大。市場場佔有率率高、成成長性好好的品牌牌意味著著市場規規模、市市場影響響力大,消消費者回回頭率較較高,認認知度好好,容易易建立相相對穩定定的客戶戶群體,更更主要的的是市場場持續增增長有助助於客戶戶建立良良好的盈盈利預期期,有助助於培育育商家和和消費者者對該品品牌的信信任度。2超值值創利能能力。超超值創利利能力是是評價品品牌競爭爭力的另另一項重重要指標標。利潤潤之於企企業正如如血液之之於人體體,有了了利潤企企業才能能生存、發發展、壯壯大。從從微觀意意義上說說,企業業參與國國際市場場競爭的的根本目目的並不不是擴大大市場份份額,而
8、而是通過過擴大市市場份額額獲得更更多的市市場利潤潤。所以以,如果果說市場場份額是是品牌競競爭力的的數量指指標,那那麽超值值創利能能力則是是品牌競競爭力的的質量指指標。通通常評價價品牌競競爭力的的指標是是銷售利利潤率,只只有超過過同行業業的平均均水平時時才能認認爲該品品牌是具具有競爭爭力的。也也就是說說,行業業平均利利潤率只只能是産産品本身身有競爭爭力的表表現,高高出行業業平均水水平的超超值創利利部分才才體現爲爲品牌的的競爭力力,或者者說是由由品牌帶帶來的超超值收益益部分。3企業業成長性性。企業業成長性性是衡量量品牌競競爭力大大小的重重要因素素。通常常評價企企業成長長性的指指標是企企業成長長率。
9、企企業成長長率只有有達到一一定程度度,品牌牌才具競競爭力。品品牌競爭爭力大小小與企業業成長率率成正比比,企業業成長率率越高,品品牌競爭爭力越強強。把市場佔佔有率和和銷售利利潤率及及企業成成長率三三大指標標綜合起起來,再再結合其其它一些些因素,如如品牌的的知名度度、已使使用年限限、在同同類市場場上的影影響力、跨跨越地理理和文化化邊界的的滲透力力等等,我我們會對對品牌競競爭力的的大小有有一個基基本準確確的瞭解解。三、我國國煙草行行業品牌牌競爭力力與國外外現狀比比較分析析1品牌牌結構不不合理在我國香香煙市場場上,捲捲煙牌號號多而雜雜,煙草草行業甚甚至找不不到幾個個成長性性好的品品牌,特特別是能能跟5
10、555、Marrlbooro相相抗衡的的世界級級品牌就就少而又又少了。國國産品牌牌最缺乏乏的就是是始終如如一地致致力於品品牌的鞏鞏固維護護與提高高,只看看重短期期效益而而忽略了了長期發發展,只只著急拉拉開品牌牌寬度而而忽視開開發品牌牌深度。如如爲了提提高品牌牌的市場場份額,有有的國産産品牌竟竟然延伸伸到三、四四個捲煙煙類別,這這實際上上是一種種急功近近利的做做法,久久而久之之會造成成優勢品品牌的流流失、品品牌結構構不合理理,從而而喪失品品牌競爭爭力。而而國際煙煙草公司司通常是是依據需需求差異異進行細細分市場場的深度度開發,一一個品牌牌旗下無無論有多多少種産産品均要要維護好好品牌理理念的一一致性
11、和和連續性性,特別別是要保保護好品品牌在原原有客戶戶心中的的品味和和體驗。然而在我我國,“大而全全,小而而全”的煙草草企業遍遍地都是是,無論論企業本本身是否否具有競競爭力,無無論企業業在這一一細分市市場是否否具有優優勢,都都紛紛推推出盡可可能多的的品牌(或或者僅僅僅是“牌子”),企企圖一家家佔領所所有市場場。20002年年我國捲捲煙牌號號達10049個個、規格格30553個,平均均每個牌牌號的産産量僅有有3.228萬箱箱,平均均每個規規格的産産量不足足1.22萬箱 華威、盧淳:工商分離打破地域封鎖 煙草行業變革曙光在即,經濟觀察報,2003年6日29日。於是市市場上同同檔次和和檔次差差別很小小
12、的牌別別總會有有幾個,消消費者在在購買一一個企業業的捲煙煙時,總總是處於於一種比比較、定定位動蕩蕩的心理理狀態,品品牌在消消費者心心目中很很難佔據據穩固的的有利地地位。顯顯然,這這種想法法做法已已經不能能適應今今天的市市場要求求了。做做爲中國國人,更更應該理理解老子子的“有所爲爲,有所所不爲”的思想想精髓,快快速更新新觀念,“合適的才是最好的”,選擇適合自己的細分市場,做好市場定位,扎扎實實打好品牌“基本功”。2品牌牌集中度度低在捲煙工工業方面面,到220022年底,中中國有捲捲煙企業業1233家,20002年年生産110499個牌號號、30053個個規格的的捲煙産産品 華威、盧淳:工商分離打
13、破地域封鎖 煙草行業變革曙光在即,經濟觀察報,2003年6日29日,然而,全全國突破破lOOO萬箱産産量的牌牌號僅有有玉溪捲捲煙廠的的“紅梅”,但其其産量與與世界捲捲煙第一一品牌“萬寶路路”相比不不及其ll8,同“柔和七七星”相比不不及l2。而且且“紅梅”的國內內市場佔佔有率不不足3,而而“萬寶路路”的國內內市場佔佔有率達達34 國家煙草專賣局煙草經濟研究所:中國煙草行業經營管理體制發展特徵與趨勢研究,國家煙草專賣局網站,2001年8月28日,“柔和七七星”的國內內市場佔佔有率達達37。在在世界捲捲煙産銷銷量排名名前十位位的牌號號中,無無一是我我國生産産的牌號號,這與與我國作作爲世界界捲煙第第
14、一生産産大國的的地位極極不相稱稱。中國煙草草企業沒沒有國際際名牌捲捲煙産品品以及不不能形成成規模經經濟是中中國作爲爲煙草生生産大國國不能成成爲煙草草經濟強強國的重重要原因因。以煙煙草加工工業爲例例,國際際通行的的衡量市市場集中中度的“四廠商商指數”(最大的的四家企企業産量量占整個個行業總總產量的的比重)僅爲177.5,而美美國的同同一指標標爲97.55。以以品牌而而言,中中國第一一品牌“紅塔山山”的市場場集中度度最高年年爲2,而而世界第第一品牌牌“萬寶路路”的市場場集中度度爲611,且且前者的的年産量量還不到到後者年年産量的的10 國家煙草專賣局煙草經濟研究所:中國煙草應對“WTO”兩策,國家
15、煙草專賣局網站,2001年9月28日。3品牌牌價值定定位不清清晰産品是載載體,而而品牌是是其載體體上反映映出來的的價值和和形象信信息。消消費者不不是在單單純地享享用捲煙煙這個産産品,而而是在享享受品牌牌給他帶帶來的價價值信號號和形象象體驗。雖雖然消費費者點燃燃的都是是煙,但但是消費費者購買買時卻早早已超過過了産品品本身的的含義,而而是被其其所含的的價值所所引誘。對對於高檔檔煙而言言,消費費者就認認爲是一一種道具具,點燃燃香煙,享享受的是是身份象象徵,形形成了價價值導向向的消費費。可以以說,凡凡是我們們耳熟能能詳的那那些世界界名牌香香煙,提提起這些些牌子,它它們代表表已不僅僅僅是某某種香煙煙,而
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