服装业务跟单工作职责及流程ciga.docx
《服装业务跟单工作职责及流程ciga.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服装业务跟单工作职责及流程ciga.docx(23页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、服装业务务跟单(分样版版跟单,大大货跟单单)样办跟单单员和大大货跟单单员工作作大概相相同,但但大货跟跟单员的的工作涉涉及面比比较广,各各方面要要求比样样板跟单单员要严严格。因因为样办办的数量量比较小小,更多多的是强强调样办办的交期期准时。而而大货是是批量生生产,不不但要求求交货期期准时还还要求大大货跟单单员在工工作中要要一丝不不苟、认认真正确确做好资资料的同同时,还还要密切切关注大大货面料料、辅料料进仓时时间与及及大货生生产的进进度和质质量。所所以样办办跟单员员和大货货跟单员员表面是是相同,工工作实质质并不相相同。一:样版版跟单员员工作流流程和注注意事项项:1:样办办跟单员员的工作作流程:A:
2、整理理客户提提供的样样办生产产单及资资料(包包括款式式图或者者参考办办,尺寸寸表、样样办裁剪剪的数量量、洗水水方法、面面料的裁裁法、样样办交货货日期等等等)及及面辅料料 B: 将将样办单单及缝制制样办的的面辅料料一起交交给办房房出纸样样,出好好纸样后后裁剪及及车缝好好样办。C :量量度样办办成品尺尺寸及检检查样办办车缝质质量后包包装交送送客户。2:样办办跟单员员守则及及注意事事项:A:下样样办生产产单时必必须写明明样办的的交货期期并提醒醒办房主主管。B:凡样样办生产产单中对对样品生生产有特特别要求求的地方方都要作作标注和和说明,如如不同面面料的部部位、有有特殊车车缝工艺艺的部位位,如:绣花、印
3、印花位等等。C: 样样办如果果需要绣绣花或者者印花,跟跟单员必必须要提提供绣花花或者印印花稿及及确认绣绣花、印印花的位位置。D :样样办缝制制好后,先先由办房房查好,然然后寄给给客户之之前,样样办跟单单员要自自己全面面的再检检查一遍遍,以确确保寄送送给客户户样办的的品质。E :凡凡尺寸及及工艺达达不到客客户要求求的样办办必须要要修改正正确后方方可寄送送给客户户。二:大货货跟单员员工作流流程和注注意事项项:1:大货货跟单员员的工作作流程:A:整理理客户提提供的大大货生产产单及资资料(包包括大货货明细数数量搭配配表、款款式图、大大货确认认办,全全码尺寸寸表、洗洗水方法法、包装装方法、装装箱方法法、
4、大货货交货日日期等等等)。B :根根据大货货生产单单的数量量明细搭搭配表下下单订购购大货所所需要的的面料、辅辅料(包包括所有有的唛头头、吊牌牌)纸箱箱、包装装透明胶胶袋等物物料C :确确认面料料及辅料料到料时时间,以以便车间间安排大大货生产产的排期期 E :按按客户要要求,通通知办房房放码及及安排生生产产前前跳码办办(船头头办)。F :按按仓库提提供的面面辅料入入库清单单核对进进仓面料料及所有有辅料的的数量是是否确保保该单大大货的生生产所需需。 G :确确认裁床床大货唛唛架面料料及辅料料(面布布、里布布、袋布布、朴、棉棉、等等等)用量量,并确确认开裁裁。H:拿到到QC 的验货货报告及及大货装装
5、箱单后后安排办办理出货货报关及及运输手手续。2:大货货跟单员员守则及及注意事事项:A:要仔仔细核对对大货制制单与大大货样办办,以防防止大货货生产单单与样办办上的工工艺做法法及局部部造型不不符,造造成大货货生产错错误。B :严严格按大大货确认认办及客客户批办办语做好好大货生生产工艺艺单C:大货货单下给给车间后后,要车车间写出出大货生生产具体体的安排排和计划划。 D:面料料进仓库库时,要要仓库及及时查验验面料的的质量及及写出面面料的验验布报告告,以确确保大货货生产时时面料的的质量。预预防因为为面料质质量影响响大货生生产进度度和交期期。E:将大大货全部部辅料、唛唛头、吊吊牌的色色卡、实实物卡、资资料
6、等交交给辅料料仓库,方方便仓管管在大货货辅料进进仓时按按办验货货。F :在在大货生生产期间间,每天天要车间间写出书书面报告告各款大大货生产产成品数数量,方方便了解解大货生生产的进进程,以以免延误误货期 G: 所所有大货货成品应应该在大大货交货货期的前前一至二二天完成成检查及及包装装装箱,以以免时间间过于仓仓促影响响成衣检检查的质质量,与与及在生生产中遇遇上突发发事情时时能有时时间处理理。跟单流程程如下:跟板单单出样报价接大货货单订购面面辅料跟进生生产与客联联系安排排出货方方式和船船期出装箱箱单报商检检出口追收货货款。一一、 首首先是从从板单跟跟起 1接到到客人板板单先对对进行文文字处理理,翻译
7、译成中文文。 22进行逐逐项检查查板单,看看清楚客客人要求求:A.首先先是主料料,如面面料的品品种、纱纱支、组组织、克克重、颜颜色,弄弄清楚是是否有特特别要求求,比如如磨毛、丝丝光,防防静电、防防皱等处处理;然然后注明明要求下下单给布布厂订板板布(或或者提供供面料小小样给布布厂分析析组织成成分要对对方报价价提供板板布) B.看需需要何种种辅料,包包括底面面缝纫线线、拉链链(是否否特指,如如YKKK)、纽纽扣、鸡鸡眼、人人字带、花花边、丈丈巾、罗罗纹、主主标、水水洗标、吊吊牌、装装饰牌等等。整理理清楚查查寻本厂厂是否有有仓存物物料可用用,如没没有速下下单订购购。 33. 根根据客户户板单要要求,
8、研研究是否否有不合合理的地地方,着着重看一一下有无无特殊要要求,如如有指示示不明的的地方要要及时和和客户沟沟通,如如客户无无特别要要求则可可按照常常规操作作自行设设计工艺艺和制作作要求,制制定自己己的工艺艺单 44.工艺艺单要注注明面辅辅料要求求,洗水水方式,用用线要求求,缝制制要求,印印、绣花花及其它它处理,交交板日期期等,(如如果客户户板单中中对印、绣绣花方面面没有详详细的资资料和明明确指示示,仅仅仅是要求求有绣花花或印花花,但效效果要好好,那么么跟单员员就要揣揣测客户户的心态态,自己己主动去去创新设设计一些些东西,联联系印花花和绣花花厂尽快快出样供供客户选选择批核核)。 5.完完整的样样
9、板工艺艺生产通通知单+齐全的的面辅料料交给样样板房起起头板 6.板板房做好好样衣后后交给跟跟单员安安排洗水水,跟单单员查看看样衣符符合各项项要求后后交给联联系好的的洗水厂厂并交代代清楚洗洗水要求求。如果果有特别别要求的的要事先先车好裤裤筒确认认洗水OOK后才才可以洗洗样衣。洗洗水回来来由跟单单员检查查核对符符合要求求后交给给板房做做后整,(如如不合要要求需要要再返洗洗或重新新做板)。 7. 板房整整理好样样衣检查查辅料齐齐全,尺尺寸无误误后交给给跟单员员。跟单单员要自自己在检检查核对对(并做做好度尺尺记录)无无误寄给给客人。 二、送送样 跟跟进核价价 1.跟单员员寄出样样板同时时要安排排进行核
10、核价,并并填写核核价单,在在填写核核价单时时一定要要认真,清清晰、力力求准确确(核价价单资料料后附)包包括面料料、纱支支、克重重、幅宽宽,用量量,单价价,印、绣绣花价格格和各种种物料价价格和用用量;加加工费,洗洗水费,出出货运输输文件费费,以及及利润等等一览表表。 22.核实实板单上上客户要要求的纱纱支、克克重、幅幅宽或有有关面料料生产的的生产难难易度,主主要是与与布厂同同事沟通通,落实实确定后后明确面面料价格格资料,方方便用料料的价格格核算。由由裁床核核算样板板用量或或者跟单单员自己己核算。 3跟单单员要对对辅料情情况(特特别是有有些客户户对辅料料指定供供应厂家家的,要要对辅料料的价格格进一
11、步步落实好好,以免免以后大大货投产产后出现现价格上上的差异异)进行行详细了了解,要要广泛寻寻求辅料料供应商商进行寻寻价,避避免报价价失误,造造成不必必要的损损失。 4跟单单员提供供板单及及样衣给给生产部部对照,进进行生产产量及加加工费的的计算和和报价。 5.有有关洗水水印花(绣绣花)问问题的价价格问题题一定要要在做板板时就和和各加工工厂确认认谈好价价格,避避免落单单后做货货价格有有出入。 6.汇汇总资料料,核算算价格。如如果客户户有特殊殊要求的的时候,一一定要有有明确指指示,如如面料有有特殊要要求或牵牵扯到面面料检测测及成衣衣检测、跟跟单员一一定要特特别注意意,还有有辅料比比较奇特特的(比比如
12、需要要起模的的),印印、绣花花,洗水水价格等等。所有有这一切切,都必必须详细细准确的的写到核核价资料料里,以以备后查查. 板板单到此此就算跟跟完。如如果客户户有大货货落单,就就要重新新备样给给客户确确认,并并跟进客客人下单单签订购购合同,安安排订购购大货物物料等! 接大大货定单单-跟跟进各种种样板按排定定购布料料及相关关辅料协调生生产出出货 三三、接单复复板订购购物料一一般来说说,报完完价后,如如客户觉觉得价格格接近或或者是可可以接受受,会给给出目标标价, 大货大大约的数数量,要要求先安安排定织织胚布,打LIID色板板和安排排再起确确认样办办.起确确认样办办时关键键在于保保证交期期及质量量,因
13、此此跟单员员经手的的资料务务必要准准确,与与客户要要求一致致,才能能保证样样品及时时得到确确认,避避免重复复返工。(一)有关大货常做的几种样板(sample)1 .头板(proto-sample),一般来说头板主要是看做工和FITTING的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。2.推销板或大板(Salesman sample)作为大板,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,大板是客人用于展销会的展办,目的为了将之前所做出的新款式,通过展销办获得定单。所以一定是好的和准确的,符合客人的
14、设计要求,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费。3.生产板(PP-sample),一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看的样板,代表大货质量,也是客户对大货的检验.为了生产的方便,要求生产办必须符合客户对大货的一切要求,避免出现生产损失,安排起办一定要快并准确,争取做货时间。4.影相板,又叫照相板(Photo-sample),一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样办,主要看款式,外观效果要好,一定要起到门面作用(影相办必须提前安排)。5.齐色齐码板(Size set sample),此项要求只是对于特定客的
15、订单,大货下来后,该客户会要求先安排做跳码板(可以代用布和物料),待跳码板确认后,再做正确大货布齐色齐码板给客确认OK后才可开裁。6.洗水样板,这个一般由跟单员自己批核,洗水要求要跟客人要求。并要保证成衣水洗尺寸,必须提前做好面料缩水率测试。如果洗水差异跟客人样板出入较大返洗又实在无法达到客人要求的就挑出落色办给客人批核确认。并跟客人解释沟通以得到客人认可。7.船头板(Shipping sample),大多数客户船头办要求板房在出货前610天做好或从大货里挑选,船头板原则该并入大货收费,寄出船样的细码单并入大货交给财务出据发票,跟单员应负责跟进回收货款。(二) LID色样1. LID色样 收到
16、客人的大约数量和小色样后跟单员要及时提供大货订布数量和色板交给布料采购员打LID板和准备胚布,要尽量缩短打色板的时间(原则35天时间,哪个环节拖延了时间哪个部门负责).打好LID板后布料采购员制作好色板卡一式2份交给跟单员:跟单员自已必须留存一份(以免以后的生产过程中,对大货的颜色进行核对),然后寄给客人确认样板并跟进批核,以便及时确认质量和大货颜色. 2.船头板布样 LID板颜色经客户确认后。及时通知布料采购员安排大货布染色。染厂跟单QC在出货前确认大货颜色质量无误后剪出每个落色1Y船头板布寄回工厂给跟单员确认,(有的客户要求确认大货船头板布的要多剪出一份) 3. 经确认大货船头板布颜色质量
17、OK后通知布料采购员提回大货布.大货布回来后跟单员要及时安排分别每个落色任意各剪56匹(各1Y)给纸样房测试缩水率,(缩水率一般我们要求布厂控制在一定范围内:全棉布料一般要求经向13个以内,纬向35个以内, 弹力布料一般要求经向36个以内纬向812个以内)如发现后测试缩水率如果超过标准可以退回布料给供应商重新返修定型. (三) 印、绣花样首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样,特别是绣花,绣花线一定要用正确颜色,如确有难度,可以与客户沟通,变通安排。印、绣花资料必须保证准确,如颜色搭配、花型等,要及时同客户沟通不明确的地方,争取缩短确认周期和印、绣花打确认样时间:跟单员要注意打确认样布料的颜色
18、一定要正确,确认样原则上要检验合格后才能出厂,对确认样跟单员也要进行检查,由跟单员将确认样寄给客户确认,客户确认后的确认样要及时转生产厂,并做好交接记录。跟单员要对以前及以后外加工的印、绣花价格等资料进行汇总,便于以后出现同类加工业务时方便查询。(四)辅料辅料的开发要尽可能多安排几家辅料供应商同时提供样品并报价。(如通过网络查询,重点是快!)如客户要求的辅料确有一定难度时,及时与客户协商处理意见。跟单员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总,便于以后出现同类辅料时方便查询。对于有些时装款的订单,大货数量小,辅料多而且杂,要特别注意配料的染色问题,如针织布,印花布,人字带,丈巾绳,绳制等等一
19、定要环保染料;还有一些辅料虽然好找,但达不到辅料厂的起订量,工厂不愿意做,本着客户一般确认销售样上的辅料的作风,因此,应在打样时,就考虑找一些好做、好找的辅料,减少大货生产不必要的麻烦。辅料总体要求为价格低交货期准确及质量好,因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的,以后再遇到此类辅料时能有据可查。辅料打确认样时间:原则上从跟单员收到客人辅料确认样的资料后三日内应将确认样寄给客户确认。 四、定单的执行 在和客户正式签定定单合同并确认客户已执行合同后,要下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。向生产部要生产计划
20、,监督生产指令在各环节中的进行,保证其顺畅。如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的生产计划。 五、确认 在合同签定后,对于跟单员来说,确认工作是最重要的。在安排确认时,要掌握以下几条原则: 1)首先排列生产计划,盘查确认点,首先要清点好辅料,核对好来料颜色是否一致,特别是对主、辅料的盘查,保证生产安期顺利开始。 2)监督和督促生产计划,确认所有保证生产顺利进行的有关指示,书面或实物已交待到有关部门的责任人心中,并已得到认真执行。如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达,对生产中出现的各种问题进行监督、反馈,对于生产中出现的问题要及时
21、和客户进行沟通和处理。 3)核对所有来料,与客户确认意见相符一致。 4)要注意客户的变更,如面料颜色、合同数量,如出现变更,要在第一时间内通知生产部门,减少不必要的损失。六、定单单的跟踪踪 在定单单的执行行过程中中,要准准时填报报生产进进度跟进进表,及及时给客客户报告告生产进进度,并并要及时时汇总资资料,整整理订单单,避免免出现疏疏漏的地地方,并并及时与与客户和和生产部部门沟通通,对出出现的意意外情况况要及时时处理,如如上报、与与客户协协商拖期期、协调调有关部部门采取取补救措措施等。 在临近近交期时时,如生生产过程程中如有有防碍大大货交期期无法按按合同顺顺利执行行时,必必须事先先通知客客户;当
22、当大货生生产过程程中,缝缝制、印印花、绣绣花等出出现防碍碍生产顺顺利进行行时,一一定要及及时通知知客户(同同时发样样给客户户)采取取有关补补救措施施。 为为了大货货生产能能够顺利利进行,首首先要及及时去生生产厂看看每天的的生产情情况。对对于客户户确认迟迟缓或者者提供一一些资料料不及时时,除了了沟通之之外,还还应有书书面形式式传真于于客户或或者把生生产进度度情况告告诉客户户,并提提醒有可可能影响响交期,同同时,要要排查生生产环节节中还可可能存在在的问题题,要及及时汇总总情况,尤尤其是辅辅料。 跟单员员在开货货前提供供完整的的生产工工艺单( 包括括生产制制单、尺尺寸表、配配料表、物物料卡,追追踪生
23、产产进度、货货期、及及品质控控制要求求)。给给经理.厂长,生产部部和QCC部,并并协同生生产部一一起开产产前会,将生产产过程中中特别要要求和引引起注意意的问题题在会上上提出并并一起记记录签名名确认无无疑问才才开货,开货后后由QCC负责跟跟进生产产全过程程的产品品质量并并出具各各个阶段段(裁床床,车间间,尾部部验货报报告单,将信息息及时反反馈给跟跟单员(对对于生产产过程中中发现的的问题要要提出整整改建议议和防范范措施);客户来来我司验验货时,跟跟单员要要陪同客客户一起起验货,并并做好记记录将客客人要求求的信息息及时反反馈给生生产各部部门。 七、出出货 跟跟单员提提前67天提提供商检检资料给给船务
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 服装 业务 工作 职责 流程 ciga
限制150内