无线上网项目网络设计工程实施方案gtun.docx
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1、XXX门店无线覆盖项目XXX无无线上网网项目一期期网络设计计&工程程实施方案案XX文档基本本信息:文档名称称文档编号号当前版本本号生效日期期拟制人审核人批准人文档修订订记录:修订记录录序号版本号修订人修订日期期修订内容容2345目 录录1项目概概述51.1项项目背景景51.2项项目需求求【8月27日网网康和艾艾逛确认认他们要要实现的的】51.3名名词定义义62人员分分工72.1双双方职责责72.2相相关人员员82.3实实施团队队92.4管管理规范范92.5成成员培训训103设备组组网1003.1系系统架构构【软件件厂商提提出完善善建议】103.2网网络拓扑扑113.2.1 数数据中心心133.
2、2.2 图图商门店店143.2.3 网网络门店店153.2.4 中中小门店店163.2.5 服服务器区区173.3设设备清单单173.3.1中心心设备【张张瑞据最最终合同同更新】173.3.2门店店清单1183.3.3设备备配发1193.4设设备命名名204技术方方案2004.1地地址规划划204.1.1 门门店地址址204.1.2 中中心地址址224.2端端口规划划224.3网网络安全全234.3.1接入入策略2234.3.2数据控控制2334.3.3登录录限制2234.3.4生产产保护2244.4路路由规划划244.4.1无线线路由2244.4.2备份份路由2264.5网网络管理理284.
3、5.1分级级管理2284.5.2 登登录授权权284.6 SSIID规划划294.7接接口规划划304.8认认证计费费304.9其其他要求求305实施标标准3005.1标标签标准准305.2布布线标准准315.3安安装标准准315.3.1 AAP安装装315.3.2 网网络设备备315.4初初验标准准【李沛沛】3225.4.1 门门店标准准325.4.2 数数据中心心326数据中中心建设设326.1时时间计划划326.2现现场情况况336.3工工具配置置346.4服服务器区区356.5机机柜规划划【任卫卫民】3356.5软软件POOC【与与软件厂厂家待定定】3667门店实实施3777.1实实施
4、步骤骤377.3试试点实施施377.4电电话沟通通377.5外外网线路路377.6发发货跟踪踪387.7门门店勘测测397.8布布线外包包407.9图图纸编制制407.100工具材材料4117.111注意事事项【待待完善,参参考试点点情况】4417.122进度管管理4228验收方方案【李李沛】4429文档管管理4339.1文文档列表表439.2文文档管理理4310配置置模板【试试点与XXXX网网康确认认】44410.11数据中中心44410.11.1 防火墙墙配置44410.11.2交交换机配配置44410.11.2 其他设设备44410.22门店设设备44410.22.1 防火墙墙4410.
5、22.2 交换机机4410.22.3 AC44410.22.4 AP44410.22.5 定位软软件44410.22.6 上网行行为管理理4410.22.7 高速缓缓存4441项目概概述1.1项项目背景景XXX在在全国门门店中分分期部署署WLAAN,以以实现:1、 顾客在门门店可接接入免费费WIFFI使用用互联网网,可以以购物比比价或其其他互联联网浏览览、即时时通讯、简简单游戏戏等。要要求做到到新用户户注册认认证,老老用户一一段时间间内无感感知接入入2、 门店内特特有的柜柜台专区区如:极极信、苹苹果等有有互联网网需求的的,可以提提供特定定的wiifi接接入,可可做到带带宽的控控制与分分配3、
6、店内商家家柜台流流量增值值收费业业务(如如高清视视频演示示、应用用下载等等)网络络需求此WIFFI部署署的同时时,配套套定位、分分析软件件,为客客户提供供及时快快速的上上网服务务,也为为XXXX掌握门门店客户户动向、收收集信息息,为经经营决策策提供参参考。本文就WWLANN覆盖项项目的实实施提出出网络规规划设计计、项目目实施管管理方法法,通过过科学的的项目管管理、周周全的计计划,保保障项目目按时、按按质、按按量完成成,实现现系统上上线。1.2项项目需求求本项目建建设需求求的关键点点如下: 通过WLLAN覆覆盖可提提供来宾宾、智能能家电、苹苹果专区区、移动动办公上上网服务务; 通过WLLAN对对
7、应的互互联网线线路可以以为原网网点的备备份; 提供可定定制的WEBB Poortaal登陆陆界面,页页面展示示引导信信息进一一步宣传传微信、微微博、广广告,可可自定义义更换和跳转指指定网站站;认证后后跳转页页面可定定制,可可根据用用户要求求,提供供认证后后展示页页面,页页面提供供计时器器等功能能; 访问内容容可控,可可过滤不不良网站站,屏蔽蔽有安全全威胁的的恶意网网址等,避避免敏感感事件发发生,可可实现对对用户的的上网行行为审计计; 支持流量量管理,可可执行流流控策略略,实现现高效精精确地流流量控制制和上网网应用控控制,避避免有人人大量下下载导致致带宽被被占用; 认证信息息汇总,可以在在认证系
8、系统上看看到在线线用户及及相关信信息(如如首次认认证时间间、总上上网时长长、上网网次数、上上网网点点名称等等); 精确营销销,根据顾顾客上网网收集到到的手机机号码信信息及位置、上上网行为为等信息,进进行大数数据分析析,并提提供报表表,为后续精确确营销提供供参考 位置信息息方面,具具体可收收集到客客户的位位置信息息,以及及逗留时时长,为为客户潜潜在需求求分析提提供基础础信息1.3名名词定义义 无线局域域网(WWireelesss LLocaal AAreaa Neetwoork,WWLANN):利利用射频频技术取取代双绞绞铜线等等接入,通通过无线线方式所所构成的的局域网网络; 无线控制制器(WW
9、ireelesss AAcceess Poiint Conntroolleer,AAC):无线网网络基础础架构模模式下的的控制器器,集中中管理控控制APP; 无线接入入点(AAcceess Poiint,AAP):主要提提供无线线射频相相关功能能; 图商门店店:提供供WLAAN覆盖盖、安装装有本地地地图定定位服务务器及软软件、开开展地图图定位信信息收集集的大型型门店; 网络门店店:提供供WLAAN覆盖盖、有定位软软件(后后台中心心)的大型门店店; 中小门店店:面积积较小且且不需要要定位的的门店 分部:分分公司,隶隶属于大大区,对对下属门门店进行行管理; 标准:XXXX提提供的与与网络规规划、施
10、施工标注注、维护护要求等等有关的的指标文文件; 附件:本本文档不不方便直直接描述述的,需需要以图图、表、动动画等方方式对某某个方案案细节进进行说明明的文件件,指导导项目实实施; 模板:项项目实施施或管理理过程中中,需要要项目成成员去填填写的材材料的标标准格式式。2人员分分工2.1双双方职责责甲方(XXXX)、乙乙方(xxx)的的主要职职责分工工参考2.1附件:WIFFI项目目计划及及架构通通讯录。甲方职责责说明:4、 提供符合合要求的的安装环环境,提提供项目目有关的的信息;5、 确保线路路提前到到位调试试完成,协协调运营营商线路路问题处处理6、 审核乙方方提交的的实施方方案、计计划,并并通知到
11、到相关方方配合7、 接收发货货设备,妥妥善保管管,清点点检验,签签署到货货回执单单8、 组织人员员参与实实施,签签署综合合布线与与安装记记录、验验收报告告等9、 组织技术术维护人人员接受受培训,掌掌握设备备安装使使用维护护方法乙方职责责说明:1、 按合同要要求按时时提供项项目所需需的设备备、配件件、资料料、工具具等2、 配合开箱箱验收,对对于到货货开箱验验收不合合格的产产品提供供更换补补齐;3、 在安装过过程中如如有设备备损坏,及及时进行行维修、更更换,确确保不影影响工期期4、 商务负责责人:负负责合同同签署,确确保发货货计划达达成:(1) 确保货准准时发货货,按照照计划发发货;(2) 到货有
12、变变动必须须及时通通知项目目经理5、 方案负责责人:客客户需求求了解及及把握,提提供网络络规划设设计及业业务需求求解决方方案6、 项目经理理:项目目实施负负责人,每每个省指指定的技技术主管管负责,对对项目全全过程管管理,及及时反馈馈进展给给客户,并并与客户户方保持持良好沟沟通,协协调解决决过程中中的问题题,确保保项目目目标按时时实现7、 项目成员员:接受受项目经经理安排排,具体体负责项项目实施施工作8、 后台项目目支撑团团队:发发货情况况跟踪与与记录、提供项目计划与过程检查、项目过程中的材料收集审核、项目文档制作存档等2.2相相关人员员本项目主主要有以以下相关关人员(干干系人):名称工作内容容
13、/分工工XXX总总部1、 提出建设设需求,参与方案探讨,审核批准乙方的实施方案;2、 管理甲方方各成员员,如线线路运营营商、布布线公司司、装修修公司、软软件公司司等3、 接受并审审核项目目中涉及及到的安安装材料料、费用用预算,并并报送审审批4、 审批项目目总体计计划,批批准乙方方具体计计划审核核,向各各成员下下达任务务5、 接受每天天项目的的进展反反馈,协协调处理理项目过过程重点点各项阻阻碍或问问题XXX门门店人员员1、 IT经理理代表XXXX参与与工程实实施的勘勘测、实实施、验验收过程程2、 到货签收收单、布布线与设设备安装装记录、验验收报告告等签字字3、 接收设计计或实施施的变更更需求,协
14、协调并反反馈线路运营营商1、 提供各点点线路开开通日期期的计划划2、 按时开通通线路,达达到通信信标准3、 提供到指指定位置置如机柜柜的接口口4、 实施过程程中提供供线路测测试配合合注意:本本项目是是先申请请、等通通知开通通,而运运营商市市场部可可能会承承诺线路路开通日日期,往往往不准准确,有有时候与与对方工工程队核核实提供供开通时时间,大大型的工工期紧张张的项目目,必须须要求对对方协调调工程队队到场,严严格按计计划次序序准时开开通线路路。服务商北北明1、 提供项目目经理,及及工程项项目总技技术负责责人2、 按合同要要求提供供足够的的工程师师,并制制作实施施方案3、 提供对项项目组的的培训,提
15、提供文档档、模板、记记录,便便于运维维4、 按总体计计划制定定分布实实施具体体计划,完完成各设设备的安安装调试试5、 按项目建建设方案案的要求求,调试试整个网网络,确确保达到到合同要要求6、 以天、周周为单位位,反馈馈项工作作进展、计计划完成成进度、问问题等7、 与甲方接接口人一一起对网网络进行行验收,签署总的的验收报报告布线公司司 工程中中线路无无法实现现需求,布布线公司司负责:1、 按方案要要求提供供设备间间或设备备与配线线架间的的线路布布置及连连接2、 在项目实实施过程程中,提提供线路路调试的的配合软件集成成公司1、 项目实施施前/实实施方案案确定前前,提出出网络硬硬件实施施需要的的配合
16、2、 按方案要要求,提提供项目目涉及业业务系统统软件的的安装和和功能性性能调试试3、 在项目组组进行系系统调试试、业务务联调过过程中提提供配合合并解决决软件的的问题表1相关关相关人人员及分分工2.3实实施团队队本项目的的实施投投入最大大的是门门店部分分,门店店实施人人员的安安排参考考2.33附件:门店实实施团队队人员分分组分工工,基本本安排:1、 ;2、 方案、标标准、附附件、模模板等资资料在试试点后定定稿,由由培训部部王宇峰峰组织负负责各门门店具体体的实施施人员集集中培训训,以及及针对XXXXIIT经理理等关键键参与人人的视频频培训;3、 每个大区区设1名名项目负责责人,负负责本区区域具体体
17、计划制制定安排排,以及及实施方方案的执执行落地地,具体体包括:实施方方案培训训、勘测测指导、布布线谈判判、项目目进度与与质量管管理、客户协协调、问问题处理理、文档档检查等等;4、 每2-33个门店店设1名实施施人员,同时准备备几名经经验丰富富的人员员备用随随机调动动,实施施人员按按计划开开展实施施,及时时和大区区项目负负责人沟沟通,每每天邮件件反馈进进展和问问题;5、 每2-33个大区区设1名名后台商商务人员员,负责责日报收收集汇总总、文档档资料进进行收集集确认;6、 指定2-3人负负责勘测测后机房房、APP点位、布布线的CCAD图图纸制作作。2.4管管理规范范为确保甲甲方的网网络系统统安全、
18、预预防各实实施方人人员发生生意外事事故,乙乙方项目目经理负负责获得得甲方场场地管理理规章制制度,在在项目例例会中传传达到所所有项目目成员。对于需要要出入施施工场地地的人员员,通常常要遵守守以下基基本行为为规范:1、 主动了解解并严格格遵守甲甲方管理理规章制制度;2、 进入施工工场地提提前联系系预约,征征得甲方方接口人人同意;3、 进入场地地主动报报公司名名称并出出示证件件登记;4、 离开场地地要与甲甲方接口口人打招招呼;5、 出入所带带物品应应登记,妥妥善保管管;6、 安装、插插拨设备备模块电电缆需带带防静电电手腕;7、 严禁在场场地内抽抽烟、喝喝水、吃吃东西、玩玩游戏、打打闹;8、 未经甲方
19、方接口人人批准,严严禁动其其它设备备或线路路;9、 未经甲方方接口人人批准,严严禁对机机房、设设备等拍拍照录像像;10、 拆装静电电地板、天天花板,需需要甲方方接口人人许可并并在场;11、 安装后,清清理现场场,整理理各种物物品,保保持场地地的整洁洁;12、 严禁携带带与本次次工程无无关的人人员进入入施工场场地;13、 完成实施施后清扫扫现场,带带走多余余的材料料。除上述基基本规范范外,应应主动向向甲方接接口人了了解更多多要求,并并按其要要求执行行。2.5成成员培训训 对项目目成员进进行培训训,讲解解施工标标准、安安装步骤骤、项目目管理方方法、文文档要求求。并对对成员进进行考试试,合格格后方允
20、允许组织织施工。3设备组组网3.1系系统架构构以下为本本项目的的系统架架构图,下下一层支支撑上一一层的业业务,项项目实施施可遵循分分层先后后开展,后后期运维维/使用用/管理理可按层层次由不不同职能能部门分分工承担担。图1 系统架架构图以下为整整网逻辑辑结图:3.2网网络拓扑扑拓扑参考考33.2附附件:XXXXWWLANN项目网网络拓扑扑,以下下为整网网基本拓拓扑结构构(门店店以三种种类型代代表):图2 整网拓拓扑图网络拓扑扑说明:1、 所有门店店通过互联联网线路路与总部部IDCC建立两条条VPNN隧道(使使用IPPsecc VPPN并加加密,以以对传输输到后台台的用户户数据起起保护作作用),与
21、与中心端端接相同同运营商商线路的的核心防防火墙建建立主隧隧道,与与另一台台防火墙墙建备隧隧道,正正常情况况下,备备隧道不不转发数数据;2、 IDC提提供的接接入线路路公网地地址可能能会发生生变化,或或者因数数据中心心搬迁等等造成IIP地址址调整,为为减少因因中心端端公网地地址改变变带来的的大量网网点的配配置更改改的工作作量,采采用域名名解析,在在网点防防火墙上上配置VVPN的的对端地地址为域域名,使使用XXXX二级级域名,由由XXXX域名服务务器提供供域名服服务,先先按三个个公网接接口规划划三个域域名,分分别对应应电信、移移动、联联通线路路;3、 PORTTAL、认认证计费费、网络络管理、广广
22、告推送送、客户户信息、定定位信息息等业务务数据通过过VPNN隧道与IDCC服务器器区进行行互联;具体情情况及数数据量由软件件方艾逛逛确认:业务类型型功能简介介解决方案案数据量PORTTAL门店无线线上网终终端设备备连接后后,服务务器推送送认证页页面,并并老客户户免认证证,即不不再次推推送艾逛提供供云端PPORTTAL服服务,连连通短信信网关服服务较小认证计费费针对接入入无线网网络的终终端进行行认证,并并对部分分用户计计费艾逛POORTAAL同时时可认证证,计费费待定较小IMC网网管针对所有有AP、网网络设备备提供基基于SNNMP的的网络管管理,可可对设备备进行状状态查看看,配置置修改等等XXX
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