商场物业管理制度范本biuh.docx

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1、商业物业管理办法目 录第一部分：物业部部职责第二部分：物业部部构架第三部分：电工部部第四部分：安保部部第五部分：维修部部第六部分：保洁部部第七部分：商场装装修管理理第八部分：各项工工作表格格第一部分 物业业部职责责一、物业部部部门职职责负责商场物物业管理理的实际际操作；1、 细分现场管管理工作作（维护护、清洁洁、安全全、消防防等），并并计划和和安排合合适人选与人数跟跟进负责责各项工工作。2、 负责商场消消防安全全等方面面之对外外沟通工工作。3、 按照国家相相关政策策，依据据专业规规范、规规程对商商场的采采暖、空空调、给给排水、 消防、照明明、电梯梯、智能能化等系系统的配配套设备备、设施施，进行

2、行日常检检查、管管理、规划、运运行、等等工作。4、 检查、管理理和规划划商场内内、外部部的各项项日常安安全工作作。5、 检查、管理理和规划划商场内内、外部部的各项项日常保保洁工作作。6、 紧急事故的的应急协协调与处处理。7、 年度物业费费用收入入和支出出的预算算及监控控。8、 各项中、长长期及短短期物业业工作计计划。9、 周、月、年年等工作作检讨会会议，并并每周和和月提交交工作计计划。10、 对商场的防防盗、防防暴、防防火安全全负责，对对公司发发生的各各类紧急急险情和和火情 能有效控制制与处理理11、 对整个商场场的公共共设施、设设备的及及时抢修修，并将将抢修情情况汇报报上报公公司主管领导二、

3、物业部部部门经经理职务务说明：物业部经理理职务说说明书 基本资料 1、职务名名称： 物业部部经理 2、直直接上级级职位： 总经理理 3、所所属部门门： 物物业部4、直线下下级：电电工主管管、保安安主管、保保洁主管管 55、部门门人数： 人 66、定员员人数： 1 人人岗位职责描描述编号工 作 职职 责权 限绩 效备注1制定部门的的基本管管理制度度，严格格按照公公司的各各项管理理制度与与操作规规程，监监督部门门执行各各项任务务 监督、执行行下属无违反反公司规规章制度度如期完完成工作作任务2部门年度预预算的制制定与实实施，部部门年度度的工作作计划方方案的制制定与实实施监督预算方案科科学，工工作计划

4、划、整体体绩效显显著3负责监督完完成商场场的物业业管理工工作任务务，执行行各方案案的操作作完成，拟拟定各阶阶段的工工作任务务并下达达给本部部门监督、执行行优质高效完完成4细分现场管管理工作作（维护护、清洁洁、安全全等），并并计划和和安排合合适人选选和人数数负责部部门各项项工作。监督将工作落实实到部门门负责人人5负责商家进进场装修修申请的的审核执行确保商场装装修安全全6负责物业部部人员培培训工作作执行提高员工的的工人工工作能力力7协调各部门门之间的的沟通，监监督各工工作环节节正常运运行，定定期向上上级领导导汇报情情况，做做好总结结工作。执行保证与各部部门沟通通顺畅，让让上级领领导理能能随时掌掌握

5、工作作进展8完成上级安安排的其其他工作作任务执行按时按质按按量完成成 第二部分：物业部部构架图图一、 物业部架构构图物业部 经 理 保洁部维修部安保部电工部主管消防主管保安主管保结主管保洁公司公司主管班 长班 长消防员保安员电 工维修工保洁员 第三部分 电工工部一、 电工部部门门职责：1、负责制制定空调调、电梯梯、用电电设备月月度和年年度的保保养计划划和备件件的采购购计划，并并定期报报物业部部审核。负负责组织织、安排排维修、保保养计划划的实施施及工程程质量的的监督。2、督导下下属严格格执行设设备操作作程序，坚坚持设备备维修、保保养制度度和例行行检查制制度，定定期编制制“设备运运行、维维修、保保

6、养状况况一览表表”，提交交物业部部经理。3、设备发发生故障障时，及及时组织织处理，做做好技术术把关工工作。当当重要设设备发生生故障影影响正常常营业时时，要迅迅速赶到到现场组组织处理理，并及及时上报报物业部部经理。4、要亲临临现场督督察厂家家展位装装修中电电路、消消防、通通风口等等设施检检查工作作，做到到早发现现问题，早早处理，减减少浪费费，控制制、验收收厂家装装修的电电、消防防、通风风等设施施的安全全质量，发发现问题题及时纠纠正。5、对门店店各展位位的用电电量及装装修线路路审核要要严格把把关，杜杜绝电量量超负荷荷运载，对对临时用用电要加加强管理理，减少少安全隐隐患。6、负责强强电和弱弱电的调调

7、试、保保养、维维修工作作。7、建立齐齐全的展展位各厂厂商的装装修档案案（包括括电气施施工图、立立项通知知单、装装修单、装装修验收收单等其其他厂商商装修所所必备的的文件资资料）。8、建立齐齐全的商商场所有有厂商的的用电管管理档案案（包括括每月电电费抄表表读数记记录表、月月度、季季度、年年度电费费收缴情情况统计计表以及及各厂商商电表变变动更换换情况等等有关用用电管理理的各项项资料）。9、对配电电间所有有有关记记录资料料进行建建档保存存，包括括停、送送电时间间记录、高高低压配配电框电电气仪表表，每小小时抄表表数据记记录，交交接班工工作记录录、所有有操作、检检修工具具的报关关、年检检、更换换记录、日日

8、常各项项巡查、检检修、保保养工作作记录，季季度、年年度停电电检修工工作记录录等。10、楼层层电工必必须保证证分管楼楼管日常常照明灯灯具的按按时启闭闭、完成成及时更更换 维修工工作，确确保分管管楼层过过道、公公用大厅厅照明率率达1000%，并并且要求求制定出出相应的的维护计计划。11、楼层层电工必必须在每每月5日日前完成成本楼层层所有厂厂商上月月电字、电电话费抄抄录工作作送交财财务部。12、严格格遵守空空调、高高低压配配电间相相关的操操作规程程，按照照有关规规定和程程序进行行操作，绝绝对禁止止违章操操作。13、值班班电工每每季度完完成一次次配电间间停电检检修工作作，包括括电缆沟沟杂物清清理，所所

9、有电气气设备除除尘，接接线部位位电缆杆杆坚固，故故障电气气及仪表表设备更更换等。完完成空调调换季的的检修和和保养工工作。14、值班班电工必必须完成成对配电电间所有有电气仪仪表、电电气开关关、电气气设备的的数据记记录、巡巡视检查查、维修修保养工工作、电电气仪、空空调系统统每小时时抄表记记录一次次，数据据必须真真实准确确，电气气开关、设设备维修修保养必必须详细细记录，留留查备案案。15、在确确保系统统安全正正常运转转的情况况下，争争取创新新，节省省能源消消耗。16、每周周招开一一次工作作会议，总总结一周周来工作作，并对对下一周周工作提提出建议议和安排排。17、完成成上级交交办的其其它工作作。二、电

10、工部部职务说说明：电工部主管管职务说说明书 基本资料 1、职务名名称： 电工主主管 22、直接接上级职职位： 物业业部经理理 3、所所属部门门： 物物业部4、直线下下级：电电工班长长、电工工 5、辖辖员人数数： 人 6、定定员人数数： 1人岗位职责描描述编号工 作 职职 责权 限绩 效备注1制定部门的的基本管管理制度度，严格格按照公公司的各各项管理理制度与与操作规规程，监监督部门门执行各各项任务务 监督、执行行下属无违反反公司规规章制度度如期完完成工作作任务2部门年度预预算的制制定与实实施，部部门年度度的工作作计划方方案的制制定与实实施监督预算方案科科学，工工作计划划、整体体绩效显显著3负责监

11、督完完成商场场用电管管理工作作任务，执执行各方方案的操操作完成成，拟定定各阶段段的工作作任务并并下达给给本部门门执行优质高效完完成4领导部门做做好商场场用电管管理与电电力设备备维护工工作监督优质高效完完成5负责商家进进场装修修用电方方面的审审核管理理执行优质高效完完成6设备发生故故障时，及及时组织织处理，做做好技术术把关工工作。当当重要设设备发生生故障影影响正常常营业时时，要迅迅速赶到到现场组组织处理理，并及及时上报报公司领领导。监督执行优质高效完完成7对配电间所所有有关关记录资资料进行行建档保保存，包包括停、送送电时间间记录、高高低压配配电框电电气仪表表，每小小时抄表表数据记记录，交交接班工

12、工作记录录、所有有操作、检检修工具具的报关关、年检检、更换换记录、日日常各项项巡查、检检修、保保养工作作记录，季季度、年年度停电电检修工工作记录录等执行优质高效完完成8完成上级安安排的其其他工作作任务执行按时按质按按量完成成电工班长职职务说明明书 基本资料 1、职务名名称： 电工班班长 22、直接接上级职职位：电电工主管管 3、所所属部门门： 电电工部4、直线下下级：电电工、 55、部门门人数： 15人人 6、定定员人数数： 1人岗位职责描描述编号工 作 职职 责权 限绩 效备注1负责强电和和弱电的的调试、保保养、维维修工作作。监督、执行行优质高效完完成2建立齐全的的商场所所有厂商商的用电电管

13、理档档案（包包括每月月电费抄抄表读数数记录表表、月度度、季度度、年度度电费收收缴情况况统计表表以及各各厂商电电表变动动更换情情况等有有关用电电管理的的各项资资料）。执行优质高效完完成3对配电间所所有有关关记录资资料进行行建档保保存，包包括停、送送电时间间记录、高高低压配配电框电电气仪表表，每小小时抄表表数据记记录，交交接班工工作记录录、所有有操作、检检修工具具的报关关、年检检、更换换记录、日日常各项项巡查、检检修、保保养工作作记录，季季度、年年度停电电检修工工作记录录等。监督、执行行优质高效完完成4要亲临现场场督察厂厂家展位位装修中中电路、消消防、通通风口等等设施检检查工作作，做到到早发现现问

14、题，早早处理，减减少浪费费，控制制、验收收厂家装装修的电电、消防防、通风风等设施施的安全全质量，发发现问题题及时纠纠正监督优质高效完完成5督导下属严严格执行行设备操操作程序序，坚持持设备维维修、保保养制度度和例行行检查制制度，执行优质高效完完成6负责电工日日常工作作的管理理执行优质高效完完成8完成上级安安排的其其他工作作任务执行按时按质按按量完成成 二、电气规规范：电气作业人人员职业业道德规规范为了加强电电气作业业人员的的精神文文明建设设，提高高整体综综合素质质，结合合社会主主义职业业道德要要求，特特制定本本规范。一、树立安安全用电电的责任任性：电气安全工工作是直直接关系系到广大大用电人人员的

15、安安全健康康，关系系到整个个企业的的经营能能否正常常进行的的问题。实实践证明明，事故故出于麻麻痹，安安全来自自警惕，我我们每个个电气工工作人员员要热爱爱本职工工作，忠忠于职守守，以高高度的安安全用电电责任性性和对同同事、对对客户、对对企业极极端负责责的精神神，做好好电气安安全工作作，提高高安全警警惕，反反对麻痹痹大意，冒冒险操作作，坚持持做到“装得安安全，拆拆得彻底底，修得得及时，用用得正确确”的职业业要求。二、发扬团团结互助助的协作作性：电气作业是是建立在在分工协协作的基基础上，往往往是几几个人同同时进行行操作，还还牵涉到到上下、左左右、前前后及各各部门之之间的关关系。如如果彼此此之间缺缺少

16、联系系和协调调，我行行我素，各各干各的的，不仅仅工作任任务无法法顺利完完成，而而且容易易发生事事故。所所以每个个电气作作业人员员都应发发扬团结结互助的的协作精精神，相相互关心心、相互互爱护、相相互支持持、相互互配合。在在同事之之间，对对老员工工有一个个传、帮帮、带的的要求，对对新员工工有一个个学、用用、改的的要求，在在部门之之间有一一个协调调、配合合、反馈馈的要求求。新老老员工及及各部门门之间随随时随地地互相关关心、团团结互助助、取长长补短、互互相监督督，就可可以防止止电气事事故的发发生，促促进企业业经营不不断发展展。三、掌握事事故发生生的规律律性：电气事故往往往都是是突然发发生的，似似乎是不

17、不可捉摸摸的，但但如果我我们每个个电气工工作人员员处处为为集体着着想，把把自己作作为企业业的主人人，对已已发生的的事故多多作分析析，其实是能找找到一定定规律性性的。如如触电事事故：事事故多发发的场所所为潮湿湿、高温温、多尘尘、有腐腐蚀性气气体等场场所；事事故多发发的季节节为梅雨雨季节、高高温季节节、台汛汛季节、防防寒保暖暖季节；事故多多发的电电气设备备为没有有可靠的的漏电保保护、接接地或接接零保护护及外壳壳、引线线、插头头有损坏坏的电具具；事故故多发的的作业区区和通道道为人体体容易触触及带电电体而没没有采取取绝缘、屏屏护、间间距等安安全措施施的地方方。这样样，掌握握了事故故发生的的规律，就就可

18、以加加以防范范。从事故发生生的季节节规律来来看，大大多数触触电事故故集中在在6-9四个个月，这这是因为为这段时时期空气气潮湿，天天热多雨雨，降低低了电气气设备的的绝缘性性能，同同时，这这段时期期人的衣衣服穿得得少，身身体外露露部分比比较多，汗汗水又多多，这就就增加了了触电的的可能性性，所以以雷雨季季节是防防止触电电事故的的重要季季节。四、坚持执执行制度度的严肃肃性：电气作业人人员的职职业道德德则集中中体现在在“遵章守守纪、安安全第一一”上。遵遵章守纪纪的一个个具体要要求就是是遵守电电气安全全各项制制度，它它是电气气作业人人员在长长期安全全工作经经验和无无数“血”的教训训的基础础上制定定出来的的

19、。做为为电气作作业人员员，除了了要遵守守行业上上的各项项电气安安全制度度，还要要遵守制制定的各各项电气气安全制制度，无无论新老老员工都都必须严严格遵守守，不仅仅要牢记记在心上上，而且且要落实实在行动动上。电气作业人人员要坚坚持执行行电气安安全各项项制度，它它包括以以下内容容： 1、岗位位责任制制：在自自己所管管辖的范范围内，保保证设备备和电气气线路的的完好，设设置必要要的安全全保护装装置，防防止他人人乱摸乱乱动造成成事故。 2、安全全教育制制度：电电工是一一种特种种工种，必必须持证证上岗、定定期复审审。同时时要养成成用电安安全宣传传和教育育的习惯惯，对周周围所有有人都要要随时随随地进行行用电安

20、安全宣传和教育。 3、安全全检查制制度：要要积极参参加各项项电气安安全检查查活动，如如日常巡巡视检查查、定期期检查的的互查及及不定期期的专项项重点检检查等，发发现隐患患及时整整改。 4、事故故分析制制度：凡凡发生电电气事故故都要认认真分析析事故原原因，找找出防止止事故的的对策并并加以实实行，分分管部门门要督促促检查其其整改情情况。 5、安全全作业制制度：是是电气安安全管理理的重要要内容，主主要包括括停电检检修安全全工作制制度、不不停电及及带电工工作安全全制度、倒倒闸操作作安全制制度等。 6、安全全验收制制度：装装修工程程往往是是安全隐隐患的产产生地，安安全要预预防为主主，对装装修工程程要全程程

21、进行监监督和验验收，杜杜绝安全全隐患的的产生，主主要包括括装修管管理制度度、工程程规范制制度等。五、消除事事故隐患患的及时时性：隐患是产生生电气事事故的土土壤，电电气维修修人员在在对电气气设备及及线路进进行日常常巡视检检查中，应应能及时时发现隐隐患，及及时加以以整改。要及时发现现电气设设备及线线路的隐隐患，必必须开展展经常性性、季节节性和专专业性的的安全检检查，而而消除隐隐患要突突出一个个“勤”字，做做到勤检检查、勤勤保养、勤勤维修，要要主动找找问题，消消除不安安因素。对对于潮湿湿、高温温、有导导电性粉粉尘、腐腐蚀性气气体和金金属履盖盖面较大大的场所所，是安安全用电电工作的的重点。对对这些场场

22、所的电电气设备备的绝缘缘性能，漏漏电保护护装置和和保护接接地或保保护接零零措施，更更要加强强检查，及及时消除除隐患。六、掌握先先进技术术的进取取性：随着当今社社会的发发展，各各个领域域对广泛泛采用先先进技术术的要求求也越来来越迫切切。因此此，努力力学习科科学文化化知识和和安全技技术知识识，刻苦苦钻研专专业技术术，精通通业务，不仅仅是完成成任务，提提高工作作效率的的需要，而而且也是是搞好安安全用电电工作的的必要前前提，这这同样是是关系到到与员工工相关的的切身利利益。电气操作是是一项专专门技术术，在电电气操作作时又会会与周围围的事物物发生密密切联系系。作为为一名电电气作业业人员不不仅要掌掌握电气气

23、安全技技术知识识，而且且要了解解与电气气有关的的安全技技术知识识。比如如：电气气操作要要登高作作业，就就要懂得得预防高高处坠落落的知识识；要防防止电火火花引起起火灾，就就要懂得得各种物物质的理理化性质质、燃烧烧条件等等特性；要采用用漏电保保护装置置，就要要懂得它它的结构构、原理理、性能能等。只只有掌握握了这些些知识，不不断提高高自己的的技术业业务水平平，才能能切实保保证电气气工作的的安全性性。因此此，要求求每个电电工应该该做到“四懂”、“三好四四会”和“四个过过得硬”。“四懂”就是懂懂原理、懂懂构造、懂懂性能、懂懂工艺流流程。“三好四四会”就是对对设备要要用好、管管好、修修好，会会操作、会会保

24、养、会会维修、会会排除故故障。“四个过过得硬”就第一一要设备备过得硬硬。即要要熟悉各各种设备备、工具具和安全全装置的的用途；第二要要操作过过得硬。即即要动作作熟练不不误操作作；第三三要质量量过得硬硬。即要要符合要要求不留留隐患；第四要要在复杂杂情况下下过得硬硬。即要要能判断断和预防防事故，做做到防患患于未然然。七、坚持全全心全意意的服务务性作为电气作作业人员员，必须须本着诚诚信原则则，提倡倡用服务务代替管管理，严严格执行行各项文文明服务务规范，坚坚持全心心全意的的为部门门、所有有客户提提供优质质服务。每一位电气气作业人人员都要要以企业业主人翁翁的态度度和责任任感，发发扬发奋奋进取的的精神，勤勤

25、奋学习习，以适适应当今今社会经经济和技技术的高高速发展展，共同同把部门门工作做做好。三、机房管管理中央空调及及辅助设设备机房房管理制制度一、中央空空调操作作人员必必须持证证上岗，工工作应认认真负责责，服从从领导安安排，严严格遵守守中央空空调运行行管理规规程，确确保机组组及辅助助设备的的正常运运行。二、操作人人员开机机前应严严格按照照中央空空调运行行管理规规程对相相关设备备进行全全面检查查，做好好开机前前的准备备工作。三、通过对对主机、冷冷热媒水水泵、冷冷却水泵泵、冷却却塔、燃燃料供应应系统、新新风机、变变风量机机组、风风机盘管管等的检检查、维维保，确确认设备备正常后后，方可可按正常常程序开开机

26、。四、按时查查看各设设备运行行参数，填填写设备备运行记记录，记记好工作作日记。五、如果设设备运行行参数出出现异常常，应及及时采取取相应措措施，重重大问题题及时向向相关领领导汇报报，并及及时通知知维保单单位来人人处理。六、做好设设备管理理台帐，如如实记录录设备使使用状况况。七、新风机机、变风风量空调调机组的的机房要要求通风风良好，卫卫生清洁洁，确保保机组的的正常运运行。八、机房内内禁止吸吸烟，禁禁止堆放放杂物及及易燃易易爆物品品，禁止止动用明明火。九、机房内内按规配配置各类类消防灭灭火器材材，并放放置于明明显处。十、设备运运行期间间每周清清洁设备备；设备备停用期期间每月月清洁设设备。保保持设备备

27、表面无无油垢、无无灰尘。十一、机房房钥匙由由专人保保管，无无关人员员不得随随意进入入机房。十二、设备备运行期期间每周周组织一一次机房房及设备备的卫生生、安全全检查。停停机期间间每月组组织一次次机房及及设备的的卫生、安安全检查查。高低压配电电设备机机房管理理制度一、配电值值班电工工必须持持证上岗岗，工作作认真负负责，服服从领导导安排，严严格遵守守配电运运行管理理规程，确确保配电电设备正正常供电电。二、配电设设备由配配电值班班电工执执行244小时操操作、监监控、记记录。严严禁不合合理的超超负荷运运行。三、认真执执行交接接班制度度，发现现问题及及时解决决，并详详细填写写交接班班记录。四、非工作作人员

28、进进入配电电机房，须须经分管管主管批批准后，在在值班电电工或楼楼层电工工陪同下下方可入入内，并并按规填填写人员员出入登登记表。五、机房应应保持良良好通风风及照明明，门窗窗应开启启灵活。六、机房内内按规配配置各类类消防灭灭火器材材，并放放置明显显处。 七、配电机机房内禁禁止吸烟烟，禁止止堆放杂杂物及易易燃易爆爆物品，禁禁止动用用明火。八、不得擅擅自更改改配电机机房内各各配电设设备线路路，如需需更改则则必须经经过相关关领导同同意后，方方可实施施。九、保持配配电机房房清洁卫卫生，地地面、墙墙壁、门门窗、设设备无积积尘、无无水渍、油油渍。十、每周组组织一次次机房及及设备的的卫生、安安全检查查。电梯设备

29、机机房管理理制度一、电梯工工作人员员必须有有高度责责任感，工工作认真真负责，忠忠于职守守，服从从领导指指挥、安安排，严严格遵守守电梯运运行管理理规程，确确保电梯梯正常、安安全使用用及运行行。二、开机前前应按电电梯运行行管理规规程对电电梯设备备进行检检查，做做好开机机前的准准备工作作。三、通过专专业人员员及仪器器对电梯梯进行检检测、调调试，由由权威机机构确认认正常并并发证后后方可使使电梯投投入运行行。四、电梯维维保、检检修、检检测时应应设置明明显的维维修标识识，以示示提醒。五、按规定定填写设设备运行行记录。六、电梯出出现异常常应及时时采取相相应措施施，重大大问题及及时向领领导汇报报，并及时通知维

30、维保单位位来人处处理。七、做好电电梯设备备管理台台帐，如如实记录录电梯使使用状况况。八、机房设设备每周周清洁一一次，保保持设备备表面无无油垢、灰灰尘。轿轿箱、层层站门、扶扶梯、招招唤每日日清洁，保保持光亮亮、洁净净。九、电梯机机房应通通风良好好、卫生生洁净、温温度适宜宜，保证证电梯的的正常运运行。十、机房及及轿箱内内禁止吸吸烟，禁禁止堆放放杂物及及易燃易易爆物品品，禁止止动用明明火。十一、机房房内按规规配置各各类消防防灭火器器材，并并放置于于明显处处。十二、电梯梯各处应应做到标标识齐全全、明显显，应急急报警系系统完好好无损。十三、机房房钥匙由由专人保保管，无无关人员员不得进进入机房房。十四、每

31、周周组织一一次机房房、设备备、轿箱箱、扶梯梯的卫生生、安全全检查。电话、音响响设备机机房管理理制度一、播音员员、电话话转接人人员、维维修人员员必须对对工作认认真负责责，忠于于职守，服服从领导导安排，严严格遵守守各项管管理制度度，确保保程控电电话、音音响系统统的正常常工作及及相关活活动的顺顺利进行行。二、机房应应保持良良好的照照明，电电源线路路整齐，设设备插接接线整齐齐、插接接合理。三、机房内内应保持持环境整整洁，通通风良好好，室温温适宜。四、每日清清洁设备备及机房房，保持持设备表表面无灰灰尘、机机房清洁洁无杂物物。五、做好设设备使用用记录，做做好设备备管理台台帐，如如实记录录设备使使用状况况。

32、六、机房内内禁止吸吸烟，禁禁止堆放放杂物及及易燃易易爆物品品，禁止止动用明明火。七、机房内内按规配配置各类类消防灭灭火器材材，并放放置于明明显处。八、维修人人员应做做好设备备维保工工作，并并按规定定详细填填写维修修记录。九、电脑程程控系统统必须由由专人管管理，其其他无关关人员不不得动用用程控系系统电脑脑及电脑脑程序。十、机房钥钥匙由专专人保管管，无关关人员不不得进入入机房。十一、每周周组织一一次机房房、设备备，卫生生、安全全检查。文明机房标标准一、硬件部部分、机房门门窗：1、机房门门应能上上锁，机机房门上上必须张张贴醒目目的“机房重重地，闲闲人免进进”的警示示标识。2、机房环环境必须须干净、整

33、整洁。3、机房门门窗必须须符合“三防一一通”的要求求：即防防汛、防防尘、防防小动物物、通风风。4、机房窗窗户必须须保持清清晰、明明亮。、机房设设施：1、机房内内只允许许整齐放放置与设设备有关关的、必必需的物物件（设设备配件件、油料料、工具具箱等）。2、配电面面板必须须安全、规规范，裸裸露线桩桩必须有有保护，并并注明电电压等级级，线路路及设备备插接线线整齐、安安全。3、临时电电源用后后必须立立即收回回，用电电器具的的插头必必须完好好，符合合移动电电具安全全规范。4、消防设设施必须须齐备，放放置在明明显、易易拿位置置。各机机房按相相应使用用要求配配置灭火火器、沙沙桶2 5只只。5、机房内内的环境境

34、温度应应保持在在1030之间。6、机房内内的设备备等应涂涂刷油漆漆的部位位要定期期检查，如如有脱落落应及时时补漆。7、设备、设设施、控控制屏等等应保持持整洁，不不得有积积灰。二、软件部部分、员工须须知：1、操作、维维修人员员必须着着工装上上岗。2、工作态态度应热热情、诚诚恳，使使用文明明礼貌用用语。3、各机房房工作人人员应维维护企业业形象，展展示公司司的最佳佳精神风风貌。4、遇客户户参观或或领导巡巡视，现现场工作作人员应应微笑、点点头示意意并继续续工作。5、对客户户或领导导的询问问，现场场工作人人员应根根据实际际需要给给予满意意的回答答。6、机房内内严禁吸吸烟。三、机房标标识及其其他1、机房内

35、内的标识识必须粘粘贴在相相应的位位置上，如如有脱落落应及时时补。2、机房管管理中必必要的文文本要放放在机房房内醒目目的位置置上，及及时填写写并保持持整洁。3、机房必必须配备备对外通通讯的工工具：如如电话、对对讲机等等。变风量和新新风机组组的运行行管理规规程一、风量和和新风机机组运行行前的准准备工作作：1、检查电电机的绝绝缘电阻阻，检查查风机叶叶轮转动动是否灵灵活。2、有传动动皮带的的机组，应应检查机机组传动动皮带松松紧及磨磨损。检检查轴承承润滑情情况，应应及时加加油、换换油。3、检查密密封条是是否老化化或损坏坏，风机机软接头头是否破破损，如如有破损损，应及及时维护护更换。4、检查空空气滤网网、

36、冷、热热媒水过过滤器、冷冷凝水接接水盘是是否清洗洗干净；检查机机房内是是否有杂杂物，机机房、机机组是否否卫生干干净。5、检查换换热翅片片上污垢垢、油污污情况，必必要时清清洗。6、检查各各管路系系统连接接处的紧紧固和严严密程度度，不允允许有松松动、泄泄漏现象象。7、检查供供配电系系统，用用电动方方式检查查风机转转向是否否正确。8、检查各各电气安安全保护护装置是是否完好好，工作作设定值值是否在在要求范范围。9、检查各各地脚螺螺栓有无无松动。10、检查查并对冬冬、夏季季转换开开关，进进行运行行方式转转换。二、变风量量、新风风机组的的启动操操作：1、先开启启冷、热热媒水出出口阀、再再开启冷冷、热媒媒水

37、进口口阀。2、为防止止风机启启动时其其电机超超负荷。启启动风机机前，有有风道阀阀门的应应先关好好风道阀阀门。3、启动一一台机组组，待风风机运行行起来后后，再逐逐步打开开风门。4、一台机机组的风风机运行行正常后后，才能能再启动动另一台台机组。5、全部设设备启动动完毕后后，应仔仔细巡回回检查，观观察各设设备运转转是否正正常。三、变风量量、新风风机组的的运行管管理：1、定期巡巡查各机机组的运运行情况况。2、巡查机机组冷、热热媒水的的供水流流量情况况。3、根据机机组制冷冷、制热热情况调调节冷、热热媒水流流量。4、巡查空空气过滤滤网是否否堵塞。5、巡查冷冷凝水排排放情况况。6、巡查风风道系统统是否有有漏

38、风现现象。7巡查电机机的运转转电流、电电压是否否正常。8、巡查风风机及电电机运行行声音是是否正常常，有无无异常震震动。9、巡查风风机及电电机在运运行中有有无异味味。10、巡查查风机及及电机轴轴承温度度是否正正常，是是否缺油油。11、巡查查机房及及机组卫卫生情况况并及时时清理杂杂物。四、变风量量、新风风机组的的停机操操作：1、关闭冷冷、热媒媒水进口口阀。2、关闭冷冷、热媒媒水出口口阀。3、停风机机。4、有排风风阀的机机组要关关闭排风风阀。5、检查冷冷凝水排排放情况况。6、长期停停机要排排空机组组内冷、热热媒水。冷却塔的运运行管理理规程一、冷却塔塔运行前前的准备备工作：1、检查电电机的绝绝缘电阻阻

39、，电机机的防潮潮措施是是否符合合要求。2、检查减减速箱内内油位是是否保持持在油标标规定位位置上。3、盘动风风扇看叶叶轮旋转转是否灵灵活及有有无松动动现象。4、检查布布水器上上的喷头头是否堵堵塞。5、检查冷冷却塔内内的填料料是否有有损坏。6、检查集集水槽、集集水池是是否积存存杂物。7、检查进进风百叶叶窗上是是否有塑塑料布、塑塑料袋等等污物堵堵塞进风风。8、检查集集水池内内水位是是否达到到最高标标高，所所有管路路中是否否都充满满了水。9、检查集集水池有有无渗漏漏现象。10、检查查供配电电系统，用用点动方方式检查查叶轮转转向是否否正确。11、检查查各电气气安全保保护装置置是否完完好，工工作设定定值是

40、否否在要求求范围。12、检查查各地脚脚螺栓是是否紧固固。二、冷却塔塔的运行行管理：1、运行中中经常检检查、清清除管道道、布水水器上喷喷头处的的结垢、污污垢及杂杂物。2、每半月月清洗集集水槽、集集水池，清清刷过滤滤栅网，严严防堵塞塞现象发发生。3、每半月月清理一一次冷却却塔，注注意布水水装置的的布水均均匀性，发发现问题题及时调调整。4、保持冷冷却塔减减速箱中中油位正正常，每每年检查查油的颜颜色及粘粘度，若若有变化化，及时时更换。新新装冷却却塔减速速箱润滑滑油在运运行一个个月时要要更换。5、电机和和联轴器器内轴承承中润滑滑油脂，每每年更换换一次，不不允许出出现硬化化现象。经经常观察风机机轴承的的温

41、度，温温升不大大于355，最高高不可超超过700。6、及时清清除叶片片、进风风百叶窗窗等处的的附着物物，及时时更换腐腐蚀坏了了的叶片片，以减减少风机机运行时时的震动动及噪声声。7、并联风风机为节节省能源源，可根根据不同同情况适适当减开开风机。8、要注意意风机轴轴、尾部部和接线线盒的密密封情况况。水泵的运行行管理规规程一、水泵运运行前的的准备工工作：1、检查电电机的绝绝缘电阻阻。2、有联轴轴器的水水泵要进进行手动动盘车，检检查叶轮轮运转是是否灵活活。3、点动水水泵查看看正反转转。4、检查润润滑油情情况，应应急时加加油、换换油。5、检查压压盖松紧紧，查看看水泵是是否有泄泄漏现象象。6、检查水水系统

42、中中水压情情况是否否达到要要求，系系统中是是否有空空气。二、水泵的的启动操操作：1、生活水水泵应先先开进口口阀，冷冷却水泵泵、冷热热媒水泵泵应将进进出口阀阀门打开开（不得得在断水水状态下下运转）。2、启动水水泵。3、生活水水泵开出出口阀。4、检查各各泵出口口压力及及运转电电流、电电压稳定定情况。5、检查管管路排气气系统，进进行排气气。6、检查水水流量情情况。三、水泵的的运行管管理：1、巡查水水泵的运运行情况况。2、巡查水水泵的供供水流量量。3、巡查电电机运转转电流、电电压是否否正常。4、巡查水水泵运行行声音是是否正常常，有无无异常震震动。5、巡查电电机运行行中有无无异味。6、检查水水泵是否否缺

43、油、轴轴承温度度是否正正常。7、巡查相相关阀门门是否有有异常震震动、是是否失灵灵。风机盘管的的运行管管理规程程一、风机盘盘管运行行前的准准备工作作：1、检查电电机的绝绝缘电阻阻，检查查鼠笼式式叶轮转转动是否否灵活。2、检查轴轴承润滑滑情况。3、检查空空气滤网网是否干干净。4、检查水水过滤器器是否堵堵塞。5、检查清清理冷凝凝水接水水盘及冷冷凝水排排水管。6、清除盘盘管、翅翅片之间间的灰尘尘，清除除鼠笼式式叶轮、叶叶片间的的灰尘。7、检查盘盘管有无无泄漏现现象。8、利用旁旁通管冲冲洗供、回回水管路路。9、检查管管道、阀阀门的保保温是否否完好。二、风机盘盘管的启启动操作作：1、检查并并将风机机盘管进

44、进出口水水阀打开开。2、启动风风机，如如风机是是多挡控控制，应应先开小小挡，等等风机运运转正常常后，再再转到所所需挡位位。三、风机盘盘管的运运行管理理：1、巡查风风机盘管管的运行行声音是是否正常常。2、经常检检查空气气滤网，定定期检查查水过滤滤器。3、检查盘盘管与翅翅片之间间、鼠笼笼式叶轮轮与叶片片之间有有无明显显灰尘。4、巡查冷冷、热水水的供水水流量情情况。5、根据各各风机盘盘管制冷冷、制热热情况合合理调节节冷、热热水流量量。6、巡查冷冷凝水排排放情况况。7、巡查风风机盘管管及管路路、阀门门有无泄泄漏情况况。四、风机盘盘管的日日常维护护工作：1、检查风风机风量量，确保保风机处处于正常常工作。2、检查电电机温度度及轴承承情况并并进行维维护。3、监听运运行声音音是否正正常，对对异常声声音进行行处理。4、检查空空气滤网网的清洁洁程度并并定期清清洗。5、检查水水过滤器器的清洁洁程度并并定期清清洗。6、检查冷冷凝水接接水盘及及排水管管的堵塞塞情况并并进行清清理。7、检查盘盘管及相相关阀门门、管道道有无泄泄漏现象象并进行行处理。8、检查并并清除盘盘管翅片片之间的的灰尘。9、检查并并清除鼠鼠笼叶轮轮、叶片片之间的的灰尘。10、检查查相关阀阀门、管管道的保保温情况况并进行行处理。电梯、货梯梯的运行行管理规规程一、电梯、货货