企业人员招聘、录用及合同管理制度bfls.doc
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3、及合合同管理理制度(初初稿)第一章 总则第一条 目的为建立和健健全公司司高效、灵灵活、科科学的人人才选用用机制,规规范和管管理人员员招聘与与录用工工作,规规范人员员招聘过过程中具具体操作作程序及及相关要要求,以以确保选选择及招招聘合乎乎公司要要求的员员工,按按照劳劳动合同同法规规定,特特制定本本制度。第二条 招聘录用原原则:公公开、公公平、竞竞争、择择优。第二章 适用范范围第三条 本管理制度度适用公公司所有有正式的的 、或临临时性员员工的招招聘。第四条 人力资源部部负责该该程序的的执行。第三章 人员招聘聘内容第一节 人力资资源需求求第五条 年度人力资资源需求求根据公司发发展战略略,各部部门、各
4、各实体应应于每年12月15日前提提出本部部门次年年人力资资源需求求及调整整计划,经人力资源部、分管领导审核,报总经理审批,董事长核准后,确定次年人员编制。人力资源部编制年度人力资源需求与招聘计划,以作为次年招聘工作的执行依据。年度人力资资源需求求计划的的制定依依据:外外部环境境变化、政政策法律律经济、未未来组织织结构的的预测、预预期业务务发展、人人员供求求关系、现现有人力力资源状状况分析析等。第六条 零星人员需需求因临时职位位空缺或或新增编编制引起起的零星人人员需求求,在确确认公司司内部调调配难以以满足工工作要求求的情况况下,须须用人部门门提前一一个半月月填写职职位招聘聘申请表表(见附附件一)
5、,并详细提供招聘职位的具体要求,包括职务、需求日期、岗位职责及任职要求等。人力资源部提供专业参考意见并提交分管领导审核,总经理批准后,纳入当年招聘计划,招聘方可开始。第二节 招聘计划第七条 人力资源部部严格按按照年度度人员编编制和人人力资源源需求计计划制定定招聘计计划,报报总经理理、董事事长审批批后执行行。在实实施过程程中根据据零星人人员需求求进行局局部调整整。第八条 招聘计划包包括:人人员需求求分析、渠渠道的选选择和确确定、信信息的发发布、招招聘小组组的成立立、考核核甄选方方案、费费用预算算、时间间进度安安排等。(一) 人员需求分分析包括拟招聘聘的职位位名称、职职级、需需求人数数、预计计到岗
6、时时间、任任职资格格等内容容;(二) 招聘渠道的的选择和和确定人力资源部部根据需需求岗位位的类型型、数量量和紧急急性确定定合适的的招聘渠渠道,可可选渠道道包括:1. 传统报刊媒媒体(公公众报刊刊、专业业类报刊刊、招聘聘类报刊刊等)2. 各类招聘会会3. 网络招聘4. 校园招聘5. 内部推荐或或岗位竞竞聘6. 人才猎头、中中介机构构等7. 储备人才库库(以往往招聘资资料)(三) 信息的发布布1. 拟订招聘广广告内容容包括:企业简简介、招招聘原因因、招聘聘岗位的的名称、数数量、任任职要求求、报名名携带资资料的要要求、报报名时间间、地点点、方式式等。2. 发布媒体的的选择:l 根据选择的的招聘渠渠道
7、,确确定招聘聘广告发发布媒体体,包括括网络发发布、传传统媒体体发布、广广告板等等,确保保招聘广广告覆盖盖面的效效度和广广度;l 确定发布时时间,确确保招聘聘周期的的时间要要求。(四) 成立招聘小小组1. 招聘小组的的职责是是负责招招聘计划划的实施施和总结结;2. 招聘小组成成员及分分工:一一般人才才的招聘聘工作由由人力资资源部负负责组织织实施,用用人部门门负责人人、分管管领导(总总监、分分管副总总)参与与招聘测测评实施施工作;高级人人才的招招聘需由由总经理理、董事事长主持持复试环环节,人人力资源源部和用用人部门门共同协协助完成成。(五) 考核甄选方方案1. 确定个人履履历初步步筛选标标准:学学
8、历要求求、工作作经验要要求、性性别要求求、年龄龄要求、专专业资质质要求和和其他特特指要求求等;2. 面试方案1) 初试:由人人力资源源部对应应聘资料料进行初初步筛选选后进行行初试,同同时组织织书面测测试(书书面测试试环节可可根据具具体岗位位视情况况设定)。书面测试题由用人部门协同人力资源部参加对口专业测试题初试,结果由用人部门评估,人力资源部监督执行。2) 复试:人力力资源部部根据初初试结果果,组织织用人部部门负责责人或专专业技术术负责人人及其分分管领导导对求职职者进行行复试,复复试通过过者根据据情况推推荐总经经理再复复试审核核。3) 测评:根据据岗位重重要程度度对部分分复试通通过者进进行心理
9、理测评或或者背景景调查、体体检,最最后作录录用决策策参考。3. 各考核结果果的处理理方案:处理方方案包括括建议复复试、建建议备选选、建议议推荐其其他岗位位、淘汰汰、建议议试用或或录用等等。(六) 费用预算:包括广广告发布布费、人人才交流流费、猎猎头费、场场地租金金等。(七) 时间进度安安排:主主要对招招聘工作作的进度度控制,明明确各项项计划工工作的内内容、完完成目标标、责任任人、完完成时间间要求。第三节 招聘实施施细则与与流程第九条 内部竞聘(一) 人力资源部部根据招招聘需求求计划、公公司现有有人力资资源状况况提取特特定岗位位或全部部岗位,可可在公司司范围内内开展内内部竞聘聘组织工工作。内部竞
10、聘原原则:坚坚持公开开、平等等、择优优的原则则;坚持持德才兼兼备,注注重实绩绩的原则则。(二) 为形成人性性化内部部竞聘机机制,员员工可以以采用推推荐、自自荐、竞竞聘等多多种形式式,参与与内部岗岗位竞聘聘工作。内部竞聘优优先考虑虑以下员员工:l 职业生涯规规划有意意向空置置岗位方方面发展展的员工工;l 在空置岗位位方面表表现出了了较大的的天赋和和潜力的的员工;l 现行岗位出出现冗余余;l 为了特定目目的,需需要调剂剂或调配配的员工工。(三) 内部竞聘流流程内部招聘公公告:人人力资源源部根据据公司所所需招聘聘岗位的的名称和和职级,拟拟定和公公布内部部招聘公公告,公公告必须须包含以以下内容容:l
11、职位名称和和职级l 职位工作说说明书l 职位教育和和培训要要求l 资质与其他他要求1. (2)内部部报名;2. (3)人员员资格筛筛选:人人力资源源部依据据竞聘职职位的要要求,对对申请人人资格进进行初步步筛选;3. (4)初筛筛合格者者进行笔笔试、述述职、面面试;4. (5)面试试合格者者进行岗岗位试用用与安置置;5. (6)进行行岗位竞竞聘时,候候选人数数量必须须达到3人或以以上,若若数量少少于3人,可可通过总总经理办办公会进进行调配配和指定定。外部招聘实实施细则则与流程程:第十条 招聘录用工工作严格格按照招招聘计划划进行,原原则上每每年集中中进行一一次大型型招聘,零零星招聘聘根据需需求随时
12、时实施。第十一条 报名:应聘聘人员可可通过电电子邮件件、传真真、邮寄寄等形式式将个人人履历交交至人力力资源部部招聘人人员处。第十二条 履历筛选:招聘日日期截止止后,招招聘人员员根据具具体岗位位要求对对所有应应聘人员员的个人人履历进进行初步步筛选,符符合条件件者根据据计划安安排通知知初试。第十三条 面试:(1)面试试开始前前,应聘聘人员须须详细填填写应应聘登记记表应聘聘申请表(详见附附件二);(2)笔试试:招聘聘人员在在对应聘聘人员提提供的证证件进行行审核后后,准许许其进入入笔试环环节。笔笔试环节节包括:基本素素质和(或或)专业业技能测测试。(3)根据据应聘职职位级别别和具体体要求,选选用一般般
13、面试和和胜任力力面试。一一般面试试可依照照人力资资源面试试过程进进行;若若空缺职职位为高高级职位位、专业业技术人人才或管管理人才才需进行行胜任力力面试。(4)大型型招聘会会面试流流程步骤工作内容职责及完成成标准责任部门(人)1收集各部门门及 人力需需求信息息人力资源部部人力资资源助理理每月底底了解日日常各部部门人力力需求计计划,亦亦可根据据具体情情况适时时向各部部门、 发布人人力需求求信息收收集通知知。要求求:通知知必须事事先经公公司领导导审批,标标明各单单位上报报时限。用人部门人力资源专专员助理理2各部门上报报本机构构人力需需求信息息各部门汇总总本部门门人员需需求。要要求:需需求必须须力求准
14、准确,具具有预见见性。根根据各岗岗位说明明书任职职要求填填写职位招聘聘申请表表汇总总到人力力资源部部统一招招聘需求求。(2日内完完成)各相关部门门3编制招聘信信息发布布样稿人力资源部部根据收收集的人人力需求求信息,编编制招聘聘信息发发布样稿稿。要求求:内容详详尽,包包括:招招聘岗位位、所需需人数、职职位要求求、招聘聘时间、招招聘地点点(提醒醒应聘者者应带相相关证书书资料)及及版式(营销部协助制作企业文化部协助制作)。发布样稿经分管领导审核后报公司领导批准后发布实施。(发布前3日完成)人力资源部部、营销策策划部企企业文化化部4编制统一招聘方案人力资源部部招聘岗岗位根据据收集的的人力需需求资料料,
15、编制制招聘实实施方案案(大型型)。要要求:招聘方方案力求求详尽:招聘时时间、招招聘地点点、招聘聘广告发发布时间间、物资资准备、参参与人员员及工作作职责(包包括面试试官须有需需求公司司相关部部门负责责人及人人力资源源助理、工工作服务务人员表格发发放人员员、引领领人员、现现场保安安和保洁洁)、招招聘现场场布置图图、复试试及终试试时间安安排。招招聘方案案经公司司领导审审批后向向相关人人员发布布实施。(2日内完成)人力资源部部5方案实施的的准备1、 招聘小组准准备相关关面试题题。2、 相关物资准准备。3、 招聘现场布布置。要求:面试试题专业业可行、物物资准备备齐全、现现场布置置体现公公司文化化。(招招
16、聘前1日完成成)人力资源部部、用人人部门6招聘会现场场初试1、 应聘者领取取、填写写应聘登登记表,表表格发放放人员查查验应聘聘者相关关证件及及资料。2、 引领人员安安排应聘聘者等候候面试。3、 面试官进行行面试、初初选,并并告知一一周内给给予电话话答复。要求:1、 所有人员工工装,佩佩戴工牌牌。2、 必须使用普普通话、言言语亲切切、礼貌貌待人、不不卑不亢亢、尊重重应聘者者及其隐隐私。3、 面试时面试试官不能能接听手手机。4、 针对熟识应应聘者,面面试官采采取回避避方式。根据招聘方方案布置置,相关关人员各各司其职职。7通知入选者者、回复并感谢谢落选者人力资源部部人力资资源助理理根据招招聘方案案安
17、排,电电话通知知入选者者,同时时电话感感谢落选选者。要求:1、必须使使用普通通话、言言语亲切切、礼貌貌待人、不不卑不亢亢、尊重重应聘者者及其隐隐私并建建议着职职业装。2、回复主主动、及及时。3、妥善保保存应聘聘者资料料。4、通知入入选者2日内完完毕;电电话感谢谢落选者者,一周周内完成成。人力资源部部人力资源助助理8复试准备人力资源部部招聘责责任人组组织各需需求部门门主管分分专业准准备面试试题或撰撰写笔试试考题。要求:1、题量适适中,考考察该岗岗位专业业能力。工工程、销销售等岗岗位可增增加现场场及情景景模拟考考试。2、复试前前一天准准备完毕毕。人力资源部部9复试人力资源部部招聘责责任人按按专业分
18、分类组织织复试,并并请用人人部门对对试题考考试情况况进行评评价;同同时请用用人部门门负责人人、人力力资源总总监与考考试合格格人员面面谈人力力资源经经理与考考试合格格人员面面谈;要求:组织织有序,1日内完完成。人力资源部部人力资源助助理人力力资源专专员10复试评价人力资源部部组织各各部门负负责人、总总监复试试评价,按按成绩综综合考评评,筛选选出进入入最终面面试人员员。要求:1、公公正、严严谨。 2、入选选人数与与岗位需需求人数数比例至至少大于于2:1。 3、1日内完完成。人力资源部部人力资源总总监人力力资源经经理12最终面试人力资源部部统一安安排最终终面试、同同时筛选选出进入入体检的的员工,落落
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