某药业有限公司管理文件fcpv.docx
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1、药药业有限限公司管管理文件件岗位职责责发布执行行药药业有限限公司岗位职责责目录文件编号号文件名称称KZD-QN-01-01质量领导导小组职职责KZD-QN-02-01质管部的的质量职职责KZD-QN-03-01业务部职职责KZD-QN-04-01储运部职职责KZD-QN-05-01行政部职职责KZD-QN-06-01财务部职职责KZD-QN-07-01信息部职职责KZD-QN-08-01总经理岗岗位职责责KZD-QN-09-01副总经理理(主管管业务)岗岗位职责责KZD-QN-10-01质管部经经理岗位位职责KZD-QN-11-01业务部经经理岗位位职责KZD-QN-12-01储运部经经理岗位
2、位职责KZD-QN-13-01行政部经经理岗位位职责KZD-QN-14-01财务部经经理岗位位职责KZD-QN-15-01信息部经经理岗位位职责KZD-QN-16-01销售员岗岗位职责责KZD-QN-17-01验收员岗岗位职责责KZD-QN-18-01采购员岗岗位职责责KZD-QN-19-01养护员岗岗位职责责KZD-QN-20-01保管员岗岗位职责责KZD-QN-21-01出库复核核员岗位位职责KZD-QN-22-01质量管理理员岗位位职责KZD-QN-23-01运输员岗岗位职责责KZD-QN-24-01收货员岗岗位职责责KZD-QN-25-01信息管理理员岗位位职责KZD-QN-26-01
3、会计员职职责KZD-QN-27-01出纳员职职责种类:部部门及岗岗位职责责版号:第第1 版版编号:xxxx-QN-01-01页码:第第1 页页,共11 页质量领导导小组职责责起草人:起草日期期:年 月日审核人:审核日期期:年月日批准人:批准日期期:年月日执行日期期:年 月日分 发 部 门:质质管部、行行政部、业业务部、储储运部、财财务部、信信息部1目的的建立和明明确质量量领导小小组职责责,落实实质量责责任,保保证质量量管理工工作规范范性、有有效性。2依据据药品经经营质量量管理规规范3适用用范围适用于质质量领导导小组职责责管理。4部门门职能:建立公公司的质质量体系系,实施施公司质质量方针针,并保
4、保证公司司质量管管理工作作人员行行使职权权。5主要要职责:5.1组组织并监监督公司司员工实实施中中华人民民共和国国药品管管理法等等药品管管理的法法律、法法规和行行政规章章;5.2建建立公司司的质量量管理体体系;55.3制制定公司司的质量量方针和和质量目目标,组组织并监监督实施施;5.4负负责设置置公司质质量管理理部门,制制定各部部门的质质量管理理职能;5.5审审定公司司质量管管理制度度;5.6保证证企业质质量管理理工作人人员行使使职责;5.7研究和和确定公公司质量量管理工工作的重重大问题题;5.8制定公公司质量量奖罚措措施及主主持质量量考核工工作;种类:部部门及岗岗位职责责编号xxxx-QQN
5、-002-001版号:第第1 版版页码:第第 1 页,共共 2 页质量管理理部职责责起草人:起草日期期:年 月 日审核人:审核日期期:年月 日批准人:批准日期期:年 月日执行日期期:年月 日分 发 部 门:质质管部1目的的建立和明明确质管管部职责责,落实实部门责责任,保保证质量量管理工工作规范范性、有有效性。2依据据药品经经营质量量管理规规范3适用用范围适用于质质管部职职责管理理。4部门门职能:组织及参参与药品品经营过过程的质质量控制制,保证证药品质质量安全全及经营营行为的的正确。5主要要职责:5.1督督促相关关部门和和岗位人人员执行行药品管管理的法法律法规规及药药品经营营质量管管理规范范;
6、5.22组织制制订质量量管理体体系文件件,并指指导、监监督文件件的执行行;5.3负责责对供货货单位和和购货单单位的合合法性、购购进药品品的合法法性以及及供货单单位销售售人员、购购货单位位采购人人员的合合法资格格进行审审核,并并根据审审核内容容的变化化进行动动态管理理;5.4负责责质量信信息的收收集和管管理,并并建立药药品质量量档案;5.55负责药药品的验验收,指指导并监监督药品品采购、储储存、养养护、销销售、退退货、运运输等环环节的质质量管理理工作;5.66负责不不合格药药品的确确认,对对不合格格药品的的处理过过程实施施监督;5.77负责药药品质量量投诉和和质量事事故的调调查、处处理及报报告;
7、55.8负负责假劣劣药品的的报告;5.99负责药药品质量量查询;5.110负责责指导设设定计算算机系统统质量控控制功能能;指导导、监督督各岗位位人员严严格按规规定流程程及要求求操作系系统;对对业务经经营数据据修改申申请进行行审核,符符合规定定要求的的方可按按程序修修改;对对系统中中涉及药药品质量量的有关关问题进进行处理理。种类:部部门及岗岗位职责责编号:GGZYY-QN-02-01版号:第第1版页码:第第 2 页,共共 2 页5.111负责计计算机系系统操作作权限的的审核和和质量管管理基础础数据的的建立及及更新;5.112组织织验证、校校准相关关设施设设备;55.133负责药药品召回回的管理理
8、;5.14负负责药品品不良反反应的报报告;55.155组织质质量管理理体系的的内审和和风险评评估;55.166组织对对药品供供货单位位及购货货单位质质量管理理体系和和服务质质量的考考察和评评价;55.177组织对对被委托托运输的的承运方方运输条条件和质质量保障障能力的的审查;5.188协助开开展质量量管理教教育和培培训;5.199负责药药品流通通数据上上报管理理及药品品电子监监管码核核注核销销监督管管理。5.200其他应应当由质质量管理理部门履履行的职职责。种类:部部门及岗岗位职责责编号:xxxx-QN-03-01版号:第第1 版版页码:第第 1 页,共共 1 页业务部职职责起草人:起草日期期
9、:年月日审核人:审核日期期:年 月日批准人:批准日期期: 年 月 日日执行日期期:年月 日分 发 部 门:业业务部1目的的建立和明明确业务务部职责责,落实实部门责责任,保保证质量量管理工工作规范范性、有有效性。2依据据药品经经营质量量管理规规范3适用用范围适用于采采购和销销售职责责管理。4部门门职能:保证购进进药品质质量及购购进行为为的正确确性,为为公司提提供符合合质量要要求药品品。5主要要职责:5.1严严格按照照药品品采购管管理制度度等规规定进行行药品采采购,确确保从合合法的企企业购进进合法的的药品。5.2负负责收集集供货单单位的合合法资质质资料并并按规定定审核,确定供供货单位位的合法法性、
10、质质量保证证能力和质量量信誉。必必要时,协协同质管管部对供供货单位位进行实实地考察察。5.4负负责收集集供货单单位销售售人员的的合法资资质资料料,并协协助质管管部进行行审核和和确认,确确定销售人人员合法法身份。5.3负负责收集集经营品品种的合合法资料料并按规规定审核核,确定定购进药药品的合合法性和和质量可可靠性。5.5签签订质量量保证协协议,明明确质量量条款,并并按质量量条款执执行。5.6首首营企业业、首营品品种应索索取相关关资料,并并经质量量管理审审核,质质量负责责人审批批后方可可进行业务合合作。5.7购购进药品品应有合合法票据据,确保保票、账账、货一一致。5.8按按国家有有关法律律法规规规
11、定购进进特殊管管理药品品及含特特殊药品品复方制制剂,禁禁止使用用现金交交易,货款款应汇到到供货单单位的银银行账户户。5.9做做好采购购记录,并按规规定保存存。5.100直调药药品应按按药品品直调管管理制度度的规规定进行行。5.111购进进进口药品品应索取取符合规规定的进进口药品品证明文文件。5.122会同质质管部每每年对进进货质量量情况进进行评审审。种类:部部门及岗岗位职责责编号:GGZYY-QN-03-01版号:第第1 版版页码:第第 2 页,共共 2 页5.133收集购货货单位的的证明文文件、采采购人员员的身份份证明文文件,按按规程流流程进行行审核,审审批后方方可销售售,确保将药药品销售售
12、给合法法的购货货单位,保证药药品销售售流向真真实、合合法。5.144严格审审核购货货单位的的生产范范围、经经营范围围或者诊诊疗范围围,并按按照相应应的范围围销售药药品。5.155收集和和审核提提货人员员的身份份证明,并并留存备备查。5.166销售药药品,所所发生的的货款必必须收到到本单位位账户,开具发发票,做做到票、账账、货、款款一致。5.177做好药药品销售售记录并并按规定定保存。5.188严格按按按照国国家有关关规定销销售特殊殊管理的的药品以以及国家家有专门门管理要要求的药药品。5.199直调药药品应按按药品品直调管管理制度度的规规定进行行。5.200协助质质管部处处理客户户投诉、药药品召
13、回回、药品品追回等等工作。5.21收集药品不良反应情况,发现不良反应情况按规定上报质管部。种类:部部门及岗岗位职责责编号:xxxx-QN-04-01版号:第第1 版版页码:第第 1 页,共共 2 页储运部职职责起草人:起草日期期:年 月 日日审核人:审核日期期:年 月 日日批准人:批准日期期:年 月 日执行日期期:年月日分 发 部 门:储储运部1目的的建立和明明确储运运部职责责,落实实部门责责任,保保证质量量管理工工作规范范性、有有效性。2依据据药品经经营质量量管理规规范3适用用范围适用于储储运部职职责管理理。4部门门职能:承担本公公司药品品的储存存、保管和运运输工作作,保证证药品的的数量准准
14、确和质质量完好好。5主要职职责:5.1贯贯彻执行行公司药药品收货货、储存存、养护护、运输输等管理理制度及及相关操操作规程程,具体体负责药药品收货货、储存存、养护护和运输输过程的的质量管管理工作作。5.2按按收货货管理操操作规程程进行行收货,确确保收货货准确。5.3根根据药品品的质量量特性对对药品进进行合理理储存,并并采取有有效措施施,保证证库存条条件符合合规定要要求。5.5检检查并改改善储存存条件、防防护措施施、卫生生环境;对库房房温湿度度进行有有效监测测,发现现超出规规定范围围采取有有效措施施进行调调控。5.6制制定养护护计划并并报质管管部批准准,按计计划对库库存药品品进行检检查,并并建立养
15、养护检查查记录;对储存存条件有有特殊要要求的或或者有效效期较短短的品种种应进行行重点养养护。5.7发发现有问问题的药药品应当当及时在在计算机机系统中中锁定和和记录,并并通知质质量管理理部门处处理。5.8加加强药品品有效期期管理,对对近效期期药品按按月填写写报表和和进行重重点养护护。对剩剩余有效效期不足足15天天的药品品,在计计算机中中锁定,卸卸架存放放至不合合格品区区,确保保合格品品区内无无过效期期药品。5.9加加强不合合格药品品管理,对对不合格格药品专专区存放放,并按按不合合格药品品管理操操作规程程进种类:部部门及岗岗位职责责编号:KKZD-QN-04-01版号:第第1版页码:第第 2 页,
16、共共 2页页行处理。5.100依据销销售记录录对照实实物逐项项进行核核对,检检查包装装、标识识完好状状况。发发现异常常情况不不得出库库,并报报告质量量管理部部门处理理,杜绝不不合格药药品出库库。5.11做做好电子子监管码码采集及及上报,做做好出库库复核记记录并按按规定保保存。5.122指定专专人负责责冷藏药药品的装装箱、装装车等项项作业并并做好记记录。5.133按照质质量管理理制度的的要求,严严格执行行运输操操作规程程,确定定运输方方式和运运输工具具,采取取有效措措施保证证运输过过程中的的药品质质量与安安全。5.144做好冷冷藏药品品储运管管理,监监测和记录冷冷藏车、冷冷藏箱或或者保温温箱内的
17、的温度数数据;制定应应急预案案,及时时处理出出现问题题,确保保药品质质量。5.155做好委委托运输输管理,协协助质管管部对承承运人进进行审计计,并签签订委托托运输协协议,做做好委托托运输记记录。5.166按有关关规定做做好特殊殊管理的的药品的的运输工工作,确确保药品品安全。5.177指定专专人对储储存、运运输设施施设备定定期进行行检查、清清洁和维维护,并并建立记记录和档档案。5.188定期对对库存药药品进行行盘点,确确保账、货货相符。5.199协助验验证小组组对冷藏藏药品储储运设施施、温湿湿度监测测系统等等进行验验证。种类:部部门及岗岗位职责责编号:KKZD-QN-05-01版号:第第1版页码
18、:第第 1 页,共共 1 页行政部职职责起草人:起草日期期:年 月 日审核人:审核日期期:年 月 日批准人:批准日期期:年月 日执行日期期:年月 日分 发 部 门:行行政部1目的的建立和明明确行政政部职责责,落实实部门责责任,保保证质量量管理工工作规范范性、有有效性。2依据据药品经经营质量量管理规规范3适用用范围适用于行行政部职职责管理理。4部门门职能:按要求配配备相关关人员并并组织进进行培训训、健康康检查、环环境卫生生控制等等,保证证符合GGSP要要求。5主要要职责:5.1按按药品品经营质质量管理理规范要要求,选选择符合合任职要要求的人人员,保保证符合合规范要要求和满足经经营人力力资源需需求
19、。5.2负负责制订订培训计计划,会会同质管管部对各各岗位人人员进行行包括相相关法律律法规、药药品专业业知识及及技能、质质量管理理制度、职职责及岗岗位操作作规程等等的岗前前培训和和继续培培训,并并做好培培训档案案。5.3负负责组织织直接接接触药品品人员的的健康检检查工作作及健康康档案的的建立与与管理。5.4负负责经营营环境与与卫生工工作的监监督检查查和改进进控制。5.5负负责提供供和配置置供符合合药品经经营所需需设施设设备。种类:部部门及岗岗位职责责编号:KKZD-QN-06-01版号:第第1 版版页码:第第 1 页,共共 1 页财务部职职责起草人:起草日期期:年月 日审核人:审核日期期:年 月
20、日批准人:批准日期期:年 月日执行日期期:年月 日分 发 部 门:财财务部1目的的建立和明明确财务务部职责责,落实实部门责责任,保保证质量量管理工工作规范范性、有有效性。2依据据药品经经营质量量管理规规范3适用用范围适用于财财务部职职责管理理。4部门门职能负责公司司财务管管理及货货款收支支工作,保保证收支支行为的的正确性性。5主要要职责5.1树树立“质量第第一”的思想想,正确确处理本本职业务务工作与与质量管管理的关关系,积积极促进进公司质量体体系的良良好运行行,贯彻彻落实公公司下达达的相关关质量计计划。5.2负负责采购购货款审审核与支支付、票票据的合合法有效效审核与与保存。确确保支付付途径的的
21、合法与与票、账、货一一致。5.3负负责销售售货款收收入、开开票。确确保收款款途径的的合法与与票、账账、货一一致。5.4严严格按国国家有关关规定做做好特殊殊管理药药品及国国家有专专门管理理要求的的药品的的货款收收支工作,禁止止现金交交易。5.5负负责购销销票据的的保管,按按有关规规定存放放。5.6负负责库存存盘点的的监督。种类:部部门及岗岗位职责责 编号号:KZZD-QQN-007-001版号:第第 1版版 页码码:第 1 页页,共 1 页页信息部职职责起草人:起草日期期:年 月 日审核人:审核日期期:年 月 日批准人:批准日期期:年月 日执行日期期:年月 日分 发 部 门:信信息部1目的的建立
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